2020天貓雙11營銷策劃方案

A. 2020年雙11活動規則

預售玩法：

第一波預售於10月21日正式開啟，但早在10月20日中午12點就可以瀏覽預售會場。預售期間有以下福利和玩法、天貓雙十一紅包購物津貼優惠規則：

收藏福袋：

在10.20日中午12點-10.21日預售正式開啟前，大家提前收藏預售商品，可以在預售期間解鎖隱藏福利，有機會獲得淘禮金紅包或者大額券，助力大家贏在起點。

單單開獎：

2020天貓雙十一大額紅包在哪領取,活動期間通過本文活動鏈介面令跳轉下單,單單有獎。

付定金期間下單,第2、3、5筆訂單可抽中面額8元/18元/38元的大額現金紅包或隨機紅包；其他單數可抽取錦鯉抽獎碼或淘禮金免定獎勵；尾款期下單,最高可抽中4999元免預售尾款的錦鯉大獎；

預售立減：

預售商品在定金支付完成後，會加入購物車，尾款支持與其他活動商品合並支付結算，且支持使用店鋪滿減滿折、優惠券、跨店滿減、品類購物券等優惠工具。優惠工具計算時，預售商品的銷售價格為已支付定金+尾款(去除定金立減部分)/預售商品的銷售價格為「預售商品總價-立減金額」;

雙十一紅包雨活動時間

超級紅包：超級紅包從10.21開始到11.11期間持續發放，每天都有3次抽獎機會；

超級紅包：

超級紅包從10.21開始發放，一直持續到11.11，每天3次抽獎機會，領到的紅包可以無門檻疊加使用，還可以疊加各種大促優惠，積少成多，直接抵現。首發日一般可以領到超大面額的紅包，除此之外，10.21、10.23、10.27、11.1、11.4、11.8、11.11為紅包加碼日，搶得越早面額越大。以下為超級紅包的整體發放節奏：

跨店滿減：

大促兩波正式期間，可以使用天貓跨店每滿300減40，上不封頂；

支持跨店鋪、跨品類使用，跨店滿減優惠可與品類購物券、天貓購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現金紅包、集分寶、單品優惠券、店鋪優惠券等疊加使用。

(1)2020天貓雙11營銷策劃方案擴展閱讀

據悉，2020年11月1日至11日0點30分，2020年天貓雙11全球狂歡季實時成交額突破3723億，實時成交額超過1億元的品牌已經超過300個。

在2020天貓雙11全球狂歡季記錄之夜，天貓方面對外宣布，口罩銷量相比較疫情期間下降了76.24%，雙11養貓游戲的用戶總量超5億。

數據還顯示，JK、漢服、洛麗塔成交額增幅是女士襯衣的1.26倍；男士美妝消費增速最快的省市top5分別為上海、西藏、新疆、北京、陝西。

另外，據天貓公布的交易數據顯示，11月1日至11日，2020天貓雙11訂單創建峰值達58.3萬筆/秒，這一數字是2009年第一次天貓雙11的1457倍。

B. 2020雙11活動規則

一、活動名稱及時間

2020年天貓雙十一(以下簡稱「雙11」或「活動」)的活動整體分為兩波，具體時間如下：

1、第一波：天貓雙十一搶先購

(1)預售：

定金*支付： 2020 年 10 月 21 日00：00：00- 2020 年 10 月 31 日21：59：59

尾款支付： 2020 年 11 月 01 日00：30：00- 2020 年 11 月 03 日 23：59：59

(2)現貨： 2020 年 11 月 01 日00：00：00- 2020 年 11 月 03 日23：59：59

2、第二波：天貓雙十一全球狂歡日

(1)預售：

定金*支付： 2020 年 11 月 04 日00：00：00- 2020 年 11 月 10 日21：59：59

尾款支付： 2020 年 11 月 11 日00：30：00- 2020 年 11 月 11 日 23：59：59

(2)現貨： 2020 年 11 月 11 日00：00：00- 2020 年 11 月 11 日23：59：59

二、活動承諾

(一)活動商品與活動價格*

1、 2020 年雙 11 商品(以下簡稱「活動商品」)，是指帶有天貓雙11活動 標識 的商品，請消費者注意甄別。

2、雙 11 期間活動商品會有不同程度的優惠，具體的優惠幅度敬請關注活動頁面;不同類目、甚至同款商品的不同顏色，商家都有可能制定不同的價格策略，敬請消費者在下單前通過商品詳情頁等活動頁面核對所選購商品的優惠情況。

3、天貓國際的商品活動價格詳見天貓國際活動商品詳情頁面。

(二)跨店滿減使用規則

1、消費者在購買活動商家店鋪內的實物商品時，可使用跨店滿減減免部分交易金額，由於部分商品的特殊性，活動商家店鋪內有部分商品不支持跨店滿減，敬請消費者在下單前仔細核對商品詳情頁及「確認訂單」頁面，並查閱跨店滿減相關規則;

2、跨店滿減相關規則詳情(點此查閱)。

3、以上跨店滿減規則同樣適用於天貓國際平台商品*。

(三)包郵規則

消費者將在活動中享受活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國台灣地區)的包郵服務，部分類目及場景除外，具體是否包郵以商品詳情頁展示為准。

(四)運費險規則

活動商品可享受商家免費贈送的退/換貨運費險服務，部分類目及場景除外，具體是否享受運費險服務以「確認訂單」頁面展示為准。

三、活動須知

(一)活動時間及活動優惠特別提醒

消費者在活動期間完成支付的活動商品訂單才可以享受 2020 年雙 11 活動優惠;非活動期間，消費者無法享受雙 11 活動的優惠。

(二)活動特殊發貨規則

活動時間前後為物流集中爆發時間，為保障良好的消費體驗同時公平兼顧商家履約可能性，商家將按照以下要求完成發貨：

1、天貓訂單

(1) 2020 年 11 月 01 日00：00：00- 2020 年 11 月 03 日23：59： 59 期間消費者付款的訂單，商家須在 48 小時內發貨並確保物流單號有攬收記錄，攬收後 24 小時內須有物流更新記錄;

(2) 2020 年 11 月 11 日00：00：00- 2020 年 11 月 14 日23：59： 59 期間消費者付款的訂單，商家須在 2020 年 11 月 17 日23：59： 59 前發貨並確保物流單號有攬收記錄，攬收後 72 小時內須有物流更新記錄;

(3) 2020 年 11 月 15 日00：00：00- 2020 年 11 月 18 日23：59： 59 期間消費者付款的訂單，商家須在 72 小時內發貨並確保物流單號有攬收記錄，攬收後 48 小時內須有物流更新記錄;

商家(虛擬類目*除外)完成發貨後需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時效管理規范》處理。

C. 2020年關於雙十一淘寶的營銷活動相比往年有哪些創新之舉

雙十一都是商家促銷商品的最好時期 比如說他會有一些活動，各大美容院版的直銷 還有一些新老權單的女性顧客活動宣傳光棍節 會發一些宣傳單及優惠券 可以會員積分達到500以上就可以憑借會員卡領取保濕水的項目 。