『壹』 社區行動服務方案
山東大學威海分校學生服務威海社區行動實施方案 （試 行）
為拓寬我校學生培養途徑，進一步加強學生思想政治教育，圍繞我校學生培養目標，結合學校實際，從2005年起，我校聯合威海團市委等部門實施山東大學威海分校學生服務威海社區行動（以下簡稱服務社區行動）。提出如下實施方案。
一、指導思想
進一步貫徹落實黨中央、國務院《關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》精神，切實提高在校大學生的社會責任感，拓展學生培養途徑，豐富學生社會實踐經歷，深化青年志願者行動，引導青年學生走進社區、服務人民、增長才幹，推進社區文化建設，豐富社區文化生活，滿足城市人民群眾不斷增長的精神文化需求，為創建全國文明城市、構建和諧社會貢獻力量。同時在社區服務過程中促進青年學生了解社情民意，提高綜合素質，實現全面發展。
二、工作原則
服務社區行動旨在充分發揮山東大學威海分校的人才、學科優勢，依託各級共青團組織、青年志願者組織和各類學生組織，秉承「奉獻、友愛、互助、進步」的志願者精神，在項目設計與實施過程中堅持「以學生能力為基礎、以社區需求為導向、以長效持久為目標、以文明進步為宗旨」的指導思想，按照「學以致用、供需結合、就近就便、力所能及」的原則，精心設計、周密安排，力爭實現我校學生與威海社區居民的良性互動，通過服務威海社區行動，提升我校學生的社會適應能力，提高社會競爭力。
三、服務內容
根據各院系和各類學生組織在社會實踐和志願服務等方面積累的成功經驗和進行的有益探索，充分整合日常社會實踐活動和社區志願活動的組織優勢和品牌項目，鼓勵院系結合各自專業、學科、學生特點和社區的具體需求開展志願服務，重點推行以下服務項目:
（一）政策宣講與熱點調研：對黨和國家出台的有關政策法規和文件，結合國內外形勢和廣大城市居民關心的熱點問題，進行政策法規的宣講，針對社區居民關注的熱點和難點問題開展調研活動，積極為地方政府管理提供決策參考。
（二）科普宣傳與技能培訓：發揮學生專業特長，對社區居民進行科學、文化、法律、衛生等方面的知識普及和與社區居民生產生活密切相關的技能培訓，提高社區居民的科學文化知識水平。
（三）專業援助與咨詢服務：突出專業特色，尤其是發揮碩士研究生和高年級本科生的智力優勢，利用專業知識，為社區提供高水平的知識咨詢和專業援助服務，為社區居委會、居民家庭和社區內企事業單位解決生產生活中遇到的實際問題。
（四）公益服務與社區建設：針對社區居民和企事業單位的實際特點，開展教育、醫療、衛生、環保等方面的公益服務，重點幫扶社區內未成年人、特困家庭等弱勢群體；積極參加社區民主管理和社區文化建設，豐富社區文化生活，提高居民文化素質，營造社區積極向上、健康文明的生活環境。
四、服務方式
服務社區行動要緊密結合我校的地理位置和學生特點，重點突出服務行動的實效性，著力構建長效服務機制。
（一）服務形式：採取「項目加接力」的方式。各院系團總支可以結合各自專業特點，考慮社區居民需求，重點選擇一個或多個特色服務項目，與社區居委會簽訂服務協議書，向社區居民公開服務承諾，公開服務時間和服務內容，該服務項目可以由院系團支部的所有同學以接力的方式完成。
（二）服務地點：採取服務地點「多重覆蓋」和「一對一結對」相結合的方式。各院系團總支可以結合院系實際，突出實效性，選擇一個或多個社區簽訂服務協議，開展服務項目，至少要與一個社區居委會實現共建。
（三）服務項目：校團委和威海團市委負責服務威海社區行動的整體規劃、督促檢查和工作協調；各院系積極協調聯系街道辦事處和社區居委會，充分掌握社區服務需求，然後根據各自專業特點，制定具體的服務項目開展服務活動，實現服務主體和客體的項目對接。
（四）學生個人志願服務的管理：在開展有組織的志願服務活動的同時，鼓勵廣大同學以自願的方式，與社區內需要幫助的居民家庭結對子，開展一對一的志願服務。對於學生個人分散開展的社區服務活動，實行個人申報制度，由院系和社區服務站認定的方法確認其服務時間。
五、組織保障
學校建立吸收服務地方辦公室、各院系相關負責人和威海市有關部門人員參加的聯系協調會議制度，負責對服務社區行動的總體規劃、指導和協調；校團委負責全校學生服務威海社區行動的日常管理工作。
（一）由校團委與威海團市委有關部門聯合組成大學生服務威海社區行動指導中心，負責對服務社區行動的整體規劃與設計，協調學校與地方的聯系。
（二）由學校各院系協調威海市各團區委，在街道辦事處的幫助下，在社區居委會設立山東大學威海分校學生志願者社區服務站，負責各院系學生在社區內開展服務活動的組織、協調和管理工作；社區居委會為服務站提供一定的聯絡場所，方便開展服務活動。
（三）由各學生班級、學生黨團支部和各類學生組織按照服務項目，成立社區服務隊，開展具體的社區服務活動。
六、推進計劃
根據我校學生專業學習的實際情況，服務社區行動將採取分層次、有重點穩步推進的方式進行。要求一、二年級在校本科生積極參與服務行動，並納入學校統一的管理、考核體系；對於三年級及以上年級學生（包括全日制研究生），鼓勵他們積極參與統一組織的日常性服務社區行動，也可以通過參與學校寒暑期社會實踐活動等就便的方式保證從事校內外社區志願服務的次數每人每學期不少於兩次。
（一）對接啟動：2005年4月，在威海團市委和校團委協調聯系的基礎上，各院系黨團組織與鄰近的部分街道辦事處、社區居委會進行對接，掌握社區服務需求，確定服務項目，有重點、分批次成立山東大學威海學生志願者社區服務站；
（二）重點推進：在成立學生志願者社區服務站的基礎上，由各院系、學生組織、學生社團組成各類社區服務隊，針對社區居民需求展開服務活動。學校將安排適當時間召開服務社區工作現場交流會，總結經驗，推進工作。
（三）總結表彰：每年年底，在對各個服務站、服務隊和參與大學生嚴格總結考核的基礎上，評選表彰優秀服務站、服務隊和優秀個人。
七、總結考核
按照《中共山東大學威海委員會關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的實施意見》文件精神，學生每人每學期從事社區服務不少於兩次。各單位要從每個同學參加社區服務的過程和效果兩個方面嚴格考核，同時加強對各社區服務站工作的管理和考核。
（一）建立《山東大學威海分校學生服務威海社區行動登記表》，對每個同學的社區服務項目和時間進行記錄，記錄情況作為參加各種評優和綜合素質加分的重要依據。
（二）建立山東大學威海分校學生服務威海社區行動網路管理平台，構建志願服務管理科學化、規范化考評體系。網路管理系統包含了參與服務的個人情況、服務隊活動組織參與情況、服務效果和評價情況等；同時設計服務社區考評、志願者互評、組織單位考評及考評情況公示窗口。實現學生服務威海社區管理系統與現有綜合素質測評網路管理系統的對接，強化統一管理。
（三）強化對各院系建立的社區服務站的工作考核。考核工作引入競爭機制，對於開展工作不力的服務站，區別不同情況，分別給予批評警告和摘牌注銷處理。各院系開展社區服務的情況，納入年度工作考核。
（四）在總結考核的基礎上，山東大學威海分校將聯合威海團市委等有關部門，定期表彰優秀服務站，優秀服務隊和優秀服務個人。事跡特別突出的，推薦參加全國和山東省的志願服務獎勵和表彰。
八、工作要求
組織開展學生服務威海社區行動是緊緊圍繞學生培養目標，突出提升學生高度的社會責任心，進一步加強大學生思想道德教育的有效手段和重要舉措，各單位要提高認識、統一思想、精心組織、講究實效，充分尊重和發揮基層組織的創造性和示範性，努力使此項工作收到實效。
（一）高度重視、全面動員。各部門、各院系和各類學生組織要從山東大學的辦學理念和學生培養模式的高度認識服務威海社區行動，將推進服務社區行動與實現我校學生的培養目標、提高其社會責任感聯系起來，把學生服務威海社區行動納入學生培養整體規劃，在全校范圍內全面動員，認真組織，務求實效。
（二）積極聯系、合理設計。各院系和學生組織要在行動計劃規定的時間內完成與威海當地各級部門的溝通聯系，結合社區居民的實際需要和學生的實際能力設計服務項目，為社區建設與管理工作積極貢獻力量。
（三）嚴格管理、准確記錄。各院系和學生組織要將工作站和服務隊的信息進行及時匯總，統一管理，指導學生按照有關表格的要求認真填寫服務紀錄，並將活動情況納入學生綜合素質測評體系。
（四）加強宣傳，營造氛圍。要充分運用各種宣傳手段，在全校青年學生中廣泛進行宣傳動員，營造濃郁的輿論氛圍，組織學生廣泛討論，形成共識，積極引導大學生人人關注、人人參與，努力使參加服務威海社區行動成為每位大學生的自覺行動。各單位要注意總結工作經驗，加強宣傳力度，各院系和學生組織要及時將活動的內容、形式、服務效果通過校內外媒體及時發布，對典型人物及其事跡要進行重點宣傳和表彰。
希望對你有所幫助