『壹』 領導視察公關策劃案應怎樣學 分幾步驟
××公司系列公關方案 1.公關活動之一——品牌推介活動 主題：科技?人性化，××首倡消防綠色宣言 背景：消防行業魚龍混雜，營銷模式暗箱操作，消費意識尚屬空白。 方案：在廣州或深圳舉行新聞發布會，邀請相關領導出席，由××集團領導宣布消防產品實現升級換代，以科技?人性化為主題，標志消防產品進入綠色環保時代。 目的：以「科技?人性化」打破消防行業舊局，樹立××電子在消防行業科技、環保新龍頭的形象。 軟文標題一：消防產品步入數字時代 綠色環保榮登大雅之堂 軟文標題二：守則亡 變則生 ××引領消防產業全面升級 2.公關活動之二——政府公關活動 主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出？ 背景：廣東民企領開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢不可擋，有望後來居上。區域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發展民營經濟，一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出，此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。 方案：邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業情況和管理特色，由有關領導和專家現場點評廣東民企和浙江民企的各自特徵。邀請電視台和新聞單位做現場報道。 目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關注，在較短時間內集中炒作，迅速推介××品牌形象。 軟文標題一：粵浙民企激情碰撞 折射未來兩種走向 軟文標題二：粵浙民企濃情對話 共謀區域發展大計 3.公關活動之三——產品銷售活動 主題：地產消防企業聯手，打造全新安全社區 背景：地產業依舊火爆，但營銷手段逐漸趨同，地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。 方案：與著名地產商等聯手，由××電子資助或以優惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作，宣稱耗巨資從××購買最新消防產品，合力打造全新的消防安全社區。 目的：目前各大媒體地產版面甚多，地產企業和××集團聯合炒作，全新思路和做法勢必引發媒體關注。 軟文標題一：地產消防企業聯手，打造全新安全社區 軟文標題二：打造安全社區 ××首選×× 4.公關活動之四——熱點炒作活動 主題：民企牽手國際IT巨頭 消防產業醞釀智能升級 背景：WTO背景下，國內企業加緊與國際產業巨頭的聯盟，比如汽車業和彩電業。相形之下，消防產業仍然維持低水平重復狀態。如何實現產業升級和重組突破，與國際IT巨頭的聯手將加快這一進程，同時此舉也會成為媒體關注的焦點。 方案：與國際IT巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關注合作進程。 目的：產業重組和升級一貫為媒體關注焦點，而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。 軟文標題：××牽手國際IT巨頭 消防產業醞釀智能升級 5.公關活動之五：行業推廣活動 主題：消防十大企業發錶行業宣言，應對入世競爭 背景：隨著中國加入WTO的縱深化，市場競爭的加劇，越來越多的民族產業在與外資企業的競爭中拓展了自身的生存空間，占據了一席之地。但是，消防產業——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業卻仍然處於傳統和保守的態勢，這一行業向何處去？未來怎樣發展？在最近火災頻繁發生的背景下，這一趨勢猶為引人關注。 方案：由××聯系業內其他企業，聯合發錶行業宣言， 目的：行業宣言一直是媒體關注的焦點，消防產業——這一封閉已久的行業突然發錶行業宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。 軟文標題：消防產業堅冰融化，行業宣言石破天驚 10.網路傳播活動之一：消防總動員，大獎等你拿 ××與新浪聯手，共同舉辦「消防總動員，大獎等你拿」活動，每周在新浪發布消防知識大獎賽，幸運者可獲得××贈送的獎品。 11.網路傳播活動之二：「貼近新聞」 方達揚名 湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災，讓火災信息和消防動態成為人們關注的焦點。××與新浪或搜狐網站合作，在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner，讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題後，都能看到的××消息或者廣告。此項活動名為「貼近新聞」。 12.文化營銷活動之一：一流報刊 文化直銷 眾所周知，DM（直郵）一直是非常有效的營銷方式之一，而文化DM則比傳統DM更為高雅，也更為有效。××集團主辦一流的消防報紙或者刊物，可讀性強，具權威性，有保存價值，將其免費發往所有縣級以上消防局，以文化直銷的方式弘揚××品牌。 13.終端展示活動之一：.機場形象展示 當下，媒體名目繁多，信息鋪天蓋地，如何才能有效地鎖定目標客戶？如何以最小的投入博得最佳的效果？機場無疑是所有消防局長的必經之地，選擇重點機場的有效位置，展示××對消防的態度和對人民生命的關愛，能夠獲得最佳效果。
『貳』 營銷策劃方案的流程是怎樣的
下面是廣州錦囊復營銷制策劃公司的策劃內容！！希望能給到你參考^_^
企業戰略：
1、 對現有資源盤存，繪制企業新版圖
2、 根據市場洞察，標明目標市場，劃出企業發展路線圖
3、 明確現階段目標，制定年度經營計劃
品牌管理：
1、 基於企業戰略的統一的品牌架構
2、 以品牌為核心，進行類別創新、劃分新市場、建立話語權
3、從消費者意識中提取符號，把個性與文化溶入品牌角色中
4、統一品牌符號、形象符號，方便傳播及節約傳播成本
產品策略：
1、 定義產品陣列，創造新的市場
2、 挖掘產品賣點，營造「明星產品」
3、 設計產品陣列推出次序，讓產品成為英雄，讓上市成為盛事。
4、老產品重新包裝上市規劃：產品定義、目標消費者定位、購買理由設計、包裝設計、廣告創意設計、渠道的創新、終端物料設計等
5、新產品開發創新，指導產品研發
傳播策略：
1、 根據品牌戰略及產品策略，制定年度傳播策略
2、 傳統媒體廣告的創意製作及投放策略
3、 各公關、促銷活動的策劃
4、 配合傳統媒體及公關活動進網路整合傳播策劃
4、 所有系列的包裝設計
5、 銷售推廣所需物料的創意設計，如經銷商手冊、企業樣本等
6、 技術標准及服務的標准創意設計
7、 終端生動化設
『叄』 一個完整的營銷策劃有幾個步驟
『肆』 公關策劃的基本程序是什麼
一：確定活動目標
二：設計活動主題
三：選定目標公眾
四：計劃項目方案
五：選擇活動策略發布時機
六：媒體互動方案
七：預策活動公費
八：設計活效果評估標准
『伍』 公關活動策劃方案包括哪些內容
分析企業形象現狀及原因。企業形象現狀及原因的分析工作，實際上就是專要求在公關策屬劃之前，對企業形象現狀進行診斷，從而為選擇公關活動目標和方法提供依據。
確定目標要求。一般來說，所要解決的問題就是公關活動的具體目標，它服從於樹立企業形象這一總體目標。在策劃時，公關活動目標應明確、具體，具有可行性和可操作性。
『陸』 誰能告訴我推廣策劃和營銷策劃的步驟是什麼
這是我們公司的策劃流程
http://www.hncbsa.com.cn
產品策劃流程
proct scheme procere
執行目標：
1.充分了解項目所在地的市場狀況。
2.充分進行消費群分析研究，鎖定目標客戶群。
3.挖掘項目潛在價值，確定產品定位。
4.建立系統的產品創新模式，使產品創新達到最大化，使項目風險最小化和利益最大化。
執行方式：
1.成立項目專案小組，調配整合人力資源。
2.全程與各方面專業人士溝通交流。
3.全程與開發商有關人士緊密溝通。
4.按規定提交書面報告與電子文件，組織專案組精英參與辯論，及時解決不可預見問題。
執行流程：
1.接觸項目所在地市場，整合本公司所擁有的該地的市場初步情況，並對當地市場進行地毯式的調研。在掌握初步情況後，再重點確定可類比區域及可類比競爭項目並進行重點的調查。
2.考察項目地塊，並對項目進行SWOT（優勢、劣勢、機會、危機）分析，得出相對應的項目策劃總體思路初步方案。
3.根據SWOT分析，結合宏觀市場與微觀市場及開發商所要求達到的目標，挖掘項目的可利用價值，整合專案組的分析與各方面專家的意見，建立項目的產品創新體系。確立項目的開發產品定位（確定開發什麼物業、如何營造物業內在與外在形象和硬體，以呼應主題），完善總結策劃思路。
4.在確定產品定位的同時，進行目標客戶群的分析。根據整體市場分析及SWOT分析，確定客戶群的劃分，然後根據其需求，確定項目的開發主題。
5.整合市場定位內容和專業人士的意見，對項目的總體規劃、建築風格、園林景觀規劃等作出專業的建議。
營銷策劃流程
merchandising scheme procere
執行目標：
1.通過策劃各種公關和促銷活動，進行項目的銷售蓄勢。
2.制定合理的價格策略，控制銷售節奏，既保證項低風險入市，又追求最大利益。
3.運用多種營銷方式去挖掘市場的潛在客群。
4.全面提升項目知名度、美譽度，樹立開發商良好形象。
執行方式：
1.擬定階段性（蓄勢期、開盤期、強銷期、結束期）營銷策略。
2.配合專業廣告公司擬定階段性（蓄勢期、開盤期、強銷期、結束期）廣告策略。
3.以豐富操盤經驗的專業人員配合開發商進行項目的執行。
執行流程：
1.分析客類比項目及重點競爭對手的營銷策略，做到知己知彼。
2.制定詳細的廣告策略，重點確定廣告及媒介策略。
3.細化項目營銷思路，挖掘並展示產品賣點，制定具體的營銷策略並營造合適的營銷環境。
4.確定入市時機和推出市場的價格策略。
『柒』 品牌公關策劃怎麼做
我們要重視公關工作在建立及維護企業品牌形象上的核心作用，通過多維度的公關舉措去將良好的企業名片傳遞給大眾，在用戶心智中形成一種良性的聯想和反饋，進而形成企業的知名度、美譽度、好評度。那麼，這個過程中，我們的公關工作要從哪些方面開展呢？
一、內部公關
在知乎有一個「國內有哪些工作環境很贊的互聯網公司？」的問答，其中最高贊的回復是「馬蜂窩」，因為內部員工經常透露的辦公環境、員工福利、公司氛圍簡直羨煞旁人，因為內部員工呈現出的幸福和滿足，讓外部員工對公司有了一個極佳的印象，以至於許多人看完後，在回復里刷屏：貴司還招人嗎？
這就是典型的內部公關做到位的例子，而不是簡單的去給員工升點薪資、發點補助就能做到的事情。
內部公關也是極其重要的公關工作之一，可以細化到員工福利、主題活動、團隊建設、內部文化、員工形象、內部人際關系、領導權威等方面。 在這個過程中，要重視員工的個人訴求與企業利益的平衡，讓員工的權益得到滿足和尊重，重視人才，去不斷培養團隊精神，去塑造一隻敢想敢說敢做、有活力、執行力強的團隊，並逐漸建立起個人對企業整體的認同感和凝聚力，能夠極大的激發員工的潛能和個性，並促進企業的價值觀輸出和產值提高。
在這樣的環境下，員工自己有積極的工作狀態，又有一個舒心的工作氛圍，員工對外的形象展示也自然能得到提升，能反饋到朋友圈、同行交流甚至跨界輸出到其他平台，讓外界認同這個公司的價值體系和用人理念，並收獲滿滿好感。
二、政府公關
企業所涉及到的政府部門、領導機構、相關組織和協會、以及有權威背景的行業機構等，都是需要做好公關維護的。要明確自己所在行業以及不同活動所需要聯絡、咨詢、提交申請的相關政府部門，並註明相關聯系人及聯系方式。
如果碰到政府部門舉辦相關的活動，條件允許的話可以進行相關贊助，比如政府部門要做公益類的社區活動，而自家公司又是做醫療器材的，那麼就可以贊助一些產品當做活動獎品或捐贈品，既減少了活動物料的損耗，又向社會展示了企業資源，也樹立了良好的社會形象。
如果有政府部門相關領導過來視察或走訪，那麼要積極做好接待工作，並向領導做好相關的匯報工作，以誠實、詳盡的態度，不弄虛作假，不瞞報少報。在企業自己舉辦的社會活動中，如果有政府部門領導出席，也要做好相應的介紹和接待工作。
做好對政府部門的公關工作，展示出積極配合、有社會擔當的良好態度，能樹立良好的企業形象，有利於自家企業在參選政府部門相關獎項的評選中占據有利位置。
三、媒介公關
除了傳統媒體外，還有自媒體、網路媒體、門戶網站、垂直網站、KOL等媒介資源，都需要媒介經理去花心思做好關系維護。比如日常聯絡、節日祝福及禮品、新聞源提供、走動拜訪、聯絡發稿等形式。
不要等到自家企業後院起火了，才匆匆忙忙的找過去，點頭哈腰喊人家老師都沒用。只有平時做好關系積累，到負面輿情散播開來的時候，媒體方在輿情把控和危機止損上能提供的資源會比你想像的多，到時候你就會感謝自己之前所做的努力沒有白費。
四、合作夥伴公關
某國產手機品牌被眾多網友嫌棄的一個原因就在於其對待其供應商和銷售商及其傲慢，給眾多合作夥伴留下了及其惡劣的印象，最終這些行為散播到網路上，引發了更多網友對其品牌的反感。
企業的合作夥伴也需要當做重點公關對象，切勿因為對方是乙方或者處於下游地位就展示出忽視、愛理不理的態度，這樣只會影響企業穩定的供銷體系和商業收益。面對合作方的拜訪、考察、交流，要做好接待工作，包括流程確認、人員、贈禮、餐飲、住宿等細節。並在每年的年終年初、重要節日，做好相應的問候，以及對表現優異的合作商進行相應的嘉獎，穩固合作關系。
一個善待、優待合作夥伴的企業，必然能在同行中迅速擴大知名度，形成一個有底蘊、有胸懷、值得合作的企業形象，長久來看，能給企業帶來更多資源。
五、客戶公關
優質客戶的經營自然不必多說，特別是在企業的大型活動中，比如服裝行業每年舉辦的春夏走秀，核心客戶就會來蜂擁而至，這時候除了客戶部會全員出動外，公關部也要積極走動，以專業、細致、周到、親切的態度去展現企業關懷，讓對方有如沐春風的感受。在重要節點，也可以給一類客戶發送節日賀卡和禮券等，去維系良好的客戶關系。
六、同行公關
同行既是競爭關系，也可以是合作關系，不是對所有同行都需要展現敵意，具體要看公司領導層的戰略意向。如果兩家關系確實不好，已經形成了惡意競爭的地步，那麼就需要時刻關注對方，並對對方的措施做好反制，以免對方下黑手自家無法招架。如果兩家關系沒那麼僵化，可以維持表面和氣，那麼適當走動進行互動也無可厚非。如果兩家確實都有良好的合作慾望，可以就某一方面達成協同，那麼公關部就應該展現出熱絡、親近的姿態，去積極促進兩家企業的雙贏，同時，與同行的和諧關系也是企業展現大胸懷形象的良機。
七、企業高管形象公關
企業高管除了負責公司戰略層級的管理外，還兼任企業的公關代言人身份，一個良好的企業高管形象，不僅能帶來公司知名度的上升，還能促進業務增長，也能在危機之中起到舒緩劑的作用，提高企業的抗壓能力，所以公關部門為企業高管制定形象傳播策略也是極為重要。
不同的企業高管能夠形成不同的影響，最基本的是有威望、受愛戴、有口碑；往上一級是能夠擁有整個行業的話語權；再往上一級是商界領袖，時代精英；最高一級則是全球級別的意見領袖，一句發言就能掀動市場和股價的變幻。
那麼對於公關部來說，要有策略的去「包裝」自家的企業高管，去塑造一種良好的「人設」，在與領導層充分溝通後，去制定具體的形象建設方案。角度方面，可以從高管的個人履歷、行業報道、重要觀點、重大事件等入手，再考慮到企業的用戶群體喜好，去輸出一個差異化、接受度高的「人設」，比如李彥宏的「商界精英+好男人」形象深入人心，就是網路公關多年運營的結果。
八、危機公關
任何企業都會不可避免的爆發公關危機，而越是危機之際，越是企業建立良好形象的重要契機。在面對危機，要拿出誠懇、積極的解決態度，這是大前提，要正視問題所在，拿出勇氣去向大眾主動承擔責任，第一時間道歉並標明態度，拿出有力、有效的補救措施，並積極的與受害者、利益受損方、大眾進行溝通，發揮出強大的危機化解能力，雖然品牌聲譽確實會受到一定影響，但是在大眾心目中「勇於承認錯誤，知錯就改」的正面形象也能長久的樹立起來。
九、公益活動公關
企業勇於承擔社會責任，積極地開展慈善公益事業，展現社會關懷，去關切老弱病殘、山區貧窮兒童、農村留守兒童等弱勢群體，不斷擴大關愛版圖和關愛力量，不僅是在積極響應國家政策，也能極大的促進企業正面形象的傳播。
值得一提的是，企業做公益不是簡單的追熱點，也不是在作秀，而是一個需要長久堅持的舉動。如果企業只想糊弄一下媒體，隨便走個過場，送點禮物拍張照然後在媒體上大肆宣傳，那麼只會給企業的公關部門挖下一個大坑，畢竟隱患遲早會有爆發的一天，企業要對公益事業存有敬畏之心。
十、營銷活動公關
品牌的廣告和營銷方案也是品牌公關的重要形式，除了打響知名度和建立市場壁壘外，營銷活動還可以去販賣企業的價值觀。比如NIKE就投入製作了沒有產品植入的運動員紀錄片，只是為了單純的去傳達品牌「不斷超越」的核心觀點，這也是在受眾心智中輸出品牌形象的一種絕佳途徑。營銷也不一定非得為了賣貨而服務，也可以是基於更長遠的目光，比如傳達更受大眾喜愛的品牌聯想。
十一、日常輿情公關
除了要做好危機爆發時刻的公關處理外，平時也要做好日常輿情的監控，所謂防範於未然，對於不同平台、不同節點的負面信息要有一個可追溯的對象，弄清楚大大小小的負面信息是怎麼形成，去預測這些負面信息會不會擴散形成公關危機，去思考這些負面信息有哪些是侵權的、不實的，要如何應對等等，都是公關部門的日常輿情監測工作之一。
一般來說，企業的公關部都會建立輿情監測後台，能夠根據關鍵詞和相關搜索詞進行全網檢索，並整理出輿情分析報告，那輿情後台也是需要不斷完善的，平時做好這些基礎工作，才能在真正的危機到來之前做好應戰的准備。
企業品牌形象在本質上還是大眾對於其產品服務的一種認知與認可。形象好，那麼用戶在作出消費決策之際，便會傾向於多考慮這個企業品牌，反之，形象差，那麼便在消費者的心智中位於黑名單。如何積極的去傳達更加良好的品牌形象，需要以上11種公關方式協同使用，總的來說，還是一個積累的過程，不斷去經營，總會有收獲。
『捌』 公關公司如何做好推廣文案策劃
軟文，英文是Advertorial，是相對於硬性廣告而言，指由企業的市場策劃人員或廣告回公司的文案人員來負答責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在於一個「軟」字，讓用戶不受強制廣告的宣傳下，文章內容與廣告的完美結合，從而達到廣告宣傳效果。
『玖』 公關策劃過程有哪些步驟
公關策劃的設計流程
公共關系事件的策劃一般可以分為五個階段，即立項、調研、策劃、論證和決策五個階段。
立項階段
立項是公共關系活動的由來，客戶必須要求明確的公共關系服務需求和一定的傳播主題。影響立項的主要因素有如下四個方面：
――項目是否具有迫切性。任何一個公共關系活動的項目都具有明顯的公共關系目標，要解決或改變當前的公共關系狀況。一句話，實施這一項目是否對客戶的公共關系目標有明確的貢獻。
――項目是否具有一定的傳播主題。公共關系活動都應具備一定的傳播主題，這一傳播主題應該符合客戶的市場戰略和公共關系宗旨。
――項目是否具有一定的經費預算。沒有一定預算支持的公共關系活動都是天方夜潭。足夠的經費預算才能保證項目的順利推進和實施，才能取得良好的效果。
――項目是否具有一定的可行性。項目的策劃和實施需要天時、地利、人和，需要內外環境的配合，甚至需要創造一定的條件，但這種條件必須是成熟的、可行的。
調研階段
調研是策劃的前提，沒有充分的調研和大量材料的支持不能形成科學的判斷。調研的目的是對客戶的需求作出准確的判斷，分清當前形勢，提出具體的公共關系目標，同時確定目標公眾和活動主題。具體來說：
1. 工作目標：充分了解客戶的需求及其工作內容；澄清、界定任務；在現有信息資源基礎上深入調研，了解所有相關情況；審核所有信息資源，確定最重要的內容，對此保持清醒的認識（key insight）。
2. 研究客戶的「標書說明」，准確了解：
客戶確切的需求是？（項目3個月危機…）
公共關系活動目標是？（產品上市？消費者教育？競爭…）
目標受眾是誰？（媒體？消費者？政府...）
客戶對自身的認知？（歷史？商業目標？競爭環境？）
以往的公共關系行為？（用過公關顧問公司？只是廣告…）
大致的經費預算？（沒有預算嗎…）
如何提案？（時間？方式？有誰參加…）
3. 充分掌握材料：
資料是否充分（公司介紹、新聞稿、媒體名單、調查…）
向客戶索取有關資料
利用第三方資料庫資源
背景調查：公關活動情況、競爭對手的公關活動、媒體報道分析、市場分析等。
受眾調查：媒體調查、消費者調查、客戶調查、特殊群體調查等。
策劃階段
策劃是公共關系活動的創意之源，是任何一項公關顧問工作的主體工作，這階段將提出明確的公共關系目標、目標受眾、活動主題和活動形式，制定出公共關系活動的戰略、傳播策略，並形成具體的公共關系活動方案（包括傳播計劃、活動行動方案及整個活動的預算）等。
具體來說：
1. 確定目標：充分了解客戶的商業目標，制定明確的、可產生有評估價值結果的公關目標，力圖與客戶的成功量度標准達成一致，了解如何設計可度量的公關目標等。
2. 制定戰略：在充分揣摩客戶公共關系目標和戰略意圖的基礎上，針對當前的客觀形勢，有創意地提出具體的公共關系活動戰略和媒體傳播策略。
3. 調研信息和洞察結果轉化成公共建議書：客戶定位、戰略重點、完整的競爭趨勢、准確的目標受眾和細分、受眾心態和行為變化、有影響力的人和機構、主要信息、媒體策略和媒體選擇、總體活動方案。
4. 形成完整的行動方案和大致預算
論證階段
論證階段將對草擬的公關建議書進行集體討論，如有條件的話，可以聽取相關專家或目標受眾的建議，客戶的意見在此階段非常珍貴。這階段應該從不同角度論證方案實施的可行性，並做出反饋調整，特別要注意以下幾點：
推出符合公關戰略，具有獨創性的公關提案，突出可衡量的結果。
周密安排一次成功的集體討論(brainstorm)。
竭力促成集體討論。
評估、選擇、測試所提出的意見和概念。
其他創意資源論證等。
決策階段
策劃方案經過反復論證和客戶審查已趨於成熟，客戶的最後決策將決定是否如期實施公共關系活動計劃。往往在這個階段由於種種原因而導致計劃的擱淺，有時候也由於時間不充分，而倉卒上陣或確實良機。因此，要充分顯示必勝的信心，盡量說服客戶數量把握時機、果斷決策，畢竟前期已投入大量的精力和財力。
『拾』 公關策劃應該怎麼做
公共關系策劃書主要包括以下八個部分。第一部分：前言簡要介紹策劃書項目的由來、公共關系活動主題思想的社會背景等。第二部分：市場狀況與形象分析比較詳盡地介紹公共關系調查分析的結論，主要是通過「三個比較」所得出的「三點結論」，即公共關系宣傳的信息內容與市場特性、競爭對手和公眾需求比較之後的優勢點、問題點與機會點。第三部分：目標體系概要性地介紹公共關系活動的目標設想，主要內容有：1、總體目標，包括企業在未來某一較長時期內所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。2、具體目標，明確企業通過某一公共關系活動希望實現的具體指標。第四部分：創意說明主要介紹公共關系活動的主題思想、宣傳文案，涉及的內容主要有：指導思想、活動主題、活動總名稱、細項目活動名稱、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設計圖、POP廣告的設計圖等。）、標語和飾物（介紹營造現場主題氣氛所使用的裝飾物，如吉祥物、彩旗、現場色調、音樂、音響等。）第五部分：媒體策略主要介紹宣傳媒體的分配規劃（包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內容分配方面的內容）、組合方式，一般用表格形式陳述。媒體名稱、租用時間、宣傳內容、規格、注意事項。第六部分：活動方案這是策劃書的重點內容，重點介紹公共關系的整體運作方案，其主要內容有兩個方面：1、日程安排：即介紹公共關系項目從承接項目任務開始到完成公共關系活動所涉及的工作進度安排。2、活動布置：介紹公共關系各個主體活動與後援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案，其中運作步驟、程序方案一般表現為「節目單」，採用表格形式表述。第七部分：公共關系預算方案主要介紹公共關系預算表。第八部分：效果展望簡明介紹公共關系活動的理想化效果。