① 如何打造健康體檢中心的核心競爭力
一:從戰略方向著手,實施全面的品牌戰略規劃
品牌無疑是企業能夠獲得長久盈利,實現消費者心理認知的重要決策手段,實行品牌戰略就需要我們真正的把品牌放在首位。對於實施品牌戰略來說,我們要對戰略規劃的組成部分進行細致研究,包括戰略分析、戰略選擇、戰略實施。其中,戰略分析主要內容之一就是核心競爭力。雖然無差異性競爭(價格競爭)仍然是目前健康體檢中心的競爭手段之一,但是差異性競爭(101競爭)才是健康體檢中心的主要競爭手段,是構建健康體檢中心核心競爭力的主要途徑。
實施差異性競爭,就需要定位我們的產品與別人的不同之處,找出賣點,重點強化。差異化戰略的引進,也讓很多企業在營銷方面找准了自己的定位,也取得了突破。這一種方式,不僅適用於傳統企業,也適用於我們的醫療機構健康體檢中心。因此,實施品牌化戰略,才是企業長期發展的最佳手段。
二:從制度方面著手,規范員工的行為准則
制度就是規則,是所有員工的行為准則。制定規章制度的前提是必須有效執行,健康體檢中心的規范化管理必須通過有效的規章制度來規范員工的行為。
通常對規章制度的認識誤區是:規章制度越多越細越嚴格越處罰越好,但是如果規章制度泛濫又不能夠真正執行,則結局適得其反,僅僅靠處罰並不能夠有效解決問題。所以,制定合理的規章制度對於約束員工行為有著很重要的意義。對於體檢中心來說,規章制度不僅意味著整個體檢活動的有序開展,還意味著一定程度上品牌和服務的提升,對於對於健康體檢中心也是尤為重要的。
三:從流程優化著手,真正實現自動健檢
因為體檢中心業務量大,體檢人數眾多,因此採取人工體檢的方式,必然會加重醫務人員的負擔,同時對於體檢效率的提升也是有很大的限制。要實現體檢中心自動化健檢,信息化的體檢系統不可少。以杏林七賢體檢軟體來說,靈活設置體檢科室和體檢項目,適應體檢業務不斷發展變化的需求。
② 怎樣寫籌辦健康體檢中心的可行性報告
簡 介:
目錄
1 簡介 6
2 行業現狀 8
2.1 暴利行業 8
2.2 民營醫院風光不再 9
2.2.1 沒有醫保作餌 9
2.2.2 公信力不足 9
2.2.3 價格昂貴 9
2.2.4 醫療糾紛的責任難以負擔 9
2.3 亞健康人群 11
2.4 市場需求 12
2.5 體檢種類 13
2.6 體檢機構 14
2.6.1 體檢機構分類 15
2.6.2 體檢機構代表 15
2.7 健康管理機構 17
2.7.1 健康管理機構對比 17
2.7.2 健康管理戰略 18
3 選址 19
3.1 行政審批 19
3.1.1 一般規定 19
3.1.2 名稱比較 19
3.1.3 《體檢服務管理辦法》 20
3.2 城市綜合實力 21
3.3 深圳 22
3.3.1 深圳優勢 22
3.3.2 深圳體檢機構 22
3.3.3 深圳行政審批 23
3.3.4 深圳可行方案 23
3.4 杭州 24
3.4.1 杭州體檢市場 24
3.4.2 杭州行政審批 24
3.5 溫州 25
3.5.1 溫州優勢 25
3.5.2 溫州體檢機構 25
3.6 無錫 27
3.6.1 無錫優勢 27
3.6.2 無錫體檢機構 27
3.7 北京 30
3.7.1 北京體檢市場 30
3.7.2 北京體檢機構 31
3.7.3 北京行政審批 31
3.8 重慶體檢市場 32
3.9 廣州體檢市場 32
3.10 上海體檢機構 33
3.10.1 全稱和聯系方式 33
3.10.2 地址和場地 34
3.10.3 市場定位 35
3.10.4 信息系統軟體 36
3.10.5 服務 37
3.10.6 品牌策略 38
3.10.7 營銷 39
3.10.8 銷售 40
3.10.9 上海綜合分析 41
4 核心競爭力 42
4.1 信息系統 43
4.1.1 信息系統功能模塊 43
4.1.2 分男女自動排隊 45
4.1.2.1 排隊規則 46
4.1.2.2 客人健康狀況的私密性 48
4.1.2.3 男女分科室 49
4.1.3 體檢報告 50
4.1.3.1 當天4小時取報告 50
4.1.3.2 PACS系統 51
4.1.3.3 體檢報告形式 52
4.1.3.4 總結報告 53
4.1.3.5 健康促進書 54
4.1.3.6 團隊體檢報告 55
4.1.4 信息輸入 56
4.1.4.1 醫療術語、疾病標准、亞健康標准 56
4.1.4.2 體檢結果的輸入方式 57
4.1.4.3 病史和習慣信息自動採集、傳輸 58
4.1.5 時間管理 59
4.1.5.1 預約制 59
4.1.5.2 醫生速度、人數考核 60
4.1.6 健康管理 61
4.1.6.1 積分會員制 61
4.1.6.2 健康網頁 62
4.1.6.3 互聯網健康管理 63
4.1.6.4 呼叫中心Call Center 64
4.2 流程 66
4.2.1 流程設計 66
4.2.2 平面布局 68
4.2.3 報到 69
4.2.4 留尿 70
4.2.5 抽血 71
4.2.6 總結咨詢 72
4.3 營銷 74
4.3.1 市場定位 74
4.3.2 VI 74
4.3.3 廣告 75
4.3.4 銷售 76
4.4 人力資源 77
4.4.1 管理層 77
4.4.2 組織架構 78
4.4.3 崗位設置和職責 79
4.4.4 醫生的資質 80
4.4.5 醫生的技能 81
4.4.6 醫生的績效考核 82
4.4.7 服務態度 84
4.5 醫療設備 85
4.6 場地 86
4.6.1 場地使用形式 86
4.6.2 選址 87
4.6.3 疾病交叉感染可能性 88
4.6.4 健康教育 89
4.6.5 儲物櫃 89
5 財務分析 90
5.1 投資規模 90
5.2 醫療設備預算表 91
5.3 非醫療設備預算表 93
5.4 平均每月固定成本 94
5.5 財務預測 94
5.5.1 每天接待100人的每月財務預測 95
5.5.2 每天接待200人的每月財務預測 96
5.5.3 每天接待300人的每月財務預測 97
5.6 資本回收期 98
6 結束語 98
③ 成立健康體檢中心需要辦理什麼相關手續
成立健康體檢中心需要辦理備案登記手續,辦理流程(以成都市青羊區為例):
1、醫療機構向青羊區政府政務中心衛生健康窗口遞交申報材料,由窗口人員進行初審後受理;申請材料不齊全、不符合法定形式的,當場一次性告知申請人應當補正的全部材料,材料補正後方可正式受理;
2、區衛生健康局組織專業人員對申請開展健康體檢的醫療機構進行現場審核和評估;
3、區衛生健康局在承諾時限內按照規定程序,根據申請材料和專業人員評審意見,做出是否批準的決定。對符合條件的,予以備案;不予備案的,書面說明理由;
4、電話通知醫療機構憑受理通知單到窗口領取辦理結果。

(3)健康體檢中心籌建策劃方案擴展閱讀
需攜帶的申請材料
1、醫療機構開展健康體檢申請報告一份(包含申請事項、申請原因、申請機構名稱等內容並加蓋醫療機構公章);
2、《醫療機構執業許可證》正副本原件(現場審核)和完整的復印件一份;
3、開展健康體檢場所及候檢場所平面圖;
4、開展健康體檢流程圖;
5、開展健康體檢設備清單;
6、開展健康體檢人員名單;
7、醫療機構根據衛生部制定的《健康體檢基本項目目錄》制定的本單位《健康體檢項目目錄》。
註:以上資料均須提交電子文檔,所交資料均要求用A4紙(原件除外)按次序裝訂;凡要求提交的材料為復印件的,均應在復印件上寫明「系原件復印」,並加蓋單位公章或由法定代表人(負責人)簽字蓋章。申報資料的各項內容應真實、完整、清楚,不得塗改。
醫療機構辦事人員應提供介紹信或委託書(包含:受託人姓名、身份證號、聯系電話、辦理事項等內容)。