培訓機構會員制營銷方案

❶ 會員制的營銷

會員制營銷方式是商家普遍採用的營銷手段，尤其是連鎖店，商家要運用好會員制這一營銷方式，必須制定會員制營銷方案。
會員制營銷方案制定要從以下六方面著手：
1、 根據企業的品牌定位和戰略定位，制定科學的會員體系
市場日趨成熟，競爭日益激烈，企業的競爭策略應該由原來的價格戰和廣告戰轉換為服務戰、增值戰，會員制營銷就是最好的體現;通過會員平台，創造跟顧客聯系、溝通、參與、感動顧客、軟性宣傳等機會，讓顧客養成品牌習慣和依賴，進而產生品牌歸屬感。
會員卡銷售是一個全面、綜合的營銷活動，事先須有一個清晰的目標、所能提供的服務項目和費用預算。企業必須清楚地認識到，消費者因一時被打動而加入會員組織後，把會員卡往錢夾里一塞就了事絕對是會員卡銷售的失敗。會員的加入僅僅是個開始，能否讓會員投身進來，主動參與關心才是根本。這就要求我們具有全面科學、量體裁衣、獨特新奇的會員體系和增值服務;我們將會員卡銷售納入企業整體營銷戰略之中，無論在會員招募、會員管理方面，還是在促銷宣傳、聯誼活動等方面，每一項活動之初企業都應做充分的預算和規劃，設計一套完整全面的營銷方案， 建立完善的CRM系統是企業顧客管理、個性化服務、營銷設計的關鍵。企業需要建立詳細的會員信息庫，包括消費者性別、年齡、職業、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范圍等，還要包括的消費記錄信息，並且將會員此次消費商品的品牌、型號、價格、數量、消費時間等信息都記錄下來，為企業以後的增值服務提供可靠的信息。企業也可以根據會員消費者的消費歷史記錄進行分析，得出每位消費者不同的消費偏好，以及根據消費者消費時間的記錄，分析消費者消費某一商品的周期。由此企業可以在合適的時間給會員消費者寄去符合其消費個性的商品目錄進行非常有效的廣告宣傳，或者直接在合適的時間將某種商品送到合適的會員消費者手中。這樣可以讓消費者感覺到企業時時刻刻都在關心消費者，真正建立起消費者與企業之間的感情。
同時這些資料庫也是我們企業進行新品開發、廣告策劃、營銷策劃、客戶分析的關鍵依據; 現在激烈競爭的市場不是你爭我搶，已經進入了共享和合作時代。連鎖不就是最好的例子嗎?當初很多連鎖店要求一個城市就一個，後來發現一個城市只要不超過商圈，不行成內部競爭，幾個連鎖店並存，生意不僅僅不受影響，反而都有提升，這就跟店多隆市、資源共享完全分不開。
我們連鎖企業具有品牌共享和網路共享的優勢，連鎖品牌全國會員可以享受總部服務+單店服務的結構模式，總部會員中心統一做大型活動，單店做常規輔助性增值服務;連鎖品牌會員卡應該全國通用，全國聯網的單店也可以實行會員儲值卡消費共享，總部統一進行月結算即可。這種便利性的增值服務是非連鎖企業不具有的，屬於核心會員優勢。

❷ 什麼是「會員制營銷」會員制營銷的作用是什麼

會員制營銷就是企業通過發展會員，提供差異化服務和精準的營銷，提高顧客忠誠度，長期增加企業利潤。
會員制營銷又稱"俱樂部營銷"，是指企業以某項利益或服務為主題將人們組成一個俱樂部形式的團體，開展宣傳、銷售、促銷等營銷活動。顧客成為會員的條件可以是繳納一筆會費或薦購一定量的產品等，成為會員後便可在一定時期內享受到會員專屬的權利。
在我們的日常生活中，會員制可以說無處不在：專賣店的貴賓卡、飯店的VIP卡、旅遊景點的年卡、各類俱樂部的金卡、包括各類車友俱樂部、業主俱樂部、航空公司VIP俱樂部、高爾夫俱樂部、書店書友會、網吧會員卡、還包括銀行刷卡消費積分、超市消費積分等等都屬於會員制營銷的范疇。

"會員制營銷"的作用：
實行會員制營銷的主要目標就是留住客戶，與客戶建立長期穩定的關系，使他們轉變為忠誠客戶。企業發起的會員制所提供的特定產品或服務可以滿足這些長期忠誠客戶一生的需要。
會員制營銷的第二個主要目標是吸引新的客戶。首先，會員制利益本身的價值會吸引其他消費者加入會員制。其次，對會員制滿意的會員會為會員俱樂部做口碑宣傳，從而吸引新的客戶加入。
會員制營銷的第三個主要目標是建立強大的客戶資料庫。一個維護良好、可以持續記載最新信息的資料庫是企業最強有力的營銷工具，可以被廣泛應用於各種營銷活動中。因為只有在客戶成為會員時，他所提供的個人基本資料（如姓名、年齡、住址等）以及購買行為（如喜愛的品牌、購買頻率、購買數量等）才是最真實可靠的。
這些詳細的客戶資料庫資料正好可以支持企業的其他部門，使研發部、產品營銷部、市場調研等部門可以針對會員客戶的具體情況，進行進一步的溝通，以獲得更加寶貴的信息和意見。與會員的溝通能幫助相關部門找出現有產品存在的問題、可能被改進的領域以及他們對新產品的想法等許多其他問題。
第五個主要目標就是創造與會同溝通的機會，以加強與會員間的接觸。與藉助廣告或郵件等大眾溝通方式相比，會員組織與會員之間的頻繁接觸可以形成更直接的、更個性化的溝通，這有助於會員對會員組織產生歸屬感。
採用會員制營銷方案，不管採用的是積分制、俱樂部會員制，還是長期優惠的使用協議，其最終目的都是為了提升企業的效益和利潤，增加市場分額，從而使企業得以持續發展。

❸ 會員制營銷的會員制營銷經典案例

1、網路會員制營銷經典案例：
谷歌廣告是一個快速簡便的網上賺錢方法，可以讓具有一定訪問量規模的網站發布商為他們的網站展示與網站內容相關的Google廣告並將網站流量轉化為收入，googleadsense為加盟會員提供的傭金政策是保密的，google並沒有明確說明展示的廣告被點擊一次能獲得多少或者多大比例的傭金。googleadsense支付的傭金並不是固定比例，而是有一定的演算法，大致取決於幾個方面的因素：被點擊廣告的cpc價格;發布商網站每天平均廣告展示數量;網站加googleadsense的時間。
googleadsense可能是所有網路會員制營銷模式中最成功的一個，會員（內容發布商）為google創造的收益高達總收入的45%左右，googleadsense完善的後台管理功能則更值得稱道，因為也成為全球最大的廣告聯盟的站點，也是最為成功的網路會員制站點。
2、傳統會員制營銷經典案例
2003年10月，北京普生大葯房正式推出會員制政策，他們的做法與沃爾瑪會員制商店非常相似：
一是入會門檻高，每年需100元會費，而京一般葯房的入會費只需2元、5元、頂多10元，普生比其他近百家會員制葯店高出幾十倍。
二是頗具誘惑力的低會員價，同類葯品比同行普遍低5至20個百分點。另外，普生黨政軍為會員提供免費健身及積分送公園年票、免費體檢、保險等服務。
北京普生大葯房自推出了高達百元的入會費後，店裡的葯價確實與一般的平價葯房拉得很近，有些葯甚至還低於平價葯房。在普生大葯房買葯的一位會員這樣說：「普生會員費是貴了一些，但是這里的康必得比金象大葯房低2元多，安宮牛黃丸比金象大煞費苦心房低130元，而金象賣98元的金施爾康這里才74元左右。這樣算下來，我買一粒安宮牛黃丸就能撈回那百元本錢，我覺得一點都不吃虧，何況這會員資格是終身有效的。」
北京普生大葯房為什麼設置這么高的入會門檻呢？西單普生大葯房秦經理的解釋是：「這是出於建立會員資料庫、穩定客戶群的需要。普生會員資料庫是通過計算機軟體將會員的各種相關信息集中統一處理，做到按全體會員之需購進葯品，需要多少進貨多，不會再發生葯店常見的庫存積壓浪費，從而大大降低成本，盤活了資金。」
願意花100元入會的老顧客多為葯品消費大戶，其中年購葯量超過5000元的佔50%，超過3000元的佔40%，這部分人的購買金額一直穩穩占據了普生總銷售額的40%，成為葯店最可靠的消費群體。這樣可以最好的開發維護忠誠客戶。
最後，經過幾年推行的會員制營銷，北京普生大葯房的銷售額也明顯的上升了，北京普生大葯房的會員制政策就是傳統的「會員制營銷」。

❹ 會員制營銷的營銷目的

經典暢銷教材《營銷管理必讀12篇》對會員營銷的定義是：會員制營銷是指企業通過專發屬展會員，提供差別化的服務和精準的營銷，提高顧客忠誠度，長期增加企業利潤。其中，會員卡是會員進行消 費時享受優惠政策或特殊待遇的「身份證」。
企業實行會員制營銷的目的是：
1、了解顧客；
2、了解顧客的消費行為；
3、根據會員信息和消費行為將會員分類，進行更加針對性的營銷和關懷。
4、自己的會員就是最好的宣傳媒體。
5、將促銷變為優惠和關懷，提升會員消費體驗。
6、提升客戶忠誠度。
實施會員制營銷首先企業，特別是決策者要有會員制營銷的認識，同時要先設計會員體系，選擇最好的會員營銷軟體，有效的執行。

❺ 教育培訓機構招生營銷策劃方案

• 明確產品的目標用戶：3至15歲的青少年。

這個年齡段的學生尤其需要被輔導作業，到了專假期，由於家長屬工作忙，學校的老師不被允許開臨時班招生，那麼培訓機構的商機就來了，但是一天高達200多元的輔導作業費用不是所有家庭都能撐得起來的，所以實施方案的第一步就跨出了。

• 設定高價值高誘惑力的誘餌產品來引流

例如99元立享一周的作業輔導課程。市面上一節輔導作業的費用都不止99元，那一周僅僅只要99元，對於家長就具有足夠的吸引力，所以以此作為誘餌產品，來吸引更多顧客參與。

• 不僅要想辦法在新客戶上做引流，還需要在老客戶中做裂變

• 設定了會員規則

• 培訓機構用心認真輔導，建立與學生的信任和情感聯系，為七天後的其它課程成交做鋪墊

• 建議在優惠輔導期結束後，讓培訓機構給這些用戶盡可能大的優惠政策，最大限度地把握住這些用戶

• 設定規則，如果這些用戶在七天後無法做決定，也沒有成交任何課程，可以給一個期限，比如三個月內來成交任何課程，也都能享受最大的優惠政策，並且定期讓老師進行回訪，聯絡感情，進一步建立信任和情感聯系，這三個規則能最大比例轉換這些用戶成為學員。

❻ 請專業指導書吧如何制定會員制營銷方案(限十日內懸賞方案)

書吧的收費可以參照其他書店的收費方式，做會員可以根據當地的人均消費的5%來訂價，可按包月或包年的形式，至於生活用品方面做會員我個人任務不怎麼行（純屬個人看法，可以不予採納！）生活用品畢竟不是服裝，超市，餐飲，不可能重復消費，現在的顧客都精明，知道貨比3家，不可能在你一家店消費，只能根據情況適當打折！至於會員優惠方式，我建議還是選擇（先將折扣額款充值成多的消費額），這種方式比較符合消費者心理，即使他消費的少，至少他心理會想不會虧了「會員」這兩個字，你就可以以這種方式吸引更多的會員。會員的級別享受不適合搞書吧，還是建議多存多送方案，如：沖500，送100，沖1000，送300。符合消費心理，容易吸引人合夥做個會員，吸收更多的資金。我能力有限，以上是我個人的看法，假如覺的我合適，你也可以當個看客，畢竟我不是個專家，：）

❼ 關於會員卡的活動促銷方案

促銷活動方案

目的：聖誕與元旦相隔時間比較近，為抓住節日銷售契機，聚集人氣，吸引客流，創造良好的
銷售業績，特製定以下系列促銷活動：
一、 賣場氣氛布置及宣傳：
1. 對各分店的聖誕氣氛進行統一布置，由企劃總部設計組根據各分店實際情況統一策劃，以寫
真廣告、手工製作和聖誕物料一起布置，要求各店布置隆重並突出主題。 2. 各店對自行采購回來的聖誕飾品進行集中陳列展銷。
3. 企劃總部對各分店所有布置的物料進行統籌，統一申請購買。
4. 賣場員工佩戴聖誕帽，大廳擺放聖誕樹襯托節日氣氛（12月5日完成）。 5. 采購部與供應商洽談節日期間的特價商品，並製作快訊宣傳。 6. 各店製作聖誕節的弔旗進行懸掛（數量：張）。 7. 賣場服務台進行活動內容的廣播宣傳。 8. 各店大門口展板進行活動內容宣傳。
9. 各店服務台進行聖誕音樂播放。（12月5日開始播放） 10. 各分店的賣場氣氛布置在11月30日前完成。 11. 快訊DM海報宣傳 期：海報數量： 份

活動主題：狂歡聖誕，禮品不斷

活動時間：12月24日、25日

活動門店：

活動內容：活動期間,凡光臨我俱樂部的人送童年的記憶[70年代玩具]，可獲得由聖誕老人派發的糖果或小禮物；禮品有限，送完為止。

註：由各分店自行安排一位具有幽默感的男性員工和一位親切可愛的女性員工穿上聖誕老人服
裝，在門口及賣場內為小朋友派發糖果和配合有需要拍照留影的顧客一起合影。

活動主題：開開心心過聖誕，漂漂亮亮來留影

活動時間：12月24日、25日

活動門店：
活動內容：活動期間,凡在我俱樂部一次性儲元，可到「開開心心過聖誕，漂漂亮亮來留影」活動現場拍照一張，並製作成汽車車飾，每人單筆消費只限拍照一張；還等什麼？趕快行動吧！xx為您留下最美好的笑容。

活動門店：
積分換取活動

活動內容：
活動期間，凡持有我俱樂部會員卡的顧客，均可用卡內積分兌換以下商品：
1000分兌換******，500分兌換*******分兌換時僅限單張會員卡內積分兌換，不可多張會員卡累計積分兌換，數量有限換完即止！

註：
如果不想兌換禮物[禮物最好是藝術品，因為藝術品沒有價格，只有中意]的顧客可兌換成錢存入該卡內當現金使用，
現金兌換標准每10分兌換**元錢，以此類推！

儲值卡也算積分。並可推出儲值方式。

活動主題：新年「給利「送現金券

活動時間：2012年1月1日、2日、3日（共3天）

活動門店：
活動內容：活動期間,凡在我俱樂部一次性儲值**元以上，送**元現金券一張，一次性購物滿
**元，送**元現金券一張。

❽ 培訓機構如何加推老會員轉介紹力度方案

要加強老客戶轉介紹，可以嘗試採用如下方法：
1、為老客戶創造價值回、創造良好體驗
老客答戶在你這里得到價值，得到良好的體驗是轉介紹的基礎和前提。
2、設立分銷機制
老客戶轉介紹可以獲得一定的利益和好處，該好處最好是及時性的。
3、組織老客戶沙龍
沙龍或老客戶活動可以有效增進與客戶之間的關系，進而達到轉介紹。
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