『壹』 鄉村小店如何靈活經營
不少農村零售客戶抱怨自己經營資金不足、周轉困難、人手不足、人氣不旺；生意是越來越難做了。面對如此多的困難，鄉村小店該如何靈活經營呢？就此我們簡單介紹幾種農村小店靈活經營的方式僅供廣大零售客戶朋友參考：一、熟悉經營環境，盤活資金。不少小店零售客戶對經營環境的變化不夠重視，順其自然。其實不然，隨著農村經濟的發展，村民的需求也日益提高，因此要通過多種渠道熟悉顧客的需求，隨時了解經營「行情」，這樣才能出貨快，有效盤活資金，降低經營風險，把有限的資金用在的刀刃上，盡快創造經濟效益。二、營造銷售氣氛，增加人氣。做生意人氣很關鍵，人氣旺，自然會吸引顧客上門。鄉村小店其實有很多方法可以營造銷售氣氛，增加人氣的。比如，在農村如果能夠訂購一些通俗易懂的農村科技書報，擺放在店裡供前來買東西或閑坐的人閱讀，光顧小店的人也就多了；或者充當村裡義務信報發行點，（在農村，信報一般不直接送到戶，而是送到某一指定代收點，再由收件人來取。）不僅促進了和鄉親們的感情，還可吸引大量客源；再則還可以安裝公用電話，雖然電話在許多地方已普及，但在農村仍有些家庭沒有安裝，而且，在農村揣著手機找公話的還大有人在的，若在小店裡安裝一部公用電話，也可為小店吸引顧客，聚來人氣。當然，在無人光顧的時候，要經常在商品陳設上多花心思，要想吸引往來的路人駐足消費，得經常更換商品陳設給人耳目一新的感覺，千萬不要坐在門口翹著二郎腿，給人一種很拽的感覺，使有意上門的顧客產生逆反心理轉身就走。三、打造誠信招牌，留住客戶。鄉村小店顧客大部分是固定的村民，鄉里鄉親的千萬別一時貪圖小利，以次充好，而傷了和氣，同時要以優質服務留住和培養顧客，最好能盡量抓住每一位上門的顧客，記得老顧客的喜好，並主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外，對顧客的退換貨要態度誠懇，速度快。四、安排合理時間，有效經營。鄉村小店多為一人經營，常常覺得時間不夠，顧了這頭，丟了那頭。其實不然，只要將一天的時間好好計劃一下，就可以做的有條不紊；如訂貨，你大可不必在早晨訂貨的高峰期，花半小時甚至一小時打電話訂貨，可選擇在中午或下午訂貨，這樣花的時間就少了；另外就是電子結算銀行存款，有的零售客戶一人經營而無時間去銀行存款，那麼你可選擇顧客少的時段或中午小孩放學時，抽空去存款，這樣既不影響經營又可以得到電子結算分和享受更多的緊俏貨源。a……………………
『貳』 怎麼制定度假村的年度營銷方案
包括來：前期方案，中期自方案，後期方案（也可以分為季度。。。。)
前期： 1.人員的定位.確定各部門負責人以及各部門在各個階段的預期績效
2.根據度假村的實際情況，將採取何種宣傳方式，對宣傳的效果的成效進行估算
3.開業前的准備工作，如何督促各部門做好開業准備，並預測在開業前期的問題，做好應對方案
中期： ..............
後期： ...................................
（因經驗有限或不同.此為本人對此的工作的提示，只作參考.）
『叄』 如何做好農村市場營銷
農村市場已逐漸成長為現代家用電器產品的一個最為廣闊而重要的市場了，可以說是一個新的且潛力巨大的市場。 農村市場銷售特點與消費特點自然有別於家電產品在城市裡的「一貫作風」。 那麼，家電產品廠家和經銷商如何更為親密有效地親近廣大農村市場呢？ 怎麼才能更迅速的獲得農村居民的青睞呢？具體建議如下： 一、不斷提升本品牌的知名度 「名牌！名牌！」——購買者的心裡是喜滋滋的，親朋好友、左鄰右舍的臉上洋溢著笑容，內心卻是癢癢的。在農村，能夠買起名牌家電是一種榮譽，是一個家庭富裕的象徵，上世紀八、九十年代是這樣的，二十一世紀的今天依然。可以這樣說：「名牌，就是幸福」。同時，對廣大農村消費者而言，「名牌」就是高知名度的牌子或產品，只要村裡的人或小鎮上的人都知道它，都叫得出它的名字，更能天天或者經常在電視上看到它，它就是名牌，就是「好東西」。因此，家電產品要想在廣大農村銷得好，首先得保證或者不斷提升本品牌的知名度，其途徑主要是電視——如果不能在中央電視台打廣告的話（中央電視台是農村消費者看得最多的電視台啦，幾乎每家每戶都看），至少也要在省級或者市縣級電視台（有些地方已經不批准建立市縣級電視台了，但農村好像還可以看到此類電視台）經常露面，哪怕隔三差五的播一些字幕（相關信息，二、三月換一次即可），效果比不打廣告要好上十來甚至數十倍，而且花錢不多（主要是指在市縣級電視台進行廣告宣傳）。 例如廣東某音響品牌屬於二線音響品牌，原本在湖南某縣級市（95%以上都是農村）默默無聞，銷量一直上不去，甚至有些商場進了幾款音響後，從年頭放到年尾也沒有賣出去一款，音響頂上積滿了厚厚的一層灰塵。銷售代表甚是不解，一是懷疑農村的消費能力，難賣出去是有原因的；二是農村比較荒涼，道路坑坑窪窪，交通極為不便，從一個小鎮跑到另一個小鎮，往往要坐上兩個小時的車，而且等車有時更要等上兩、三個小時，所以銷售代表不想到農村「基層」（市場）去，怕辛苦，一般只到經銷商處去一趟，甚至是打個電話就完事了——還是呆在城裡舒服多了，好玩多了，也就使得銷售代表很難真正地深入到農村市場，發現其問題，解決其問題。後來，銷售代表迫於公司的壓力以及當地核心經銷商的提醒，發現農村居民喜歡購買有名氣的音響產品，而當地的電視台廣告費也不貴。於是，結合公司策劃師的智力支持，決定通過在此電視台進行促銷廣告字幕、品牌廣告和企業推薦（企業宣傳碟的播放）三個方面的廣告傳播，首次投放三個月，合理分配，優惠後的廣告費用總計五萬元人民幣，由企業和核心經銷商協商分攤，結果廣告播出後，一個月內全市各鄉鎮的很多居民都爭相購買本音響品牌，使銷售代表和經銷商對農村市場的更佳推廣頗受鼓舞。 二、確保本品牌的高美譽度 對農村居民的家電消費情況而言，家電品牌的知名度對產品有著非常大的輔助促進銷售的作用，而品牌的美譽度則對產品有著直接促進銷售的作用。同樣是上一案例中（同一個市），2004年夏季湖南的天氣炎熱難受，某村莊富裕一點的家庭都想安裝空調，不再「享受」如此惡毒天氣的罪，但一時又沒人敢「越雷池半步」——打頭陣購買空調產品，因為不知道買什麼空調好，怕不好用，白花錢。後來，某一村民實在忍受不了了，到鎮上買了一款空調安裝了（有一定品牌知名度的），十多天運行良好，而且價格也合理。一時間，此品牌的空調產品好就傳遍了整個村莊。不久，一個只有一百多戶人家的村莊，就有近一半的家庭購買了此品牌的空調產品，充分體現了品牌口碑的力量。為什麼會這樣？因為鄉里鄰里都說它好——有人先行「試驗」了，風險降到最低甚至是「零」，自然錯不了，何樂而不為呢？因此，家電產品廠家一定要想辦法把本品牌的美譽度提升上去，讓每一個村民都說本品牌好——一人傳十個，十人傳百個……本品牌產品的良好銷售就有著落了。 三、先深度市調再進行價格定位 很多廠家的營銷人員都認為農村居民能夠消費起的家電產品都是廉價的，高價（高檔）的產品很難在農村市場上賣得動（筆者曾在某一企業的大多數營銷人員都持此觀點，後來「市場」否定了他們的觀點），但這是大錯特錯的。根據農村市場長期以來形成的消費特點，一般情況而言：很多大件家電產品只要在品牌知名度和美譽度方面能過老百姓的關，高價格的買賣就不成問題，一年下去其銷售數量絕對不菲，而小件家電產品，由於壞了重新買一個也用不著過分「傷心」，所以消費者便側重於購買品質優良但價格適中的產品，尤其在電飯煲、電熨斗、電吹風等方面表現明顯，並且消費者對小件家電產品的品牌知名度和美譽度都要求不高，只要能用即能滿足大多數農村消費者的需求。因此，家電產品廠家在進行農村市場推廣時，在價格方面首先要對本區域市場作一次深度的消費調查，然後再進行相應的價格定位，使其價格成為當地消費者的心中價格。例如廣東省高要市倪先生代理了某燃氣灶品牌，屬於知名品牌，價格較一般品牌相對應的高出了一截，原本以為是知名品牌，應該好銷，但在當地農村市場一直打不開銷路，也不知道其突破口在哪？後來通過其做廣告策劃的侄子進行市場分析，發現農村消費者在這些小件的家電產品方面並不是十分注重是否是名牌產品，只要安全能用就行（反正放在廚房裡，客人也很難看到），所以不願意接受過高價格的產品。後來倪先生改變了其銷售產品、零售價格及銷售策略，很快便在當地的農村市場站穩了腳跟。 四、毫不猶豫地支持刷牆廣告 農村的傳播載體資源非常的有限，除了電視、口傳外，就數刷牆（廣告）了。但是，有些電器生產廠家就是看不起這些「玩意兒」，認為太低檔，有損品牌形象。好像說得很在理，但是，農村消費者並不這樣認為。例如，在一個山坳里，近處的小山坡上有一戶人家，山路從小山坡下拋物線式的經過，因而房子的側面一片正對著山路，碩大的「版面」，一個標識、商標名或一句廣告語，遠遠就能看到，極具視覺沖擊力，路人覺得是一種享受，哪會產生低劣的聯想呢！只要產品本身質量過硬即行。而且刷牆廣告花費極低（只需塗料費，一般都不用「版面」費的），是節約推廣費用的一條重要途徑。農村市場很多產品如摩托車、飼料都是通過數量巨大的刷牆廣告來促進品牌推廣和產品銷售的。筆者的老家也屬於農村，記憶中——上世紀九十年代老家市場上有一款洗衣機就是因為廠家推廣費用不足，而通過刷牆廣告成功占據了我們鄉鎮及周邊鄉鎮的市場份額的。可見，在農村刷牆廣告還是蠻具效果的，其實細想一下就相當於城市裡的大型戶外廣告，只是農村的略為簡單和花費低很多而已。 五、側重於節日集會展開促銷活動 農村消費者在購買大件家電產品時，往往會選擇端午節、中秋節和春節等傳統佳節進行，小家電又往往會利用趕集、廟會等活動「順帶」購買。因此，家電產品廠家在進入農村市場時，要把握好這些節日和活動，即時的推進相關的促銷活動，一般做得越大型或大氣會越有效果。要注意的是，平時這些產品銷售時盡量不搞促銷和折扣（一般在農村的國營商店裡是不二價的），使消費者能看出促銷時的差價——時機不再來，很快就會做出購買與否的決定，因為一過此促銷時間，廠家又會把零售價恢復到平時的「正常價」——農村消費者腦瓜子靈敏得很嘞！我有個山東的朋友就看出了這一點，在老家鎮子上開了間百來平方米的電器商行，根據這種情況進行卓富效率的營銷推進（含促銷活動），一年純賺近20萬元人民幣。 六、全面與家電組合銷售商合作 大城市裡出現了國美、蘇寧、大中、永樂等家電產品零售航母。近幾年來，廣闊的農村市場也出現了一些專業家電組合銷售商。這種零售模式有兩個銷售對象，一是面向單件產品購買的消費者，二是面向系列產品組合購買的新婚夫婦。其賣點一是賣自己的專業形象，二是相對的價格優惠。不過，僅此兩點就已征服了大多數的目標消費者。此類銷售商每年的出貨量極大，如廣西某市的林先生在家鄉鎮子上開的店就屬於此類型，2004年銷售電視機、DVD、洗衣機等常用家電產品每一品種均超過了1000件，顯示了其綜合銷售的實力。其中有一款DVD是OEM產品，開始進入林先生所在的區域市場銷售極為不順，後來其廠家與林先生合作推廣，單店一年就銷了1200多台，是廠家未與林先生合作前想都不敢想的。從當前的發展情況來看，家電組合銷售商是農村未來家電銷售業發展的方向，如果家電產品廠家能夠及時且全面的展開與當地家電組合銷售商的合作，對本品牌在當地的推廣是非常有好處的，就好像搭上了順風車一樣。 總的來說，要想真正做透農村市場，最大限度的提高本品牌本產品的市場佔有率並不容易。
『肆』 如何在農村鄉鎮市場進行產品營銷
一、選擇好適當的品牌和產品
盡管農村市場消費者的白酒消費檔次在上升，但是在農村市場，農村消費者在進行白酒消費選擇時，往往是缺乏品牌忠誠度的，價格依然是農村消費者在進行產品選擇時主要的決定因素，而他們對價格的變動也是非常敏感的，另外農村消費者在進行白酒產品選擇時，追趕流行也是主要的參考標准，也就是看別人在喝什麼酒，他們也會優先選擇什麼酒。其次農村消費者對白酒質量的鑒定也並非專業，一般來講，只要白酒口感好、沒有怪味、喝起來不頭疼，他們就會認為這是好酒。另外農村消費者在產品選擇時，會傾向於帶盒子的，紅顏色、顏色比較鮮艷的包裝的白酒產品，尤其對他們購買白酒用來紅白喜事宴請時尤其重要。
針對農村消費者所具有的這些特性，所以白酒經銷商在進行白酒品牌和產品選擇時，就需要了解他們的這些消費習慣和特性去有針對性的選擇白酒品牌和產品，那就是產品品牌不一定非是名牌，主推產品最好不要高於他們正在消費的白酒產品的主流價格帶，產品最好帶盒子，包裝以紅色等顏色比較鮮艷的包裝產品。
二、選擇合適的宣傳促銷方式
對農村消費者來講，是喜歡佔一點小便宜的，這就為如何通過促銷的手段來誠服這些消費者提供了機會。
在產品促銷上，針對消費者可以在酒箱內或酒盒子里放置一些打火機、撲克牌、鑰匙鏈等小促銷品，或者在瓶子上設置刮獎卡（刮開後可以依據中獎內容兌現一些獎品或現金）；針對批發商可以可以開展一些實物促銷活動，而不要直接採取本品搭贈的促銷方式，因為這樣容易影響到價格體系，變成變相降價，另外在進入新市場或新產品上市時，設置促銷時，基數要適當減少，比如進貨五件或十件就可以設置促銷品。對於自己客情比較好的二批可以給對方發放促銷本，實施長期累計促銷，用於穩定和牽制這些二批。
在宣傳上，可以選擇用POP、條幅、牆體廣告、電視廣告字幕（當然更好用電視畫面廣告）和傳單。當然在農村市場，農村集會是一個很好的宣傳平台和機會，經銷商可以收集農村集會的時間，然後讓當地的分銷商或二批配合，帶上專用的宣傳工具，在集會上開展免費品嘗和現場促銷活動。另外為了營造宣傳氣氛，經銷商也可以組織一個車隊，車體上掛上產品廣告，然後用高音喇叭播放廣告和活動內容在鄉鎮上或比較大的村去宣傳（這種方法盡管俗氣，但是在許多農村市場卻是行之有效的。中間為了烘托氣氛和集聚人氣，還可以沿途發放一些樣品酒或小禮品。
抓好農村的紅白喜事用酒。農村的紅白喜事不但可以實現產品銷售，而且還是一個很好的宣傳平台（因為主辦方會邀請自己的親戚朋友來參加）。所以經銷商可以專門針對農村的紅白喜事去設計一些專門的促銷方案。
三、抓好渠道運作
渠道是經銷商實現產品銷售的途徑，所以如何選擇好渠道並進行有效的渠道運作就很關鍵了，那麼經銷商該如何選擇和運作渠道呢？
一般來講，經銷商首先會選擇在鄉鎮上設立二批，通過二批來進行分銷，當然這種做法並沒有做，但是隨著市場競爭的加劇，二批怎麼選，然後還需要做什麼工作就很重要了。一般來講，新產品剛上市，為了確保二批的利潤前期不宜設立太多，當然可以分品種讓不同的二批去銷售，但是貨鋪上後並不意味著工作結束，為了市場快速動銷，經銷商可以圍繞二批利用二批的零售網路針對鄉鎮上的餐飲店、零售副食店以及比較大點村的零售副食店去進行鋪貨和宣傳。
如果隨著銷量的提升，其他二批也要銷售，如果不給供貨，那麼他們就可能到其他市場倒貨砸價，針對這種情況，經銷商可以給原來的二批協商，以較高的價格給其他二批供貨（差價留給原二批）或其他二批的銷量計入該二批身上，經銷商根據銷量給他相應返利（一般來講，白酒利潤相對較高，經銷商是能夠承受的）。
如果經銷商在一些鄉鎮找不到二批或者所找二批不理想怎麼辦，那麼經銷商可以採取倒做渠道的辦法，那就是自己先從鄉鎮上的餐飲店和零售店直接進行鋪貨和宣傳，等渠道二次要貨時，就可以把這些餐飲店和零售店轉交給理想的二批運作。
四．其他做白酒的有效方法
經銷商可以利用鄉鎮二批把這些村的村幹部和學校老師邀請在一起，由經銷商請客（在鄉鎮請客花不了多少錢），然後再免費送這些人一些酒，讓這些人先喝並積極向別人推薦的方式來創造銷售氛圍。
建設熱點市場。經銷商前期可以選擇一些比較容易運作的鄉鎮，實施資源聚焦，把你所經營的白酒做到這些鄉鎮的第一品牌，然後用這些鄉鎮去帶動其他鄉鎮的銷售，這是因為一是農村許多消費者的親戚朋友都是跨鄉鎮的，另一方面不同鄉鎮或鄰近鄉鎮的批發商由於現在交通和通訊方便了，他們也會經常交流和換貨銷售。
『伍』 怎麼在鄉村做好銷售
朋友你所遇到的困難是很多人都遇到過的，這種情況你不要恢心，也不要自己出錢來墊付，這種是不會做大的，被拒絕這是很正常的事，也是客戶的習慣動作，最好你先去了解一下終端市場的內部情況，可以多拜訪幾家店鋪，用名片造架勢，用電話造聲勢，不要讓人感覺你就是銷售員，要讓他們感覺是合作關系，我們不用求著他們做，誰先付款誰先合作，你也可以在周邊百姓那裡做一些宣傳活動，給他們講一下你手機的特點，幅射小啊，質量過硬啊，如果他們要從你那裡買你可以告訴他們你是廠家的，只是來做個市場調查，你可以讓他們到你所指定的店鋪咨詢，把店鋪的電話留給百姓讓他們打，告訴百姓准備在那裡做試點，回頭你再去找老闆談，告訴老闆，我們與其他的銷售員不一樣，我們是幫助經銷商做宣傳，與經銷商一起工作，如果能與您合作對大家都是好事，也可以多個朋友，如果不能合作，在商場我們只能是對手， 我只有去選擇別人，讓他明白你的誠意。以下是我的一點心德，也許對你有所幫助
拒絕處理 （一）、實際操作中產生拒絕的原因 1、客戶本身 2、業務員本身 客戶的原因處理需要處理 業務員的原因需要改善拒絕的本質： 拒絕是客戶的習慣性動作拒絕可以了解客戶的真正想法處理拒絕問題是導入下一個推銷環節的最好時間推銷失敗常見的原因：1、 缺乏自我管理能力2、 有結合自身特點來確定目標市場3、 不注意個人形象與環境相抵觸4、 4、不懂得不勝枚舉用提問來控制面談，只顧自說自話5、 還未敲定準主顧的購買點，就冒失地的推薦商品6、 對商品沒有信心7、 知識面狹窄，談話內容膚淺、枯燥促成的時機：1、 選擇安靜的房間或將電視音量調小2、 主動倒水或遞煙3、 膝蓋打開，身體自然放鬆4、 正面交談，態度友善，有笑容5、 翻看展示資料並提出疑問6、 眼睛關注商品說明，手指輕搓下巴7、 認真聽你講解點頭認可8、 深呼吸，做出要決定的樣子9、 拉攏椅子，身材體前傾10、 反對意見，逐漸減少11、 對你的敬業精神贊賞時促成的方法：1、行動法 2、二擇一法 3、利誘法 4、激將法促成的公式=強烈的願望+熟練的技術+良好的心態促成的態度：48%的銷售人員在第一次促成受到挫折後退縮25%的銷售人員在第二次促成受到挫折後退卻12%的銷售人員在第三次促成受到挫折後放棄5%的銷售人員在第四次促成受到挫折後放棄1%的銷售人員契而不舍：繼續努力不斷積累成功的經驗，最終成為獲勝者!
營銷人員的缺點（一）、開板以自我為主（講公司、講產品、講自己）（二）、不會聆聽（說服客戶不是說贏，贏了口頭輸了市場）（三）、堅持力度不夠 （四）、為人不實在八、通常客戶的特點 （一）、不認可：先接受客戶意見，聽其把話說完，從中找出客戶的需求所在，同時闡述我們的優勢及客戶不知道的東西 （二）、有意向：第一時間「攻單」 （三）、難纏（拒絕）：找其它話題引導，銷售的方式是多種多樣的，客戶的需求敢是多種的，找機會接觸。 （四）、外行介入（不懂裝懂）：用電話造聲勢，名片造架式，暫時性冷落，話題由客戶展開。 （五）、不確定（態度）：我們來幫助他拿主意，用二擇一方式 （六）、對自己沒信心：我們要學會講故事，講自己的經歷，講別人成功的故事，同時要給其加油鼓勁。
（一）、分析他人嗜好，有針對性交往 （二）、打招呼方式不斷變化 （三）、主人不在時多與其家人溝通，人都有善良的一面，可以介紹他的朋友給我們，從而也可以了解其內在的東西。 （四）、講誠信，比如八點見，連續三次如實到給人信任感。 （五）、雷厲風行，干凈利落，讓人家重視你，給對方留下好的印象，讓別人記住你 （六）、給人感覺開心，不設防，表現出親和力 （七）、給人提忠告（如：不吸煙、少喝酒） （八）、當成一家人交往 （九）、發一些溫馨的簡訊息，這是談判溝通之外的 （十）、女人之間聊生活常識增加感情 （十一）、建議對方釣魚、打球，告訴他提高生活質量 （十二）、做一些身體力行的事，如做飯、做菜 （十三）、容入到他的生活圈 （十四）、創造出脫離談判的生活氣氛，共同創造一個新的生活氣氛，共同創造一個共同的生活圈 （十五）、不斷戴高帽，滿足客戶的虛容心 （十六）、找出感情共鳴點，比喻一個人在外鄉，引起他的同情心（十七）、求人幫忙辦小事，馬上就有反饋，讓人感覺講究（十八）、直接送一些家鄉特產（十九）、與其合影留念，增強紀念意義（二十）、愛是最偉大的，別人不會因為我們的廉價而施捨，但會因為我們的愛表示無法拒絕！
『陸』 白酒在農村銷售方案。
可以用包裝裡面有1元錢的那種，學習老村長，那個農村會很實用。我記得原先伊利也是用的這個套路，它那個是券。
『柒』 農村小超市營銷策略
農村超市分為2類：1、農村百貨超市：營銷策略：產品質優，品種豐富；內價格：便宜。對於農民愛貪容圖小便宜的心理，多做促銷活動。2、農村農資超市：營銷策略：加強技術推廣措施，采購質優價廉產品，與廠家積極合作，爭取促銷與技術支持。
『捌』 怎麼樣才能在農村市場做好移動公司的營銷方案
誠如虛有市場，並不等於實有市場。企業成在營銷，也敗在營銷。二十一世紀的服裝市場，一定是營銷型企業的天地。服裝企業應當更重視市場營銷策略。對此，作為營銷研究策劃人，筆者特對服裝的市場營銷進行綜合研究，願將成果與讀者分享。 一、生活水平與服裝觀念 1.生活水平低質時期的服裝觀念是： ①服裝是護體之物； ②服裝是遮羞之物 ③服裝是生活習慣和風俗； ④服裝是社會規范的需要。 2.生活水平高質時期的服裝觀念是： ①服裝是生活快樂之物； ②服裝是機能活動之物； ③服裝是心理滿足之物； ④服裝是社會流行要求之物。 二、實際消費需求的產生 消費者對產品的興趣並不能構成消費的實際需求。在實際生活中，消費者需求的滿足程度和滿足方式主要取決於消費者的經濟狀況。亦即，消費者只有同時具備購買慾望和購買力兩個要素，才能產生實際購買行為。 三、服裝流行的特點 1.新穎性 這是流行最為顯著的特點。流行的產生基於消費者尋求變化的心理和追求「新」的表達。人們希望對傳統的突破，期待對新生的肯定。這一點在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個變化上。因此，服裝企業要把握住人們的「善變」心理，以迎合消費「求異」需要。 2.短時性 「時裝」一定不會長期流行；長期流行的一定不是「時裝」。一種服裝款式如果為眾人接受，便否定了服裝原有的「新穎性」特點，這樣，人們便會開始新的「獵奇」。如果流行的款式被大多數人放棄的話，那麼該款式時裝便進入了衰退期。 3.普及性 一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了，才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。只有少數人採用，無論如何是掀不起流行趨勢的。 4.周期性 一般來說，一種服裝款式從流行到消失，過去若干年後還會以新的面目出現。這樣，服裝流行就呈現出周期特點。日本學者內山生等人發現，裙子的長短變化周期約為24年左右。 四、服裝流行的基本規律 經筆者研究，服裝流行的規律，可稱為「極點反彈效應」。 一種款式服裝的發展，一般是寬胖之極必向窄瘦變動；長大之極必向短小變動；明亮之極必向灰暗變動，鮮艷之極必向素麗變動。所以，「極點反彈」成為服裝流行發展的一個基本規律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右，愈極愈反。例如，18世紀的撐裙，直徑達到2.4米，在房中移動十分不便。到了本世紀60後代超短裙取而代之。這正是從「極大」到「極小」的反彈效應。 五、服裝流行的基本法則 美國學者E·斯通和J·薩姆勒斯認為： 1.流行時裝的產生取決於消費者對新款式的接受或拒絕。這個觀點與眾不同。二人認為，時裝不是由設計師、生產商、銷售商創造的，而是由「上帝」創造的。服裝設計師們每個季節都推出幾百種新款式，但成功流行的不足10%。 2．流行時裝不是由價格決定的。服裝服飾的標價並不能代表其是否流行。但在研究中筆者發現，一旦一種高級時裝出現在店頭、街頭，並為人所歡迎，那麼大量的仿製品就會以低廉的價格為流行推波助瀾。 3.流行服裝的本質是演變的，但很少有真正的創新。完全的的新只有兩次，一次發生在法國大革命時期；一次發生於1947年迪奧發表的新外觀。一般來說，款式的變化是漸進式的。顧客購買服裝只是為了補充或更新現有的衣服，如果新款式與現行款式太離譜，顧客就會拒絕購買。因此，服裝企業更應關注「目前流行款式」，並以此為基礎來創新設計。 4.任何促銷努力都不能改變流行趨勢。許多生產者和經銷者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀念，但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行時間也是白費氣力。因此，服裝商人一般是該出手時就出手，該「跳樓」時就「跳樓」。 5.任何流行服裝最終都會過時。推陳出新是時裝的規律。服裝失去原有的魅力，存在便失去意義。 六、服裝流行花期 根據產品的生命周期原理，筆者將服裝的市場生命周期，叫做「流行花期」。 1.花蕾期——流行啟蒙期（顧客數佔10%）； 2.花放期——流行追逐期（顧客數增35%）； 3.花紅期——流行攀頂期（顧客數增40%）； 4.花敗期——流行跌落期（顧客數增15%）。 服裝流行花期的特點：花敗期跌落線不會很長，因為任何經銷商不會努力阻止它下降，反而會「甩貨」加速其跌落。 七、服裝六大屬性 品牌、款式、顏色、面料、做工、價格。 八、服裝二大族類 品牌族與款式族。 1.一類企業追求服裝品牌——製造品牌服裝； 2.另一類企業追求服裝款式——製造款式服裝。 3.一類顧客追求品牌服裝——關愛生活形象； 4.另一類顧客追求款式服裝——注重個性體現。 九、女性顧客三大族 筆者認為，觀人看「項」——看脖子上的飾物，可以顯示其人生。 筆者把女性服裝顧客細分為三大類： 1.紅項族——項上有寶石飾物者； 2.黃項族——項上有金銀飾物者； 3.白項族——項上無飾物者。 經筆者研究，在購買服裝時對「品牌」和「款式」的選擇上，各類細分群以社會地位、經濟實力不同而存在著較大的差異性。 品牌與款式選擇的比率如下： ●紅項族：8∶2開（80%首選品牌，20%首選款式）； ●黃項族：5∶5開（50%首選品牌，50%首選款式）； ●白項族：2∶8開（20%首選品牌，80%首選款式）。 十、服裝購買三步曲 （看）款式——（摸）面料——（問）價格。 十一、服裝購買的特點 這個特點就是：十分在意他人的評價。 由於服飾也是穿給別人看的，服飾具有自我展示作用，因而顧客在購買服裝時比較在意他人的看法，在選購時一般會徵求同伴的意見。