① 如何制定營銷策略
戰略是確定企業長遠發展目標,並指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標,必須與企業的宗旨和使命相吻合。戰略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃。
暢銷教材《營銷管理必讀12篇》對市場營銷戰略(Marketing Strategy) 的定義如下:營銷戰略是指企業在現代市場營銷觀念下,為實現其經營目標,對一定時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。市場營銷戰略是企業管理與運營過程中不可或缺的一部分。
營銷戰略的制定需要依據企業戰略實現的目標和競爭手段來進行,而營銷計劃則需要根據營銷戰略進行細化。
營銷戰略是中短期行為,一般需要一至二年的時間進行制定和評估一次。而營銷計劃則是短期行為,有的營銷計劃需要半年或一個季度制定和評估一次。
面對激烈的競爭,企業必須時刻注意環境變化,要以最新的計劃來應對競爭,甚至面臨尚未出現的變數提前做出決策和應對措施。

(二)營銷計劃制定
營銷計劃不是一個簡單的點子或者一項應對策略,而是一套包含實現目標、競爭措施以及實施步驟的完整方案。具體的制定步驟如下:
一是制定計劃目標。根據企業總體發展目標,制定營銷計劃分目標。比如某企業的營銷目標:2012年的銷售目標是6億元,拓展3~5個新市場,市場佔有率達到8%。
二是行業狀況和競爭對手分析。比如行業的發展趨勢,發展特點;競爭對手的市場份額、營銷目標以及採取的策略等等。
三是制定營銷策略。包括渠道策略、廣告策略、促銷策略等,根據營銷戰略將策略分解到具體的實施細節。
四是實施步驟。將整個營銷計劃制定詳細的執行表,比如將做什麼、何時開始、何時完成、誰來做、成本是多少等,表中具體說明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實於行動,並能循序漸進地貫徹執行。
五是營銷預算。營銷預算是指列一張實質性的預計損益表。在收益的一方要說明預計的銷售量及平均實現價格,預計銷售總額;在支出的一方說明分銷成本、營銷費用以及詳細的明細支出,預計支出總額。最後得出預計利潤,即收入和支出的差額。
六是營銷計劃實施過程式控制制。對營銷計劃執行進行檢查、控制和評估,用以監督計劃的進程和執行力度。具體作法是將計劃規定的營銷目標和預算按月或季分別制定,營銷主管每期都要審查營銷各部門的業務實績,檢查是否完成實現了預期的營銷目標。凡未完成計劃的部門,應分析問題原因,並提出改進措施,以爭取實現預期目標,使企業營銷計劃的目標任務都能如期落實。
② 領導下問,要求制定一套營銷方案,高手幫忙!!
1、所處行業
2、目標受眾
3、營銷目標
4、時間規劃
根據上述要求才能制定營銷思路,確認營銷策略,配合資源、營銷渠道……
營銷方案必須是根據具體企業的情況量身定做才管用
③ 如何制定一個企業的營銷方案
1、企業的總體發展目標
()這是對未來1年內企業發展的一個具體描述,包括銷售目標、利潤目標、市場佔有目標、市場擴張目標和品牌發展目標。
(2)在企業總體目標下,還有根據不同標准劃分的分類目標,包括月季度銷售目標、區域銷售目標、分產品銷售目標等,以確保能按步驟最大可能地完成目標。
(3)制訂目標的難點在於如何做到既不遙不可及、又不唾手可得,要符合企業客觀的發展規律,再結合一定程度的激勵因素來考慮,因此一個有效的目標需要對市場環境、競爭品牌、行業規律、資源投入、管理水平等因素進行綜合評估,最終制訂出一個現實的、真正具有指導意義的總體發展目標。
2、年度營銷費用預算
(1)將費用總體預算放在這個部分,是因為費用作為企業最重要的財務資源,將在很大程度上影響著企業整體策略的制訂,而企業的任何營銷活動,都要在有限的資源條件下開展。
(2)營銷費用的來源是企業的流動資金,它的多少取決於企業整體資金投入的計劃,最關鍵的也就是企業的戰略業務方向,具體而言是由企業高層確定的費用投入比率來決定的。
(3)營銷費用項目主要包括:廣告製作費、媒體投放費、宣傳品費、業務費、促銷費、運輸費等,對於各項費用應該占總費用的比例要合理分配,具體分配將依據整體營銷策略來安排,這部分是放在營銷計劃制訂內容中的。
3、整體營銷策略思想
(1)整體營銷策略思想是一種對如何達成目標的方向性描述,是站在整體的高度所做的系統性概括,它對各項分類策略起著整合、指導的作用。
(2)整體營銷策略思想的產生,是基於之前企業通過年度營銷形勢的深刻分析,對如何開展營銷活動贏得競爭優勢的一個最終結論,它的准確性和有效性取決於前期基礎工作是否嚴謹、專業和客觀。
4、市場定位策略
(1)對市場的有效細分:這是市場定位策略的基礎,市場細分的合理性決定著市場定位是否成功,所謂市場細分的有效性,指的是被劃分的市場既能體現出某一相同性質的市場類別、又具備必要的市場消費容量、同時還能通過一定的渠道進行接觸,這樣的細分市場才是有效和有意義的。目前最常使用的市場細分標準是人口統計數據,但是更有效的市場機會總是隱藏在消費者的購買心理和購買行為當中,這需要對消費者進行深入的觀察和了解。
(2)對目標市場的界定:從細分的市場中選出企業的目標市場是一件很難的事情,很多企業總是想把同樣的產品販賣給所有的消費者,即便是做了市場細分,也總要多選擇幾個細分市場才滿足。這里的關鍵在於企業需要對資源狀況有清晰的認識,更重要的是要在市場滲透和擴張策略之中抑制住產品延伸的沖動。在制訂營銷規劃時,市場專業人員應該向公司老總提供有說服力的數據支持。
④ 如何制定有效的促銷方案設計
促銷方案制定步驟
開展促銷活動時,為了與目標市場進行有效的溝通,我們必須選擇發布信息的各種渠道,同時也要對我們的目標市場進行定位,制定行之有效的促銷方式。顯然促銷活動是一種綜合性的活動,因此我們必須從整體上確立促銷方案,以便有效實現預期的促銷目標。在實施具體的促銷計劃時,我們必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案:
1.確定目標市場;2.確定促銷目標;3.確定通過促銷所要傳達的促銷信息;4.選擇促銷渠道;5.確定促銷預算;6.確定促銷總體方案;7.評估促銷總體方案之績效。
一、確定目標市場所謂確定目標市場,其實就是確定產品或服務針對的消費者
二、確定促銷目標總的來說,你所希望實現的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應,比如促使他們獲取購物優惠券並進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物慾望來達到提高銷售業績的目標,那麼你就要更准確地確定你的各項促銷方式與手段。多數剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能准確地確定開展促銷活動所要實現的各項目標
比如說,在某些情況下,想設法吸引更多顧客試用你的產品,從而實現擴大銷售的目的。這時我們可以採取直接營銷的手段,給客戶寄去促銷郵件,並為第一次購賣公司產品的客戶提供優惠條件,或有獎銷售的方式,諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現預期的促銷目標.
三、確定促銷信息促銷信息實質上就是你在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時,必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。我們所提供的產品能夠給用戶帶來的最大的益處是什麼,這是促銷信息中最關鍵的內容。
四、選擇促銷手段作為信息的發送者,必須選擇最有效的促銷手段,以便准確傳達促銷信息。現在我們將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。
1.廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告,我們要考慮三方面的因素:廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。
2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣,其中包括有獎競賽活動、優惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。
3.公共關系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道,達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。
4.直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。
五、確定促銷預算確定促銷預算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預算的基礎上來確定自己的促銷預算。對競爭對手的促銷預算的評估,其目的只是以它為借鑒,在此基礎上,根據具體情況,做出適合本企業實際的促銷預算方案。
另一更為准確的方法是先將你計劃採用的促銷手段列出一份清單。暫時不考慮錢的問題。然後根據各個項目的收費標准,對清單列出所有促銷項目總的預算,並根據實際情況對方案進行調整,直到你認為,調整的預算方案對自身的企業而言可以接受為止。
六、確定促銷總體方案當促銷總體方案確定下來以後,必須自始至終協調和整合總體方案中所採用的各種不同的促銷手段,這一點對實現預期促銷目標來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃,是保證促銷方案順利實施的前提。
⑤ 制定營銷方案都需要考慮哪些問題
一、產品准確的定位(賣點的提煉):
企業在制定銷售方案時,要考慮到產品不同於耐用消費品的兩極化消費:高端和低端產品銷量較大。對於方便麵而言,出現「趨中消費」現象,即中價面的銷量呈最大化。所以尋找市場機會和產品檔次的確定相對比較容易。關鍵在於產品賣點的提煉。
沒有賣點的產品就像深埋在泥土中的金子,有發光的可能沒有發光的機會。從營銷的角度講:有核心技術的產品競爭力相對較強,因為核心技術就是最好的賣點。對於沒有核心技術的產品,我們可以提煉出它的賣點,提升產品的競爭力。賣點越突出,消費者越容易記住,消費認知一旦形成產品註定暢銷、註定成為行業標竿。
產品賣點的提煉一定要和產品的品質及特點相聯系,否則就是無源之水。制定銷售方案是一個復雜的過程,產品賣點一定是產品最本質的東西,越是本質的東西越簡單,越容易讓消費者記住。
二、通路利潤和促銷的合理設定:
通路經銷商追求利潤最大化的同時,希望銷量最小化。廠家追求利潤最大化的同時,希望銷量也是最大化。通路利潤和促銷的合理設定是解決客戶「接不接」貨,及接貨後主動「賣不賣」產品的問題。再有賣點的產品,客戶不接貨,只會爛在企業的倉庫里。客戶接了貨不主動去推銷,產品就會滯銷在客戶倉庫中。
新品的通路利潤至少是暢銷品利潤的兩倍時,通路客戶才有推廣新品的積極性。針對不同區域,通路利潤要求是不一樣的。長江以南一批的單件利潤要求是長江以北市場一批的單件利潤要求的兩倍以上。不同渠道利潤要求也不一樣。特通渠道(學校、監獄、礦區等)對資源的壟斷性決定了它對利潤的要求比常規渠道更高一些。
通路利潤的合理性是決定產品的推力和產品周期長短的關鍵性因素之一。因此新產品的通路促銷設定要注意以下幾點:
1、多用實物促銷,少用現金促銷。
2、限制首批接貨量,忌接貨量越大,促銷越大。
3、針對不同的銷售區域要用不同的促銷品。
4、不要用一步到位價。
5、忌搭贈本品做為促銷。
三、鋪貨期終端促銷設定問題:
我們在制定銷售方案時,消費者在購買產品時受消費習慣的影響,首先選擇暢銷產品,其次抱著嘗試的心態選擇新上市產品。所以鋪貨期的終端促銷是解決消費者首次「買不買」新產品的問題。不同的渠道終端促銷的方式也不相同。對於常規渠道整箱購買的消費者,箱內投獎卡或實物(牙刷、毛巾、撲克、圓珠筆等)效果較好。對於特通渠道,採用「高價高促」直接返現金較好。對於現代渠道(商超)以五連包做為促銷單位較好。
⑥ 如何制定促銷方案
促銷方案制定步驟 開展促銷活動時,為了與目標市場進行有效的溝通 ,我們必須選擇發布信息的各種渠道 ,同時也要對我們的目標市場進行定位,制定行之有效的促銷方式。顯然促銷活動是一種綜合性的活動,因此我們必須從整體上確立促銷方案,以便有效實現預期的促銷目標 。在實施具體的促銷計劃時,我們必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案:1.確定目標市場;2.確定促銷目標;3.確定通過促銷所要傳達的促銷信息;4.選擇促銷渠道;5.確定促銷預算;6.確定促銷總體方案;7.評估促銷總體方案之績效。 一、確定目標市場所謂確定目標市場,其實就是確定產品或服務針對的消費者 二、確定促銷目標總的來說,你所希望實現的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應,比如促使他們獲取購物優惠券並進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物慾望來達到提高銷售業績的目標 ,那麼你就要更准確地確定你的各項促銷方式與手段。多數剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能准確地確定開展促銷活動所要實現的各項目標 比如說,在某些情況下,想設法吸引更多顧客試用你的產品,從而實現擴大銷售的目的。這時我們可以採取直接營銷的手段,給客戶寄去促銷郵件,並為第一次購賣公司產品的客戶提供優惠條件,或有獎銷售的方式,諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現預期的促銷目標. 三、確定促銷信息促銷信息實質上就是你在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時,必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。我們所提供的產品能夠給用戶帶來的最大的益處是什麼,這是促銷信息中最關鍵的內容。象麥當勞餐廳不僅營造了家庭的溫馨氛圍,還有一整套兒童故事,以及卡通人物形象 四、選擇促銷手段作為信息的發送者,必須選擇最有效的促銷手段,以便准確傳達促銷信息。現在我們將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。 1.廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告,我們要考慮三方面的因素:廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象 。2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣,其中包括有獎競賽活動、優惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。3.公共關系 。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道,達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。 4.直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。 五、確定促銷預算確定促銷預算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預算的基礎上來確定自己的促銷預算。對競爭對手的促銷預算的評估,其目的只是以它為借鑒,在此基礎上,根據具體情況,做出適合本企業實際的促銷預算方案。 另一更為准確的方法是先將你計劃採用的促銷手段列出一份清單。暫時不考慮錢的問題。然後根據各個項目的收費標准 ,對清單列出所有促銷項目總的預算,並根據實際情況對方案進行調整,直到你認為,調整的預算方案對自身的企業而言可以接受為止。六、確定促銷總體方案當促銷總體方案確定下來以後,必須自始至終協調和整合總體方案中所採用的各種不同的促銷手段,這一點對實現預期促銷目標來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃,是保證促銷方案順利實施的前提。
⑦ 如何制定銷售方案與實行
營銷是用買的感覺去賣
營銷首先是換位思考,站在消費者的立場上對商品、服務、整個銷售流程等進行審核。這種說法在很多書里都能見到,也經常可以聽到許多企業主這樣說,但真正做到卻不容易了。
不再研究如何賣,而是研究如何買
傳統上的營銷行為通通是在研究賣,從新商品開發的過程就可以看出來了――原材料優勢、企業主觀概念上的新商品、傳統技術的更新、成本控制等等,總之一句話,在商品開發環節,考慮最多的往往是「我能生產什麼」,而不是「消費者想買什麼」。
在培訓銷售人員的過程中,往往非常強調對商品知識的掌握,如何識別潛在顧客,介紹商品的技巧等,其實了解消費者心理以及說服消費者並不難――有多少企業教給自己的銷售人員怎樣問正確的問題?站在消費者的角度考慮一下,如果80%的時間是銷售人員在說,我們會不會厭煩呢,如果反過來,80%的時間是在聽呢?不錯,當今的市場競爭確實激烈,所以要把握住每一次銷售機會,但今天的消費者早已見多了花招百出的銷售手段、銷售說辭,你越說好,他越是不信,你認為呢?
許多商品廣告更是如此,都是站在企業主觀的角度來訴求,並沒考慮到消費者想聽到的、看到的是什麼,究竟他們看到了什麼才會付錢?是一篇長長的文案嗎,他們會有耐心看下去嗎?我們要知道,往往廣告中真正打動消費者的地方只是那短短的只言片語!不要再研究廣告中如何將商品表現的「更全面」了,而是研究如何幫助消費者提高接收效率,從而提高記憶率,促進銷售。
如果你曾經注意過的話,就會發現左右有許多廣告都是這樣做的,例如為中國聯通租機業務做的「銀行找我借錢,還要送我手機」;為聯通客服俱樂部做的「心到,體貼自然周到」;為耘豐農資(化肥)做的「給果樹喂牛奶」等等,皆是從消費者接受的角度出發,效果也非常明顯。
你所關心的,不一定是消費者關心的
這一點非常重要!消費者是不會相信事實的,因為在繁多的訊息面前,他們早已失去了辨別能力,反過來講,如果他們要認真的調查每一條訊息的真實可靠性,那也是不實際的。以往的經驗(親身經驗、親朋口傳、社會輿論、廣告宣傳等)從而就成為他們辨別、接收訊息的主要依據。所以我們千萬不要再沉溺於自己商品特點的研究,去研究消費者的行為吧,看看哪一點才是他們真正關心的。
尤其是新商品上市會遇到這樣的情況,競爭對手已經獲得消費者認可,擁有較大市場份額,銷量穩定;而新品雖有優於競品的優勢,但卻一直未獲得很好的銷量,支付著比競爭對手高得多的成本(人員、宣傳、渠道等),苦苦支撐……我們來問一個問題:這個優勢是誰定義的?是企業、專家、競爭對手、咨詢公司,還是消費者?如果消費者不認為這是優勢那就一定不是,因為這不是他們關心的。
企業往往會注意到商品在價格、體積、重量、功能、使用壽命、使用效果等方面較競爭對手的優勢,但卻忽視了感情因素――消費者對他們長期使用的商品的感情,這就是品牌(商品與消費者的關系)。當然不是說凡新商品機會都很小,這樣講就錯了,但凡是成功的新商品一定注意到了一點:消費者使用競品的遺憾。
沒有完美的商品,消費者使用一件商品的時間越長,遺憾也會越深刻,之所以沒有轉換是因為購買風險以及長期以來形成的習慣。所以,當我們面臨強大的競爭對手時,應更多的考慮以補缺者的定位進入――彌補遺憾,只要消費者接受,商品就有了市場根基,也就有條件在時機成熟時與競品一較高下(從目前西北市場實際情況來看,這個時間一般不會很長)。
把商品陳列到消費者心裡
對於終端左右是這樣認為的:物理終端和心理終端。
只要消費者出現的地方就是終端――物理終端。面對越來越激烈的市場競爭,眾多企業都在探尋與消費者更直接、更方便,同時也相對獨家的向消費者銷售的渠道,而就在此時,左右提出了深入研究消費者與商品的接觸點,向傳統終端及宣傳策略挑戰!在與某果汁飲料廠家的合作中,就充分利用了網吧,效果非常顯著。
果汁飲料主要針對人群就是年輕人,現在上網在年輕人中早已非常普及,而家庭電腦的擁有量雖已達到一定規模,卻因為父母管制、氣氛不熱烈、朋友們不方便一起玩等因素影響,還是有許多人在網吧上網;同時,針對網吧的操作事實上早有企業涉足,但在系統性、持續性上都顯得不足,網吧是個很值得深入開發的場所。
許多企業都會強調終端的陳列位置、面積等,這當然是正確的,但同時,也必須考慮到商品在消費者心中的陳列位置、面積。
無論是商品質量、功能、價格,還是廣告宣傳、終端生動化等等措施,其實都是為了把商品「陳列」到消費者心裡――在消費者心智中佔有穩定的位置,這是商品長久立於市場,企業成為百年企業的根本途徑。這就是心理終端。
首先,突破傳統宣傳策略。商品宣傳靠廣告,這在今天已經不夠用了,因為競爭太激烈,各種廣告手段層出不窮,誰也不能保證自己的廣告可以「長期有效」,怎麼辦?有這樣一句話:廣告是商品的一部分;那麼商品呢,沒錯,也是廣告的一部分!在研發設計之初,不僅考慮到商品相對消費者的適用性,更要讓它自己能「說話」,質量、獨特的使用方式、新穎的贈品、吸引人注意力的外包裝,甚至細到觸感、溫度、體積、形狀、打開方式等等,都要讓消費者有「新」、「有趣」的感覺,這樣商品就能在消費者心目中留下深刻的印象,就把商品陳列進了消費者心中。
營銷是用買的感覺去賣,作為企業主一定要真正做到換位思考,如果因為自身條件限制不能達到預期要求的,就要特別當心了,這很可能就是競爭對手超越自己的點。
⑧ 如何做一套完美的營銷策劃案
營銷策劃案沒有完不完美之說的了,只有合適不合適,目的目標達到沒有。營版銷策劃案權的關鍵有幾點:是否有可行性、目標是否清晰、投入產出比是否恰當。一切營銷活動其實都是為銷售服務的,而歸根結底是為財務指標服務的。好的營銷策劃案大多是找到了低成本的推廣之路或者說低成本的渠道擴展戰術吧
⑨ 怎樣制定營銷策略
建議按以下五個來步驟制定營銷策略源:
一.營銷定位及方案目標(為了解決什麼問題)
二.分解營銷步驟(把問題分解成具體要做的事情)
三.確定排期和預算費用(制定特定時間和預算)
四.展示方案及執行方案(有步驟的完成目標)
五.結案報告