㈠ 律師營銷策略的律師營銷市場規劃
在中國,法律服務市場從80年代初萌芽到現在,才經歷了短短20多年的時間。期間在經歷了計劃經濟到市場經濟體制轉換的大背景下,法律服務市場不斷發生著復雜變化,了解歷史上的各種變化將有助於我們更好地分析中國法律市場的未來發展趨勢。總體而言,中國法律市場有五項發展特徵:
從賣方市場到賣方市場。在80年代初期,律師總數不多,而且很多都是從公安、檢察院和法院系統的現職人員當中直接抽調而組成的,帶有很濃厚的行政管理和區域管理色彩。所以當時可供選擇的律師並不多。但自從1986年開始律師資格考試和90年代初開始推行事務所體制改革以來,大量律師湧入市場,作為平等的服務提供主體展開競爭,給當事人提供了充裕的選擇。
從信息不對稱到信息公開。在80年代初期,當事人選聘律師往往在內部小范圍當中進行,通過上級、同行關系網路或者內部員工推薦的方式。有時候,律師往往依靠中間人提供的信息和介紹,再加上自己的一點資歷和口才,就可以承攬到這項業務。但是,現在許多大型法律服務項目正在嘗試逐步公開投標制度。公開服務項目要求,要求參與的事務所對服務項目提供詳盡的法律分析和法律服務建議方案,而且還要詳細列出事務所的工作模式、專業特長和資歷等內容提供參考。這對律師的執業水平和事務所綜合實力提出了更高要求,在客觀上有助於推動事務所的整體發展。
從單一型的關系營銷到復合型的市場營銷。在初期的時候,選聘律師的權力往往只集中在當事人的一把手或者主管領導手中,缺乏比較客觀透明的選聘標准和程序。所以,很多律師運用單一的關系營銷策略,集中搞好和當事人主要領導的關系,就可以承攬到業務。但是現在情況已經有了很大不同,很多重大項目的律師選聘工作,往往要集體討論拍板。而且在選聘標准上,事務所的專業特長、法律解決方案的可行性乃至服務質量都被納入了考慮范圍。因此,市場的變化要求律師不僅要講求建立和鞏固社會關系網路,還要注意不斷提高專業水平和服務質量。
從價格競爭到價值競爭。在初期的時候,律師專業分工不明顯,律師的作用也不突出,因此,價格差異成了當事人最容易對比的決定性因素。但隨著律師專業分工發展,服務質量不斷提高,當事人逐步從單一對比價格轉變為注重滿足需求,專業分工和服務質量已經成為當事人更加關心的因素,這對事務所的發展方向也起到了指引性的良性作用。
從名律師到團隊模式。當年,名律師曾經是當事人一度爭相聘請的對象。但是,當名律師逐漸因為精力和事務所經營模式所限,無法對當事人的委託事務給予足夠關注的時候,當事人開始不再盲目追求律師的名氣,轉而注重法律服務實效。團隊工作模式講求律師之間的分工合作,專業特長互相搭配,更能夠保證服務質量,因而受到當事人的普遍歡迎。 2.1 依靠過去經驗作營銷計劃的指南
與法律服務的制定和實施依靠經驗積累不同,一份成功的營銷計劃應該是成功經驗和科學數據分析的結合體。但是,一些律師長期忽視對市場營銷策略的科學研究,過於依賴自己或者同行的成功經驗。「我過去就是這么乾的」,這是一句律師經常掛在口邊的話。根據過去經驗去推行市場營銷計劃,是非常危險的。因為中國法律服務市場是一個快速變化和成長當中的市場,經濟熱點和規則迅速轉換,過去的成功經驗往往卻是今天的失敗根源。
2.2 過於依賴和相信廣告和媒體
廣告曾經是市場營銷中必不可少的手段,但在廣告攻勢越來越猛的今天,消費者對廣告的態度已經發生了根本性轉變。根據2000年美國廣告聯合會發表了一份報告稱,只有16%的消費者認為電視、雜志廣告能提供信息,不足27%的消費者覺得報紙上的廣告有用。可見,人們對廣告的信任程度比以前嚴重下降。我國的情況也將如此,雖然目前廣告業正處於急劇增長時期,但人們已經對滿天亂飛的廣告表示出極度厭煩和反感的情緒。事實告訴我們:廣告僅為營銷策略當中的一部分,它可以加強產品的市場地位和發布信息,但無法為事務所樹立專業形象和領先地位。
2.3 模仿對手的成功經驗
對手成功有多方面的因素,有自身特點,也有環境造就的原因。例如90年代初的證券律師崛起,除了律師自己要對業務投入大量時間研究和逐漸熟悉之外,千方百計地與司法行政管理部門協調好關系,爭取到一張證券律師的考試證書是入門的前提。而現在,取消除了司法資格考試之外的各種行業准入資格考試,是司法部門努力爭取的目標,也是法律服務業發展的必然趨勢。如果我們一味還停留在熱衷於追求獲得各種准入資格之上,就會最終發現落後於現實情況。如果不考慮各方面的條件而一味模仿別人,永遠只能走在別人後面。
2.4 在進行營銷時只考慮五個、甚至更少的決策項
在制定營銷計劃時,只考慮到某個或者某幾個決策因素,例如:個人關系、營銷目標、定位、廣告策劃、定價標准、產品和服務規格等,也會導致營銷計劃的失敗。例如:為了提高客戶的忠誠度,熱衷於和客戶進行各種交際應酬,企圖通過建立良好的私人關系而獲得穩定的業務來源。這種做法的錯誤在於忘記了客戶要求的是專業服務以及隨之而來的整套價值,良好的私人關系固然可以獲得客戶的感情,但卻不能左右客戶基於經濟利益之上所作出的商業決定。
2.5 市場判斷依賴於某幾個關鍵客戶的判斷
有些律師對市場的總體判斷往往來源於某幾個大客戶的意見和價值判斷,對於市場的判斷可能來源於與客戶的晚餐談話或者打高爾夫時候的閑聊。這種做法雖然有一定的代表性,但如果不對市場進行全面的調查、統計和分析,這種做法無異於盲人摸象。了解市場的具體方法很多,設計調查問卷、電話或者訪問身邊朋友、現有客戶群、參加各種行業會議或者訂閱行業雜志,都是了解市場的好方法。要進入和佔領市場,首先就必須熟悉市場,這是百試不爽的規律。
2.6 片面強調滿足當事人需求
根據傳統的營銷觀念,有些律師片面強調滿足當事人的需求,不計成本、不擇手段地為當事人達到目標。結果不僅容易因為使用非正規手段,給律師帶來種種執業風險。而且往往會置律師於兩難境地:由於當初承諾太多,以致當事人的期望過高。一旦要求得不到滿足,就容易使當事人產生不滿情緒。其實,當事人並非法律專業人士,所以經常會對法律服務報以不切實際的幻想和希望,一個優秀律師,不僅要學會如何利用正當手段努力滿足當事人需求,更重要的是要學會疏導當事人不切實際的想法,為其設計出一套成本和收益比最佳的解決方案。
2.7 沒有明確的目標市場、營銷策略和回報目標
律師雖然是專業人士,卻往往是市場營銷的門外漢。律師對於制定市場營銷計劃的知識,可能只來源於日常生活經驗的積累,或者是從報刊雜志上只言片語所得,甚至是對於電視廣告的個人領悟。根據日常生活經驗來制定和實施律師營銷計劃,往往會導致營銷計劃沒有明確的目標市場、營銷策略和回報目標,從而導致營銷計劃的失敗或者短期行為化和功利化。按照案件律師收費的一定比例給付介紹人回扣和傭金的做法,就是營銷計劃短期行為化和功利化的表現。
比較科學的做法是,營銷計劃不能是一個願望或者理念,必須規定在特定時間內,針對特定市場採取特定的行為,從而獲得特定的市場份額或者收入額。例如:對於一個房地產部門而言,開拓房地產業務的計劃至少包括:
要尋找那些房地產公司?例如:國營、集體、內資或外資,本地或者外地;
如何接觸這些公司?廣告、寄送法律計劃書、學術研討會還是政府部門介紹;
可以採取什麼營銷策略?將一名律師從資產部加強到房地產部、在外部聘請專項顧問、合並一組專門從事房地產業務的律師等等;
回報目標是什麼?預計收費金額將提高多少或者市場佔有額百分比將提高多少。
2.8 只有律師在洽談過程當中才是進行營銷
有觀點認為,只有律師與當事人洽談過程當中才是進行營銷,而其他員工則是內部工作,與營銷無關。這種觀點其實是錯誤的。律師與客戶洽談和介紹事務所情況固然是在營銷,但律師助理要盡快答復客戶的電話,主動為客戶尋找資料和報告工作進度,這種及時主動的服務其實也是在進行營銷。因為這種不是以推銷服務為目標的服務其實是在清晰地告訴客戶:事務所對客戶的重視程度和服務水平達到了什麼程度,事務所的營銷目標到底是為了賺取律師費還是幫助客戶實現真正價值?一個細微的實在舉動有時候比一百句動聽的廣告詞更能夠打動顧客的心。 3.1 塑造鮮明的企業文化
企業文化是指企業在長期生產經營活動中形成,並獲得全體成員認同和追求的價值取向和理念,以及由此反映在策略制定、人文文化、行為規范和評價體系等方面的有機結合整體。它最先出現於20世紀80年代初,由美國、日本等國引入企業管理當中。它以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性,由於其人性化和科學化的特點,得以在全世界得到廣泛應用並成為眾多大企業成功的根本保證。
事務所企業文化一般由企業使命、經營理念、企業定位、發展策略、遠景目標、核心價值觀和標識等系列描述組成,但在具體描述上各不相同,例如:
世界著名的澳洲第一大所——萬世基律師事務所的企業文化觀是:「建立和維護良好的客戶關系;提供出色的客戶服務;吸引、激勵、發展、挽留優秀人才。」
長期以來,律師行業更多地強調律師行業與其它行業,律師機構與企業的差異,而忽略二者在質量控制、隊伍建設、品牌塑造、企業文化乃至市場拓展等諸多方面的共性,不積極借鑒和學習其它行業的先進理念和管理方法,由此形成普遍性的不良現象是:強調個體,忽略機構;重眼前利益,輕長遠打算;講個人英雄,不講團隊合作。「手工作坊式」、「個體戶聯合辦公式」的律師事務所比比皆是,大行其道。究其原因,除了舊體制的原因及律師事務所的提成制分配製度外,企業文化的欠缺是一個主要原因。
近年來,越來越多的所已認識到這一問題的重要性。在法律服務市場較發達的北京等地,一些領先事務所之所以能夠取得成功,固然有其高素質的人才體系和相對發達的法律市場因素,但深層次的原因應該是這些事務所都擁有著自己的獨特企業文化體系,使事務所在快速發展當中得以始終保持統一的服務質量和專業水準,為保持其核心競爭力奠定了牢固基礎。
3.2 突出產品和服務的差異化特色
如何使自己的產品和服務在競爭中突圍而出,吸引客戶的注意力呢?如果說專業水平是基礎,差異化則是關鍵。客戶最終選擇的肯定是那些能夠帶給他們帶來最大價值的產品服務,所謂的最大價值往往是與其他競爭者相比有明顯差別優勢的服務。例如:服務差異,即突出服務品種、服務方式、質量和價格明顯區別於其他競爭者;人員差異,通過僱傭和培訓手段,運用比競爭對手更好的人力資源取得更強的競爭優勢;形象差異,通過建立自己的獨特品牌區別於競爭對手等。
在客戶需求相同的前提下,每一位律師都在向客戶做著同樣的工作,描述自己的產品和服務。最終成功獲得客戶委託的律師,其提供的產品和服務必定與眾不同,這就是差異性所在。在許多領先事務所的差異化戰略當中,強調團隊服務制度、主動服務模式、講求實效的法律解決方案等是主要內容。
3.3 造就服務質量的有形性特色
法律服務的無形性,為客戶評價和法律服務質量造成了困難。為了讓客戶更容易和直觀地評價法律服務,我們必須使法律服務質量有形化。有形性的方法很多,包括:事務所的簡介風格、法律建議書和網站內容;律師的口頭表達能力、書寫風格和對客戶利益的關注態度;服務當中的及時、迅速和主動程度;雇員的精神面貌、回復客戶問題的時間;甚至包括了辦公室的外觀布置等等。
3.4 追求更深層次的價值取向
價值取向分別對應市場營銷策略的三個層次,投機、媚俗和信仰。價值取向的最表層價值是以「境遇價值」為中心,屬於投機性的市場營銷行為,例如:「如果有人落水,就向他推銷救生圈」,因為落水的「境遇」創造了救生圈的「價值」;價值取向的內層價值是以「消費者偏好」代表,即以社會普遍評價為基礎的選擇偏好、行為准則和道德規范,這是以「媚俗」為基礎的營銷觀念;價值取向最深層觀念是「信仰」,即代表著消費者群體理想的價值觀念、生活方式等等的理想方式。
現在的法律營銷策略存在著嚴重的「投機主義」,即多以表層的「境遇價值」展開營銷活動。比較典型的例子是:在有些法院門口往往游盪著很多介紹人,當有人官司纏身需要進出法院時,他們就立刻圍上去推銷法律服務,這與」救生圈」是同一個道理。這種投機性營銷必須面對著客戶評價的易變性,當客戶境遇發生改變時,所需產品的價值就會迅速降低。例如:對於一個飢餓的人,第一個饅頭最有價值,第二個饅頭價值降低,第三個饅頭可有可無,第四個饅頭可能白給都不要。如果要將律師作為一項事業而非投機來經營,就必須努力往價值取向的內層和深層觀念發展,研究和培養消費者偏好,樹立價值信仰。

㈡ 律師如何開拓案源
青年律師們,新手律師們,關於找案源,看這篇文章就夠了,全網最全,如果想藉助互聯網找案源,那更應該看,本文適合所有律師。每位律師經過十幾年的寒窗苦讀,拿到了本科畢業證,奮力為司法資格考試背水一戰。面對一年只有10%的通過率,天未明,摸黑起床復習,挑燈熬夜無數次,背誦、理解數不清的法條、做了無數道習題、模擬題,日復一日,知識點過了一遍又一遍。通過法考只是實現律師夢想的一塊敲門磚,未來的路仍需堅持不懈的努力。
實習期滿後,需要通過面試方可取得正式的律師執業證。成為一名律師需要的時間成本只有法律人最清楚。在其中脫穎而出的新手律師還有幾年不等的成長期才能成為一名基本業務熟練的律師,但不管是新手律師還是資歷深厚的律師,最需要、最關心的就是案源。案源是每一位律師立足和生存發展的首要前提,沒有案源,找不到案源就意味著沒有案件辦理,沒有收入來源,更重要的是沒有施展才華的機會,再厲害、專業知識學得最牛的律師也會被荒廢,從此「葬送」了一名律師的美好前程,所以,律師如何有效獲取案源?新律師開拓案源的方式方法成為重中之重,下面帶大家一起探討:
對於律師來說,案源就是市場,案源的開拓其實就是市場營銷,我們要抓住市場的脈搏,在激烈的市場競爭中,把律師的法律產品推廣出去,讓大家在茫茫人海之中找到您,而案源的來源渠道無非就是人脈、宣傳。
一、傳統方法(人脈為主,嫌麻煩的可直接跳轉後面查看互聯網渠道的獲客方式):
1、利用好熟人圈子
通過親朋好友推薦、老客戶推薦、參加同學會、參加老鄉會等,推送自己的個人名片,告訴大家您是一名律師。因為律師的職業特殊性,讓人非常敬畏,如此一來會加深大家對您的印象,而且大家潛意識里已經記住您是律師這個事實,以後遇到任何法律問題第一時間想到的也是您。其實,從自己的人際圈開始挖掘,是絕大多數律師第一桶金的來源。
2、找大的律所掛靠
大的律師所資源雄厚、案件類型各式各樣,而且所辦理的案件大、影響力大,當您有機會接觸這些案件時,您的視野就會非常廣闊,您在其中所學到的技巧、積累的實戰經驗也是很足的。
3、跟在資深大律師身後,協助辦案
律所的資深律師都是手握不少的案源,總會有些案源沒有辦法分身處理,這時候就需要其他律師協助。認真做好每一位老師、同事或同行轉辦或需要您協助辦理的案件,您認真負責的態度,會給人留下深刻的印象,這樣以後別人有好的案件合作,就會第一時間想到您。
4、加入律師團隊
當自己還不能獨立走路的時候,藉助別人的「攙扶」和使出自己儲存的「能力」一起走路,不失為一種好辦法。剛開始做律師,不要急於自己獨立去辦案子,您可以尋求做老律師的助理或者做某團隊律師駐某企業的定點律師。同時,自己要端正思想,任何崗位都是從基層、從小事做起的。
5、參加或舉辦各種沙龍、論壇、講座、演講
想要低成本地營造高密度的潛在客戶群體,演講、開講座是最好的辦法,這就是點對面宣傳,起到四兩撥千斤,會場播種,廣泛種草的效果。律師通過演講、開講座、舉辦沙龍等活動,可以與客戶面對面進行交流,把自身的優勢及高大自信的形象很直觀地展現在客戶的視野中,而且在現場有提問的環節,客戶把問題拋出來後,律師通過現場給予專業的解答意見更具有說服力。
其實「講」能夠「講」來業務、講來案源,「演講」能夠征服客戶,講得好可以套牢客戶的心,這個案源基本上就是穩穩地收入囊中。同時,「演講」能夠征服法官,講得好,法官被您打動了,這個案子基本就「贏」了,而且給客戶留下非常深刻的印象,樹立了高大、專業、自信的形象。
6、走法律援助之路
不要狹隘地認為:法律援助就是等各省司法廳法律援助中心安排的那點法律援助案子才是法律援助。也不要狹隘地認為:法律援助都是費力賠本的苦活路。其實,新手律師要主動地參與行業主管部門安排的法律援助和自己經過判斷後認為值得參與的社會法律援助,而且法律援助的范圍不要局限於您所在的省、市、縣,要將眼光放大於全中國,借機擴大知名度,從而吸引更多的案源。
7、融入更多社交圈,擴大人脈資源
曝光自身的律師身份,人脈的積累與擴充,並不是每天坐在辦公室里,吹著空調,喝著茶,坐等客戶找上門,坐等機會的來臨,而是要把自身投入到更多的社交圈,擴大自身的社交范圍,拓展視野,認識各行各業的人,這樣才有利於自身的發展。
8、利用周六日休息時間,在比較繁華處擺攤設點提供免費的法律咨詢和代書;到一些個體商販密集的市場去逛逛,順道派發名片。
9、平時有空多到法院立案庭轉一轉,借機會先以提供免費法律咨詢介入再談接案;開庭時去旁聽,與沒有聘請律師一方溝通;去勞動局門後蹲點,印發名片,宣傳等。
10、抽空到一些公司、企業去看一看,爭取與公司、企業的領導接觸、交談,了解企業的實際情況和需求,同時也介紹自己,介紹自己的律所,宣傳法律知識。
11、經常參加一些企業家的聯誼會、商會和行會,多認識一些公司領導、各業界大咖。
隨著社會經濟不斷向前發展,大家的受教育程度不斷提高,法律意識也隨之增強。日常生活中,稍有一些法律問題或糾紛時,更趨向於尋求法律的幫助。互聯網高度發達的今天,大家對網路的依賴非常「嚴重」,手機都是寸步不離手的,有什麼事情第一時間都是找「度娘」,畢竟互聯網中集思廣益,可以篩選出很多對自己有用的信息。這也表明了有些傳統的營銷方法或許已經不適用,我們要跟上時代的步伐,藉助互聯網、自媒體的力量來開拓案源市場、獲取更多有效的案源,再也不用費力地四處奔波。也凸顯了利用互聯網進行宣傳的重要性,傳播速度會非常快。
律師必須懂得宣傳,酒香不怕巷子深的意識在現在已經不適用了,如果繼續固守這種思想必將落後於時代的步伐。通過互聯網的宣傳,是一種知識、文化、智慧、經驗的積累和沉澱,把自己是律師的身份暴露在網路上,就是系統地將專業的法律知識發到網上去,塑造律師的專業形象,樹立個人品牌,以供全世界的人搜尋。下面我們來探討一下案源來源渠道的第二大方法:
二、現代方法(互聯網宣傳為主)
1、搜索引擎推廣
搜索引擎推廣方法又可分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、搜索排名、網頁內容定位廣告等。總結一句話:付費的貴,免費的耗時間並且不是每個律師都精通SEO推廣。
2、建立律師的個人網站
有獨立的域名,此種律師推廣方法優點是能更好的掌控律師網站內容,更全面的包裝律師本人。但是律師要結合自身的優點、利益點、興趣點、專業領域強項、特長、弱項等進行全面分析。要准確尋找自己未來長期的定位,千萬不要讓自己一輩子都是一個萬金油律師!物以稀為貴,您只有在某一領域成為專家,您才能從眾多律師中脫穎而出。
3、開設與運營各大自媒體賬號
開設包括但不限定於微信公眾號、新浪微博、一點、企鵝、網易、頭條、知乎、博客、百家號等各大自媒體賬號。律師需要營銷,更需要有目的、有針對性、有規劃的營銷。律師運用內容營銷是一種非常好的營銷方式,通過內容營銷塑造品牌、開拓案源是大勢所趨。如果您選擇內容營銷,那麼內容的創作和傳播是兩大核心環節。從傳播渠道選擇而言,微信公眾號、頭條、一點、企鵝、網易、微博、博客、百家號等傳播已經越來越受到眾多法律從業者的喜愛,特別是微信公眾號,對於剛入行的律師,沒經驗、沒資歷、沒人脈、沒資金,利用各大自媒體進行內容營銷更是提升知名度的好機會,往往會被搜索引擎青睞,會有不錯的排名,對於推廣有一定幫助。
4、軟文推廣
一個優秀的律師不僅專業能力優秀,理論知識也非常豐富。沒有多少案例經驗的年輕律師可以通過理論文章來展示自己的能力;而對於經驗豐富的律師,更可以通過文章來總結經驗,傳道受業,進一步提高自己。以寫文章、發表文章為契機不斷提升自我寫作水平與修養、扎實專業知識,增強榮譽感與責任感。努力通過各種途徑發表自己的觀點、文章甚至著作,包括雜志、會議、論壇、專業網站、有一定影響力的公眾號等,在這些平台上展示自己的文章,無形中形成了你的低成本持續獲客通道,如果您的潛在客戶看到您的文章,就可能順藤摸瓜找到您,這是點對面無差別攻擊。
5、爭取上電視,參加公益普法節目
新聞媒介都有很多的公益活動需要律師介入,這就要求律師養成看報紙、電視的習慣,當看到有關信息後主動與編輯聯系,毛遂自薦。但一定要記住:不要和記者、編輯談報酬,要以公益之名來打造自己的公益大使形象。平時還要主動參與新聞媒介報道的社會熱點案件、公益訴訟案件,哪怕只是在報紙上說上三五句點評或者在電視上露一張小臉,那都是積累與財富。
6、朋友圈曬判決書與開庭傳票等
律師朋友圈曬判決書與開庭傳票,這也是宣傳的一種手段、可以說是零成本,這樣可以讓朋友圈的人知道,您最近在忙什麼樣的案件,證明您不是閑著沒事做的,也是有客源的,可以勝任該類型的案件。時常在朋友圈刷刷存在感,藉此來打響自己的知名度,以便日後大家遇到類似問題第一個想到的人是您。
7、建立或加入普法微信群
QQ與微信也可以做為一種對外宣傳和聯系的工具,保持社交性質QQ群、微信群活躍度,提高自身是律師的知名度。因為大家對一個人的認知度都是先從言行舉止開始的,特別是互聯網時代給大家帶來了便利,通過互聯網傳播自身的信息。准確定位一些自己擅長的垂直QQ群與微信群:比如你擅長金融法律的,就去一些創業群、金融群,里邊有大量需要投融資、股權、私募、上市需求的潛在顧客,他們一定會有相應的法律問題;如果你擅長婚姻家事案件的,就多泡一些媽媽社群;如果擅長公司法、勞動法的,就去泡一些管理社群、HR社群等。
8、入駐大型的法律咨詢平台(強烈推薦)
入駐大型法律咨詢平台,特別是一些大型的付費法律咨詢平台,真正把知識變現。為什麼本人建議一定要入駐付費的法律咨詢平台呢?原因如下:律師行業賣的服務是知識加時間,願意為知識付費的客戶雖然不一定是大客戶,但一定是尊重知識,並且質量相對好的客戶,而付費法律咨詢平台的作用就是幫您篩選這種有質量的客戶。個人不太建議入駐那種需要律師花錢認證的平台,本質上雖說律師花錢入駐平台獲取案源,實際上還是通過免費咨詢篩選案源,導致了這種平台的客戶質量不是很好,很多客戶都是想要免費咨詢,根本不接受付費咨詢,轉化率非常低。同樣是篩選客戶,為什麼不入駐一些付費的法律咨詢平台?一步到位篩選到有質量有價值的客戶,省時且高效。
一個好的律師平台提供的便利肯定是非常多的,包括不限定於品牌曝光、資源對接、賺取咨詢費、線上客戶轉化為線下案源等,幾乎涵蓋了律師們所有的需求。所以,一定要充分利用好互聯網的優勢,選擇入駐一些好的律師平台。比如這種客戶付費咨詢平台,律師篩選出來的案源客戶都懂得尊重律師的知識及寶貴時間,而不是蹭免費咨詢的,並且轉換成案源客戶都是高質量的。

11、塑造個人品牌:練就律師的核心競爭力
律師個人品牌的確立同個人的專業能力、口碑、關系網、行業地位、影響力等密不可分。品牌律師通常要具備如下條件:
(1)有自己擅長的領域。當律師在一個領域做到頂尖專家後,自然會形成一定的品牌效應。
(2)有拿得出手的成功案例。律師要有自己的代表作和標桿案例,不僅能唬住客戶,也能讓圈內津津樂道、口口相傳。
(3)有十足的專業功底和辦案功力。品牌都是以實力為尊,以實力為基礎。律師不僅僅是幫別人打官司的人,您還能提供很多很多的優質法律服務,您是一個有著專業技能的、「金鑰匙」般的法律服務者。
(4)有一定的個人魅力。不凡的個人魅力和個人修養,是品牌律師的必備要素,否則,平淡無奇怎麼能對得起品牌二字。
(5)有相當的業內影響力。不僅能得到圈子內(不限於同行、法官、檢察官等)的認同,還能得到當事人及其親友們的認可。
營銷從來就不是一件很簡單的事情,也不是一蹴而就的事情,尤其是律師行業,很多時候我們銷售的不是一件具體的產品,而是我們自身與我們的服務。所謂金杯銀杯不如口碑,不管時代如何變遷,獲得客戶的高度認可,永遠是最直接有效的宣傳方式,與其迷茫抱怨、好高騖遠,不如盡心盡力地服務好當下的客戶,為未來鋪實道路。律師是一種服務行業,客戶體驗至關重要,對於客戶需求,應該積極響應、及時反饋、主動溝通、竭力辦妥,爭取服務一位,滿意一位,進而圍繞這一位,拿下其圈子中的更多人。
總結:互聯網渠道的重要性無需多言,相信很多從事律師行業的朋友都或多或少的都學習過互聯網營銷推廣的知識,但還是要強調一點,那就是堅持。
㈢ 律師如何營銷
律所和律師需要來改變傳統源的獲客經驗,開拓全新的「互聯網+營銷」獲客模式,通過觸發更多的用戶,得到更廣大的客群青睞。
當前法律服務行業進入一個由To B到To C的轉型時期,在這樣的形勢下,互聯網對於法律服務行業的影響將進一步深化。對於互聯網時代的消費者而言,一個好律師不僅僅需要有良好的業務水平和服務水平,更要在網路上有一定影響力。這就對律師行業從業者提出了新的要求,也對法律服務行業獲客思路提出了新的挑戰。
利用網路發揮「搜索+信息流」雙引擎優勢,細化律師、律所及法律服務平台三大法律行業客群,通過落地頁搭建支持、線索轉化優化和運營能力開發,提供針對性和精細化的營銷解決方案。
㈣ 如何做好私人財富管理
自從CRS實行以來,我們要認識到現在的大勢是資產透明化、稅收嚴管化,過去的很多看似合理的做法現在已經行不通了,如果執意在灰色地帶遊走,很可能會撿了芝麻丟了西瓜。
㈤ 我作為律師銷售應該怎樣尋找案源。
找案源難?推廣成本高?聽訟法律咨詢海量案源免費推,全國律師0成本入駐!
㈥ 做律師如何做個人營銷
剛出道的律師抄籍籍無名,當事襲人基本上不會主動找上門來。競爭激烈,流量被瓜分搶光,沒有知名度的你和不知道在哪裡的當事人如何匹配?這絕對是雙重困難…最終還是得死磕。
對做推廣的律師來說,廣告資源分攤嚴重,暫時也沒有能力做更大的廣告營銷,但依然不能浪費任何機會,而且還必須保持一個個咨詢死磕的心態和精神。認真對待每個網路當事人,經營利用好平台資源,把這種經驗當成鍛煉機會,不斷提升專業度,變得有競爭力,你會發現收獲重點也許不是案源線索,而是勢能積累、收入之外的無形收益。
當然,並不是要你放棄麵包,一味死撐。事實上,認真死磕的律師,幾乎都有可能在網路上挖到案源線索,因為他們在思維上不會死磕。
一直強調法律服務要向「體驗式服務」轉變。在蘋果內部常強調一句話:沒有人會因為高超的技術記住你,但會有人因為美妙的體驗記住你!這是通用真理,事實上網路咨詢「體驗感」更明顯!
現在有專業做律師服務的平台,比如雲小律,專業做互聯網營銷供應商服務律師,可以咨詢;
㈦ 如何利用保險做好「私人財富管理」
基本保障,資產隔離,抵稅避債,信託傳承
㈧ 律師如何通過市場營銷獲取大量案源
走網路推廣的路
21世紀是一個電腦網路和信息化的時代。我國網民的絕對數量達到了5億,世界最多的網民群體。據統計目前已有80%的當事人選擇通過網路平台查找律師和咨詢法律問題。當前越來越多的律師與律師事務所已經認識到網路推廣的重要性,他們紛紛建立了自己的網站,根據需要展示律師的工作成果,展示律師事務所的業績,以求最先進、快捷的的方式,最低廉的成本,達到最佳的宣傳效果。律師與律師事務所建立網站後,都希望自己的網站能被更多的人訪問,尤其是被自己的潛在客戶瀏覽,這樣才有可能讓客戶詳細地了解自己,取得對律師事務所的信任,從而獲得案源。目前,律師與律師事務所網站的推廣的手段,主要以廣告為主交換鏈接為輔的形式。因此選擇一個有效的廣告平台至關重要。如何才能選擇一個有效的律師推廣平台?從而通過網路獲得案源?個人覺得首選行業門戶,因為從廣告學的角度來看,行業門戶的受眾目標最為精準。目前國內法律行業門戶非常多,訪問量較大的網站卻極少,目前國內訪問量較大的法律網站等。例如匯法網。
路之二:走法律援助的路
不要狹隘地認為:法律援助就是等各省司法廳法律援助中心安排的那點法律援助案子才是法律援助。也不要險隘地認為:法律援助都是費力賠本的苦活路。關於 「舍」與「得」的辨證論述。其實,新手律師要主動地參與行業主管部門安排的法律援助和自己經過判斷後認為應該值得參與的社會法律援助,而且法律援助的范圍不要局限於您所在的省、市、縣,要將眼光放大於全中國。
路之三:走團隊服務的路
在自己還不能獨立走路的時候,藉助別人的「攙扶」和使出自己儲存的「能力」一起走路,也不失為走路法之一。關鍵是自己要端正思想,這個時候您的角色只能是團隊律師中的輔助人員。因此,剛開始做律師,不要急於自己獨立去辦案子,您可以尋求做老律師的助理或者做某團隊律師駐某企業的定點律師。
路之四:走投書自薦的路
人應該不去想不去做的事,這事所帶來的成功永遠遠離您。律師服務不能像開店理發的理發師一樣--等顧客上門找您。多看當地的報紙、電視新聞、工商局的注冊公告等信息,看見有新的企業成立或者外地企業進駐本地,您一定要按CI與VI的模式投書這些還沒有法律顧問的企業。縱然是這個企業本身不聘請您,至少您精美而踏實的自薦也許能打動具體讀您自薦書的經辦人,他(她)留有您的聯系方式,說不定會給您帶來意外的驚喜。
路之五:走新聞媒介的路
律師需要宣傳家的技巧,在「迷信」新聞媒介的國度簡直就是真理。新聞媒介都有很多的公益活動都需要律師的介入,因此,律師需要經常看報紙、電視,看到信息後要主動與編輯聯系,毛遂自薦。不僅不要談報酬,還要主動參與新聞媒介報道的社會熱點案件、公益訴訟案件,哪怕就是在報紙上說上三五句點評或者在電視上露一張小臉,那都是積累與財富。
㈨ 律所營銷如何開展
通過我所的發展, 想。發現專業所能為專業律師提供更廣闊的平台,更多的優勢,特別是辦公的費用上,能夠使專業所把所有的利息向一個專業的焦點進行集中,相信將來能夠吸引更多的律師加盟,所也努力吸收更多的律師,跨進我為大型業務服務的平台。另外,要加大非訴訟業務的拓展,方案也在制定過程中。
大家談到專業化的問題。很負責任地給大家講,今天我演講的主題是對專業律師事務所的探索及業務營銷注意到這幾天的論壇。所是一個年輕的所,成立有一年多的時間,這一年多的時間,從一開始就樹立了一個專業品牌所的概念,把專業定位建築房地產。經過一年多的實踐,已經做到建築房地產的收入佔到律師事務所收入80以上,這方面做到有所為有所不為,品牌方面經過一系列的營銷方式,也得到一定的認知度,這我向各位同仁來匯報一下。
為什麼當時我取意豪才這兩個字?對這兩個字賦予了新的含義, 首先對我品牌有一個闡述。那就是三國演義煮酒論英雄篇中,曹操與劉備喝酒時談到英雄的概念,劉備對天下的英雄逐一分析,曹操說了這樣一句話:夫英雄者,胸懷大志,腹有良謀,有包藏宇宙之機,吞吐天地之志者也。講到人的性格就有一種豪邁的性格,講到律師就應該才為法用,才為民用,所以我取意豪才對我律師事務所也是一種鼓勵和鞭策。想建立一個專業的律師事務所,有這么幾點的感受。 第一點,就是學習。成立之初,就組織我合夥人向全國優秀律師事務所眾成仁和律師事務所進行學習,學習他規范管理。另外,向全省的律師事務所學習。通過省律協、濟南律協舉辦的各種培訓班,已經印刷了五本小冊子,其中《法律工作日誌》已印刷了幾千冊並向我客戶進行發送。元旦後,會印刷仲裁委的仲裁委法律法規匯編》3月份後,會印刷新的破產法》和最高院的司法解釋,把這些都作為豪才所對外交流的渠道。另外我向省外的律師學習,包括我去上海律協呂紅兵會長的律所參觀,去朱樹英主任的律所參觀,去**律所參觀,包括邀請他所的主任來濟南參觀我豪才所。成立之初,全體合夥人由我律所出資參加了第五屆中國律師論壇,四名優秀律師參加了第六屆中國律師論壇,十月份,有四名律師還參加了**律師事務所的管理論壇。由於時間的抵觸,原本還預備參與中國律師事務所的管理論壇。另外一個方面,參與起草了省的地方性法規,如《省商品房銷售管理條例》拆遷管理條例》特別是這次的省物業管理條例》所拿出了初稿,已經向省建設廳提交,下周我還會出《省拆遷管理條例釋義》書稿初審,這也得到吳廳長的重視。
從網上盡快下載最新的資料, 第二就是培訓。首先一個專業律師事務所必需在專業知識培訓上做到位。每一個新的法律法規、司法解釋出台後。都是利用幾個晚上連夜進行學習。得到資料以後,一般有個習慣就是誰在辦公室我就叫誰學習,並不是打電話叫某某人再回來學習,沒有這個必要性。認為學習是及時性的一種動力的來源,不需要去監督的如果律師事務所的主任每天監督律師去學習,就不能形成一個好的學習習慣。其次我培養專業的團隊精神,律所成立一周年時,搞了一個系列活動,利用兩天的時間進行了團隊的拓展訓練,拉練到山裡,由專業的團隊訓練公司對我進行團隊精神訓練,收到良好的效果,團結互助的精神得到很大的改善。另外,邀請外來的專家對我進行培訓,10月份我邀請了仲裁委的xxxx專家對我進行了仲裁法司法解釋的培訓,效果很好,還起到聯誼的作用,而且還決定把仲裁委的法律法規匯編交給我所進行出版。上個星期我還邀請了中院的專家對我破產法單獨進行了培訓,效果也是非常好,長達90頁的講稿給我留下了非常珍貴的財富,將會出版專著。
豪才所的名字經常呈現在電視、報紙和網路中。上個月我請了中顧網的專家對我進行了網路知識的培訓, 第三點就是營銷。首先我所長期以來和平面媒體及立體媒體包括網路媒體等都有長期×××關系。基本上每個律師都開通了自己的博客,其中我所的網路的訪問量也超過20xxxx人次。其次就是對外培訓,通過參與編寫省商品房銷售管理條例釋義,對全省房地產企業、建築企業、房管局進行了培訓,煙台培訓了兩次,濟南培訓了兩次,全省的房地產企業都參加了這次培訓。另外我營銷的時候贈送了各種資料。新的司法解釋、新的法律出台,一年多得時間共計印刷了一萬三千多次,向我律師同仁贈送。還增加了辦公投入,雖然我目前只有2xxxx名工作人員,但是辦公面積已將近50xxxx平米,並且位於×××最好的地段之一,能夠欣賞千佛山美景,並且毗鄰高院、仲裁機構及法院,交通非常便利,還開通了法吧這樣一個會客室,這讓客戶很好地融入了律師氣氛之中。此外,加大公益事業的投入,所承辦的法律援助案件在×××名列前1xxxx制定法律援助政策裡面規定,法律援助中心給律師的補貼是多少,再加倍的補貼。鼓勵大家承辦法律援助案件,增加我
律師事務所的美譽度。
就市場的維護方面我談服務, 第三。一個是加強團隊的服務,給我客戶進行服務過程中,歷來不是一個人獨來獨往進行服務的總是一個團隊。有時我去顧問單位講座時,經常會去xxxxxxxx有時候甚至1xxxx律師。這種團隊精神給我客戶留下了非常好的印象,而且法律意見書我往往是24小時之內出具,就是因為我總是分配給有空餘時間的律師去做這項業務,客戶的及時性有時會比正確性甚至專業性要求更高。另外就是進行法律知識的培訓,經常對客戶定期或不定期進行法律服務培訓,此外一個方式就是客戶答謝,成立一周年之際,舉行了一次客戶答謝酒會,邀請了上百位的客戶參與,同時舉辦了省首屆專業律師事務所的發展論壇,建設廳和司法廳的領導參與了這次酒會和發展論壇,另外我每年都會把這一年的法律資料整理復印裝訂成冊,並送給客戶,便於客戶及時的查找。