A. 求一篇郵政營銷實際案例分析
案例分析
行業：醫療服務
規模：中小企業（10-20人）
整合營銷的威力
Leo Song, 保加醫療美容中心的市場總監，一直為精確營銷找尋合適的方案。作為一家澳洲獨資的醫療美容機構，保加在上海和北京已經運營3年，擁有數千名客戶，其中的70%為外籍人士。所有客戶中60%登記了電子郵件地址。Leo 面臨的挑戰是：如何與客戶保持定時的溝通？如何讓既有客戶產生更高的價值？如何在互聯網的熱潮中充分利用新媒體？
當Tarate第一次在Leo的辦公室做演示的時候，這些問題漸漸有了清晰的答案，在Tarate的幫助下按照整合營銷的要求展開了幾個項目准備工作。
1. 在Tarate的網站上導入現有客戶的數據，並建立按語言分類的2個客戶組；另外也導入通過會展，夥伴合作公司獲得的潛在客戶數據，編制為另外的客戶組。能夠對這些客戶組發送郵件和簡訊。2. 重新設計網站，在頁面顯要位置增加訂閱Newsletter的按鈕，訂閱的數據直接進入Tarate 網站3. 將Google adwords內的Analytic和Tarate的edm進行整合，以便追蹤發送後訪問網站的結果。
4. 以公司現有域名建立基於google apps的郵件系統，免費快速的基礎上更能以IMAP的模式使各位客服人員管理同一客服信箱。
推進的幾個項目融合了相關的技術，並呈現聯動作用。1. 建立每月一次的Newsletter, 採用Tarate提供的電子郵件模板，迅速到達現有客戶郵箱，其中的欄目包含節日問候，新療程推薦，健康美容提示等等，能夠一鍵進入公司網站。Newsletter同時印刷一定數量，送給來店客戶，也派送給合作夥伴和一些會所。2. 建立每月一次的promotion 專為潛在客戶准備，發送給潛在客戶名單，並能夠按照性別，年齡篩選。這種郵件比較短，言簡意賅。3. 舉辦公開講座等活動，郵件內嵌入報名的表格，這份郵件轉由合作夥伴發送給自己的客戶（例如俱樂部會員，美容院會員等）。得益於網路的快速傳播，在短時間內接觸到大量潛在客戶，報名信息在郵件中填寫發送後直接到達tarate的活動網站，可以在後台實時檢查並在活動前再次確認。
4. 針對互聯網活躍群體-大學生的一次假日優惠活動，在相關論壇上發布的優惠消息，鏈接到活動專屬頁面，參加特惠活動必須通過網路報名，咨詢是通過QQ群由專業客服來解答。這樣在相關技術的支持下能夠方便的統計各大學校的反饋，為將來的類似活動積累數據，並獲得了一大批潛在客戶的數據。
結果是顯著提高了網站的瀏覽量，客戶在定期收到信息的同時也能放心的退訂，線下的活動因為與在線技術結合，舉辦更有效率，也更吸引了網路活躍一族的關注。各個廣告投放的效果以Google analytic來衡量，更為透明也便於調節投放節奏。 在傳統媒體投放廣告的同時，將注意力集中到網路上來，是每個現時代的市場經理必須面臨的挑戰。找到Tarate這樣的合作夥伴解決了技術上的問題，只要有正確的細分市場和適合該細分市場的產品服務，採用正確的溝通，就能在這個潮流中領先於同行，也能在經濟寒冬中以更少的成本達到好的效果。
B. 如何寫郵政營銷策略和案例分析的畢業設計
你上CPDE上看有說明和評分標准
C. 郵政營銷策劃方案
郵政營銷分門別類很多內容啊，你說得語焉不詳，怎麼幫
D. 如何投訴中國郵政壓迫員工營銷月餅跟集郵冊
上你省電視新聞媒介的熱線欄目進行投訴
E. 有沒有集郵方面的營銷案例
萍鄉湘東區局新郵預訂營銷案例
一、營銷背景
1．集郵市場回暖。北京獲得奧運會舉辦權以後收藏市場日益高漲，郵票也再次獲得集郵愛好者和社會民眾的青睞，人們對集郵票品有了更多的期待。
2．湘東的集郵協會有比較好的基礎。萍鄉鋼鐵廠集郵協會在高峰期時協會成員曾達到400餘人，協會曾多次舉辦集郵講座，並舉辦了較多次比較成功的郵展，全區集郵協會有著廣泛的群眾基礎和組織結構。
二、市場分析和定位
1．協會市場。郵市的回溫讓集郵愛好者對集郵重新燃起了熱情，通過集郵協會調動成員的預訂熱情。
2．大客戶市場。將集郵年冊作為單位禮品，給新郵預訂賦予新的涵義。
3．農村市場。農村文化氛圍越來越濃厚，是集郵的潛在市場。如排上鎮等鄉鎮都有一些集郵愛好者，可以建立鄉鎮集郵協會，發展壯大集郵愛好者隊伍。
三、營銷措施
(一)抓基層集郵協會，培育長期客戶
1．年初，我局就將基層集郵協會工作提到議事日程，通過市局集郵協會與與萍鋼工會取得聯系，重建了萍鋼集郵協會，目前協會成員已達260餘人；同時組建了萍鄉發電廠和湘東中學集郵協會以及排上鎮集郵協會，發展會員300餘人。我局在市集郵協會的協助下，舉辦了多場集郵講座，讓集郵知識「進企業」、「進學校」、「進鄉村」，並在幾個協會里進行了「七一」和「奧運」郵品展覽。
新郵預訂開始前，我們在每個支局所和主要街道懸掛了新郵預訂橫幅；製作了郵送廣告由投遞員進行夾報投送，並在集市上散發。同時針對湘東企事業單位郵寄了商函，為新郵預訂的順利開展打了堅實的基礎．
2．啟動農村市場。為培育農村的集郵市場，去年下半年深入每個支局所進行集郵業務知識培訓，並制定出一系列激勵措施，將農村分支機構發展的新郵預訂戶納入各單位的年終考評，同時將各單位發展新郵預訂戶所產生的收入計入各單位的業務收入。此舉一出，每個支局所的積極性都充分調動起來，在新郵預訂中，我局每個農村分支機構都發展了新郵預訂戶，實現了全面開花，農村分支機構預訂新郵300多套。其中排上所通過排上鎮集郵協會預訂郵票達100餘套。
(二)抓目標客戶，發展預訂戶
針對集郵協會，我局召開了由各集郵協會負責人參加的座談會。一方面通過他們聯系各協會會員宣傳新郵預訂業務。另一方面整理老預訂戶信息，逐一進行前期聯系，貼心的服務讓預訂戶倍感親切。許多客戶重新燃起了集郵的興趣，紛紛辦理了新郵預訂。
針對大客戶，我們以集郵知識宣傳，努力使單位或部門領導人成為集郵愛好者為切入點。在目標客戶單位的選擇上有的放矢，精心挑選了4個單位：江銅—耶茲銅箔有限公司、江西蘭豐水泥有限公司湘東分公司、萍鋼聯達有限責任公司以及萍鄉市碳酸鈣有限公司。對這4個單位全部採用了領導營銷和方案營銷。上門介紹集郵知識及近年來集郵市場的發展方向。由於我們在目標客戶上定位準確，客戶單位對我們提出的方案很感興趣。與江銅———耶茲銅箔有限公司、江西蘭豐水泥有限公司湘東分公司這兩個客戶達成了協議，他們同意嘗試用郵票作為年終職工文化福利品之一，共預訂套票1280套，小版256版。
(三)建立專櫃，吸引潛在客戶
我局在人口較集中的峽山口郵政支局設立了集郵專櫃，琳琅滿目、印製精美的郵品吸引了眾多用戶；我們還在當地進行集郵知識宣傳、郵品推介活動，發展了不少集郵愛好者。
四、營銷效果
通過精心組織、誠信服務，我局在2007年新郵預訂中取得顯著成效，共預訂套票2437套，小版482版；發展集郵愛好者180餘人，集郵協會會員580餘人。
F. 急！！懸賞100分！郵政營銷策劃方案
一、封面
策劃及客戶名稱、策劃機構或策劃人名稱、策劃完成時間、策劃執行時間、密級及編號、頁數
二、前言
前言一方面是對策劃內容的高度概括性表述，應一方面在於引起閱讀者的注意和興趣。
前言篇幅較短，字數控制在1000字以內，以不超過一頁為宜。前沿的信息密度大，因此要字斟句酌，語言精練准確，做到簡明扼要
一般具體內容包括
1、簡單交代接受營銷策劃委託的情況，如A營銷策劃公司接受B公司的委託，承擔XX年度營銷策劃工作
2、進行策劃的原因。即把這個營銷策劃的重要性和必要性表達清楚，以能夠吸引閱讀者進一步去閱讀正文
3、策劃的目的以及策劃實施後要達到的理想狀態
4、策劃及策劃書的特色，策劃過程的概括介紹，參加人員的情況，致謝等。
三、目錄
目錄是策劃書各部分題目的清單嗎是為了方便閱讀者對營銷策劃書的閱讀，能夠使閱讀者很快全面的了解全書的蓋帽和方便查找相關內容。
一般來說營銷策劃書的目錄必須要有，但是如果篇幅較少的話，可以與前言並列。
四、摘要
摘要是對營銷策劃項目所做的一個簡單而概括的說明。
要說明的是：該策劃書的性質、策劃要解決的問題、策劃的主要結論。通過摘要，閱讀者可以大致理解策劃內容的要點。
五、環境分析
1、宏觀環境
2、微觀環境
六、SWOT分析
SWOT分析即對企業的優勢、劣勢、外部環境的機會，威脅的全面分析評估。
通過分析確定企業及供應中必須注意的地方
七、營銷目標
營銷目標通常包括：利潤率、銷售增長率、市場份額提高、分銷網點增加、風險分散、產品創新等。在確定營銷目標是必須注意營銷目標是必須注意一下幾點
1、目標逐層確定
2、在可能的條件下，目標應該使用量化指標
3、目標切實可行
4、各項營銷目標之間應該協調一致
八、營銷戰略
營銷目標說明的是企業在營銷方面的發展方向，營銷戰略則說明的是如何達到營銷目標。
營銷戰略包括目標市場戰略，產品開發戰略，競爭戰略，國際營銷戰略
九、營銷組合戰略
主要是4P營銷組合
十、行動方案
主要包括
1、組織結構
要明確組織結構及相應的職責
2、營銷行動程序安排
3、營銷預算
十一、策劃方案
1、通常做法
按月或季度詳細檢查方案的目標的到達程度
找出未達到的原因
實施營銷效果的具體評價方案有經營理念、整體組織、信息流通去到的暢通情況、戰略導向和工作效率
2、應急計劃
列出可能會發生的所有特殊時間及發生這些事情時的對策
十二、結束語
一般是對整個策劃的要點進行歸納，一方面突出策劃要點；另一方面與前言相呼應
十三、附錄
附錄的作用，一是對策劃中所採用的調查與分析技術做一些必要的說明，二是提供策劃客觀性的證明。
因此，凡是技術性強的，會引起人們閱讀策劃書興趣的東西，以及有助於閱讀者對策劃內容理解和信任的資料都可以列入附錄當中，比如問卷、分析模型、較為復雜的分析過程、原始照片、圖像資料等。
營銷策劃書的撰寫程序
一、列出大綱
二、細化大綱，列出大綱中各部分的具體內容範疇
三、檢查大綱框架及各部分具體內容是否恰當
四、調整、確定各部分內容
五、撰寫SWOT分析報告，列出分析結果
六、依據分析結果從構思要點出發撰寫策劃核心部分的個人別策劃內容
七、寫出策劃書的摘要提示，從而決定策劃書的整體構成
八、寫出策劃書的實施計劃，策劃方案的控制措施
九、不足其他部分
十、統撰全稿，潤色定稿
G. 郵政09年形象年冊營銷方案怎麼辦
郵宣
作為把集郵文化與企業形象宣傳完美結合起來的典範——企業形象年冊，已越來越受到廣大客戶的青睞。今年以來，我局把企業形象年冊擺在培育集郵業務新的增長點的高度，認真對待、周密部署、精心安排，做到組織到位、措施到位、培訓到位、宣傳到位，促進了企業形象年冊的持續快速發展，同時也拉動了傳統集郵業務的發展，提高了郵政經營效益。
注重「前瞻性」
企業形象年冊是集郵業務年終歲尾的一項重要工作，開發任務的完成情況直接影響到集郵業務收入計劃能否順利實現。
思想是行動的先導，自覺的行動來源於認識的統一。企業形象年冊作為一種新的集郵產品，能否有效深入地推向市場，更取決於認識上的是否統一。集郵公司、市場部分工主抓的企業形象年冊領導小組，並結合全局開展的業務競賽，把企業形象年冊開發作為競賽的一項重點目標和長效業務來抓，並列入了年終重點業務考核之列。
業務管理和營銷人員參加的兩期企業形象年冊培訓班，由專業人員向大家傳授企業形象年冊的含義、功能，以及製作的要求、期限、流程和相關營銷技巧。通過培訓，達到了提高業務知識、拓寬發展思路的目的，為營銷人員在實際運作中有的放矢地開發業務奠定了良好的基礎。
在超前意識的引導下，需要做到不看計劃看市場。為盡快啟動市場，同時也為了更好的體現企業形象年冊的直觀營銷效果，還自己投資製作了近千冊企業形象年冊宣傳樣本，並迅速下發到各單位領導和每一名營銷人員的手中。營銷人員通過宣傳樣本充分展示了企業形象年冊的形式、功能和作用，大大提高了營銷的工作效率，有力地推進了企業形象年冊業務的快速發展。
突出「時效性」
企業形象年冊之所以越來越受客戶的青睞，主要是因為不僅其具有普通年冊的收藏、鑒賞和保值等特點，更重要的是它還是為客戶量身定做，專門用於宣傳企事業單位形象，彰顯企業個性的一個載體。每到歲末年初，形象年冊就成為了企業擴大知名度的首選饋贈禮品。因此，每年的10—12月份，都是企業形象年冊業務的「旺季」。為了抓住這一有利時機，我局把形象年冊的營銷確定為第四季度經營工作的一項重點業務。
通過對近年來郵政市場部門建立的集團客戶信息，結合集郵公司掌握的歷年來各大單位使用企業形象年冊的情況，通過細致的分析和精心的篩選後，最後確定將通信、科研、外資和當地具有經濟實力的知名大企業作為營銷重點，有針對性地逐個公關，大大提高了營銷的成功率。
由於企業形象年冊開發的特殊性，為確保製作期限，需從完善業務製作流程入手，成立了設計登記報批、接貨登記配送、配票和後期加工四個工作小組，做到各司其職，環環緊扣，確保了製作周期和製作質量。
強調「連續性」
隨著郵政各項業務的蓬勃發展，覆蓋的受眾人群越來越廣，擁有了一大批固定的老客戶，郵政的知名度和信譽度也越來越高。各單位在大力發展企業形象年冊業務的同時，要不斷鞏固老客戶，積極開發新客戶，要以滿足客戶形象宣傳需求和個性化需求為切入點，逐步建立和不斷擴大穩定的客戶群體，進一步提高集郵形象宣傳品的影響力，確保企業形象年冊業務的持續良性發展。
通過做好老客戶的鞏固和回訪工作，為郵政贏得了商機，同樣在新客戶的開發中，營銷人員更是這樣不遺餘力。營銷人員本著真正為客戶著想的營銷理念，以真誠的服務打動了客戶，把企業形象與集郵文化融合在一起的企業形象年冊，既宣傳了企業又可觀賞到精美的郵票，還提升了禮品的內涵。
H. 郵局提供郵政服務並銷售集郵商品為什麼是混合銷售行為
郵局提供郵政服務已納入營業稅改徵增值稅的試點范圍，不屬於混合銷售行為