工會培訓師資隊伍建設方案

1. 企業工會幹部隊伍建設應解決好那幾個問題

一、工會幹部兼職化問題

近年來，一些企業為了降低成本，提高效益，在企業改革改制過程中，減少或者取消了工會專職幹部的編制，工會專職幹部大幅減少，特別是一些二級企業工會幹部幾乎都是兼職，工會幹部兼職化傾向較為嚴重。事實上，兼職工會幹部因時間和精力有限，無暇更多顧及工會工作，因此影響了工會組織作用的發揮。工會專職幹部是工會工作的骨乾和主要力量，加強企業工會工作，必須認真解決工會幹部兼職化問題。要嚴格按照《工會法》的規定和《企業工會工作條例（試行）》的要求，在符合條件的企業，設置一定數量的專職工會幹部，具體人數由企業工會與企業協商確定。上級工會應當給予協調、幫助，也可以與有關部門聯合制定指導性文件，對工會專職幹部人數提出具體要求。

二、工會幹部待遇問題

工會幹部待遇的高低，關繫到他們的工作熱情和積極性。在企業，工會的工作任務很繁重，工會幹部非常辛苦，但待遇卻比較低。相關部門對企業工會幹部的待遇有明確規定，但一些企業不執行，如工會主席副職待遇不落實，工會專職幹部的工資、獎金、福利等不能與企業其他人員同等對待，這都在一定程度上影響了工會幹部工作的積極性。要改變這一狀況，企業應當認真執行相關部門的有關規定，依法落實工會幹部待遇。工會領導機關應當關心、愛護企業工會幹部，與有關部門聯合進行監督檢查，發現問題，及時糾正，想方設法解決工會幹部的待遇問題。

三、工會幹部保護問題

企業工會幹部出面維護職工合法權益時，往往與企業行政發生矛盾，有些人還受到了打擊報復。如企業以各種理由撤換、罷免工會主席、副主席，或者解除工會幹部的勞動合同，或者借口調動其工作，或者降低其工資待遇等，致使工會幹部對工會工作失去信心。工會幹部們呼籲：「我們維護職工合法權益，誰來保障我們的合法權益？」看來，要加強企業工會工作，必須著力解決這一問題。要建立和完善上級代表下級、上級工會支持和保護下級工會的機制。當企業工會幹部的合法權益受到侵犯時，上級工會要及時為企業工會幹部撐腰做主；或依法請求當地人民政府或有關部門予以處理，追究有關人員的責任；或通過新聞媒體予以曝光，進行輿論監督；同時還可以依法向法院提起訴訟，通過司法途徑解決或借鑒一些地方的做法，建立工會幹部維權保護基金，對那些由於維權而遭到打擊報復的工會幹部在經濟上給予補償，解除他們的後顧之憂。

四、工會幹部素質問題

企業工會幹部的素質決定著企業工會工作的進展。近幾年，通過培訓使企業工會幹部的素質有了明顯提高，但整體素質尚有欠缺。一些企業工會幹部知識結構單一，工會基本知識知之不多，有關法律、法規不甚了解，工會業務水平低下，與企業工會承擔的繁重任務不相適應。為此，各級工會組織必須重視和加強對企業工會幹部的教育和培訓工作，進一步提高工會幹部的工作能力，為企業工會工作提供人才。

2. 如何發揮工會組織作用，提高員工隊伍整體素質

1、新時期員工隊伍不穩定、素質有待提升的原因分析 通過對國內一些供電公司的員工情況調查發現，新時期供電公司員 工隊伍之所以不穩定，整體素質有待提升，主要原因表現在以下幾個方 第一，薪酬不均。該種現象，主要體現在不同地區之間，市公司與縣公司之間、兄弟單位之間、管理崗位與生產崗位之間，職工主觀感覺付 出的努力相差不多，但是薪酬待遇明顯不均衡，越是生產一線人員崗位 越低，越是偏遠的地方薪酬待遇相對越低。由於現在信息獲取和相互溝 通非常方便，不同供電公司的員工薪酬待遇逐漸透明化，彼此之間難免 會相互比較，以致於部分員工出現了比較嚴重的心理失衡問題；同時， 還有部分員工與在高校所學專業相差較大時，因用非所學、無用武之地 而深感遺憾；在一些大型供電公司，由於人才較多，年輕員工的因工作 經驗欠缺競爭力有限，只能在基層崗位或一線班組高才低就，導致部分 青年員工感覺懷才不遇，從而造成員工隊伍不穩定。 第二，水土不服。員工不適應公司的文化，或者不認可公司的現行文 化和制度，比如有的員工抱怨「優質服務」過頭了，慣壞了客戶，造成工 作壓大。還有的對公司的薪酬、獎勵制度，不是很認可，甚至存在著一定 的抵觸情緒。在該種情況下，每個人都各懷私慾，難以形成合力。 第三，前途無望。首先，部分員工認為個人在公司的發展已經到了窮 途末路，參照公司以往案例、用人機制，個人的職務晉升機會非常的渺 茫，因前期無望而情緒低落，沒有工作積極性和熱情。其次，因受地域 環境條件的影響、行業發展趨勢或整個外部環境的影響，部分供電公司 的規模不僅不可能再擴大，還在不斷地精減機構和人員，特別是基層單 位員工的成才通道相對狹窄，導致部分員工認為在該公司的前途非常的 渺茫。 第四，權益遭受損害。對於電力公司而言，一直強調的是要依靠員 工辦企業理念，但在實際工作中，供電公司因歷史原因和體製造成人員 身份差別，不同身份的員工待遇相差甚遠，造成有的員工不能真正體現 出主人翁的責任感，與員工的心理期望相差甚遠，造成員工的情緒低 落、工作積極性和熱情不高，企業與員工權益損傷在所難免。 基於對以上幾種類型的員工問題對比分析可知，造成員工不滿的 主要原因是多方面，其中既包含社會大環境，又包括公司內部小環境。 隨著依法治國、依法治企的不斷深入，國家和社會對壟斷行業的關注越 來越多，加上國網公司不斷推進精益化管理，對工作的要求越來越高， 職工的工作壓力和心理壓力也越來越大，但是職工的工資和福利待遇 不僅沒有提高，反而有下降的趨勢，較之於不斷上漲的物價，事實上員工 們的購買力在下降。對於供電公司而言，尤其是在「三集五大」體系建成 後，大量的優秀人才為斷向上一級管理機構流入，形成 「倒金字塔」， 基層供電公司特別是一線班組人才流失，結構性缺員嚴重，有的班組甚 至到了無法開展具體工作的地步。在人才引進、用人機制以及人才培養 等方面存在著不足，公司文化還未完全植根於職工心中，部分職工因沒 有產生歸屬感而導致隊伍不穩定、整體素質有待提高。 2、工會組織兩大任務——維權和提高員工隊伍整體素質 對於公司工會而言，只有有效地維護好員工們的合法權益，才能 提高員工的整體素質；只有員工隊伍的素質提高了，才能真正地體現出 工會的存在價值和意義。近年來，有的公司在轉型與內部結構優化調整 過程中，出現了無視勞動法的現象，比如員工加班（節假日中非法定假 日）不給加班工資只給換休，同工不同酬的問題，侵犯了員工們的合法勞 動權益。還有的公司，一旦發生不安全事件，總是將原因歸結為員工的 素質低、安全意識不強等方面，很少機會看到公司領導自覺反思對員工 們的教育培訓是否到位。實踐中可以看到，許多員工不知道或不懂得怎 樣有效的維護自身的合法權益。上述問題說明，不斷提高員工們的整體 素質，成為供電公司工會維權工作的首要任務。 根據中國工會章程之規定，工會應當積極組織員工參加企業建設 與改革；同時，還要教育員工不斷提高自身的素質、提高業務技能，努力 打造一支有理想、有道德以及有文化和有紀律的現代員工隊伍。在供電 公司員工隊伍整體素質提升過程中，工會組織可謂責無旁貸。尤其是黨 的十八大以來，要求全面開展社會主義核心價值體系教育，開展員工信 念教育，將廣大員工群眾凝聚在中國特色社會主義旗幟之下，弘揚民族 精神、深入開展集體主義、社會主義教育，以此來增強員工群眾的精神 力量。 3、充分發揮工會組織作用，全面提高員工隊伍整體素質 3.1把握好提升員工整體素質的切入點 從某種意義上來講，公司的發展活力，主要取決於公司員工隊伍的 整體素質。因此，供電公司工會組織應當立足實際，緊緊圍繞公司的中心 工作，不斷加大員工教育和培訓力度，積極配合公司將員工隊伍整體素 質培訓和教育，納入到公司發展規劃體系之中，在參與計劃制定和實施 過程中，組織公司員工積極參加文化、技能培訓，對培訓內容、方式等提 出寶貴的意見與建議，從而促使員工培訓方案更切合公司發展戰略和實 際情況。在此過程中，還要深入開展各種類型的「面對面」服務員工活 動，廣泛傾聽員工的心理訴求與呼聲，准確把握住員工們的心理動態和 訴求，全面把握促進公司員工整體素質建設的切入點。在此過程中，應 當從以下幾個方面著手： 第一，讓員工從內心感受到個人利益與公司利益共存。在當前形勢 下，要想實現公司的又好又快發展, 要靠技術創新、管理模式創新，緊緊 依靠公司文化。通過宣傳教育和優秀的公司文化力量，對員工們的行為 模式進行正面影響，以此來增強員工對公司的歸屬感，使他們深切感受 到「公司靠我發展、我靠公司生存」的密切關系。只有這樣才能激發員工 們的能動性、積極性和工作熱情，對公司形成無形的正能量。 第二，讓員工們能夠感受到個人的素質與公司健康發展密不可分。 實踐中，公司工會組織應當充分應用心理學、行為學方面的知識，深入分 析和研究員工們的心理情況，以此來了解公司員工們的心理需求，准確 把握他們的心理規律。在此基礎上，採取剛柔相濟的管理模式，實行以 尊重員工為中心的人本管理目標，讓員工們共享公司發展成果，使員工 們心理上對公司的文化精髓產生認同感，以此來全面提高員工的綜合素 第三，讓員工感受到個人素質與工作薪酬分配聯系密切。工會組織應當及時了解公司員工職業生涯管理的相關政策，適時向員工進行 宣傳，確保每一位員工都了解，讓每一位員工都認識到個人素質對於職 業生涯發展和工作薪酬的重要性。工會組織應當立足公司、員工實際情 公共管理|PUBLIC MANAGEMENT 決策與信息 133 況，採取多元化的分配形式。比如，開展技能大賽、創新崗位練兵等方 式，建立起鼓勵生產一線高技能勞動者鑽研技術業務，以此來提高員工 整體素質的收入分配機制。在此過程中，將員工在參與活動中表現、能 力等融入到工資薪酬分配體系之中，讓公司員工真正感受到個人素質決 定自己的職業生涯和工作薪酬，以此來激發他們提高個人綜合素質的積 極性和熱情。 第四，落實班組減負和心理減壓工作，讓員工有更多的精力學習。 督促業務管理部門將班組減負工作落到實處，同時加強員工人文關懷 與心理疏導，適時開展一些慰問活動和文體活動，舒緩工作壓力，培養 員工健康向上、奮發進取的良好心態，幫助員工提高學習能力和工作質 效，營造快樂學習和愉快工作的良好氛圍，讓員工有更多的時間和精力 進行學習，從而提高員工的個人素質。 3.2加強公司員工教育培訓 科學技術是第一生產力，同時也決定著公司的發展方向，是公司持 續、快速和健康發展的第一要義。科學技術的廣泛應用，需建立在對員 工的教育培訓基礎之上，通過教育和培訓，有效提高員工隊伍的整體素 質。在此過程中，供電公司工會組織，應當立足實際，積極配合公司建 設，將員工隊伍的素質培訓和提高，納入到公司的發展戰略規劃之中並 監督落實。在公司員工教育與培訓過程中，應當根據員工的實際情況、 以提高員工隊伍的整體素質為根本，不斷增強員工的責任感和事業心。 在此過程中，工會組織應當學會講道理，以理服人。第一，員工隊伍的 整體素質參差不齊，因此應當通過不斷強化教育與培訓，以脫產或半脫 產方式進行全員輪訓，提高員工隊伍的整體素質，對提高員工們的整體 技術水平。第二，對症下葯。在對職工隊伍充分調研的基礎上，制定有 針對性教育培訓計劃並有序組織實施，切忌一口吃成大胖子，或者只為 完成培訓計劃而開展培訓。培訓重點要針對員工崗位實際，因地制宜， 循序漸進地提升員工的工作技能和綜合素質。對公司員工薄弱環節加 強教育時，以員工隊伍的整體素質為目標，否則導致員工素質培訓事倍 功半，難以滿足預期目標。提高員工個人素質和隊伍整體素質，有效實 現員工隊伍整體素質的一時一變化、一年一台階的提升。第三，工會組 織應當促進員工素質教育培訓工作的專業化和規范化，不斷創新教育培 訓方式。既可以聘請公司系統內的優秀技術（技能）人才擔任培訓師，對 員工進行理論知識和實操培訓，通過言傳身教，影響和帶動員工加強業 務技能學習。也可以聘請專業培訓機構的講師，開拓員工的視野，獲取 新的思想和先進理念，增強社會競爭意識。還可以通過崗位練兵、創先 爭優、技能競賽以及優秀人才選拔等方式，深入開展員工教育培訓和競 賽活動，通過技能競賽和專業調考，促進員工職業技能提高，以此來激 發和調動員工學習的積極性和主動性，不斷促進員工提高個人素質。在 採取多種培訓方式的同時注重輿論引導，廣泛宣傳優秀技術（技能）人 才典型事跡，激發廣大職工努力學理論、學技術、鑽研業務的積極性，營 造了比學趕幫超的良好氛圍。 3.3立足公司實際情況，抓教育培訓切忌千篇一律 在員工教育培訓過程中，應結合現有人才結構按照年齡、文化程 度、技能等級、崗位需求進行客觀合理分析，制定符合企業實際情況的 人才培養和人才當量密度提升計劃，因人、因層施教，為員工素質提升 明確方向，並成為人力資源評價、配置、開發和激勵的橋梁和紐帶。在此 過程中，員工教育培訓若想取得較好的效果，需構建良好的學習平台， 吸引員工參與教育培訓活動。同時，工會組織應當創造條件並鼓勵員工 在完成計劃培訓的基礎上，採取多元化的途徑，比如讀書、演講、豐富文 娛活動等形式，使他們獲取知識和技能，增長自己的才乾和能力，在實踐 中充實自己、提高自己，從而提高員工隊伍整體素質。

3. 如何加強和改進工會幹部隊伍建設參考文獻

觀點提示 強化工會幹部隊伍素質建設，是新形勢下加強和改進工會工作，提升工會組織自身素質和能力的需要。
提高工會幹部隊伍素質，是保證在新形勢下面對新的工作任務得到有效落實的迫切需要，工會幹部隊伍素質的提高直接關繫到工會工作的效果。做好新形勢下的工會工作就需要有一支作風強、業務精、工作干練的工會幹部隊伍去完成，只有這樣才能保證工會工作任務的有效落實，把工會的各項工作進一步完善好，落到實處。
工會幹部隊伍素質存在的問題
工會幹部隊伍不穩定。主要是對思想觀念更新價值的認識存在偏見，積極努力工作的態度不明確，都認為工會沒有什麼大的工作，對有困難的職工起到承上啟下的作用就行了，至於對不對兌那是企事業單位的事，這是一種片面的認識，還有相當一部分工會幹部對自己的前途和後路無憂，對工會工作存在厭倦情緒。
工會幹部隊伍思想誤區。工作存在復燃了事的思想，畏懼情緒。工會幹部隊伍容易受到「習慣思維」的影響，工作創新力度不大，工作「底氣」不足，有的不善於或不敢做同級別行政管理人員的思想工作，有的認為沒有實權，怕得最人以後不好開展其它工作，工會幹部思想存在呈弱化現象。
工會幹部隊伍知識更新較慢。有的工會幹部放鬆自我提高。不主動學習新理論、新知識，工作效率、質量、熱情不高，特別是工會幹部隊伍中有的年輕幹部，對工會工作業務不熟，缺乏開展工會工作的經驗，工會隊伍中有的老幹部不願意去研究新情況，總結新經驗，探索新方法，造成工作被動，滯後於形勢的發展需要。

4. 如何加強工會組織建設的措施和做法

(一) 提升思想認識，充分認識工會組織的作用

要不斷的提升關於工會組織建設的思想重視度, 提升思想認知, 要充分認識到工會組織是企業科學健康發展的重要保障, 在新時代環境下,
積極加強工會組織建設具有很強的時代緊迫性和必要性,, 發揮出工會組織的橋梁和紐帶作用,
才能不斷的提升企業的市場競爭力。

(二) 加強工會組織工作的實地調研

要科學組織開展好企業工會工作, 就必須要深入企業的基層一線, 了解企業基層一線的實際情況,, 傾聽員工的心聲, 掌握員工的思想,
徵求員工關於工會建設的各種意見和建議, 還可以組織企業群眾職工喜歡的各種文體活動, 幫助企業統一員工的思想意識, 團結企業員工, 增強企業員工的凝聚力和歸屬感。

(三) 完善制度保障加強工會工作基礎

企業工會建設要在新時代發揮出作用, 基礎建設是關鍵, 基礎保障也是重點;如何確保企業工會建設的基礎性保障,
關鍵要從兩大方面入手:一是要完善企業工會建設制度建設, 結合企業內部的具體狀況對症下葯,適應企業工會發展需求。

(4)工會培訓師資隊伍建設方案擴展閱讀

工會建設是現代企業日常管理的重要內容;在社會發展的新時代,積極加強工會建設工作,發揮工會的作用和價值,對於推動企業的科學健康發展,對於提升企業市場競爭力等都具有十分重要的作用和價值。

工會幹部在組織建設工會的過程中，應注重提升自己的幹部素養，盡可能地為職工考慮，同時不忘創新意識，以職工利益為核心，順應時代發展要求，從而提升企業的競爭力。工會的職工也應順應工會組織的培養要求，積極發揮自己的作用和價值，為組織增添希望，共同為促進工會組織發展做出努力。