『壹』 培訓過後的總結和計劃怎麼寫
總結就是你學到了什麼
你以後該怎麼改變自己
具體的目標
先是一到幾天的工作計劃
要仔細一點
具體落實下去
――做正確的事
做正確的決定
――――――yl
『貳』 講解員的培養方法
一個優秀講解員的培養,是一個長期和系統的培訓過程。講解員培訓可以分為崗前專培訓和崗位培屬訓、專業培訓。首先,崗前培訓對講解員的成長成尤為重要,單位要有靈活的制度來規范管理講解員,有培訓計劃和培訓制度,年初或月初有目的的組織學習和培訓。由單位邀請專家或由經驗豐富的講解員採取「傳、幫、帶」的方式,培養講解員了解博物館知識和陳列內容及講解規律和技巧,新上崗人數多的要採取封閉式的培訓。其次,後天培訓是講解水平提升的重要手段,主要是專業崗位培訓,旨在提高講解藝術和知識水平,可「送出去」或「請進來」組織各種專業培訓。要積極組織參加各級專業培訓和進修班,同時要有培訓效果檢驗制度。例如可以由受培訓的講解員給新講解員講課或進行示範講解等。此外,要向同行單位多交流經驗,取他之長,補已之短。其三,要多進行模擬訓練,特別是在重大接待時,可由多個講解員共同組織進行模擬講解等。單位自身要多組織技術比武,或積極參加各級專業技能比武,這有利於講解員提高自身技能,增長知識,開拓眼界,增進交流。其四,通過多形式的組織文化訓練來提高講解員的歸屬感、集體意識、協調意識、服務意識和反應能力。