企業安保護衛隊培訓方案

1. 保安員培訓法律 保安專業知識和技能情況

一法復律培訓
1、保安員首先制要知道《勞動保護法》有關內容，因為這關系自己的勞保情況。
2、保安員要掌握《治安管理處罰法》中有關條例，及其《刑法》、《民法》部分細節。因為在實務中，保安員的工作涉及他人的人身權力和財產權力等，例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，說別的都是扯淡，學了這些才能保證工作中不侵犯他人權力，而自己處於主動地位。
3、《職業道德》培訓業很重要。
二、保安專業知識和技能情況
1、處理應急事件的能力
2、處理突發事件的能力
3、結合實際的工作能力
別的樓下說的很清了，我就不啰嗦了。

2. 保安服務管理制度

保安服務管理條例

第一章總則
第一條為了規范保安服務活動，加強對從事保安服務的單位和保安員的管理，保護人身安全和財產安全，維護社會治安，制定本條例。
第二條本條例所稱保安服務是指：
（一）保安服務公司根據保安服務合同，派出保安員為客戶單位提供的門衛、巡邏、守護、押運、隨身護衛、安全檢查以及安全技術防範、安全風險評估等服務；
（二）機關、團體、企業、事業單位招用人員從事的本單位門衛、巡邏、守護等安全防範工作；
（三）物業服務企業招用人員在物業管理區域內開展的門衛、巡邏、秩序維護等服務。
前款第（二）項、第（三）項中的機關、團體、企業、事業單位和物業服務企業，統稱自行招用保安員的單位。
第三條國務院公安部門負責全國保安服務活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府公安機關負責本行政區域內保安服務活動的監督管理工作。
保安服務行業協會在公安機關的指導下，依法開展保安服務行業自律活動。
第四條保安服務公司和自行招用保安員的單位（以下統稱保安從業單位）應當建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業道德水平、業務素質和責任意識。
第五條保安從業單位應當依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
第六條保安服務活動應當文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
保安員依法從事保安服務活動，受法律保護。
第七條對在保護公共財產和人民群眾生命財產安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業單位和保安員，公安機關和其他有關部門應當給予表彰、獎勵。
第二章保安服務公司
第八條保安服務公司應當具備下列條件：
（一）有不低於人民幣100萬元的注冊資本；
（二）擬任的保安服務公司法定代表人和主要管理人員應當具備任職所需的專業知識和有關業務工作經驗，無被刑事處罰、勞動教養、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄；
（三）有與所提供的保安服務相適應的專業技術人員，其中法律、行政法規有資格要求的專業技術人員，應當取得相應的資格；
（四）有住所和提供保安服務所需的設施、裝備；
（五）有健全的組織機構和保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度。
第九條申請設立保安服務公司，應當向所在地設區的市級人民政府公安機關提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規定條件的材料。
受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內進行審核，並將審核意見報所在地的省、自治區、直轄市人民政府公安機關。省、自治區、直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內作出決定，對符合條件的，核發保安服務許可證；對不符合條件的，書面通知申請人並說明理由。
第十條從事武裝守護押運服務的保安服務公司，應當符合國務院公安部門對武裝守護押運服務的規劃、布局要求，具備本條例第八條規定的條件，並符合下列條件：
（一）有不低於人民幣1000萬元的注冊資本；
（二）國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上；
（三）有符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》規定條件的守護押運人員；
（四）有符合國家標准或者行業標準的專用運輸車輛以及通信、報警設備。
第十一條申請設立從事武裝守護押運服務的保安服務公司，應當向所在地設區的市級人民政府公安機關提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條、第十條規定條件的材料。保安服務公司申請增設武裝守護押運業務的，無需再次提交證明其符合本條例第八條規定條件的材料。
受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內進行審核，並將審核意見報所在地的省、自治區、直轄市人民政府公安機關。省、自治區、直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內作出決定，對符合條件的，核發從事武裝守護押運業務的保安服務許可證或者在已有的保安服務許可證上增注武裝守護押運服務；對不符合條件的，書面通知申請人並說明理由。
第十二條取得保安服務許可證的申請人，憑保安服務許可證到工商行政管理機關辦理工商登記。取得保安服務許可證後超過6個月未辦理工商登記的，取得的保安服務許可證失效。
保安服務公司設立分公司的，應當向分公司所在地設區的市級人民政府公安機關備案。備案應當提供總公司的保安服務許可證和工商營業執照，總公司法定代表人、分公司負責人和保安員的基本情況。
保安服務公司的法定代表人變更的，應當經原審批公安機關審核，持審核文件到工商行政管理機關辦理變更登記。
第三章自行招用保安員的單位
第十三條自行招用保安員的單位應當具有法人資格，有符合本條例規定條件的保安員，有健全的保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。
娛樂場所應當依照《娛樂場所管理條例》的規定，從保安服務公司聘用保安員，不得自行招用保安員。
第十四條自行招用保安員的單位，應當自開始保安服務之日起30日內向所在地設區的市級人民政府公安機關備案，備案應當提供下列材料：
（一）法人資格證明；
（二）法定代表人（主要負責人）、分管負責人和保安員的基本情況；
（三）保安服務區域的基本情況；
（四）建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務的，應當自停止保安服務之日起30日內到備案的公安機關撤銷備案。
第十五條自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業管理區域以外提供保安服務。
第四章保安員
第十六條年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證，從事保安服務工作。申請人經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格並留存指紋等人體生物信息的，發給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國務院公安部門規定。
第十七條有下列情形之一的，不得擔任保安員：
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的；
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；
(三)被吊銷保安員證未滿3年的；
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十八條保安從業單位應當招用符合保安員條件的人員擔任保安員，並與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業單位及其保安員應當依法參加社會保險。
保安從業單位應當根據保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓。
第十九條保安從業單位應當定期對保安員進行考核，發現保安員不合格或者嚴重違反管理制度，需要解除勞動合同的，應當依法辦理。
第二十條保安從業單位應當根據保安服務崗位的風險程度為保安員投保意外傷害保險。
保安員因工傷亡的，依照國家有關工傷保險的規定享受工傷保險待遇；保安員犧牲被批准為烈士的，依照國家有關烈士褒揚的規定享受撫恤優待。
第五章保安服務
第二十一條保安服務公司提供保安服務應當與客戶單位簽訂保安服務合同，明確規定服務的項目、內容以及雙方的權利義務。保安服務合同終止後，保安服務公司應當將保安服務合同至少留存2年備查。
保安服務公司應當對客戶單位要求提供的保安服務的合法性進行核查，對違法的保安服務要求應當拒絕，並向公安機關報告。
第二十二條設區的市級以上地方人民政府確定的關系國家安全、涉及國家秘密等治安保衛重點單位不得聘請外商獨資、中外合資、中外合作的保安服務公司提供保安服務。
第二十三條保安服務公司派出保安員跨省、自治區、直轄市為客戶單位提供保安服務的，應當向服務所在地設區的市級人民政府公安機關備案。備案應當提供保安服務公司的保安服務許可證和工商營業執照、保安服務合同、服務項目負責人和保安員的基本情況。
第二十四條保安服務公司應當按照保安服務業服務標准提供規范的保安服務，保安服務公司派出的保安員應當遵守客戶單位的有關規章制度。客戶單位應當為保安員從事保安服務提供必要的條件和保障。
第二十五條保安服務中使用的技術防範產品，應當符合有關的產品質量要求。保安服務中安裝監控設備應當遵守國家有關技術規范，使用監控設備不得侵犯他人合法權益或者個人隱私。
保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查，保安從業單位和客戶單位不得刪改或者擴散。
第二十六條保安從業單位對保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息，應當予以保密。
保安從業單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執行公務、參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十七條保安員上崗應當著保安員服裝，佩帶全國統一的保安服務標志。保安員服裝和保安服務標志應當與人民解放軍、人民武裝警察和人民警察、工商稅務等行政執法機關以及人民法院、人民檢察院工作人員的制式服裝、標志服飾有明顯區別。
保安員服裝由全國保安服務行業協會推薦式樣，由保安服務從業單位在推薦式樣范圍內選用。保安服務標志式樣由全國保安服務行業協會確定。
第二十八條保安從業單位應當根據保安服務崗位的需要為保安員配備所需的裝備。保安服務崗位裝備配備標准由國務院公安部門規定。
第二十九條在保安服務中，為履行保安服務職責，保安員可以採取下列措施：
（一）查驗出入服務區域的人員的證件，登記出入的車輛和物品；
（二）在服務區域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監控；
（三）在機場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查，維護公共秩序；
（四）執行武裝守護押運任務，可以根據任務需要設立臨時隔離區，但應當盡可能減少對公民正常活動的妨礙。
保安員應當及時制止發生在服務區域內的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警，同時採取措施保護現場。
從事武裝守護押運服務的保安員執行武裝守護押運任務使用槍支，依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規定執行。
第三十條保安員不得有下列行為：
（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；
（二）扣押、沒收他人證件、財物；
（三）阻礙依法執行公務；
（四）參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；
（五）刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄；
（六）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；
（七）違反法律、行政法規的其他行為。
第三十一條保安員有權拒絕執行保安從業單位或者客戶單位的違法指令。保安從業單位不得因保安員不執行違法指令而解除與保安員的勞動合同，降低其勞動報酬和其他待遇，或者停繳、少繳依法應當為其繳納的社會保險費。
第六章保安培訓單位
第三十二條保安培訓單位應當具備下列條件：
（一）是依法設立的保安服務公司或者依法設立的具有法人資格的學校、職業培訓機構；
（二）有保安培訓所需的師資力量，其中保安專業師資人員應當具有大學本科以上學歷或者10年以上治安保衛管理工作經歷；
（三）有保安培訓所需的場所、設施等教學條件。
第三十三條申請從事保安培訓的單位，應當向所在地設區的市級人民政府公安機關提交申請書以及能夠證明其符合本條例第三十二條規定條件的材料。
受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內進行審核，並將審核意見報所在地的省、自治區、直轄市人民政府公安機關。省、自治區、直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內作出決定，對符合條件的，核發保安培訓許可證；對不符合條件的，書面通知申請人並說明理由。
第三十四條從事武裝守護押運服務的保安員的槍支使用培訓，應當由人民警察院校、人民警察培訓機構負責。承擔培訓工作的人民警察院校、人民警察培訓機構應當向所在地的省、自治區、直轄市人民政府公安機關備案。
第三十五條保安培訓單位應當按照保安員培訓教學大綱制訂教學計劃，對接受培訓的人員進行法律、保安專業知識和技能培訓以及職業道德教育。
保安員培訓教學大綱由國務院公安部門審定。
第七章監督管理
第三十六條公安機關應當指導保安從業單位建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度和緊急情況應急預案，督促保安從業單位落實相關管理制度。
保安從業單位、保安培訓單位和保安員應當接受公安機關的監督檢查。
第三十七條公安機關建立保安服務監督管理信息系統，記錄保安從業單位、保安培訓單位和保安員的相關信息。
公安機關應當對提取、留存的保安員指紋等人體生物信息予以保密。
第三十八條公安機關的人民警察對保安從業單位、保安培訓單位實施監督檢查應當出示證件，對監督檢查中發現的問題，應當督促其整改。監督檢查的情況和處理結果應當如實記錄，並由公安機關的監督檢查人員和保安從業單位、保安培訓單位的有關負責人簽字。
第三十九條縣級以上人民政府公安機關應當公布投訴方式，受理社會公眾對保安從業單位、保安培訓單位和保安員的投訴。接到投訴的公安機關應當及時調查處理，並反饋查處結果。
第四十條國家機關及其工作人員不得設立保安服務公司，不得參與或者變相參與保安服務公司的經營活動。
第八章法律責任
第四十一條任何組織或者個人未經許可，擅自從事保安服務、保安培訓的，依法給予治安管理處罰，並沒收違法所得；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十二條保安從業單位有下列情形之一的，責令限期改正，給予警告；情節嚴重的，並處1萬元以上5萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得：
（一）保安服務公司法定代表人變更未經公安機關審核的；
（二）未按照本條例的規定進行備案或者撤銷備案的；
（三）自行招用保安員的單位在本單位以外或者物業管理區域以外開展保安服務的；
（四）招用不符合本條例規定條件的人員擔任保安員的；
（五）保安服務公司未對客戶單位要求提供的保安服務的合法性進行核查的，或者未將違法的保安服務要求向公安機關報告的；
（六）保安服務公司未按照本條例的規定簽訂、留存保安服務合同的；
（七）未按照本條例的規定留存保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄的。
客戶單位未按照本條例的規定留存保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄的，依照前款規定處罰。
第四十三條保安從業單位有下列情形之一的，責令限期改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款；違反治安管理的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任：
（一）泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的；
（二）使用監控設備侵犯他人合法權益或者個人隱私的；
（三）刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄的；
（四）指使、縱容保安員阻礙依法執行公務、參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的；
（五）對保安員疏於管理、教育和培訓，發生保安員違法犯罪案件，造成嚴重後果的。
客戶單位刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄的，依照前款規定處罰。
第四十四條保安從業單位因保安員不執行違法指令而解除與保安員的勞動合同，降低其勞動報酬和其他待遇，或者停繳、少繳依法應當為其繳納的社會保險費的，對保安從業單位的處罰和對保安員的賠償依照有關勞動合同和社會保險的法律、行政法規的規定執行。
第四十五條保安員有下列行為之一的，由公安機關予以訓誡；情節嚴重的，吊銷其保安員證；違反治安管理的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的；
（二）扣押、沒收他人證件、財物的；
（三）阻礙依法執行公務的；
（四）參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的；
（五）刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄的；
（六）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的；
（七）有違反法律、行政法規的其他行為的。
從事武裝守護押運的保安員違反規定使用槍支的，依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規定處罰。
第四十六條保安員在保安服務中造成他人人身傷亡、財產損失的，由保安從業單位賠付；保安員有故意或者重大過失的，保安從業單位可以依法向保安員追償。
第四十七條保安培訓單位未按照保安員培訓教學大綱的規定進行培訓的，責令限期改正，給予警告；情節嚴重的，並處1萬元以上5萬元以下的罰款；以保安培訓為名進行詐騙活動的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十八條國家機關及其工作人員設立保安服務公司，參與或者變相參與保安服務公司經營活動的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第四十九條公安機關的人民警察在保安服務活動監督管理工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第九章附則
第五十條保安服務許可證、保安培訓許可證以及保安員證的式樣由國務院公安部門規定。
第五十一條本條例施行前已經設立的保安服務公司、保安培訓單位，應當自本條例施行之日起6個月內重新申請保安服務許可證、保安培訓許可證。本條例施行前自行招用保安員的單位，應當自本條例施行之日起3個月內向公安機關備案。
本條例施行前已經從事保安服務的保安員，自本條例施行之日起1年內由保安員所在單位組織培訓，經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格並留存指紋等人體生物信息的，發給保安員證。
第五十二條本條例自2010年1月1日起施行。

3. 我正在做一個關於護衛隊班組建設的方案，以前沒接觸過，需要一份大致的班組建設藍圖

班組建設考核方案
2012年班組建設工作將緊密圍繞生產經營活動開展，進一步強化班組的精細化管理工作，充分發揮班組在企業管理中的重要作用，不斷挖掘班組潛能，強化自主管理能力，提高工作效率，確保全年生產經營目標的順利實現，特製定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實精細化管理方針，突出自主管理，倡導技術創新，降本增效。以深入開展精細化管理帶動班組建設工作的全面提升，扎實推進創建「五型」班組工作，全力打造一隻注重安全、技術精湛、勇於創新、紀律嚴明、精細管理的職工隊伍，保證全年生產經營任務的順利完成。
二、工作目標
1、以打造技能型、效益型、管理型、創新型、和諧型的「五型」班組為基礎，強力推進班組建設工作向精細化、信息化以及全面自主管理的方向發展。
2、實現所有班組100%達標；確保模範班組、優秀班組的建設質量。
3、強化班組整體執行力，保證安全生產，保證產品質量，保證設備運行，保證工藝紀律執行，保證降低成本，進一步提高職工整體素質。
三、組織機構
成立公司班組建設工作領導小組：
職 責：對班組建設工作進行指導，負責標准制訂，定級、升級評審等工作。
四、班組定級考核內容及負責考核單位
1、工作任務：全面完成各項工作指標和生產任務，做好月工作總結的分析工作。由班組所在部門考核。
2、安全管理：嚴格按職業健康安全管理體系規范作業，實現全年安全生產「三為零」，達到班組安全管理要求。由綜合管理部安環室考核。
3、學習型組織建設：積極建設學習氛圍濃厚的學習型班組。班組內要定期組織班組成員集中學習，並養成良好的自主學習習慣。結合工作實際有計劃的組織技術交流和培訓，提高專業技能。倡導在不同崗位、不同區域、不同部門之間的班組技術交流。由綜合管理部人事室、黨群企劃室考核。
4、質量、工藝與設備運行：嚴格按照質量體系運行標准控制產品質量，堅持做到以優異的工作質量，創造高標準的產品質量，爭當技能型和創新型班組，積極開展產品質量、設備改進攻關和技術創新活動。由技術部工藝技術室、質量監督室及設備部設備技術室考核。
5、民主管理：充分發掘班組成員能力，實行班組管理透明化，實施班務公開，班風向上，團結一致，提高班組凝聚力，爭做和諧型班組。

4. 陝西中安海衛安保服務有限公司怎麼樣

簡介：中安海衛是以智能安保行業為背景組建的高科技安保企業，總部位於陝西西安。公司以聯網報警服務、安全風險評估、高端護衛、安防工程實施、安保培訓為核心業務，擁有城市級安防報警運營平台、標准化運營服務體系及專業化技術運維團隊，是西北地區領先的智能安保整體解決方案/全程服務提供商。中安海衛立足於國內日漸增長的安保需要，致力於為各階層人士提
法定代表人：白跡
成立時間：2014-02-14
注冊資本：1000萬人民幣
工商注冊號：610132100051779
企業類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：西安經濟技術開發區鳳城六路旺景國際大廈1幢1單元7層10702號

5. 怎麼管理好保安隊人員

有一定的專業水平，辦事原則，品質高尚；切忌一切我說了算，講個人感情，老鄉觀念。

「強將手下無弱兵」，管理人員應敢於挑戰自我，本身素質（包括：業務素質、軍事素質、心裡素質、身體素質等）要過硬，能言傳聲教。

工作細化辦事原則要公平、公正。

6. 保安隊列訓練內容都有什麼

主要內容：

隊列動作、隊列指揮、隊列紀律。

一、隊列動作——立正、稍息、停止間轉法、齊步、跑步、立定、敬禮、縱隊、橫隊、集合、解散、整齊、報數。

二、隊列指揮——主要是訓練指揮的口令和示範動作及在隊列中的指揮位置。

三、隊列紀律

1、堅決執行命令，做到令行禁止。

2、著裝整齊，姿態端正，精神振作，嚴肅認真。

3、按照規定的位置列隊，注意聽指揮員的口令，動作要迅速、 准確、協調一致；

4、奉命出列用齊步，入列用跑步(分隊出、入列均用跑步)，或按照指揮員指定的步法執行；因故出、入列要報告，經允許後可出、入隊列。

5、將學到的隊列動作、自覺地用於訓練和日常工作中，做到學用一致。

(6)企業安保護衛隊培訓方案擴展閱讀

主要職責

保安指保衛治安，防止在生產過程中發生人身事故，從事保衛治安工作的人。應工商社會發展下的新興服務業名稱，在中國稱為保安，在美國稱為「Private Security Instry私人安全公司」，日本稱為「警備會社」，中國古代稱為近身士衛，如包青天的展護衛，及代客運送財物的鏢局。

中國保安行業的傳統業務范圍主要有門衛、守護、巡邏、營業性文體活動的安全服務、武裝押運、道路交通協管、特殊性安全服務、保安器材營銷、保安咨詢、承接安防工程和建立安防系統、社會性保安服務等。

在改革的背景下，保安服務業已朝著物業小區、中小學、大型活動保衛、停車場看護、海上等新的服務領域延伸，保安服務企業也決計參與娛樂場所及網吧等特種行業單位、劇毒爆炸等危險品配送領域、企業事業單位、各類學校。

物業小區、金融領域、停車場、保安技防、特種護衛犬、開鎖業、商業性大型活動安保工作、交通協管、廢品收購、典當等行業拓展，轉變經營理念、拓寬服務領域，已成為越來越多的城市大力發展保安服務業的產業化策略。

參考資料來源：網路-隊列訓練

參考資料來源：網路-保安

7. 物業護衛考核方案怎麼做

內容:
一、保安人力護衛服務
包括保安門衛服務、保安守護服務和保安巡邏等服務。公司根據企事業、物業小區、工廠、商場、及機關事業單位的不同特點，制定相應的保安門衛服務、守護服務及巡邏服務方案，派出專業保安人員提供護衛服務。

二、安全技術防範服務
公司大力發展技防服務，努力提升保安服務的科技含量，充分發揮科技手段在預防違法犯罪、確保客戶安全中的積極作用，逐步形成了人防、物防、技防相結合的綜合防範網路。

三、安全防範咨詢服務
公司為企業、事業單位、機關團體、社會特定組織或個人提供有關保安或安全方面的問題解答、安全防範措施、安全制度規定，以及安防工程、家庭報警系統的安裝、調試、使用等業務咨詢活動。

四、臨時勤務保安服務
公司為大型活動、大型企業、發布會、歌友見面會、文體演出比賽、展覽等活動提供人防、技防相結合的安全防範解決方案並負責實施保安服務。

五、各種保鏢特衛服務
公司有專業的保鏢精英團隊，對特種保鏢、貼身保鏢、私人保鏢、高級保鏢等特衛安全工作有著豐富的實戰經驗人員組成，良好軍人作風和職業道德，敏捷快速的反應能力，高尚的敬業精神及文化修養，忠實為您提供在法律規定范圍內的安全保衛服務，捍衛您的人身安全！

六、物業項目保安服務
隨著物業市場化進程的不斷推進，廣大居民居住生活質量不斷提高的同時，居民對物業保安工作的要求也在不斷的提高。物業管理的目標是為居住區域內的業主和使用人提供和保持安全、整潔、舒適的居住環境，高效、優質的物業保安服務是保障物業管理區域內良好公共秩序的重要保障。因此，我公司與物業管理公司合作，負責物業管理中的安全護衛工作，合力創造一個安全舒適生活環境。

8. 保安人員的崗位職責

一、崗位職責

1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序；

2、維護公司內部治安秩序，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然；

3、加強對重點部位的治安防範，加強防盜活動，及進發現可疑人和事，並逐出；

4、監督員工遵守安全守則，其他規則；

5、加強防火活動，及進發現火災苗頭，並消除之；

6、對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司或公安機關報告；

7、配合領導做好下班後值班工作，檢查公司辦公場所留宿情況；

8、支持、協助門衛履行了責；

9、妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用；

10、正確記錄值班日誌和案件筆錄，及進提出專案報告；

11、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

二、基本條件

《保安管理服務條例》對保安員的基本條件做了這樣規定：

第十六條年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證，從事保安服務工作。申請人經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格並留存指紋等人體生物信息的，發給保安員證。

提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國務院公安部門規定。

第十七條有下列情形之一的，不得擔任保安員：

(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的；

(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；

(三)被吊銷保安員證未滿3年的；

(四)曾兩次被吊銷保安員證的。

三、職業守則

愛崗敬業，忠於職守，遵紀守法，誠信明禮，鑽研業務，提高技能，增強體能，加強修養，為客戶提供優質的安全服務。

四、工作紀律

（1）保安員必須盡職盡責地做好本職工作，依約保護客戶的安全。

（2）保安員必須遵守國家的法律法規，必要時協助公安機關維護社會治安。

（3）保安員要文明執勤，禮貌待人，以理服人。

（4）保安員要廉潔奉公，不謀私利。

（5）保安員要依約遵守服務單位的各項規章制度，嚴守服務單位的商業機密。

五、理論知識

（1）保安服務業的產生和發展

（2）保安服務的基本法則

（3）保安服務組織的概念、性質、任務及組建的條件、程序

（4）保安服務組織和保安員禁止從事的活動

（5）保安人員的基本素質及行為規范

（6）保安人員的職責和許可權

六、業務知識

（1）保安勤務知識

（2）安防技術知識

（3）消防安全知識

（4）現場保護知識

（5）隊列知識

（6）保安禮儀常識

（7）安全管理知識

（8）安全咨詢知識

七、法律法規

（1）基本法律常識：我國憲法、刑法、刑事訴訟法等法律中的相關知識。

（2）民商事法律常識：我國民法通則、民事訴訟法、合同法、公司法等法律法規中的相關知識。

（3）行政法律法規：我國治安管理處罰條例、消防法、交通安全法、信訪條例、企業事業單位內部治安保衛條例、物業管理條例等法律法規中的相關內容。

（4）部門規章與地方性法規：公安部等有關部委制定的相關規章和地方性法規。

（5）其他相關法律法規及部門規章：其他與保安業務有關的法律法規及部門規章。

八、專業技能

（1）安全防範技術設備操作技能

（2）消防器材操作技能

（3）計算機操作技能

（4）防衛技能

（5）初起火災的撲救

（6）聚集人群的控制與疏散

（7）交通疏導

（8）民商事調查技能

9. 做為一個護衛員，如何做好安全禮儀服務月

網路課件、視頻學習培訓音像(保安員、物業管理員等)在線訂購中.... 本帖最後由 留下一片陽光 於 2009-4-18 19:50 編輯 護衛員培訓服務流程 一、護衛員培訓目的 根據護衛員的實際工作情況，通過學習培訓，可使護衛員了解護衛工作的基本知識、熟悉護衛職業要求和護衛工作的基本方法，培養護衛員分析問題、處理問題的能力和良好的職業道德，加強護衛隊伍建設，增強隊伍的凝聚力和戰鬥力，改進員工的行為表現，從而提高護衛員的素質、技能及管理水平，使其更好的為業主提供盡善盡美的服務。 二、護衛員培訓流程圖 三、情景分析 場景一：護衛主管 1、護衛主管負責護衛員培訓，制定詳細的培訓目標、培訓計劃、培訓實施辦法。 2、護衛主管每月月底制定下月培訓計劃，計劃內容可參照公司安全部培訓季度計劃與工作需要合理制定。 3、根據培訓要求准備學習資料，做好培訓記錄，總結學習討論心得體會。 4、要選擇到合適有效的培訓方法，需要考慮到培訓目的、培訓內容、培訓隊員的自身特點。（具體方法見提示1） 場景二：培訓內容 1、理論培訓（詳細內容見提示2） 2、按照培訓計劃，每周五安排一次集體理論學習，要求全員參加。每周一由班長組織召開班會與學習，護衛主管列席參加。 3、學習理論業務知識，要講解通俗易懂，切不可照文全讀，應配有實際工作事件做為講解，以加深護衛員的記憶。 4、可以藉助與學習光碟、圖片等形式做好培訓。 5、實操訓練（詳細內容見提示3） 6、按照培訓計劃，每周二、四由各班組安排兩次隊列訓練，要求全員參加。 7、實操訓練應以實際工作為主，要做到每個隊員都要動作標准統一，嚴格要求。 提示1培訓方法 培訓的效果在很大程度上取決於培訓方法的選擇，目前，護衛員流動性大，若不能採用較好的培訓方法，護衛員在實際工作中就會不得其門，完成不了安全護衛服務工作。 一、輪崗式培訓： 成熟性樓盤，裝修和入住階段已經結束了，它主要是處於一個管理階段，管理階段的樓盤主要是狠抓人員的素質教育（個人素質、崗位素質、綜合素質的培訓），針對所有護衛員就是在崗位之間經常輪換工作崗位的，在做好工作的同時也起到了輪崗培訓的效果；這種培訓方式適用於大多數護衛員。一般可以規定一兩月某些崗位就可以輪換一次。輪崗式培訓有利於培訓出全能性人才。但是一些重要的道口崗位要注意根據實際工作需要來安排。 二、獨立式培訓： 主要是以裝修管理為主的樓盤，獨立式培訓就是讓某一優秀護衛員獨立完成一個崗位的工作，在整個工作中，該護衛員必須合理的安排每一個操作步驟，接待什麼樣的訪客要達到什麼樣的目標，對有刁難的訪客決定採用哪種工作方式，哪種技能，當崗位中遇到困難的時候，必須自己想辦法，拿出一些具有針對性的解決方案。這種培訓方法有利於培訓員工的獨立思考和發揮創造性的能力，也有利於促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能，迎接更大的挑戰，此培訓方法適用為後繼領班做准備的。 三、貼身式培訓： 這種培訓是安排新進護衛員一段時間內跟隨「師傅」（老隊員）一起工作，觀察「師傅」是如何操作崗位流程，並從中學到一些應知應會的或新的方法。學習者如同「師傅」的影子，這就要求「師傅」必須有足夠的適合的技能傳授給那個「影子」，而且「師傅」還需要留下一定的時間來解決工作中存在的問題，並隨時回答「影子」提出的各種問題。這種培訓方式不僅鍛煉了護衛員的動手能力，還提高了他們的觀察能力，增加了他們的學識，使他們可以盡快進入到工作狀態，掌握正確的工作方法。 四、案例分析法： 此種培訓方法在護衛員培訓中是最有效的方法。通過案例分析及討論，護衛員可以從中總結經驗，學習處理事件的方法，提高工作能力。在培訓中要結合實際工作來講解，也可由護衛員聯系在工作中自己是如何處理的來對比講解。 提示2理論培訓內容 一、新入職員工崗前培訓： 1、員工手冊； 2、護衛員的職責、許可權、紀律、獎懲制度； 3、禮儀規范； 4、消防基礎知識； 5、正式上崗前其工作崗位服務基礎理論知識流程。 二、在職員工培訓： 1、公司企業文化： 2、服務產品創新： 3、護衛相關業務常識： ①、消防常識； ②、護衛禮儀常識； ③、裝修管理常識； ④、處理各類突發事件的原則和方法； ⑤、本工作崗位職責及服務流程； ⑥、公司安全管理各項規章制度； 4、法律知識： ①、治安管理處罰條例（違反治安管理行為）； ②、物業管理條例、法規； ③、裝修管理條例； ④、消防法； 提示3實操訓練 一、新入職員工崗前培訓： 1、隊列基礎動作： 立正、稍息、向右看齊、報數、整理著裝、跨立、齊步行進與停止、敬禮與禮畢； 2、護衛禮儀； 3、各崗位實操。 二、在職員工培訓： 1、隊列動作 2、護衛禮儀 3、車輛指揮手勢及實操運用 4、消防滅火技能訓練⑤護衛體能訓練 提示4培訓要求 1、新入職護衛員崗前培訓應在入職一周內完成； 2、由安全護衛主管或指定具備一定培訓能力的班長組織新入職員工培訓； 3、由工作表現好，業務素質強的護衛員進行傳、幫、帶； 4、經崗前培訓考核，具備相應的理論知識與操作技能後方可正式上崗。 5、每周五定為理論培訓日，每周二、四定為實操訓練日，每次培訓（訓練）時間不少於90分鍾； 6、理論培訓由安全護衛主管或培訓能力較強管理人員組織實施，實操訓練由安全護衛主管、訓練教官或護衛班長組織實施； 7、培訓（訓練）期間做到人員、時間、內容、效果「四落實」，嚴格訓練，嚴格要求，嚴格考勤，並做好培訓記錄； 8、體能、消防、隊列訓練統一著迷彩服或迷彩短袖 ，穿迷彩鞋。 轉載請註明出自中國物業教育網－物業管理交流與學習論壇 http://www.pme.net/bbs/, 本貼地址 http://www.pme.net/bbs/viewthread.php?tid=55320

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