① 求公司二日游的方案
深圳OK嗎?
我剛剛去過. 深圳西沖海寧度假村. 我們就是利用周末去的.. 那附近有籃球場. 很不錯. 然後晚上可以燒烤,燒烤時那裏會放音樂. 睡在沙灘上的小木屋裡. 小木屋是氣氛很好的那種,環境很不錯.不是古代的木屋. 白天可以到沙灘上坐船出去遊玩,海是藍色的很清澈.非常漂亮. 對面還有個小島. 可以坐飛艇過去島上遊玩. 有很多漂亮的石頭和貝殼.. 還可以爬島上的山. 旁邊樹林里可以玩那種野外槍戰.可以很好的體現團隊配合精神. 我覺得按照你的要求這個地方還是很不錯的. 又可以直接開車去. 最重要的是我們去過之後大家都覺得心情得到很好的放鬆. 而且很懷念.
希望對你有幫助把. 謝謝.
② 旅行方案該怎麼寫
一、活動主題:
傾情奉獻在星火,激情釋放到清遠
二、活動目的:
1、加強團隊凝聚力與團隊協作能力;
2、激發職員參與公司各項活動的熱情;
3、增強校區間的交流,增進同事間的感情;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
三、活動對象:
公司行政人員、任職時間滿半年以上的全職老師
(具體名單見附表1:「旅遊成員名單」)
四、活動地點:
廣東清遠
五、活動時間:
20XX年8月底(初定8月25日後,兩天一夜)
六、組織形式:
公司統一組織,聯系旅行社,自駕車出遊
七、活動內容:
清遠小北江、玄真漂流、探險、篝火晚會、野戰、牛魚嘴二天游
(詳細行程見附表2:「旅遊行程安排」)
八、前期准備:
1、提前通知活動參與人員,做好假期計劃安排的准備;
2、將全部活動對象分為四組,確定各組組長,旅遊期間由各組長負責各組組員,以便緊急事情的傳達和聯系。組長有義務提醒組員安全問題,盡量避免意外發生;
3、旅遊前需准備好幾種葯品,確定一人負責。旅遊必備葯品有:
①防暈車類葯物:茶苯海明片(乘暈寧)等;
②抗感冒類葯物:泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風膠囊、維C銀翹片等;
③止瀉類葯物:黃連素、氟哌酸配合思密達服用可以迅速抗菌止瀉,伴有惡心嘔吐症狀時可服用藿香正氣(液)等;
④外用葯:創可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外,紅花油可用於外傷或扭傷,風油精、清涼油可用於蚊蟲叮咬,氯黴素滴眼液用於普通眼疾。
九、經費預算:
清遠兩日一夜(包含景點大門票,餐費,住宿費、清遠導游服務費,旅行社責任險,旅遊意外險。)每人360元,共需8640元。
加上自駕車來回油費及旅遊必備葯品費用,所需經費大約10000元。
十、注意事項:
1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
2、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
3、旅行時不可擅自脫隊。單獨離隊,應徵得所在校區主任同意,並隨身攜帶手機,以免發生意外。
4、抵達景區游覽前,謹記組長交代的集中地點、時間、所乘汽車車號。萬一脫隊,請於集中地點等候組長返回尋找。
5、旅遊有時會經過一些危險區域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險區域,要盡量結伴而行,千萬不要獨自冒險前往。
6、忌分散活動,至少保持兩三人的人數才分散活動。切忌單獨外出。
③ 周末出遊的活動策劃書怎麼寫
你好!這份範文你可以參考下:
興隆山旅遊活動策劃書一、活動背景1.開展原因:春暖花開,正是一年一度出遊的好時機。校園里,集體春遊、自費旅遊已成了大學生們多彩生活的一部分,同學們也可以通過旅遊了解不同地區的風景和氣候。2.基本情況:興隆山國家自然保護區位於蘭州市東南45里的榆中縣境內,是國家「AAAA」旅遊勝地。它海拔高,氣溫寒冷濕潤。山裡雨量充沛,植被豐富,深林茂密,峰巒疊翠。其主要景點如下:天然雪場:位於興隆山山腳,由於氣溫低,一進入冬天就會結冰,形成天然的雪場。可供同學們免費玩耍。雲龍橋:雲龍橋是興隆山古建築之一,也是興隆山的標志之一,列入省級文物保護單位。它是一座畫廊式木拱橋,橋身為木體拱形,精巧玲瓏,似彩虹跨越山澗。橋身長155米,寬3米,橋上設廊7間,橋的兩頭各有一閣。橋頭篆刻著一副醒目的對聯:「雲比泰山多,霖雨蒼生仙人悅;龍入滄海外,撲巒翠靄靈氣來」。太佛殿:大佛殿中間有大殿三間,兩旁各有配殿兩間。斗拱重檐,雕梁畫棟,均以藍、綠、紅三色相間彩繪,庄嚴肅目。殿前三株雲杉挺拔高大,院內有蒙古包五頂。劉一明與自在窩:在興隆山西峰雷祖殿南側的山灣中,有上,中,下三台組合而成共計106.73平方米的建築群,系劉一明「修真」處,稱「自在窩」。自在窩前系捨身崖。捨身崖原稱煉真崖,其險處通往自在窩的羊腸小道,寬不盈尺,下為百米山崖,行其路稍有疏忽,便可「一失足成千古恨」。3.執行對象:07級廣告2班的全體同學4.社會影響:促進榆中縣興隆山的旅遊收入。從一定程度上促進蘭州旅遊業的發展。二、活動目的及意義大學,一個充滿青春與活力的激情世界,旅遊既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。春天是一年中最美的季節,是學生踏青春遊的好季節。通過踏青春遊活動,讓學生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學生的視野,進一步感受興隆山的美麗景色。同時通過爬山活動,進一步培養我們的環保意識、集體意識,加強同學之間的交流和溝通,促進集體的團結協作,增強班級的集體榮譽感,同時也能增進師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。三、資源需求1.人力資源參加對象:07級廣告(2)班全體學生(身體不適者可以不參加)組織領導:班級建立的春遊活動領導小組成員:全體同學及老師2.物力資源活動場所:蘭州市榆中縣興隆山西峰四、活動開展1.時間:於2009年3月14號上午08:30啟程;於2009年3月14號下午18:30返程2.地點:蘭州市榆中縣興隆山西峰3.活動單位:07級廣告2班全體同學,誠請各科老師。4.管理方面:以班委會為核心,並由班干,團干所組成的領導小組進行統一管理,全班同學分為四組,每小組10人左右,便於領導管理。5.飲食及其他方面:由於本次活動的人數比較多,食物和自身用品皆由同學們自帶。如:帶合適的干糧,如麵包,餅乾等,帶1—2瓶飲料,帶小零食1—3種,不宜太多;有相機的同學,可以自帶相機,不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾,同時自備一塊塑料布或者一長報紙,以便休息;身穿舒適的運動鞋,以便爬山。還要准備游戲時的用品。每個同學要記得帶上學生證。6.活動流程:(1)預定的時間(08:30)提前十五分鍾在校門口集合,由班長清點好人數,然後再乘車到達興隆山腳下。(2)預計09:30能夠到達興隆山腳,由班長收好學生證,統一購買門票。(3)在爬山之前觀賞雲龍橋。雲龍橋是興隆山的古建築之一,也是興隆山的標志之一。同學們可以在此欣賞興隆山的古建築,了解古代勞動人民的建築成就。在橋上,可以拍紀念照片,但是不能破壞周圍的環境(4)爬山途中觀賞太佛殿。在太佛殿內,同學們可以自由選擇參觀的地方。參觀完畢,繼續向山頂前進。(5)真正的進入了興隆山後,各小組可以欣賞風景的同時舉行爬山比賽。為調動大家爬山的積極性,可為最先爬到山頂的優勝者及小組頒發小禮品。在爬山的過程中,一定要注意安全,每個小組的人都要緊密的團結在一起,不能私自行動,也不要隨意到處亂跑,有特殊情況的需徵求班長和小組長的同意。在險峻的地方,大家要互相幫助。(6)到達山頂,預計1:00左右,全班休息、吃午飯、玩游戲。各小組清查人數,確保每個同學都安全到達。午餐後產生的垃圾一定要自己收好,不能隨處亂扔。游戲由文體委員組織大家進行,班長為最先到達山頂的人或小組發送小禮品,同學們也可以玩自己喜歡的游戲,比如撲克之類的,但是嚴禁賭博。(7)3:00開始下山,下山途經劉一明自在窩,同學們可以自己參觀(8)5:00所有同學到達山腳。興隆山腳下有一塊天然的滑雪場,喜歡和愛好滑雪的同學,可以去體驗一下。不喜歡的同學可以再去看看興隆山附近的一些景點。(9)6:00所有同學在山腳集合,乘車返校。五、經費預算經過初步預算活動費用(車票+門票)為950元。每個同學收取25元作為門票和車票費用。門票:15元*40人=600元車票:學校到榆中縣往返,2*2.5元*40人=200元;從榆中縣到興隆山,15元一輛車*5輛*2=150元註:另外從班費里拿出100元用來應對臨時出現的情況。六、活動中應注意的問題和細節1. 在活動前加強對學生的安全教育,告訴學生一切行動聽從組織者指揮,不準隨意離開隊伍單獨行動。2.往返前認真清點人數。每個小組由班幹部擔任組長,以負責小組的相關事宜,小組成員要互相記住各自的電話號碼,以備需要保持通話;每個同學都要聽從班長和小組長的統一安排,登山時注意行路安全,切勿過分嬉戲打鬧,隊伍要有序地行進,同學間做到互相照應。3.在購買食品時一定要注意看食品信息,確保食品安全。4.審查學生的身體狀況,對身體不適或患有疾病的同學勸其不參加此次活動。5.文明行事,不得隨意破壞公共設施;保護環境,嚴禁學生攀摘花草樹木和亂仍垃圾;自己的垃圾袋一定要仍在指定位置,返回時清理好環境衛生。6.帶上一些必要的應急物品。還需帶上創可貼、暈車葯等常用葯;女生記得帶遮陽傘或者遮陽帽,水須多帶。7.定點返回,離開時必須集合人員,各組組長一定要清點本組人數,確保大家都安全後坐車返回。七、安全應急預案(一)發生車輛交通事故怎麼辦?1.要維持好隊伍秩序,不要慌亂,互相檢查是否有成員受傷;2.如果有成員受輕傷的,則應及時地予以正當處理(如用創可貼進行傷口包紮等);如果傷勢比較嚴重的,負責人要立即通知就近的醫療衛生單位,請求派出救護車和救護人員。3.保護現場,立即報案。事故發生後,應盡一切努力保護現場,並盡快報公安110或交通事故122報警台,請求派員趕赴現場調查處理。4.立即聯系調動其它車輛,終止本次出遊活動,組織成員安全回校。(二)發現成員食物中毒了怎麼辦? 1.設法催吐並讓食物中毒者多喝水以加速排泄,緩解毒性; 2.立即將患者送醫院搶救,請醫生開具診斷證明; 3.留有中毒事物的樣品,以作追究食品銷售單位責任的證據。(三)在旅遊活動中,遇到歹徒行凶、詐騙、偷竊、搶劫等怎麼辦? 1.保護人身及財產安全。負責人及時將同學們轉移到安全地點,在保證人身安全的前提下力爭追回錢物;如有成員受傷的,應立即聯系院方組織搶救。 2.進行安全報警。負責人在保證安全的前提下應立即向當地公安部門報案,並積極協助破案。報案時要實事求是報告事故發生的時間、地點、案情和經過,提供犯罪嫌疑人的特徵,受害者的姓名、性別、傷勢及損失物品的名稱、數量、型號、特徵等。3.負責人要安定同學們的情緒,維護隊伍秩序,提高大家的警惕性。力爭使活動按行程計劃進行,實在不行,則要組織大家安全返校。(四)若因路滑,同學摔傷了怎麼辦?1.迅速察看摔傷成員的傷勢,如果情況輕微的,則可用備用的葯品加以處理;如果摔傷嚴重,應及時把受傷同學送往就近醫院進行醫治,並配有同學予以照顧;2.向大家說明情況,要求大家提高警惕性和注意力,謹防路滑,小心摔倒。(五)如果登山過程中發生了火災怎麼辦?1.組織成員有序地就近取水,第一時間內把較小的火源撲滅;2.及時報警119或者可以先向景區管理人員求助;3.倘若火勢實在很大,無法進行簡單撲滅,負責人則要及時組織成員迅速撤退到安全的地點,清點人數和財務確保人身安全;4.若有成員受傷的,應視傷勢而定,及時做出處理辦法,或者進行就地搶救或者送往就近醫院。八、活動負責人及主要參與者組織者:07級廣告2班班委參加者:07級廣告2班全體同學及老師
④ 太原兩日游活動方案
人家問的是太原 你們說山西幹嘛……
第一天:
上午 晉祠
下午 南城新區(親賢街 長風街等眾多商場或者飯店)
晚上 汾河公園夜景(喜歡娛樂活動的親賢街有方糖KTV)
第二天:榆次老城或者雙塔寺
下午 柳巷商業街(小吃重點是食品街的楊記灌腸,鍾樓街的老鼠窟元宵及甜品,六味齋的醬肉,如果去飯店的話記得必點太原特色--過油肉)
晚上迎澤公園或者沿迎澤大街和汾河看看太原夜景
⑤ 旅遊營銷策劃方案怎麼寫
旅遊線路營銷策劃方案要注意的如下:
一條旅遊線路,一般地說,不會設計相同的旅遊景點。因為根據滿足效應遞減規律,重復會影響一般旅遊者的滿足程度。除非有特殊的情況。例如,到北京旅遊,旅行社將頤和園,故宮編在同一天的行程中,雖然重復了性質相同,景色相近的旅遊點,但是因為頤和園,故宮等景點,是具有鮮明的中國特色,濃厚的中國文化的。旅遊者到這些地方旅遊也是為了這個需求。到西安也是這種情況。其他情況,一般也是選擇不同的景點組成一條旅遊線路。當然,如果旅遊者明確要求到性質相同,景點相近的旅遊點去,如到中山五桂山的逍遙谷和三鄉的泉林山莊。旅行社會在說明該情況後,若旅遊者仍堅持己見,旅行社則尊重旅遊者的意願,開展旅遊活動。還有,旅行社還會根據旅遊者不同的文化背景,旅遊需求來設計旅遊線路。例如中山一日游。若為滿足中山本地居民的旅遊需求,則針對本地居民的生活習慣,旅遊特點來設計旅遊線路;若為滿足外地旅遊者(包括從外地專門到中山旅遊和在中山居住的旅遊者),則分別針對其對中山感興趣的旅遊景點,以及中山的旅遊特色安排旅遊線路。
旅行社在擇點數量上也有一定的規定,一般說來,是上午2個景點——午飯——下午2個景點。再根據旅遊者的實際情況安排旅遊線路。如果在一個旅遊團中,老人佔大多數,甚至是整個旅遊團也是老人,旅行社就會適當地減少旅遊景點,或者安排比較舒適的景點。相反,若旅遊團中青年旅遊者佔多數,則相應地安排適合年輕人特點的旅遊景點或適當增加旅遊景點。通常地,旅遊者都會在咨詢了解旅行社設計的旅遊線路後,決定參加該條旅遊線路後,就會遵循旅行社的安排。如果在旅遊的過程中,旅遊者要求增加景點,如果是團隊,領隊說可以,就會增加景點,如果是散客,超過60%的旅遊者要求去,就會增加景點,其他的旅遊者,如果是要住酒店的旅遊者,旅行社就會將其餘的旅遊者帶回酒店休息。
雖然旅遊點結構合理,布局得當的原則中的點間距離適中要求:同一旅遊線路各旅遊點間的距離不宜太遠,以免造成大量時間和金錢耗費在旅途中。一般來說,城市見交通耗費的時間不能超過全部旅程時間的1/3,但是,在實際中,交通時間的長短並不能夠絕對地為旅行社所控制。一般說來,交通時間佔全部旅程時間的2/3。例如中山——肇慶,一般都要兩到三個小時,即使從中山一直走直路到肇慶,也要2個小時,這就要求導游服務人員在旅途中,全心全意地為旅遊者進行導游服務。因為在出發地到目的地,沿途風光無限,有很多風景名勝,具有濃厚文化背景的自然景觀和人文景觀。如果導游服務人員能夠有聲有色地為旅遊者服務,即使交通時間佔全部旅程時間的2/3,但是旅遊者能夠在車上也可以接收新的信息,也會覺得物有所值。雖然,交通時間的問題不能完全避免,但是青旅在對旅遊線路設計的過程中,覺得城市間交通耗費時間最好占旅遊全程時間的1/2。因為這樣,旅遊者能夠有時間在旅遊景點玩得盡興,對旅行社是非常有好處的。
旅行社在開拓一條新的線路後,將產品設計方案付諸實施,進行實驗性銷售。如果該線路在試產和試銷後,發現該線路的市場效果不如理想,旅行社並不會很容易就放棄,因為旅行社在由開發——研究——包裝——推出市場這個過程中,所投資的資金,人力和物力是非常巨大的。當試產和試銷的結果不理想時,旅行社會檢討自己,檢討失敗的原因,並組成人員,對該路線做最大的了解以及改進。務求使新線路取得理想的效果。
旅遊線路投入市場並非產品設計過程的終結,旅行社還會對旅遊線路進行定期的檢查與評價對旅遊線路進行必要的修訂和改進。並廣泛搜集各種反饋信息,為進一步開發產品提供依據,還要對旅遊者進行回訪,對旅遊者的意見進行搜集。
旅遊線路營銷策劃方案
裡面寫出來,選擇什麼樣的推廣方式是至關重要的。一般旅遊是隨著季節的變換而變化的,非常具有時效性,如今當前的免費推廣方式是不適合的,因為免費推廣方式見效比較慢,這就需要一定的成本來做付費推廣。現在付費推廣比較有效的還是搜索引擎推廣,比較火的有網路競價排名和搜搜推廣。從用戶群上來看搜搜推廣更勝一籌,因為搜搜推廣有著每天2億同時在線的人數,這就給客戶的推廣效果做了保證,而且客戶群也是非常針對的,旅遊行業可以使用搜搜推廣來引入流量並轉換商機,並且現在搜搜推廣又推出了新產品:
騰訊情境廣告。
騰訊情境廣告是通過分析網站頁面內容、用戶屬性(年齡,性別,使用場景,學歷等)、用戶興趣,結合關鍵字、投放地域和時段,精準挑選最合適的廣告展現在網民瀏覽的網頁上,幫您找到潛在用戶。
很多客戶用了搜搜的情境廣告之後不管是流量還是成單都大幅度提升。這點也可以列舉
搜搜成功案例
在旅遊線路營銷策劃方案裡面體現。
請採納。
⑥ 旅遊策劃案怎麼寫
我也來熱鬧熱鬧 參考1活動名稱2實施目的或主體3對象 實施日期4策劃人 實施地點5主要負責人 經費來源6安全負責人 經費預算7審批(同意以否)日期8驗證9備注 正文 主題一簡介二准備工作1宣傳通知A.B.C.D.…2聯絡事宜A.B.C.D.….3職責分工A.B.C.D.…..4安全措施A.B.C.D.。。5場所(供參考地方)景區參考A.B.C.D.6參加活動人員詳細名單7實施步驟A.B.C.D.…8主持人(或者說是導游什麼的)A.B.C.D.9其他(拍照攝影解說等)10總結(總結本次旅遊中遇到的問題A。好的方面、B.需要改進的方面) 部門 日期結束後以及後期安排:
1. 2. 。
3. 全體學參加旅遊人員、成員合影。
後期安排:
1. 各負責人進行活動總結(可在活動結束後1~2周內完成),發現活動中的優缺點,一遍在日後的工作中進行發揚或改進,之後交一份「活動總結」到辦公室,作為活動資料保存。
2. 出一塊旅遊活動後期的宣傳板,宣傳此次活動。做公司福利待遇什麼的宣傳,提高公司員工工作積極性,間接的也提高公司在員工中的形象等3. 其他。 、注意細節:
人員必須佩戴證件。
放眼全局、注重細節、服從安排,確保活動有序、圓滿完成。
⑦ 旅遊活動策劃方案
1、雲南每天早晚溫差較大(10—攝氏度),請注意著裝,預防感冒; 2、雲南地處雲貴高原,室外紫外線照射較強,應佩戴墨鏡,注意防曬,帶好防曬用品 文章來源: http://tool.chinaz.com/Redirect.aspx?url=www.kunmingguoji.com 3、麗江、中甸海拔較高,注意休息,以防出現高山反應; 4、版納地區地處亞熱帶,氣候比較悶熱潮濕,多雨,請注意攜帶雨具; 5、麗江雲杉坪山下纜車站旁,備有防寒服裝及氧氣包出租,客人可根據自身的需要租用; 在 纜車站排隊時,則請注意跟緊前面的人員,杜絕被別的旅遊團或遊客插隊,造成自己和全團久等,耽誤行程; 6、在麗江、中甸地區自費騎馬或騎氂牛拍照時,亦請注意安全,聽從主人安排指導,切勿做出驚嚇牲口的行為,以免給自己造成傷害; 7、旅遊攝影時,請注意安全,不要到有危險的地區拍攝或攀爬;(麗江古城中的水邊、橋邊或虎跳峽的懸崖邊等地。) 8、版納地區注意飲食(當地以酸辣口味為主、冷盤居多); 9、在選購旅遊紀念商品、當地土特產時,請注意貨比三家;同時注意不要隨意去動擺設的樣品,以防意外損壞; 10、請注意准備一些個人用的常用葯品,以備不時之需; 11、遊客請注意妥善保管個人的貴重物品,照顧好隨身物件; 12、在旅遊時,注意環境保護、尊重當地少數民族的風俗習慣; 13、在旅遊過程中,聽從當地導游和全陪的安排,遵守時間,以便順利完成整個行程。 14、雲南是一個少數民族聚居的地區,所以尊重地方的民族習慣是我們必須要做到的。因此要求您在雲南旅遊中一定要認真聽從導游的講解,不但能夠讓您了解到和少數民族交流的注意事項,而且對於增長您的知識也是一個很大的樂趣!15、雲南特殊的氣候適宜於很多品種花卉的生存,所以雲南的鮮花、乾花絕對是您從來沒有見過的便宜,建議您可以多看一飽眼福,但是因為鮮花的保質期限不長所以提醒您不要購買太多的鮮花!! 16、因雲南目前少數民族聚居區(如大理、麗江、版納、香格里拉等)在旅遊購物市場管理不是太規范,所以旅遊途中在這些地方一定不要盲目買東西,否則您在旅遊途中產生不好的情緒是我們特別不願意的!! 17、雲南有很多悠揚迷人的少數民族歌曲相信您一定會感興趣的。所以建議您旅遊途中一定別忘記讓導游給您唱歌、教您唱歌的機會。不但可以讓您欣賞到動人的少數民族歌曲,而且還可以活躍大家的氣氛——是不是「一舉兩得」啊?? http://tool.chinaz.com/Redirect.aspx?url=www.yunnan.com.com
⑧ 旅遊計劃書怎麼寫
導游接待計劃書 一、導游接待前的准備工作 1、研究接待計劃 導游在旅遊團抵達之前認真閱讀接待計劃和有關資料,詳細、准確地了解該旅遊團的服務項目和接待要求,重要事宜要做好記錄。具體包括: ⑴與對方領隊通話,相互記錄聯系方式,以便聯系。 ⑵旅遊團所在地的人文地理及其最近的新聞等做簡要了解,了解旅遊團成員的人數、性別、姓名、職業、宗教信仰和生活習慣。 ⑶接團以前提前打電話到火車站(機場),查明火車(飛機)到達的准確時間。 ⑷掌握該團所乘的交通工具:到達和離開本地的時間,所乘坐交通工具的班次、時間、機場(車站)名稱,如果是飛機的話,那麼該團機票是ok票,還是open票;接機前再次提前給機場(車站)問詢處打電話看航班(火車)有無延誤。與旅遊汽車公司或車隊聯系,確認該團車輛的型號和司機姓名及其聯系方式;確定與司機的接頭地點並告之活動日程和具體時間。 ⑸特殊事項:該團對接待標准有無特殊要求,有沒有要重點照顧的客人,有無要到辦理通行證地區的參觀游覽項目,如有則要提前辦理相關手續。 2、落實接待事宜 旅遊團抵達前一天,再與各部門人員一起落實、檢查各種准備事項: ⑴與旅行社的計調或接待部門聯系,核實住房和車輛(旅遊車、行李車)的准備情況,了解旅遊者將下榻飯店的情況。 ⑵與司機聯系,提供活動日程表並作必要的交待,確定去機場(車站、碼頭)迎接旅遊團的時間和停車地點。 ⑶准備好必要物品:接站牌、小旗、旅遊車標志、、結算帳單、導游證、胸卡、名片、記事本等。有時,導游員還應准備好擴音器。 ⑷與旅遊團領隊再次確定本次活動有無變動。 二、導游接待的工作程序 1、迎接工作 ①確認抵達時間後,在前往機場(火車站)的時候明確旅遊車輛是否前往,如有可能,最好與旅遊車輛共同前往,如不行就自行前往,但是一定要提醒車輛在30分鍾以前到達機場火(火車站)。到達機場(火車站)的時候,再次聯系車輛,要明確清楚車輛在什麼位子,是否能在約定的時間內到達約好的地點。 ②飛機到達機場後先跟領隊聯系 ,然後在出站口醒目的位子高舉寫有對方領隊名字的牌子或者是團旗以及相互約好的其他聯系方式的物品等候。 ③對方團隊出來的時候,先和對方的領隊見面通氣。在客人取行李的時間內,通知司機在約定的地方等候,告之團隊已經到達,馬上前往車輛的停放地點,如果司機沒有到,那就要馬上讓對方告之還要多久才能到達,然後告之領隊,盡量的拖延一點時間,並安撫好遊客的情緒。遊客領完行李後,核實人數,並問其有沒有要上洗手間的,組織檢查核對行李。無誤後,帶領遊客到車輛停放處乘車。 2、沿途導游 ⑴地陪應及時引導旅遊者前往乘車處。在上車的時候,地陪應恭候車門旁,面帶微笑,讓遊客按順序依次上車,同時自己心中默默的清點人數,如認輸准確無誤,才能開車,如人數少了,應積極的前去尋找。客人上車後先做簡短的歡迎詞,然後開始沿途導游工作,主要向遊客介紹一下本地的文化傳統、風俗習慣、社會生活、經濟發展、特產等,讓遊客先對目的地有一個大概的了解,以方便接下來的旅行。 ⑵在到達團隊下榻的酒店前10-15分鍾,再次聯系酒店,落實是否酒店有我方的定房計劃,並告之酒店准備好房卡。如酒店漏定我方的計劃,應馬上與我方OP聯系,並告之駕駛師傅,開滿一點或在市區轉一下,留出充足的時間讓我方OP有時間聯系另一家酒店,如一切准確無誤以後,下車前提醒遊客帶好自身的財務及行李,告之第二天的行程安排,以及第二天起床,用餐,上車的時間。下車後,每個人先清點行李,檢查核對無誤後,集體到酒店前台領取房卡,以便客人能進房休息。 3、接待結束 等遊客回房休息後,打電話給公司,告之OP接待工作圓滿完成。地陪小結,填寫有關報銷單據表格,回來交給財務等有關部門,同時總結經驗和不足之處以便下次揚長避短。