Ⅰ 郵政服務營銷有哪些策略
進行郵政服務營銷，就要實施郵政服務營銷組合策略：4Ps+3R組合策略，即產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、顧客保留、相關銷售和顧客推薦。 另外，進入市場的郵政企業要想在營銷上立於不敗之地，除了採取一般的競爭策略如加強宣傳，改善服務，廣泛開展市場調查 ，加強公關，確定合理的資費和大力開發新型、輕型業務外，還必須研究各項業務在競爭中的地位，進而採取有效的競爭策略。 1．專營業務的競爭策略 郵政專營業務是指信件業務。從理論上講，專營業務處於壟斷地位，不存在競爭。但是，實際上存在替代品的競爭和隱性競爭。替代品的競爭是指用戶選用更為快捷的通信方式來代替信函，如電話、金融系統的聯網、無紙貿易等都給信函業務的發展帶來威脅。隱性競爭者是指社會上文件交換站和類似於文件交換站的機構。隱性競爭同樣會給信函業務的發展帶來巨大的威脅。針對這種競爭，郵政企業要以傳統信件業務為基礎，根據社會需求，不斷開發有特色的新業務，與此同時，只有加快信件的傳遞速度，才能穩定市場和爭取新的用戶。 2．郵政處於競爭優勢業務的競爭策略 郵政企業開辦的各種業務中，有些在市場中處於優勢地位，如特快專遞報刊發行、集郵業務，但在激烈的市場競爭中，特快專遞業務和報刊發行業務的市場佔有率在不斷下降，為了維持現有的市場佔有率，應採取如下競爭策略： (1)尋找新用戶。指郵政企業不斷拓展某項業務的功能，發揮該業務的潛力，實際上也是爭取潛在的用戶。郵政企業可以加強廣告宣傳，開發各種延伸業務，進入新的細分市場，擴大整個市場 (2)尋找新的用途。每一種郵政業務都有其用途，每一種用途都對應有一定的目標市場以集郵為例，集郵愛好者一般看重於收藏和欣賞，集郵是一種文化活動。在當前投資趨於多樣化的時期，廣為宣傳集郵的投資用途就能吸引新的用戶進入集郵市場。 (3)增強用戶的使用數量。這種方式的對象是現有的用戶。如在用戶訂閱雜志時，引導用戶多訂閱報刊，從而增加訂閱的種類和數量。 (4)穩定太戶。採用公關等手段加強與用戶的聯系，溝通和用戶的感情，及時解決服務過程中出現的同題，滿足用戶的新需求 (5)提高企業的生產能力。如郵政企業努力提高運輸能力，以加快郵件的傳遞速度，解決郵件傳遞慢的問題，如不斷增加報刊零售網點彌補郵發市場。 3．郵政處於競爭劣勢業務的競爭策略 郵政處於競爭劣勢的郵政業務有包件業務、儲蓄業務等，這些業務或固運輸能力有限，或固開辦時間短和本身實力弱，與競爭對手相比處於不利地位。對於這類業務，一般可選擇下列競爭策略： (1)跟隨策略處於劣勢的郵政業務，其規模、知名度、成本都難於與競爭對手論高低、爭高下，所以應採取跟隨策略，以降低風險和成本。在跟隨的同時，要突出郵政的特色 (2)細分市場策略。這是在市場細分的基礎上，選擇競爭對手薄弱的細分市場，集中人、財、物各方面的優勢發展業務的一種方式。如郵政蓄業務在太中城市競爭非常激烈，郵政無論是網點規模、裝潢和人員素質等方面均無法與商業銀行相比而在廣大農村 ，商業銀行的力量相對較弱，所以郵儲發展要在農村尋找突破，搶先一步佔領農村市場。 (3)聯合策略。對於在競爭中郵政處於劣勢的業務，郵政企業可以與競爭對手建立聯營機構，取長補短，一起參與市場競爭。
Ⅱ 如何做好郵政營銷策劃求解
筆者以為，做好郵政營銷策劃須做好「早、搜、謀」這三個方面。 「早」即對各項營銷策劃工作，要進行早籌備、早部署、早實施。比如，一些固定性節日營銷活動，應提前制定好相應的營銷活動方案，並提前做好各項宣傳、動員工作等。對於機會營銷，則需要明察秋毫，隨時洞察市場動態，及時捕捉營銷機會，盡量提前准備預案。早考慮、早謀劃、早籌備，會為營銷活動搶得先機，這是營銷策劃的成功之本。 「搜」即在營銷策劃前期，要廣泛搜集各種與營銷策劃有關的情報資料。對內，要注意搜集企業內部業務的各種信息資料，包括本企業郵政業務的發展趨勢、兄弟局的發展情況和待營銷的產品特性、賣點、優勢以及相關產品的缺陷和可能遇到的銷售困難等；對外，要注意搜集行業態勢，包括本企業面臨的社會環境、市場環境、競爭對手、當地黨委和政府對企業發展的要求和導向以及業務發展有可能遇到的商機等情況，從而為科學策劃提供依據。 「謀」是說營銷策劃須由「謀士」組成一個「智囊團」。「智囊團」根據所搜集到的各方面信息，充分發揮營銷策劃人員的謀劃作用，利用集體的智慧，對前期搜集到的內、外部信息進行綜合匯總分析和研判，進而確定營銷方向和目標，篩選營銷的目標市場與客戶，制定營銷的規劃和額度，提出相應的營銷措施，為進一步做好營銷工作提出科學而又可行的策劃。 □山東省平度市郵政局 周岐彬
Ⅲ 急！！懸賞100分！郵政營銷策劃方案
一、封面
策劃及客戶名稱、策劃機構或策劃人名稱、策劃完成時間、策劃執行時間、密級及編號、頁數
二、前言
前言一方面是對策劃內容的高度概括性表述，應一方面在於引起閱讀者的注意和興趣。
前言篇幅較短，字數控制在1000字以內，以不超過一頁為宜。前沿的信息密度大，因此要字斟句酌，語言精練准確，做到簡明扼要
一般具體內容包括
1、簡單交代接受營銷策劃委託的情況，如A營銷策劃公司接受B公司的委託，承擔XX年度營銷策劃工作
2、進行策劃的原因。即把這個營銷策劃的重要性和必要性表達清楚，以能夠吸引閱讀者進一步去閱讀正文
3、策劃的目的以及策劃實施後要達到的理想狀態
4、策劃及策劃書的特色，策劃過程的概括介紹，參加人員的情況，致謝等。
三、目錄
目錄是策劃書各部分題目的清單嗎是為了方便閱讀者對營銷策劃書的閱讀，能夠使閱讀者很快全面的了解全書的蓋帽和方便查找相關內容。
一般來說營銷策劃書的目錄必須要有，但是如果篇幅較少的話，可以與前言並列。
四、摘要
摘要是對營銷策劃項目所做的一個簡單而概括的說明。
要說明的是：該策劃書的性質、策劃要解決的問題、策劃的主要結論。通過摘要，閱讀者可以大致理解策劃內容的要點。
五、環境分析
1、宏觀環境
2、微觀環境
六、SWOT分析
SWOT分析即對企業的優勢、劣勢、外部環境的機會，威脅的全面分析評估。
通過分析確定企業及供應中必須注意的地方
七、營銷目標
營銷目標通常包括：利潤率、銷售增長率、市場份額提高、分銷網點增加、風險分散、產品創新等。在確定營銷目標是必須注意營銷目標是必須注意一下幾點
1、目標逐層確定
2、在可能的條件下，目標應該使用量化指標
3、目標切實可行
4、各項營銷目標之間應該協調一致
八、營銷戰略
營銷目標說明的是企業在營銷方面的發展方向，營銷戰略則說明的是如何達到營銷目標。
營銷戰略包括目標市場戰略，產品開發戰略，競爭戰略，國際營銷戰略
九、營銷組合戰略
主要是4P營銷組合
十、行動方案
主要包括
1、組織結構
要明確組織結構及相應的職責
2、營銷行動程序安排
3、營銷預算
十一、策劃方案
1、通常做法
按月或季度詳細檢查方案的目標的到達程度
找出未達到的原因
實施營銷效果的具體評價方案有經營理念、整體組織、信息流通去到的暢通情況、戰略導向和工作效率
2、應急計劃
列出可能會發生的所有特殊時間及發生這些事情時的對策
十二、結束語
一般是對整個策劃的要點進行歸納，一方面突出策劃要點；另一方面與前言相呼應
十三、附錄
附錄的作用，一是對策劃中所採用的調查與分析技術做一些必要的說明，二是提供策劃客觀性的證明。
因此，凡是技術性強的，會引起人們閱讀策劃書興趣的東西，以及有助於閱讀者對策劃內容理解和信任的資料都可以列入附錄當中，比如問卷、分析模型、較為復雜的分析過程、原始照片、圖像資料等。
營銷策劃書的撰寫程序
一、列出大綱
二、細化大綱，列出大綱中各部分的具體內容範疇
三、檢查大綱框架及各部分具體內容是否恰當
四、調整、確定各部分內容
五、撰寫SWOT分析報告，列出分析結果
六、依據分析結果從構思要點出發撰寫策劃核心部分的個人別策劃內容
七、寫出策劃書的摘要提示，從而決定策劃書的整體構成
八、寫出策劃書的實施計劃，策劃方案的控制措施
九、不足其他部分
十、統撰全稿，潤色定稿
Ⅳ 郵政業務如何更快更好的發展
（一）深化郵政主業改革
繼續推進郵政普遍服務業務與競爭性業務分業經營分賬核算。建立科學透明的郵政普遍服務收支核算與補貼制度。完善郵政普遍服務運營保障。建立現代企業制度，推動郵政速遞物流上市，實現資本化運作，集約化管理，規模化運營。推動郵政企業體制創新，實施結構優化、資源整合、機制轉換、科技引領戰略，做大做強，充分發揮國有郵政的骨幹作用。
郵政轉型升級工程：
●調整企業運營模式、網路結構和產品結構，從粗放向集約經營轉變。
●加強南京航空集散中心、重點區域分撥中心和配送中心建設。
●充分發揮郵政綜合服務平台作用，發展農村郵政物流和儲蓄、保險、票務、政務等代理代辦業務。
●改造郵政電子商務信息平台，開發安全電子郵件、電子郵戳和郵政電子商務支付等系統，開發電子郵政業務應用。
●推進農村郵政物流配送工程。加強農村物流配送信息系統和配送倉儲中心建設，加快形成流通成本低、運行效率高、服務「三農」的郵政物流配送網路。
●推動企業加強自動化信息化標准化建設，提升管理和運營效率。
（二）完善行業法規體系
貫徹落實《郵政法》，健全完善行業法律法規體系。推動出台《郵政企業專營業務范圍的規定》和《郵政普遍服務基金徵收、使用和監督管理辦法》。制定《郵政行業統計管理辦法》等配套規章，修訂《郵政普遍服務監督管理辦法》和《快遞市場管理辦法》。完善地方法規體系，研究制定一批地方郵政法規和規章，積極推進各省（區、市）郵政條例修訂工作。
（三）提高普遍服務水平
健全郵政基礎設施投資保障機制，加強郵政基礎網路建設，增強郵政普遍服務能力。完善郵政普遍服務補貼機制，加快建立郵政普遍服務基金，形成責權統一的郵政普遍服務保障與監督機制。大力提高中西部和農村地區郵政普遍服務水平，縮小城鄉和區域間普遍服務水平差距。推動發達地區普遍服務達到更高的標准和水平。適時修訂《郵政普遍服務標准》。增強機要通信保密安全和服務能力，提高黨報黨刊發行服務質量。
Ⅳ 針對郵政最新對網點速遞包快業務發展有明確目標和指標任務的有抓手的營銷方案
首先應該提高速遞效率
Ⅵ 如何營銷郵政方面的業務
現在的郵政業務逐漸走向開放，競爭越來越激烈。現在的郵政系統的優勢也在慢慢的減弱。
要做郵政業務，首先要分析郵政系統現在的優勢。
包括網點的廣，郵政質量的高等。
其次郵政業務應當引入現代的宣傳意識，學會主動營銷，不要等在家裡等人來進行業務。經自己的優勢宣傳出去。
接著要在定價方面制定相應的策略。是價格更加靈活，適應更多的業務。做到人性化定價。
接著還要在渠道方面下功夫，做好業務代理的辦理點。從份利用各個郵局的優勢在郵局做好畫冊\POP\海報之類的宣傳。並辦理形影的業務。
建立客戶資料庫，為現有客戶提供全程式的服務，用老客戶去帶動新客戶。
採用客戶經理制，在企業內部招聘業務員進行業務溝通，擴大業務范圍。
對待員工方面，需要不斷的培訓，要改變郵政系統以往被動的作風，培養員工主動精神和競爭意識。這樣企業才有活力。
營銷是綜合性質的，往往和企業的管理是分不開的。還有產品的設置等等。
希望我的回答更讓你滿意。謝謝
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Ⅶ 為郵政業務發展的金點子方案.
中國郵政的現況令人擔擾，首先，自已定位不對，不知道自身是干什麼的，今天報紙，明天月餅，後天三農，大後天又賀卡，一年到頭反反復復就這些事兒，任務一年年增，收入一年年少，弄的人心向背。領導工資年年增，一線職工收入年年少。全國郵政的領導都算上，因為給職工下的任務好，完成的好，出國旅遊基本上都周遊世界了，而職工家裡的報紙，賀卡了都在家裡放著頂工資了和其它了。反正，什麼不好賣就賣什麼。哪個行業不好賣的東西都去找郵政，這就違背了郵政工作的初衷。不是哪么回事兒。我覺得中國郵政要想發展，這樣下去不行，全是短期行為，沒什麼意思。
Ⅷ 郵政09年形象年冊營銷方案怎麼辦
郵宣
作為把集郵文化與企業形象宣傳完美結合起來的典範——企業形象年冊，已越來越受到廣大客戶的青睞。今年以來，我局把企業形象年冊擺在培育集郵業務新的增長點的高度，認真對待、周密部署、精心安排，做到組織到位、措施到位、培訓到位、宣傳到位，促進了企業形象年冊的持續快速發展，同時也拉動了傳統集郵業務的發展，提高了郵政經營效益。
注重「前瞻性」
企業形象年冊是集郵業務年終歲尾的一項重要工作，開發任務的完成情況直接影響到集郵業務收入計劃能否順利實現。
思想是行動的先導，自覺的行動來源於認識的統一。企業形象年冊作為一種新的集郵產品，能否有效深入地推向市場，更取決於認識上的是否統一。集郵公司、市場部分工主抓的企業形象年冊領導小組，並結合全局開展的業務競賽，把企業形象年冊開發作為競賽的一項重點目標和長效業務來抓，並列入了年終重點業務考核之列。
業務管理和營銷人員參加的兩期企業形象年冊培訓班，由專業人員向大家傳授企業形象年冊的含義、功能，以及製作的要求、期限、流程和相關營銷技巧。通過培訓，達到了提高業務知識、拓寬發展思路的目的，為營銷人員在實際運作中有的放矢地開發業務奠定了良好的基礎。
在超前意識的引導下，需要做到不看計劃看市場。為盡快啟動市場，同時也為了更好的體現企業形象年冊的直觀營銷效果，還自己投資製作了近千冊企業形象年冊宣傳樣本，並迅速下發到各單位領導和每一名營銷人員的手中。營銷人員通過宣傳樣本充分展示了企業形象年冊的形式、功能和作用，大大提高了營銷的工作效率，有力地推進了企業形象年冊業務的快速發展。
突出「時效性」
企業形象年冊之所以越來越受客戶的青睞，主要是因為不僅其具有普通年冊的收藏、鑒賞和保值等特點，更重要的是它還是為客戶量身定做，專門用於宣傳企事業單位形象，彰顯企業個性的一個載體。每到歲末年初，形象年冊就成為了企業擴大知名度的首選饋贈禮品。因此，每年的10—12月份，都是企業形象年冊業務的「旺季」。為了抓住這一有利時機，我局把形象年冊的營銷確定為第四季度經營工作的一項重點業務。
通過對近年來郵政市場部門建立的集團客戶信息，結合集郵公司掌握的歷年來各大單位使用企業形象年冊的情況，通過細致的分析和精心的篩選後，最後確定將通信、科研、外資和當地具有經濟實力的知名大企業作為營銷重點，有針對性地逐個公關，大大提高了營銷的成功率。
由於企業形象年冊開發的特殊性，為確保製作期限，需從完善業務製作流程入手，成立了設計登記報批、接貨登記配送、配票和後期加工四個工作小組，做到各司其職，環環緊扣，確保了製作周期和製作質量。
強調「連續性」
隨著郵政各項業務的蓬勃發展，覆蓋的受眾人群越來越廣，擁有了一大批固定的老客戶，郵政的知名度和信譽度也越來越高。各單位在大力發展企業形象年冊業務的同時，要不斷鞏固老客戶，積極開發新客戶，要以滿足客戶形象宣傳需求和個性化需求為切入點，逐步建立和不斷擴大穩定的客戶群體，進一步提高集郵形象宣傳品的影響力，確保企業形象年冊業務的持續良性發展。
通過做好老客戶的鞏固和回訪工作，為郵政贏得了商機，同樣在新客戶的開發中，營銷人員更是這樣不遺餘力。營銷人員本著真正為客戶著想的營銷理念，以真誠的服務打動了客戶，把企業形象與集郵文化融合在一起的企業形象年冊，既宣傳了企業又可觀賞到精美的郵票，還提升了禮品的內涵。
Ⅸ 郵政營銷策劃方案
郵政營銷分門別類很多內容啊，你說得語焉不詳，怎麼幫