⑴ 想開一奶茶店請問策劃書怎麼寫急!謝謝
加盟流程
品牌咨詢
方法一、通過於港飲派對客服在線溝通或者電話咨詢初步回了解品牌;答
方法二、留下電話聯系方式,港飲派對會有品牌咨詢顧問在您方便的時候給您來電介紹;感謝您對港飲派對的支持
店面選址
消費板塊分析、交通環境分析、客流量分析、競爭者分析
具備條件
店面試用面積、水電等,個人資金籌備完成
公司評審
業務資格考核、店址分析、綜合條件評審
實地考察
與接待人員深入交流、試飲產品口感、考察實體店裝修風格
簽訂合同
簽訂加盟合同、繳納各項費用、頒發授權資格證、相關開店憑證
人員培訓
理論課程培訓、資料熟悉掌握、製作流程了解、專業技師授權、教師考核
裝修設計
初步效果圖選擇,裝修圖紙設計,審核細節定稿,專修預算
布置開業
專修完成驗收,原材料配置齊全,設備調試,店內環境布置,開業廣告,擇吉日開業
全國免費熱線:400-080-4788
⑵ 羊奶粉的市場推廣方案
花錢的
就是電視廣告
平面廣告
網路廣告
報紙廣告!效果最直接!傳播的廣而快回,
如果在超市推答廣或小區里,很多人都會懷疑!
要知道品牌的力量有多大,
先要讓人了解羊奶粉的營養價值,並且認可你的奶粉是貨真價實的,要知道現在一提奶粉都會聯想到三聚氰胺!所以你現在做這個本來就有難度!
個人認為應該先做下市場調查,調查消費者對羊奶粉了解多少,認可多少,有什麼疑問,根據調查結果,制定切實可行的推廣方案!
⑶ 路演活動的路演活動經典案例
總統飲料路演活動策劃方案
作為新興的飲品,它的推廣與銷售渠道、關於飲品的活動是緊密聯系的。其中路演作為大型的促銷活動,貢獻最大!路演就是外展加舞台。舞台聚集人氣,演出是為了提升銷量,並不是為了做公益表演,一定要將公司和產品宣傳效果最大化。帳篷是舞台宣傳的承接,表演最終的目的就是抓銷量,兩手都要硬!主持人和責任人是活動成敗的關鍵,具體實施方案如下:
路演前:
第一步:場地確定
1、場地選址:
路演位置一定要選在大終端、營業員強勢、人流量大有空地可以擺置舞台和帳篷。終端是路演的承接,路演是終端的延伸,兩者互為影響,只有好的終端承接才能發揮路演最大的效果。
2、場地聯系:
場地必須至少要在計劃活動日前一星期落實好。場地的聯系請注意與商場和城管兩者之間的協商。聯系場地時要把舞台和帳篷的擺放位置,可放置舞台大小的尺寸,電源,臨促活動范圍等問題確定好。了解活動當日是否有別的品牌的活動信息,特別是競品。在學生聚集的學校,則要落實好與校方的聯系:場地的聯系、學校保安的溝通、學生組織的合作等。
第二步:演出隊伍
1、隊伍的確定:
演出隊伍的效果是整場路演活動的活動興奮製造點。演出隊伍有兩種組成方式。一是請演藝公司。二是請藝術類的學生(主持人和舞蹈,音樂)組成。三是自編自導。促銷員,業務人員,代理商人員,自己出節目,自己主持!此外,臨促的隊伍更是品牌推廣的關鍵,我方會聯系能說會到,富有銷售經驗的促銷員。
2、費用的確定:
以上三種方式,費用遞減。但是請演藝公司需要考慮費用的合理性。浙江近乎目前的演出公司費用標准(參考) 元(4小時/一日/2場)----- 元(4小時/一日/2場)。其中費用需要考慮是否含舞台音箱設備,含稅票。演出人員的數量(至少音響師一名,支持一名,舞蹈兩名,男女歌手各一人)。以上這些一般都是包含在內。臨時促銷員,300元(12小時/一日),管理設計費用為總費用的百分之8個點。
第三步:確定主題
1、 主題的確定
路演主題要與舉辦這次活動的實際日期和情況相符合,可以結合當地特色創新,主題不同,吸引消費者的噱頭也不一樣。多次路演會讓消費者失去審美價值,不要認為路演做過很多次了很有經驗而不去花心思,這樣的路演促銷只會越來越沒效果。
主題的確定需要考慮幾個因素。第一,避免商業化過於嚴重,盡量貼近公益性和娛樂性。第二,理解簡單,敢於創新,富有特色。可結合活動游戲或者活動形式選取主題。第三,彩頁,海報,背景布主題一致!
2、 活動形式的確定
A、試飲
路演現場在人流量大的場地進行試飲
B、抽獎
抽獎作為很多路演的必選形式,在一定程度上還是有吸引力。但是目前這樣的形式已經被各大廠家使用,所以我們的形式和力度一定要大。獎項一定要高,中獎率要公布,抽獎形式的確定!
C、促銷
此次,力度要大,剛進入市場的飲品,最重要的是先獲得消費者的肯定,可以一定程度低於市場價進行消費回饋。
第四步:物料准備
1、 包料到人
促銷物料分為宣傳物料和活動物料。宣傳物料用來製造聲勢、擴大宣傳。原則是能擺三個就不擺兩個,氣勢越大越好。活動物料用來俘虜顧客,確保所需。每件物料不論大小都要有專人按照物料准備清單包料到人,責任到人(見『路演物清單』),確定物料准備人,物料數量,物料到位的時間,最遲必須在演出前兩天都完成。 2、特製彩頁
設計專門的路演彩頁,一面是詳細的主推機型功能的具體介紹,另一面是活動主題,買贈信息/抽獎信息,路演時間和地點。確定好彩頁數量,必須提前在演出前一周印刷出來,方便預熱,彩頁必須具備到現場免費領取禮品(墊板,練習本,扇子)的功能。在條件允許的前提下,彩頁可體現一定的娛樂信息!
一場路演一般用1-2萬份單頁
第五步:人員分工准備
1、總指揮(特別強調):
整個活動必須有一個人全程組織領導,協調統籌整個活動,監督每個團隊的作戰行動,是整個活動的靈魂人物。其工作是戰前動員、點到、分配銷量任務、及時通報銷量變化情況、組織喊口號、指導現場人員銷售、迅速解決突發情況、戰後總結、點評活動及個人表現。
2、臨促隊伍建設:
①定人定崗。促銷人員必須有經驗,能說會道,了解本產品。
②針對性培訓。把臨促分為宣傳員(發彩頁、引導顧客、舉牌、喊口號)和講解員兩大類培訓,然後按照路演現場區域情況製作培訓計劃。講解員也要具備是個優秀的宣傳員,培訓要人人過手。
3、主持人: 主持人直接關系舞台表演的影響力。主持人要有非凡的激情,具備親和力、渲染力、控場能力和應變能力,並了解諾亞舟公司及其活動當日主推產品特色賣點。主持人要明確當天路演是以銷量為導向,知道買贈信息,活動的節目流程,要與每個節目的表演者深度溝通,知道節目中准備的小禮物是什麼,數量是多少。主持人實現需要公司的培訓,了解公司的產品,了解產品的各類特色。
4、演出人員:節目的表演不需要找專門的演出公司,演出公司表演的節目太大眾化和商業化,且費用高。我方將聯系校方、少年宮內優秀的表演者進行精彩的歌唱、舞蹈等表演,演出同時穿插產品的介紹。
第六步:預熱
路演活動當天人氣要旺,前期的預熱很重要,一定要讓更多的人知道總統飲料是在什麼時候什麼地點舉辦大型表演活動,盡可能提前5-7天時間到活動地點周邊學校、社區、超市商場等處發放。面要廣,要發透。
區域經理和業務人員必須帶隊、監督發放。發放人員要進行針對性培訓,要對目標客戶群體有聲發放,告之活動地點及優惠的內容。
彩頁預熱注意事項:
「定點」:既是分地方預熱。菜市場。街道商鋪。休閑廣場。學校與商超。鄉鎮等。。
「定時」:某個時間段到某個地方預熱,這樣可綜合利用時間達到最佳效果。例如,早上到菜市場,上午,下午到街道商鋪,中午到培訓中心,學校。傍晚到休閑廣場與商超等
「定人」:業務人員或促銷組長對自己小組的預熱效果負責。搭配人員分工預熱,統籌規劃!
第七步:戰前動員
活動前一天把要參與此次活動所有相關人員都召集在一起開動員大會。把每個人該做的工作細化到每個人的身上,每個人都要明白自己在活動中擔當的角色和任務。
A.介紹基本情況。包括路演主題、買贈信息、活動時間地點、銷量目標。(活動責任人根據活動地點人流量、以往銷量、競品促銷情況、路演投入成本仔細核算確定銷量目標,細化目標銷量。)
B.分組、分配銷量到組。2-4組,有競爭有合作。設組長,宣布提成辦法。製作海報,公布銷售和拉客競爭情況。
C.喊口號。鼓舞士氣。(提前練習口號)
路演中:第一步:點到
1、清點人數:在規定上班時間前30分鍾先清點所有工作人員和臨促人數,還未到的先打電話
確定到達時間;
2、集合、整隊,簽到:6人以上(包括營業員、業務)的隊伍排成相對的兩排,領隊站在兩隊之間點到。用當天臨促工作名單點到,要求大聲點到、大聲答到,點到的同時隊友之間相互認識(要求領隊事先熟悉臨促名單,當場就能叫出臨促名字,禁止使用「喂」「誰」);然後每個人在其相應名單後簽到。
第二步:分工
拿出前一晚事先列出分工名單,指明每個人具體的工作;每個臨促所工作的崗位。確定現場站位,強調團隊內部的相互配合和團隊之間的相互協作;
第三步:銷量分配
1、以銷售點(每個帳篷和櫃台)為單位將總銷量細分到點上;
2、以團隊為單位宣布每點的銷量目標,強調銷量要團隊完成,切忌將銷量分配到個人;
3、以問答形式確認每個團隊的銷量和人頭數;
4、布置活動現場,熟悉商場櫃台路線,觀察收銀台、競品櫃台、電梯口等有利地形和路線
第四步:節目安排
1、節目流程參考:
上午:8點之前 現場布置(舞台搭建-最好前一晚搭好;音響調試;背景安裝)
08:00—09:30播放廣告。發傳單,活動預熱,舉牌遊街
09:30—09:50主持人對公司進行介紹,介紹活動主題,活動開始。
09:50--10:15節目表演10:15--10:30游戲互動、產品展示(只要人氣旺就展示產品)
10:30--10:40節目表演
10:40--10:55互動游戲
10:55--11:15產品介紹、互動游戲(吃西瓜比賽,踩氣球比賽等)
11:15--11:25節目表演
11:25--11:30主持人總結活動
下午:下午的節目時間從三點開始到五點結束。活動安排可以重復上午的流程。
第四步:現場監控要點
1、喊口號
整點喊一次口號,並根據現場情況增加頻次:如士氣低落時、人流量大時、竟品櫃台有人圍觀時、產生銷量時;
2、舉牌遊街
在活動現場沒多少人時(如舞台表演結束後),到活動地點周圍進行舉牌遊街,盡量將宣傳效果最大化。舉牌遊街時注意牌要舉正,腳步要齊,口號要響,特別安排一人在一旁沿途發放彩頁。
3﹑解決問題
在活動中一切聽從總指揮安排,無論發現任何問題要及時向總指揮反映並立即解決。
路演後:
戰後總結(15-30分鍾):上午活動結束後,總指揮應該及時把所有人員集中進行簡短總結,當天活動結束後所有人把物料收拾完畢後由總指揮組織交流心得。先讓每組的負責人總結本組工作,再讓每個人以百分制來給自己打分,用兩分鍾總結自己今天的表現最後由總負責人總結經驗指出不足,表揚先進和典型,宣布臨促當天所獲得的工資。目的是總結經驗,加強不足的地方,提升臨促的集體榮譽感。

⑷ 銷售提升方案和措施有哪些
1、關注部門堆頭、N架陳列商品的銷售狀況,每日對堆頭N架陳列商品進行銷售分析總結,銷售不理想商品考慮及時更換,讓堆頭銷售更大化。
2、 加強部門商品價格的市調工作,重視堆頭、N架商品價格市調和商品價格異常反饋,同時關注暢銷商品、應季商品的價格異常。
3、每日檢查部門各區域排面缺貨情況,缺貨商品是有上貨和補貨工作,並及時聯系供應商送貨。

4、加強商品有贈品的贈送信息提示,以及堆頭陳列商品優勢價格的醒目提示,同時也及時推廣分店活動內容的宣導。
5、在保證毛利的前提下安排各區域排面陳列商品的特價申請工作,要求每組貨架必須有兩個特價單品(紅色標簽的)。
6、加強部門的購物環境管理,保持購物通道暢通,商品衛生及貨架衛生整潔干凈,保證貨架陳列商品是可銷售狀態。
7、加強現場的促銷活動(叫賣、試吃試飲)活躍現場氛圍。
⑸ 尋 市場推廣方案
就產品和你們公司現狀而言,適合做以網路營銷為主的整合營銷,你可以咨詢下風痕文化傳播,他們做整合營銷:報紙+網路媒體+論壇/博客。感覺跟你這個對口
⑹ 急,急需漓泉啤酒促銷策劃方案!!!
費者將啤酒喝到肚子里也許是最有意義的銷售了,其餘哪怕堆到居民的家裡也沒有產生實際的「消費」,都是一種「庫存轉移」,所以在啤酒行業里利用「揭蓋有獎」進行消費者拉動一直是慣用的手法。但方案是否合適、能有多大效果,對多數中小啤酒企業而言那就是是「靠天收」的事了,本文結合咨詢工作實踐,就此活動的設計談一點看法。
一、明確瓶蓋設獎的目的
瓶蓋設獎是首先針對消費者拉動的,只有消費者在打開啤酒後才有可能得到。一來是給消費者利益引誘,二來也可以迎合大眾消費者「賭」的本性,所以可以產生「拉動」作用。而且,有了這種「拉力」也可以給啤酒終端銷售的熱情和信心,特別是便民店主對啤酒銷售的前景很在意,瓶蓋設獎有利於鋪貨。
二、給瓶蓋設獎活動一個主題
這是現在啤酒廠家設計揭蓋有獎活動時最容易走的誤區,以為瓶蓋設獎只是「再來一瓶」或「抵值伍角」。誠然,任何促銷活動都有「讓利」的本性,但作為廠家應該弱化這種概念,給瓶蓋設獎活動一個主題,如千島湖好心情啤酒在杭州市場打出的「暢飲好心情,越喝越開心」的主題,就簡單易記,便於理解。
首先,賦於活動主題就使活動出師有名,名正言順了,淡化與消費溝通時的商業目的;
第二,有了活動主題也便於宣傳,在宣傳品設計、業務員推介等操作時有了主「主題」就有了「神」。
第三,瓶蓋設獎的單項獎力度不宜太大,一來在費用限制和中獎率要求下單項力度大不了,二來也要注意規避商業賄賂之賺,而且在遇到大獎(如電動自行車、數碼相機)出現的時候還可以小小的在社區圍繞到主題炒作一下,以期更好的效果。
三、選擇合適的投放時間
瓶蓋設獎一般是在動銷比較好的時候使用效果較好,所以一般是在銷售旺季做這種活動。對啤酒企業而言,可以在三四月份鋪貨的時候使用帶瓶蓋獎的酒。
而且持續時間要有一定的保證,因為告知需要一定時間,試飲也需要時間,要讓消費者真正感覺到瓶蓋中獎的樂趣而產生再次購買的拉動目的,持續時間至少需要兩個月
⑺ 直飲機銷售方案
說的直飲機銷售方案我覺得深圳凈之泉科技有限公司蠻不錯的,下面就我到他們公司了解的一些銷售技巧分享給大家:
一、點對點的經銷商包銷模式
在確定經銷商的同時,在家樂公司營銷中心指導下,經銷商出資在當地建立推廣中心和售後服務部,以解決產品能及時銷售出去和售後服務問題逐漸形成網路並能在全國各地銷售。
二、開辦家樂制水機產品專賣店
開辦家樂制水家電產品專賣店可以有效提高家樂產品的品牌知名度,擴大產品影響,增強產品可信度,是實現銷售增長的重要手段,在實施過程中需統一名稱、統一標識、統一展示,以大品牌、大企業、現代管理、良好服務的一體化形象出現在市場上,使消費者增強購買家樂產品的信心:買的放心、用的安心。
1、小區專賣店
在居民小區內建立統一門面形式的家樂水家電產品專賣店,既可在小區范圍內宣傳產品,免費供應純凈水,又便利居民購買、安裝、售後服務,產品的銷售貼近消費者,使他們敢於嘗試和購買。店不在大,標准一致就行,裡面有海報、展板、演示專櫃,讓人看得明明白白,能增強消費者的購買信心。起步階段,即使每月銷3~4台,也可實現收支平衡。隨著產品知名度的提高,其銷量會不斷增長,贏利不成問題。專賣店工作人員要經統一培訓考試合格後才可以上崗,工作人員一定要對家樂水家電產品有充分的了解,能及時回答消費者提出的各類問題。對於有興趣試飲的消費者,熱情做好供水服務。通過試飲,讓消費者體驗家樂制水機產品的功效,逐漸養成飲用家樂產品生產的凈水習慣。
2、大型商場專櫃展示
城區各大型商場、超市設立專櫃,利用雙休日策劃促銷活動,重要的是做好家樂制水機產品的現場演示,吸引消費者的關注,不失良機地傳達產品功能信息,發放宣傳資料,提高產品知名度。
三、 直銷業務員營銷
為了使業務以最快的速度滲透到每一個角落,總經銷商要培養一批直銷業務員。業務員必須全面了解家樂制水產品的性能和健康飲水的科普知識;具備一定的口才和影響力。如地方政要人員、專業營銷人員、周圍口碑極佳的人是最好人選,有效配合各地推廣中心和售後服務部的工作 。
招到業務員後,首先要向他們講解飲水知識及家樂產品的性能與特點,發放必備的宣傳資料和正常的檢測工具,然後要明確報酬的分配比例及責任義務。一階段後,要及時總結經驗教訓,修正經營策略,完善具體措施。也可以以開展科普活動的方式邀請有興趣者參加《水與健康》知識講座,講座中說明使用和銷售家樂水家電產品的好處,吸引更多的人加入到直銷員隊伍中來。一定要有明確制定相應的銷售措施和獎勵機制。
好的產品、好的策略是關鍵,但更重要的是需要一支優秀的銷售團隊去創造出好的銷量。一切計劃得有人去執行,而執行力的高低取決於執行團隊的工作能力。營銷的個人英雄主義時代已經過去,單憑經銷商本人單兵作戰顯然不能適應市場要求,競爭已經迎來團隊對抗的時代。營銷中心銷售團隊的籌建會根據銷售計劃、銷售渠道、價格體系等來確定,具體應該確定以下問題: 1)招多少人;2)招什麼樣的人;3)怎樣招人;4)如何管理。
如果說經銷商確定以做終端為主的經營模式,那營銷中心將提供給經銷商:
1)有豐富終端運作經驗的管理人才。承擔與終端談判、合約簽訂、賣場布置、促銷、人員培訓、促銷活動組織等事務。
2)一定經驗的終端促銷人員。在大多數消費者還不認知純水機的市場狀況下,沒有促銷員的終端銷量是可想而知的。
3)專門的安裝服務人員。純水機的特性就和熱水器、空調一樣,我們會為經銷商解決上門安裝的問題。如果經銷商以社區銷售、團購為主導的經營模式,那麼中心會選擇有獨立談判能力的銷售人員配合銷售。
但是,團隊並不是簡單的人的聚合。要建立有真正高效執行力的銷售團隊,我們會制定公平激勵的管理辦法,充分調動和發揮他們的工作積極性,並且還需要注重對團隊的培訓工作。當然,作為團隊的首腦,團隊的責任人--本身應該具備相當的素質,只有負責人具備了對業務人員的培訓能力,整個團隊的執行能力才能得以升級。優秀的團隊都是培訓出來的,銷售隊伍的組建應和培訓同步進行,針對業務人員、安裝服務人員、商場促銷人員,要制定不同的培訓方案和內容。銷售業務人員的培訓內容應全面些,包括純水機產品知識,競爭對手的產品狀況,銷售技巧等等,安裝服務人員則主要培訓掌握純水機的安裝,使用維護,凈水技術等知識,而促銷人員主要培訓掌握純水機產品知識,產品的介紹規范,競爭對手產品狀況,促銷技巧,顧客心理分析等方面內容。
四、委託送水站經銷
目前城鎮市民飲水大多是桶裝水,各街道都有送水站,送水員直接進入千家萬戶,他們最了解消費者,如果依靠他們開展業務一定會事半功倍。我們可以制定一個批發價向他們供貨,嚴格要求他們按照全國統一零售價銷售。大家知道,送水站賣桶裝水只能賺一塊錢,但經銷我們的產品,可賺取高額利潤,所以送水站會很積極地推銷。一般說來,送水站在當地都有一些機關單位、寫字樓、家庭的固定客戶,關系比較密切,送水站向他們推薦家樂純水機凈水器產品相信一定會有說服力
五、房地產樓盤配套銷售
近年來,全國房地產業十分火爆,人們對新建的樓盤提出了更高要求,中、高檔樓盤受到消費者的青睞,現代家庭選擇直飲水已成為趨勢。加盟商可與當地房地產公司合作,以家樂純水機凈水家電產品作為提升樓盤檔次的賣點,或安裝在房地產公司樣品房中,供用戶選擇購買;或作為購房贈品,滿足用戶改善飲用水的需求,把家樂純水機家電產品引入樓盤銷售宣傳中,吸引消費者,促進樓盤銷售。與房地產開發商的合作可一舉數得,批量銷售,獲得銷量的增長
六、寫字樓市場的開拓
寫字樓是桶裝水的主要市場,也將是家樂純水機家電產品銷售的主戰場。我們可與寫字樓物業管理處合作,適當讓利給對方。由管理處提供一個可以安裝家樂純水產品的地方,以管理處的名義發出通知(該通知直接派送到各單位),邀請各單位參加《水與健康》知識講座,在此同時我們免費提供新鮮的水,供他們試飲,以此方法敲開寫字樓的大門,然後進一步跟蹤。
對於機關、團體、廠礦、郵政、電信、鐵路、民航、銀行、保險、證券公司、醫院、圖書館、健身房、保齡球館、俱樂部、車站、碼頭、機場……都可採用類似的方法,先與辦公室主任或後勤主管取得聯系,免費送新鮮水上門,同時開展咨詢演示。不僅親眼所見更有親身體驗,就很容易達成銷售。
七、 學校、幼兒園市場的開拓
電腦要從娃娃抓起。其實,健康更應該從娃娃抓起。因為水質決定體質,體質決定健康,國家也有提倡學校、幼兒園讓學生飲用新鮮的純凈水的文件。學校、幼兒園可向每個學生每月收取水費。這樣,每個學生每天花費幾毛錢,即可每天喝上新鮮的純凈水,補充人體生長發育所需的礦物質和微量元素。這是一項功在當代、利在千秋的偉大事業。我們可以提供免費家樂水家電,以後收費三七開或四六開,也可直接建議學校購買。
八、銷往美容院、美發屋、沐足城具有良好的示範效應
家樂純水機生產的水可供顧客飲用,比桶裝水更新鮮、更方便、更健康、更便宜;純凈水可用於洗頭、洗面、沐足、清洗。我們可以在當地具有規模的休閑場所開設「直飲水洗頭」、「直飲水洗面」、「直飲水沐足」等獨具特色的新穎項目,以新穎帶旺生意,一般有頭腦的老闆是會考慮接受我們的建議。我們若使用方法得當,跟進及時,成功率一定很高的。
九、禮品市場銷售
中國是文明大國,禮儀之邦,尊老愛幼、尊師重友蔚然成風,當然雲南也一樣,為表達心意向親人、向朋友、向師長、向領導饋送禮品是常見的方式。但是作為一種信息溝通的過程, 現代社會人們最為關注的是健康,送禮送健康的觀念通過市場炒作,已經深入人心,並成就了中國巨大的健康禮品市場。家樂水家電產品系列純水機將繼續強化這一市場概念,把家樂水家電產品送進每一家,藉助元旦、春節、中秋節、國慶節等貫通全年的節假日,不失時機的宣傳促銷。各地加盟商可以就禮品、節日市場這一概念細分、擴展、充分運作,把節假日禮品、會議禮品、社交禮品、紀念禮品與改善飲用水緊密結合起來,營銷中心的廣告策劃也就這一概念進行全盤炒作,形成家樂水家電產品的市場特色。
十、分享銷售 全面出擊
好的產品找自己最好的親友共同分享。做一個全新產品最難的就是產品知名度不高,在當地沒有固定消費群,但如果先從自己身邊熟悉的親友入手,由於有較好的信任感,再加上產品本身的優越性,溝通起來比較直接,對方容易接受,這樣可讓自己的親朋好友在第一時間內享受到家樂能量純水的神奇,同時也可以以此為樣板向其它陌生客戶推廣,讓自己的親友代為介紹宣傳,並給予一定的返利。如果能以此辦法全面出擊,發展下級經銷商,則會收到意想不到的效果。
十一、現場宣傳推銷
1.選擇中高檔住宅小區,與物業管理部門溝通好,獲得他們的支持和關照,請求提供合適場地、桌椅、板凳、自來水、電源(可根據具體情況繳交少量管理費)。
2.宣銷活動的准備工作有:提前三天在現場懸掛橫幅5-10條,造勢並形成懸念,調動人們的好奇心。內容為「您還在使用桶裝水嗎?」「直飲水來了!」「桶裝水換代產品」「珍惜生命,從改善飲用水開使!」「早一天飲用,早一天受益!」「免費供應新鮮直飲水」等。
3.辦公桌椅及桌布、收據、發票、展板、宣傳資料用膠管接出自來水,備齊全演示用品,並備貨5-10台。
4.宣傳推銷前貼出通知和海報、讓居民知道宣傳推銷內容。
5.宣傳推銷前三天在推銷區域內普投一輪宣傳單張,宣傳單張上要蓋上營銷優惠政策消息。
6.小型宣傳推銷員工3-5人,大型宣傳推銷員工10人以上。
7.營銷時,要著裝整潔,配戴員工牌,體現企業形象,一人主講。對有強烈意向的客戶可派發更多的資料,幫助其熟悉產品,並登記在冊,以便跟蹤訪問。
8.營銷活動至少2天,一般選擇在雙休日開始,對較大的居民區可駐點宣傳推銷。
9.可根據不同的季節、環境,開展贈品促銷活動和其他娛樂活動(如教師節、建軍節、春節等)吸引人氣,促進銷售。
10.對購買者填寫產品編號,在收據及發票存根聯上作好記錄,以利於售後服務,每次營銷後要進行總結,積累經驗。
十二、有目的有重點地推廣
現代人的健康意識越來越強,因水污染造成的地域性怪病發生的報道也經常在各大新聞媒體暴光。其實只要我們去留意,這種事情往往就發生在我們的身邊。如果我們能抓住機會,利用這樣的重大事件,配合當地政府部門介入水處理工程,我們會因此名利雙收。
實施這個方案的關鍵是要找到目的,除關注媒體報道外,更要自己去收集信息。一旦收到信息,就要馬上跟進檢測,如有了依據,最好請當地防疫部門一起做詳細的檢測報告,然後將報告及自己的治理方案呈送當地政府部門,爭取政府的配合支持。
公共關系是指為了獲得人們的信賴,樹立企業或產品形象,或者幫助實施銷售,用非付款的方式通過各種公共宣傳工具所進行的活動,包括一切對企業或產品形象有利的公共宣傳。如召開各種會議、提供各種優惠服務、開展公益性的社會(贊助)活動、展銷、展覽會等等。
人員推銷是利用銷售業務人員親自去向目標客戶對產品進行介紹、推廣、宣傳與銷售,是與消費者或用戶面對面的口頭洽談交易的一種促銷方式。人員推銷促使推銷人員與顧客的關系可以從單純的買賣關系向人際友誼與感情方面發展,建立一種長期的合作關系,這是其他促銷方式所不能及的為達到傳播信息、影響消費者態度和行為的最佳效果,我們可以選擇幾種促銷方式的有機結合。我們應結合促銷目的、顧客特性、產品特性、當地市場特性、產品所處的生命周期階段來考慮。
①促銷目的:比如在一定時期內,要迅速增加銷售量,擴大市場份額。則應更注重於廣告和營業推廣,強調短期效益。若目的是塑造企業或品牌形象,以贏得今後有利的競爭地位,則應更注重於公共關系並輔之於必要的公益性廣告,強調長期效益。
②顧客特性:一般地,顧客的購買行為過程可劃分為知曉、了解、信任、購買四個階段。在不同的階段,不同促銷方式的促銷效果不一樣。在建立購買者知曉階段,廣告和公共關系的作用最大;在促進顧客對企業及其產品的了解階段,人員推銷和公共關系起著重要的作用;在信任階段,顧客對企業及其產品的信任程度受推銷人員的影響最大,其次為廣告、公共關系和營業推廣;在促成顧客的購買階段,人員推銷發揮最主要的作用,其次是營業推廣。
③市場特性:不同的市場對不同的促銷方式的接受程度也不同。如在某些地區,顧客在選購產品時比較信任推銷人員的推薦,此時推銷人員推銷就顯得比較重要。而對於一些消費者對廣告普遍持不信任的態度的地區,廣告的效果自然不會好。
④產品所處的生命周期階段:在導入期,為擴大產品的知名度,讓更多顧客認識並了解新產品,廣告和公共關系在這方面具有最顯著的作用。在成長期,影響最大的仍然是廣告和公共關系促銷。在成熟期,因為顧客對產品已比較熟悉,營業推廣的作用開始超過廣告和公共關系促銷。在衰退期,除了營業推廣的效果尚可,其他各種促銷方式的效果都在顯著下降。
純水機是一個新產品不可否認,產品還處於導入階段,大多數消費者對產品不認知,更談不上了解、信任,因此要促成顧客的購買,經銷商需要緊緊圍繞讓顧客知曉、了解、信任、購買的幾個過程,並結合以上分析的情況以及自身的資源狀況選擇合適的促銷方式,而且需要對促銷的效果進行分析,因市場的變化不斷地進行改進和調整。只要做好一個樣板,重點推廣,就會以點帶面,起到轟動效應。
十三、做好售後服務 爭取更大的市場
售後服務不但關繫到品牌形象,更重要的是直接關聯著我們自己的市場。因為我們的優質服務會感動消費者,消費者就會介紹他的親戚朋友來購買您的產品,這樣我們的市場就會越來越大。相反,我們的市場會逐步萎縮。
對於經銷商來講,純水機的銷售服務一般包括售前和售後服務兩方面內容。售前服務主要是:解答顧客的技術咨詢,比如需不需要純水機,選擇純水機的目的主要是解決喝水還是家庭全部的生活用水凈化,應該選擇什麼型號的純水機提高我們產品的美譽度和市場銷量。
純水機的工作原理和使用特性等等,以及開展純水機的現場演示等售前服務項目。售後服務的內容包括:為用戶提供安裝服務,培訓操作使用,對產品提供保修、維護等等。純水機和熱水器、空調差不多,一般都需要提供上門的安裝服務,還需要定期跟蹤使用情況。因此我們為經銷商提供專業的服務隊伍,並規范服務行為,解決顧客的安裝,維護問題。
售前服務的目的在於針對不同的消費者,想辦法讓他們認知純水機、凈水器區別,並且信任純水機達成購買的意願,使眾多的潛在顧客變成真正的用戶。
售後服務的目的在於通過提供滿意的服務,讓客戶主動向其他消費者推薦純水機提高我們產品的美譽度和市場銷量。一般情況下,顧客購買純水機以後,往往會通過使用,通過家庭成員及親朋好友或同事的評判,對自己的購買選擇進行檢查和反省,以確定自己的購買行為是否明智,從而會產生滿意或不滿意的買後感覺。顧客這種購買純水機後的感覺相當程度上影響著他人的購買,對市場銷量帶來極大的影響。如果顧客使用純水機不滿意的話,甚至會通過大眾媒介公布於社會,如果購買純水機後對服務水平,使用功效產生滿意的感覺,則會在客觀上鼓動、引導其他人購買純水機。這也就是人們常說的「最好的廣告是滿意的顧客」的真諦所在。
家樂公司營銷中心作為經銷理商做好售前和售後服務的保證,不但會嚴格執行,還會去做得更好!我們不得不承認很多代理商會忽略這個問題的重要性,只把眼光盯在服務報酬的多少上。其實服務報酬僅僅是看得見摸得著很有限的小數,而市場則有看不見想不到的無限空間。消費者的宣傳效果要比自己強百倍。我們用一個簡單的例子就可以說明這個道理:假如我們讓一位消費者感動了,他會介紹五位親朋來買您的產品,這五位又每人發展五位,我們就擁有了31位消費者,這樣連續發展五次,您想我們會有多少客戶?按推算將近有兩萬!!當然,實際效果可能不會這么好,但這個道理不會錯。
因此,我們會站在消費者和經銷商的角度來確定哪些是消費者和經銷商關心、注重或必要的服務內容,提高服務水平,以增強顧客滿意,獲得顧客對純水機使用後的良好感覺,使我們在市場競爭中處於領先地位。
家樂營銷中心的經營模式會以 :電子商務、授權代理、店鋪經營、批發零售等多方面進行。營銷中心的奮斗目標是:第一年讓家樂在該地區打下基礎;第二年促進家樂在該地區的銷量;第三年把家樂創造成該地區眾所周知的品牌。
經過公司和各經銷商努力經營,在「水家電」這個朝陽行業上,成功生財之路就在眼前。