『壹』 如何推動社會組織參與社會治理工作方案
要始終把立足點放在扶持培育發展好社區生活服務類、社區公益慈善類、社區文體活動類、社區專業調處類等四類社區社會組織,使之更好發揮作用。要切實在關鍵之處用力,通過落實政府購買服務的優先原則,編制發布政府購買服務項目計劃,建立全市統一、公開、透明的公共管理平台。取消項目管理費比例規定,根據項目特點合理確定政府購買服務項目的價格和合同期限等,拓展社會組織參與社會治理空間。要牢牢把握黨建引領這個根本,認真落實中央印發的《關於加強社會組織黨的建設工作的意見(試行)》,理順黨建工作體系,落實黨建主體責任,創新黨建工作方式方法,實現黨的組織和工作全覆蓋,確保社會組織正確政治方向。
『貳』 如何動員社區居民參與社會治理
深化社會體制改革是全面深化改革的重要任務,黨的十八屆三中全會對深化社會體制改革作出了全面部署,強調要創新社會治理體制,改進社會治理方式,激發社會組織活力。如何引導社會組織參與社會治理,是新形勢下街道和社區工作必須認真破解的新課題。近年來,江東區百丈街道堅持以社會組織培育發展為抓手,引導居民以組織化方式參與社區建設,推進政府和社會協同治理,使社區自治功能明顯加強,社會活力得到有效激發。
搭建組織成長平台,使社會組織發展土壤從「稀鬆」變「肥沃」
在社區中,居民之間多由於地緣上的緊密聯系和興趣上的志同道合,自發形成了以公益或互益為目的的社會組織。這類組織發起於居民,服務於社區,為其提供必要的陣地資源,是保證活動順利開展的前提。為此,近幾年,百丈街道在社區普遍建成「開放式」服務大廳、有效壓縮了辦公空間,還通過騰挪、置換、改造等方式,新建社區文化宮、教育活動中心等一批個性化活動陣地,總面積逾8000㎡,80%以上為社會組織共享。在這個過程中,社區社會組織對陣地定位也提出了更高的要求,它們不僅需要充足的活動空間來維系組織的「生存」,還需要更具功能性的陣地來保障組織的「成長」。
基於這一現狀,我們做了兩個創新。第一,是在社區層面普遍建立鄰里中心這一樞紐型平台,該平台將居民的個性化服務需求與社區內的社會組織進行對接調配,並為社會組織提供包括活動監管、項目策劃、技能培訓、場所保障等多項支持。第二,是在街道層面建立「百·和」社會創新基地,創新孵化社會公益機構,並通過社會聯絡、資源分配、需求對接等方面的協調,解決社區外的社會公益組織和社區服務需求之間的信息不暢問題。三年來,該基地已成功孵化天音心理援助中心、新寧波人網等11家公益機構,通過為新市民開展「一技之長」培訓、為矯正人員提供心理疏導等形式,把更多的專業服務力量注入到了社區之中。
理順組織培育機制,使社會組織發展狀態從「草根」變「樹林」
社區社會組織在發展中多面臨三個問題:一是發展初期多規模小、組織鬆弛、管理粗放;二是中堅力量多以退休人員為主,熱情有餘而能力一般的現狀普遍存在;三是居民參與動因多系興趣所致,自覺的參與意識尚顯不足。這三個問題,歸根結底,就是規范管理、能力提升、激勵引導三個環節不到位。
為此,在實踐中,我們創新標准化管理機制,推行了社會組織「八個一」標准,要求所有組織在運作中都要具有一份章程、一份登記備案表、一名團隊領袖、一個固定場所、一份年度計劃、一份年度總結、一本活動記錄冊和一份重大活動報告表。我們創新分類提升機制,圍繞組織領袖,側重運用小組工作模式,定期組織交流,共同分享組織運作和項目培育經驗;圍繞組織成員,側重依託「道德講堂」、「牆門讀書會」等,以學習交流形式滲透互助服務理念。創新積分激勵機制,對居民參與服務的內容進行量化積分,實行積分兌換制;還舉辦「百丈百星」評選活動,為社會組織和社區居民創造「走紅毯」、「領獎杯」、「秀風采」的機會,使社區參與成為一種新風尚。目前各社區共有118個社會組織,增長速度連續三年超過10%。
培育組織品牌特質,使居民對社會組織從「認識」變「認同」
社區社會組織不僅要有活動人員、場地、經費等基礎要素,還要有自己特有的價值理念、服務內涵和品牌影響力,這樣才能使更多的居民產生共鳴、樂於參與。可以說,社區社會組織的品牌知名度和感召力一定程度上體現著組織生命力,和居民的參與度密切相關。
近年來,我們對內突出品牌塑造,推行社區工作特色項目建設機制,鼓勵社區社會組織積極申報特色,由街道在綜合論證基礎上,擇優立項,全程予以指導和經費支持,並通過經驗交流、現場觀摩等形式,幫助理清發展思路。對外突出形象展示,經常性依託愛心義賣、文藝匯演、主題節慶活動等形式,綜合展示組織風采。同時,由街道、社區牽頭,通過編制服務「菜單」,依託IPTV電視界面推送服務項目等形式,進一步擴大知曉率。如今,已有不少社會組織有了自己的展示舞台,如劃船社區Z372助殘服務夢工坊定期舉行愛心義賣、演武社區清風藝術團每年舉辦清風藝術節、舟孟社區鄰里守望協會創新舉辦鄰里文化節等,包括陽光八號、新市民俱樂部、為民活頁社、小巷公議會、書報之友社等一批「明星」組織脫穎而出,不少在全區、全市乃至全省都小有名氣。
拓展組織夥伴資源,使社會組織參與主體靠「余熱」變「火熱」
俗話說,「社區工作重千斤、社會組織挑八百」,要挑起「八百重擔」,光有社會組織成員的滿腔熱情和滿身干勁是不夠的,需要把企業、學校、專業組織、機構、基金會等多方力量都納入到社會組織中來,才能使這份重擔挑得名副其實。
我們在實踐中,創新了項目合作模式,通過居民提服務需求,社區出項目策劃,社會組織出人力,企業出資源的形式,保證社區公益服務項目實施,有效解決了社會組織面對服務對象「心有餘而力不足」,愛心企業「滿腔熱情卻無的放矢」這一難題。例如,如針對空巢、獨居老人需求,設計家庭安全服務項目,由興光燃氣公司提供技術支持,社區安全檢查志願團隊承接實施。又如,針對社區0-3歲嬰幼兒及家長的早教服務需求,社區推出了BABY早教樂園服務項目,由南方貝貝早教中心提供專業師資,社區計生協會承接實施。以劃船社區為例,基於這種模式,已經有13個社會組織找到了合作夥伴,成功實施了春風就業、周五幫辦、美麗窗檯打造、單親家庭幸福扶手等一批特色項目。
『叄』 社區居委會怎樣調動居民參與社區建設的意識
(一)建立健全居民參與社區民主議事的各項制度
為進一步增強居民自治意識,保障廣大居民對社區事務的知情權、參與權和建議權等基本政治權利,提高社區民主自治水平,今後社區應該積極推進社區居委會的直接選舉,完善居務公開、民主評議、事務聽證和社區居民代表會議等各項制度。
1、建立健全社區民主選舉的規章制度,堅持社區黨組織和居委會成員依法民主選舉;
2、完善民主決策制度,規范民主決策程序;
3、靈活運用社區民情懇談會、事務協調會、工作聽證會和成效評議會等載體,鼓勵社區廣大居民和其他群眾性組織積極參與社區公共事務、公益性事業決策,實現「民主促民生」,共謀社區發展。
4、建立多渠道民主參與社區自治途徑。強化社區民主監督,落實「居務、財務、事務、服務」四公開制度,切實保障居民的知情權和監督權。逐步完善社區工作督導機制和民意調查機制,形成「發現問題—整改落實—推進工作」的良性工作鏈。
5、通過創新社區管理體制、設立社區公共服務工作站,以承擔社區行政事務和其他公共事務為職責,形成社區黨組織、社區居委會、社區公共服務工作站各盡其能、各負其責的社區管理新格局。積極引導轄區單位、物業管理機構參與和諧社區建設,營造「人人了解、人人支持、人人參與」共駐共建的居民參與氛圍。
(二)培養居民社區意識
1、社區居民樹立強烈的社區意識是促使他們廣泛參與社區建設活動的思想基礎,從成熟社區建設實踐來看,增強居民社區意識的主要途徑之一是強化宣傳教育,形成「社區是我家,聯系你我他」,「社區是我家,建設靠大家」的良好氛圍。
2、強化居民宣傳教育:
(1)要注意針對性。針對群眾普遍關注的問題和社區建設的突出矛盾進行宣傳教育;針對不同群體、不同階層的實際情況進行宣傳教育。
(2)要注意廣泛性。使廣大居民群眾都能接受到宣傳教育。
(3)要注意多樣性。亦即採取多樣化的宣傳教育方式。例如,通過設計社區標志、宣傳表揚社區內的好人好事、發動居民參與討論社區問題等等形式強化他們的社區意識。又如利用大量的實例特別是社區建設的客觀成績進行宣傳,激勵和激發廣大居民參與社區建設活動的自覺性等等,要讓社區居民了解、熟悉社區服務的各項職能,發揮好黨和政府聯系群眾的橋梁、紐帶作用,做到上情下達,下情上傳。
(三)培育社區民間團體組織
「社區搭台,居民唱戲」,
一是社區要為居民參與營造良好的氛圍,為居民參與提供暢通的渠道和便利的條件,為居民參與社區建設提供保障和服務,這就要准建好為社區民服務的窗口,高標准地建設好社區「五站一室」,通過開展活動,吸引居民的參與,豐富了社區居民的業余文化生活,增強了社區的凝聚力。實踐表明,社區民間組織已成為社區建設的中堅力量,成為調動居民參與社區建設的積極因素。
二是進一步壯大建社區文藝團體隊伍,以「文體活動」為切入點,發動社區居民積極參與,使他們在歡娛中和諧了樓群之間、鄰里之間的人際關系,讓社區文體骨幹能有機會參與到社區活動中來,尋找到符合居民需求願望的活動載體,帶動更多的人一起娛樂、休閑。文化是社區的靈魂,豐富多彩、健康向上的文化活動是教育人、培養人的重要載體。通過在重大節假日期間進行各種文藝演出活動、群眾文化沙龍等活動。組織各類文體比賽。如象棋、畫畫比賽、社區群眾運動會、游園晚會等等,都可以為居民群眾提供參與社區的機會,為有一技之長的居民創造發揮平台。從而,調動大家參與社區的積極性、主動性、創造性,提高了社區的共建活力。
三是從利益關聯和情感認同兩方面增強居民社區參與的動力,尋求居民與社區之間的共同利益並使其形成順暢的利益互動。通過日常工作、制度安排,社區能夠提供良好的社會保障、社會福利以及社會服務,讓居民利益社區化,使居民的利益通過社區得以實現,從而增強參與社區事務的慾望和動力。
(四)建立社區志願隊伍
1、黨的十六大提出全面建設小康社會的目標,對小康社會的道德水平也提出了更高的要求,尤其是隨著市場經濟的不斷發展,廣大人民群眾迫切呼喚相互關愛、和諧融洽的社會關系和良好的生活氛圍。為此,2007年底我們在社區成立了以 "我為人人、人人為我"為主題的社區互助協會。而社區黨員的特色黨小組更是小區內的一道亮麗風景,護綠隊、環保隊、聯防隊、宣傳隊等志願者隊伍常年在小區內義務服務,以自己的黨員模範作用帶動了身邊的大批居民投身到社區建設中來,對社區自治向深度發展產生了積極的推動作用。
2、社區建設是現代化進程中社會發展的必然選擇,我們要大力挖掘、整合、利用社區資源,特別是社區豐富的人力資源,通過居民參與活動,使社區各項工作能更全面順利穩健地向前推進,並形成居民有事找社區,社區建設靠居民的良好氛圍,調動社區的一切積極因素,共創社區美好的明天!
(3)培訓居民如何參與社區治理方案擴展閱讀

社區居民委員會介紹:
簡稱「居委會」、「社區居委會」,「社區居民委員會」為中國大陸地區城市街道、行政建制鎮的分區即「社區」的居民組織,即城鎮居民的自治組織,地位類似於農業區的村民委員會,工作服務的對象為城市、鎮非農業居民為主。
根據居民委員會組織法的規定,社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。
社區委員會三委就是指社區黨委(或黨總支、黨支部)和社區居民委員會、社區居務監督委員會。 社區黨委(或黨總支、黨支部)是指按照《中國共產黨章程》的規定,在社區之中成立的、以全體社區黨員為組織對象的中國共產黨的基層組織。
『肆』 社區服刑人員如何參與到社區治理和服務中來有何機制
社區治理屬於地域性基層社會治理范疇,是行政管理服務和群眾性自治的有機結合,具有明顯的共治屬性,其基本手段和方式是在服務中實施管理,在管理中體現服務。首先表現為社區治理是對某一地域范圍內的公共事務和公共行為實施綜合治理,屬於俗稱的「塊塊管理」;
其次表現為社區治理是整個社會治理的基礎環節,屬於社會治理的前沿陣地,直接面對居民群眾,具有零距離了解社情民意和群眾需求的先天優勢,能夠做到在第一時間提供服務、解決問題;
再次是堅持系統治理,把社會管理從政府單向管理向政府主導、社會多元主體共同治理轉變。
為此,要充分發揮法治的引領和規范作用,通過依法理順社區體制、轉變政府職能、整合社區資源、擴大社會協同和群眾參與等手段,不斷提高行政管理效能、完善社區服務體系、增強社區居民自治能力、豐富社區各類主體參與社區治理的形式和途徑,實現政府職能規范明晰、社區治理體制科學合理、社區居委會自治功能充分發揮、社會組織培育和監管體系全面完善、居民參與社區治理的方式豐富多樣,在社區形成黨政善治、居民自治、社會共治和厲行法治有機結合的良好局面和治理模式。
一、要明確治理主體,推進社區治理多元化。依法明確社區各類治理主體,理順工作關系,建立以社區綜合黨組織為核心,以社區居委會為基礎,以社區工作站為平台,以社區服務中心為依託,以社區社會組織為補充,駐社區單位密切配合,社區居民廣泛參與的現代社區治理結構和議行分離的社區組織架構。
二、要釐清工作職責,推進社區工作規范化。全面清理取消、轉移工作事項,撤銷檢查考核評比和臨時機構,規范社區蓋章證明事項,切實減輕社區工作負擔,實現社區工作 「瘦身減負」和社區居委會增強自治功能的有機結合。分別制定社區各類工作清單,建立社區行政事務准入制度,推進社區工作規范化、制度化。
三、要加強組織領導,推進社區治理共建化。著力構建「條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建」的社區共建格局,充分發揮社區綜合黨組織「服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定」的作用。以開展區域化黨建為抓手,以紮根基層、服務群眾、促進和諧為重點,以社區居委會、社區工作站為主體,有效整合社區內黨群組織、政府組織、中介組織、市場組織等相關資源,建立黨群互動新平台和基層黨建新品牌,最大限度地實現社區資源的共有共享。
四、要擴大基層民主,推進社區居民自治常態化。堅持和完善基層群眾自治制度,發展基層民主,以實行社區民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為核心,充分激活社區居委會自治功能,培育發展社區社會組織,選舉並培養一批社區自治帶頭人,豐富居民參與社區治理的形式和途徑,努力實現社區居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督。
『伍』 居民參與社區治理的能力體現在哪些方面
社區治理屬於地域性基層社會治理范疇,是行政管理服務和群眾性自治的有機結合,具有明顯的共治屬性,其基本手段和方式是在服務中實施管理,在管理中體現服務。
首先表現為社區治理是對某一地域范圍內的公共事務和公共行為實施綜合治理,屬於俗稱的「塊塊管理」;
其次表現為社區治理是整個社會治理的基礎環節,屬於社會治理的前沿陣地,直接面對居民群眾,具有零距離了解社情民意和群眾需求的先天優勢,能夠做到在第一時間提供服務、解決問題;
再次是堅持系統治理,把社會管理從政府單向管理向政府主導、社會多元主體共同治理轉變。
為此,要充分發揮法治的引領和規范作用,通過依法理順社區體制、轉變政府職能、整合社區資源、擴大社會協同和群眾參與等手段,不斷提高行政管理效能、完善社區服務體系、增強社區居民自治能力、豐富社區各類主體參與社區治理的形式和途徑,實現政府職能規范明晰、社區治理體制科學合理、社區居委會自治功能充分發揮、社會組織培育和監管體系全面完善、居民參與社區治理的方式豐富多樣,在社區形成黨政善治、居民自治、社會共治和厲行法治有機結合的良好局面和治理模式。
一、要明確治理主體,推進社區治理多元化。依法明確社區各類治理主體,理順工作關系,建立以社區綜合黨組織為核心,以社區居委會為基礎,以社區工作站為平台,以社區服務中心為依託,以社區社會組織為補充,駐社區單位密切配合,社區居民廣泛參與的現代社區治理結構和議行分離的社區組織架構。
二、要釐清工作職責,推進社區工作規范化。全面清理取消、轉移工作事項,撤銷檢查考核評比和臨時機構,規范社區蓋章證明事項,切實減輕社區工作負擔,實現社區工作 「瘦身減負」和社區居委會增強自治功能的有機結合。分別制定社區各類工作清單,建立社區行政事務准入制度,推進社區工作規范化、制度化。
三、要加強組織領導,推進社區治理共建化。著力構建「條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建」的社區共建格局,充分發揮社區綜合黨組織「服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定」的作用。以開展區域化黨建為抓手,以紮根基層、服務群眾、促進和諧為重點,以社區居委會、社區工作站為主體,有效整合社區內黨群組織、政府組織、中介組織、市場組織等相關資源,建立黨群互動新平台和基層黨建新品牌,最大限度地實現社區資源的共有共享。
四、要擴大基層民主,推進社區居民自治常態化。堅持和完善基層群眾自治制度,發展基層民主,以實行社區民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為核心,充分激活社區居委會自治功能,培育發展社區社會組織,選舉並培養一批社區自治帶頭人,豐富居民參與社區治理的形式和途徑,努力實現社區居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督。
五、要加強多元共治,推進社區治理協同化。進一步轉變政府職能,從過去「不該管、管不了、管不好」的領域逐漸退出來,通過建立社區基金會、業主委員會和物業服務機構等,充分發揮社區各類組織和駐社區單位的協同作用,讓社區群眾廣泛參與到社區事務的管理中來,逐步形成黨、政、社、群互聯、互補、互動的社區治理和公共服務網路,推進社區治理的專業化、社會化和協同化。
六、要完善服務體系,推進社區服務便民化。堅持以人為本、服務居民,以公共服務、志願服務、便民利民服務為主要內容,不斷優化行政審批服務、全面提升社區公共服務、大力發展便民利民服務、積極倡導社區志願服務、推廣完善政府購買服務。逐步建立面向全體社區居民,主體多元、設施配套、功能完善、內容豐富、隊伍健全、機制合理的社區服務體系,把社區建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體。
七、要健全網格管理,推進社區治理信息化。優化社區「網格化」管理模式,加強公共信息資源庫、網格信息員隊伍、社會管理工作網、社區綜合信息採集系統以及決策分析支持系統、社區公共服務綜合信息平台建設,整合各類信息系統和資源,打通各部門的「信息壁壘」,構建統一的社區信息平台,創新社區管理方式,提升社區服務水平,滿足社區居民不斷增長的公共服務需求。
八、要雙向考核評議,推進社區工作公開化。不斷豐富基層群眾自治內容,滿足群眾的知情權、參與權和監督權,積極推進社區各項事務公開,逐步精簡「上對下」的考核,嘗試開展「下對上」的評議。推動各職能部門、街道辦事處和社區層面的雙向互動,在全面推進社區事務公開、整合各類考核評比事項的基礎上,探索建立各職能部門、街道和社區的雙向考核評議機制。
『陸』 如何引導社區社會組織參與社區治理
一、整合社會資源,為提供社區居民更好公共服務。
以社區居民實際需求為取向,社區社會組織發揮自身的人才、資源等優勢來滿足社區居民多樣化的服務需求。社區服務對象,以福利性服務的「老、殘、孤、困、優撫」社會救助對象為重點,逐步拓展到共享福利性、公益性、社會性多層次服務的全體居民;社區服務項目,由一般性日常服務的理發、餐飲、家電維修等項目,拓展到高層次的法律咨詢、就業培訓、醫療保健、物業管理等多方位、寬領域的服務。堅持物質性服務和精神性服務並舉,開展面向所有對象,覆蓋不同層次,滿足各類需求的社區服務。
隨著人口需求的多樣化以及需求層次的提高,任何一個政府無論其多麼強大都不可能提供所有的服務。如我區各鎮老年協會,積極承擔政府職能,以為社區老年人提供服務內容的各種活動,各協會利用身體較好,年紀相對輕的老年人,幫助年老體弱的老年人,早晨看看起床了沒有,中午看看飯吃了沒有,晚上看看燈和煤氣關了沒有,這是政府難以做到的;組織老年人旅遊,看看改革開放成果,這是社會不願做、家庭難以做的;組織老年人晨練,使有害功法無容身之地,這是政府很難做好的。政府在加強社會管理中更多地是依靠社會力量,依託社區社會組織,將政府不該管、管不了也管不好的那些職能,事務剝離和轉移交給社會組織,利用社會組織向居民提供公共服務,來實現居民多樣化的需求。
社區社會組織在社會管理、社會服務中尋找定位,為社區居民提供更多的溝通、理解、互相機會,促進鄰里和睦,增強社區凝力,在提高社區群眾生活水平和質量上發揮服務作用。進一步促進了人與人的和諧,起到了政府與社區、政府與家庭、政府與群眾的橋梁作用。成為和諧社區建設和社會公共服務的重要力量。
二、參與社區建設,為拓寬社區建設資金投入渠道。
社區建設標準的高低,取決於政府財力的投入。由於政府財力有限,這些社會組織的涌現吸引了許多社會資金投入社區,回報社會、服務社會,積極參與社區建設和發展,優勢互補,資源共享,從而拓寬了社區建設資金的資源。首先是增加了社區的社會保障資金。構建和諧社會須關愛弱勢群體,幫助弱勢群體走出困境,必須建立社會福利、救濟、互助等社會保障機制,這單靠政府力量的幫扶是不夠的,還需要社會組織的積極參與,充分利用民間閑散資金來有效地幫助弱勢群體。社會組織在社區服務中的作用主要體現為弱勢群體服務上,如各種技能培訓中心、民辦學校、養老院等都充分利用了民間大量資金來辦公益性的社會組織,緩解社會問題,提供較多的就業崗位,保證社區穩定、凝聚群眾起到了積極的作用。其次是社區建設資金。國外的社區建設資金主要來源於政府資助、社會捐贈和社會組織收取的服務費三種渠道。在我國,政府對社區建設投入總體不足,社會捐贈未形成風氣,依靠社會組織可以充分調動民間資金,合理整合社會資源,繁榮社區經濟。如上海親和源老年公寓,是我區社會組織進入養老服務領域的一個典型,它以社區為依託,積極引入社會資金,佔地125畝,建築面積為9萬多平方,1200床位,是構建親情、和諧的老年生活社區,實現健康、快樂的老年新生活。其設施及服務均體現了南匯「雙高」特色,有效緩解社區及周邊老齡化所帶來的社會養老壓力。
三、豐富社區文化,為促進社區和諧文明協調發展。
社區建設的一個首要任務是推進城市精神文明建設。這些社區社會組織,尤其是如老年協會、群眾文化團隊、志願者協會、康復協會等組織具有民間性、自發性的特點,以共同的興趣愛好為紐帶。開展活動較為頻繁,對豐富社區居民的精神文化生活起到了積極的推動作用。南匯區域內就活躍著268支各類群眾團隊,他們引導社區居民自覺遵守公民道德規范,拓展人們奉獻社會的渠道。社區日益成為傳播先進文化的重要陣地,各類文藝、活動豐富了社區居民日益增長的文化與精神生活的需求,社區居民在回報社會的過程中既體現了自身價值,也陶冶了自己的情操,提高了公益意識和集體意識,從而形成了整個社會健康向上的道德風尚。同時,活動的開展也多角度地加強了社區的思想政治工作,激發了社區居民參與社區建設的熱情,真正發揮了社區的自治功能,改善了社區人際關系。多彩的文化、體育、娛樂活動極大地豐富了社區文化生活,促進了社區的和諧穩定。
和諧社區建設是一項長期的與時俱進的戰略任務,既要與區域綜合發展水平相適應,又要更好地促進區域發展。社會組織參與社區建設,要從鞏固黨的執政基礎,加強社區社會管理基礎工作的大局出發,在社區黨組織的領導下,充分發揮社會親和力和特有的聯系社會的渠道作用,集中精力、集中資源,努力在推進和諧社區建設上取得更大的成就。
但是,社會組織由於其產生、發展到成熟,有一個不斷自我完善,逐步加以規范的過程,因而在具體的運作過程中也不可避免地會出現這樣或那樣的困難和問題。從我區了解和調研的情況看:由於目前在社區(鎮)社會組織服務管理層次上出現空位。所以,社會組織工作的事,就求助於基層民政幹部(如各鎮社會組織預警網路、社區群眾活動團隊備案管理工作、社會組織基層管理服務等),工作責任不明確、不理順就影響了工作開展和進程。因此,需建立區、鎮兩級社會組織服務管理中心來解決工作中的空位,充分發揮社區社會組織服務管理中心的作用,是社會組織管理工作進入社區、服務社區的有效途徑。為基本實現社會組織管理有陣地、服務有載體、活動有依託、社區群眾得實惠的目標。在服務社會組織、承接政府轉移職能、整合社區資源、滿足居民需求和提高社區凝聚力以及構建和諧社區建設當中有著十分重要作用。
『柒』 如何運用創新社區治理的方式,擴大居民有序參與 文教
(一)、建立健全居民參與社區民主議事的各項制度。為進一步增強居民自治意識,保障廣大居民對社區事務的知情權、參與權和建議權等基本政治權利,提高社區民主自治水平,應該積極推進社區居委會的直接選舉,完善居務公開、民主評議、事務聽證和社區居民代表會議等各項制度。一、建立健全社區民主選舉的規章制度,堅持社區黨組織和居委會成員依法民主選舉;二、完善民主決策制度,規范民主決策程序;三、靈活運用社區民情懇談會、事務協調會、工作聽證會和成效評議會等載體,鼓勵社區廣大居民和其他群眾性組織積極參與社區公共事務、公益性事業決策,實現「民主促民生」,共謀社區發展。
通過創新社區管理體制、設立社區公共服務工作站,以承擔社區行政事務和其他公共事務為職責,形成社區黨組織、社區居委會、社區公共服務工作站各盡其能、各負其責的社區管理新格局。積極引導駐區各單位、物業管理機構參與和諧社區建設,營造「人人了解、人人支持、人人參與」共駐共建的濃厚氛圍。
(二)、建立多渠道民主參與社區自治途徑。強化社區民主監督,以現代信息技術為手段,結合傳統工作方式,落實「居務、財務、事務、服務」四公開制度,切實保障居民的知情權和監督權。逐步完善社區工作督導機制和民意調查機制,形成「發現問題—整改落實—推進工作」的良性工作鏈。
不斷創新工作方式,暢通民意訴求渠道,組織居民有序開展與其日常生活緊密相關的社會管理與公共服務工作的監督評價活動,並以評價結果為工作績效的重要參考依據,保證民主監督的經常化。以人為本,重要的是暢通渠道,例如上門走訪、開設社區論壇、建立民情信息站等形式,了解民情,掌握社情,為群眾解疑釋難,密切黨和群眾的聯系。要開展形式多樣的「以人為本」社區建設系列活動,引導居民群眾和轄區單位積極參與。採取開座談會、警民懇談會等有效形式,不斷暢通外來務工人員參與居民自治的渠道。通過各種渠道了解群眾呼聲,傾聽群眾的意見,對居民群眾的情況做到「知底、知情、知心」,始終保持同人民群眾的血肉聯系,使居民群眾真正了解民主自治、參與民主自治,感受民主自治。
(三)、加大宣傳力度,營造「社區是我家」的濃厚氛圍。社區是各種人群聚集的密地帶,是社會多種矛盾的沉澱區域,在「四個多樣化」的新形勢下,又是多種觀念形態相互激盪的場所。社區工作者站在發動群眾、組織群眾、宣傳群眾的最前沿,必須做好宣傳工作,要讓社區居民了解、熟悉社區服務的各項職能,發揮好黨和政府聯系群眾的橋梁、紐帶作用,做到上情下達,下情上傳。
通過社區宣傳陣地,宣傳社區的服務宗旨、服務內容、工作性質,特別要抓好居民代表、居民小組長、黨員幹部的宣傳教育工作。結合開展社會法律、道德、科普知識、文化藝術等宣傳活動,大力宣傳社區的一系列好人好事。通過針對性的宣傳教育、群眾性的創建活動,宣傳群眾最關心的事,讓社區居民群眾走進社區,認識社區、信任社區。
(四)、提升社區自我形象,形成「社區是我家」的認同感。以人為本,是社區建設工作最重要的原則。這就要求我們必須把為民服務作為一切工作的出發點和落腳點,這是社區工作的特點所決定的。以人為本,必須「有的放矢」,這個「的」就是群眾的利益。要想人民之所想,急人民所急,辦人民所需,以群眾呼聲為第一信號,以為群眾服務為第一職責,以為群眾謀利益為第一追求,以群眾滿意為第一目標。要以「人民群眾擁護不擁護」、「人民群眾贊成不贊成」、「人民高興不高興」、「人民群眾答應不答應「作為評判標准。
社區要以「民心工程」為挈機,為群眾多辦好事多辦實事,改善小區的硬體設施,創造優美的社區環境。社區要積極協助政府職能部門實施的「背街小巷工程」、「危舊房改造工程」、「庭院改善工程」等家門口的民心工程,把好事辦實,把實事辦好,全面提升小區居民的生活品質。從而使小區最廣大老百姓得到實惠,共享改革開放的成果。
社區要結合本社區固有的特點,聯系實際,著力解決居民反響強烈、群眾要求迫切、矛盾聚集較深的熱點難點問題。要做到深入走訪群眾,分析查找原因,及時解決問題,排解糾紛,維護社區穩定,建立和諧的鄰里互助關系,增強居民「社區是我家」的認同感。
(五)、培育社區組織,創新社區活動載體,搭造居民參與平台,強化「社區是我家」的歸屬感。
通過組建社區志願者服務隊,開展文體活動等,吸引居民參與社區活動。一方面可以整合社區資源,為社區居民提高便民利民服務,另一方面努力實現社區服務模式的多樣化,不斷開拓社區服務新領域,探索社區服務新途徑、新辦法,走社區服務網路化、專業化、市場化的新路子。
開展五好家庭創建活動,通過開展思想教育、倫理道德、科學知識、法律常識、文化娛樂等活動,使居民群眾積極參與社區工作中來。群眾覺得這些活動看得見、摸得著、做得到、能共享。通過評選網路型家庭、學習型家庭、科普型家庭、學法守法家庭等特色家庭和評選五好樓群等活動,提高居民參與創建活動的積極性。
組建社區文體隊伍,讓社區文體骨幹能有機會參與到社區活動中來,帶動更多的人一起娛樂、休閑。文化是社區的靈魂,豐富多彩、健康向上的文化活動是教育人、培養人的重要載體。通過在重大節假日期間進行各種文藝演出活動、群眾文化沙龍等活動。組織各類文體比賽。如象棋、畫畫比賽、社區群眾運動會、游園晚會等等,都可以為居民群眾提供參與社區的機會,為有一技之長的居民創造發揮平台。
總之,在公眾參與意識較低的情況下,應通過完善各種參與的載體來提高公眾的參與程度,推動社區從「政府主導型」向「居民自治參與型」發展,逐步實現社區居民的自我管理、自我教育、自我服務、自我監督。通過積極培育社區意識,增強了居民和駐區單位的認同感和歸屬感,著重培育社區居民的參與意識和社區居民的自治意識,社區自治是公眾參與的高級形式,也是公眾參與的制度條件之一。公眾參與社區自治是社區發展的內在動力。社區發展的根本目的就在於通過居民積極參與社區自治,幫助居民提高公眾參與的能力與水平。