❶ 去中國電信都要學些什麼基本知識！
樓上那位眼光長遠，做了大范圍及長久的建議，我就很白話的說了
不管你做的是什麼職業，前台也好，後端也罷，有一點，就是你一定要人際關系廣闊，口才要賊好，因為這樣比較好完任務；必要的時候還要會面無愧色的忽悠人，見風使舵的本領一定得練的面不改色，否則會因此承擔某些後果很嚴重的責任
至於你所說的必須具備哪些素質，其中有一個就是如果做錯事情（指剛進去沒有多久的階段）並且無法自圓其說的時候（指進去有段歷史的階段）一定要很勤快並且很誠懇的認錯，這很重要，其次如果說學習方面的話呢，一定要把電信變的比天氣還快的政策背的滾瓜爛熟，如果在後端，其他的沒有什麼，一定要跑的勤快，出現任何故障只要在你職權范圍以內的就一定要及時解決並且一定要及時上報，總之，這門課程十分高深，我進入這裡面有二年了，還是摸不著頭腦，看不著方向
當然，如果你要進入是市及省級的公司的話，以上就全屬廢話，路漫漫其修運兮，你自個兒獨自摸索著吧
❷ 在移動、電信上班需要哪些技術或者知識
看用戶應聘哪個崗位就需要具備哪個崗位的技術和知識，下面是各個崗位的職責及需具備的知識：
一、網路優化與維護類崗位職責：
1、網路實時監控，負責通信網路中核心設備、數據設備、傳輸設備、動力設備的操作維護工作，確保網路設備正常運行，並能協助處理網路運行中出現的異常情況和網路故障;
2、負責對網路資源進行分析、優化和配置，確保各專業網路的高效運行，能開展網路維護信息化手段的建設和維護，推進網路管理信息化;
3、開展網路類客戶投訴處理工作，為業務發展提供高效網路技術支撐。 二、信息化與數據類崗位職責：
1、內部管理系統的開發與完善，負責公司業務支撐系統需求的整體規劃、管理，制定業務支撐系統建設的總體方案，梳理、整合現有關鍵業務流程;
2、內部系統開發項目的規劃和研究，包括業務需求調研、可行性分析、項目申報等;
3、針對集團客戶的個性化需求，提供解決方案，開發行業應用系統。 三、移動互聯網類崗位職責：
1、系統軟體開發、IT項目管理，負責移動互聯網產品的開發及營銷推廣; 2、應用市場的日常運營和維護，負責及時跟蹤軟體更新情況，保證應用市場的產品更新以及運營指標;
3、電子商務類項目的規劃和研究，包括業務需求調研、可行性分析、項目申報等。
四、營銷與服務類崗位職責：
1、從事產品市場調研，研究各類產品目標客戶，策劃業務合作模式，制訂產品發展目標;
2、制訂公司業務管理制度及各類產品發展規劃，並整合公司各類業務，定期製作經營分析報告，提出業務資費、營銷方案等建議;
3、重大客戶的拓展，核心客戶的客情關系維護; 4、協調處理客戶投訴。
五、綜合及其他類崗位職責：
1、公司重要文件撰寫、公司綜合信息管理; 2、公司事務服務支撐、綜合管控、宣傳事務; 3、公司法務相關支撐、公共關系維護及外事聯系; 4、公司企業文化建設。
六、財務類崗位職責：
1、根據公司的工作要求，開展財務分析具體工作，提交工作報告; 2、根據市公司的工作要求，不定期開展專題財務分析，以滿足領導決策需要;
3、在特定時期，開展成本籌劃、財務籌劃工作，為領導決策提供相關數據;
4、根據公司有關財務管理工作的規定，建立健全市公司的財務分析制度，形成一套運行機制，確保財務分析工作正常開展。
七、人力資源類崗位職責：
1、完善公司勞動用工管理制度，規范用工管理，協調公司與員工關系，處理員工各類投訴和勞動爭議，維護公司和員工的合法權益;
2、根據需要進行人力資源相關信息收集和分析，為人力資源管理決策提供支持;
3、通過培訓需求分析，制訂年度公司培訓計劃，組織師資、監督實施計劃和評估培訓效果;
4、通過績效考核，提出員工個人發展計劃及組織機構優化方案; 5、統籌人工成本規劃，完善薪酬分配，適時制定激勵方案。
❸ 進入電信公司工作需要學習哪些知識啊
如果你想應聘點心的技術職位，可以先看通信原理；編程用不上，運營商需要的軟體都是請其它廠商進行開發，自己的人員做項目管理，如果想進去做IT的話，學好項目管理和軟體工程相關的知識。如果是其它技術類的話，要看具體是哪個專業，如：無線（網路優化）、核心網（交換）、傳輸網、數據網，其實這些專業知識在很難在外面能學到的（隨便一個設備就是幾十萬），運營商招人主要是看你的個人潛力，能進去的話，培訓很多的。
❹ 電信營業廳業務知識分幾個模塊
電信文化考試:
電信的基礎知識：如，電信的歷史，企業文化等。電信的技術知識：傳輸、網路、數據等電信的業務知識：象品牌業務（E家、商務領航等）、程式控制業務（全通達、彩鈴等）、增值業務（ICT、IDC等）等
營業廳業務員和10000號業務員
對內代表客戶利益,對外代表公司形象,履行首問負責制的規范要求.
熟悉並掌握電信業務知識,及各項業務操作技能和相關業務流程.
熟練受理客戶的各種業務服務需求,對於自己不能處理的及時反饋班長.
向客戶提供准確,迅速,親切,周到的服務,做好"問聲,應聲,送聲"三聲服務.
熟練掌握微機操作技能,發現機器和設備運行異常及時上報.
樹立以"客戶為中心的服務理念",牢記"用戶永遠是對的"服務原則,我們的職責就是讓客戶滿意.
努力學習,不斷總結服務工作的實際經驗,提高自身的業務素質與業務技能.
遵守有關的規章制度,關心集體.
對客戶服務過程中發現的問題及時反饋,並積極提出改進意見和建議.
總結系統運行問題,及時提交班長.
❺ 中國電信公司組織增值業務知識競賽，主持人需要開場白，該怎麼說，請高人指點。要求扣題，最好有詩句
只想出「時值六月，夏意正濃」這一句。
伴隨著炎炎烈日，某某屆某某活動正進行的如火如荼……
某某市的驕陽擋不住參賽選手的熱情……
非專業認識，不喜莫噴啊^_^
❻ 電信公司怎麼培訓都幹嘛
讓你了解公司的相關知識，
1、主機託管類業務：指用戶的主機託管在電信部門的標准機房環境中（包括：空調、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板、機架機位等），採用帶寬獨享或共享方式通過高速數據埠接入互聯網。用戶可以通過遠程方式維護主機，並根據與局方簽定的代維協議委託局方完成指定的維護工作。主機託管類業務主要包括：
（1）機位出租：指在公用機房為用戶設備提供機位以及對設備的日常基本管理服務。
（2）機架出租：指在公用機房為用戶設備提供機架以及對設備的日常基本管理服務。
（3）VIP機房（機籠）出租：指為用戶提供相對獨立、封閉或半封閉的環境寄存用戶設備。
2、資源出租類業務
（1）虛擬主機業務：電信部門在數據中心的標准機房環境中（包括：空調、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板等）提供與互聯網相連的伺服器磁碟空間和帶寬出租服務。包括獨享主機（Dedicated Hosting）和共享主機（Shared Hosting）。
（2）數據存儲服務：指提供用戶信息存儲的磁碟空間。
（3）數據備份服務：指為用戶提供數據的備份。
3、增值類業務
（1）內容分發服務：通過內容分發技術將數據中心用戶所提供的內容推送到CHINANET骨幹網節點的流量伺服器內，並且結合廣域網的負載均衡技術使各地的用戶首先訪問離自身最近的流量伺服器，使用戶的請求得到最快的響應。
（2）多址鏡像加速服務：指根據用戶請求，將內容信息鏡像到中國電信網路節點的鏡像伺服器，使用戶的請求得到最快的響應。
（3）負載分擔：根據用戶需求，將IDC用戶的主機放置在中國電信分布在骨幹網節點的若干IDC中，根據廣域網的連通狀態和延遲時間將訪問請求定向到最適合的主機。
（4）異地容災：指將用戶數據存儲在不同地域的數據中心內，當其中一地發生不可預測的災難時，可以迅速恢復用戶的數據和功能，提高用戶系統的容災性和安全性。
（5）系統安全：安全管理服務分為兩大類，一類是硬體和軟體防火牆，另一類是提供、安全咨詢定期、安全掃描和入侵檢測等服務。
（6）統計分析：為用戶提供流量分析等服務。
❼ 中國電信業務知識哪裡有培訓
這屬於內部培訓吧