1. 旅遊計劃書怎麼寫
導游接待計劃書 一、導游接待前的准備工作 1、研究接待計劃 導游在旅遊團抵達之前認真閱讀接待計劃和有關資料,詳細、准確地了解該旅遊團的服務項目和接待要求,重要事宜要做好記錄。具體包括: ⑴與對方領隊通話,相互記錄聯系方式,以便聯系。 ⑵旅遊團所在地的人文地理及其最近的新聞等做簡要了解,了解旅遊團成員的人數、性別、姓名、職業、宗教信仰和生活習慣。 ⑶接團以前提前打電話到火車站(機場),查明火車(飛機)到達的准確時間。 ⑷掌握該團所乘的交通工具:到達和離開本地的時間,所乘坐交通工具的班次、時間、機場(車站)名稱,如果是飛機的話,那麼該團機票是ok票,還是open票;接機前再次提前給機場(車站)問詢處打電話看航班(火車)有無延誤。與旅遊汽車公司或車隊聯系,確認該團車輛的型號和司機姓名及其聯系方式;確定與司機的接頭地點並告之活動日程和具體時間。 ⑸特殊事項:該團對接待標准有無特殊要求,有沒有要重點照顧的客人,有無要到辦理通行證地區的參觀游覽項目,如有則要提前辦理相關手續。 2、落實接待事宜 旅遊團抵達前一天,再與各部門人員一起落實、檢查各種准備事項: ⑴與旅行社的計調或接待部門聯系,核實住房和車輛(旅遊車、行李車)的准備情況,了解旅遊者將下榻飯店的情況。 ⑵與司機聯系,提供活動日程表並作必要的交待,確定去機場(車站、碼頭)迎接旅遊團的時間和停車地點。 ⑶准備好必要物品:接站牌、小旗、旅遊車標志、、結算帳單、導游證、胸卡、名片、記事本等。有時,導游員還應准備好擴音器。 ⑷與旅遊團領隊再次確定本次活動有無變動。 二、導游接待的工作程序 1、迎接工作 ①確認抵達時間後,在前往機場(火車站)的時候明確旅遊車輛是否前往,如有可能,最好與旅遊車輛共同前往,如不行就自行前往,但是一定要提醒車輛在30分鍾以前到達機場火(火車站)。到達機場(火車站)的時候,再次聯系車輛,要明確清楚車輛在什麼位子,是否能在約定的時間內到達約好的地點。 ②飛機到達機場後先跟領隊聯系 ,然後在出站口醒目的位子高舉寫有對方領隊名字的牌子或者是團旗以及相互約好的其他聯系方式的物品等候。 ③對方團隊出來的時候,先和對方的領隊見面通氣。在客人取行李的時間內,通知司機在約定的地方等候,告之團隊已經到達,馬上前往車輛的停放地點,如果司機沒有到,那就要馬上讓對方告之還要多久才能到達,然後告之領隊,盡量的拖延一點時間,並安撫好遊客的情緒。遊客領完行李後,核實人數,並問其有沒有要上洗手間的,組織檢查核對行李。無誤後,帶領遊客到車輛停放處乘車。 2、沿途導游 ⑴地陪應及時引導旅遊者前往乘車處。在上車的時候,地陪應恭候車門旁,面帶微笑,讓遊客按順序依次上車,同時自己心中默默的清點人數,如認輸准確無誤,才能開車,如人數少了,應積極的前去尋找。客人上車後先做簡短的歡迎詞,然後開始沿途導游工作,主要向遊客介紹一下本地的文化傳統、風俗習慣、社會生活、經濟發展、特產等,讓遊客先對目的地有一個大概的了解,以方便接下來的旅行。 ⑵在到達團隊下榻的酒店前10-15分鍾,再次聯系酒店,落實是否酒店有我方的定房計劃,並告之酒店准備好房卡。如酒店漏定我方的計劃,應馬上與我方OP聯系,並告之駕駛師傅,開滿一點或在市區轉一下,留出充足的時間讓我方OP有時間聯系另一家酒店,如一切准確無誤以後,下車前提醒遊客帶好自身的財務及行李,告之第二天的行程安排,以及第二天起床,用餐,上車的時間。下車後,每個人先清點行李,檢查核對無誤後,集體到酒店前台領取房卡,以便客人能進房休息。 3、接待結束 等遊客回房休息後,打電話給公司,告之OP接待工作圓滿完成。地陪小結,填寫有關報銷單據表格,回來交給財務等有關部門,同時總結經驗和不足之處以便下次揚長避短。
2. 那位高人有旅遊項目策劃書範本不勝感激。
先給你一個旅遊項目策劃書的整體框架,可以參考下:http://www.lwcj.com/pages/proct_01_01.asp
範本快可以到這里下載:http://www.lwcj.com/layouts/proct_01.asp
呵呵,希望這些資料對你有幫助。
3. 提供一個旅遊項目策劃方案的範文,我想做個策劃案。
青秀山風景區市場推廣暨客源組織策劃方案
一、前言
(一)在何種背景下進行策劃
1、簡單的行業背景介紹與描述
(二)青秀山風景區為什麼要導入策劃
1、簡單介紹現狀
2、青秀山風景區導入策劃的意義
(三)青秀山風景區景區策劃的大致思路及預期效果
1、策劃重點方向及方式、手段
2、導入策劃後的預期效果(知名度、美譽度、市場銷售情況等)
二、青秀山風景區景區的優劣勢分析
(一)青秀山風景區景區的優勢與市場「賣點」
1、知名度高,首批國家4A景區
2、地理位置優越,地處廣西首府南寧市場中心
3、景區資源、景觀豐富(山•水•人文•園林)
4、政府重視與大力投入建設
5、有較高品牌效應的主題活動(桃花節和美食節舉辦)
6、有比較穩固的消費群體
(二)青秀山風景區的劣勢與不足
1、景區資源相對單一,不利於遊客互動
2、觀念相對落後,市場開發意識欠缺,仍處於等客上門狀態
3、主題活動設置過少
4、嚴重缺乏可參與的娛樂項目
5、對現有產品深度推廣與開發不夠
6、淡季市場開發不夠
優、劣勢策劃評析
(該部分詳情請參閱《景區開發急需解決問題部分》)
三、競爭對手分析
(一)主要競爭對手的構成情況
(二)與主要競爭對手的主要優劣勢比較分析
1、×××景區
主要優勢比較
主題活動設置豐富,吸引力度強
可供遊客參與互動活動多
宣傳力度更大
滑草、野戰、卡丁車、燒烤、垂釣
主要劣勢比較
知名度相對較低
離市區相對較遠
資源與景觀相對較弱
2、×××景區
主要優勢比較
主要劣勢比較
3、×××景區
主要優勢比較
主要劣勢比較
(三)競爭對手分析總結與評析
三、青秀山風景區景區的定位
(一)青秀山風景區景區的功能、特色定位
1、南寧人的綠肺——巨肺
2、旅遊觀光的名勝景點
3、休閑娛樂風景區
4、科研科普基地
5、佛教(宗教)人士的聚集地
6、廣西民族特色大型活動的舉辦地
(二)青秀山風景區景區的目標客源及市場定位
1、一級市場
南寧市
2、二級市場
除南寧外的區內各縣市
3、三級市場
區外及東南亞政務及遊客
南寧市——青秀山風景區的核心客源市場
◆人口多,經濟條件好,消費能力強
◆到景區交通便利
◆相對獨特的休閑資源,易於吸引消費者
◆作為廣西的首府,科研機構眾多及企事業單位林立
◆比較固定的休閑群體
區內——客源市場的重要組成部分
◆來南寧進行商務及旅遊的客源
◆各大旅行社及單位團體組織的客源
◆提供科研場所進行交流
區外及東南亞各地——重要客源補充市場
◆來邕旅遊遊客
◆來邕進行科研(動植物)考查、實習的團隊
◆進行交流訪問的東南亞旅遊客
(三)按消費群體劃分,鎖定城市休閑觀光群體
1、家庭群體
2、青年(情侶)群體
3、旅行社及單位群體
4、大中專學生
5、中老年人群體(淡季開發重點——廣西最大天然棋牌場所)
(四)青秀山風景區的季節市場定位
1、青秀山風景區季節市場定位的重要意義
◆有利於形成鮮明的季節特徵,更好地吸引客源
◆有利於避免客源枯竭現象產生,更好地吸引回頭客
◆有利打造景區品牌的親合力度,改變景區景點單一現象
2、青秀山風景區四季的特色定位與「亮點」打造
◆景區的春季市場運作
(1)景區春季市場的定位
(2)景區主題活動的設置
◆景區的夏季市場運作
(1)景區夏季市場的定位
(2)景區夏季主題活動的設置
◆景區的秋季市場運作
(1)景區秋季市場的定位
(2)景區秋季主題活動的設置
◆景區的冬季市場運作
(1)景區冬季市場的定位
(2)景區冬季主題活動的設置
四、景區運作急需解決問題
(按游、購、娛、吃等旅遊的四要素來進行考慮和實施構建解決方案)
(一)盡快開發青秀山夜市
1、開發青秀山夜市的可行性
2、開發夜市場的具體措施
3、對夜市開發進行宣傳造勢
(二)佛教文化節的運作
1、運作佛教文化節的可行性
2、運作佛教文化節的具體措施
3、運作佛教文化節進行宣傳造勢
(二)豐富景區內的娛樂項目,大力吸引回頭客
1、對娛樂功能區界定的意義
2、主要娛樂項目的設置可行性分析
◆
◆
◆
◆
3、娛樂項目設置的注意事項
◆
◆
◆
◆
(三)盡快增加特色購物及消費場所(解決吃與購的問題)
1、特色購物場所引進論證
2、對購物場所的管理注意事項
(四)淡季市場的開發思路及對策
1、景區與旅行社與單位團體合作問題
原因分析
解決辦法
2、淡季(含周一至周五)客源組織與措施引進
◆原因分析(客源消費的反差大(節假日與周末與工作日))
◆解決辦法
五、遊客心理障礙消除與實施方案
(一)遊客心理障礙消除及應對措施
1、遊客存有的主要心理障礙及表現
◆景區景點過於分散
◆天氣制約遊客遊玩
◆可供遊客參與的娛樂項目少(見•••••章節)
◆遊玩景區過於勞累
2、遊客主要心理障礙消除對應措施
◆
◆
◆
3、南寧市場客源重復消費問題探討
◆消費者重復消費心理障礙消費
◆門票價格問題引導
六、市場啟動及客源組織方案
(一)客源的組織方案構想
1、近期客源組織的總體計劃
◆以青秀山風景區周邊的常規客源市場為主導,重點開發•••••
◆以•••••休閑觀光團體消費群體為主體
◆大力爭取與旅行社合作
◆積極開展一系列有吸引力度的主題活動
(二)春季活動組織(傳統優勢主題活動開展月)
1、活動的主要內容
◆桃花節
◆迎新主題活動(萬人迎新倒計時,奧運倒計時,元旦系列主題活動)
◆春節游園及萬人祈福活動
2、詳細的活動方案(操作方案一、操作方案二••••••)
◆活動目的
◆內容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規則)
◆獎勵辦法
(二)夏季活動組織(企業聯姻主題活動月)
◆××全生態啤酒節
◆青山為證——首屆廣西「山盟海誓」 ××聯姻會
◆首屆戶外拓展訓練營(基地)
◆全區青少年夏令營活動
◆青少年寫生繪畫大賽(六一兒童節)
2、詳細的活動方案(操作方案一、操作方案二••••••)
◆活動目的
◆內容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規則)
◆獎勵辦法
(三)秋季活動組織(節慶主題系列活動月)
◆東盟及美食系列主題活動月
◆中秋狂歡夜(萬對情侶•••••)
◆重陽活動系列
2、詳細的活動方案(操作方案一、操作方案二••••••)
◆活動目的
◆內容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規則)
◆獎勵辦法
(四)冬季活動組織(媒介合作及大型風情展系列主題活動月)
(體現大品牌——大事件——大營銷)
◆首屆異國風情××展
◆××電廣媒體(節目)舉辦(青蘋果樂園(西大與青秀山合作))
◆「安利紐崔萊」萬人長跑健身活動
2、詳細的活動方案(操作方案一、操作方案二••••••)
◆活動目的
◆內容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規則)
◆獎勵辦法
2、促銷方式的選擇及應用
(1)人員促銷
◆與旅行社及重點客戶(單位)的協商與洽談
◆宣傳資料的發放(何種宣傳資料、發放對象)
◆人員促銷的時間、進度及任務安排
(2)電視宣傳與促銷方案
◆電視台選擇
◆刊播時間安排
◆主題宣傳及廣告訴求
◆費用控制
(3)報紙宣傳與促銷方案
◆報紙選擇(報紙軟文、夾報、活頁)
◆刊播時間安排
◆主題宣傳及廣告訴求
◆費用控制(份數)
(4)戶外廣告宣傳與促銷方案
◆戶外廣告選址
◆廣告宣傳及內容擇定
◆廣告設計與製作
◆費用控制
(5)網路宣傳與促銷方案
◆網路選擇(自己的網路)
◆主要內容推介
(6)公關促銷活動方案
◆「青山為證」見證廣西高考三十年大型系列活動
◆扶貧損贈
◆
(7)其它宣傳與促銷方案
◆旅遊大逢車宣傳
◆旅遊交易會宣傳
◆藉助旅行社進行宣傳
3、近期宣傳及促銷費用預算(對上面各項費用的一個匯總)
◆
◆
◆
七、廣告創意及文案
(一)電視腳本
(二)報紙軟文
(三)新聞報導(公關活動)
八、效果預測(略)
十、附件(略)
(一)問卷調查表
(二)采訪及調研提綱
(三)市場調研報
4. 旅遊項目計劃書怎麼寫謝謝好心人
呵呵,這個是我的專業
旅遊項目計劃書
由於我們旅行社的領導張經理是位收藏人士又是收藏協會的會員,我們多次與經理探討關於組織中國人到國外收藏的旅遊項目,同時也拜訪了許多收藏業內人士,大家一致認為開發這個項目是個極好的機會,根據我們的多日設計中午設計研發了這個計劃和行程:
http://www.craft-tour.com/?action-viewnews-itemid-278
我們已經開始了對外宣傳和推廣
我們下一步的推廣方式
1報紙
2電台
3協會
4網路
計劃已經出台希望各界領導參與和支持
年月日
設計人AAAA

5. 旅遊策劃案怎麼寫
我也來熱鬧熱鬧 參考1活動名稱2實施目的或主體3對象 實施日期4策劃人 實施地點5主要負責人 經費來源6安全負責人 經費預算7審批(同意以否)日期8驗證9備注 正文 主題一簡介二准備工作1宣傳通知A.B.C.D.…2聯絡事宜A.B.C.D.….3職責分工A.B.C.D.…..4安全措施A.B.C.D.。。5場所(供參考地方)景區參考A.B.C.D.6參加活動人員詳細名單7實施步驟A.B.C.D.…8主持人(或者說是導游什麼的)A.B.C.D.9其他(拍照攝影解說等)10總結(總結本次旅遊中遇到的問題A。好的方面、B.需要改進的方面) 部門 日期結束後以及後期安排:
1. 2. 。
3. 全體學參加旅遊人員、成員合影。
後期安排:
1. 各負責人進行活動總結(可在活動結束後1~2周內完成),發現活動中的優缺點,一遍在日後的工作中進行發揚或改進,之後交一份「活動總結」到辦公室,作為活動資料保存。
2. 出一塊旅遊活動後期的宣傳板,宣傳此次活動。做公司福利待遇什麼的宣傳,提高公司員工工作積極性,間接的也提高公司在員工中的形象等3. 其他。 、注意細節:
人員必須佩戴證件。
放眼全局、注重細節、服從安排,確保活動有序、圓滿完成。