駐地網營銷方案

『壹』 尋找小區寬頻運營方案

做PPPOE RADIUS認證
路由下接交換機，交換機下接光纖收發器，光纖到樓，取中間點，接交換機，然後入戶。

『貳』 駐地網工程需要什麼人員來完成

首先是郵電規劃設計院（一般都為外包公司）首先出具方案，移動審核完成後，施工隊進場施工，完成後數據配置管理等，完成後驗收，然後轉交代維

『叄』 企業經營管理方案

企業的定位：
在目前市場經濟競爭十分激烈的環境下，一個新創辦的新型企業對自身的內涵及條件應充分地了解，為使企業在今後的發展壯大中避免失誤，少走彎路，企業在開辦初期就應有正確的定位，制定好相關策略，落實好措施。一些成功發展史的經驗研究證明，一半企業是在誕生後的頭三年內被淘汰。為了使企業能夠長期生存，穩定發展，立於不敗之地，企業制定長遠的發展思路是十分必要的。
一：企業根據自身的條件及經濟實力，定位在董事長的領導下，總經理負責制。以商貿為主，多元化經營並舉；自我累積，滾動發展；自我約束，規避風險；立足本地，面向全國與世界接軌的具有開拓創新精神；具有制約與激勵機制相結合的現代股份制企業。
二：商貿為主，多元化經營策略
企業根據目前的經濟實力及人才等諸多因素創辦初期經營一些有把握的，沒有風險的短、平、快有經濟效益的貿易活動，對企業既定一些效益基礎，掛靠國有控股企業，規避風險，建立使企業長期有效益的商貿基地，細水長流，使企業發展壯大有堅強的經濟後盾和源動力。例如：與石化企業，有色冶煉企業，大型鋼鐵企業直接掛鉤發展業務等。
三：企業的發展思路
企業的穩定發展，初步設想分為三步走：
a、用1~2年時間建立現代化股份制企業的管理模式，使企業初具規模。經營規模有較大發展，爭創利潤在100~200萬元左右，辦公條件、人員素質、機構設置、制度化管理初具現代化。企業內部制度與監督措施相制約，員工的福利待遇與經濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領導高層管理人員做到責、權、利既統一又制約，企業風險終身的規范化管理。
B、在企業穩定發展的基礎上，企業開拓創新一些新的領域，為企業第二步戰略發展壯大增加活力。我們提倡開拓創新精神，是有計劃、有程序、有市場，不是盲目的創新開拓，是經過充分市場調研基礎上有規范、有風險防範意識的開拓創新精神。
C、在一、二步站略的基礎上，企業有了長足的發展，有一定的經濟實力，創辦一些高科技含量的實體，使企業具有科、工、貿、研相結合的現代化企業。

企業的經營管理：
成功的企業=市場+人才+管理。因此，一個清晰的有領導能力的企業家都清楚的認識到，企業管理對一個企業的發展壯大，創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業的發展壯大，創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業，也是對一個企業管理人員綜合素質的考驗。在競爭激烈的市場形勢下，為使新生企業的員工都有危機感，企業有一套行之有效的規范化管理模式，能有效地防範風險與失誤的產生。

經營管理模式：
企業經營什麼？怎麼經營？是商貿企業開始運轉時的關健，因此，企業對市場的分析，市場的開拓，經驗與政策的運用等捕捉好切入點。股份制企業是在董事會領導下的總經理負責制，並與責、權、利，企業的風險與個人效益相結合的管理模式。在經營方面做到制度與措施相結合，每一項業務的開展，做好詳細調研報告，內容：市場分析——項目開發——市場開拓——風險的防範——經驗政策等諸多因素和環節規范化管理。

市
場 調 研
市場分析 資金額度 資金周轉時間 風險防範措施 責任人 資金回籠情況
審核人

財務管理：
市場的競爭實質是管理的競爭。俗話說：「管理出效益。」一個企業的穩定發展，注重企業的財務管理是企業成熟的必然趨勢。因此企業管理要強化財會的意識，提高企業管理層財務知識，學好財務知識是做好財務管理的前提。其次公司就不斷完善財務管理制度，制度不完善，公司的經營無從談起。財務管理制度化有助於企業提高市場的競爭力；有助於及時解決企業經營過程中存在的諸多問題。財務管理重點的關健是將制度措施運行起來，而重中之重是執行、控制、反饋。

制度包括：經營計劃與資金管理制度
財務負責人工作責任制度
財務控制制度
投資籌資管理制度
會計管理制度
相應處罰規定
以上這些制度，企業在今後的運行中逐步制定及規范化，由財務部門具體落實實施。

規范費用管理：
企業要保持長久穩定的發展，除了開展稷極有效地經營業務處，制定好一個費用開支標准，是費用管理的良好開端，企業應該在控制費用上多動腦筋，盡可能的削減日常開支，少花一塊錢，多增一元錢的利潤。在做到支出控制下，逐步提高企業制定增加收入利潤的戰略。
國內差旅費用開支標准一覽表
項目
職務
乘坐交通工具范圍 地 址 住宿標准 第 人 每 天
伙 食 市內交通
董事長
總經理級 飛機軟卧、硬卧 北京、特區、其它
150
100 100
60 50
40 特殊情況董事長、總
高級員工 硬卧、其它交通工具 北京、特區、其它 130
80
80
50 40
30 經理審批
員工 硬卧、其它交通工具 北京、特區、其它 100
60 60
50 30
30

本省內出差補助40元，本市內出租四一律不報銷，其它情況根據實際條件制定措施。
企業在今後的長期業務開展中為了使責、權、利，既結合又制約，規避風險，企業制定一個審批許可權制度勢在必行。

資
產 權 限 審 批 表
工作事項 資金額度 審核 核准 審批

貸款支付 50萬元以上 財務部 董事長 董事長
5萬元以上 財務部
總經理 董事長
5萬元以下 財務部 付總經理 總經理

業務接待費用 500元以上 財務部 總經理 董事長
500元以下 財務部
付總經理 總經理
其它

利潤的分配：
創辦企業的艱辛是眾所周之的，企業內部既有公平的競爭機制相應分配也是至關重要的。制定效益分配激勵企業所有人員，提高增創效益的熱情。
分配方案：
根據企業實際情況制定，董事會確定進行實施。
風險的防範及措施：
由於目前激勵的市場競爭中，人為因素的增多，造成市場不規范現象，企業為了防患未然，避免失誤給企業造成的風險，企業對風險影響要有一套制度及措施。
在企業的業務開展中，資金的投向除前面提到的審批許可權規定外，凡動用到資金，一律與個人利益相掛鉤。50萬元以下造成風險的個人跟蹤負責，方法為：（根據公司自身制定）。
綜上所示，制度措施及要求，這是企業管理的一種手段，並非企業的目的，為使企業增創效益，保持健康穩定，規范化管理，使企業發展、壯大才是我們真的最終目標

『肆』 廣東盈信信息投資有限公司的公司簡介

廣東盈信信息投資有限公司主要的經營范圍包括了投資建設信息網路、開發利用信息新技術等等。具體包括：接入網技術開發、網上服務、網路集成系統、計算機增值業務和信息技術增值業務；遠程教學、遠程醫療；小區智能化服務；電子商務、電子支付相關業務；計算機技術咨詢、培訓，信息科技新技術推廣應用。
廣東盈信信息投資有限公司已投資多家高新技術企業，包括廣東盈潤通信實業有限公司、廣州市盈聯寬頻網路投資有限公司以及深圳市盈通智能社區有限公司等，均為專業從事寬頻網接入及其他增值服務的綜合性電信運營公司；廣東盈通網路投資有限公司，主要從事廣東省寬頻IP網路建設和應用試點工作，包括光纖骨幹網鋪設及配套設施安裝、設置和出租服務，所鋪設光纜已經覆蓋廣東省內主要城市。
各公司協作推出以「e家寬」智能社區為統一品牌的駐地網服務和相關增值業務，「e家寬」智能社區是盈信集團奉獻給廣大用戶的寬頻網路及其應用服務的一體化解決方案。
廣東盈信信息投資有限公司匯聚了大批立志於發展我國信息產業的海內外精英。這些在通信技術、計算機技術、戰略管理、市場營銷、法律、財務及資本運營等領域的專家使公司的業務蓬勃發展，蒸蒸日上。
面對寬廣的市場前景，廣東盈信信息投資有限公司將繼續把握國際最新通信技術和業務的發展趨勢，憑借豐富的資金來源、雄厚的技術力量、雙贏的合作理念、靈活的市場策略和優質的服務體系來贏得廣大用戶的信賴和支持，為廣大用戶提供更加全面細致、貼身易用的公眾信息服務。

『伍』 公司互聯網路接入方案

那你還是選擇光纖吧，長城寬頻一直致力於光纖寬頻網路的建設和運營，目前已在全國30多個大中城市開展寬頻網路駐地網運營，深圳已自建了1000多公里的光纖城域網。對用戶提供直接光纖到骨幹機房的高速穩定的寬頻服務，不丟包，不掉線，有公網固定IP地址，而且由於目前中國呈「南電信」、「北網通」的各自壟斷局面，造成用戶單獨接入電信或者網通都會造成南北互訪存在瓶頸問題，長城寬頻都有很好的解決方案，長城寬頻由於有自己的物理網路，且與中國電信及網通骨幹互聯，所以可為用戶提供高品質的「雙路由」服務。只需一條光纖線路，提供兩組IP，分別對應電信和網通，徹底解決「南北互通瓶頸」問題。若需要對外提供WEB訪問服務，長寬還有自動識別源地址的智能DNS伺服器提供，自動選擇最佳線路供用戶訪問，讓客戶用最短的時間連接到您的伺服器。 我們的性價比是最高的，期待和您面談！
我們提供的服務：
1、多路由光纖專線接入上網（單路由，雙路由，高端路由與智能路由）解決上傳帶寬不夠、訪問北方或者國境外網慢的問題；
2、雙線路IDC伺服器託管；
3、各網路VPN解析架構；
4、微波無線上網；
5、跨網固定IP，包括電信、網通、香港IP；
6、安全審計、網路行為盡在掌控。
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QQ:362870880
0755-33910036
謝經理

『陸』 區域銷售人員管理

銷售公司駐外人員考核管理辦法

為規范銷售公司駐外人員的管理及銷售行為，激勵業務人員工作熱情，特製定本辦法。本辦法適用於銷售公司駐外業務人員，銷售計劃部為歸口管理部門，負責銷售業務人員的日常管理及績效考核。
一、考勤管理
1、考勤是企業管理的基礎工作，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據，各地銷售業務人員和區域經理要嚴格遵守公司考勤管理制度。
2、各區域經理負責所轄區域銷售人員的考勤工作，每月26日前（節假日順延）將所轄區域人員的考勤簽到表及所在區域人員的考勤統計表、缺勤人員相關休假憑證報送公司銷售計劃部，銷售計劃部每月27日將銷售公司所有人員的考勤結果和缺勤人員情況填寫考勤統計表匯總後（包括相關考勤憑證）報送公司人力資源部。
3、區域經理請假須經銷售計劃部部長審核，分管副總審批，報人力資源部備審；
4、由於銷售工作的流動性及分散性，銷售的區域經理及業務人員在區域公司工作時按所在駐地的上、下班時間在簽到表上各簽到一次，不得委託他人簽到、代人簽到或提前簽到，否則雙方均以曠工處理。
5、區域銷售業務員出外聯系業務必須經區域經理批准並匯報日程，銷售計劃部隨機抽查。發現私自外出做與工作無關的業務，未經請假或假滿未續假而擅自不回者，視為曠工。
二、給假管理
1、銷售人員執行公司的節假日制度，下列日期為法定節假日：
（1）元旦
（2）春節
（3）五一國際勞動節
（4）十一國慶節
註：由於銷售工作崗位特殊性，銷售人員駐外周六、周日不算加班。
2、銷售人員請假分下列幾種：
（1）事假：因個人必須處理與工作無關的為事假；
（2）病假：銷售人員因病必須治療或休養者應出具縣級以上公立醫院證明申請病假，醫療期按公司有關規定執行；
（3）婚假、分娩假、喪假等按公司考勤管理規定執行。
3、假期的核准許可權：
（1）區域經理以下人員，假期1天內由區域經理審批；1天以上3天以內由區域經理審核，銷售計劃部部長審批；3天以上由銷售分管副總審批；由人力資源部備案；
（2）區域經理，假期3天內由銷售計劃部部長審核，銷售分管副總審批；3天以上由公司總經理審批；由人力資源部備案；
（3）銷售人員假期已滿未履行續假審批手續而不到職者，除臨時發生意外等不可抗力因素外，均視為曠工。
三、出差管理
1、銷售人員根據工作需要進行出差，需申報「出差計劃」，「出差計劃」內容主要包括出差時間、起止地點、途經地點、主要工作任務描述、預計達到效果等，於每月20日前將次月「出差計劃」報給銷售計劃部。
2、銷售人員申報的出差計劃批准後填寫「出差申請單」，出差申請單報銷售副總審核。「出差申請單」報人力資源部、財務管理部各一份。
3、銷售人員辦理請款手續，填寫「用款申請單」，用款申請單報銷售副總、財務管理部審核，董事長或董事長授權人批准。
4、銷售人員出差期間應如實、認真填寫「銷售公司員工出差情況備忘錄」，按照出差計劃完成任務。駕車出差應填寫「銷售公司車輛行駛記錄表」，出差途中發生加油費用需填寫「銷售公司車輛油耗登記表」，上述2種表格在出差返回後需經區域經理、銷售副總審核。
5、銷售人員出差結束後2個工作日內完成出差總結和效果評價，區域經理、銷售副總經審核後在出差總結和效果評價表上簽署評估意見。
6、銷售人員出差結束後及時在規定時間內將手續完整的報銷單據報送所在區域公司財務辦理報銷業務或寄送沈陽銷售財務管理部報銷。
7、關於銷售人員差旅費管理規定詳見沈中汽司字（2006）第08號《銷售公司差旅費管理規定》。
四、住宿管理
1、銷售人員駐外住宿時必須嚴格要求自己，自覺遵守國家的各項法律法規。嚴禁酗酒、嫖娼、傳銷、賭博等一切違法行為，觸犯法律後果自負。
2、公司人員同住的，要團結友愛，互相謙讓，相敬如賓，不得有打架、斗毆的事情發生。如發現給予除名處理並個人承擔所有的不良後果。
3、銷售公司駐外人員出差住宿保管好公司資料及個人物品，嚴禁留宿公司經銷商處。
五、通信管理
（一）銷售人員的通訊工具必須保持暢通。如因通信不暢等因素給公司造成損失的，停發三個月電話補助並視情節嚴肅處理。
（二）電話月定額標准
1、配置原則
（1）手機卡的配置必須是有大量對外業務人員，定額標准以崗位和實際業務工作量為依據。所有報銷手機話費人員必須24小時開機，並保持信息通暢；
（2）申請手機話費定額程序：由使用人提出申請，部門負責人及分管領導簽字確認，由公司辦公室按崗位核定標准，報董事長審批同意後，方可按定額報銷手機話費。
2、手機卡屬地管理規定
（1）配置手機卡的員工必須辦理公司（或業務區域）所在地的手機卡，員工工作調動應立即更換屬地手機卡，並以書面形式將手機號碼報公司辦公室備案；
（2）考核與報銷固定電話費用納入對部門負責人的考核，部門負責人必須認真核實本部門的話費清單，杜絕非業務電話的發生。如固定電話費超出定額標準的，部門負責人必須說明其具體的原因。所有電話話費報銷必須由公司辦公室登記話費台帳後方可報銷，電話話費報銷周期為一個月。行動電話超定額部分原則上不予以報銷，確因業務工作需要超出定額標準的必須將該月詳細話費單經部門負責人、分管副總核實後報董事長審批方可給予報銷；
（3）不許利用辦公電話進行私人通話，電話費核報時發現通話記錄與工作無關的費用自理。
六、行為規范管理
1、對待客商：
（1）在約定的時間內接待客人或拜訪客商，嚴禁遲到或不到；有事不能按時赴約時應提前通知對方。
（2）客人來訪而需接待的人不在時，應禮貌地接待對方，能解決的問題應主動為其解決。
（3）無論是接待公司內部同事還是接待客戶都應主動、熱情、大方、微笑服務。
（4）銷售人員在與客商交往時，不得收受客商的禮品或回扣；不得讓客商支付車票、機票、船票等交通費用。
2、辦公用品：
（1）按規定申領辦公用品。所有從公司申領的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為已有，離職時須交還（辦公消耗品除外）。
（2）正確使用辦公用品，對於可以重復利用的用品，必須重復利用，如因個人使用不當而造成浪費者，需按規定做出賠償。
（3）銷售公司駐外人員與經銷商交往時言行舉止都代表公司形象，以上行為規范，駐外人員必須自覺遵守，因個人行為給公司造成損失或不良影響，責任自負，並視情節給予嚴肅處理。
七、工作日報表、月工作總結與月工作計劃管理
1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報、月報（月工作總結、月工作計劃）是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導，每一位駐外人員應該高度重視，認真、負責地填寫工作周報或月報。並要求銷售業務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經理審核，再由銷售計劃部復審。區域經理於每月28日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。
2、區域經理每月工作報告主要內容要求
（1）銷售量
（2）回款情況
（3）對客戶拜訪情況
（4）銷售費用（含個人差旅費用報表）
（5）廣告和促銷活動效果
（6）重點客戶情況
（7）新客戶情況
（8）異常客戶或信譽不佳客戶
（9）待開發客戶及其情況
（10）競爭對手動態
（11）當地與本公司銷售工作相關的政策變動（如城市環保、道路限行）
（12）問題與合理化建議
（13）下個月的客戶開發計劃
註：每月向公司銷售計劃部交書面報告一份，報告應在每月30日前發傳真或發郵件到公司銷售計劃部。
八、報銷與請款
1、由於駐外人員工作的特殊性，駐外人員必須在財務規定的次月28日前將上月相關報銷憑證及時寄回。在公司財務規定的時間內受理報銷事宜，如發現有舞弊行為，將在報銷和考核中給予處罰。
2、外派人員因業務需要用款的，在用款前上報《用款申請單》寫明聯系人姓名、地點、事由、用款金額，預計達到的效果等內容，由區域經理審核，區域經理審核同意後上報給銷售計劃部，銷售計劃部審核無誤後轉財務管理部按規定審批放款。外派人員在出差計劃完成後的2個工作日內，將發票、寫明聯系人姓名、用款形式、洽談內容，取得成效等有關內容上報給區域經理，再由區域經理上報到沈陽公司財務管理部。
3、銷售公司駐外人員費用標准及報銷程序詳見公司《銷售公司財務管理制度》。
九、商務政策與合同管理
1、公司制定銷售價格方針和具體定價標准為機密商業情報，未經公司授權任何駐外銷售人員不得向客商通報或泄密。
2、公司制定各種促銷優惠政策、折扣標准，客戶報價或還價低於定價標准，超越銷售人員許可權需上報公司審核，董事長批准後執行。
3、公司商務政策及價格不可對外公開印刷，只是提供銷售人員學習掌握；公司如有重大商務政策調整，公布前任何銷售人員不得提前通報客商。
4、銷售人員如發現經銷商不執行公司價格政策、擅自提價或降價的，應予以制止並及時上報公司領導。
5、銷售人員在與客商進行商務洽談時，授權范圍內的由銷售人員自行決定；如有疑問和在授權范圍外的，須請示區域經理或有關部門。
6、商務合同必須履行商務程序，在各級主管或相關部門按許可權審核批准、簽章後方可生效。
7、銷售駐外人員在洽談商務合同時，要有風險意識，嚴格按合同做好履約、產品發送、驗收及理賠等相關工作。
8、銷售公司外派業務人員如遇重大客戶信息、商務價格談判等商務情報，須第一時間內向公司領導報告。
十、銷售公司人員的管理
（一）考核指標：
1、公司對銷售人員的考核指標有：銷售計劃（數量）完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。
2、銷售計劃部根據生產、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網路開發建設任務等相關任務指標。
（二）考核頻次：
1、月度考核，每月評分一次。
2、年度考核，公司於次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度12個月度考核分之和）÷12。
3、每月8日前，銷售公司將銷售崗位人員（含區域經理）的考核表報送人力資源部。
（三）、考核細則：
月度考核得分=（日常工作考核得分×權重70%）＋（出勤×權重30%）
出勤（百分制）：權重30%
當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計）
（四）區域經理的日常工作考核（100分）：權重70%
1、月報（60分）：月報的主要內容包括月工作總結、月工作計劃和針對當地市場的情況提出合理化方案。
（1）月工作總結要求內容詳細，字跡清楚，語句通順；（20分）
（2）月工作計劃要求思路清晰，內容詳細，字跡清楚，語句通順；（20分）
（3）根據當地的實際情況提出近期可操作性強的銷售方案；（20分）
2、區域經理應針對銷售業務員的周報，認真審查，及時發現問題並給予指導。（10分）
3、區域經理應定期組織銷售員培訓，每月最少一次，要求培訓內容詳細記錄。（10分）
4、區域經理應於每月30日前將月報上報到銷售計劃部，上報不及時。（10分）
5、區域經理有管理所在區域的銷售業務員的責任。銷售業務員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的，所在區域經理根據情況相應扣分。（10分）
註：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。
（五）銷售員日常工作考核（百分制）：權重70%
1、經銷商的管理方面（30分），出現下列情況，每項扣5分
（1）經銷商終端日報（須在發生終端銷售當日16：00前上報至各區域計劃員）上報不及時；
（2）未完成每月的網路開發計劃；
（3）終端用戶存在問題，經銷商未能及時解決；
（4）沒有嚴格執行公司商務政策，對進貨、銷量、存貨情況不了解；
（5）經銷商出現特殊問題未及時上報領導；
（6）各種返利表（在每月25日前上報銷售計劃部）不及時上報。
2、銷售員管理方面（70分）
（1）周報（40分）：認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分；
① 上周工作總結（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；
② 下周工作計劃（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；
③ 大客戶走訪情況（10分）：每周須走訪2家以上，並對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分；（每項扣3分，2項以上不填者該項不得分）；
④ 客戶拜訪紀實（10分）：拜訪客戶結束後及時將走訪的詳細情況填寫在《客戶拜訪紀事》中以備日後查詢；
（2）市場信息反饋（5分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；
（3）產品質量問題反饋（5分）：認真填寫，要求做到及時有效；
（4）廣告計劃表（5分）：每月13日前報給廣告信息部，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；
（5）促銷活動計劃報告（5分）：每月15日前提交到廣告信息部，再報告中說明活動的時間、地點、內容、費用計劃及預期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；
（6）促銷效果評價（5分）：積極配合經銷商做好促銷活動，活動結束後5日內提交活動總結報告，上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動內容的，每項扣2分；
（7）周轉車輛管理（5分）：銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發現違反《周轉車管理制度》中任何一項條款，該考核分數全部扣除。
註：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。
（六）、現場服務代表日常考核（百分制）：權重70%
1、現場區域服務代表工作素質（10分）：對本崗位業務技術能夠熟練掌握10分，基本勝任的扣2分；沒熟練掌握還需要他人協助完成的扣4—10分，由現場管理組負責考核。
2、駐區現場區域服務代表去向（10分）：售後服務部各職能部門、特約服務中心反映在工作時間一次找不到扣2分，由此誤事造成不良後果扣1—10（特殊情況除外），由現場管理組、函電組、索賠組、技術組、配件組負責考核。
3、用戶投訴（10分）：特約服務中心服務態度不好或服務不及時，造成用戶投訴升級的一次扣2—5分，引發媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分，嚴重者直至下崗，由現場管理組、函電組負責考核。
4、特約服務中心工作質量（20分）：區域特約服務中心索賠單填寫無誤的得10分，有空項但不影響核查的扣1—2分，工作質量較差影響索賠進度的扣5—10分，由索賠組負責考核；區域特約服務中心按時提報配件采購計劃的得10分，沒按時提報計劃但對三包服務沒造成不良影響的扣1—4分，沒按時提報計劃造成急調件頻次多的扣3—5分。沒按時提報計劃並對三包服務造成不良影響的扣5—10分，由配件組、函電組負責考核。
5、各地經銷商意見（10分）：對售前、售中、售後服務滿意得10分，一般得5分，較差不得分，由函電組負責考核。
6、走訪報告，月工作計劃、總結（10分）：按時提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分，有計劃、總結但敘述方面、簡單扣2—5分，無走訪報告或月工作總結、計劃不得分，由現場管理組負責考核。
7、內部培訓（10分）：無缺席，成績優秀者得10分，缺席一次扣3分，由技術組負責考核。
8、服務活動（10分）：轄區內開展專項服務活動，協助組織保障有力並取得積極效果的得10分，能夠使服務活動較正常開展但效果不夠理想的扣1—3分，沒能正常開展活動的扣5—10分，由現場管理組負責考核。
9、信息反饋（10分）：特殊批量質量問題及時提報反饋信息的得10分，不能按時提報質量信息的扣1—5分，由現場管理組、技術組考核。
10、特殊考核項目（10分）：每月的考核中，如發現特約服務中心虛填、虛報索賠單，發現一次扣該區域現場代表10分，發現兩次扣該區域現場服務代表30分，發現兩次或兩次以上調離崗位。
（七）考核許可權：
1、採取逐級考核原則。
2、銷售員的考核由區域經理評分，由銷售計劃部負責考核匯總，銷售副總經理初審，公司人力資源部復審。
3、區域經理的考核由公司銷售計劃部負責人評分，銷售副總經理初審，公司人力資源部復審。
4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長（或授權人）考核。
（八）薪酬發放
1、銷售員的考核得分將作為「每月薪資」、「年終獎金」、「調職」的依據。
2、月度薪酬=基礎工資＋計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金
其中：基礎工資＝工資總額×50％；
計劃完成率考核工資＝工資總額×35%×計劃完成率；
日常工作考核工資＝工資總額×15%×日常考核得分率。
銷售人員工資考核方案詳見《銷售公司績效考核方案》
註：銷售人員其它福利待遇按公司相關規定執行。
十一、銷售人員激勵與懲罰管理
1、激勵辦法
（1）提供「銷售新方案」被公司採用，加當月考核3分。如該「銷售方案」一年內使公司獲利50萬元以上者，加考核6分，年終表彰；
（2）銷售員主動反映可開發的「新產品」而為公司採用，加當月考核3分。該「新產品」一年內使公司獲利50萬元以上者，加考核6分，年終表揚；
（3）提供競爭品牌動態，被公司採用的加當月考核3分；
（4）客戶信用調查屬實，事先防範得宜，使公司避免蒙受損失（即呆帳），加當月考核3分；
（5）開拓「新地區」、「新產品」或「新客戶」，有成效者，加當月考核3分；
（6）完成上半年業績目標者，加當月考核3分；完成全年度業績目標者，加當月考核3分；
（7）超過年度業績目標20%（含）者，加當月考核3分；
（8）凡公司列為「滯銷品」，銷售員於規定期限內出清者，加當月考核3分；
（9）其他表現優異者，視貢獻程度予以激勵；
（10）凡全年二次以上加3分者，可作為銷售標兵和年終獎勵優先參考依據。
2、懲罰辦法
（1）挪用公款者，一律解僱，由公司遵循法律途徑解決；
（2）與用戶串通勾結者，一經查證屬實，一律解僱；
（3）利用公司平台謀私利者，一經查證屬實，一律解僱；直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰，若未呈報，不論是否知情，扣當月考核6分；
（4）凡利用公務外出時，無故不執行任務者（含：上班時間不許喝酒），一經查證屬實，按曠工處理同時扣當月考核6分；
（5）挑撥公司與員工的感情或泄露商務機密者，一經查證屬實扣當月考核6分，情節嚴重者解僱；
（6）涉足職業賭場或與用戶賭博者，扣當月考核6分，情節嚴重者解僱；
（7）上半年銷售業績未達成銷售目標的70%者，扣當月考核3分；全年度銷售業績未達成銷售目標的80%者，扣當月考核3分；
（8）未按規定建立客戶資料，扣當月考核3分；
（9）私自使用營業車輛者，扣當月考核3分；
(10)凡全年累計三次扣6分者解僱。
備註：以上獎懲辦法具體由銷售計劃部執行考核，公司人力資源部復審。
十二、相關記錄
1、《客戶拜訪紀實》
2、《周工作匯報表》
3、《用款申請單》
4、《出差申請單》
5、《銷售人員駐外人員出勤統計表》
6、《銷售員績效考核評定表》
十三、附則
1、本規定自銷售公司董事長批准下發之日起執行；
2、公司人力資源負責本辦法的解釋和修訂。

『柒』 如何加快城市駐地網和農村無線寬頻的建設與業務發展

《「寬頻中國」戰略及實施方案》出台後，我國寬頻發展得到地方政府、運營企業和用戶的高度重視，寬頻基礎設施建設進入快車道。
但從整體來看，當前寬頻建設的重點集中在城市地區，包括4G網路建設、光纖到戶網路改造等，而農村地區寬頻設施發展水平提升並不顯著，不能適應農村互聯網快速發展的需要。未來，我國與世界發達國家和地區寬頻發展水平的差距將主要體現在農村地區，必須重視和加快推進農村移動無線寬頻等設施建設，推動農村寬頻普及，幫助農村和偏遠地區的民眾跨越地理鴻溝，享受和城鎮居民同等的數字機遇。