Ⅰ 酒店會計實務直達車的圖書目錄
第1章概述
1.1酒店的概念、類別與等級
1.1.1 酒店的概念
1.1.2 酒店的類別與等級
1.2酒店業的產生與發展
1.2.1 酒店業產生與發展的階段
1.2.2 中國酒店業的發展與前景
1.3酒店會計核算概述
1.3.1 酒店會計核算的內容-
1.3.2酒店會計核算的特點
1.3.3酒店財務操作流程與機構設置
1.3.4 酒店日常業務會計分錄示例
借鑒與案例希爾頓酒店的發展史
第2章酒店客房部的會計核算
2.1客房部的功能和業務特點
2.1.1 客房部的功能
2.1.2 客房部的業務特點
2.1.3客房部的組織結構
2.2客房部營業收入的核算
2.2.1 營業收入核算的方法
2.2.2 營業收入環節會計控制
2.2.3 酒店客房的定價方法
2.3客房部營業成本的核算
2.3.1 折舊費、修理費和裝修費的核算
2.3.2洗衣坊的核算
2.3.3 一次性用品和服裝費的核算
借鑒與案例培養酒店全員營銷意識
第3章酒店餐飲部的會計核算
3.1餐飲部管理與核算概述
3.1.1餐飲部管理概述
3.1.2餐飲部成本核算的特點
3.1.3餐飲部經營業務流程
3.2餐飲部營業收入的核算
3.2.1 營業收入的核算流程和賬務處理
3.2.2餐飲產品毛利率及價格的制定
3.3餐飲部成本的核算
3.3.1 原材料的管理與核算
3.3.2 原材料成本的核算方法
3.3.3餐飲成本的構成和計算
3.3.4餐飲成本核算的方法
借鑒與案例酒店設置最低消費顧客怒點324個包子
第4章酒店康樂部的會計核算
4.1酒店康樂部概述
4.1.1 康樂部在酒店中的地位和作用
4.1.2康樂部的基本功能
4.2舞廳和電子游戲機的核算
4.2.1 舞廳的會計核算
4.2.2 電子游戲機的會計核算
4.3洗浴中心和車隊的核算
4.3.1 洗浴中心的會計核算
4.3.2 車隊的會計核算
借鑒與案例世界十大海拔最高酒店
第5章酒店商場的會計核算
5.1商場會計核算概述
5.1.1 商場會計核算的要點
5.1.2 售價金額核算的基本內容
5.2商品購進和進銷差價的核算
5.2.1 商品購進的核算
5.2.2 商品進銷差價的核算
5.2.3 鮮果商品的核算
5.3委託代銷商品和銷售折讓的核算
5.3.1 委託代銷商品的核算
5.3.2 商品銷售折讓的核算
借鑒與案例環環相扣方保萬無一失
第6章酒店財務預算
6.1酒店財務預算概述
6.1.1 酒店財務預算的概念和作用
6.1.2 酒店財務預算的步驟和程序
6.1.3 酒店財務預算編制的方法
6.2酒店日常財務預算的編制
6.2.1 客房部財務預算的編制
6.2.2餐飲部財務預算的編制
6.2.3 管理費用預算的編制
6.3酒店現金、利潤和資產負債表預算的編制
6.3.1 酒店現金預算的編制
6.3.2 酒店利潤預算的編制
6.3.3 酒店資產負債表預算的編制
借鑒與案例財務預算管理的五大漏洞
參考文獻

Ⅱ 酒店全員營銷需要員工有什麼條件
時間:設定的周長
地點:每個節點方案推廣的場所
手法:即推廣的方案與采內取的措施
前線:容直接參與各種方案的推動過程中
後勤:間接參與活動的推廣及保障活動完成的後勤准備中
統計:最後對方案推廣的成效進行評估總結
Ⅲ 酒店全員營銷是指什麼
我就是做酒店銷售的,酒店銷售說簡單也復雜,那我就詳細給你說一下吧。 酒店銷售一般只有星級酒店設立銷售部有的叫營銷部現在好多叫公關銷售部。整體運作分為: 1、網路銷售。主要的途徑有訂房網,比如攜程、E龍等比較大的訂房網,只需要的在他們的官方上申請即可。 2、旅行社。你也知道好多酒店的客房來源於旅行社,大多的旅遊團隊只需要和他們簽定有關的協議即可。大的旅行社有青旅、國旅等 3、會議團隊。如果你所在的酒店有能力接辦大型會議的話,這個也是一個很重要的銷售點,主要的客源來自當地各大企業公司、機關團體、政府等。這個就需要你自己去開發,要多出去跑 了解信息,信息是最重要的,如果你晚了一步就會被同行劫去。 4、本地市場。在這個方面就是所本地的大、中、小型企業、公司、工廠、政府、機關團體。但是這其中的每一個部分又分為小部分,比如政府又分為:財政局、政府辦、農業局、公安局、經貿局等等20多個職能部門等等。 其實主要的市場也就分為以上的類型。以上是你做酒店銷售的第一步,了解客源,第二步就是做出計劃。 你自己根據自己分到的市場安排出自己的時間表。比如:星期一:上午,某某公司、某某企業、財政局下午,某某工廠等等這樣,從星期一到星期五列出自己的詳細計劃,然後逐步實施。 在銷售技巧方面:比如你和某某局的主要負責人打交道,最好是帶包中華香煙像這樣客套的事情就不要我說了,相信酒店讓你做銷售也一定相信你有這個能力。 還有就是訂房網這一塊,不知道你們酒店下不下放,一般的酒店都會派一個人專門做旅行社和訂房網。 那你的市場我感覺應該就是本地市場。 剛剛我在市場方面漏說了一點就是: 5、婚宴、滿月宴、生日宴、聚會宴、謝師宴等等 也都是你的市場。 整體銷售的操作流程是:找客源———上門拜訪(找到主要負責安排在哪裡消費的人)———商談優惠價格以及協議書的簽定—協議書歸檔———把協議書輸入電腦系統—定期回訪—詢問客人意見———好處———成為朋友—讓他幫你轉介紹。 整體客人的接待流程是:客人的預定———檢查工作(菜單的安排、房間、會議室是否布置好等等)———迎接客人—陪同客人查看(菜單、房間、會議室等等)———送客—第二天詢問客人是否滿意 整體會議接待的流程:預定會場、房間等——下發接待計劃——巡查安排事宜——會議進行中的跟蹤——會議結束後的結算——會後意見的詢問等等 以上有些地方我說的有些地方還不詳細,因為每一個酒店都有自己不一樣的方法。