城鄉教師一體化培訓方案

『壹』 培訓方案怎麼寫啊

物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過20多年的發展，已顯現出越來越強的生機，為適應市場經濟發展的需要，物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
（一）員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足企業需要的人才。
（二）員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
（三）員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展，物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此，員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作，物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。
（一）企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
（二）物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
（三）物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
（一）培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前，首先要對企業的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃，分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷，讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求；讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容，較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
（二）制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標；以及將培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重，有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同，可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱「小島」），對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中，通過完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

『貳』 一體化教學的具體措施

經過幾年的探索，我們認為要真正構建一套成熟的一體化教學模式，必須首先建立一體化教學的配套管理制度、評估標准和激勵機制；然後是培養「雙師型一體化教師、制定一體化教學計劃、編寫一體化教學大綱、編著一體化教材和建設一體化教學場地和設施。該校在推進一體化教學方面的具體做法是：
營造實施一體化教學的良好氛圍
實施一體化教學模式，牽扯麵很廣，決不是幾個人短時間就能完成的，必須經過全體師生的共同努力，通力協作，才能將一體化教學落到實處。一方面，一體化教學的阻力主要來自教師長期以來養成的教學習慣。另外，學生本身對一體化教學的重要性的認識也是十分關鍵的。為此，在教師層面，該校首先展開一體化教學的座談會、研討會。充分認識到職校教學要改革，不改革就沒有出路，不改革就沒有活力。改革怎麼改？一體化教學是方向。通過研討，教師統一了思想，深化了認識，把一體化教學提高到關系學校和教師的生存與發展的高度來對待。教師從根本上轉變了教育理念，為一體化教學的實施奠定了基礎。對於學生層面，在思想上引起學生的高度重視，通過就業形式教育，企業信息反饋，歷屆畢業生的具體實例，使學生明白到職業技能和職業素質的重要性，而要培養高素質的勞動者，實施一體化教學的教學方法是關鍵。
採取多種措施，大力推進一體化教學
一體化教學使實習教學與理論教學有機地結合在一起，體現了讓學生「學會認知、學會做事、學會生存、學會共處」的先進教學理念，既能使學生掌握必備的操作技能和理論知識，又使學生自覺地將所學理論與實際緊密結合，還可以培養學生的創業能力和創新能力。為了培養高素質、高技能人才，該校積極調整辦學思路，加大投入，不斷完善綜合實訓場所，採取多種措施，大力推進「一體化」教學。在物業管理、計算機網路、物流管理、會計電算化、旅遊服務和酒店管理等課程的教學中，一體化教學已經開展得有聲有色，形成了學生樂學、教師願教、教學相長的良好局面。
培養適應一體化教學的「雙師型」教師
實施一體化教學首要條件是教師。一體化教學需要的是「雙師型」教師，沒有「雙師型」教師，理論和實訓還是割裂的。「雙師型」教師是指那些能夠把專業理論與生產實訓有機地結合起來，高效率地教會學生的教師。雙師型教師必須具有綜合職業能力，解決生產中的實際問題。綜合職業能力不僅是操作技能或動手能力，還包括知識、技能、經驗、態度等為完成職業任務所需的全部內容。他們是教學行家，也是生產好手，能將各種知識、技能、技術相互滲透、融合和轉化。為了培養雙師型教師，該校採取理論教師下工廠企業工作，實習教師理論進修的方法，大力培養一體化教學所需要的雙師型教師。有八人進修研究生，部分已畢業；有二十多名骨幹教師利用暑假到企業參觀學習，親身體驗企業工作環境。學校採取優化師資配置，將部分專業課理論教師充實到實習教學中去，參與學生的實習指導，讓教師了解實習教學的各個環節、手段和特點，同時也提高動手能力和指導學生訓練的教學能力。按照一體化教學的要求把教師分成多個子模塊組，要求教師首先做到模塊式「一體化」。合理安排模塊教師的搭配。原則上是師傅型教師+理論教師或業務骨幹教師+青年教師。另外，組織教師參加各類培訓學習，提高教學技能。隨著進一步深入推進一體化教學，學校對「雙師型」教師的培養力度還在加大。
編寫適合一體化教學的大綱校本教材
過去，職校所使用的教學大綱、教學計劃、教材只適用於分段式教學模式，一體化教學採用的是模塊化的教學方式，這樣，現行的教學大綱、教學計劃、教材已經不適用了。但一體化教學沒有現成的可資借鑒的大綱、教學計劃、教材。該校根據市場經濟的要求，決定從根本上扭轉理論與實習脫節的現象，開展一體化教學。沒有教學大綱和教學計劃就自己制定，沒有教材就自己編寫。根據學生的知識層次，教育形式的人才培養定位，編寫適合職業中學學生教育教學的教材，創建以能力為中心、以解決實際問題為目標的校本教材模式。提倡「先講義，後教材，成熟一門，編寫一門」的教材建設方法，努力探索校本教材編寫的新途徑。該校每一個科組都根據各自的專業特色，編寫相應的校本教材，取得了很好的效果。
實施對課堂教學質量的控制
一體化教學要達到理想的效果，單靠先進的設備和教師的熱情是遠遠不夠的。在實施一體化教學的過程中，實施對課堂教學質量的控制尤為重要。因為課程的改革、課程的開發，需要通過課堂教學來實施。因此，緊緊抓住課堂教學的質量，是保證一體化教學取得成效的關鍵環節。學校非常重視加強對課堂教學的檢查與評估，建立了一套較為科學、可行的檢查、評價制度，並通過學生、教師及其他有關途徑，及時反饋課堂教學質量的信息。