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如何提升培訓方案

發布時間:2021-07-05 15:18:39

⑴ 如何提升企業培訓效果

怎樣讓企業的培訓內容更加充實,效果更好?
一、建立有崗位能力針對性的課程體系。
每個部門要根據每個員工的崗位要求,給員工制定有針對性的培訓課程,而不是盲目的培訓,要建立一個有針對性的基於能力模型的課程培訓體系。
二、要有明確的學習目標。
學習目標,能夠明確地告訴員工在每個階段應學習什麼內容,努力的方向和目標是什麼,升職競崗應具備什麼樣的能力,從而為員工有意識的學習描繪藍圖。學習目標以崗位能力針對性的課程體系為基礎,給予員工系統的規劃和培訓課程,使員工不斷進步的同時,每一階段都有相應的培訓方案課程支持。
三、要建立轉化機制。
僅僅參加培訓學習,或者參加培訓課後的考核測試,並不代表培訓項目的結束。培訓後,要設法讓參訓員工將培訓中學到的知識和技能用於工作之中,最終解決問題或提升績效。為推動培訓效果的落地,需要定期進行跟蹤、衡量、檢測、驗證、反饋、持續改進,因此,有必要建立一套完整的訓後轉化機制,推動員工在培訓之後運用所學內容並獲得收益。
四,搭建績效支持體系。
很多企業培訓管理者,在培訓課程結束之後,不是苦惱於員工不肯在工作中運用培訓所學,就是苦惱於直線經理不願意給予學員足夠的輔導和反饋。為保證訓後轉化機制的有效運行,培訓管理者務必將培訓後的考核指標梳理出來,如轉化目標與工作目標的相關性、行動計劃的完成度、運用培訓技能的頻率、與課程相關的工作內容的完成質量,將這些指標賦予分值,與學分和績效指標掛鉤,真正達到學以致用。

⑵ 如何有效提升培訓效果

想要提升培訓效果,需要從培訓形式上徹底變革,以往企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式,存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端,難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及,遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式,遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。

分布式辦公成為常態,給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果,不得不採取異地培訓的方式,但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部,交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓,講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下,講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互,實現完全沉浸式的教學體驗。

以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制,無法大規模、高頻次舉辦,使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點,講師用系統發起遠程培訓,通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者,學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室,隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體,iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。

培訓是為了提高員工的工作能力,形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助,及時評估培訓效果尤為重要,遠程培訓系統支持答題功能,講師發起在線答題,受訓者用答題器作答,系統收集反饋數據並處理,講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況,直觀、全面的評估效果,並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化,培訓變得更高效。

只聽課不復習很難真正掌握所講知識點,傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記,課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能,培訓結束後,受訓者能回看完整課程,不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術,系統還能生成文字版培訓筆記,在線簡單編輯後即可導出,方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習,保證學員能充分、高效地掌握所學知識。

網路通訊設施不斷完善,雲計算、音視頻等技術不斷成熟,雲視訊技術也迎來了爆發式發展,並已廣泛應用於各個領域,遠程培訓是小魚易連雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個,作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來,遠程視頻培訓必將取代傳統培訓,成為企業內員工培訓的最佳解決方案,也將推動整個國內人力資源行業的大變革。

⑶ 如何提高課堂教學質量培訓方案

實施課程改革以來,小學數學課堂發生了可喜的變化。在這變化之中課堂教學的實效性越來越受到關注。我認為提高課堂教學效果是提高小學數學教學質量的中心環節,理應受到廣大小學數學教師的關注和研究,從而確保課程改革的順利發展。下面我對這一問題,結合自己在十年來課程改革教學工作中的實踐經驗,談幾點建議。一、吃透教材、巧設情境,是提高課堂教學質量的前提。教學是教師的教和學生的學所組成的共同活動,教師的教對於學生來說居於主導地位。因此,我認為要想提高課堂教學質量,教師首先要吃透教材,要掌握教材各部分知識間的來龍去脈,以及教材里每一道例題和練習題的編寫意圖。對這些,教者只有仔細琢磨,深入鑽研,做到胸中有書,才能解決教什麼的問題。同時,在吃透教材的前提下,還要研究教材內容與現時生活及學生實際的最佳切入點,巧設教學情境,激發學生興趣,引入新知。只有這樣,才能喚起學生的興趣、引導學生去合作探究,掌握新知識,也只有這樣,才能解決怎樣提高教學質量的問題。1、縱觀教材全局,理清知識體系。數學是一門知識系統性非常強的學科,知識之間聯系非常緊密,任何新知識都是在已學過的舊知識基礎之上發展起來的。所以,教師只有掌握教材的系統性,教學時才能做到瞻前而顧後,將前面的知識為後面的新知識做好鋪墊、搭橋;學後面的知識又能有計劃地復習和運用前面的知識。如果教師沒有掌握教材的系統性,教學中就可能把完整的內容零敲碎打,分成許多部分獨立地去教學。這樣不僅教起來費勁,費時間,學生學起來也不好懂,難以記憶,而且更重要的是不利於學生能力的發展。因此,能不能系統地掌握教材,有沒有統觀全局的思想,直接影響著課堂教學的效率。那麼怎樣鑽研才能系統掌握教材,又能統觀全局呢?我的建議是:第一,要注意抓住反映事物本質的概念進行教學。如:單位「1」這個概念,不僅對分數意義的理解是一個重要的基礎,而且在以後的分數應用題、百分數應用題的教學中,它也是一個很重要的概念,因此,在學習分數乘法時,必須把這個關鍵的問題讓學生徹底理解和掌握。這樣,在教學工程問題應用題、百分數應用題時,學生就不會感覺困難。很明顯,單位「1」是貫穿分數、百分數這部分教材「始終」的一個最重要的概念。因此,在教學分數部分一開始就要緊緊地抓住它,通過種種形式讓學生透徹地理解單位「1」的意義。第二,研究各單元各部分之間的關系。例如《分數再認識》這部分知識,是在三年級《認識分數》知識基礎之上進行教學的,所以教師在教學時,必須對三年級分數初步認識進行分析研究,再對五年級的《分數再認識》進行升華、拓展,展示教材的編寫意圖,從而達到教學目標。第三,找出新知識與舊知識的聯系。如:工程問題應用題的解答方法跟相遇問題的解答方法基本是一致的,教學工程問題應用題時,就可以引導學生與相遇問題進行分析、比較、發現相同點和不同點,這樣對學生理解工程問題是有幫助的。第四,要了解知識引申變化的情況,掌握教材的深度。為了使學生對所學的知識能夠透徹地理解,靈活地運用,要在立足教材和超越教材上研究引申的練習題,但不要超出課標的要求。掌握課標所規定的知識和所學的知識深度和難度,細心琢磨教學目標,不偏離教材的要求,不盲目地加大題目的難度,讓學生「跳一跳摘到桃子」。不然既浪費時間,也影響教學效果,還會增加學生不必要的作業負擔。2、課上1分鍾課下10年功,功夫在課外。教師在課堂上的作用是授業和解惑,是學生的合作者和引導者,教學效果的好壞,對疑難問題的解決是否清楚適當,主要是看教師對知識是否能正確、深刻地理解了。因此教師在教學之前,對所教學的內容一定要做一番認真深入的研究、分析,以達到透徹理解,熟練地掌握,才能在課堂教學時做到深入淺出,駕輕就熟。如:在教學四年級的《小數點移動引起小數大小變化的規律》一節時,為了讓學生透徹理解小數點的移動引起小數變化的道理,可先提出這樣四個為什麼,引導學生根據這些問題自己進行探究,學會弄懂,找出每個問題的答案,搞清它們的來龍去脈。(1)為什麼一個小數中的小數點位置一變,小數的值就變了呢?(2)為什麼小數點向右移動小數就變大了呢?(3)為什麼小數點向左移動小數就變小了呢?(4)一個小數的小數點每移動一位,小數大小的變化,為什麼是十倍的關系呢?如果課前教師對這部分教材做了研究,理解得比較透徹,在課堂上才能引導學生深入淺出,點撥到位,起到事半功倍的效果。3、創設情景,找准新知識的切入點。在教學中,教師在備課時,對教材的准備題和例題進行分析、研究,努力理解編者這樣安排的意圖,分清例題的主次再確定教學重點;同時,還要把教學內容與生活實際的最佳結合點在開篇的教學情境中體現出來也是非常重要的。所以,教師通過對教材深入的研究、分析,領會意圖,從而為創設最佳情境教學,做到心中有數,如:在教學三年級《搭配中的學問》一節內容時,教師可引導學生把生活中的「石頭、剪子、布」的游戲作為教學的開篇,提出的問題是,有幾種不同的搭配情形?有幾種情況你能贏?這樣,學生把生活中有趣的游戲與本節的搭配問題有機地結合起來,從而引導學生在具體的情境中,經歷觀察、猜測、實驗、驗證等活動,找出簡單事件的組合數,從而完成教學目標。十年來,教學工作的實踐,使我深深地體會到:教師只有系統地掌握教材的內容,認真地研究教材中的每一個問題,透徹地理解編教材編者的意圖,那麼他們在教學時,就能從教材的全局出發,重點突出,深入淺出,教學效果一定會好的。二、改進教法、注重生成,是提高課堂教學質量的重要手段。教師通過對教材的深入研究,找准教材的重點、難點後,還要進一步考慮運用什麼樣的教學方法,使學生樂學、好學。小學生年齡小知識少,接受能力有限,生活經驗不足,數學知識在生活中落腳點難以找到,這樣更需要教師在教學時講究教法、研究學法。選擇教學方法要從各校學生的實際出發,不要強求一律,不要照搬他人的經驗及做法,但也有幾條大家是可以共同遵循的規律:第一,從學生已有的生活經驗引入新知識。數學是一門嚴謹而系統性很強的學科,各部分知識聯系密切,新知識往往是舊知識的深化和發展;數學又來源於生活,根據這一特點,教學時要抓住新舊知識的交接點,數學知識在生活中的落腳點,通過課前的搜集、整理,課上提問、發現,把難點化成幾個小問題,順利過度到新知。如:在教學《認識百分數》一節時,課前可讓學生搜集百分數在生活中的應用例子,在具體的實例中,找出百分數的話題。教學伊始可讓學生先匯報,提出有關百分數的問題,教師適時引導,巧設懸念,探究新知,學生感到新知不新,難點不難,突破了教學難點。第二、運用直觀操作,分散教學難點。學生獲得知識的過程是由感性認識到理性認識的過程。在教學中,注意從實際出發,充分運用直觀教具和學具,使學生認識建立在大量的感性材料的基礎上,獲得較牢固知識,並逐步發展抽象思維能力,同時也提高學生的學習興趣。如:教學六年級《圓的周長》一節時,教師充分創設時間、空間,讓學生小組合作,動手實踐,探索圓周長和直徑之間比值的規律,展示小組合作成果,通過師生之間、生生之間充分的直觀操作、研究交流,揭示圓周率的意義,使學生體驗到數學學習的樂趣,獲得廣泛的數學活動的經驗。第三、注意引導學生體驗知識的生成過程。教學實踐使我們清醒地認識到,我們今天的教是為了明天不需要教,學生今天的學習是為了將來離開學校在實踐中能夠自學。這就需要我們教師在教學中注意引導學生體驗知識的生成過程,調動學生學習的積極性,啟發打開思路,想問題,自覺主動地去獲取知識。如:在教學三年級上冊《可能性》一節時,教師在引導學生充分感知發現的基礎上,重點讓學生探究、驗證。首先引導學生做實驗前的准備,教師介紹實驗材料並說明實驗要求----小組商量活動方案-----小組匯報活動方案-----合作實驗、初步推測----學生匯報,在小組實驗交流匯報的基礎上,教師將各組的意見展示出來,最後師生共同推理、驗證、歸納:打開盒子,看到盒子里的球,聯系剛才的實驗結果,問你明白了什麼?可能性的大小到底和什麼有關?如果給你一枚一元錢的硬幣,將它擲出,結果會怎樣……在課堂教學中為學生營造主動參與的氛圍,讓學生體驗學習數學知識的快樂,使學生在課堂上始終保持旺盛的求知慾。三、超越教材、培養能力,是提高課堂教學質量的關鍵。教學實踐使我們認識到,師生共同努力解決了學生學懂的問題,才只是完成教學任務的三分之一。因為「懂」,只是學生把教材的新知識弄明白了,這並不等於學生真正掌握了新知識,他們往往離運用新知識去解決問題還有一段距離,還沒有形成技能技巧。因此,立足教材、超越教材的當堂訓練,培養學生的思維能力是教學過程中的重要環節,為了提高訓練的效果,我們應該注意以下幾個問題:第一,要明確訓練的目的性。訓練時要防止盲目地多練,多而雜抓不往關鍵的練,結果加重了學生的負擔,效果並不好。所以訓練的內容防止脫離實際,追求偏、難、怪的現象。每節課都應該緊緊圍繞本節的教學目標進行訓練,把學生掌握知識的現狀和教材的重點、難點有機地整合,適當地調整教學預案,訓練的針對性才強。第二,訓練要注意由淺入深,循序漸進。一般來說,一節新課,課堂最好有十至十五分鍾的訓練,特別要注意訓練題的數目不要過大,應用題的語言敘述和題目結構要清楚簡單,不要在數字語言上干擾學生對本節課主要知識的理解。在可能的情況下,可以讓學生口述或口算一些問題,以檢查學生理解的情況,但要注意訓練題的形式,避免學生死套書上的語言來回答問題。教師要結合本節課的知識點,自編一些符合學生年齡特點、生活閱歷的習題,以便能看出學生對知識是否理解了,真正讓學生體會到生活處處有數學,從而也培養了學生解決生活實際問題的能力。如果學生掌握得非常順利,耐用效果非常良好,這時,教師可立足教材,超越教材,引出運用本節課知識解決生活中問題的例子,引導學生合作探究,也可以引導學生結合本節課的知識點,提出一些生活中的實際例子或問題,大家合作交流解決,真正使本節課內容升華。第三,不同水平的學生訓練時應有不同的要求。學生的知識基礎,學習自覺性和學習的效率是不相同的。考慮到這個實際,在教學中特別注意因材施教,在訓練中也應經常安排兩套作業,這樣做,教師花費的時間和氣力都比較大,但是滿足了不同學生的不同要求,調動了每個學生學習的積極性,從效果上來看,還是比較好的。在教學實踐中,我深深地感到:復習鞏固所學的知識,提高技能技巧是非常重要的。因此,我們除了要搞好每節的基本訓練外,還要注意上好復習課。復習課不是簡單的知識重復,更不是讓學生單純地做題就能奏效。在復習課中,除了要有針對性地做一些彌補知識缺陷的工作以外,師生應當把主要時間和精力放在對所學知識做一番總結歸納整理的工作上,使知識在學生頭腦中形成一個系統的整體。這樣做,可以將知識化繁為簡,不僅便於學生記憶掌握,而且對舊知識進行了一次深化,對學生的邏輯思維能力起到了極好的促進作用。總之,在教學和研修的實踐中,我深深地感到:要想提高教學質量,又不加重學生的負擔,最重要地一環是改進課堂教學。但改進課堂教學的關鍵又與能否吃透教材有著密切的聯系。只有教師對教材的系統性掌握得好,又善於體會理解編者的意圖,再有符合兒童心理特點和認識規律的教學方法,那課堂教學一定會生動活潑。我相信,只有我們教師肯於動腦,能花力氣,不斷學習,勇於實踐,一定能提高課堂教學的質量。

⑷ 如何提高培訓效果

如同在《企業怎麼做培訓規劃》一文中的描述:培訓做的好不好,有兩種視角去評價,一是現場反饋效果,二是培訓結束後員工的素質技能提升效果。但是,後者才是企業應該關注的效果。因此,決定培訓效果因素是多個方面的,而對於「培訓效果」,企業不能只關注現場反饋效果,更應該關注培訓結束後員工的素質技能提升效果,因為這是影響企業培訓最終成效的關鍵。
要提高培訓效果,可以簡單的用十六個字來概括:找對問題,摸清現狀、選對方法、選對講師。
找對問題:德魯克曾經說過,給一個錯誤的問題提供正確的答案,造成的後果遠比給一個正確的問題提供錯誤的答案更嚴重。因此,在做培訓之前,企業應該弄清楚問題的症結所在,要解決問題是通過員工培訓來實現,還是通過其他方面來解決?畢竟培訓不是萬能的,有很多問題無法通過培訓來解決,例如員工對企業的忠誠度、敬業度、滿意度等等。培訓可以改變員工的技能,但很難改變員工的態度和觀念,更不可能通過培訓來對員工進行「洗腦」,因為成年人的心智模式比較成熟理性,在其他條件和環境不發生改變的前提下,幾乎沒有人可以去改變一個人固有的思維模式和認知。
摸清現狀:員工的素質技能千差萬別,培訓課程也有不同類型、不同深度之分,但目前卻鮮有對培訓課程進行分級的做法,當然也有企業為了降低培訓的人均成本、讓全員參與培訓的考慮因素在內。這就導致了這樣一個問題:同樣一門課,適合高層管理者但中層和基層都來聽課,表面上看大家都能收獲知識和方法,但實際上很可能是高層聽懂了、中層半懂不懂、基層完全不明白,結果大多數都不滿意。與其要求講師兼顧學員的差異,不如對學員進行摸底、分級,有針對性的選擇適合其知識結構、職位等級的課程,雖然這樣操作費用會更高,但效果會更好,從中長期看,這種分級培訓的方式,其成本反而最低。
舉個例子:博導給經濟學博士生講微觀經濟學,但本科生也去聽,除了極少數長期研究微觀經濟學的本科生,有幾個人能聽懂?所以,摸清現狀、因材施教才是正確的培訓方式。
選對方法:嚴格意義上講,知識和技能是完全不同的兩個概念。技能源自知識和經驗的積累,知識是影響技能的關鍵因素之一;企業要的是員工的技能,而不是知識。
參加培訓與聽課最大的區別在於:參加培訓是為了獲取技能,而聽課是為了獲取知識。從知識到技能,需要一個轉換過程。這個轉換過程有時候可以讓員工去完成,有時候需要講師去完成。對於知識的傳授,講師只需要單向的講、讓學員聽懂即可;而對於技能的傳遞,光講是不夠的,還需要演示、需要學員模仿並參與實踐。
培訓主要有多媒體教學、課堂講授、沙盤演練這三種基本方法,而這三種方法的適用課程和適用對象也不同。多媒體教學最適合需要動手操作的生產操作類課程,課堂講授適合所有的知識和技能、管理類課程,沙盤演練適合復雜的情境模擬/戰略推演類課程。
沒有哪一種方法可以覆蓋所有的培訓,企業在選擇培訓方法時,需要結合課程的類型、學員的類型,選擇適宜的培訓方法。
選對講師:找對了問題、摸清了現狀、選對了方法之後,影響培訓效果的最後一個因素就是講師。無論是企業的內部講師還是外部聘請的講師,都有水平上的差異、風格上的差異,很難用好與壞來評價。此外,不同出身的講師,其流派、風格也會有很大差異,常見的流派主要有學院派、經理人派、咨詢顧問派、明星牌這四種。
學院派的講師最大的特點是知識淵博,專業功底深厚,但實操性偏低。所以,這種派別的講師,比較適合講一些側重理論與基礎研究的課程;
經理人派的講師大多有著良好的從業背景,大多有著跨國公司中高層管理者的從業經歷,他們所講授的內容多從所在企業的最佳實踐而來,經過了實戰驗證。不過,這些優秀企業的成功經驗和方法,不完全能夠適用於學員所處的企業,學員只能選擇性的聽、選擇性的學習借鑒。
咨詢顧問派的講師通常都具備良好的教育背景和豐富的咨詢經驗,他們所講授的內容大多是從多年的咨詢項目中研發而來,經過了多家企業的實戰驗證,而且既有學院派講師的系統性,也有經理人派講師的實用性,是培訓講師的首選。但是,由於咨詢顧問本身工作性質側重於編寫方案而非講授方案,並且多數顧問沒有受過專業的演講訓練,在講課技巧上有欠缺,所以,咨詢顧問派的講師最常見的短板就是專業功底和經驗方法的轉化率不高,懂得東西很多、能解決很多問題,但是不太會表達。
明星派講師有點像當年的超女,就像雨後春筍一樣突然出現在各大培訓網站的首頁、各地機場的音像報刊發售點,頻繁的講授公開課和社會活動。細心的人會發現,這些明星派講師都有一個特點:有一個獨特的定位作為主打賣點,例如中國式XXX專家、中國XXX第一人、XXXX公司金牌銷售冠軍….不過,這些明星派講師的銷聲匿跡的速度和他們躥紅的速度一樣快。企業務必慎重選擇這類講師,用每天數萬乃至十萬的出場費請這些明星派講師,不如用同等投入去開發一些重要的課程。

⑸ 如何提高培訓專項內容和的精準和考核力度

我認抄為要從以下幾個襲方面著手,加大員工的培訓力度,提高培訓效果。一 制定科學的培訓方案1、結合企業的發展目標制定員工的培訓目標 原則: 企業的長期發展戰略目標和員工的培訓緊密結合 企業的中期規劃目標和員工的培訓緊密結合 企業的短期任務目標和員工的培訓緊密結合2、結合員工的專業和自身發展定位制定培訓內容 原則: 銷售人員注重手機銷售知識和市場推廣拓展知識的培訓 商務物流人員注重市場專業知識和物流倉儲方面的專業培訓 財務人員注重財務實戰操作和現代財務分析預測方面知識的培訓 綜合部門人員注重政治覺悟,文秘知識和企業各部門基礎事物知識的培訓3、結合員工工作崗位制定員工合理的培訓方案 原則: 長期性原則。為員工在企業的長期發展提供培訓平台,建立育人機制和留人機制。 系統化原則。根據員工工作崗位的職責和技能發展需要,系統規劃崗位成長培訓方案,合理利用培訓資源和企業管理資源。 階段性原則。階段性培訓內容更新遞進,循環上升。 輪訓原則。根據部門崗位分工和任務時段性,合理安排部門員工分期分批培訓。

⑹ 如何提高培訓效果

如同在《企業怎麼做培訓規劃》一文中的描述:培訓做的好不好,有兩種視角去評價,一是現場反饋效果,二是培訓結束後員工的素質技能提升效果。但是,後者才是企業應該關注的效果。因此,決定培訓效果因素是多個方面的,而對於「培訓效果」,企業不能只關注現場反饋效果,更應該關注培訓結束後員工的素質技能提升效果,因為這是影響企業培訓最終成效的關鍵。
要提高培訓效果,可以簡單的用十六個字來概括:找對問題,摸清現狀、選對方法、選對講師。
找對問題:德魯克曾經說過,給一個錯誤的問題提供正確的答案,造成的後果遠比給一個正確的問題提供錯誤的答案更嚴重。因此,在做培訓之前,企業應該弄清楚問題的症結所在,要解決問題是通過員工培訓來實現,還是通過其他方面來解決?畢竟培訓不是萬能的,有很多問題無法通過培訓來解決,例如員工對企業的忠誠度、敬業度、滿意度等等。培訓可以改變員工的技能,但很難改變員工的態度和觀念,更不可能通過培訓來對員工進行「洗腦」,因為成年人的心智模式比較成熟理性,在其他條件和環境不發生改變的前提下,幾乎沒有人可以去改變一個人固有的思維模式和認知。
摸清現狀:員工的素質技能千差萬別,培訓課程也有不同類型、不同深度之分,但目前卻鮮有對培訓課程進行分級的做法,當然也有企業為了降低培訓的人均成本、讓全員參與培訓的考慮因素在內。這就導致了這樣一個問題:同樣一門課,適合高層管理者但中層和基層都來聽課,表面上看大家都能收獲知識和方法,但實際上很可能是高層聽懂了、中層半懂不懂、基層完全不明白,結果大多數都不滿意。與其要求講師兼顧學員的差異,不如對學員進行摸底、分級,有針對性的選擇適合其知識結構、職位等級的課程,雖然這樣操作費用會更高,但效果會更好,從中長期看,這種分級培訓的方式,其成本反而最低。
舉個例子:博導給經濟學博士生講微觀經濟學,但本科生也去聽,除了極少數長期研究微觀經濟學的本科生,有幾個人能聽懂?所以,摸清現狀、因材施教才是正確的培訓方式。
選對方法:嚴格意義上講,知識和技能是完全不同的兩個概念。技能源自知識和經驗的積累,知識是影響技能的關鍵因素之一;企業要的是員工的技能,而不是知識。
參加培訓與聽課最大的區別在於:參加培訓是為了獲取技能,而聽課是為了獲取知識。從知識到技能,需要一個轉換過程。這個轉換過程有時候可以讓員工去完成,有時候需要講師去完成。對於知識的傳授,講師只需要單向的講、讓學員聽懂即可;而對於技能的傳遞,光講是不夠的,還需要演示、需要學員模仿並參與實踐。
培訓主要有多媒體教學、課堂講授、沙盤演練這三種基本方法,而這三種方法的適用課程和適用對象也不同。多媒體教學最適合需要動手操作的生產操作類課程,課堂講授適合所有的知識和技能、管理類課程,沙盤演練適合復雜的情境模擬/戰略推演類課程。
沒有哪一種方法可以覆蓋所有的培訓,企業在選擇培訓方法時,需要結合課程的類型、學員的類型,選擇適宜的培訓方法。
選對講師:找對了問題、摸清了現狀、選對了方法之後,影響培訓效果的最後一個因素就是講師。無論是企業的內部講師還是外部聘請的講師,都有水平上的差異、風格上的差異,很難用好與壞來評價。此外,不同出身的講師,其流派、風格也會有很大差異,常見的流派主要有學院派、經理人派、咨詢顧問派、明星牌這四種。
學院派的講師最大的特點是知識淵博,專業功底深厚,但實操性偏低。所以,這種派別的講師,比較適合講一些側重理論與基礎研究的課程;
經理人派的講師大多有著良好的從業背景,大多有著跨國公司中高層管理者的從業經歷,他們所講授的內容多從所在企業的最佳實踐而來,經過了實戰驗證。不過,這些優秀企業的成功經驗和方法,不完全能夠適用於學員所處的企業,學員只能選擇性的聽、選擇性的學習借鑒。
咨詢顧問派的講師通常都具備良好的教育背景和豐富的咨詢經驗,他們所講授的內容大多是從多年的咨詢項目中研發而來,經過了多家企業的實戰驗證,而且既有學院派講師的系統性,也有經理人派講師的實用性,是培訓講師的首選。但是,由於咨詢顧問本身工作性質側重於編寫方案而非講授方案,並且多數顧問沒有受過專業的演講訓練,在講課技巧上有欠缺,所以,咨詢顧問派的講師最常見的短板就是專業功底和經驗方法的轉化率不高,懂得東西很多、能解決很多問題,但是不太會表達。
明星派講師有點像當年的超女,就像雨後春筍一樣突然出現在各大培訓網站的首頁、各地機場的音像報刊發售點,頻繁的講授公開課和社會活動。細心的人會發現,這些明星派講師都有一個特點:有一個獨特的定位作為主打賣點,例如中國式XXX專家、中國XXX第一人、XXXX公司金牌銷售冠軍….不過,這些明星派講師的銷聲匿跡的速度和他們躥紅的速度一樣快。企業務必慎重選擇這類講師,用每天數萬乃至十萬的出場費請這些明星派講師,不如用同等投入去開發一些重要的課程。

⑺ 如何做好員工培訓計劃方案

轉載以下資料供參考

如何做好員工培訓
1、做好培訓需求分析,明確培訓目的
作為員工,最渴望就是要了解公司的現狀,公司未來的發展,自己在公司有哪些機會,需要付出什麼,又將得到什麼?因此作為員工培訓的目的主要是使他們能了解企業,盡快融入企業,勝任工作,產生績效,即加速實現個人和企業的協同發展。通過分析員工的培訓需求,可以樹立正確的培訓目標,從而有利於採用合適的培訓方法。
2、擬定詳細的員工培訓計劃
計劃是行動的指揮棒,要想使員工培訓有序進行,在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。在員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情:一是培訓師資的問題,培訓師資如何直接關繫到能否取得好的培訓效果,培訓教師除了具備相應的專業知識外,必須還要懂得相應的培訓方法和培訓技巧,會做的人不一定就能說出來,因此培訓師的甄選非常重要;二是要做好培訓場地的安排,不是所有的培訓都一定在室內進行的,需根據培訓的內容和方法選擇相應的培訓場所;三是做好後勤保障安排。員工來到公司,就像家裡新增了一個成員,只有給他提供必要的物質保障才能讓他很快感受到家的溫暖。
3、合理設置培訓內容
通過員工培訓,主要是讓員工更快熟悉企業的運作,了解自己將要干什麼?怎麼幹才符合組織的要求。所以在員工培訓內容上可以從以下方面設計:首先安排企業發展史的介紹,這次培訓主要是讓員工了解公司的過去,展望公司的未來,以及企業文化和倡導的理念等知識,這個內容一般安排公司領導層的人講比較合適;然後由人力資源部門的負責同志給新員工介紹單位的規章制度,組織構架,崗位任職要求,要新員工明白自己在企業可以如何發展,要發展需准備什麼?怎樣做才是組織期待的行為,有利於幫助新員工進行職業規劃;其次,要向員工進行價值理念,角色轉化過程中應注意的問題等方面的培訓,這類課程可以請外部的培訓師進行培訓,俗話說外來的和尚會念經,通過內部培訓師資和外部培訓師資的合作可以提升培訓的檔次,調動學員參與的積極性;隨後就是崗位要求和崗位技能的培訓,這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講,主要是讓員工明確接下來自己要從事什麼樣的工作,要把這個工作做好需要准備什麼?合理的培訓內容設計可以讓員工在短時間內了解企業,了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些從容。
4、培訓評估要貫穿培訓的全過程
在培訓實施過程中,為了保障培訓效果,提高培訓管理水平,企業應密切關注培訓的質量,特別是從培訓目標出發去跟蹤其成效,應該對員工培訓的各個環節都進行評估,通過培訓前評估,可以保證培訓需求確認的科學性,確保培訓計劃與實際需求的合理銜接;幫助實現培訓資源的合理配置;保證培訓效果測定的科學性;通過培訓中評估,可以保證培訓活動按照計劃進行;培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整;過程檢測和評估有助於科學解釋培訓的實際效果。通過培訓效果評估,可以及時檢驗培訓的效果,了解學員的學習情況,同時對學員的學習也起到促進作用,調動他們學習的積極性,保障培訓的知識及時吸收和消化。通過培訓評估,可以清楚地了解培訓目標的達成情況,從而進行針對性的改進。員工培訓是一個持續的過程,需要用愛心、耐心去澆灌。我們要將新員工當作內部客戶,把內部客戶的培訓工作做好了,他們就會時時散發出企業的芳香氣息,並且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業更新鮮的血液中去。

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