1. 如何企業培訓體系建立
1.目的:
灌輸品質觀念,教導工作技能,培育公司各類人力資源以提升人員的技能與素養,從而達成品質提升之目的。
2.范圍:
凡本公司所屬員工均屬之。
3權責:
3.1新進人員訓練:由管理部安排實施。
3.2在職訓練:含管理訓練及專業訓練,其執行及權責如下:
3.2.1內訓:各單位依實際工作需求,協調內部講師或外部講師到廠授課。
3.2.2外訓:各單位視工作需要提出申請,核准後選派人員參加。
4.定義:
4.1新進人員訓練:於試用期間未正式任用之新人訓練。
4.2在職訓練:凡在本公司試用期滿且正式任用之人員,為提升基本技能、理念或與單位工作職掌相關之訓練均屬之。
5.作業內容
5.1訓練計劃
5.1.1管理部於每年年底前,要各部門配合公司政策、人員素質、職務輪調提出各部門教育訓練之需求,並在「年度教育訓練計劃表」勾選出預計訓練之課程。再由管理部進行年度訓練計劃的匯總規劃作業,列出「年度教育訓練計劃表」經總經理核准後實施。各部門所提出之課程需求可包含靜電防護訓練、統計技術、製程能力分析、資料收集與分析、問題鑒定、矯正與預防、品質提升方案等。對於核準的訓練課程要求,部門主管應主動告知受訓人員,課程訓練的重要性、對工作技能的幫助以及對品質提升或客戶滿意增加的助益。必要時需告知不遵循課程訓練所指導之原則所產生對品質的影響。
5.1.2教育訓練之更動:由要做變更之單位通知管理部做變更,直接於「年度教育訓練計劃表」上做修正,並於備注欄上做說明。
5.2訓練之實施
5.2.1新進人員訓練:由管理部主辦,當本公司新進人員報到時,由新進人員自行閱讀新進人員教材或各單位主管個別教導以使新進人員了解本公司之發展歷程、管理規則、公司環境介紹、勞工安全簡介、危害環境的認知、客戶滿意和品質管理理念等,新進人員閱讀各項資料時須簽名於「新進人員教材簽閱表」上簽名以做記錄。
5.2.2在職訓練
5.2.2.1內部訓練:各單位依工作需要,協調內部講師或申請外部講師到廠授課,並於課後一周內將「內部訓練課程簽到表」、教材一份等送文管中心存查。
5.2.2.1.1內部講師人員資格:由各單位主管或單位內資深人員擔任。5.2.2.1.2當內部講師人員無法勝任之課程可由管理部洽請外部講師到廠上課。(如管理顧問公司)
5.2.2.2外部訓練:由各單位填寫「外部教育訓練申請表」經單位主管審查,總經理核准後辦理。
5.2.2.2.1參加課程進修同仁,不得報支加班費,交通費依實際單據報支。5.2.2.2.2參加各項訓練課程之同仁,經核准並報名後,不得無故缺席或未完成課程,5.2.2.3若未能結訓且無正常理由者,費用均由同仁自行負擔。
5.2.2.3訓練結果之評鑒
5.2.2.3.1參加訓練人員上課(內訓、外訓均要)時數達六小時間(含)以上時需繳交「上課心得報告」呈單位主管審閱後交管理部存查。5.2.2.3.2外訓有考試成績或結業證書時,應交由管理部登錄於「個人訓練記錄表」內,並影印存查,再將原件發還個人。5.2.2.3.3訓練結束時,應即檢討其成效,以做為下次課程選擇之參考。
5.2.3對於內訓時所使用之教材,應由講師對其上課之課題編撰教材內容之適切性。並留存於教育訓練單位。可經由學員對教材適切性的反應、課程時間的安排、知識的累積來修正教材,以使學員能學習到最新之知識、技能,以符合時代的演進。
5.3專業技能鑒定
5.3.1凡屬檢驗測試人員須於正式投入工作前由用人單位予以實施工作教導,並經用人單位主管(以口試、筆試、實作或心得報告….)審查合格後並填寫「專業人員資格鑒定表」後,才可正式投入工作。
5.3.2量規儀器校正管理人員之專業技能審核之條件依「量規儀器管理程序」之規定,審核合格後才可擔任此項工作。
5.3.3內部品質稽核人員之專業技能審核之條件依「內部品質稽核管理程序」之規定,審核合格後才可擔任此項工作。
5.3.4 凡屬設計開發小組成員於執行前應考量其經驗、資歷與學歷。對於經驗或資歷不足時,項目經理或設計部門主管應施於專業之技能教導。可從過去之研發項目記錄或經驗教育。必要時,主管需給於口試或筆試。
5.4教育訓練記錄保存與管理
5.4.1管理部應將員工教育訓練記錄與資料依「品質記錄管製程序」規定予以規定與保存。
5.4.1個人訓練記錄,須記錄於「個人教育訓練記錄表」內,作為人事調用、晉升或工作分派之參考。
2. 如何成為企業培訓師
怎麼成為企業內訓師 現在越來越多的企業認識到培訓的重要性,很多企業把內部培訓, 放在重要地位而不是以前的人力資源從屬地位, 甚至有些公司建立內部講師制度,把培訓講師的培養, 當作大事來抓。許多企業都在組織形式上, 也將內部培訓師隊伍的培養作為企業成立培訓學院(中心或大學) 的基礎。但企業內部培訓師如何產生,配備人數的基本原則, 以及如何進行課酬管理等系列問題也擺在了培訓經理或負責人的面前 。 案例1:奧康集團「外引內聘」組建內部講師團: 由外聘的16位專家學者、 20名專業水平較強的內部員工以及30名後備講師組成。 案例2:歐時力集團在內部講師開始之初,採用「內部講師團」+ 高層管理顧問 +專業技術顧問組成公司講師隊伍。「內部講師團」 由公司員工擔當,7名正式講師和6名後備講師。 我們將以上兩個事例進行分析。 一、內部講師團的定位和組成 內部講師團一般由內部培訓師、外聘專家或顧問、 後備培訓師三部分組成。內部培訓 師負責的是企業內基礎性技術類課程和部分管理課程的講授。 由於培訓師由於內部培訓講 師運作力度和深度不夠,因此,專業的事要求專業的人去做, 講師團成員需要有專業的學者顧問組成, 需要一些資深專家來加入講師團,使培訓的執行更有力度。 而後備講師,是為了更充實了我們的講師團, 鼓勵這些後備講師多研究多講課,提高自己的授課水平, 從而轉為正式的講師。講師團成員承擔公司培訓中的相應教學工作, 為培訓的工作開展提供充足課源。 二、內部講師團人員的產生 講師一般有四種:一是高等科研院校教師, 他們一般屬於學術功底豐厚的理論派培訓師; 二是在大企業擔任高級管理或技術職務的人員, 他們一般屬於在實戰中磨練出來的經驗型培訓師; 三是其他社會知名人士,他們一般熟知國家的某些政策和發展趨勢; 四是以此為職業,真正的職業培訓師, 他們大部分受過專業培訓技巧訓練。 高校教師雖然具有一定的理論水平, 但我國的高校教師與企業管理實踐脫節很嚴重, 大部分高校教師甚至根本沒有從事過企業的實際管理工作, 因此高校教師很容易與企業培訓的真正需求脫節, 其使用的培訓方式往往也比較單一。在大企業擔任職務的人員, 一般屬於兼職做培訓,盡管有豐富的經驗, 但理論水平和培訓技巧就比較欠缺, 甚至這類培訓師中有些人因為缺乏一定的理論水平, 僅僅根據個人經驗和領悟,總結出來的結論也是貽笑大方。 其他社會知名人士的培訓,由於大多是憑借國家政策等方面的內容, 多為宣講的方式,與真正的培訓要求差距還比較遠。這四類人中, 一般第四類——職業培訓師最受企業歡迎, 第四類培訓師也將成為我國培訓事業的主力軍。 因此,在內部講師團中外聘專家或顧問中, 我們盡可能選擇職業培訓師充當。 對於內部培訓師和後備培訓師的產生, 我們可以根據企業的情況產生。 例如,歐時力集團開始創立內部培訓師隊伍實行的步驟和方法如下: 1、內部培訓講師條件: 凡願意展現自己此方面才華的本公司所有員工都可以報名參加選拔, 通過考核後均可成為公司的內部培訓講師。 內部培訓講師屬於公司兼職職務,原職務職能不變。 培訓職責及課程由人力資源部統一安排。 2、整個選拔活動共分三個階段進行: 第一、自薦階段,以自由報名的方式招募內部講師侯選人, 免費集中參加內部為期2-3天的TTT訓練。 然後參加者每人進行5分鍾不規定題目授課演講及問答環節, 後決定12-15人進入第二階段。 第二、通過第一階段的人員繼續參加內部組織的為期1- 2天的TTT提升培訓。進入筆試和15分鍾指定題目講授考核( 筆試為培訓師培訓技巧、理論知識考核,面試為試講考核)。 確定7-8名成為公司內部培訓講師。 此階段淘汰人員將作為公司後備培訓講師。 第三、定位階段,通過第二階段的7- 8人員將成為公司內部培訓講師。結合人員授課的不同課程類別、 難易程度和前期考評結果,上報定級並下發聘用證書。同時, 進行半年的試講課程階段。 有些企業根據內部講師團成員並不經過選拔活動, 直接任命管理層經理擔任。或者兩者相結合, 例如奧康集團內部聘請的講師20名, 他們來自集團內部各個職層和崗位,由總裁、副總裁、經理、處長、 基層員工等不同層面的人員組成。由於講師都是來自內部, 又善於從新的高度去俯視奧康,給公司的培訓注入了新活力。 後備培訓講師一般通過自願報名或推薦形式,經過篩選進入團隊。 這些後備講師在各自的工作領域都幹得非常不錯, 平常在本部門也需要授課,但是他們授課相對比內部講師少些。 比如專賣管理員,她的工作職責就是為店長和導購員授課;財務、 物流的負責人,也常需要為各自的財務人員、物流人員授課; 車間主任或廠長對車間工人授課,通過這種形式提高工人的技能。 這些員工平時在自己的崗位積累教授技能方面的經驗, 通過報名篩選,再經過一些綜合的培訓就可以走上內訓師的崗位。 他們的加入保障了講師隊伍的充實。 三、內部講師團人數的確定 內部培訓師人員的范ㄐ枰 悸塹狡笠迪衷詰氖導是榭齪痛右等嗽保 約俺浞直U鮮誑慰問蓖瓿傘F笠的誆靠緯桃話憬 心?櫸擲啵 笠翟憊ぐ湊占侗鵜磕昃 蠼 脅煌 難Х只蜓?筆? 啊D誆顆嘌凳Τ淶綳送瓿苫 ⌒約寄芸緯毯統酢⒅屑噸 逗凸芾碸緯痰慕彩冢 餛缸?一蜆宋食淶逼笠蹈卟愎芾硨橢 杜嘌悼緯獺:蟊附彩χ饕 氖淺械監TJ培訓的任務。 一般情況下,根據企業的高層管理人員的培訓需求, 就很容易確定外聘專家或顧問的數 量,以外聘專家或顧問每年為企業上課6-10天為宜。 後備講師在人數上沒有一定的特別要求, 但為了保障後備講師的成長,一般對後備講師的數量有所控制。 在內部講師人數確定上,可以採取定量和定性相結合的分析方法。 定量分析方法例如: 某公司現有人員150名辦公人員和650名一線人員,其中: 公司要求辦公人員每年接受培訓課時不少於48課時, 一線人員不少與12課時。 而要求每名內部培訓師和後備講師每年授課均不能少於48課時。 一個班一般實行25人上課。因此, 該公司需要的內部培訓講師最少是:150×48÷25÷48 = 6 人,需要的後備講師人數最少為:650×12÷25÷48 = 7人。 四、內部講師團的激勵 內部講師團的激勵涉及講師課程開發激勵、授課激勵、 成長激勵和講師考核。採用的激勵方式有獎勵外派學習、課程獎勵、 服飾獎勵、積分獎勵以及榮譽獎勵等。 例如:奧康「軟硬兼施」培訓積分卡獎勵政策, 每個員工都有需要完成的培訓額度。 對超額完成規定培訓課時的員工將受到相應的獎勵。 培訓積分制規定講師授課每小時為2學分,學員每小時為1學分。 年累計副總裁不得低於50學分;總經理、總監、 部門經理每年不得低於70學分;處長、副處長、各部門負責人、 主管、廠長、主任等每年不得低於80學分; 一般行政員工則每年不得低於60學分。 年度培訓累計積分超過規定要求,每超一分,按10元/ 分進行獎勵;年度培訓累計積分底於規定要求,每少1分, 按20元/分進行獎罰。 講師在8小時工作時間以外還可享受100元/小時的課時津貼。 培訓積分制度自實施以來,員工、幹部培訓的積極性非常高, 都完成了自己該有的培訓額度,超額完成的比例更是超過60%。 比如, 奧康進出口公司和生產部的大部分職員二季度就超額完成學分; 營銷公司培訓積分一直超分值較多。還有些部門, 比如市場與物流部門,員工雖然有意願參加學習培訓, 但由於工作繁忙而無法參加,導致培訓積分不夠, 針對這種特殊情況,公司特地制定了彌補措施: 比如上一季度積分不夠,那麼就在下一季度補上; 生產一線員工生產繁忙,則利用中午午休時間,進行1小時的培訓。 又例如:在激勵管理方面,歐時力公司採用的激勵方式如下: 1、每年免費參加公司外派課程學習激勵 初級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在3000元內) 中級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在4000元內) 高級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在6000元內) 2、授課激勵:按講師授課時間給予相應報酬。 3、課程開發激勵:公司鼓勵講師根據工作實際開發課程, 並對開發的課程實行按質報 酬,按講師對課程開發與課件製作的質量給予相應報酬。 4、每年兼職培訓講師專業培訓服飾2套(春夏、秋冬各1套), 或人民幣壹千元服飾補貼。 五、內部講師團的管理 內部講師團一般由培訓部或培訓中心或學院進行統一管理和協調, 設計的主要內容包括內部講師的選拔、聘用、授課、成長和評估。 其中, 對內部講師團的授課評估和成長是保障內部培訓師健康發展的基礎。 例如:有的公司對內部培訓師實行嚴格的淘汰機制, 有下列條件之一的立即講師資格: 1、除遇不可抗拒原因外,講師無故不參加授課1次者; 2、 連續兩次課程或累計3次參加學員評分平均綜合分低於80分者; 3、連續兩次或累計3次自行調整上課時間、 縮短或減少上課內容而未報者。 4、年底綜合考核分數最後一名者。 5、申請離職或辭職者。 參考資料:中國銷售培訓網
3. 組建公司策劃方案
參考資料:
健身俱樂部策劃書
健身俱樂部的現狀和發展趨勢
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,人們有了「想花錢買健康」的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來,隨著國內各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發展,並從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄並且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現在在國內很多城市,特別是北京、上海等大城市已經出現了不少各種規模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數量還遠不能滿足市場的需求,並且健身俱樂部在我國發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發展潛力和市場。
健身俱樂部的籌建
團對管理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬體(裝修、設備購置)、軟體(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現專業、敬業、團結。
教練經理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練,目前國內大部分俱樂部都存在以下一些問題:
沒有固定的教學團隊,缺乏敬業的專業教學管理人員。
沒有固定的教學內容,缺乏教學評價。
沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。
從事教學人員素質參差不齊。
高素質的教學隊伍是保證俱樂部運營發展,會員服務、會員續會的關鍵,同時教學優勢也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一,因此應對教學團隊,特別是對教練經理的人選給予足夠的重視。
(二)、選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域。俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區,選址應對周邊人流、收入狀況進行分析後確定。
2、物業條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
與物業合作的方式
租賃
注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
流水分成
根據俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。
合資經營
以場地入股的形式共同創辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業常見的三種合作形式,具體應根據資金實力、對當地市場的信心、管理水平等諸多因素確定。
三組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今後成功經營的關鍵。按區域大致分為:
前台
休息區:閱讀、商品銷售。
健美操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區
更衣區:有更衣櫃、淋浴區、衛生間。
俱樂部設備的設計
水、暖、電、空調、消防等專業設計。
3、俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,並設置教練介紹欄,會員信息欄。
四、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括卧推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、會員禮品、宣傳品等。
五、國內健身俱樂部執照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經營前應辦理營業執照、體育場館經營許可、稅務登記、衛生防疫登記等相關手續。
計算機管理軟體的應用。
俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物櫃管理、收銀管理,俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、准確地得到一手數據,從而便於管理者進行剛性控制柔性管理。
六員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下:
場 館 經 理 銷 售 人 員 教 練 團 隊 財 務 人員
行 政 人 員 運 營 人 員
招聘步驟:
發布招聘信息。
對應聘人員進行初步的篩選。
對經篩選後的人員進行相關的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
專業情況:可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。
試用。要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
人事管理
員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業宗旨。
鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。
評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發展預測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據俱樂部的特色,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍採取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鑽石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據俱樂部的硬體、軟體條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之後。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現有會員。
四、健身俱樂部的預銷售策略
(一)選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關繫到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要時報刊、雜志與相關印刷製品。
電子媒體
主要是電視、廣播、INTERNET為主。
會員的影響
主要是俱樂部會員的傳播能力。
組織
會員參觀俱樂部
主要流程:預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。
預約
問候、定下基調、注意電話談話的技巧。
引導參觀
這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前台工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域,在參觀時應注意一下幾點:
在參觀前,首先應請來賓填寫一張「客人基本情況調查表」,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議並提供更適合您的服務或訓練方式。
參觀應遵照事先制定好的路線行走。
引導人員應走在客人的前面。
當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,並保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,一手掌指示目標。
在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨後跟上。
在客人感興趣的地方可多花一些時間。
不要慌慌張張,更不能看錶。
如來賓的鞋不合乎要求,應請之套上鞋套。
如未經經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優惠價或宣傳品。
討論健身意義、提供售價。
主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,並在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與願望。
運動的跟進
及時得到會員或潛在客戶第一次運動後的反饋資料,並加以分析。健身過程中如果存在問題,應急時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員後仍要與他們聯系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去.
預售推廣方式 :
俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經驗
中總結會籍的銷售注重「面對面」的銷售,面對面的銷售會達到很好的
效果,展台的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇
地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫
字樓、公寓等,銷售採取面對面的銷售。
a布展內容:俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料,現場銷售俱樂部
會籍。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一直的俱樂部形象以外,
銷售人員必須經過嚴格的培訓,著裝統一,且對俱樂部的情況非常了
解。整體效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。
c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經過時常調查 周邊的社區、寫字樓及商場情況有如下可供布展的宣傳場所
參考資料:http://www.zhjssb.com/jkgl.asp