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幼兒園家園溝通技巧培訓方案

發布時間:2021-07-04 06:52:21

A. 幼兒教師如何與家長溝通方法與技巧

1.以交流孩子情況為主的溝通策略。

在這種情況下溝通,老師最好用具體的語言進行表達,其次,要藉助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況,感受到老師對孩子的關注。籠統地「很好,很聰明」,會讓家長感覺到老師在應付自己,認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時,老師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊,所以,老師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。

2.以反映孩子問題為主的溝通策略。

老師切忌用「告狀」口吻,要注意維護家長的自尊,不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點,同時遵循「一表揚二建議三希望」的原則。比如「這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種幼兒園活動,這是值得表揚的,如果多學習一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會變得合作能力更強,更加優秀」。

例如我班有一位孩子生活自理能力很差,平時家長什麼事都喜歡包辦代替,一天家長來接孩子,我對他說:「你的孩子受寵愛太多,生活處理能力稍差一點,但人很聰明,我們試著讓他學穿衣,還蠻像樣的,你們回去,也讓他多練習……。」家長聽了很高興地接受了,回到家按照我的要求,試著讓孩子自己動手做一些力所能及的事,經過一段時間的練習,孩子的生活自理能力得到了很大的提高。可見,有時講話注意一些藝術,既有利於給家長創造一個和諧輕松的環境,也有利於培養孩子樂觀的性格。

3.以布置配合工作為主的溝通策略。

老師要明確交待任務,語言要言簡意賅,任務要具體,因為:第一,家長對於幼兒園的工作不十分了解,第二,每次老師與家長見面的時間有限。同時,要盡量讓家長理解工作的目的,使家長心裡清楚,以便更好地做好配合工作。

4.孩子在幼兒園出現事故時的溝通策略。

幼兒在幼兒園可能會出現各種狀況,最嚴重的就是事故。這種情況下,老師除了判斷准確、送醫及時、處理規范外,還要安撫好家長。首先,老師要勇於承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意,贏得家長的理解。其次,老師要詳細向家長反映事故情況,讓家長清晰事實真相,可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最後,和家長一起協商做好孩子恢復工作,包括以後對孩子傷口的觀察、孩子幼兒園活動時的特殊照顧等等,以此獲得家長的諒解。

5.家長因誤解情緒過激時的溝通策略。

在幼兒園由於種種原因可能會讓家長產生誤解,使得家長情緒過激。在這種情況下,老師一定要理智,控制好自己的情緒不要急於辯解,耐心等家長說完,然後再一一向家長解釋,盡量避免與家長抬杠。老師不分場合與家長爭執,只會讓家長認為老師對自己的孩子或者對自己有偏見,或者認為老師是不負責任的,這樣更不易於溝通。老師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理,並從關愛孩子的角度談論問題,更易於家長接受。老師可以通過說「你說得很有道理。不過……」「你的心情我能理解,你看這樣如何」等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對於蠻橫不講理的家長,老師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。

B. 幼兒園如何與家長溝通方法與技巧

1.教師的注意力較多的是關注教學活動的開展與進程,沒有太多的精力去關注幼兒日常活動中的行為,加上經驗不足,缺乏自信,因而對於與家長溝通採用逃避態度。

2.覺得自己是教育孩子的權威,時而慷慨激昂地闡述自己的觀點,時而喜歡將自己的想法強加給家長,不給家長表達的機會,使家長產生抵觸的心理,從而使得對教師的不信任。

3.在與新生家長交流時,對家長的情緒和感受不能准確、及時地把握。只顧講述自己的想法和做法,不能做一個積極的傾聽者。

與家長溝通的方法和技巧

幼兒的家庭狀況、 家長的教育觀點與教養方式也各不相同, 教師必須針對每個幼兒和家長的不同情況, 區別對待, 進行有針對性的交談溝通。

一、和新入園家長的溝通

有人常說幼兒有入園焦慮, 實際上新生家長也會有入園焦慮。因為要將自己的心愛的小寶貝交給陌生人看管, 既使是自己精心挑選的幼兒園和老師,也會不放心,不適應。 他們會不斷的詢問教師自己孩子在幼兒園的情況, 觀察孩子的各種表現, 感受教師對自己的孩子的關心和愛護程度。 此時, 教師需要付出更多的理解和幫助,引導家長和孩子一起慢慢適應新的生活方式,漸漸接納教師,讓教師真正成為他們教育孩子的助手。教師則可以利用這種良好的學習機會, 通過交流、反思、學習,積累進行家長工作的經驗,獲得專業成長,提升自己的幸福感。那麼,教師如何與新生家長溝通?

1. 以熱情、友好態度創設良好的情感氛圍

和新生家長初次接觸,教師給他們的印象很重要,如果你擁有熱情友好、親切溫和的態度, 將會給家長留下"好相處"的印象, 同時他們也會通過你傳達出的友好信息。

第一, 要學會"微笑"。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法,在和家長交流時,一個友好的微笑和禮貌的點頭,都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。

第二, 要學會一些簡單的禮儀。比如說和家長交談時要用眼睛注視對方,並且要和他們平視,也就是要站起來或者讓家長坐下來和你對話;當年長的家長與你交談時, 要有禮貌的稱呼,可以隨著孩子一起喊"奶奶"或"爺爺"; 在迎接小朋友或是和小朋友告別時,主動回應孩子和家長……等等。

第三, 要學會觀察,主動的給予家長一些幫助和關懷。 現在小朋友的父母很忙,一般都是爺爺奶奶來接送,教師可以用幫忙孩子穿外套和整理衣褲、 叮囑孩子聽爺爺奶奶的話、 把通知寫成小紙條讓他們帶回去等方式,向長輩們傳遞自己的關心。只有建立了這樣一種熱情、友好的情感氛圍,才能有利於教師和家長之間理解和信任的建立。

C. 幼兒園老師與家長溝通的技巧和方法

和家長談話要遵循兩個原則
一、切忌「告狀」式的談話

因為幼兒園孩子比較小,家長關注度很大,告狀式的談話會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班裡會受到不公正待遇而產生抵觸情緒。

二、講究談話所謂策略性和藝術性

和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性,把談話建立在客觀、全面的基礎上,說話語氣及方式很重要,一般要先褒獎孩子,後提出孩子的一些問題。

讓家長相信老師,孩子在學校表現的很好,只是需要家長注意一些小的問題。

讓家長感到老師在時刻關注自己孩子的成長和進步,讓家長感到老師比他們更關心孩子的習慣養成。

具體步驟:

1.匯報孩子近來的發展情況,先說進步,再說存在的一些問題。

2.了解幼兒在家情況及家長的教育方法,和家長共同分析問題的原因。

3.提出解決問題的設想和方法,徵求家長同意並請家長配合。

這三個步驟的良好運用,就為和家長的溝通開了一個好頭。



溝通要從三個方面入手
決定溝通的因素包括溝通的主體、溝通的內容和溝通的地點。

因此,溝通的策略要從這三個方面入手,選擇因人而異、因事而異以及因地而異的方式,才能進行有效溝通。

一、因人而異的溝通策略

1、根據家長年齡的不同

一般來說,年紀大的家長,特別是祖輩,對孩子比較嬌慣,更關注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況,而很少關注幼兒其他方面的表現。年輕的家長則更關注孩子的在園表現。

所以,對於年紀大的家長,教師不僅要反映孩子在園的生活情況,還要用淺顯的語言宣傳幼兒全面發展的觀念,同時,要注意保持誠懇、尊重、親切的態度,先做晚輩後做教師。

2、根據家長對孩子的期望值

每一位家長對於自己的孩子期望值是不一樣的,有的要求很高,有的則相對理性。

因此,針對期望過高型家長,教師要從客觀、全面和發展的角度反映孩子,否則就會傷及家長的自尊心,使家長對孩子產生過激情緒。在措辭方面,教師要注意委婉,運用先揚後抑的方法,讓家長便於接受。

3、根據孩子的個人狀況

每個孩子都是不同的,其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發展水平等等。孩子的個人狀況不同,家長的關注點也不同,溝通的側重點和方式也不同。



二、因事而異的溝通策略

1、交流孩子情況

在這種情況下,教師最好用具體的語言進行表達,其次,要藉助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況,感受到教師對孩子的關注。籠統地說「很好,很聰明」,會讓家長感覺老師在應付自己,認為孩子是被忽視的。

2、反映孩子問題

在反映孩子問題時,教師切忌用「告狀」式口吻,要注意維護家長的自尊,不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點,同時遵循「一表揚二建議三希望」的原則。比如「這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動,這是值得表揚的,如果多學習一些與人合作的方法,就更好了。

3、布置配合工作

教師交待任務要明確,語言要言簡意賅,任務要具體,因為:第一,家長對於幼兒園的工作不是很了解,第二,每次教師與家長見面的時間有限。同時,要盡量讓家長理解工作的目的,使家長心裡清楚,以便更好地配合工作。



三、因地而異的溝通策略

有些一般性的溝通,教師可以在家長接送時用簡短的語言在教室內與家長溝通。

但是,遇到反映幼兒某方面的「問題」時,教師要注意地點,避開其他家長和孩子。

人際溝通學中提到:溝通主體會因溝通的地點而發生情緒、心理等方面的變化,影響溝通的效果。

此外,選擇地點也是對家長的一種尊重,對孩子的一種尊重。

結語:

教師與家長溝通的藝術,關鍵在於教師與家長間建立相互信任、相互尊重、相互支持的夥伴關系與親密感情。

教師常常要換位思考,善於與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時要保持冷靜,善於自控;遇到矛盾時,要主動反思,為順暢的溝通做出努力。

應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,並積極支持、幫助家長提高教育能力。

D. 如何提高幼兒園教師與家長的溝通技巧

教師與家長溝通成為了幼兒園日常工作的一項重要內容;然而在現實中,教師在與家長溝通中會遇到各種各樣的問題: 家長與幼兒教師的教育觀點不一致,較難達成共識; 部分家長對孩子的過度縱容,過於溺愛,不能正視孩子的某些問題; 部分家長與幼兒教師學歷的不平衡,產生溝通障礙; 部分家長對教師工作的不理解,較難配合幼兒園和教師工作的開展; 當孩子發生輕微碰撞的時候,家長對幼兒園的責備 華南師范大學華蕊幼教中心將針對目前幼兒園的實際情況,特別邀請華南師范大學教育心理學溫紅博博士,舉辦「如何提高幼兒園教師與家長溝通技巧」的專題講座。通過講座,幼兒園教師將全面深入了解到以下方面的溝通技巧 幼兒園教師與家長的溝通基本技巧; 如何更有效的進行家園溝通; 幼兒教師如何與長者、高學歷家長的溝通交流; 相關溝通案例的分析解讀; 同事與同事、上司與下屬的溝通技巧;

E. 幼兒教師與家長溝通技巧

幼兒園老師與家長說話的技巧:因事而異的溝通策略

1.以交流孩子情況為主的溝通策略。

在這種情況下溝通,老師最好用具體的語言進行表達,其次,要藉助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況,感受到老師對孩子的關注。籠統地「很好,很聰明」,會讓家長感覺到老師在應付自己,認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時,老師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊,所以,老師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。

2.以反映孩子問題為主的溝通策略。

老師切忌用「告狀」口吻,要注意維護家長的自尊,不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點,同時遵循「一表揚二建議三希望」的原則。比如「這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種幼兒園活動,這是值得表揚的,如果多學習一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會變得合作能力更強,更加優秀」。

例如我班有一位孩子生活自理能力很差,平時家長什麼事都喜歡包辦代替,一天家長來接孩子,我對他說:「你的孩子受寵愛太多,生活處理能力稍差一點,但人很聰明,我們試著讓他學穿衣,還蠻像樣的,你們回去,也讓他多練習……。」家長聽了很高興地接受了,回到家按照我的要求,試著讓孩子自己動手做一些力所能及的事,經過一段時間的練習,孩子的生活自理能力得到了很大的提高。可見,有時講話注意一些藝術,既有利於給家長創造一個和諧輕松的環境,也有利於培養孩子樂觀的性格。

3.以布置配合工作為主的溝通策略。

老師要明確交待任務,語言要言簡意賅,任務要具體,因為:第一,家長對於幼兒園的工作不十分了解,第二,每次老師與家長見面的時間有限。同時,要盡量讓家長理解工作的目的,使家長心裡清楚,以便更好地做好配合工作。

4.孩子在幼兒園出現事故時的溝通策略。

幼兒在幼兒園可能會出現各種狀況,最嚴重的就是事故。這種情況下,老師除了判斷准確、送醫及時、處理規范外,還要安撫好家長。首先,老師要勇於承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意,贏得家長的理解。其次,老師要詳細向家長反映事故情況,讓家長清晰事實真相,可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最後,和家長一起協商做好孩子恢復工作,包括以後對孩子傷口的觀察、孩子幼兒園活動時的特殊照顧等等,以此獲得家長的諒解。

5.家長因誤解情緒過激時的溝通策略。

在幼兒園由於種種原因可能會讓家長產生誤解,使得家長情緒過激。在這種情況下,老師一定要理智,控制好自己的情緒不要急於辯解,耐心等家長說完,然後再一一向家長解釋,盡量避免與家長抬杠。老師不分場合與家長爭執,只會讓家長認為老師對自己的孩子或者對自己有偏見,或者認為老師是不負責任的,這樣更不易於溝通。老師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理,並從關愛孩子的角度談論問題,更易於家長接受。老師可以通過說「你說得很有道理。不過……」「你的心情我能理解,你看這樣如何」等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對於蠻橫不講理的家長,老師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。

F. 如何與家長溝通方法與技巧幼兒園

首先你要制定自己的管理的方案,和家長進行好好的溝通。讓他們進行認可。

G. 怎麼和家長有效溝通方案幼兒園

1、理解和尊重是相互的,這是正確溝通最基本的原則。家長要學會給予老師充分的信任,同時教導自己的孩子尊敬老師,聽老師的話。家長的肯定和孩子的乖巧也會正面激勵老師,老師會盡心盡力照顧寶寶,從而形成良性循環,為良好的溝通奠定基礎。

2、老師與家長的關系轉變為朋友關系。老師和家長的目標其實是一致的,都是希望孩子在幼兒園可以開心愉快,老師家長們一起為了這個目標而努力,像朋友一樣提建議溝通,解決孩子出現的問題。

3、家長配合幼兒園老師讓自己孩子積極參加校園組織的活動。幼兒園一般會定期組織一些大型活動,如運動會等親子活動,這時候家長和孩子應該踴躍報名,大型活動可以增加家長和老師溝通交流的機會,並且可以從中了解一些老師的教育方法,還能在游戲中增強和寶寶的感情。

4、利用放學接孩子的時間多跟老師溝通。現在通訊技術發達,電話、微信充滿了人們的生活,面對面交流的機會明顯變少,接孩子放學是難得的可以跟老師當面交流的時間,家長們一定要把握好,可以問問老師孩子最近的生活、表現等,對老師的辛苦表達一下感謝,如果有不滿意的地方,不要對老師抱怨,對老師應該寬容一些,不要吹毛求疵。

「一切為了孩子,為了孩子一切」。這是家長和老師的共同目標;不管是家長還是老師,對孩子的愛都是偉大的,在孩子上幼兒園後,家長的心理也要適應,不管出現任何問題,首先要控制自己的情緒,保持平和的心態,多跟老師溝通交流,讓寶寶們更好的茁壯成長。

H. 幼兒園怎樣和家長溝通培訓心得

幼兒園與家長溝通技巧心得:家校溝通要講究方式方法:
1、對「溺愛型」家長要重說服

交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚,然後再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長採取正確的方式來教育子女,啟發家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。

2、對「放縱型」家長要重事實引導

老師在交談時要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發展前途,激發家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發展創造一個合適的環境。

3、對「打罵型」家長要重勸告

對性格粗暴,剛愎自用、甚至蠻不講理的家長,要以冷對「熱」,以靜制動,以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而後以動。要寬容、理解。

4、對「隔代」家長要重尊重

對於有教養的家庭,盡可能將學生的表現如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和採納他們的合理化建議,並適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協力,共同做好對學生的教育工作。

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