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連鎖葯店單品突破培訓方案

發布時間:2021-07-03 05:58:18

㈠ 如何給葯店店員培訓產品賣點

您是店主或店長的話可以讓廠家把他們的每個單品總結出一句話的賣點。
您是廠家需要給店員培訓產品賣點的話最好也是把每個單品總結出一句話的賣點。
培訓流程:
店長培訓:利用店內不忙的碎片時間,組織店員學習並模擬葯品銷售流程和組方方法。制定一個周期對期間培訓的學習內容進行考核,考核優秀者給予一定現金或物質獎勵在刺激店員的學習積極性。
廠家培訓:廠家對葯店店員培訓比較被動,可能一個課程要在一天的時間培訓2次,應為店員是分班組,您只能對在休息時間的店員進行培訓,當然必須有店主的大力支持不然你想在人家的休息時間把人家集合在一起進行培訓難得很。培訓開始時講明培訓時間和內容並告知學員培訓結束前有考核,成績優秀者有什麼獎勵。為了不讓課程枯燥乏味,盡可能的安排互動練習。
簡單的說這些,希望對您有所幫助。

㈡ 如何做好單品銷售計劃和地方代理方案

1、做好自己公司的銷售計劃。一個專業的銷售公司或者銷售人員,都不能不承認銷售計劃的重要性。銷售計劃要越詳細越好。在這個銷售計劃裡面,你要有這個旺季的銷售目標金額,銷售目標數量,同時你也要針對你現有的客戶群,給每個客戶做一個銷售你的產品品牌組合的銷售目標,並且帶有實現這個銷售目標的銷售方案。在銷售方案里,你要包含你銷售的單品種類,你所採用的價格策略,你對采購者的優惠方案,你對經銷售商的激勵政策,你對你銷售人員的激勵政策,你對你銷售人員的管理方案等,這樣才是一個完整的區域銷售體系。
2、召開旺季銷售動員大會(即怡蓮營銷學術交流會)。怡蓮營銷學術交流會實際上便是產品推薦會,在旺季來臨前,如果你有一定的銷售網路,有一定的銷售實力,在取得怡蓮(廠商)支持的情況下,召開一個怡蓮營銷學術交流會對於你旺季的幫助是很大的。在怡蓮營銷學術交流會里,你可以向你所有的經銷商朋友詳細講明你今年旺季的銷售目標,你的銷售方案,你的采購優惠方案,你的經銷商激勵方案等加強你的經銷商客戶對怡蓮品牌和公司的信心。如果你的銷售規模,你的客戶資源或其它條件限制不能召開較規模的怡蓮營銷學術交流會,那麼建議你還是有必要對你的銷售人員召開一次小規模的怡蓮專題培訓會,這對銷售人員也是很有必要的。
3、抓緊貨款的回收。目前,中國的禮品行業趨勢,能夠做到沒有賒銷的代理商恐怕是鳳毛鱗角了,因此在禮品銷售旺季一定要注意資金的回籠,並且要有針對性的做好你的賒銷計劃,對於資金實力不是很強的公司,這一點尤其重要。否則一個不小心,在旺季的銷售階段很有可能出現資金斷鏈的情況,這邊的經銷商拿著現金找你要貨,而那邊的經銷商有可能把賒著你的貨放在倉庫里。建議是:在旺季里,對貨款的管理一定要做到三不要。不要對沒有信譽的經銷商賒貨,不管他的銷量有多大;不要對沒有銷量的客戶賒貨,不管他的信譽有多好;不要對怡蓮產品不專一的客戶做賒銷,不管他的銷售可能有多大。要盡量做到寧願少賺或不賺也不要做賒銷,即便是做了賒銷,但是也一定要給對方一個合適的期限,在期限的范圍里一定要回收貨或款。
4、加強多方面的交流與溝通。銷售工作本身就是一種溝通工作,作為代理商
,你的作用主要就是承上啟下,對上要對上游廠商負責,對下,你要對你的經銷商客戶負責。因此,在銷售旺季里,你要掌握各方面的信息,並且隨時有調整你銷售策略的准備。在與上游廠商的溝通里,你要了解你他們的新產品什麼時候會出來,對你現有的產品結構是否有沖突,以便你決定哪一款產品可以在什麼時候不進或少進,你也可以在與上游廠商的溝通中,讓廠商更加信任你,加大對你的投入與支持,說不定一款特價產品的支持可以支付你幾個銷售人員的工資
,同時你還能通過和廠商的溝通中了解到別的區域採用的較好的旺季銷售整合方案,為你所用。

㈢ 葯品行業如何進行企業培訓

誠然,葯品在葯店的銷售過程中,店員所起的作用是毋庸置疑、不可替代的。通過對葯店店員的培訓不僅可以體現制葯工業依託店員來提高自己的產品銷量,且可以更能體現自我葯療的社會價值!因而很多制葯工業將培訓特別是產品知識的培訓作為最直接、最經濟、最有效的市場營銷手段,而且把這項工作列為OTC工作的核心任務之一。 但是我們在實際工作中發現,盡管制葯工業把葯店的店員作為重點工作對象,通過OTC代表的日常拜訪進行日常培訓、通過葯店每月例會進行集中培訓,期望通過培訓來使他們掌握相關的產品知識和賣點,達到向消費者主動推薦的目的,但是實際的情況卻不容樂觀。一方面連鎖葯店沒有把培訓作為提升店員技能的利器,反而收入收取制葯工業的高額培訓費用當做營業外收入,另一方面,對葯店的店員而言,大部分的店員將培訓當做了一種負擔,抵觸情緒特別大。 這種情況的出現令制葯工業異常尷尬,不做培訓競品的終端攔截更加嚴重,對品牌工業而言,連鎖葯店的市場份額越來越萎縮,做培訓不僅要負擔高昂的成本費用,且培訓後銷量沒有實質性的提升! 為什麼會出現這種情況呢?筆者先後走訪了沈陽、長春、北京、深圳、長沙、杭州等十餘城市,與這些城市的主流連鎖葯店做了溝通,大致可歸納如下幾點: 1.程序化的培訓流程:制葯工業在集中培訓上通常都採用會議的方式,把店員集中在一起,由工業廠家代表講一些產品知識,中間穿插幾個有獎問答或者抽獎環節。而店員的日常拜訪培訓也一樣,幾句產品知識介紹加上小禮品的誘惑………, 久而久之,程式化的培訓方式難免使人產生厭倦感。 2.千人一面的產品知識:各制葯工業在產品賣點上均表現雷同,產品知識上的介紹缺少對疾病病症的描述,與競品的比較上,無強有力的說辭,更不能告訴店員如何用精簡、干練的語言打動消費者。無疑這些產品知識對店員的銷售幫助沒有任何效果! 3.填鴨式的表現方式:制葯工業在培訓表現方式上多採用填鴨式的教學方式,老師的語言枯燥無味、如同嚼蠟,缺乏吸引力,不能引起共鳴,而聽著店員則硬著頭皮混混欲睡的聽。 4.行政壓力的束縛:由於連鎖葯店捨不得佔用店員工作時間,因而針對店員的培訓往往是以犧牲個人的休息時間為代價。如不去參加,行政壓力的干預將使職業生涯或者薪資收入降低,只能不得已而為之的參加。帶著如此情緒去聽課,其效果就更可想而知了。 正式上述的這些原因造成了制葯工業培訓的尷尬局面,令制葯工業的此舉變得舉步維艱,更令眾多制葯工業的市場營銷人員苦惱不已。那麼面對這些問題,做為制葯工業該如何去解決呢?帶著這個問題加上筆者多年在連鎖葯店的培訓經驗,認為工業企業應從以下幾個方面進行改進: 1、 層級化實施的培訓管理: 就是按著聽課者的層級來組織培訓課程,即針對店員、店長、門店管理部、商品部、采購部等設計不同的課程。畢竟不同崗位的員工思考問題的層次和角度是不一樣的,拿店員來說,如講門店管理的課程無疑超出了其日常工作范圍,同樣針對店長來說,如何設計促銷方案的課程也超出了其工作許可權!俗話說的好:屁股決定思維!就是指這個道理。針對不同的崗位的人組織實施不同的培訓課程,不僅有助於調動連鎖葯店各層級的興趣度,而且更能建立與之深度合作的吸引力。 在這一點上昆明滇虹葯業率先在業內進行了突破,如針對營運總監的組織了《將你的葯店引入動車時代》高峰論壇;針對采購總監組織了《走出非葯品經營的「蝸居」時代》的峰會;針對葯店營運部提供的《「非誠勿擾」的客流量》、《「不見不散」的毛利率》、《尋找提升促銷效率的「鑰匙」》;針對店長提供的《吹響「客單價」的集結號》;針對店員提供的如何《如何售賣外用葯》等,這些培訓課程在與其合作的連鎖葯店中引起了很好的反應,受到了這些連鎖高層的一致認可!並使得其部分品種在這些連鎖中銷量達到了200%的提升! 2、 多樣化的培訓形式: 我們知道,現在大部分連鎖葯店的店員都是 80、90後員工,他們的性格特點是「個性張揚,追求自由」。而現階段大部分制葯工業的培訓形式都拘泥於傳統式的「填鴨式教育」,因此結合這些店員的特點,應採用聯誼活動、戶外拓展、野外郊遊的方式進行培訓,將這些培訓融入到這些活動中,在滿足其表現慾望過程中,穿插入如挖寶、有獎競猜等互動性、娛樂性的產品知識內容,在寓教於樂中進行不斷強化店員的產品知識。 多樣化的培訓形式不僅適用在店員身上,在連鎖葯店的其他層級也可以進行,如針對高端營運總監或者采購總監,培訓的課程益採用案例分析討論在進行,在討論中學習、在討論中整理經營思緒,達到開卷有益的效果;此外還可以組織高管異地學習的方式。盡管這些課程從表面上看與產品的銷售無關,但是此類培訓活動對客情關系的鞏固、銷售資源的換取起到了無可比擬的推動作用。 3、 培訓內容上的實戰性:#p#分頁標題#e# 與前幾年相比,醫葯市場上的培訓課程越來越多,培訓內容上五花八門,培訓老師的素質也參差不齊。盡管課程內容的多樣性和廣泛性對葯店來講是好事,但是隨著連鎖葯店人員接觸的越來越多,其要求也越來越高。那些以前聞所未聞的理論性課程現在已經非常反感,而實戰型課程則受到歡迎。這就要求提供培訓的工業企業必須有所針對性的准備,像前面提到的滇虹葯業的課程,每個課件的設計都是穿插著大量的案例來進行講解的,有的課程在部分連鎖中甚至出現了停業聽課的少見現象。 實戰型的培訓對制葯工業提供的培訓內容來說,其難度設計是相對而言比較大,畢竟能講這部分課程的老師不多見,且課程內容本身一定要結合連鎖葯店遇到的實際問題。因而對制葯工業來講,選定老師和課程內容最好是採用外聘的方式。 4、 語言表達的生活化: 記得曾經看到過一篇文章,寫美國總統大選期間,候選人在各州巡迴演講時,都是幾分鍾就把自己的立場闡述得一清二楚,因為他們講的都是大白話,婦孺老幼、引車賣漿之流都能聽明白假如他當選總統將要給老百姓帶來什麼利益。這就是「精英治國」與「草根民主」之間的有效結合。 筆者聽過不少店員反映有些制葯工業提供的課程,培訓師故弄玄虛、莫測高深,滿嘴是術語,時不時地還蹦出一兩個英文單詞,本來很容易懂的事,結果越聽越整不明白了。因而制葯工業提供的課程,就語言表達上一定要通俗易懂,要知道我們的消費者都沒有接受過醫學、葯學的正規教育,聽不懂那些晦澀難懂的專業術語。因此,在培訓時要用通俗、直白的語言,把你的品牌理念、產品的治病機理、作用功效通過店員之口,傳遞給每一個可能購買你的產品的顧客。「復雜事情簡單化」是做事的最高境界,而用簡練又生活化的語言把復雜的道理解釋清楚,則是培訓的最高境界。 5、 賣點提煉簡約化 賣點對於一個產品的重要性而言,不啻於一場重大戰役中重型彈葯,賣點提煉的是否精準,是能否打動消費者花錢購買的關鍵。 由於國內的葯品絕大部分都是仿製葯,產品高度同質化是普遍現象。因而產品賣點提煉的不好,店員聽課時就可能索然無味、充耳不聞,因為你所講的這些東西,也許前一階段其他廠家已經講過了,你純粹是在「炒冷飯」。既然培訓效果不理想,實際銷售時大打折扣自然就在情理之中了。因此,賣點首先要能說服店員,要讓他們切實感覺到,從你這里得到的東西在實際銷售過程中能夠有效的說服顧客。 至於賣點的提煉無非是從產品的原材料采購、加工工藝過程、產品質量控制、劑型、包裝以及日服用的平均費用等等方面來提煉,提煉後最好是以一句話、三句半或者順口溜的方式加以表達,語言生動、朗朗上口,能充分調動顧客的購買慾望。如:「洗不掉的頭屑,用康王」、「緊急避孕,一片搞定」………。 6、 培訓跟蹤及時化 制葯工業提供的培訓,不管是產品知識也好,還是營銷技巧、管理技能等,這僅僅是萬里長征中邁出的第一步,重要的是後期跟進工作是否及時、到位。俗話說「打鐵要趁熱」,因而應該在培訓後的幾天時間里迅速的對接收培訓的聽者進行逐一的拜訪,以加深客情、並進一步就銷售問題做溝通,以達成店員首推產品或者促銷時限性的效果。 以上幾點體會,在筆者所操作的滇虹KA部都以進行了實踐,其效果總的來說還比較滿意,以此服務換取了滇虹在連鎖品牌知名度的提升。 葯店店員培訓是考量OTC營運體系是否高效的一項重要指標。它要求制葯工業應具有很高的計劃性和統籌能力,良好的語言表達能力以及策劃、組織、協調能力。尤其是各種大型活動實施過程中,現場氣氛的調動、活動節奏的掌握、內、外部各種關系的協調、突發事件的應對等等,都是對制葯工業綜合素質的考驗。讀了《》的人還讀了: 1、晶網培訓中心大學城教學點 2、培訓工作應注重「時效」 3、假日催熱職業充電培訓機構巧用通用網址廣攬生源 4、盲目培訓,誤了發展 5、如何激發員工的培訓熱情? 6、入黨積極分子思想匯報:培訓班社會實踐活動 7、開展培訓到底要注意什麼?

㈣ 求; 連鎖葯店 開業活動策劃案!!

一、接受挑戰
對於一個策劃人來說,最大的快樂莫過於勇敢地接受挑戰,並戰勝挑戰。挑戰別人,也挑戰自己。2004年10月,當我從大德集團企劃部調到大德家世界企劃部時,我迎來了職業生涯上的最大挑戰——大德家世界開業慶典活動策劃。當然,這不僅僅是一次普通的慶典活動策劃,更重要的是,她要在保證一個6萬平的「航母型」家居建材專業商場火爆開業的同時還要確保商場成功啟動。
怎樣才能做到這些呢?到市場中去!

二、認識市場
學會用「腳」 策劃
所謂用「腳」策劃,就是在策劃的過程中,更多的靠腳去跑市場。我相信真正的策劃來自於市場,而不是憑空的胡思亂想。做好策劃,沒有一付「鐵腳板」 是不行的。
好的開始是成功的一半,我們在市場調研之前進行了充分的考慮和細致的規劃,對於調研的目的瞭然於胸,並依據職務分工的不同各有側重。

熟悉的陌生人
其實,對我們企劃部的大部分人來說,鞍山及周邊地區的家居建材市場是一個「熟悉的陌生人」,在為大德家世界招商簽約活動做策劃(編者按:這個策劃案非常成功,商鋪招租率接近了100%,開盤僅僅15分鍾,三層傢具商場即告租罄,創造了鞍山地區家居建材商場招商的奇跡。)之前,我們曾經做過深入的市場調研。然而,市場瞬息萬變,要想策劃一次成功的商業活動,尤其是開業這樣的重要活動,任何一個細節的馬虎都可能帶來意想不到的傷害。
我們一邊對鞍山市及周邊地區的建材市場從新來了一次地毯式掃盪,了解市場的現時狀況,一邊翻閱報刊、網路、展會等相關資料尤其是地區資料,加強知識學習,全面進入建材市場,成為真正的「業內人士」。
囫圇吞棗的把各種圖片和文字裝進腦袋,動腦筋細細消化,然後不斷推敲、挖掘、取捨、綜合,最終形成思路、構成框架。開業活動的脈絡在心中逐漸明朗起來。

三、活動規劃
活動規劃一:確立目標
大德家世界是鞍山首家綠色家居文化廣場,商場面向高端市場,輻射遼寧中部地區,以引領鞍山乃至遼寧中部地區市場風向為己任。因此,我們希望此次開業活動達到以下預期效果:
1、 將大德家世界與時尚、綠色、環保、健康的生活緊密聯系起來;
2、 為大德家世界聚集充足的人氣、商氣、財氣;
3、 大德家世界成為鞍山市民購買家居家裝用品的首選商場;
4、 目標消費人群對大德家世界的商品品質和服務更有信心;
5、 鞍山市民認識並接受大德家世界所倡導的「時尚、綠色、環保、健康」的家居家裝文化;
6、 促成大德家世界的火爆開業,並帶來大德家世界的長期繁榮;強力提升大德家世界的品牌形象,樹立大德家世界的地區行業領袖地位。

活動規劃二:用展銷會延續開業的火爆
為了完成既定的活動目標,我們對策劃方案進行了反復的斟酌,確立了利用「中國·鞍山首屆新概念家居藝術展銷會」來延續開業慶典活動的想法,為商場的開業活動找到了有力的支撐點。通過經營業戶參與展銷會活動,夯實了活動的基礎,避免了常規開業慶典活動形式大於實質的弊端。
方案的構思得到了平總、王總、戈總及公司各級領導的充分認可,只是為了突出家居建材商場特性將「中國·鞍山首屆新概念家居藝術展銷會」更改為「中國·鞍山首屆新概念家居建材展銷會」。

活動規劃三:推廣策略 新聞+廣告 雙劍合壁
為了確保開業的成功,將開業慶典活動更好的推廣出去,集團公司數次開會研討,在確定方案的同時敲定了「新聞+廣告 雙劍合壁」的宣傳推廣策略。在進行報紙、電視、戶外、DM、網路、企業刊物等立體廣告宣傳的同時,召開了大德家世界開業活動媒體見面會,並通過系列新聞專欄的形式進行新聞炒作,實現了新聞協同廣告1+1>2的宣傳效果。

四、活動點睛
誠信簽名:對消費者的公開承諾
俗話說:「光說不練假把式,光練不說傻把式,會說會練才是好把式。」大德家世界商場作為鞍山首家綠色家居文化廣場,注重品質、注重誠信經營,對每一位消費者負責。然而身處這個「酒香也怕巷子深」的時代,僅僅做到是遠遠不夠的,還要大聲的說出來,讓每一個目標消費者、讓每一位公眾聽到。為此,我們特別策劃了一個「誠信大簽名」活動,即在商場開業慶典儀式上,由經營業戶組成的「誠信經營聯盟」進行現場簽名,向廣大消費者公開做出誠信經營承諾。活動效果出奇的好,得到了現場公眾的熱烈歡迎,並且成為了第二日媒體報道的一大亮點。

萬份DM雜志免費贈送:對經營業戶,對消費者都是最好的同賀禮物
為了進一步擴大商場的開業效應和品牌影響力,大德家世界吸取北京宜家等企業經驗,發行DM雜志《大德家世界》贈閱消費者。此DM雜志為大16K,72P,四色銅版紙印刷,發行量為一萬五千冊。主要發行渠道為在商場贈閱。
如此大規模大范圍免費贈閱雜志的活動,開了鞍山地區商業活動先河,成為了市民街談巷議的新聞。開業當日,裝在精美手提袋中的《大德家世界》雜志,成為了鞍山商業街上一道靚麗的風景,甚至在發行的時候一度發生了哄搶的現象。

「明星」巧助陣
在開業慶典儀式上,我們既沒有邀請文藝明星,也沒有邀請體育明星,而邀請了家居建材行業的幾位重量級商業明星。
西班牙樂家的孫弘經理、上海家德福的倪華傑經理在儀式上發表了熱情洋溢的講話。恭祝大德家世界隆重開業的同時,將大德家世界同業界知名品牌強強聯合,共同為廣大消費者服務的理念傳播給了公眾。

五、贏在執行
對一個好的策劃案來說,執行是最重要的,因此策劃行里才會流傳「三分策劃、七分執行」的說法,否則,再好的策劃案也只是文本而已。
此次開業慶典活動的成功就是一個「贏在執行」的典範。首先公司全員的努力,確保了慶典活動的成功執行,為商場贏得了一個完美開局;其次,感謝商管部的同仁,他們不懈的努力充分調動了經營業戶的積極性,為商場成功啟動打下了堅實的基礎;第三,宣傳推廣策略的完美執行,實現了新聞協同廣告1+1>2的預期效果,成為商場開業成功的有力保障。

也許有人會說,這個策劃案本身並沒有太多的噱頭,沒有太多的亮點,不是好的策劃。筆者認為,策劃案要與企業的現實情況相吻合,適合企業自身個性的策劃案才是最好的方案,作為一個策劃人,要時刻清醒地記住這一點。對男人來說,最好的女人,不是最漂亮的女人,而是最適合自己的女人,策劃亦如是。

附記:
1、開業當日,盛大的開業慶典儀式吸引了眾多來自全國各地尤其是省內業內人士,也得到了廣大鞍山消費者的關注,數千消費者駐足觀看慶典儀式並親身體驗了鞍山首家綠色家居文化廣場的魅力;
2、開業當日,商場銷售額突破百萬,為大德家世界商場贏得了一個完美的開局,其中某品牌地板當日銷售3000平米,某傢具當日銷售額逾10萬;
3、一個月後,大德家世界平穩過渡,不僅贏得了鞍山廣大消費者的信賴,還吸引了海城、營口、遼陽、盤錦等周邊地區消費者的紛紛到來和消費。

㈤ 求; 連鎖葯店 開業活動策劃案!!

1、在當地晚報刊登廣告:XXX葯品,為健康保駕護航!

2、在當地晚報刊登產版品登陸權信息、產品見面有禮的促銷信息。

3、當地電視廣告
4、在大型社區、高檔寫字樓、機關大院大量派發產品DM單並公告活動主題。

5、賣場門口利用海報、橫幅、展板等工具進行促銷信息發布。
6、賣場室外設立促銷台,促銷人員進行解說、贈品展示、散發宣傳單並引導人流到貨架購買。

7、賣場內布置搶眼的促銷POP,明確促銷信息,刺激即興購買。

還有一個超市的方案你參考一下:

1.選擇合適的賣場。
(1)店方必須有較強烈的合作意願,願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、

㈥ 如何提高代理(高毛利商品)銷售培訓 詳細

而為何要銷售高毛利產品?有以下幾點: 1. 1. 如今大部分葯店都在推行著高毛利銷售如海王星辰,金康,正方大等等高毛利銷售是葯店生存的出路 2. 2. 高毛利銷售能提供最大的剩餘價值 高毛利銷售能最快的為企業發展積累資金 高毛利銷售能保證最低的進貨價 高毛利銷售能留住更多的顧客 3. 3. 我們的工資是從銷售中來的 高毛利產品有ABC之分 要想高收入只能多賣高毛利產品 4. 4.高毛利 高毛利 成功的銷售出高毛利產品,很有自豪感 高毛利銷售需要我們的營業員具有優秀的口才與專業的知識 如何合理搭配高毛利商品很考我們的思維 5. 5. 多學習,多培訓 平時多觀察,多實踐 學習總結別人的優點,加以創新,讓其成為自己的東西,更上一層樓 11 A 與其賣普葯把那些錢捐給那些廣告明星還不如捐給公司和我們的口袋。 B 你不「砍」顧客,他到了其他葯店一樣給人「砍」。 C 我們的產品只要合理搭配,對症用葯,效果絕對不會比普葯差,甚至好過普葯,益膚寧,銀杏葉片等就是一個很好的例子。 D 只有大大的提升毛利率,我們的口袋才更加豐滿。 22 要不斷的培訓,對我們的高毛利產品深入了解,了解其功效,成分,賣點,並對普葯的缺點,價錢缺陷進行了解與記憶,突出我們高毛利產品的優勢,表露出普葯的缺點,並時時對員工進行考核。 全面系統地學習保健品,食品與參茸,盡量賣多一點這些產品,賣葯期間附加這些產品,特別是保健品系列,貴價的保健品,參茸等等。來快速提升毛利率,賣一瓶保健品,比你賣幾單感冒葯還要好。 33 以參茸,保健品為主導。 合理搭配葯品,大力提高客單價,但必須保證療效,並盡量賣高毛利率產品,賣大單,並對症下葯,保證回頭客。 對慢性病多勸導其療程用葯,一來保證療效,一來提高毛利率。 採取中葯,參茸,成葯交叉搭配法和多種葯品搭配法以及首選用葯法,來提高銷售,加強葯品的療效,並防止顧客對每次用同種葯物沒多大療效的反感。 44 抓住新顧客的第一次,保證第一次來門店消費的顧客能用上我們的高毛利產品,並令其有效,使顧客下次購物仍消費我們的高毛利產品。 55 學會察言觀色,留意顧客的動靜,特別是手中的鑰匙,名車一族,你可以放膽賣大單,特別是那些叼著煙,挺著肚,滿臉紅光的有錢佬,對於那些人,只要你有口才,夠膽量,幾大單都有可能做到。而對於那些接近失敗的case,可通過顧客的一言一行來馬上轉思路賣別的產品,控制好價錢,做成這單生意。 66 對於只認品牌或極其頑固的顧客,要深入研究,探求其突破口,輔以保健品,中葯來令其接受,提高毛利點,並用最專業的知識,最熱誠親切的關心,將這些「頑固份子」給融化。 當我們部分的高毛利產品各方面都比不上普葯時,可採取以最優質的服務,最專業的講解,並教會顧客護理的方法,來令顧客完全信任你,到時你給他賣什麼葯都很容易。 77 以退為進,留給顧客選擇的餘地,如顧客買感冒葯,他一進來,你可問其要快的還是要慢的,他要快的,則給2個以上貴的葯給他,他嫌貴,你可以馬上給他拿點稍微便宜的,由於是顧客選擇過的,他一般是不會反感的,而且十個有九個會接受你給他的貴葯。還有,有時顧客進來指明要這個葯,你可以帶他到那個位置,然後拿出我們的產品進行介紹講解,突出我們產品的優點,掩蓋普葯的優點,讓顧客自主決定與選擇,到時那些葯品療效不顯著,顧客也不會有怨言。 88 釜底抽薪,對於有錢的顧客與部分要面的顧客,要狠心一點。 有時候心軟與太心急,可能會失去一單大買賣。 99 利用劑型的區別,利用國葯准字與保健品的區別,利用RX與OTC的區別來主推我們的代理產品。 10 10 打粉服用方便,吸收好,容易烹調。可利用打粉機進行適當打粉來提高參茸中葯的銷售。 金砂牛+穿山甲用腎石通沖服 治療結石 阿膠+高麗參+鹿茸 補氣補血補腎 花旗參+田七+丹參+石斛滋陰,通血管,護肝,降糖,功效多樣 靈芝+蟲草 提高免疫力,護肝,補腎益肺 11 11 高毛利產品的最佳陳列,應季節應活動來及時調整,吸引顧客購買的慾望。 搞好每次大型活動與會員日,多推我們的特價,以優質平價吸引顧客。 12 12 收銀員的關鍵性,收銀員為最後把關,收銀員對其他葯品不需太熟悉,但對我們的高毛利產品必須很熟悉,要及時地學習和了解我們有哪些新的高毛利產品,熟記與普葯療效相似的高毛利產品,及時攔截顧客,並勸導顧客療程用葯和辦理會員卡。 13 13 大顧客,老顧客,我們要想辦法留下顧客聯系方式並給與其甜頭,令其長期惠顧。 14 14 默契與團結,讓最優秀的,口才最好的員工去接待大客戶,讓一般的員工去發現大客戶,應對大客戶,並不斷地提升自己。每間門店每個班必須要有兩個最優秀的員工在場銷售。以默契團結來互相幫助銷售,幾人圍一人,輪番上前「轟炸」,及時提供商品並給予一定的幫助。 15 15 所有店長或主管必須以身作則,以自己最優異的銷售技巧來帶動全店員工。 為我們自己定一個目標。 16 16 要學會大膽創新,開拓思維。 取他人之長,並加以改變創新,讓我們永遠處於領先地位。 謝謝大家! 謝謝大家!

㈦ 老百姓大葯房的入職培訓目的和目標是什麼沒理解

以「2015.超越自我」為主題的老百姓大葯房連鎖(上海)有限公司新春年會,於2月11日在上海陽光名邸大酒店舉行。
在會上,公司總經理助理陳曉峰講解了2015年五個重點單品;培訓講師徐佳佳就千萬單品的專業營銷知識進行了培訓;營運總監謝歡講解了2015年門店管理及運營要求;中國葯店管理學院執業葯師分院院長、晶葯師教育機構董事長楊旭昌作了「執業葯師報考宣講」;最後,公司總經理熊偉致新年賀辭。
大會還為最佳新人獎、最佳服務獎、銷售明星獎、優秀葯師獎、優秀員工獎、優秀管理者進行了頒獎。
在聯歡晚會上,由上海老百姓員工自編、自導、自演的情景劇《家庭葯師進社區》、由真實故事改編的情景劇《沈先群》以及《千萬單品T台秀》、合唱《放心微微笑》等演出,不時贏得全場的陣陣歡笑與掌聲。
作為老百姓大葯房上海公司僅有的幾個入職公司十年的員工之一的沈先群店長,在公司工作期間,兢兢業業,她把門店作為自己的家,把員工當成自己的家人,為公司的發展,人才的培養做出了卓越貢獻,然而天公不做美,似乎和她開了個玩笑,在她事業上升期間,一場災難降臨她的頭上。可是她不懼病痛的磨難,自強不息,奮斗不已,靠著一股頑強的意志力最終戰勝了癌症病魔,同時,她也戰勝了她自己,而她已經回到了自己的工作崗位上,繼續奮斗著,書寫著屬於她的人生故事和輝煌。當熊總為沈先群店長頒發一萬元「千萬困難救助基金」時,全場好多員工流下了激動的熱淚。

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