A. 葯店促銷如何才能吸引顧客
怎麼能吸引更多的顧客呢? 一.提升效益不能單靠促銷 真正做到質優價廉 與其大費周章地搞促銷,不如從以下兩個方面提高葯品質量,降低葯品價格:一是尋找更好的供貨渠道,在保證購進葯品質量的同時,降低購進價格和購進成本;二是將促銷活動的開支用來攤低葯品成本。這樣也許在短期內不能見到顯著效果,但只要堅持下去,相信顧客的眼睛是雪亮的,最終會做出最有利於自己的選擇。 二.塑造企業文化和品牌更重要 搞促銷活動時要注重樹立企業文化和品牌,最好是靠企業文化去感染消費者,讓其認同企業文化和品牌,在平時一點一滴地積累品牌美譽度,比如在折讓促銷、購買積分、顧客資料收集以後做些節日問候、售後電話回訪等,會比簡單的促銷有持久性。 三.完善葯學服務 與其進行"換湯不換葯"的促銷活動,不如以完善的葯學服務來吸引顧客。可以在葯店開辟出一塊專門的葯學咨詢區,解答顧客用葯和保健方面的問題,不定期地開展健康知識講座。還可以發放健康知識手冊、宣傳疾病預防知識、開展一些社會公益性活動等。這樣既可以提升葯店的社會形象,增加知名度,又可以吸引更多的消費群體。 四.明確主題減少頻次 開展促銷活動如果不加以節制,對顧客勢必會造成一種促銷疲勞的惡果,如果再加上"換湯不換葯"的重復促銷主題,就更不可能抓住顧客的眼球了。因此,促銷活動不適宜連續開展,即使前期開展得很好,也應當留出一些時間來等待顧客的消化,有了這樣一個時間跨度,就有充分的時間來進行策劃,這樣就能夠招徠更多的顧客了。 五.好鋼用在刀刃上 Q 葯店的促銷活動失敗,在於策劃主題不明確,沒有給購買人群具體的定位,相繼的品種、活動都比較模糊,主要購買人群沒有,老顧客對於此類活動會司空見慣,缺乏購買慾望,再加上頻繁的促銷活動,浪費了不少葯店的物力、人力成本,收獲與付出不成正比也在情理之中。葯店在策劃活動主題時,首先要明確本次活動主要針對哪類購買人群,然後再圍繞這類人群的特點,計算成本與此類人群的購買能力,推測出收益與付出是否成正比,然後決定是否開展此次活動;其次,同一促銷內容不宜在短時間內重復使用,俗話說,"好鋼用在刀刃上",對於購買力大的潛在客戶,可以多下成本,精心策劃,雖付出得多,但收益也多。 六.唱響葯店的"服務牌" 對於有剛性需求的消費者來說,促銷只是吸引其購買的部分因素,但絕不是決定性因素。隨著人們消費理念的轉變和升華,更多消費者進店消費時首先希望得到的是完善的產品、專業的服務,以及舒適整潔的環境,其次才是價格因素和促銷因素。葯店與其和同行大打"促銷戰",短兵相接,不如下工夫把葯店的服務和品牌做上去,以特色化服務和響亮的品牌把消費者吸引進來,這才是未來葯店發展的方向和目標。 七.促銷講究"精、奇、特" 拓展部門不應強制限定促銷次數,而要看促銷的質量和效果,根據各葯店的不同點,有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現"精、奇、特",中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍,更加新穎有趣的讓利優惠措施,更加貼心的特色葯學服務,給人一種回家的感覺。只有促銷方案讓顧客動心和響應,才能說促銷活動取得了預期的目的。 八.吊起顧客的"胃口" 對症薦葯 葯店只有站在消費者的角度開展促銷活動,抓住兩個必要條件,才能立竿見影,取得預期的效果。首先,在消費者決定是否購買促銷葯品的因素中,"對症"無疑是排在第一位的。這就要求執業葯師必須在促銷現場,這樣消費者可以和葯師面對面交流、溝通,葯師為消費者提供專業、合理的用葯建議;其次,葯品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素,因此,執業葯師或店員向消費者推薦葯品時,切忌只推薦包裝精美、價格昂貴的葯品,這種不顧消費者經濟用葯的做法是嚴重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客,葯店促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同葯品分別向消費者做介紹,是否購買讓顧客自己決定。 九.徵集"最佳促銷方案" 顧客是葯店促銷文案創新的最好源泉。葯店不妨面向廣大顧客,開展一次" 最佳促銷方案徵集評選"活動。由專家、專業人員對顧客提交的方案進行評選,並對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質獎勵。這些方案,再由葯店專業文案人員根據葯店促銷需要進行一定的補充完善,其效果一定比專業人員閉門造車好。 十.博採眾長 促銷活動若想吸引顧客,必須有新意,如果總是老一套,顧客司空見慣,勢必不會引起注意和興趣。只有博採眾長,群策群力,靠大家的智慧和力量推進活動形式的不斷創新,才能讓促銷活動切實"活"起來。首先,提高促銷策劃人員能力是當務之急。店長應經常選派策劃人員參加專題培訓班,到先進企業學習取經,也可邀請專家教授進行授課,系統學習,更新理念,開闊眼界,拓展思路,切實提高員工的策劃能力。其次,讓全體員工出謀劃策,可以向全體員工廣泛徵集促銷策劃方案,對方案被採用的人員給予適當的獎勵和表彰,最大限度地激發熱情,挖掘潛力。最後,掌握消費者的心理需求是制勝之本。廣泛開展消費者調研活動,通過發放調查問卷、召開消費者代表座談會、現場徵求問詢等方式,把握市場需求,了解消費者心理,並請求消費者對促銷活動提建議,增強促銷活動針對性,讓消費者得到更物有所值的"利益"感受,達到促進銷售、增進效益的目的。 十一.與顧客進行互動 顧客作為促銷的受體,決定著促銷效果,因此葯店必須加強與顧客溝通。比如可以在促銷現場由葯店工作人員向顧客發放"促銷徵求函"或口頭征詢:一是要了解顧客對此次促銷的滿意程度;二是要了解顧客對下次促銷時間和促銷內容的期待;三是聽聽顧客的促銷建議,也許顧客在其他葯店看到的促銷良策會和盤托出,為你所用。只有通過和顧客接觸、溝通、互動,對其反饋意見進行總結分析,才能不斷進行促銷創新。 支招 十二.圍繞公益活動亮新招 前幾年南昌開心人大葯房針對部分貧困大學生回家過春節比較難的實際情況,聯系當地團委,推出"開心人助貧困大學生過年"的大型公益活動,雖然此活動沒有與銷售搭上邊,但很有新意,讓眾多的南昌市民了解到開心人大葯房是該市葯品零售界很有愛心的企業,無形中給"開心人"做了廣告,也讓"開心人 "從此走進了千家萬戶,遠比一兩次價格促銷影響深遠。因此拓展部門平時要多注意當地團委、總工會、婦聯、慈善組織、紅十字會等部門的活動,主動與之溝通,得到他們的理解和支持,讓公益活動和促銷方案有機對接,實現兩者的雙贏。 十三.提高促銷"命中率" Q 葯店麾下有30 多家門店,其每家門店的商圈環境不同,目標顧客群必然不同。因此,在對門店進行促銷前,有必要與門店進行信息溝通,收集門店的諸如來客數、客單價、葯品品類構成、客戶構成、競爭店的經營方式與價格政策等有價值的信息,通過有效的信息分析和市場預測,與競爭者各項條件之對比,揚長避短,採用恰當的、靈活的促銷策略,選擇合適的促銷方式有的放矢,滿足目標顧客的市場需求,才能提高促銷"命中率"。 獨特+實惠=吸引顧客
B. 我想要一篇關於連鎖大葯房的促銷方案計劃書,誰能幫幫我啊
你好:
僅供參考。
「迎中秋,慶國慶」
心健大葯房促銷活動策劃方案
中秋節和國慶節這兩個中華民族的傳統節日日趨臨近,各行各業層浪逐高的促銷活動也開始將整個市場攪得沸沸揚揚。心健大葯房也將躍躍欲試,拿出星劍葯業集團的主打產品——茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場促銷活動。我們知道,促銷的實質是送,促銷活動是送禮,但在送禮的「符號」——名目上,一定得符合目標消費者的接受心理。說到底,促銷活動的實質就是萬變不離其「送」。大家都在送,看誰送得好,送得妙!
近年來,工商部門對促銷活動的限制很嚴。而且,要送到老百姓滿意程度,企業往往承擔不起。怎麼化「有限」的「送」為「無限」的吸引力?我覺得這次促銷活動應該這樣著手:
主題口號:
1、 愛心奉獻社會 幸運送給顧客
2、 心健大葯房真情回報——專家現場免費義診
3、 心健大葯房購葯抽獎大活動
時 間:9月28日——10月7日
地 點:心健大葯房中心店
內 容:
1、愛心奉獻社會 幸運送給顧客
1)、在兩節期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上,可優惠10%,並免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)、其他顧客在兩節活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優惠,並免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、 心健大葯房真情回報——專家現場免費義診
兩節活動期間,特邀醫學專家(西醫專家)親臨心健大葯房中心店現場免費為市民就診,免費開據醫葯處方,免費測量血壓等義務性的服務,顧客可以憑處方在心健大葯房購葯享受10%的優惠。心健大葯房以真情回報婁底人民三年來對心健大葯房的大力支持與關注。
3、 心健大葯房購葯抽獎大活動
兩節活動期間,市民購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費獲贈名典咖啡店30元消費券一張,多買多送,購買其它的醫葯產品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業形象心健大葯房為社會福利事業真誠奉獻,把幸運無私地送給消費者。兩節活動期間,在心健大葯房中心店通知媒介進行現場報道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費最少的錢買到最好的產品,而且能免費獲得消費券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費者關注,其實並不是促銷不具備吸引力的問題,而是由於促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚。故而,促銷廣告也需要進行精心的設計和創意,關鍵不在於說什麼,而在於怎麼說。SP策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費用最少,對一些價格敏感的消費群體的影響力也最大,價格的下調極易對品牌造成傷害,品牌產品所集聚的目標群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費者是買漲不買跌,價格一旦下調,將很難回復,強行上調,只會是失信於顧客,讓顧客對品牌產品心灰意冷。與之相對應的是派送,產品派送可以在短時間內讓精選的目標人群看到自己的品牌和產品,並且由於獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費,這種效果是很多促銷方式費盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標達成效應上都處於居中水平,這就難怪很多的操作者在實際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響後續的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費者接受商品信息的模式為:注意——興趣——慾望——行動——滿足。注意、興趣、慾望都是在消費者頭腦市場中的活動,加上目前的消費者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價值的落腳點,故而怎麼能夠將比較繁瑣枯燥的促銷信息轉化為消費者的興奮點,就非常重要。
一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告,將產品信息發布出去,以達到迅速佔領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購葯大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的准備工作
1、信息發布
①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電台,從9月26日—10月6日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。
③、在心健大葯房中心店門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為9月25日—10月7日。
④、刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
⑤、注意要在廣告邊角上加上「活動解釋權歸××公司所有」內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1) 寫有活動主題的橫幅。
(2) 突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢台、贈品(消費券)發放台、銷售台等等。
人員安排
(1) 安排足夠數量的服務人員,並佩帶工作卡或綬帶,便於識別和引導服務。
(2) 現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。
(3) 現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4) 應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
四、現場執行要點
1、工作人員第一個到達現場,各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售台。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員准備銷售事項,介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。
7、現場銷售台繼續銷售。
8、現場清理,保留可循環物品以備後用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免以後的活動中少走彎路。
http://aibili.niwota.com
C. 秋冬季節燉什麼湯養生
秋天是非常需要養生的季節,雖然天氣已經降溫了,但余熱未消,人感覺乾燥異常。那麼秋天適合煲什麼湯喝呢?
秋天適合煲什麼湯喝?
秋季養生湯煲湯食譜:百合蓮子瘦肉湯
秋天適合煲什麼湯喝 秋季養生湯煲湯食譜
百合是潤肺、安神、美容、抗癌的滋補佳品,此湯還搭配了少許枸杞和瘦肉,又補腎又增加了蛋白質的攝入,是一款秋季滋陰、潤燥的養生湯。
材料
干蓮子50g、百合20g、瘦肉100g、高湯600ml、姜5g、鹽2g、澱粉1g、食用油2ml、枸杞少許、香油1ml。
做法:
1、瘦肉且薄片、百合洗凈掰成小片;
2、瘦肉片用澱粉、食用油抓勻腌制15分鍾;
3、砂鍋中放入高湯、薑片、去芯蓮子燒開後轉效果煮到蓮子軟、熟;
4、放入瘦肉大火煮5分鍾,加百合再煮2分鍾,撒上枸杞、加鹽調味,關火。
秋季養生湯煲湯食譜:養生山葯排骨湯
秋天適合煲什麼湯喝 秋季養生湯煲湯食譜
秋天早晚溫差大,容易過敏,哈愀揪不停 煮鍋山葯排骨湯對提升免疫力有相當好的效果。
材料
黑豚大骨高湯 300g,水 300g,排骨 半斤,山葯 半斤,薑片 2片,枸杞 1匙,鹽 適量
做法
1、山葯洗凈去皮切塊
2、排骨先用熱水燙過備用
3、鍋內加入黑豚大骨高湯,放入薑片、山葯和排骨,放入電鍋燉煮約30分鍾
4、待電鍋跳起,放入枸杞與鹽,繼續悶煮5分鍾後即可
秋季養生湯煲湯食譜:板栗玉米脊骨湯
秋天適合煲什麼湯喝 秋季養生湯煲湯食譜
板栗玉米脊骨湯非常適合秋天喝,溫潤降噪,口味溫和。
材料
脊骨500g、板栗200g、甜玉米1個、陳皮2g、老薑1小塊、鹽少許
做法
1.甜玉米洗凈切成小段,老薑洗凈切片;
2.板栗用刀在殼面上劃一道口子,放入滾水中浸泡約5分鍾,撈出趁熱去殼;
3.脊骨洗凈,放入鍋中焯燙片刻去掉血水;
4.沙煲中放入脊骨、板栗、甜玉米、陳皮和薑片,倒入足量清水沒過食材,大火燒開後轉小火慢燉1個半小時,喝的時候加鹽調味即可。
秋季養生湯煲湯食譜:養生四神湯
秋天適合煲什麼湯喝 秋季養生湯煲湯食譜
這是一道很溫補的湯品, 大人小孩都可食用。
材料
養生四神材料包一包,豬小腸500克,豬大骨三支,米酒少許,鹽酌量
做法
1、先將材料包泡水靜置(記得川芎和當歸不用泡)一個小時後瀝干,再倒入比材料高個兩公分的水在材料中,之後放入電鍋內蒸熟材料。
2、洗凈大骨跟小腸後,川燙一下,再用適當的水煮,滾後轉小火熬燉一小時。
3、將豬大骨撈起,腸子撈起切小段後再放回鍋中,把蒸好的四神湯材料倒入,再滾個20分鍾。
4、加入酌量的鹽調味,要食用時再滴入米酒即可~
秋季養生湯煲湯食譜:養生美顏湯
秋天適合煲什麼湯喝 秋季養生湯煲湯食譜
最後一款是女性應該都會喜歡的,那就是美顏湯,美顏湯也不是白叫的,不僅口感溫和,還有滋補功效,由內而外的調理女性健康!
新鮮山葯200克,白果10顆,紅棗15顆,枸杞子20顆,干蓮子10顆,清水6飯碗,調味料:喜歡甜味的放冰糖10-15克,喜歡鹹味的放鹽1/2小匙冰糖8克
做法
1.干蓮子和紅棗先用冷水浸泡1小時。
2.白果敲碎外殼。山葯去皮,切成小方塊用清水浸泡備用。
3.鍋內先注入清水6碗,加入白果,蓮子,紅棗大火煮開後轉小火。
4.煲20分鍾後,再加入山葯塊繼續煲20分鍾左右。
5.最後10分鍾再加入枸杞子,煲至剩3碗水時,加入調味料即可。
D. 葯店做活動好的方案
年底或節假日大促銷,回饋社會與消費者,可以在店門口免費給消費者量血壓,及做一一些常規的體檢吸引消費者
E. 葯店促銷活動方案
聲明,如下是我之前給別人回答過的,不求得分,只求能對您有所幫助!
呵呵,首先,想提高業績不是一天兩天的事,其實提高業績最直接的方式就是吸引顧客,其次,就是提高本店的服務質量,因為有些客觀因素是您無法改變的,比如您門面的位置等,所以建議您在本店多搞一些活動,要吸引顧客很重要的一點就是要出新!比如促銷之類的,以此來吸引顧客,再就是廣告,成本低的就是發傳單,或者搞一些血壓儀、血糖儀的免費試用的類似的活動,有些顧客還是很會貪小便宜的哦~還有,如果附近有醫院,學校,住宅等,可以針對他們推出一些產品套裝,比如增加兒童的鈣吸收的保健品,或是推出春季預防感冒的家庭溫馨套裝等等類似的活動,再就是推出一些價格比醫院便宜的葯品吸引有處方的顧客去買等等,還有就是要提升百姓對您葯店的口碑,因為這才是最重要的,這需要長時間的積累,因為葯品不像別的商品,讓老百姓買你的葯買的放心才是最總要的!還有就是在營業的時候最容易出現的問題,葯店售貨員,對顧客過度促銷,誤導消費者購買適合自己的葯品。力推高價葯和自營品種,其實這種問題您可以從葯品的價格上入手,換句話說就是從商品的提成上入手,銷售員之所以出現您說的這些情況,,舉個例子:A葯價格20元,提成5元,B葯20元,提成3元,在這種情況下銷售員會極力推銷A葯,從這個例子我覺得您應該就會有一些啟示了,您可以根據葯品的價格結構和功能結構對提成進行調整,也就是說如果某葯的提成少,但是價格高,銷售員也不會推銷這種葯的,因為它的提成低,在保證正常利潤的情況下,這樣就需要您對自己葯品的結構有足夠的了解,這樣在調整的時候才能不影響利潤,最後強調最重要的一點,最根本的原因就是和提成有關,最後,祝您提高業績事業有成!(全部手寫,好累,望珍惜!)
哦,這個比較簡單,不過有些具體的實施方法和方案還是要看你葯店的條件來定的,我就是具一些例子,首先就是比較傳統的發傳單,不過我認為發傳單不應該只是局限在街上發,要發到住宅小區里,這樣影響面會更大一些,再就是搞一些惠民的活動或者是一些免費體驗的活動,比如測血壓、血糖、血型,免費的健康咨詢等,如果條件允許的話(我是指位置,不如在居民區附近),可以搞一些和小區群眾互動的活動,比如義診。這些活動可以社區聯系,社區對於這種活動一般的是不會拒絕的,希望我的回答能幫助您!
F. 葯店會員日當天促銷活動
我們這邊葯店一般都是買就送,而且送的東西都是生活必需品,常見的雞蛋、大米等,他們做這種活動都是社區張貼很多廣告的,還是大海報,一目瞭然的清楚活動內容。