① 如何培訓骨幹員工
在許多企業開展員工培訓時，會將骨幹員工和普通員工分開進行培訓。對於骨幹員工，各企業都是如如何培訓的呢？下文中，世界工廠網小編以三星為例，與您分享三星是的。 三星對骨幹員工的培訓是這樣展開的： 首先，明確訓練對象是骨幹推銷員，在公司已有13-15年，長期在營業部第一線工作，有一定的下屬，在實際上擔任部分經理職責贈，卻並不是完全的管理者。 其次，本次訓練要達到的目的，是縮短預期銷售量與實際銷售量之間的差距，並可以當場反映出效果究竟如何。 最後是訓練計劃安排，時間為三天兩夜，所有參加者集體住宿，採用授課法、分組討論法和角色演示法進行。 在明確了以上三點之後，接著要做的是制訂本次訓練的內容及側重點：最重要的是讓骨幹員工了解為達到目標應有的角色意識和執著追求的精神，其次是如何根據自己的能力設定適當的目標，再次是學習有效的商業談判技巧，最後才是具體的個人為達成目標所制定的行動方案，如採取何種推銷手段、有效的訪問次數、推銷數量及開拓新的市場等等。 由於訓練分三天進行，所以他們對訓練內容作了如下安排。 第一天： 上午：骨幹員工到集訓地報到，熟悉環境。 下午：討論為什麼要達到一定的目標。訓練負責人可啟發員工從三方面加以討論。 ①從自身來說，實現自我成長的途徑，自己生存的必要，家庭生活的要求，體現自我價值，下屬追隨的對象，成為公司發展只上光榮的開拓者，與公司緊密相聯; ②從公司來說，公司存在與否的根本，能否提高市場佔有率的關鍵，繼續運轉的動力。 ③從社會來說，貢獻社會的指標，提供社會最好的產品。 實施可將所有人員分為五人一組，用自我提示法、KJ法進行小組討論。 晚上：為自己設立要達到的目標。其步驟如下： ①用設定目標最正確的方法，確定自己的目標，找出與實際銷售情況之間的差距。 ②採取的方法有現有資料使用法、價值判斷和援助其他部門計劃法等。 以現有資料分析法來說，將其他公司的數據資料同本公司進行比較，分析本公司在佔有率、成長率、商品數量、性能方面的地位，從而確定本人想在拜訪的顧客數量、實現經濟目標、銷售數量等等。 ③個人提出自己成功的方法的範例，交流心得。 第二天： 上午：用角色演示法來學習推銷技巧的初次演示。 由指導員進行角色分派，決定顧客和推銷員的人選，然後設置演出場景，就可以開始第一次演示了。在演示完畢以後，由觀察員針對各演出角色進行評論，對於扮演推銷員者，至少提出三項優點和三項需要改進的方面，進行綜合評價。 下午：針對上午演示中暴露出來的問題，進行第二次演示，指導員作部結發言。 第二次演示的角色應進行互換，由上午扮演顧客者來扮演推銷員，而原扮演推銷員則扮演顧客，以便更好地體會角色差異。 晚上：由個人針對本人特點，制訂工作計劃表，說明進行推銷活動的戰略戰術，例如拜訪客戶的時間、想要達到的目的、推銷技巧等等。 第三天： 上午：每個人說明自己的行動方案和計劃狀況，由指導員進行評論，指出應該注意的地方。 應注意的地方有： ①該計劃是否針對本人特點? ②是否貫徹了角色演示中學到的技巧與技能? ③是否融入了本人的心得體會? 下午：由指導員將個人計劃表，以及指導員所作評述交給其上司，解散員工，回到各自的工作崗位。 經過培訓，員工是否將學習成果運用到實際工作中去了呢?這次訓練是否有必要呢?這些問題，都需要通過追蹤檢測來實現。 也許這項工作耗時長、實施起來非常困難，但卻是骨幹員工培養不可缺少的一環，是提高工作訓練負責人對員工培養能力的重要途徑。 三星的訓練部門負責人擬定了一張圖表，作為評價骨幹員工工作能力的訓練方法有效與否標准。一般在實施訓練三個月後使用。
② 員工培訓方案應包括哪些方面
企業員工培訓是一件至關重要的事。
對企業員工的內訓常用的有這樣幾種形式：領導技能培訓、管理知識培訓、員工技能輪訓、小型強化訓練。
1、領導技能培訓：一個企業的發展，領導是關鍵，領導是天生的更是後天培養的，在管理知識培訓的基礎上，針對公司中、高層管理人進行領導能力提升培訓。
2、員工輪訓：對企業內部所有員工進行分階段集中學習，輪訓時，培訓內容固定，企業員工分期分批參加，主要是要求員工脫產學習，我們的組織者在組織此類培訓活動時，要將講師所講內容嚴格規定，便於從整體上提高企業員工素質；要有專人進行管理；要時間固定；要財務保證。
3、管理知識培訓：企業在發展進程中通過自己內部的淘汰，有的員工會從普通工人走上管理崗位，但作為員工本人管理知識缺少，很難勝任工作，此時進行管理知識培訓尤其必要。
4、強化培訓：這是一個針對性很強的培訓，主要用於技能性方面，尤其以需要培養員工在短期掌握技術時採用。故名思議帶有突擊、強化性特點，集中員工在有限的時間里必須要達到一定的效果，對於此種方式也是我們經常採用的，但我們要清楚所培訓的內容不要過多，一個內容分成一個專題，要求員工在短時間內掌握，對所培訓的內容要求講師或我們組織者事先設計好。比如：我們企業引進生產線或技術時，要求員工在盡可能短的時間內掌握生產或技術，用此種方法的確有效。
在這四種方式下，我們培訓組織者可以設計好多種具體的培訓方法或小游戲，如在領導技能培訓中，我們可以設計野外生存的游戲，培養領導的能力，設計游戲訓練管理者的團隊精神。所以，一個企業不要用單一的培訓方式，可靈活運用多種培訓方式，關鍵在於我們的培訓組織者在培訓過程中摸索找到適合本企業培訓的最佳方式。
希望我的回答能夠幫到您，如果您想了解更多員工培訓方面的知識，可關注我的公眾號「小胡說事」。