1. 品質文員需要做些什麼
不難,主要是做些文件,熟悉質量標准,QC七大手法,五大工具
2. 品質文員一般須要做些什麼啊,要負責些什麼東西
大概總結了一下,基本上重點的工作就是以下幾個:
1、品質部相關文件的發放和回收(一般是三級文件);
2、各類品質報表的收集,如IPQC巡檢報表、來料檢驗報表、出貨檢驗報表等;
3、數據的統計,針對公司的具體要求,對收集的品質報表做相關的數據統計;
4、月底要對相關的統計數據進行匯總,並張貼公布;
5、負責本部門的相關事務;
6、品質會議時的會議記錄。
3. 品質文員的工作包括哪些
1、負責統計每天的半成品、成品品質檢驗日報表。
2、負責《品質周報》、《品質月報》的統計、提交、發放工作。
3、做好"5S"管理工作。
4、負責品質部所有資料的管理,做好分類、建檔、借閱管理工作。
5、負責內、外部聯絡單及資料的登記及時發放工作。
6、負責做品質會議記錄工作。
7、負責品質部人員的工作服以及辦公用品的領用發放工作。
8、保持資料整潔以及資料櫃的清潔衛生,認真做好"七防"工作。
9、負責品質部儀器管理台帳,並及時更新入帳。
10、負責電話的接聽與記錄工作。
11、負責新進人員的資料存入電子檔。
4. 品質文員應具備哪些條件
做一名合格的文員,應具備以下幾個條件:
★第一:做為一名文員最基本要懂得辦公自動化的操作,熟練處理文字,協助上級處理日常事務。處理好同事之間的關系,以便更好的開展工作。
★第二:文員要經常通過電話和客戶聯系,所以要有良好的素質和良好的語言表達能力。特別是要注意自己的工作態度,因為我們的態度會直接影響到公司的聲譽。因此我們要用我們真誠的心去對待每一個客戶,為公司建立更好的聲譽。
★第三:作為文員要整理許多資料( 公司的、客戶的)所以我們要時刻保持清醒的頭腦。在處理一些突發問題時,在自己的許可權范圍內要當機立斷,如果超過了自己的范圍要及時和上級聯系,爭取以最短的時間解決的最為圓滿。
▲技術部文員 職責:技術部文件的歸檔管理。技術部文件的列印。繪制機械圖紙。技術部環境衛生的管理及維護各種溝通信息的傳達
▲推廣文員 職責:收信整理各地廣告投放計劃、廣告預算、廣告投放報表及監播資料;與財務核對當月宣傳推廣品費用及與代理商核對宣傳品發入數量;促銷員銷售報表及促銷員管理費、培訓費的報銷等
▲傳媒公司文員 職責:管理一個資料庫負責把客戶的資料分類輸入核對存檔,負責幫助查找資料,把客戶資料和供求信息投入在網上。另協助設計人員排版和處理廣告圖片。
▲工程文員 職責:負責跟客戶、業務員、銷售人員溝通打樣的公差,材質、規格及樣品的用途。開打樣單,詳談打樣的進程,畫圖紙,查找技術資料並把資料歸類存檔。
▲電腦公司 職務:業務文員 職責:負責計算機軟硬體售後、調試、維護、操作系統的安裝及工具軟體的使用,接待客戶、接聽電話,列印資料,起草合同,負責招聘及培訓各學校電腦教師及教授電腦英語的工作。
▲電子有限公司 職務:物控兼文員 職責:從事與電子產品及庫存物品采購,進銷存貨單據的登記物料控制文員等電腦操作工作及擬訂公司會議通知和起草簡單的合同。
▲通信責任有限公司 職務:客服兼出納 職責:主要從事與鐵通相關的安裝電話辦理長途業務及處理客戶投訴、建立客戶檔案、催繳各代理商長途話費、列印長途話單和統計帳單等工作。主要負責文件與資料的簽收發放和登記工作;過期無效文件的作廢銷毀工作,受控文件的電腦化管理;定期對文件進行有效性檢查;文檔的日常管理和保管工作。 也可以從字面上解釋,文控:文件、辦公室日常事務管理 行業也有行業的特點,但相差不會太大,反而公司的大小,公司事務的分配會影響到文控人員的職責范圍。
▲辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責: 1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。 2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。 4. 做好會議紀要。 5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6. 負責傳真件的收發工作。 7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 8. 做好公司宣傳專欄的組稿。 9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。 10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。 11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。 12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。 13 社會保險的投保、申領。 14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。 15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。 16. 接受其他臨時工作.
▲人事文員 職責:1.負責招聘,有復試者來公司時填寫部分資料,負責接待。2.整理ISO文件 3.統計本周員工出勤狀況,計算薪資,處理員工的投訴,比如飯堂伙食;替員工辦理保險,員工離職時辦離職及退保手續.....
5. 品質文員希望受到哪些方面的培訓
質量、環境、職業健康安全管理三體系文件體系培訓,外審流程和注意事項、內審流程和內容等等
6. 品質部文員工作職責
品質文員的崗位職責包括以下內容:
1、對品質部各部門品質日報,周報及月報進行數據匯總,提報統計數據;
2、質量管理體系和環境管理體系文件的申請,發行,回收,報廢及歸檔;
3、負責建立各級文件管理目錄並及時更新;
4、部門文具及雜項事項的申購與跟進;
5、部門各類簽呈傳遞與接收,歸檔;
6、部門會議記錄及內審會議,管理評審會議記錄及相關資料准備分發;
7、部門加班申報和部門考勤復查與糾正;
8、負責現場品質巡查、整改跟進和整改現場抽檢,三級表單檢查;
9、負責每月向項目經理提交現場檢查品質情況報告;
10、負責對現場巡查中出現的不合格項原因分析,避免重復出現;
11、負責對外圍施工方施工現場品質的監管;
12、對於租戶造成影響現場品質的告知和整改進度跟蹤;
13、根據項目現場實際情況制定品質的告知和整改進度跟蹤;
14、日報、周報、月報、質量目標/運營會議報告的完成;
15、接受其他部門發放的資料或是信息,並做好登記、下發矣歸檔;
16、有關品質方面會議通知參與人員並做好會議簽到工作;
17、部門人員加班稽核及請假處理,並做好月部門考勤統計;
18、技術資料文件(樣品)以及體系文件及時發放與回收並做好登記且整理、標識、歸檔好部門相關資料;
19、申請部門使用物品,做好 領取登記,溝通&協調及其它工作安排;
20.負責規劃、協調全公司文件、資料工作,對各中心/部門文件、資料工作進行監督、指導和檢查。
21.負責公司文件和有關資料的收集、徵集、整理、分類、鑒定、保管、保護、統計等工作。
22.開展文件、資料宣傳、咨詢活動,做好文件、資料開放和利用工作,主動為公司各項工作和員工服務。
7. 如果你是人事專員,所在的公司有培訓計劃,會申請哪些培訓比較好如何寫培訓計劃高分求!
公司培訓計劃
一、 目的
向員工灌輸新知識,拓展員工的知識面,提升企業各階層的職工的工作技能和職業素養,培訓復合型人才和各類專門人才,提高企業總體素質,完善企業內部資源開發及管理的體系;
二、 范圍
全體職工
三、 培訓課程規劃
1、培訓原則
1)培訓計劃覆蓋企業各層次;
2)整體培訓計劃與個人培訓計劃相結合;
3)培訓方式靈活多樣,培訓內容切合實際。
2、培訓講師
1) 特邀內部講師:
2) 外邀培訓講師:根據課程的實際需要,外邀合適的培訓講師
3、培訓范圍及課程安排:
1)新員工培訓:主要是企業文化、職業道德、員工禮儀、安全教育、5S介紹
2)員工職業培訓:職業生涯成長激勵、基礎管理學、團隊精神、拓展性訓練等
3)基、中、高層培訓人員培訓:職業道德與職業素養、管理基礎、團隊精神培訓、一視同仁的管理方式、品質管理等
4) 專業系列培訓專題:生產管理專題、行政人事財務管理專題、營銷系列專題、采購、物控系列專題、品管專題等;
四、 08年培訓具體安排
A. 管理者綜合素質類培訓一覽表(組長級以上人員)
序號 培訓
內容 培訓
對象 培訓
時間 培訓
形式 培訓
講師 計劃
課時 備注
1 職業道德與職業素養 班組長以上 2008年3月 內訓 1
2 戶外拓展 班組長以上 2008年2月 內訓 6
3 執行力培訓 班組長以上 2008年2月 內訓 碟教
4 成本控制 班組長以上 2008年2月 內訓 碟教
5 5S推行實務 班組長以上 2008年4月 內訓 2
6 公共安全教育 班組長以上 2008年4月 內訓 2
7 團隊精神培訓 班組長以上 2008年5月 內訓 2
8 性格與溝通 班組長以上 2008年5月 內訓 2
9 職業生涯成長激勵 班組長以上 2008年6月 內訓 2
10 基礎管理學 班組長以上 2008年6月 內訓 2
11 性格與溝通 班組長以上 2008年7月 內訓 2
12 品質管理 班組長以上 2008年9月 內訓 2
14 禮儀、道德教育 班組長以上 2008年10月 內訓
B.員工綜合素質類培訓一覽表
序號 培訓
內容 培訓
對象 培訓
規律 培訓
形式 培訓
講師 計劃
課時 備注
1 職業道德與禮儀素養 員工 3月 內訓 1
2 戶外拓展 員工 4月 內訓 1
3 5S管理 員工 每兩月1次 內訓 1
4 食品衛生 員工 每兩月1次 內訓
4 安全教育 員工 每月1次 內訓 1
5 企業文化/制度教育 員工 每月1次 內訓 1
6 職業生涯成長激勵 員工 3月 內訓
7 思想行為,成本控制 員工 2月 內訓
8 烘焙知識及產品標准 員工 2月 內訓
C.門店綜合素質類培訓一覽表
序號 培訓
內容 培訓
對象 培訓
規律 培訓
形式 培訓
講師 計劃
課時 備注
1 門店制度 服務員 每月1次 內訓 1
2 門店基本禮儀 服務員 每月1次 內訓 1
3 食品衛生 服務員 每月1次 內訓 1
4 安全教育 服務員 每月1次 內訓 1
5 如何銷售產品 服務員 每月1次 內訓 1
備註:上述時間在實際運作當中,會有所變動,將主要圍繞生產系統的生產情況而定!
五、 培訓涉及事項
1、具體的課程安排及培訓時間編排將由行政人事部培訓中心所發通知為准;
2、每個階段的課程行政人事部將安排輪訓,各部門根據內部的狀況安排適當人員參加;
3、每個階段的培訓必須要有培訓記錄,在培訓完畢後,必須認真總結和建立檔案;
4、員工考核成績將與晉升、年終獎金等掛鉤。
5、每個課時50分鍾;
6、 每個項目的課時在實際安排培訓時可以自由進行調整,但一般課時浮動不超過4個課時;
六、未盡事宜,另行通知!