Ⅰ 急求一工程項目策劃書範本
工程項目是企業利潤的主要來源和展示企業實力的窗口,直接反映著企業形象,影響著企業市場競爭力。項目企業文化建設在集團企業文化中占據著顯著位置,具有舉足輕重的地位和作用。為通過富有集團特色的項目企業文化建設,統一項目價值取向,塑造項目團隊精神,挖掘項目內在潛能,以最小的成本、最優的質量、最美的形象回報社會,探索一條具有中鐵隧道集團特色的項目企業文化建設新路子, 結合企業文化落地和項目法施工實際,制定本策劃書。
一、指導思想
以《中鐵隧道集團2006—2010年企業文化建設實施意見》為統領,緊緊圍繞項目企業文化建設實際,突出抓好「三個手冊」的貫徹落實,達到培育員工隊伍、促進項目管理、建設精品工程、鍛造企業品牌、提升企業形象的目的,為干好在建項目拓展市場不懈努力。
二、遵循原則
堅持集團理念統領項目建設全過程的原則,堅持行為識別系統規范項目和員工行為的原則,堅持視覺識別系統統一鮮明的原則,堅持與思想政治工作相結合的原則,堅持與施工生產同部署、同檢查、同獎懲的原則,堅持過程式控制制提高執行力的原則。
三、策劃內容
1、策劃並進行理念識別系統宣貫;
2、策劃並進行行為識別系統宣貫;
3、策劃並進行視覺識別系統宣貫;
4、遵循集團理念確定項目建設指導思想,以優良管理、優秀隊伍、優質工程踐行企業理念;
5、開展項目建設指導思想和形勢任務教育;
6、整合優化項目規章制度,規范崗位行為;
7、制定員工培訓規劃,開展業務技術培訓;
8、規范並開展項目和員工禮儀活動;
9、設計製作項目團隊手冊/員工手冊;
10、執行工程總公司企業文化有關要求;
11、加強外協隊伍企業文化建設統籌;
12、開展項目特色企業文化建設活動。
四、策劃實施
1、成立項目企業文化建設推進領導小組,組成人員:項目部經理、專職黨工委書記或副書記、工會工委主任、團工委書記、經營財務部部長、工程部部長、辦公室秘書,工區主任、黨組織負責人、工會負責人、團組織負責人。
職責:(1)黨政領導共同負責,工會「三工」建設和團組織的文化活動納入項目企業文化建設,不具備設立專職人員的必須配備兼職人員負責日常工作。項目黨政共同負責項目企業文化建設,項目經理是第一責任人,黨工委負責日常工作,工區主任是第一執行人。(2)統一規劃項目企業文化建設,確立目標和發展方向。(3)指導、組織、規范項目企業文化實施活動。(4)對工區企業文化建設進行檢查、指導。(5)結合宣傳思想政治工作組織多種形式的企業文化建設活動。(6)協調、組織項目內部和外部企業文化建設交流。(7)及時處理有損項目企業文化建設的行為。(8)對工區企業文化建設進行獎懲。
2、領取集團企業文化建設「三個手冊」
A類項目向集團公司片區指揮部領取「三個手冊」;B、Z類項目向具體承擔施工任務的子分公司領取「三個手冊」。集團公司企業文化部將建立不同類別的項目企業文化建設操作模塊,領取方式另行通知。
3、規劃項目企業文化建設實施方案
A類項目企業文化建設實施方案確定後,報片區指揮部批復,項目企業文化建設推進領導小組組織實施。B、Z類項目企業文化建設實施方案確定後,報具體承擔施工任務的子分公司批復,報片區指揮部備案,項目企業文化建設推進領導小組組織實施。
4、過程式控制制
項目企業文化建設納入企業黨、政、工、團工作考核目標,使項目企業文化建設與項目生產經營融為一體,做到同步策劃、同步實施、同步檢查、同步獎懲,相互促進、共同發展。
集團公司和各子分公司企業文化部是項目企業文化建設的業務主管部門,要從內容和設施建設上加強指導監督,發揮好系統管理作用,並適時抽查方案實施情況。對於影響重大的工程項目,集團公司視情況採取片區指揮部、子分公司、項目協同聯動的方式共同做好工作。
集團公司片區指揮部負有統一協調項目企業文化建設實施、督促、檢查、考核的職責,對項目企業文化建設實施方案要認真審核,科學論證,及時批復,並每半年組織一次檢查,有關情況報集團公司企業文化委員會辦公室。
項目部是項目企業文化建設的實施主體,要據實規劃好實施方案,對關鍵環節、主要問題一抓到底,確保方案實施。項目部每季度組織一次對工區的檢查考核,有關情況報片區指揮部。企業文化建設經費列入項目建設規劃,項目部本著節儉實效的原則進行統籌管理。
工區要具體規范操作好實施方案,堅持項目企業文化建設與施工生產任務共同安排、共同考核,將項目企業文化建設內容納入各項競賽、評比之中,因地制宜地開展各項特色活動。工區將每個月的自查情況報項目部。
5、考核表彰
按照工區每月自查、項目部每月檢查、片區指揮部每半年考核、集團公司適時抽查年度評選的程序抓好過程式控制制,集團公司企業文化建設委員會每年評選表彰一次「企業文化建設先進單位」。子分公司、片區指揮部、項目部根據情況,負責項目企業文化建設的經驗總結和先進單位的推薦上報工作。
五、策劃細目
(一)項目概述
1、項目背景情況;
2、項目工程基本情況;
3、項目目標任務和主要履約內容;
4、項目重點難點工作;
5、項目企業文化建設推進領導小組和職能;
6、項目企業文化建設總體規劃。
(二)執行MI手冊,理念塑造品質
1、論證並確定項目建設指導思想
在遵循集團理念的前提下,圍繞安全、質量、效益、環保、工期等項目重點,突出項目特點論證並確定項目建設指導思想,統一項目和員工的價值取向,統領項目各項工作。
2、結合思想政治工作針對性抓好理念宣貫
(1)開工前的形勢任務教育。重點通過「干最難的,交最好的」企業宗旨教育,向員工講清項目的概況、意義、施組安排及工程所在地的社情、民情等內容,使員工了解即將面臨的任務,增強緊迫感、使命感,做好准備,干好工程。
(2)施工中的艱苦奮斗教育。重點通過「效益是企業成長和繁榮的前提」的效益觀教育,向員工講清弘揚艱苦樸素、勤儉興企的精神,磨練艱苦奮斗的意志,激勵奮發向上、無私奉獻的精神,增強項目創效能力,促進企業長遠發展,增加員工收入。
(3)決戰時的攻堅克險教育。重點通過「攻堅克險,創造明天」的企業使命教育,向員工講清施工進入攻堅決戰時刻所遇到的困難和壓力比平時要更大,增強員工樹立科學施工、敢打硬拼、決戰決勝的信心與決心。
(4)撤場前的連續作戰教育。重點通過「精益求精做好每件事」的職責觀教育,向員工講清項目進入收尾階段容易出現麻痹思想,加強工期意識、連續作戰勇奪全勝的精神教育,加強安全工作,保持隊伍穩定,快速收尾。
(5)全過程的安全質量和環境保護教育。重點通過「不斷改善我們的安全和健康環境」的安全觀、「做最難的,交最好的」質量觀、「建設綠色工程」的環保觀教育,向員工講清安全質量和環境保護是社會、企業實現可持續發展和員工個人實現價值的前提與基礎,弘揚「至精、至誠,更優、更新」的企業精神,牢固樹立安全質量和環境保護意識,鍛造企業品牌,創樹企業信譽。
3、實踐闡釋理念
通過項目企業文化實踐,用項目優良行為、員工先進事跡闡釋理念,提升員工理念價值認同,深化員工理念認知。
4、編制項目團隊手冊
以集團和項目指導思想、項目目標(總體目標、工期目標、安全目標、質量目標、環保目標、效益目標)、工程概況、參建單位隊伍、企業形象用語、員工誓詞等為主要內容編制。
5、升旗宣誓
每月第一個星期一的7:30組織全體員工舉行升國旗、總公司旗、集團旗儀式,員工統一著裝列成方陣,指定護旗手,先升國旗、奏《國歌》,之後另兩面旗幟同時升起,全體合唱《中隧之歌》,員工面對旗幟進行宣誓。
6、開展特色活動
利用網路、廣播、專欄等傳媒,運用理念故事、報告會、座談會、演講等形式,採取懸掛理念套圖、圖示、標語等氛圍烘托的方式,結合思想政治工作、「三工」建設和青年員工文化活動,卓有成效地開展好理念宣貫。
(三)執行BI手冊,行為規范全員
1、教育培訓
樹立「培訓對員工是最大福利」的培訓理念。圍繞項目背景和意義、工程特點和性質、企業理念和行為規范、施工安全質量和環保、工藝操作和要求、工期控制和節點目標等方面內容進行全員培訓。本著缺什麼補什麼的原則,採取多種方法,通過不同途徑抓好過程培訓,做到培訓目標具體化、工作經常化、內容豐富化。
2、整合管理規范
針對人事、財務、物資、設備、安全質量、環保、績效考核等系統管理,建立流程管理規范。
3、整合崗位規范
在明確崗位和持證上崗的基礎上,確定崗位應知應會、技術要求、操作流程和目標責任,制定崗位職業道德規范,開展崗位技能培訓和技術比武活動,樹立員工愛崗敬業精神,立足崗位爭創一流業績。
4、整合獎懲規范
依據項目目標、崗位規范、工作業績等內容整合獎懲管理規范,注重項目目標與員工個人目標、物質激勵與精神激勵相結合,獎勵為主、懲罰為輔,嚴格考核、獎懲兌現。
5、整合員工手冊
本著實用、簡潔、易記的原則,將培訓、管理、崗位、獎懲、員工行為守則、禮儀規范等內容整合為《員工手冊》,也可與《團隊手冊》合並編制。
6、堅持班前講話班後總結
以工藝流程、安全質量操作、成本控制、工序銜接等為主要內容,堅持做到班前講話、班中指導、班後總結。
7、整合禮儀規范
以慶典、表彰、開工竣工、新聞發布、辦公和員工個人禮儀為重點,結合安全質量標准工地、黨建思想政治工作、「三工」建設和青年員工文化活動、文明施工、文明寢室等方面規定、辦法,引導教育員工遵守禮儀規范,尊重當地民俗民風,開展企地共建,內鼓士氣外樹形象。員工工作時間統一著裝和佩帶上崗證。
8、整合新聞信息規范
(1)建立項目新聞發言人制度;
(2)建立項目新聞信息、影像資料管理辦法;
(3)確定項目擬發布信息內容及媒體;
(4)建立與傳媒機構的溝通合作。
(四)執行VI手冊,視覺展現風采
1、項目區域
(1)彩門(《VI手冊》B506、507,以下均指手冊)。通往項目施工現場的重要交通路段,尤其是進入施工管段及駐地,設立彩門和指示路牌。彩門橫梁根據項目特點自主設計大型噴繪畫。例:正面上排徽標+中鐵隧道集團,下排××項目經理部/現場;背面上部中國鐵路工程總公司徽標(下為中鐵工程)+勇於跨越追求卓越。
(2)圍籬(B506)。帶有圍籬的彩門橫聯參照上述。內容、畫面見B506。據實增加業主、設計、監理、總公司等方面內容及集團理念、形象用語等。
(3)刀旗(B111)。通往現場、駐地道路兩邊,辦公區、生活區圍籬上,施工區及重大活動,據實插設四色刀旗。
(4)路標(B801、802)。在道路交叉口、區域分界及相關處設置。
2、辦公區域
(1)徽標、名稱識別。在項目經理部醒目位置豎排項目名稱牌、黨工委名稱牌。例:徽標(紅色)+中鐵隧道集團+××項目部,白底藍字,也可製作銅牌;「中共中鐵隧道集團有限公司××項目經理部工作委員會」,白底紅字。面對名牌,右為項目名稱牌,左為黨工委名稱牌。
(2)旗幟、旗壇(B106)。設立在項目部/現場,旗桿為不銹鋼材質,棗紅色大理石台座,台座前面製作雕刻燙金的徽標+中隧集團。以旗正面為准,從右往左為總公司旗幟、2號國旗、集團旗幟。國旗由項目部、工區自行購買,總公司旗幟由集團公司企業文化部統一製作,集團旗幟由集團公司、子分公司企業文化部統一製作。
(3)看板、招牌、燈箱(B501-B504)、室內形象牆(B601)。可採取徽標+中鐵隧道集團有限公司+××項目部進行製作。
(4)標牌、圖例。職責牌(B602)、部門銘牌(B603)、標語貼紙(B509)、色帶(B604)、安全圖例(B701-708),據實製作。
(5)宣傳欄。項目部適當位置設宣傳欄,版面長寬為2.4×1.2米。內容為集團簡介、工程簡介、企業業績圖片、施工進度、廠務公開、工程效果圖等。
(6)會議室。會議室正面牆上懸掛雕刻粘貼板式企業徽標和企業精神。例:至精至誠+徽標+更優更新」,可參照形象牆設計。其他牆面可懸掛工程形象進度、項目組織機構、安全質量責任機構、理念套圖、與項目工程關聯的圖片、會議理念等圖表。
(7)辦公用具。信紙(B201-B203)、便箋紙(B204)、傳真紙(B205)、發文紙(B206-B207)、文件頭(B208-B209)、會議紀要文頭(B210)、信封(B211-B214)、文件夾(B215)、資料袋(B216),據實製作。
(8)交往、識別用品。名片(B301-B304)、員工證卡(B305-306)、員工胸牌(B307)、貴賓證(B309)、通行證(B310)、參觀證(B309)、宣傳物品(B1001-B1002),據實製作。
(9)輔助圖形(A301—A304)、標志不幹膠(B312)。據實使用。
3、生活區域
(1)路標(B802)。生活區醒目處設置。
(2)標牌、圖例。比照辦公區域相關內容據實設置。公用設施標識醒目齊全。
(3)宣傳欄。適當設置,突出員工行為守則、學習培訓、文明評選、勞動競賽等內容。
(4)理念圖示、用語及其他內容。
4、施工區域
(1)名稱標牌
A、隧道及地下工程。洞門上方兩排排列,上排「××工程」,下排「中鐵隧道集團承建」。
B、橋梁。在橋梁醒目位置標注「中鐵隧道集團承建××工程」。
C、其他工程參照執行。
D、字體、顏色。標准字,藍底白字或白底紅字。
E、A類、B類工程項目使用上述名稱,Z類項目可使用「中鐵隧道集團××有限公司承建」,但提倡使用「中鐵隧道集團承建」。
F、已完工程名稱標牌(B906),可在設計許可下使用。
(2)宣傳欄、標牌、圖例。比照辦公區域相關內容據實設置。現場物料有醒目標牌。
(3)車體機械設備(B901-B905)。據實製作。
(4)衣帽。工作服(B401- B402)據實製作。安全帽(B404)顏色按規定執行,前面「中隧集團」,後面為徽標。紅色、藍色安全帽的名稱、徽標印白色;白色、黃色安全帽的名稱、徽標印紅色。
(5)標語。醒目處設置「勇於跨越,追求卓越」的總公司精神和集團理念、形象用語等。
(五)總公司精神、旗幟、標識
1、項目部駐地和施工現場,設有「勇於跨越,追求卓越」總公司企業精神的宣傳標志,凡懸掛集團旗幟的要統一懸掛總公司旗幟。
2、各重點工程、標志性工程、城建工程施工區域出入口處設置「中鐵工程」組合徽標和總公司企業精神標志,可視情況變化組合,總公司精神為魏碑字體。
3、設置彩門、圍擋時要有「中鐵工程」企業標識、企業精神。
4、重點工程開工、竣工儀式,應充分展示「中鐵工程」標識、旗幟、企業精神。
5、在省部級以上新聞媒體發布新聞時,將中國鐵路工程總公司置於在本企業名稱前面。如「中國鐵路工程總公司下轄/控股的中鐵隧道集團」。
6、各級領導名片按總公司要求製作。
7、製作宣傳品、紀念品、禮品等要標有總公司企業標識、企業精神。
8、懸掛徽標時,總公司徽標與集團徽標不得在同一水平面。可採取「中鐵工程」組合徽標+中鐵隧道集團樣式執行,橫排、豎排均可,上下組合時「中鐵工程」組合徽標在上。
(六)外協隊伍
1、源頭控制
將項目企業文化建設納入合同文本,明確項目企業文化建設的重要內容及雙方的責任、權利、義務。
2、機制約束
外協隊伍企業文化建設與項目企業文化建設同時規劃、同時實施、同時檢查、同時考核、同時表彰。
3、理念引導
在集團理念統領下,突出團隊觀、誠信觀、品牌觀、道德觀等理念教育,干優質工程、樹良好信譽,利益共享、風險共擔。
4、行為規范
通過各項管理制度,規范外協隊伍和員工的行為,提倡外協隊伍和員工遵守集團員工行為守則、禮儀規范、升集團旗幟、唱中隧之歌。
5、視覺統一
外協隊伍在本項目建設中,不得使用自己的名稱、旗幟、標識等,有關操作按集團視覺識別系統手冊執行。
6、思想教育
把宣傳思想教育工作延伸到外協隊伍,針對性地開展形勢任務教育、法制宣傳教育、職業道德教育、技術業務教育。
六、注意事項
1、本策劃書適用集團所有工程項目,項目據實進行要素組合。一年以下的項目可適當簡化內容;
2、以規范、美觀、大方、節儉為原則,杜絕大而全,突出主題、突出特色,特別是視覺識別系統製作時充分考慮二次利用;
3、除安全圖例外,紅色、藍色均指企業標准色;
4、業主、地方政府有特殊要求或聯合建設的項目,在尊重、協商的前提下,突出集團企業文化特色;
5、黨、工、團組織相關標牌及「紅旗設備」等未具體包含在VI手冊中的要素,在遵循徽標和色值的前提下據實製作;
6、定期對設施進行維護和相關內容更新
Ⅱ 擬定一份策劃書關於如何提高組織的知名度和美譽度
(取優)提高企業形象知名度策劃書創作
第一節 企業形象的概念
一、企業形象的概念
企業形象策劃就是將企業經營理念和精神文化傳送給企業周邊有關系的組織或者團隊,包括企業內部人員和社會大眾,並使其對企業產生一致的認同感和價值。
企業形象策劃是塑造企業形象,獲得競爭優勢的強有力手段,也是消費者認識企業、企業向社會展示風採的一座橋梁。企業要在激烈的市場競爭中長盛不衰,就必須加強企業形象企劃管理,塑造好企業的個性,弘揚企業精神,使消費者對企業產生深刻的印象和認同感,從而樹立良好的企業形象,謀求更大的發展。
CI,是英文Corporate Identity的簡稱,意譯為企業形象識別或品牌形象識別。CI又稱CIS。CIS是英文Corporate Identity System(企業識別系統)的簡稱。
CI是指企業有意識有計劃的將自己企業或品牌特徵進行規劃設計,通過媒體向公眾展示,使公眾對某一個企業或品牌有一個標准化、差異化、美觀化的印象和認識,以便更好地識別,達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。
CI由MI、BI、VI組成
MI(Mind Identity)理念識別(企業思想系統),是指企業思想的整合化。通過企業的經營想法及做法,進行標語的整合,宣傳畫的美化,思想觀念的教育,向公眾及員工傳遞獨特的企業思想特點。它包括了經營理念、經營宗旨、企業使命、事業目標、企業定位、企業精神、企業格言、管理理念、人才觀念、創新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標准廣告語等。
BI(Behavior Identity)行為識別(行為規范系統),是指企業思想的行為化。通過企業思想指導下的員工對內對外的各種行為,以及企業的各種生產經營活動,傳達企業的管理特色和文化特色。它包括幹部教育、員工培訓、規章制度、質量管理、行為規范、文娛活動、公益活動、品牌推廣等。
VI(Visual Identity)視覺識別(品牌視覺系統)是指企業識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業或品牌的統一化、標准化、美觀化的對內對外展示,傳遞企業或品牌個性(或獨特的品牌文化)。它包括了基礎要素和應用要素兩大部分。基礎要素是指:企業名稱、品牌名稱、標志、標准字、標准色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、吉祥物、標志組合、標語組合、廣告招牌、制服飾物、旗幟標語、交通工具、廣告展示等
二、企業形象的功能
企業形象策劃的具體功能可分為對企業內部和企業外部兩個方面的功能,這兩部分是相互相成、互為補充的。
1。企業形象策劃的內部功能是指企業形象對企業內部經營管理的作用,主要表現在促進企業文化的建設、企業凝聚力的提高,技術、產品競爭力的增強以及企業多元化、集團化經營優勢的取得等方面。具體來說,導入企業形象對於提升企業內部功能保險在以下幾個方面。
(1)導入企業形象有利於企業文化的建構。
企業文化是企業員工所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念的綜合,它是企業員工在企業長期的競爭中逐漸吸取經驗和教訓而發展起來的。作為企業生命的一個重要因素,它對企業的現在和未來有著巨大的影響,是企業對付挑戰和變化的力量源泉。企業文化的最大作用時強調企業目標和企業員工工作目標的一致性;強調群體成員的信念、價值信念的共同性;強調企業的吸引力和向心力,因此它對企業成員有著巨大的內聚作用,使企業成員團結在組織內,形成一致對外的強大力量。
(2)導入企業形象有利於產品競爭力的增強。
企業形象給人印象強烈的視覺識別設計,有利於創造名牌,建立消費者的品牌偏好。
(3)導入企業形象有利於多元化、集團化、國際化的實現。
2。企業形象策劃的外部功能是企劃廣泛應用的原因,它有利於企業經營資源的利用,有利於消費者的認同,以及有利於企業的公共關系。正是企業形象策劃的應用為企業創造了一個良好的經營環境,使企業與政府、供應商、推銷商、股東、金融機構、大眾傳播媒介、地方社區、消費者等企業相關的組織和個人都保持了良好的關系,所以它有利於企業向著良性方向發展。
(1)有利於企業經營資源的利用。
企業的經營資源主要包括人、財、物三個方面,企業形象策劃的推行使企業能充分利用外界的各種經營資源,並實現合理配置。
① 有利於企業員工的穩定和招攬優秀人才;
② 有利於企業的融資和股東投資信心的增強;
③ 有利於企業擴大流通渠道。
總之,企業形象策劃所創造的優良企業形象,形成一個統一的識別系統,可以增強供應紅色哪個和推銷商的供銷信心,促進供銷商更為勤奮地工作,是企業建立長期穩定的供銷網路和良好的供銷關系,不斷擴大產品的銷售。
(2)有利於獲得消費者的認可。
名牌在消費者看來,是一種信任的標志,也是一種榮譽的象徵。名牌所引申出來的氣派和身價,讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多的錢也值得購買。
(3)有利於企業公共關系的運轉。
企業的公共關系是直接為企業的經營發展服務的,它通過傳遞企業的有關信息來協調企業與公眾的各種關系,有利於信息傳遞的可信性、真實性和統一性,使企業的公共關系活動得到順利發展。
企業的公共關系大致分為員工關系、顧客關系、金融界的關系、供銷關系、政府關系、社區關系、新聞界關系等。
企業形象策劃的推行使企業信息的傳播更為簡單化,更易於公眾識別和認同,從而達到最佳的溝通效果。同時,企業形象策劃本身創造的優良企業形象,也使公共關系的運轉有了更為堅實的基礎。
第二節形象策劃的程序
一、CIS導入的六大步驟
CIS導入分六步,包括調研、策劃、設計、定位、宣傳、保持。
1。調研的內容包括:企業的歷史、企業的經營狀況、企業的發展戰略、企業法人代表及高層管理人員的經營風格、企業組織文化氛圍、市場同業競爭形勢、市場同類產品競爭形勢、企業知名度、市場定位及產品力等問題調查、分析與評估。
2.企業形象策劃主要圍繞企業形象的社會定位、市場定位與風格定位,企業形象的表現戰略的選擇,企業形象的計劃實施方案及管理辦法方案等方面進行。
3.設計。
(1)企業形象設計包含企業經營理念、精神信條、企業口號、企業座右銘、企業歌曲的設計。
(2)企業形象的基本要素設計,包括企業標志、標准字、象徵圖形及組合方式,企業標准色等。
(3)企業投資、贊助的選項原則及媒體選擇。
企業形象設計的六個應用系統包括辦公室內陳設系列,辦公用品系列、交通工具系列、員工制服系列、產品包裝系列、廣告用品系列等。
4.定位。根據設計的企業形象進行市場定位,以保證企業在公眾心目中占據適當的位置,贏得顧客的厚愛。
5.宣傳。對擬定的CIS實施計劃進行整理,編訂成冊,召開新聞發布會,藉助各種傳播媒體全面宣傳企業形象。有領導、有步驟地對企業內員工進行 CIS系統培訓,包括:CIS知識啟蒙教導、高層管理人員CIS共同研討、部門經理集訓、員工禮儀訓練、企業內外環境改善計劃、企業公共關系及公益活動計劃研究等。
6.保持。CIS的確立不是一朝一夕的事,而要長期不懈地維護、發展,以圖保持良好形象不致中途瓦解、破壞,就需要完善、健全的企業制度和組織領導機構,以保證企業持之以恆地進行自我約束、自我教育。
二、CIS策劃與設計文案的格式
(一)調研(八個方面)
1。企業歷史(調查、整理)
2。企業經營現狀(調查、分析)。
3.企業發展戰略(調查、建議)。
4.企業法人代表、高層管理人員經營風格與個性(調查、評估)
5.企業組織文化氛圍(調查、分析)。
6.市場同業競爭形勢(調查、分析)。
7.市場同類產品競爭形勢(調查、分析)。
8。企業社會知名度、市場哪個定位及產品力(調查、評估)。
(二)策劃(六個方面)
1.企業形象的社會定位(建議書).
2.企業形象的市場定位(建議書)。
3.企業風格的定位(建議書)。
4。企業形象的表現戰略的選擇(建議書)。
5。企業形象的計劃實施方案(草案)。
6。企業經營的管理辦法(草案)。
(三)設計(十個方面,包含4個基本要素,6大應用系統,80多個細目)
1。企業精神形象設計。
(1)企業理念(經理思想)。
(2)企業精神信條。
(3)企業標語口號。
(4)企業歌曲。
2.企業視覺形象設計。
(1)企業標志。
①畫法。
②企業標志的意義。
④ 企業標志使用范圍。
(2)企業標准字體。
①中文標准字體。
②英文標准字體。
③企業標准字體的意義。
(3)企業象徵圖形(如吉祥物)
①畫法。
②意義。
③用途及使用范圍。
(4)企業標志與企業標准字組合系統。
①組合方式。
②使用范圍。
(5)企業標志、企業標准字體、企業象徵圖形組合系統。
①組合方式。
②使用范圍。
(6)企業標准色調系統。
①主色系統。
②輔助色系統。
③主輔色組合。
④標准色的意義。
⑤ 用途及使用范圍。
3。企業投資贊助的選項原則及媒體選擇。
(1)選擇原則。
(2)投資期限(長期、中期、短期)。
(3)投資方向(工業、高科技、學校、房地產、旅遊、公益事業)。
(4)贊助項目(文化體育活動、公益事業、學校、道路修建)。
(5)媒體選擇。
(6)聯誼活動。
4。企業對內外行為規范。
(1)員工訓練。
①禮儀訓練。
②素質訓練。
③技術訓練。
(2)內部機構規范。
(3)公關活動規范。
(4)外來活動規范。
5。企業形象應用系統之一——辦公用品系列。
(1)名片。
①紙質。
②顏色。
③用途。
④設計樣式(中文式、英文式)。
(2)公司職員識別證。
(3)信紙、信封(中式、西式)。
(4)便箋紙。
(5)邀請函。
(6)賀卡。
(7)證書。
(8)明信片。
(9)有價贈券(卡)。
(10)票券(卡)。
(11)入場券。
(12)貴賓卡。
(13) 貼紙。
(14)公文卷宗。
(15)公文信封。
(16)公文紙。
(17)報表。
(18)資料卡。
(19)筆記本。
(20)旗幟。
6。企業形象策劃應用之二——廣告用品系列。
(1)報紙廣告。
①整版樣式。
②半版樣式。
③報頭(專欄)樣式。
(2)雜志廣告。
①跨頁設計樣式。
②整頁設計樣式。
③半頁設計樣式。
(3)直郵廣告。
①橫式。
②豎式。
③二折式、三折式、四折式。
(4)車廂廣告。
(5)牆面廣告。
(6)日歷廣告。
(7)月歷廣告。
(8)年歷廣告。
(9)海報(宣傳畫)廣告。
(10)氣球廣告。
(11)橫式路牌廣告。
①直式廣告。
②立地式廣告。
③霓虹燈廣告。
④告示、指示廣告。
⑤建築物頂廣告塔。
⑥ 廣告弔旗。
(12)立體傳播媒體廣告。
①電視媒體廣告。
②電台媒體廣告。
③多媒體(電腦合成)廣告。
④幻燈片廣告。
⑤燈箱(靜態動態) 廣告。
⑥模型。
(13)禮品廣告。
(14)社會公益性建築廣告。
7。企業形象應用系統設計之三——交通工具系列
(1)公司交通車。
①造型(外部造型與色調)。
②車體(廣告)標志。
(2)公司工程車、工具車。
車體廣告標志。
(3)小車。
①造型。
②車用飾物與示牌。
8.企業形象應用系統設計之四——制服系列
(1)公司職員夏季辦公服裝。
(2)公司職員東季辦公服裝。
(3)管理人員禮服系列。
(4)職員休閑運動服(夏季)。
(5)職員休閑運動服(冬季)。
(6)職員服飾系列(徽章、飾花)。
(7)職員服裝配件系列(領帶、皮鞋、飾帶、襪子、鑰匙鏈等)。
9.企業形象應用系統之五——辦公室內布置。
(1)辦公室環境空間設計。
(2)辦公室設備(式樣、顏色)。
(3)照明燈。
(4)壁掛。
(5)綠色植物與盆景。
(6)櫥窗。
(7)部門牌。
(8)標志符號。
(9)告示牌〉。
(10)記事牌。
(11)公告欄。
(12)茶具、煙具、清潔用品。
(13)辦公桌及其桌上用品。
10。企業形象應用系統設計之六——包裝系列
(1)包裝用封套。
(2)包裝紙。
(3)手提袋。
(4)包裝盒。
(5)包裝箱。
(6)包裝造型與圖案色調。
(四)培訓與宣傳
1.編印(企業識別系統手冊)。
2.召開企業形象方案發布會。
3.指導企業形象管理組織機構建設。
4。系統培訓。
(1)CIS知識啟蒙訓導課程。
(2)高層管理人員CIS溝通議論會。
(3)部門經理CIS研討學會班。
(4)員工禮儀訓練。
(5)公司環境改善活動。
(6)公益性活動計劃。
(7)公共關系活動計劃。
(8)促銷廣告策略計劃。
(9)企業外部環境問題調查(跟蹤調整)。
5。通過各種新聞媒體廣泛宣傳企業形象。
第三節 企業形象定位策劃
(一) 產品形象
1. 產品內在質量形象
(1) 質量形象
(2) 技術形象
2。服務形象
(二) 經營形象
1. 經營業績
2. 經營策略
3. 營銷策略
(1)廣告宣傳
(2)售前售後服務
4. 所獲獎項
(三) 管理形象
1. 質量管理
2. 財務管理
3. 現場管理
4. 計算機管理
(四) 外觀形象
1. 標識
2. 環境衛生
3. 綠化
4. 污染處理
5. 勞動保護
(五) 發展形象
1. 管理體制發展形象
2. 中長期發展規劃
3. 科技進步與人才戰略
(六) 人員形象
1. 領導形象
2. 員工形象
(1) 職業道德
(2) 技術素質
(3) 文明禮貌
(七) 精神形象
1. 集體主義精神
2. 文化氛圍的營造
3. 合理有效的激勵機制
色彩的聯想與象徵
色彩在形象策劃中的運用含義
赤——血液、火焰、歡喜、熱情、危險、活潑、焦急、恐怖、革命、幼稚、野蠻、興奮、勇氣、煩惱、強烈、喜慶、愛情、勢力、活力、積極、卑俗、赤誠、福祿、壽辰、辛辣。
橙——橘子、躍動、熱烈、歡樂、溫情、嫉妒、疑惑、任性、華貴、權威、鮮艷、詐偽、成熟、驕傲、收獲。
黃——黃金、太陽、高貴、明朗、發展、誠實、庄嚴、永久、智慧、光榮、希望、帝王。
綠——春天、希望、安全、健全、理想、平靜、新生、豐富、草木、勝利。
青——天空、海洋、沉靜、深遠、理智、涼爽、冷淡、偉大、榮譽、冬天。
紫——高貴、神秘、莊重、憂郁、僧衣、渴望、不安、嫉妒、優美、華麗、優越、虛偽、誇張、豪放、奢侈。
白——雪白、潔白、清潔、和平、威嚴、純潔、神聖、無望、不吉、光明、樸素、恬淡、高雅、真誠、精細、明快、空虛、卓艷。
灰——平凡、不安、消沉、悲哀、寂寞、無望、陰影、中庸、和氣、孤單、空虛、懺悔、迷茫、中立、離世。
黑——死亡、嚴肅、悲傷、絕望、不吉、黑暗、罪惡、沉默、神秘、恐懼、堅定、智慧、靜寂、污穢、實用。
在人的各種感知過程中,人對色彩的感知是最快的,圖形感知其次,文字感知最慢。因此,標准色及其組合在VI開發中有重要的地位,設計者應充分發揮色彩的象徵與聯想作用,文字、圖形合理組合,先「色」奪人
Ⅲ 策劃到底是做什麼的
一、策劃專員
指的是各行業中行使策劃功能,專職做策劃工作的一類工作人員。他們通常具有豐富的想像力創造力和行業經驗。
二、工作內容
1、策劃專員是很多集體中不可或缺的角色,他們往往也承擔了很大的責任和工作義務,從一個企業或團體的前景規劃,到存在問題的解決,從大型活動到人事布置,財務預算等,都需要策劃人員參與並完成。
2、不同的集體對於策劃專員也賦予了不同的職責和權力范圍。往往策劃專員在職位上沒有很高的地位,收入處於居中水平,但是策劃專員往往是一個企業或團體的核心,他們是很多動向的出發點,是許多效應或活動的開創者。
3、策劃專員需要完成的工作有:制定方案,解決問題,提出建議,整合思想,製作資金預算,布置人力資源,做出階段性計劃或長期計劃等。
4、對於專業策劃公司中的策劃專員來講,可能工作內容更加具體化和專業化,他們往往只需要對待特定的客戶需求進行方案的策劃。類似設計公司中的設計師。
三、工作特點
1、策劃專員的職業註定了這是一個純腦力勞動,所以對於策劃專員,也應具備很高的思想知識儲備等素質。
2、首先,一個優秀的策劃專員,需要有豐富的行業知識和靈活的頭腦,另外在品質方案,策劃專員也必須能夠有端正的思想態度和良好的工作出發點,更重要的是多吸取各方面的意見,整合思路和方案,因為策劃工作其本質是對於各類思想和創意的整合並為己所用。
3、而最可貴的是能夠有自己的創新的思想和方案。使得自己的成果能夠獨具一格。
4、對於策劃人員的心理素質也有很高的要求,策劃工作牽動著整個事件或方案的執行,是一個鏈條的起始端,所以對於策劃人員的膽識和憂患意識都需要把握的恰到好處,而且策劃專員必須有全面細致的思考方式,對事物有準確的前瞻性和預見性,能夠體會出各方面的需求,掌握行業和社會動態。

Ⅳ 怎樣為企業制定一件cis戰略策劃,詳細點
一:CIS企業識別系統主要概念(Corporate Identity System)
CIS的主要含義:將企業文化與經營理念統一設計,利用整體表達體系(尤其是企業的形象)最終促進企業產品和服務的銷售。
CIS的意義:對內,企業可通過CIS設計對其辦公系統、生產系統、管理系統以及營銷、包裝、廣告等宣傳形象形成規范設計和統一管理,由此調動企業每個職員的積極性和歸屬感、認同感,使各職能部門能各行其職、有效合作;對外,通過一體化的符號形式來形成企業的獨特形象,便於公眾辨別、認同企業形象,促進企業產品或服務的推廣。
二:CIS企業識別系統基本構成
1 、企業的理念識別(Mind Identity簡稱MI):
企業的理念識別(MI),是企業識別系統的核心與原動力,屬於思想文化的意識層面。經營理念是由內向外擴散貫徹,最後達成認知識別的目的,塑造獨特的企業形象。
MI是企業經營的戰略、生產、市場等環節的總的原則、方針、制度、規劃、法規的統一規范。
在設計層面上MI以企業文化為主,具體表現為企業的經營信條、企業精神、座右銘、企業風格、經營戰略策略、員工的價值觀等等。
2 、企業行為識別(Behavior Identity簡稱BI):
企業的行為識別(BI),是以圍繞經營理念為核心所體現出來的行為標准。
BI顯現到企業內部包括制度、管理、教育(如服務態度、接待技巧、服務水準)等等,對外的具體表現則是公共關系中的動態識別形式。大到各類公益、文化活動,小到比如固定統一的手勢、姿態、表情乃至問候語等等。
3 、企業視覺識別(Visual Identity簡稱VI):
視覺識別系統(VI):是運用系統、統一的視覺符號,對外傳達企業的經營理念與形象信息,是企業識別系統中最具有傳播力和感染力的要素。
VI是以企業標志、標准字體、標准色彩為核心展開的完整視覺傳達體系。是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。在CIS系統中,視覺識別(VI)是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分。
VI系統分為基本要素與應用要素兩方面。基本要素主要包括:企業名稱、企業標志、標准字、標准色、象徵圖案、宣傳語等。應用系統主要包括:辦公事務用品、生產設備、建築環境、旗幟、招牌、標識牌、產品包裝、交通工具、服裝等等。
三:雷風科技CIS識別系統初步涉及具體內容
CIS系統的建立與導入,並非一朝一夕可以完成,需要在公司的成長中,配合公司的發展戰略不斷改進完善,最終形成符合實際的應用體系。
1 、理念識別(MI):
⑴經營哲學; ⑵經營宗旨; ⑶企業精神; ⑷價值觀;
⑸企業文化; ⑹企業信條; ⑺座右銘; ⑻經營目標;
⑼經營方針; ⑽發展戰略;
2 、行為識別(BI):
⑴對內方面——
A/幹部培訓; B/員工教育; C/服務態度; D/電話禮儀;
E/應接技巧; F/服務標准; G/工作環境; H/其他行為規范;
⑵對外方面——
A/市場調查; B/產品開發; C/公共關系; D/促銷活動; E/流通對策;
F/各類關系處理(如服務商、政府關系等);G/公益、文化活動。
3 、視覺識別(VI):
⑴公司基本要素——
A/企業名稱; B/企業標志; C/標准字體; D/企業標准色;
E/卡通形象或圖案; F/廣告語; G/各要素的規范組合;
⑵網站基本要素——
A/網站名稱; B/網站標志; C/標准字體; D/標准色;
E/卡通形象或圖案; F/廣告語; G/各要素的規范組合;
⑶應用組合——(需考慮公司、網站、公司+網站三種應用)
A/辦公用品類(如便簽、筆記本、信封、名片、徽章、工作證等)
B/環境識別類(如旗幟、廣告牌、銘牌、招牌、各類指示牌等)
C/交通工具類(公司車輛、對外車身廣告形式)
D/票證類(如報賬單、收據、出門條等)
E/大眾傳播廣告方式(如報媒、雜志類的幾種規格設定)
F/服裝類(員工夏、冬服裝,促銷活動服裝等)
G/印刷類(各類傳單、海報、企業簡介、商品說明書、產品簡介、年歷等)
H/待客用品及贈品類(紙杯、煙缸等)
I/包裝類(手提袋、背包等)
J/展示環境類(各類活動現場設定)
K/其他類(各種小禮品設計打火機、鑰匙牌、雨傘、紀念章等)
四、CIS系統簡化建立程序
CIS系統建設是一項細致工作,需要企業全體職工和所有部門的共同參與。
1 、確認企業cis導入的「目的」和「計劃」被批准,也即由企業內部經過多方討論確定的目的和計劃,經企業領導批准實施。
2 、CIS導入的組織落實:
(1)企業內部成立專門負責機構;
(2)聯系幫助實施CIS的公司;
(3)確定在實施過程中各有關部門的權利和義務。
3 、與CIS實施有關的所有部門和人員共同研究確定實施目的、目標、實施方針及有關事宜。
4 、制定導入計劃,包括時間進度計劃,及各個階段的詳細內容。
5 、確認本企業的經營戰略、經營方針等。
6 、確定或再次確認企業的經營理念的簡要表達形式。
7 、把最後確定的「理念」簡要表現形式,以報告的形式交付有關部門和職工進行討論。
8 、與企業最高領導確定用簡要形式表現的企業理念。
9 、以理念為核心,系統討論行為識別(BI)和視覺識別(VI)的有關內容。
10、由專業設計單位和設計師進行視覺和行為設計。
11、確定視覺識別(VI)要素(企業名稱、標志、標准色、標准字等)部分。
12、總結討論和事前實驗結果,對方案進行確定、修改、或重新設計。
13、設計完成的企業名稱和標志到工商行政管理部門進行法律確認並注冊。
14、確定視覺識別(VI)「應用設計」應包括的內容。
15、對行為識別(BI)設計者提供的設計和報告進行討論、修改和確認。
16、對完成的全部設計進行審核和最後確定。
17、進行《CIS手冊》的設計和印刷。(MI內容+VI手冊+BI手冊)
18、研究確定對企業內外的CIS傳達、宣傳計劃。
19、根據最初實施情況,進一步制定全面實施方案。
五、CIS系統的實施簡述
1 、根據「識別原則」具體制定或修改完善企業各項規章制度,並嚴格執行。
2 、通過培訓和教育規范領導與職工的行為表現。
3 、根據《CIS手冊》完善內部工作環境的。
4 、全面實施企業的經營戰略、經營方針和政策。
5 、全面重視企業經營管理水平和部門職工的素質的提高。
6 、規范企業與有關企業、機構與人員交往的態度和行為准則。
7 、根據《CIS手冊》完善服務內容。
8 、保證日常的對外公共關系活動和廣告活動的一致性。
9 、加強對社會公益事業的支持。
10、持續實施加強形象識別的重大公共關系、廣告和促銷活動等。
Ⅳ 企業形象中MI BI VI 三者的關系
5分?
企業文化是80年代企業管理思想的產物,並被公認為現代企業管理的有效模式。cis戰略是企業文化的形象體現和外化,是企業文化中最活潑,最有影響力的部分,而企業文化的發展與建設又為正確實施cis奠定了基礎。因此,了解cis對深入學習企業文化具有重要意義。
[編輯本段]【一、cis的含義、發展及構成要素】
cis(司肖)是英文corporate identity system的縮寫。意思是「企業的統一化系統」,「企業的自我同一化系統」,「企業識別系統」。司肖理論把企業形象作為一個整體進行建設和發展,是企業的識別系統。一個好的「司肖」將成為協助企業長期開拓市場的利器。
cis(司肖)是一種現代企業經營戰略,它並非一蹴而就,它經歷了一個從ci到cis的演進過程。ci(corporate identity)意即企業識別,其最初只是一種統一企業視覺識別,提高企業產品知名度,進而達到擴大銷售目地的手段。ci的出現,是工業時代企業的大量涌現,以及相應的激列市場競爭的結果。早在20世紀初,義大利企業家密羅·奧利威蒂在伊布里亞開設工廠生產打字機,為了提高自己產品的競爭力,他一方面重視企業標識的設計,並使其商標不斷完善,另一方面他還開設了托兒所,以此舉提升企業形象。1914年,德國著名建築學家比德貝漢斯受聘為德國aeg電器公司的設計顧問,並為其進行了統一的商標,包裝,便條紙和信封設計,這為統一企業視覺起到了積極作用。
以上這些商標,標識統一設計雖還不能視為嚴格意義上的ci設計,但卻可以看作ci視覺識別的雛形。
ci正式發軔於20世紀40-50年代的美國。在此期間,美國先後有三家企業採用ci設計,他們分別是cbs公司,ibm公司和西屋電器公司,其中以ibm公司的標志設計最為著名。因此,有人將當時ibm 公司導入ci計劃視為ci創立的標志。
cis的導入使很多企業取得了良好的經營業績,如克萊斯公司在20世紀60年代初,一下子把市場佔有率提高了18%;1970年可口可樂公司導入了cis,改造了世界各地的可口可樂標志,結果在世界各地掀起了cis的熱潮.
日本緊隨美國潮流,60-70年代引入並發展了cis,它發展和強化了"理念識別",不僅創造了具有自己特色的cis實踐,而且對cis的理論作出了貢獻.
20世紀80年代前後,cis傳入東南亞,我國港台地區在70年代末導入cis 也取得了一定的成就.
我國改革開放以來,市場經濟的發展,許多企業也漸漸重視並導入cis,如太陽神集團,三九集團,健力寶,李寧運動用品等已取得有目共睹的戰績.近年來,我國出現了許多ci策劃,設計等專業公司,為企業導入cis,提高企業的競爭力作出了貢獻.
[編輯本段]企業識別系統(cis)構成要素
基本上有三者構成:
1 企業理念識別(mind identity簡稱mi);
2 企業行為識別(behavior identity,簡稱bi);
3 企業視覺識別(visual identity, 簡稱vi).
企業的理念識別一般包括企業的經營信條,企業精神,座右銘,企業風格,經營戰略策略,廠告,員工的價值觀等.企業的行為識別包括對內和對外兩部分.對內包括對幹部的教育,員工的教育(如服務態度,接待技巧,服務水準,工作精神等),生產福利,工作環境,生產效益,廢氣物處理,公害對策,研究發展等;對外包括市場調查,產品開發公共關系,促銷活動,流通政策,銀行關系,股市對策,公益性,文化性活動等.企業的視覺識別一般包括基本設計,關系應用,輔助應用三個部分.基本設計包括,如企業名稱,品牌標志,標准字,標准色,企業造型,企業象徵圖案,企業宣傳標語,口號,吉祥物等;關系應用包括,如辦公器具,設備,招牌,標識牌,旗幟,建築外觀,櫥窗,衣著制服,交通工具,包裝用品,廣告傳播,展示,陳列等;輔助應用,如樣本使用法,物樣使用規格及其他附加使用等.
[編輯本段]司肖系統(cis)三要素的結構層次關系
司肖系統〔cis〕結構圖
從結構圖中,我們可以了解到理念(mi)是cis的中心和依據,企業經營理念和企業戰略的確定是ci實施司肖戰略的關鍵.理念的優缺直接關繫到企業的發展方向及未來的前途.完善而獨特的理念識別是活動識別的依據,作為企業的動態系統的行為識別(bi)是理念(mi)的具體表現,而且也直接關繫到視覺識別(vi)這一以靜態為特徵的視覺傳達系統.
mi是抽象思考的精神理念,難以具體顯現其中的內涵,表達其精神的特質.bi是行為活動的動態形式,偏重過程,vi用視覺形象的表現來進行個性的識別,它的傳播力量與感染力也是具直接最有力的,能夠將企業的識別的基本精神――差異性,充分表現出來.
cis中的核心是mi,企業理念中的價值觀念、精神觀念和理想追求可以視為cis設計的種子,cis的生成就是某種價值觀念,精神境界,理想追求的發育與成熟,就是他們的展開與實現.沒有他們,企業形象就缺乏生氣,沒有活力.經研究發現在眾多優秀的企業中,他們之所以能夠成功,其中重要的原因之一就是因為他們有一套獨特的文化品質,這種品質使他們能夠脫穎而出,,獲取成功.比如著名的日本松下電器公司,從1917年的97美元創業到如今擁有20萬職工的跨國公司,就是其領導人松下幸之助在實踐中摸索出的20條經營哲學——-企業理念的成功.這20條經營哲學內容包括:
1.樹立正確的經營理念;
2.用生成發展的觀點看待一切事物;
3.對人要有正確的看法
4.正確的認識企業的使命
5.順應自然的規律
6.利潤就是報酬
7.貫徹共存共榮的思想;
8.應該認為社會大眾是公正的;
9.樹立一定成功的堅定信念;
10.時刻不忘自主經營;
11.實行"水庫式的經營";
12.進行適度經營;
13.貫徹專業化;
14.造就人才;
15.集思廣益;
16.既對立又協調;
17.企業的經營管理是一種藝術;
18.要順應時代的變化;
19.要關心政治;
20.要心地坦誠。
另外,我們再看一下日本著名公司佳能canon的企業理念識別構成:
1、 目標:①創造世界第一的產品,促進文化的提升.
②創造理想的公司,追求永遠的繁榮.
2 、社風: ①擁有自發,自覺,自治的三自精神.
②以實力主義為格言,追求人才的效用。
③互相信賴,促進了解,貫徹和二的精神。
④以健康與明朗的格言,促進人格的涵養。
企業的行為識別幾乎涵蓋了整個企業的經營管理活動.不同的企業,在內涵上又有所不同.如銀行業重視外觀形象和社會形象,銷售企業重視外觀形象和市場形象等。在企業行為中能直接作用到公眾,形成公眾的印象與評價的因素,主要可分為7種形象24項因素,包括:
1、技術形象:技術優良,研究開發力旺盛,對新產品的開發熱心.
2、市場形象:認真考慮消費者問題,對顧客服務周到,善於宣傳廣告,消費網路完善,很強國際競爭力.
3、公司風氣形象:清潔,現代感,良好的風氣,和藹可親。
4、未來性形象:未來性,積極形象,合乎時代潮流。
5、外觀形象:信賴感穩定性高 ,企業規模大。
6、經營者形象:經營者具有優秀的素質。
7、綜合形象:一流的企業,想購買此公司股票,希望自己或子女在其公司工作。
企業的行為識別偏重於行為活動的過程,消費者對其的認識也需要一定的時間.而且隨著時代的變化企業的行為識別內容也在不斷的進行調整.以符合整體司肖系統的變革。
企業的視覺識別〔vi〕在cis所有活動中,其效果最直接,在短期內表現出的作用也最明顯.統一的vi設計可以在企業對外宣傳和企業識別上獲得最有效最直接的具體效果.也正因為如此,很多人把視覺識別(vi)等同於cis,甚至把vi等同於"企業形象" 。在此,希望讀者能引起注意。在企業視覺識別(vi)中,視覺的設計是論證vi成功的關鍵。一個良好的設計應該能具有以下幾個要素:
1.要能反映企業的理念識別(mi)基本特徵
2.能反映企業基本經營性質
3.視覺設計必須容易辨認,記憶,具有系統性及嚴格區別於其它同類企業。
4.視覺設計必須符合美感,賞心悅目,能被絕大多數人接受並能引起他們的好感.
[編輯本段]【二、企業cis戰略的特點】
cis戰略,它把企業形象視為一種無形資源要素,這是企業形象戰略得以實現的根基.隨著社會信息化的到來,科技出現了社會化和一體化的發展趨勢,由技術所導致的產品及服務質量方面的差異被大大縮小了,大眾型消費向個別型消費過渡,市場已轉變為買方市場,商業競爭已成為綜合能力的競爭,只有藉助於綜合優勢,並採用科學信息的傳達手段,充分了解市場,才能把握主動.
企業cis戰略是企業形象的差別化戰略.他特別強調信息傳達的效率化、標准化和統一化的差別,並使企業產品的使用者及相關者明確企業的社會定位及存在意義,並加以認同.還使企業的視覺符號如企業標志、名稱、商標、色彩、等被公眾認識、依賴及產生好感.
企業cis戰略成功的關鍵是企業對理念的開發,提供和自主化認同,這也是形成cis系統中的核心mi的關鍵所在.
企業的cis戰略也是一種全方位的傳達體系,是一種需企業全員經營的戰略.企業在導入cis的過程中,必須由自己的力量來完成企業理念的提供和開發工作,動員企業員工的力量.
在企業信息傳達的媒體方面,要擴大到所有與企業有關的媒體上進行信息的傳達.
企業cis戰略是企業的一個長期的戰略,不是一蹴而就的行為,必須設計出一種可控制能實際操作和檢查改進的機制.
在企業cis戰略中,所要建立的企業識別系統就其實質來說就是企業文化系統,它既有理念的支持〔企業的價值觀〕,也有企業的行為規范(行動識別),同時也有表現理念及其配合行動的視覺符號系統(視覺識別).
[編輯本段]【三、cis的功能】
cis戰略作為建立企業形象的有效途徑,是一個完整的、科學的、可操作和可控制的系統化戰略體系。實施cis戰略,進行企業形象策劃,不但能促進企業產品的銷售和提高服務質量,而且還能提升企業整體形象和經營管理水平,使企業組織在各方面發生積極性的變化,促進企業經濟效益和社會效益的全方位的提高。
1.企業形象與cis
企業形象是消費者、社會公眾以及企業內部員工和企業的相關部門與單位對企業、企業行為、企業的各種活動成果能給予的整體評價與一般認定。這種形象必然是企業形象的系統性表現。cis的根本是樹立具有獨特個性的,為自身和社會大眾認同的企業形象,並給企業帶來經濟效益和社會效益。從這個意義上,可以說cis就是企業建立和維護良好形象的的一個系統工程。
作為一個企業的企業形象,它有著其自身的顯著特點。主要表現在:第一,它具有整體性。它是由企業內部的諸多因素構成的統一體和集中表現,是一個完整的有機整體。第二,它具有社會性。企業形象是企業公眾對企業綜合認識的結果,決不是人們對某個企業的個別因素的認識結果,而是綜合多方面的因素形成的,是不以人的意志為轉移的社會現象。它還受一定社會環境和影響和制約,不可能脫離賴以生存和發展的社會和自然條件而獨立存在。第三,它具有相對的穩定性。一個企業的形象一旦在公眾的心目中形成,便表現為相對的穩定性,一般很難改變,即使企業發生變化,這種變化很難馬上改變企業已存在的形象模式。因為公眾是傾向於原有企業已存在的形象,這是公眾心理定勢作用的結果。因此,相對穩定的良好的企業形象有利於企業利用其穩定特點開展經營管理活動,可以藉助已存在的有利條件為企業創造更多的經濟效益和社會效益。第四,它具有對象性。企業形象作為人們對企業綜合性認識是一種總的印象,在表現上反映出其主觀性的特點,但社會大眾的思維方式、價值觀、利益觀、審美高度等等的不同,使得他們對企業形象的認識途徑,認識方法都有所不同。第五,它具有可變性。雖然企業形象是有相對穩定性的特點,但這種穩定性是相對的,隨著企業內部因素和外部環境的改變,企業形象也會隨之發生變化。只要變化足夠大,時間足夠長,並且這種變化正好是公眾注目和關心的,那麼,公眾對企業的態度和輿論就會發生巨大的變化。第六,它具有傳播性。企業形象可以通過各種傳播渠道從某一類公眾傳送給另一類公眾。這一特徵為企業形象策劃達成自身的目的提供了理論依據。第七,它具有偏差性。企業形象在傳播中常會出現和客觀實際不符的情形:企業形象超前或滯後於企業現實。出現偏差,是由於公眾獲得某一企業信息不充分所致,由於信息不充分,人們就主要從某些方面去臆測,致以易出現偏差現象。最後是它具有創新性。企業形象是發展的,隨著消費者的價值觀和消費需求的更新,對企業形象也提出了創新的要求,所以企業形象具有把創新、繼承、延續有機地結合起來的特徵。
cis作為建立企業形象的有效途徑,是一個完整的、科學的、可操作的和可控制的系統化戰略體系。cis的綜合性特點,基本體現在其整體性上,在企業理念(mi)的指導下,bi作為企業的實際行動,vi則全方位,全媒體的以各種方式傳播企業的信息,公眾可以在企業的整個社會性活動當中,以多種渠道,多個角度,不同方式,不同形式獲得企業信息,而各種企業信息的共同性和互補性又起到了樹立形象的效果。公眾最直觀的讀取企業的vi,因此cis要注意企業的視覺符號系統與企業的經營理念、經營活動的內在一致性,並盡力設計出易被大眾所接受的視覺符號。
一旦建立起良好的企業形象,企業就有了長期受益的無形資產。cis強調的系統性,科學性,還需制定強有力的推廣計劃與實施方案,這樣才能發揮cis的對企業形象的建立所起的作用。
2.企業文化與cis戰略
企業文化是80年代企業管理思想的產物,並被人們所公認為是現代企業管理的有效模式。企業文化作為企業的一個特殊化群體存在樣式,它的生存和發展方式,具體體現為企業整體的思想、心理和行為方式,通過企業的生產,經營,組織和活動而表現出來,其中企業理念居於主體地位。企業文化是經過企業成員集體創造、享用、認同、繼承和更新的。因此,在內部具有共性化,同時在外部又具有個性化,不同的企業文化也有不同的類型及模式。
企業cis內部認同的最高目標是建立優秀的企業文化。cis體系中的mi(理念識別),bi(行為識別),集中的表現了企業的精神,理念,價值觀和行為准則。全面的cis導入,是以企業對社會市場和企業內部環境的綜合分析為依據的,對於企業組織結構與企業文化的存在狀況,以及它們之間統一與協調的程度進行深入檢查與研究,最終為企業經營者提供一個加強組織機制,提高企業環境適應能力與市場競爭的契機。
企業cis導入的價值在於通過建立企業的共同價值觀念與行為准則,為企業的全體員工提供向心力、凝聚力和歸屬感,並在一定程度上彌補企業文化團體的分離傾向。因此cis導入,必須要以明確的方式表達企業文化的實際意義,使它成為全體員工的共識。另外,還要對企業文化已有存在方式進行全面的重新檢查與測試,並在此基礎上為企業的決策者提出達到目的的最優規則。
從企業文化的角度看,cis中的mi主要從四個發面來進行導入:
①、企業的價值觀念:
價值觀念是企業經營者和全體成員的最高要求和衡量事物的標准。因此,價值觀念對於企業的發展具有指導意義,企業價值觀念對於企業的經濟,技術因素和組成因素是有支配作用。企業價值觀念不是孤立存在的,它體現在企業的生產,經營,組織,生活等一切活動中,通過企業的經營思想,企業精神,企業道德,企業目標反映出來。企業價值觀念應能代表成員的主導價值觀,或者能夠把成員的價值取向面吸引和統一到企業價值觀體系中來。
②、企業經營思想
企業經營思想是指企業經營的指導思想和方法論。具體體現為經營環境的適應和開發,經營資源的利用,經營組織機制和多種制度的運用等。主要包括:企業的社會責任感、企業的效益觀念、系統觀念等等。
③、企業精神
企業精神是在企業長期經營活動中形成的,代表企業價值觀和廣大成員意願的,反映企業目標和方法,具有推動企業發展的一種意識和精神力量。一般通過一些精練、濃縮、富於哲理,又簡潔明快的語言表現出來。
④、企業道德
企業道德是在一定社會制度、文化形式、道德形態下,調整企業之間,企業與成員個人之間及成員與成員之間的行為規范的總合。
在我國企業競爭日趨激烈的今天,建立企業文化作為一個企業管理的主要內容越來越重要。時代的發展與變遷,傳統的社會文化,企業文化模式必須經過市場競爭的重新改良整合,樹立起具有新時代的特色和中華民族傳統文化相融合的新型企業文化模式。而cis,不僅能給企業創造一個良好的外部環境,而且能給企業創造一個內外如一具有新時代企業文化特點的,體現企業個性的全面企業形象,為我國企業的成熟,發展,走入國際化發揮作用。
[編輯本段]【四、cis的導入與實施策略】
cis導入是指結合企業的具體情況,開始推行或再次推行(對以前已實施的cis進行修改和變動)的全過程。cis導入是實施cis的關鍵階段,它確定了本企業cis的各項基本要素的內容,形成cis執行的關鍵文件《cis手冊》,以及全面實施cis的計劃。cis導入一般要求在一定的計劃時間內,保質保量按期完成。
cis全面實施是指根據cis導入指定的計劃和內容,進行全面執行和推廣,它是具體實現cis的階段,也是cis全面落實和獲得效果的階段。而且又是一個長時間需要嚴格管理的階段。
〔一〕、cis導入的內容和順序
下面我們詳細羅列了cis導入的一般內容和順序,cis導入必須嚴格遵守這個順序進行。但是,對於不同的企業由於自身的特殊性,可能有所不同,企業可根據自身的具體情況仔細推敲決定。它是一項細致的工作,需要企業全體職工和所有部門的共同參與。
1、確認企業cis導入的"目的"和"計劃"被批准,也即由企業內部經過多方討論確定的目的和計劃,經企業領導批准實施。
2、cis導入的組織落實。包括(1)企業內部成立專門負責cis實施的部門和領導機構;(2)與幫助實施cis的公司簽訂合同;(3)確定在實施過程中各有關部門的權利和義務。
3、與cis實施有關的所有部門和人員共同研究確定實施目的、目標、實施方針及有關事宜。
4、制定導入計劃,包括時間進度計劃,及各個階段的詳細內容。
5、在事前對形象調查內容、方法、對象的確定,可委託或自行調查組織的確定,也可進行問卷設計、審查和確定。
6、實施調查。
7、再次確認本企業的經營戰略、經營方針等。
8、對調查進行統計分析。
9、根據調查分析的有關資料,確定或再次確認企業的經營理念的簡要表達形式。
10、把最後確定的"理念"簡要表現形式,以報告的形式交付有關部門和職工進行討論。
11、調查和收集對"理念"的討論結果。
12、與企業最高領導確定用簡要形式表現的企業理念。
13、以理念為核心,系統檢討行為識別(bi)和視覺識別(vi)實際的有關問題。
14、由專業設計單位和設計師進行視覺和行為設計。
15、有設計者對視覺識別(vi)要素(企業名稱、標志、標准色、標准字等)部分的一個或幾個方案進行說明,並形成報告。
16、將視覺識別(vi)要素的圖案和報告,在企業內部進行展示和討論。
17、對設計進行事前實驗,邀請企業內外部有關人員在看完展示後填發問卷和進行統計分析。
18、總結討論和事前實驗結果,對方案進行確定、修改、或重新設計。
19、對設計完成的企業名稱和標志到工商行政管理部門進行法律確認並登記注冊。
20、結合本企業特點,確定視覺識別(vi)"應用設計"應包括的內容。
21、對視覺要素設計進行確認,向設計者提供應用設計的內容、項目和要求。
22、對行為識別(bi)設計者提供的設計和報告進行討論、修改和確認。
23、確定有關行為識別(bi)中有關要素的設計和策劃的內容、項目和要求。
24、對完成的全部設計進行審核和最後確定。
25、進行《cis手冊》的設計和印刷。
26、研究確定對企業內外的cis傳達、宣傳計劃。
27、對cis應用設計的有關內容進行製作。
28、實施對內宣傳計劃。
29、實施對外宣傳計劃。
30、根據最初實施情況,進一步制定全面實施方案。
31、全面實施cis。
以上內容和工作順序對於具體的企業應認真審核,並結合本企業實際情況加以修改、增減和完善。
〔二〕、cis的全面實施
cis全面實施是指根據cis導入制定的計劃和內容,進行全面執行和推廣,它是cis全面落實和獲得效果的階段,是一個長時間、需要嚴格管理階段。全面實施cis主要包括以下工作。
1.企業管理理念和戰略的實施
當企業理念與企業戰略制定出來之後,一項必不可少的重要工作就是企業內外對自己的企業理念與戰略認識與了解,這一點意義重大。為什麼有些企業在導入cis之後並沒有看到多少成效?一個最根本的原因就是它未能使企業理念與企業戰略深入企業內外所有有關組織和有關人員中。所謂有關組織和有關人員,主要包括消費者、股東、金融界、供應商及中間商、政府有關職能部門、社區、大眾傳播媒介、企業內部員工及員工組織等等。
全面實施的目的在於使企業內外的所有有關組織及人員都明了本企業在干什麼和為什麼而干,從而能夠獲得"認同",進而獲得一種親和力與心理上的共鳴,只有這樣,企業的理念與戰略才能真正發揮它應有的作用。
2.促進企業主體性的形成
cis全面實施,就是用理念真正促進企業主體性的形成,而不是停留在抽象的表現形式上,這一問題我們在分析企業理念表現形式一節已有詳細論證。
真正理念主體性,統一性的實現,是需要付出長期、艱苦的努力才可能真正做到的。理念統一性實現的一個重要特點是,它非常類似"宗教"的形式,它不僅要到不斷的灌輸、教育,更重要的是靠具體的事實對抽象理念的"解釋",靠故事、靠人、尤其是企業管理者的身體力行逐步形成的。當然,理念推廣必須通過多種形式,而不是簡單的教條式的說教形式。
3.將視覺識別全方位地應用
cis全面實施一開始的重要工作之一,就是將設計出的視覺識別(vi)全方位地應用。每個企業都有外部標志,但企業是否已引進cis的一個很大區別,就是系統的視覺識別(vi)全方位地應用。這里所謂全方位,是指一切必須運用和可以利用的地方與場合,這對加強識別記憶有重要意義。
在cis全面實施中,必須強調企業標志、標准字、標准色等要素的使用標准和方法;必須嚴格按照《cis手冊》實施,任何變形或特殊使用,要有嚴格的審批制度。
4.規范企業行為
這是商業企業主體性的外在表現,它是一個動態識別過程。在cis全面實施中我們應做好以下幾個方面的工作。
1、根據"行為識別原則"具體制定或修改完善企業的各項規章制度,並嚴格執行。
2、通過培訓和教育規范領導與職工的行為表現。
3、根據《cis手冊》完善內部工作環境的。
4、重新制定或修改職工的提拔與獎勵制度,及生活福利的分配製度。
5、全面實施企業的經營戰略、經營方針和政策。
6、全面重視企業經營管理水平和部門職工的素質的提高。
7、重新指定或完善對消費者利益保護的制度和措施。
8、重新指定或完善對所在社區的行為原則。
9、規范企業與有關企業、機構與人員交往的態度和行為准則。
10、根據《cis手冊》完善服務環境和購物環境。
11、保證日常的對外公共關系活動和廣告活動的一致性。
12、加強對社會公益事業的支持。
13、認真策劃和實施加強形象識別的重大公共關系、廣告和促銷活動等。
cis全面實施與企業經營管理是相互交差和相互包容的,導入和實施cis作為商業企業形象的切入點的一個重要意義在於,可以為線索的實施,條理更清楚,有更強的操作性。
Ⅵ 求一份完整的《項目策劃書》
工程項目是企業利潤的主要來源和展示企業實力的窗口,直接反映著企業形象,影響著企業市場競爭力。項目企業文化建設在集團企業文化中占據著顯著位置,具有舉足輕重的地位和作用。為通過富有集團特色的項目企業文化建設,統一項目價值取向,塑造項目團隊精神,挖掘項目內在潛能,以最小的成本、最優的質量、最美的形象回報社會,探索一條具有中鐵隧道集團特色的項目企業文化建設新路子, 結合企業文化落地和項目法施工實際,制定本策劃書。
一、指導思想
以《中鐵隧道集團2006—2010年企業文化建設實施意見》為統領,緊緊圍繞項目企業文化建設實際,突出抓好「三個手冊」的貫徹落實,達到培育員工隊伍、促進項目管理、建設精品工程、鍛造企業品牌、提升企業形象的目的,為干好在建項目拓展市場不懈努力。
二、遵循原則
堅持集團理念統領項目建設全過程的原則,堅持行為識別系統規范項目和員工行為的原則,堅持視覺識別系統統一鮮明的原則,堅持與思想政治工作相結合的原則,堅持與施工生產同部署、同檢查、同獎懲的原則,堅持過程式控制制提高執行力的原則。
三、策劃內容
1、策劃並進行理念識別系統宣貫;
2、策劃並進行行為識別系統宣貫;
3、策劃並進行視覺識別系統宣貫;
4、遵循集團理念確定項目建設指導思想,以優良管理、優秀隊伍、優質工程踐行企業理念;
5、開展項目建設指導思想和形勢任務教育;
6、整合優化項目規章制度,規范崗位行為;
7、制定員工培訓規劃,開展業務技術培訓;
8、規范並開展項目和員工禮儀活動;
9、設計製作項目團隊手冊/員工手冊;
10、執行工程總公司企業文化有關要求;
11、加強外協隊伍企業文化建設統籌;
12、開展項目特色企業文化建設活動。
四、策劃實施
1、成立項目企業文化建設推進領導小組,組成人員:項目部經理、專職黨工委書記或副書記、工會工委主任、團工委書記、經營財務部部長、工程部部長、辦公室秘書,工區主任、黨組織負責人、工會負責人、團組織負責人。
職責:(1)黨政領導共同負責,工會「三工」建設和團組織的文化活動納入項目企業文化建設,不具備設立專職人員的必須配備兼職人員負責日常工作。項目黨政共同負責項目企業文化建設,項目經理是第一責任人,黨工委負責日常工作,工區主任是第一執行人。(2)統一規劃項目企業文化建設,確立目標和發展方向。(3)指導、組織、規范項目企業文化實施活動。(4)對工區企業文化建設進行檢查、指導。(5)結合宣傳思想政治工作組織多種形式的企業文化建設活動。(6)協調、組織項目內部和外部企業文化建設交流。(7)及時處理有損項目企業文化建設的行為。(8)對工區企業文化建設進行獎懲。
2、領取集團企業文化建設「三個手冊」
A類項目向集團公司片區指揮部領取「三個手冊」;B、Z類項目向具體承擔施工任務的子分公司領取「三個手冊」。集團公司企業文化部將建立不同類別的項目企業文化建設操作模塊,領取方式另行通知。
3、規劃項目企業文化建設實施方案
A類項目企業文化建設實施方案確定後,報片區指揮部批復,項目企業文化建設推進領導小組組織實施。B、Z類項目企業文化建設實施方案確定後,報具體承擔施工任務的子分公司批復,報片區指揮部備案,項目企業文化建設推進領導小組組織實施。
4、過程式控制制
項目企業文化建設納入企業黨、政、工、團工作考核目標,使項目企業文化建設與項目生產經營融為一體,做到同步策劃、同步實施、同步檢查、同步獎懲,相互促進、共同發展。
集團公司和各子分公司企業文化部是項目企業文化建設的業務主管部門,要從內容和設施建設上加強指導監督,發揮好系統管理作用,並適時抽查方案實施情況。對於影響重大的工程項目,集團公司視情況採取片區指揮部、子分公司、項目協同聯動的方式共同做好工作。
集團公司片區指揮部負有統一協調項目企業文化建設實施、督促、檢查、考核的職責,對項目企業文化建設實施方案要認真審核,科學論證,及時批復,並每半年組織一次檢查,有關情況報集團公司企業文化委員會辦公室。
項目部是項目企業文化建設的實施主體,要據實規劃好實施方案,對關鍵環節、主要問題一抓到底,確保方案實施。項目部每季度組織一次對工區的檢查考核,有關情況報片區指揮部。企業文化建設經費列入項目建設規劃,項目部本著節儉實效的原則進行統籌管理。
工區要具體規范操作好實施方案,堅持項目企業文化建設與施工生產任務共同安排、共同考核,將項目企業文化建設內容納入各項競賽、評比之中,因地制宜地開展各項特色活動。工區將每個月的自查情況報項目部。
5、考核表彰
按照工區每月自查、項目部每月檢查、片區指揮部每半年考核、集團公司適時抽查年度評選的程序抓好過程式控制制,集團公司企業文化建設委員會每年評選表彰一次「企業文化建設先進單位」。子分公司、片區指揮部、項目部根據情況,負責項目企業文化建設的經驗總結和先進單位的推薦上報工作。
五、策劃細目
(一)項目概述
1、項目背景情況;
2、項目工程基本情況;
3、項目目標任務和主要履約內容;
4、項目重點難點工作;
5、項目企業文化建設推進領導小組和職能;
6、項目企業文化建設總體規劃。
(二)執行MI手冊,理念塑造品質
1、論證並確定項目建設指導思想
在遵循集團理念的前提下,圍繞安全、質量、效益、環保、工期等項目重點,突出項目特點論證並確定項目建設指導思想,統一項目和員工的價值取向,統領項目各項工作。
2、結合思想政治工作針對性抓好理念宣貫
(1)開工前的形勢任務教育。重點通過「干最難的,交最好的」企業宗旨教育,向員工講清項目的概況、意義、施組安排及工程所在地的社情、民情等內容,使員工了解即將面臨的任務,增強緊迫感、使命感,做好准備,干好工程。
(2)施工中的艱苦奮斗教育。重點通過「效益是企業成長和繁榮的前提」的效益觀教育,向員工講清弘揚艱苦樸素、勤儉興企的精神,磨練艱苦奮斗的意志,激勵奮發向上、無私奉獻的精神,增強項目創效能力,促進企業長遠發展,增加員工收入。
(3)決戰時的攻堅克險教育。重點通過「攻堅克險,創造明天」的企業使命教育,向員工講清施工進入攻堅決戰時刻所遇到的困難和壓力比平時要更大,增強員工樹立科學施工、敢打硬拼、決戰決勝的信心與決心。
(4)撤場前的連續作戰教育。重點通過「精益求精做好每件事」的職責觀教育,向員工講清項目進入收尾階段容易出現麻痹思想,加強工期意識、連續作戰勇奪全勝的精神教育,加強安全工作,保持隊伍穩定,快速收尾。
(5)全過程的安全質量和環境保護教育。重點通過「不斷改善我們的安全和健康環境」的安全觀、「做最難的,交最好的」質量觀、「建設綠色工程」的環保觀教育,向員工講清安全質量和環境保護是社會、企業實現可持續發展和員工個人實現價值的前提與基礎,弘揚「至精、至誠,更優、更新」的企業精神,牢固樹立安全質量和環境保護意識,鍛造企業品牌,創樹企業信譽。
3、實踐闡釋理念
通過項目企業文化實踐,用項目優良行為、員工先進事跡闡釋理念,提升員工理念價值認同,深化員工理念認知。
4、編制項目團隊手冊
以集團和項目指導思想、項目目標(總體目標、工期目標、安全目標、質量目標、環保目標、效益目標)、工程概況、參建單位隊伍、企業形象用語、員工誓詞等為主要內容編制。
5、升旗宣誓
每月第一個星期一的7:30組織全體員工舉行升國旗、總公司旗、集團旗儀式,員工統一著裝列成方陣,指定護旗手,先升國旗、奏《國歌》,之後另兩面旗幟同時升起,全體合唱《中隧之歌》,員工面對旗幟進行宣誓。
6、開展特色活動
利用網路、廣播、專欄等傳媒,運用理念故事、報告會、座談會、演講等形式,採取懸掛理念套圖、圖示、標語等氛圍烘托的方式,結合思想政治工作、「三工」建設和青年員工文化活動,卓有成效地開展好理念宣貫。
(三)執行BI手冊,行為規范全員
1、教育培訓
樹立「培訓對員工是最大福利」的培訓理念。圍繞項目背景和意義、工程特點和性質、企業理念和行為規范、施工安全質量和環保、工藝操作和要求、工期控制和節點目標等方面內容進行全員培訓。本著缺什麼補什麼的原則,採取多種方法,通過不同途徑抓好過程培訓,做到培訓目標具體化、工作經常化、內容豐富化。
2、整合管理規范
針對人事、財務、物資、設備、安全質量、環保、績效考核等系統管理,建立流程管理規范。
3、整合崗位規范
在明確崗位和持證上崗的基礎上,確定崗位應知應會、技術要求、操作流程和目標責任,制定崗位職業道德規范,開展崗位技能培訓和技術比武活動,樹立員工愛崗敬業精神,立足崗位爭創一流業績。
4、整合獎懲規范
依據項目目標、崗位規范、工作業績等內容整合獎懲管理規范,注重項目目標與員工個人目標、物質激勵與精神激勵相結合,獎勵為主、懲罰為輔,嚴格考核、獎懲兌現。
5、整合員工手冊
本著實用、簡潔、易記的原則,將培訓、管理、崗位、獎懲、員工行為守則、禮儀規范等內容整合為《員工手冊》,也可與《團隊手冊》合並編制。
6、堅持班前講話班後總結
以工藝流程、安全質量操作、成本控制、工序銜接等為主要內容,堅持做到班前講話、班中指導、班後總結。
7、整合禮儀規范
以慶典、表彰、開工竣工、新聞發布、辦公和員工個人禮儀為重點,結合安全質量標准工地、黨建思想政治工作、「三工」建設和青年員工文化活動、文明施工、文明寢室等方面規定、辦法,引導教育員工遵守禮儀規范,尊重當地民俗民風,開展企地共建,內鼓士氣外樹形象。員工工作時間統一著裝和佩帶上崗證。
8、整合新聞信息規范
(1)建立項目新聞發言人制度;
(2)建立項目新聞信息、影像資料管理辦法;
(3)確定項目擬發布信息內容及媒體;
(4)建立與傳媒機構的溝通合作。
(四)執行VI手冊,視覺展現風采
1、項目區域
(1)彩門(《VI手冊》B506、507,以下均指手冊)。通往項目施工現場的重要交通路段,尤其是進入施工管段及駐地,設立彩門和指示路牌。彩門橫梁根據項目特點自主設計大型噴繪畫。例:正面上排徽標+中鐵隧道集團,下排××項目經理部/現場;背面上部中國鐵路工程總公司徽標(下為中鐵工程)+勇於跨越追求卓越。
(2)圍籬(B506)。帶有圍籬的彩門橫聯參照上述。內容、畫面見B506。據實增加業主、設計、監理、總公司等方面內容及集團理念、形象用語等。
(3)刀旗(B111)。通往現場、駐地道路兩邊,辦公區、生活區圍籬上,施工區及重大活動,據實插設四色刀旗。
(4)路標(B801、802)。在道路交叉口、區域分界及相關處設置。
2、辦公區域
(1)徽標、名稱識別。在項目經理部醒目位置豎排項目名稱牌、黨工委名稱牌。例:徽標(紅色)+中鐵隧道集團+××項目部,白底藍字,也可製作銅牌;「中共中鐵隧道集團有限公司××項目經理部工作委員會」,白底紅字。面對名牌,右為項目名稱牌,左為黨工委名稱牌。
(2)旗幟、旗壇(B106)。設立在項目部/現場,旗桿為不銹鋼材質,棗紅色大理石台座,台座前面製作雕刻燙金的徽標+中隧集團。以旗正面為准,從右往左為總公司旗幟、2號國旗、集團旗幟。國旗由項目部、工區自行購買,總公司旗幟由集團公司企業文化部統一製作,集團旗幟由集團公司、子分公司企業文化部統一製作。
(3)看板、招牌、燈箱(B501-B504)、室內形象牆(B601)。可採取徽標+中鐵隧道集團有限公司+××項目部進行製作。
(4)標牌、圖例。職責牌(B602)、部門銘牌(B603)、標語貼紙(B509)、色帶(B604)、安全圖例(B701-708),據實製作。
(5)宣傳欄。項目部適當位置設宣傳欄,版面長寬為2.4×1.2米。內容為集團簡介、工程簡介、企業業績圖片、施工進度、廠務公開、工程效果圖等。
(6)會議室。會議室正面牆上懸掛雕刻粘貼板式企業徽標和企業精神。例:至精至誠+徽標+更優更新」,可參照形象牆設計。其他牆面可懸掛工程形象進度、項目組織機構、安全質量責任機構、理念套圖、與項目工程關聯的圖片、會議理念等圖表。
(7)辦公用具。信紙(B201-B203)、便箋紙(B204)、傳真紙(B205)、發文紙(B206-B207)、文件頭(B208-B209)、會議紀要文頭(B210)、信封(B211-B214)、文件夾(B215)、資料袋(B216),據實製作。
(8)交往、識別用品。名片(B301-B304)、員工證卡(B305-306)、員工胸牌(B307)、貴賓證(B309)、通行證(B310)、參觀證(B309)、宣傳物品(B1001-B1002),據實製作。
(9)輔助圖形(A301—A304)、標志不幹膠(B312)。據實使用。
3、生活區域
(1)路標(B802)。生活區醒目處設置。
(2)標牌、圖例。比照辦公區域相關內容據實設置。公用設施標識醒目齊全。
(3)宣傳欄。適當設置,突出員工行為守則、學習培訓、文明評選、勞動競賽等內容。
(4)理念圖示、用語及其他內容。
4、施工區域
(1)名稱標牌
A、隧道及地下工程。洞門上方兩排排列,上排「××工程」,下排「中鐵隧道集團承建」。
B、橋梁。在橋梁醒目位置標注「中鐵隧道集團承建××工程」。
C、其他工程參照執行。
D、字體、顏色。標准字,藍底白字或白底紅字。
E、A類、B類工程項目使用上述名稱,Z類項目可使用「中鐵隧道集團××有限公司承建」,但提倡使用「中鐵隧道集團承建」。
F、已完工程名稱標牌(B906),可在設計許可下使用。
(2)宣傳欄、標牌、圖例。比照辦公區域相關內容據實設置。現場物料有醒目標牌。
(3)車體機械設備(B901-B905)。據實製作。
(4)衣帽。工作服(B401- B402)據實製作。安全帽(B404)顏色按規定執行,前面「中隧集團」,後面為徽標。紅色、藍色安全帽的名稱、徽標印白色;白色、黃色安全帽的名稱、徽標印紅色。
(5)標語。醒目處設置「勇於跨越,追求卓越」的總公司精神和集團理念、形象用語等。
(五)總公司精神、旗幟、標識
1、項目部駐地和施工現場,設有「勇於跨越,追求卓越」總公司企業精神的宣傳標志,凡懸掛集團旗幟的要統一懸掛總公司旗幟。
2、各重點工程、標志性工程、城建工程施工區域出入口處設置「中鐵工程」組合徽標和總公司企業精神標志,可視情況變化組合,總公司精神為魏碑字體。
3、設置彩門、圍擋時要有「中鐵工程」企業標識、企業精神。
4、重點工程開工、竣工儀式,應充分展示「中鐵工程」標識、旗幟、企業精神。
5、在省部級以上新聞媒體發布新聞時,將中國鐵路工程總公司置於在本企業名稱前面。如「中國鐵路工程總公司下轄/控股的中鐵隧道集團」。
6、各級領導名片按總公司要求製作。
7、製作宣傳品、紀念品、禮品等要標有總公司企業標識、企業精神。
8、懸掛徽標時,總公司徽標與集團徽標不得在同一水平面。可採取「中鐵工程」組合徽標+中鐵隧道集團樣式執行,橫排、豎排均可,上下組合時「中鐵工程」組合徽標在上。
(六)外協隊伍
1、源頭控制
將項目企業文化建設納入合同文本,明確項目企業文化建設的重要內容及雙方的責任、權利、義務。
2、機制約束
外協隊伍企業文化建設與項目企業文化建設同時規劃、同時實施、同時檢查、同時考核、同時表彰。
3、理念引導
在集團理念統領下,突出團隊觀、誠信觀、品牌觀、道德觀等理念教育,干優質工程、樹良好信譽,利益共享、風險共擔。
4、行為規范
通過各項管理制度,規范外協隊伍和員工的行為,提倡外協隊伍和員工遵守集團員工行為守則、禮儀規范、升集團旗幟、唱中隧之歌。
5、視覺統一
外協隊伍在本項目建設中,不得使用自己的名稱、旗幟、標識等,有關操作按集團視覺識別系統手冊執行。
6、思想教育
把宣傳思想教育工作延伸到外協隊伍,針對性地開展形勢任務教育、法制宣傳教育、職業道德教育、技術業務教育。
六、注意事項
1、本策劃書適用集團所有工程項目,項目據實進行要素組合。一年以下的項目可適當簡化內容;
2、以規范、美觀、大方、節儉為原則,杜絕大而全,突出主題、突出特色,特別是視覺識別系統製作時充分考慮二次利用;
3、除安全圖例外,紅色、藍色均指企業標准色;
4、業主、地方政府有特殊要求或聯合建設的項目,在尊重、協商的前提下,突出集團企業文化特色;
5、黨、工、團組織相關標牌及「紅旗設備」等未具體包含在VI手冊中的要素,在遵循徽標和色值的前提下據實製作;
6、定期對設施進行維護和相關內容更新
Ⅶ vi策劃書怎麼寫
一、視覺基本要素設計
二、視覺應用要素設計的准備工作
三、具體應用設計項目的展開
四、編制VI視覺識別手冊
一、視覺基本要素設計
企業標志
企業標志,可分為企業自身的標志和商品標志。
企業標志特點:
其一,識別性。
其二,系統性。
其三,統一性。
其四,形象性。
其五,時代性。
企業標志設計作業流程:
調查企業經營實態、分析企業視覺設計現狀,其具體包括如下現狀:
其一,企業的理念精神內涵與企業的總體發展規劃。
其二,企業的營運范圍、商品特性、服務性質等。
其三,企業的行銷現狀與市場佔有率。
其四,企業的知名度與美譽度。
其五,企業經營者對整個形象戰略及視覺識別風格的期望。
其六,企業相關競爭者和本行業特點的現狀等。
1、確立明確的概念。
2、具體設計表現。
3、標志作業的縝密化:
其一,標志細部的縝密化。
其二,標志形態的數值化:
一是方格化,
二是比例尺寸標志法,
三是圓弧角度標志法。
其三,標志形態的多樣化:
線條粗細的變化;
正負形的變化;
彩色與黑白的變化;
各種點、線、面的變化(如空心體、網紋、點成面、線成面等);
對應不同媒體的形態變更;
縮小或放大形態的變化。
企業標准字
企業標准字是將企業名稱、企業商標名稱略稱、活動主題、廣告語等進行整體組合而成的字體。
企業標准字特徵:
其一,識別性。
基二,可讀性。
其三,設計性。
其四,系統性。
企業標准字種類:
其一,企業名稱標准字。
其二,產品或商標名稱標准字。
其三,標志字體。
其四,廣告性活動標准字。
企業命名或更名:
企業更名方案有以下幾種情況:
其一,全面變更公司名稱,包括現有標准字、標准色等基本視覺要素。
其二,部分變更或簡化企業名稱,同時推出新的標准字、標准色。
其三,階段性變更。
其四,統一企業名稱和商標品牌名稱。
其五,在企業名稱的標准字和標准色不變的前提下,根據不同的使用場合,開發出適應不同場合的變化形式,以求達到形式變化的感覺。
標准字制圖法:
標准字制圖法常用兩種方法:
其一,方格表示法。
其二,直接標志法。
企業標准色
企業標准色,是指企業通過色彩的視知覺傳達,設定反映企業獨特的精神理念、組織機構、營運內容、市場營銷與風格面貌的狀態的色彩。
標准色的開發設定:
調查分析階段:
其一,企業現有標准色的使用情況分析。
其二,公眾對企業現有色的認識形象分析。
其三,競爭企業標准色的使用情況分析。
其四,公眾對競爭企業標准色的認識形象分析。
其五,企業性質與標准色的關系分析。
其六,市場對企業標准色期望分析。
其七,宗教、民族、區域習慣等忌諱色彩分析。
概念設定階段:
積極的、健康的、溫暖的等(如紅色);
和諧的、溫情的、任性的等(如橙色);
明快的、希望的、輕薄的等(如黃色);
成長的、和平的、清新的等(如綠色);
誠信的、理智的、消極的等(如藍色);
高貴的、細膩的、神秘的等(如紫色);
厚重的、古典的、恐怖的等(如黑色);
潔凈的、神聖的、蒼白的等(如白色);
平凡的、謙和的、中性的等(如灰色)。
色彩形象階段:
通過對企業形象概念及相對應的色彩概念和關鍵語的設定,進一步確立相應的色彩形象表現系統。
模擬測試階段:
其一,色彩具體物的聯想、抽象感情的聯想及嗜好等心理性調查。
其二,色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測試。
其三,色彩在實施製作中,技術、材質、經濟等到物理因素的分析評估。
色彩管理階段:
本階段主要是對企業標准色的使用,作出數值化的規范,如表色符號、印刷色數值。
實施監督階段:
對不同材質製作的標准色進行審定;
對印刷品打樣進行色彩校正;
對商品色彩進行評估;
其他使用情況的資料收集與整理等。
輔助圖形
輔助圖形是企業識別系統中的輔助性視覺要素,它包括企業造型、象徵圖案和版面編排等三個方面的設計。
1、企業造型(又稱之為商業角色或吉祥物、商業標識畫)的設計與應用:
企業造型是為了強化突出企業或產品的性格特徵,而設計的漫畫式人物、動物、植物、風景或其他非生命物等,作為企業的具體象徵。
企業造型的應用:
其一,二維媒體,如印刷品等。
其二,三維媒體,如影視媒體。
其三,戶外廣告和POP廣告等,如路牌、車體。
其四,企業公關物品和商品包裝,如贈品等到。
2、企業象徵圖形的設計構成:
象徵圖形不是純裝飾的圖書館案,是企業基本視覺要素的拓展聯系。
企業象徵圖形的設計題材:
其一,以企業標志的造型為開發母體。
其二,以企業標志或企業理念的意義為開發母體。
3、版面編排設計:
一般的版麵包括天頭、版心、地腳三大部分,編排的內容要素包括視覺識別系統中的基本要素組合、正文(文字和圖)、企業造型等,它們處於版面的不同位置。
版面編排常用兩種方式表示其結構:
其一,直接標示法。
其二,符號標志法。
企業視覺識別基本要素的組合方式
根據具體媒體的規格與排列方向,而設計的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式。 基本要素組合的內容:
其一,使目標從其背景或周圍要素中脫離出來,而設定的空間最小規定值。
其二,企業標志同其他要素之間的比例尺寸、間距方向、位置關系等。
標志同其他要素的組合方式,常有以下形式:
一是標志同企業中文名稱或略稱的組合;
二是標志同品牌名稱的組合;
三是標志同企業英文名稱全稱或略稱的組合;
四是標志同企業名稱或品牌名稱及企業選型的組合;
五是標志同企業名稱或品牌名稱及企業宣傳口號、廣告語等的組合;
六是標志同企業名稱及地址、電話號碼等資訊的組合。
禁止組合規范:
其一,在規范的組合上增加其他造型符號。
其二,規范組合中的基本要素的大小、廣告、色彩、位置等發生變換。
其三,基本要素被進行規范以外的外理,如標志加框、立體化、網線化等。
其四,規范組合被進行字距、字體變形、壓扁、斜向等改變。
專用字體
專用字體包括現有標准字體和指定字體。
標准字體:
多用於企業名稱、商品名稱、商標名稱等。
指定字體:
常用於部門名稱、設施名稱、分支機構名稱及其地址、廣告內容、正式文書等。
設計選擇專用字體應注意事項:
其一,調查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。
其二,選用指定字體,應考慮同標志和標准字體等基本要素的風格相協調。
其三,所選字體的種類及文字的組合形態、方法應有一定的規律,並形成具有可讀性的、再現性的、識別性的文字系統。
二、視覺應用要素設計的准備工作
應用要素項目的現狀調查
現狀項目的收集分類:
對現有應用要素的項目收集的,主要集中於以下項目內容:
其一,事務用品類,如名片、各式文書等。
其二,廣告促銷類,如小手冊、電視廣告、公告資料等。
其三,標識招牌類,如旗幟、各類導引標識等。
其四,運輸工具類,如運輸卡車、拖車等。
其五,商品包裝類,如商標、包裝紙等。
其六,員工制服類,如徽章、工作服等。
其七,建築環境類,如外觀、辦公室等。
其八,展示典禮等,如紀念活動、展示環境、專賣店等。
應用要素設計開發策略的確定:
對於某個企業形象中的具體應用要素設計項目而言,在開發設計之前,應對其客觀的限制條件和依據作出必要的確定,避免設計項目雖然很美,但不能使用的問題:
其一,項目的功能需要。
主要是指完成設計項目成品所必需的基本條件,如形狀、尺寸規格、材質、色彩、製作方式和用途等。
其二,項目使用的法律性限制。
如信封的規格、招牌指示等環境要素的法規條例。
其三,行業性質的需要。
主要是指企業所在行業中,一些約定俗成的規定或需要,如事務性用品中的單據、包裝類的規定等。
三、具體應用設計項目的展開
目錄:
1、事務用品類;
2、包裝產品類;
3、旗幟規劃類;
4、員工制服類;
5、媒體標志風格類;
6、廣告招牌類;
7、室內外指示類;
8、環境風格類;
9、交通運輸類;
10、展示風格類;
11、專賣店風格類;
12、其他。
事務用品類
其項目細則包括:
1、名片
2、信紙
3、信封
4、便箋
5、各型公文袋
6、資料袋
7、薪金袋
8、卷宗袋
9、合用書
10、報價單
11、各類表單和賬票
12、各類證卡(如邀請卡、生日卡、聖誕卡、賀卡)
13、年歷、月歷、日歷
14、工商日記
15、獎狀、獎牌
16、茶具
17、辦公設施等用具(如紙鎮、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機等)
主要設計要素:
事務用品類的主要設計要素一般包括:
企業標志
企業名稱(全稱或略稱)
標志字
標准字
標准色彩
企業造型
象徵圖形
企業署名
地址、電話、電報、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼
企業標語口號
營運內容
事務用品名稱(如「請柬」、「合同書」)
圖形、文字 、構圖
肌理、製作工藝等
包裝產品類
包裝產品類項目細則:
1、外包裝箱(大、中、小),
2、包裝盒(大、中、小),
3、包裝紙(單色、雙色、特別色),
4、包裝袋(紙、塑料、布、皮等材料),
5、專用包裝(指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝),
6、容器包裝(如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質),
7、手提袋(大、中、小),
8、封口膠帶(寬、窄),
9、包裝貼紙(大、中、小),
10、包裝封緘(大、中、小),
11、包裝用繩,
12、產品外觀,
13、產品商標表示,
14、產品吊牌,
15、產品銘牌等。
主要設計要素:
包裝形式:
單件設計、成套設計、組合設計、組裝設計等。
構成要素:
企業署名(標志、標准字體、標准色、企業造型、象徵圖形等),
圖形(攝影、插圖等),
文字(使用說明、質量保證等),
材質(紙、塑料、金屬、布、皮等),
結構,
製作工藝等。
旗幟規劃類
主要項目細則:
1、公司旗幟(標志旗幟、名稱旗幟、企業造型旗幟 )
2、紀念旗幟
3、橫式掛旗
4、獎勵旗
5、促銷用旗
6、慶典旗幟
7、主題式旗幟等。
8、其中各類吊掛式旗幟多用於渲染環境氣氛,並與不同內容的公司旗幟,形成具有強烈形象識別的效果。
基本設計要素:
企業標志
企業名稱略稱
標准色
企業造型
廣告語
品牌名稱
商標
圖形
材質(紙、布、金屬等)
員工制服類
主要項目細則
1、男女主管職員制服(二季)
2、男女行政職員制服(二季)
3、男女服務職員制服(二季)
4、男女生產職員制服(二季)
5、男女店面職員制服(二季)
6、男女展示職員制服(二季)
7、男女工務職員制服 (二季)
8、男女警衛職員制服 (二季)
9、男女清潔職員制服 (二季)
10、男女後勤職員制服 (二季)
11、男女運動服 (二季)
12、男女運動夾克 (二季)
13、運動帽、鞋、襪、手套;
14、領帶、領帶夾、領巾、皮帶、衣扣;
15、安全帽、工作帽、毛巾、雨具。
主要設計要素:
企業基本視覺要素的運用,如企業標志、企業名稱、標准色、廣告語等
制服的內外造型(外觀形態、內部款式等)
質料(如樸素自然的棉麻布料,莊重挺拔的毛料,華麗高雅的絲綢緞料等)
不同崗位性質的制服色彩
專制的衣扣、領帶、領帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件
媒體標志風格類
主要項目細則:
1、電視廣告商標標志風格;
2、報紙廣告商標標志風格;
3、雜志廣告商標標志風格;
4、人事招告商標標志風格;
5、企業簡介商標標志風格;
6、廣告簡介、說明書商標標志風格;
7、促銷POP、DM廣告商標標志風格;
8、海報商標標志風格;
9、營業用卡(回函)商標標志風格。
媒體廣告類
主要項目細則:
1、導入CI各階級對內對外廣告;
2、企業簡介、產品目錄樣本;
3、電視CF、報紙、海報、雜志廣告;
4、直郵DM廣告、POP促銷廣告;
5、通知單、征訂單、明信片、優惠券等印刷物;
6、對內對外新聞稿;
7、年度報告、報表;
8、企業出版物(對內宣傳雜質、宣傳報)。
主要設計要素:
企業標志、名稱略稱、象徵圖形等企業署名
企業色彩系統的運用
媒體比例尺寸、篇幅、材質(如紙、霓虹燈等)
文字、圖形圖象、聲音、鏡頭、光影及其結構格式
室內外標識類
項目細則:
1、招牌類:
2、室內外直式、模式、立地招牌;
3、大樓屋頂、樓層招牌;
4、騎樓下、騎樓柱面招牌;
5、懸掛式招牌;
6、櫃台後招牌;
7、企業位置看板(路牌);
8、工地大門、工務所、圍籬、行道樹圍籬、牌坊。
指示類:
室內外指示系統;
1、符號指示系統(含表示禁止的指示、公共環境指示);
2、機構、部門標示牌;
3、總區域看板;
4、分區域看板;
5、標識性建築物壁畫、雕塑造型。
環境風格類
項目細則:
1、主要建築物外觀風格;
2、建築內部空間裝飾風格;
3、大門入口設計風格;
4、室內形象牆面;
5、廠區外觀色帶;
6、玻璃門色帶風格;
7、櫃台後牆面設計;
8、公布欄、室內精神標語牆;
9、環境色彩標志;
10、踏墊;
11、煙灰缸、垃圾桶;
12、員工儲物櫃;
13、室內裝飾植物風格。
交通運輸工具類
1、營業用工具,如服務用的轎車、吉普車、客貨兩用車、展銷車、移動店鋪、汽船等。
2、運輸用工具,如大巴、中巴、大小型貨車、廂式貨櫃車、工具車、平板車、腳踏車、貨運船、客運船、遊艇、飛機等。
3、作業用工具,如起重機車、推土車、升降機、曳拉車、拖車頭,公共用清掃車、垃圾車、救護車、消防車、電視轉播車等。
主要設計要素:
企業標志
品牌標志
標准字體
企業造形
象徵圖案及其組合方式,位置比例尺寸、製作工藝等
展示風格類
項目細則:
1、展示會場設計;
2、櫥窗設計;
3、展板造型;
4、商品展示架、展示架、展示台;
5、展示參觀指示;
6、舞台設計;
7、照明規劃;
8、色彩規劃;
9、商標、商標名稱表示風格;
10、椅子、桌子、沙發等風格。
主要設計要素:
企業標志
標准字體
標准色
文字
圖形
企業造型
空間結構
燈光
材料
展品
影音等
專賣店識別風格
專賣店識別企劃:
其一,准備階段。
提出整個識別設計的進度表,並列出有關應知事宜,創意設計方案和簡單說明,收集各項資料,制定專賣店識別所需的計劃等。
其二,設計階段。
根據上階段所准備的資料,制定平面配置圖及各部分的立面圖、透明圖;制定傢具風格、色彩規劃及材料計劃表。
其三,編制規范手冊。
製作詳細的平面圖、立體圖、剖視圖和局部大樣圖;
燈光配置規劃和說明;
傢具配置計劃圖;
施工規范圖;
施工規范說明。
項目細則:
1、各空間區域的平面圖和立體圖、施工圖;
2、各類材質規劃;
3、各空間區域色彩風格;
4、功能設備規劃(如水電、照明等);
5、環境設施規劃(如櫃台、桌椅等傢具,盆栽、垃圾桶、煙灰缸等環境風格,各類櫥櫃);
6、店員服飾風格、店內外廣告招牌造型;
7、店內外標識類;
8、商品展示類(如商品陳列台、促銷台、價目牌、分類牌、店卡、目錄架、品牌燈箱等)。
四、編制VI視覺識別手冊
設計手冊結構體系
其一,概念的詮釋。
如CI概念、設計概念、設計系統的構成及內容說明。
其二,基本設計項目的規定。
主要包括各設計項目的概念說明和使用規范說明等。如企業標志的意義、定位、單色或色彩的表示規定、使用說明和注意事項,標志變化的開發目的和使用范圍,具體禁止使用例子等。
其三,應用設計項目的規定。
主要包括各設計項目的設計展開標准,使用規范和樣式、施工要求和規范詳圖等。如事務用品類的用字體、色彩及製作工藝等。
設計手冊編制形式
其一,將基本設計項目規定和應用設計項目規定,按一定的規律編制裝訂成一冊,多採用活頁形式,以便於增補。
其二,將基本設計項目規定和應用設計項目規定,分開編制,各自裝訂成冊,多採用活頁和目錄形式。
其三,根據企業不同機構(如分公司)或媒體的不同類別,將應用設計項目分冊編制,以便使用。 設計手冊具體內容
其一,引言部分。
如領導致詞,企業理念體系說明和形象概念闡述,導入CI的目的和背景,手冊的使用方法和要求。
其二,基本設計項目及其組合系統部分。
如基本要素的表示法、變體設計等。
其三,應用設計項目部分。
其四,主要設計劃要素樣本部分。
如標志印刷樣本或干膠,標准色色票等
Ⅷ 什麼是BI
BI是Behavior Identity的縮寫,中文譯為「企業行為識別」。
企業行為識別是指企業在內部協調和對外交往中應該有一種規范性准則。這種准則具體體現在全體員工上下一致的日常行為中。也就是說,員工們的一招一式的行為舉動都應該是一種企業行為,能反映出企業的經營理念和價值取向,而不是獨立的隨心所欲的個人行為。企業的行為識別是企業處理和協調人、事、物的動態運作系統。
與我們日常的規章制度相比,行為識別側重於用條款形式來塑造一種能激發企業活動的機制,這種機制應該是自己獨特的、具有創造性的,因而也是具有識別性的。如日本本田公司為了鼓勵員工提出各種合理化建議,就建立了一種按提出建議的數量與質量給予評分的獎勵制度。分數可以累計,分值每到一定程度就可以獲得各種獎項,分值達到某個數值還可以由公司出錢出國旅遊。
現代企業可以說比過去任何時候都重視人的因素,充分尊重企業內的每一個員工,鼓勵員工積極創造而不是單靠規章制度的約束是知識經濟時代一大特徵。日本大榮百貨有一種"人才盤點"規則,每半年盤點一次。適當調整各種崗位,破除等級觀念,及時選拔一些更合適的人來擔任合適的職務,同時,讓各個崗位的人能多一點視角來觀察企業的各種崗位。把企業看成一個整體,使上下都懂得了每一個崗位都重要,每一個崗位也都明白其它崗位的難處,提高了協作精神。
在對外交往方面,企業的整體行為是它的立身之本。在日本有一家電器商場,顧客購買了一台吸塵器回家發現是壞的,立即打電話給這家電器商場時。不一會兒,商場經理就驅車來了,一進門就恭喜顧客中了獎,並解釋說,本店准備了一台不良吸塵器,是專為顧客中獎預備的。同時獎一台優質的吸塵器到顧客的手中,使壞事變成了皆大歡喜的好事。此事廣為流傳,商場的這一行為反映出這家商場的經營理念。基於為顧客著想,而不是首先想到自己要有麻煩和損失。同時,這一行為所產生的美譽效果,或許任何廣告宣傳都不一定能達到。
上述這些無論對內、對外的行為准則,都不是常規的規章制度所能規范的。商場可以規定"產品實行三包",可不能保證真正遇到具體問題的時候,有關人員能夠作出類似日本電器商場的創意,能夠帶來皆大歡喜的良好結局。從上所述,行為識別的操作必須有一系列的條款來保證,而展現理念精神、激活內部機制、富有創造性才能保證行為識別的特有價值。
行為識別是企業CI系統中的"做法",是企業理念訴諸計劃的行為方式,在管理培訓、行為規范、公共關系、營銷活動、公益事業等中表現出來,對內對外傳播組織無不以活動體現或貫徹理念。
具體說來,行為識別因素可以分為對內對外兩個方面等內容,在具體CIS策劃方案中,行為識別系統主要內容體現在可操作性強的《員工手冊》中。