❶ 「傳幫帶」與培訓
B.在職培訓
在職培訓是一種傳統的培訓方法,包括學徒制培訓,非正式學習,工作指導培訓,講座,程序化學習,模擬培訓。
❷ 政府機關怎樣做好傳幫帶
用光榮的傳統教育人,用完善的制度約束人,用良好的氛圍感染人,用扎實的作風凝聚人。
❸ 如何做好「傳幫帶」
管理員做事同要管事 管理員做自工作同要做所 熟通精熟傳幫帶目 傳幫帶種能力復制行效傳幫帶內容總結 套詳細員工輔導規范 (業務操作規范) 傳幫帶習業務技能基礎其核習種習 傳幫帶簡單說五步驟:
1、做給看;
2、讓做給看;
3、再做給看;
4、讓做給家看; 現場做給看; 換位處理式 做給看前與起詳細析問題狀況引向制訂執行 案確向(注意應盡量通發問式引發思考直找 佳案直接給答案); 進場) ; 立即尋找合適場合進行教練輔導; 給予員工充肯定增強其自信、激發其工作積極性? 及:? 誠:? 具體:要空泛贊揚應具體 重復培訓鞏固效 尋找雙處理問題異同及優缺點; 由培訓者進行總結(自啟發); 第三步:再做給看 *做給家看前家起析問題根結所共同制定解決 案(管理者直接參與);……同事起問題處理進行討論、優化; 睜眼閉眼 形良匯報制度定期指導第五步:讓做給看
❹ 幫帶計劃怎麼寫
幫帶者:xxx
幫帶對象:xxx
一、基本情況
1.幫帶者的基本情況
全日制中等師范學校畢業,先後進修了學前教育大專學歷和漢語言文學本科學歷,幼兒園園長。在擔任幼兒園園長職務之前曾擔任多年的業務管理工作,在保教工作、教科研、園本培訓等方面積累了較豐富的實踐經驗,也形成了一定的研究成果。
2.被幫對象基本情況
畢業於成都幼兒師范學校,後經進修獲得大專學歷,現本科在讀,現任保教副主任,負責幼兒園保教、教科研、家園共育、繼續教育等業務管理工作。由於該教師是從正規的幼兒師范學校畢業,具有較全面的專業素質。11年的一線保教工作經歷,讓該教師積累較豐富的保教實踐經驗。但由於該教師剛走上管理崗位不久,在管理知識和管理能力都有待進一步提高,需要有意識地通過理論充實與經驗積累來盡快提高自己管理工作的有效性。
二、本學期幫帶目標
1. 通過結合工作實踐的全方位幫帶,幫助幫帶對象全面了解所分管的各項工作的管理要求,並初步掌握相關的管理策略。
2. 通過多途徑的激勵與幫助,促進幫帶對象進一步充實管理知識、鍛煉管理技能、提升管理素養。
三、幫帶措施
1.通過有目的、有計劃地開展幫帶活動,將幫帶工作落在實處。
2.通過與幼兒園日常管理工作有機結合,在工作過程中對幫帶對象進行適時、適宜的指導與幫助。
3.通過推薦理論讀物、培訓與個別交流等方式激勵並幫助幫帶對象充實管理理論知識。
4.通過操作前示範、操作中觀察、操作後探討的方式,對幫帶對象的管理實操技能進行具體指導。
5.通過聊天、談心等方式,幫助管理對象加強對自身心理的修煉,逐漸提高幫帶對象的綜合素質和管理素養。
四、具體幫帶內容與時間安排
九月:
1.在全面了解幫帶對象專業知識、技能及工作等情況的基礎上,制定切實可行的幫帶計劃。
2.指導幫帶對象科學、快捷地進行分班、調班工作。
3.指導幫帶對象組織保教部門層層分解保教目標,合理制定期、月、周計劃。 十月:
1.指導幫帶對象對班級保教人員的工作常規進行管理——即如何指導並督促班級保教人員按作息制度認真組織半日活動。
2.指導幫帶對象如何有效指導教師對班級牆飾、區角等環境進行創設。 十一月:
1.指導幫帶對象如何有針對性地對個別教師組織半日活動的情況進行指導。
2.指導幫帶對象如何對幼兒早操、戶外鍛煉、幼兒游戲等專項活動進行指導與管理。 十二月:
1. 指導幫帶對象如何組織開展主題教研與教育科研活動。
2. 指導幫帶對象如何組織開展園本培訓活動。
元月:
1.指導幫帶教師如何組織開展園級大型主題活動和家園互動活動(如:慶元旦活動、園級期末家長會等)。
2.指導幫帶對象如何組織保教部門人員自下而上層層總結工作、分享經驗、提煉成果。
❺ 培訓方案怎麼寫啊
物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重,有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱「小島」),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
❻ 中國古代以師帶徒的故事
中國古代以師帶徒的故事
玉門市地稅局開展的「以師帶徒」活動是貫徹落實「不斷深化隊伍建設第一責任」的具體措施,是不斷深化「以學習型機關建設為重點的地稅文化建設」的大膽探索,是對已建立的幹部教育培訓機制的有益補充和積極拓展。實踐證明,用「以師帶徒」方式拓展、培養、開發和造就青年人才的路子,是奠定人才基礎、形成好學氛圍的有益嘗試。
一、開展「以師帶徒」活動的現實意義
(一)局情決定急需培養年輕人才。玉門市地稅局現有幹部職工69人,平均年齡41歲,其中41歲以上幹部37人,佔到53.6%;31-40歲的有23人,佔33.3%;30歲以下的幹部9人,佔13%。年齡結構表現為倒金字塔式,這種老、中、青年齡分布的不合理,體現出我局幹部隊伍逐漸趨向老齡化,人才儲備不足的問題日益明顯。但在年輕幹部的培養方面有困難、亦有優勢,一是幹部思想引導方面壓力大;二是工作能力提升方面壓力大;三是依法治稅、強化管理方面要求越來越高,壓力將會有增無減;四是中老年幹部經驗豐富,老驥伏櫪,優勢明顯。如何准確把握人才培養規律,又好又快、靈活貼切地把「傾情帶隊、嚴管善待」的要求融入「培養人才、成就幹部」的工作實踐是當務之急。
(二)文化傳統促使幹部高度認同。凡學百藝,莫不有師。中國幾千年文明的傳承,有著自己特殊的延續方法,身懷技藝的師傅招收學徒工,讓他們一邊工作一邊學習,這就是所謂的「以師帶徒」。「古之學者必有師」、「師者所以傳道受業解惑也」、「聞道有先後,術業有專攻」等師道經典早已成為我們共同的價值認同。玉門因油而興,深厚的工業文化積淀也使油城人對「師徒」關系有著深切理解。稅務部門具有業務專業性強、幹部流動慢等行業特點,「師傅」一度成為每位新進人員敬仰、尊崇和感恩的對象,師徒之間工作中建立的那種真摯情感,成為每名新稅干成長成才的寶貴財富。師徒相承、技藝永傳,是中華文明質朴的形式和美德。
(三)先進理念及經驗供學習借鑒。在當今社會,「以師帶徒」已經有了更廣泛的應用。瑞士以精工製造業享譽全球,各行各業都有專業師傅培訓學徒工,而人才培養主要得益於瑞士傳承至今的「以師帶徒」。某培訓機構分析,在企業管理人員培訓中,最受歡迎的培訓方法是「領導者指導學習法」(以師帶徒),第二和第三位的則分別是「行動學習法」和「管理者訓練法」。「以師帶徒」活動目的性強、針對性強、操作性強,只要方向把握好,就會取得明顯效果,不僅對師徒雙方產生相互影響、相互促進的作用,同時還影響和帶動了周圍的人,形成了良好的積極向上的學習氛圍。
二、「以師帶徒」活動的實踐
近年來,玉門市地稅局在「三個第一」總體思路指導下,緊緊圍繞「建五型班子、帶五型隊伍」的要求,以提升幹部綜合素質和履職能力為目標,以積極探索幹部培訓新方式為重點,遵循幹部成長規律和教育培訓規律,不斷拓寬培訓思路、創新培訓方式、豐富培訓內容,開展了以「傳幫帶、促提升」為內容的「以師帶徒」活動,在傳統的「以師帶徒」模式中注入新理念、新內容,旨在發現青年人才、鍛煉青年人才、培養青年人才、造就青年人才,以求不斷提高年輕稅務幹部業務素質和「實戰能力」,為玉門地稅事業的可持續發展提供堅強的人才支持。
(一)真心誠意結對子。按照「以老帶新,以熟帶生」的原則,挑選作風扎實、品行端正、責任心強、業務精湛、經驗豐富、文字功底深的業務骨幹作為師傅,通過自主自願、雙向選擇的方式,共結成了12對師徒對子或工作搭檔,實行一帶一、一幫一的「帶、管、教」負責制,由師傅從思想品德、言行舉止、稅收業務、文字材料、成長成才等方面對徒弟加以培養,使其盡快成長和成才,為年輕幹部創造一個可以深入學習、接受熏陶和快速成長的環境。圍繞「培育人、熏陶人、鍛煉人、提高人、造就人」目標,大力開展文化育人工作,組織「我與地稅20年」徵文活動,將「厚德尚法、清廉為本、求實創新、紮根玉門、興稅報國」為核心的玉門地稅精神薪火相傳下去,發揮地稅文化軟實力,搭建起「新老」兩代地稅人之間的橋梁,凝心聚力,堅定年輕幹部奉獻地稅的信心,不斷積累幹事創業正能量。藉助道德講堂平台,正式舉行了「拜師收徒儀式」,明確師徒關系,使師傅有榮譽感和責任感,更好地傳道授業,使徒弟有歸屬感和使命感,充分做到尊師好學,在全局營造了濃厚的「傳幫帶、促提升」氛圍。
(二)躬身實踐促提升。關心年輕幹部成長,讓師傅成為徒弟的「貼心人」,隨時掌握徒弟的思想和工作動態,密切關注他們的實際需求,建立和暢通「師徒」結對聯系的談話提醒、談心交流、情況反饋等機制,經常性開展師徒談心交流、溝通思想活動,有的放矢化解他們在工作、生活和思想上的困惑和壓力。我局精心搭建平台,成立了悅讀社、籃球隊、乒乓球隊、書畫攝影組和志願者服務隊,創辦了《悅讀》雜志,種植了「地稅志願者林」,組織開展了「中國夢
稅務情」文藝匯演、「五四」青年節「青春獻玉門
實現中國夢」演講比賽、「慶八一憶傳統好作風永傳承」晚會、「好書推薦」等活動,極大豐富了年輕幹部的業余文化生活,給他們提供了一個展示自我的平台。為有效解決年輕幹部存在的「不想學」、「沒空學」、「不真學」的問題,充分發揮師傅工作經驗豐富、業務嫻熟等方面的優勢,通過「小課堂」手把手教,毫不保留地為徒弟指導工作、解答業務問題、交流研討疑難問題,並全程跟蹤帶管教,使年輕幹部較快地提高實際工作能力,積累工作經驗;通過寫作交流,由師傅指導徒弟,聯名完成一篇高質量的調研文章,彌補徒弟文字功底不深的短板,促使年輕幹部成長為能說會寫、能言善辯的青年才幹;通過換崗體驗、學干互動,給年輕幹部壓擔子、交任務,提升年輕幹部獨立處理日常業務工作、能勝任擔當多個工作崗位的能力;通過完善徵收一線「一學一訓一換一考」機制,即每天學懂一個稅收政策難點、每周培訓熟悉一項業務辦理流程、每月進行一次崗位輪換練習、每季度開展一次徵收工作綜合業務鞏固考試,切實提高以師帶徒的針對性和實用性,使徵收一線幹部的業務技能和納稅服務水平有了很大提升。與此同時,堅持重善待而不忽視嚴管,師傅率先垂範,帶頭盡職履責、帶頭遵章守紀、帶頭勤學善思、帶頭轉變作風,及時解決年輕幹部在職業道德、社會公德、組織紀律等方面不良的傾向性、苗頭性問題,扎扎實實地做好得人心、暖人心、穩人心的工作。
(三)規范制度結碩果。建立和完善「以師帶徒」制度,明確規范師徒責任,制訂中長期「傳幫帶」計劃,完善「以師帶徒」管理檔案,記錄活動進展情況,對培養對象、結對方式、學習內容、培養方式、「出師標准」等實行跟蹤問效,確保「以師帶徒」活動取得實實在在的效果。注重發現、培育、推薦活動中成長起來的年輕幹部,努力做到新鮮血液及時輸送,後續人才不斷培養,成熟人才壓擔挑梁。及時總結和推廣在活動中形成的好經驗、好做法,定期召開師徒結對座談會,師徒暢談參加活動的收獲和體會,加深師徒間的情誼,努力營造互相學習、取長補短、共同提高的「互幫互學」新局面。自「以師帶徒」活動開展以來,不斷涌現出一批業務技能和綜合素質高的年輕幹部,他們當中有1人進入了國家稅務總局專業人才庫,1人通過注冊稅務師考試,2人通過公開選拔走上了中層領導崗位,1人進入酒泉地稅稅收政策咨詢專家團隊,2人被授予市級「辦稅服務明星」榮譽稱號,有4人通過層層選拔參加全省地稅系統業務標兵考試。「以師帶徒」活動的開展,進一步豐富了學習型幹部培養、學習型機關建設、學習型機關文化培育的內容,為玉門地稅事業的可持續發展注入了新的活力,增強了玉門地稅人才培養的針對性,提高了人才培養的質量和效率,在全局掀起了「自主學習、自我加壓、實干奉獻、爭創一流」的良好風氣,全局幹部的精神風貌煥然一新,極大地提高了幹部隊伍的凝聚力、向心力、戰鬥力。
三、深入開展「以師帶徒」活動的建議
十年樹木,百年樹人。人才的培養非一朝一夕所能,重要的是持之以恆。為進一步鞏固提升「以師帶徒」活動成效,不斷豐富活動內涵,建立完善長效機制,提出以下措施建議:
(一)提升站位,從文化育人高度謀劃定位。師傅帶徒弟的過程,不僅是一種傳授知識技能的過程,更是一種文化濡染、浸潤的過程,是一種對人文關懷、職業精神的追求和傳承。因此,一要把「以師帶徒」活動與學習型幹部的培養、學習型機關的建設、學習型機關文化的構建緊密結合起來,將其作為特色載體堅持抓下去;二要把「以師帶徒」活動放在地稅文化建設的整體框架內思考謀劃,挖掘傳統文化資源,引導道德責任意識,強調尊師尚學,加強律已修身,營造良好人文環境,努力提升幹部的文化自覺與文化自信;三要把「以師帶徒」活動作為人才興稅工程的有效補充,充分藉助文化內化於心的功效,培育人、熏陶人、鍛煉人、提高人、造就人。
(二)豐富內涵,從求實創新角度深入推進。傳承是創新的前提,創新是傳承的動力。實踐證明,「以師帶徒」活動不僅要繼續堅持「傳承務實本色,歷練實踐能力」、「師傅領進門,修行靠個人」等理念及做法,還要改革創新,不斷探索完善。在營造氛圍上,要大力弘揚「傳幫帶」優良傳統,讓老師更有榮譽感和責任感,更好地傳道授業;讓學生更有歸屬感和使命感,做到尊師好學。在教學任務上,老師既要對學生傳授「通識」,又要傳授「絕招」;既要教業務,又要教做人;既要「授之以魚」,又要「授之以漁」。在培養方式上,要以「師徒互動」為主線,遵循因人而異、因時而異的原則,雙方共同制定學習計劃,採取靈活多樣的教學方法,為幹部個性化學習需要提供幫助。
(三)完善制度,從自我提高深度主動作為。要從制度建設層面入手,總結提煉好的做法,把握推進既定方案,實現「以師帶徒」的制度化、常態化,最終要通過技能和知識的傳授,培養良好的思維習慣和學習行為,構建積極向上的人文環境和制度機制,進而不斷加強自身修養,達到自我學習、自我提高、自我完善的境界。具體來說,要不斷總結「以師帶徒」實踐中好的經驗做法,對培養對象、結對方式、學習內容、學習形式、「出師標准」等進行制度規范;實行跟蹤問效機制,完善「以師帶徒」管理檔案,全程記錄進展情況,分階段開展考核評優和業務競賽;建立師資人才庫,設定師資標准,制定師資選拔辦法,更好地發揮「薪火相傳」的作用,不斷激發幹部自覺學習、修身自律、奉獻進取的內動力,為地稅事業的可持續發展打下堅實的人才基礎。