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事業單位新員工培訓方案

發布時間:2021-06-22 16:13:08

『壹』 高分求員工在職培訓制度(見補充說明)

我公司的

第四部分 培訓開發
第一章 總 則
第一條 培訓宗旨
1、根據公司的發展戰略,將培訓的目標與公司發展的目標緊密結合,圍繞公司的發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式。
2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵。
3、實行全體動員,建立培訓效果與激勵掛鉤制度,搭建起學習型,知識型企業的平台。
4、力求培訓的時間安排與職員的工作時間不沖突,避免影響和干擾到公司的正常運營。力求培訓的內容與職員的工作內容相一致,避免反復、冗長的培訓。
第二條 培訓依據
公司發展戰略、職能定位、培訓需求調查、部門訪談以及建立專業高效團隊的精神。
第三條 培訓工作的原則
員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性、有效性、針對性,逐步提高員工隊伍素質。
第四條 培訓工作的方針
以企業文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰略實施的推進力。
第五條 培訓要求
1、鎖定戰略目標與未來發展需求
2、鎖定企業文化建設
3、鎖定中層以及後備隊伍能力發展
4、鎖定學習型組織建設
5、鎖定內部自我培訓技能提高
6、鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
第六條 培訓工作目標
1、建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性。
2、傳遞和發展公司企業文化,建立員工(尤其是新員工)對企業的歸屬感和認同感;對企業文化、價值觀、發展戰略的了解。掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應公司環境和勝任本職工作。
3、改進員工的工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,樹立效率原則、效益原則。
4、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯發展能力,為個人進步和企業發展創造良好的環境和條件,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、重點推進各部門經理的技能培訓,以保證公司各部門各項具體工作保質保量完成,提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。
6、建立並有效管理內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。
第七條 受訓范圍
凡與公司簽訂一年或一年以上勞動合同的人員,均為受訓對象。其中包括公司新錄用的員工和全體在職員工。
第八條 培訓種類
包括職前培訓、在職培訓、專業學歷培訓和脫崗培訓。
1、職前培訓:主意對象為公司新錄用的員工、新晉級或換崗的員工。
(1)新員工培訓內容包括:
本公司的組織結構與組織概況;
公司的戰略目標與方針政策;
公司的企業文化與團隊精神;
公司有關工作規程與管理制度;
本職位能力要求與關鍵績效;
本職位要求的知識技能框架;
本職位工作經驗與信息獲取等等。
對新進員工進行職前培訓,旨在使公司新進入的員工盡快熟悉公司環境,盡快接受公司文化,盡快了解公司管理制度,使之盡快地融入並適應新的工作。
(2)新晉級或換崗員工培訓內容包括
新職位有關工作規程與管理制度;
新職位能力要求與關鍵績效;
新職位要求的知識技能框架;
新職位工作經驗與信息獲取等。
對新晉級或換崗員工進行職前培訓,旨在使新晉級或換崗員工針對新職位迅速更新有關知識技能、工作經驗和信息獲取,以提高員工自身對新職位的適應性,使被提升的員工能盡快在新職位上開展工作,以提升新晉級或換崗員工的工作效率。
2、在職培訓:主要對象為公司全體在崗員工。
在職培訓的內容包括:
為培訓員工對組織的認同感,實施公司文化管理的培訓;
為樹立良好的公司員工形象,實施員工禮儀管理的培訓;
為培養員工健全的職業人格,實施員工自我管理的培訓;
為有效提高員工的工作效率,實施工作效率管理的培訓;
為保證決策的科學制定、執行和控制,實施公司主管決策管理培訓;
為加強員工之間的溝通協作,實施員工溝通技巧的培訓;
為培養公司主管的管理技能,實施有關管理方法的培訓。
3、專業學歷培訓
該培訓主要是針對公司有關低學歷員工而進行的。公司為改善低學歷員工的知識結構,使之符合公司有關工作自我的學歷任職要求,通過外送員工去高等院校學習等形式,為有關員工獲得相關專業學歷文憑創造條件。
4、脫崗培訓
脫崗培訓是企業管理人員開發的一項重要的補充型培訓種類。脫崗培訓不同於在工作現場的在職培訓,一般會專門安排時間在遠離工作現場的地點(如外出公司)進行有關培訓。脫崗培訓主要包括以下幾種形式:
(1)管理競賽:通過模擬真實的公司經營管理決策過程來互相競爭的一種培訓管理人員、開發其潛能的方法。這種培訓方法的實施具有挑戰性,主要是幫助受訓者開發其制定規劃決策及解決問題的技巧,特別適合於培養和開發管理人員的領導能力、培養合作及團隊精神。
(2)會議方法:是將興趣相同的人聚集在一起討論並解決問題的一種廣泛使用的教學方法。參與會議的管理人員為解決日常工作中面臨的實際問題而展開討論。這種培訓方法在培訓管理人員的同時也解決了有關問題。
(3)課程學習:受訓者在相對較短的時間內集中外出學習某些相關課程,以獲得所需要的知識技能和態度。
(4)參觀考察:受訓者由公司委派去本行業國外知名企業、國內先進企業參觀學習,並有針對性地進行考察,受到教育和啟發,從而提高受訓者的知識、技能和態度素質。
第九條 培訓模式
企業員工的培訓獲得,按照系統型培訓、咨詢型培訓模式、自我教育型培訓模式相結合的方式進行。具體實施途徑包括:
1、公司自身組織的、有公司內部專業技術管理人員開展的專項知識講座;
2、聘請外部專家、學者、領導授課;
3、員工自己利用業余時間參加職稱或學歷班培訓;
4、因公司發展的需要,派公司員工參加各類型專業技能培訓;
5、與高等院校和科研院所聯合辦學的形式
6、經公司總經理或董事長批准,由公司委派出國參觀、學習、考察培訓。
第十條 培訓方法
企業員工培訓工作不僅僅注重「教」,而且更注重「訓」。為了通過突出「訓」的培訓方法提高員工實踐能力、轉變員工個人發展,企業的培訓形式不拘一格,強調互動,生動活潑,以適應成人教育培訓的需要。主要培訓方法有:
1、專家授課
優點:
(1) 一次性傳授的內容較多並且全面;
(2)應用條件寬松,在一般的培訓設施環境下就可以採用;
(3)授課專家自由度較高,可以旁徵博引,能夠最大限度地發揮專家水平。
不足:
(1) 講授內容較多,學員記憶和消化存在難度;
(2)專家水平不高將明顯影響授課效果;
(3)與學員之間的互動交流機會不多,屬於灌輸式培訓;
(4)專家面向所有員工講課,無法顧及個體差異。
2、小組討論
優點:
(1) 激發學員參與的積極性;
(2)學員能夠各抒己見,幫助加深問題的全面認識和理解;
(3)可以幫助學員解決實際問題;
(4)加深對授課內容的理解;
(5)討論容易離題,對主持者要求較高,要能夠控制場面。
不足:
(1)相對浪費時間,效率不高;
(2)可能會對專家的授課內容產生影響。
3、主管輔導。
優點:
(1) 理論講授與實習相結合,是培訓與企業實際需要結合緊密;
(2)學員具有較多的參與機會,真正實現學以致用;
(3)鞏固學員對培訓內容的掌握。
不足:
(1)時間跨度較大,培訓比較耗時;
(2)學員的可控性不夠,會出現懈怠現象;
(3)對主管的要求較高,不僅要求主管具備系統的理論知識,同時還要具備豐富的工作經驗。
4、專題研討
(1)參與者按研討專題有序地發言;
(2)主持者力求研討發言人能夠暢所欲言地表達他們的觀點;
(3)研討之後應將各位研討者的主要觀點歸納匯總,編輯成冊。
5、案例示範
優點:
(1)學員全程參與,互動性較強;
(2)有利於提高學員解決問題的實際能力;
(3)能夠交流學員的學識和經驗;
(4)有利於激發學員思考,發揮學員潛能。
不足:
(1)案例開發耗費時間和精力較多;
(2)尋找專家熟悉的範例並不容易。
6、角色扮演
優點:
(1)學員參與性強,學員間的互動交流充分,可以提高學員培訓的積極性;
(2) 培訓的實效較強;
(3)通過學員之間的互相點評幫助學員認清自身的不足和優點,並掌握改善方法;
(4)能夠強化學員的反應能力和心理素質。
不足:
(1)角色扮演法控制過程比較困難;
(2)角色扮演培訓著重體系的是參與扮演者自身存在問題的分析和點評,不具有普遍性,因此不利於全面提高學員的能力。
培訓講師應參照各種培訓方式的優缺點,參考培訓課程內容選擇適合的培訓方式,增加培訓效果的有效性 。
第十一條 受訓資格
所有受訓者經受訓資格審查合格後,方可接受培訓。
1、派往國外考核培訓的人員需滿足以下條件
(1)與公司簽訂三年或三年以上的勞動合同且為公司的業務骨幹,或者是公司的高層決策管理人員;
(2)在本公司工作滿一年或一年以上的且年終考評為優秀;
(3)具有本科以上學歷且有相當外語基礎;
(4)身體健康、做法正派
2、新錄用員工進入公司報到後,入職培訓活到即可進行。入職培訓課程集中在一周內分5日進行。
3、個別員工的「再培訓」
(1)凡新進員工入職培訓結束一個月後仍不能適應新的工作要求者,由總經辦統一安排進行「再培訓」。
(2)凡新晉級或換崗員工職前培訓上崗一個月後不合格者,由總經辦統一安排進行「再培訓」。
(3)「再培訓」學習內容涉及:
學習職業道德;學習《員工守則》;各種應知曉內容;特別針對性訓練。
第二章 培訓的策劃與實施
第十二條 總經辦及各部門職責
1,總經辦的職責
(1)負責全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2)負責全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3)負責培訓制度的制定及修改。
(4)負責審定外請培訓人員,制定付費標准,上報主管領導批准;
(5)協調各部門的培訓方案,與各部門團結協作,主動熱情地提供培訓服務;
(6)定期主持召開培訓工作會議,傳達上級有關培訓指令和決定,部署培訓工作,檢查培訓完成情況,聽取部門培訓主管匯報;
(7)審查受訓資格,審查陪訓師資和培訓教材,審定受訓人員學習總結,向總經理匯報培訓情況;
(8)檢查有關培訓計劃的落實情況,跟蹤檢查培訓效果。
2,各部門(單位)職責
(1)全年度培訓計劃匯總呈報。
(2)專業培訓規范制定及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業培訓教材的編撰與修改。
(5)受訓員完訓後的督導與追蹤,以確保培訓成果。
第十三條 策劃培訓的一般步驟為:
1,確定培訓需求;
2,確定培訓計劃;
3,落實培訓工作;
4,培訓記錄保存;
5,評估培訓效果。
第十四條 培訓需求調研
計劃實施培訓前,各部門和總經辦下發《員工培訓需求調查表》(見附表),調查員工受訓意向。
第十五條 培訓計劃的擬定
1、公司的全員培訓均由各部門根據人力資源戰略發展的要求,依據公司崗位知識技能規范化需求,由各部門主管各種先行編制本部門的培訓計劃,並於年終向總經辦提出申請,再經總經辦綜合協調後統一編制公司年度總體培訓計劃,上報總經理批准後統一安排實施。各部門如無特殊情況,原則上不予更改。
2、培訓計劃應包括以下各項
(1)培訓目標 (2)課程名稱 (3)受訓范圍 (4)預計人數 (5)培訓人數
(6)培訓時間 (7)培訓地點 (8)培訓教師 (9)備注
第十六條 實施培訓的步驟
1,確定培訓講師
一個優秀的培訓講師既要又淵博的理論知識,又要有豐富的實踐經驗,既要有扎實的培訓技能,又要有吸引人的動人氣質。結合本公司的狀況,員工培訓多為內部培訓,培訓講師以部門經理為主體,科主管協助。
培訓講師應具備以下基本條件:
(1)喜歡培訓工作。
(2)有豐富的理論知識。
(3)有豐富的實踐經驗。
(4)善於進行信息溝通。
(5)心態較積極。
(6)善於學習。
(7)善於語言表達。
2,確定教材
教材來源主要有四種:外面公開出售的教材、企業內部的教材、培訓顧問公司開發的教材和培訓使自己編寫的教材。本公司一般使用公司內部編寫的教材或培訓師准備的資料等。
3,確定培訓地點
本公司內部培訓一般使用公司會議室。
4,確定培訓設備
培訓使用的電視機、投影儀、屏幕、放像機、攝像機、幻燈機、黑板、白板、紙和筆等由總經辦籌備。
5,確定培訓時間
為國內外展會准備的在職員工培訓其時間為展會前一至兩個月,一般的在職員工培訓由總經辦收集各部門情況而定。
6,發通知
培訓事項籌備完畢,總經辦將通知需要參加培訓的員工各項培訓事宜。
第十七條 培訓檔案記錄保存
1、由總經辦主任負責將全體員工接受各項培訓的資料進行分類歸檔,建立培訓檔案,為公司的管理人員考核、晉升、考察、獎罰提供切實依據。
2、培訓檔案包括兩方面的內容:
(1)全體員工的培訓檔案,內容有:
員工基本情況、入職培訓情況、專業培訓情況、晉級培訓情況、其他培訓情況、考核及評估。
(2)總經辦主任的工作檔案,內容有:
培訓工作的范圍、如何進行入職培訓、如何進行晉級培訓、如何進行職業人格培訓、如何進行管理技巧培訓、如何進行其他專項培訓、如何考核及評估培訓效果
3、員工的受訓情況記錄與員工績效考核一起,作為今後人事調動、晉升等的參考。
4、每次培訓結束後,各部門主管或總經辦主任應填寫《員工培訓記錄》,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓教師等。
第十八條 培訓效果考核評估
1、新進員工的入職培訓,如無特殊情況一律不得缺席。培訓結果將作為員工定級和今後的職稱評定的依據。
2、在每次培訓結束前,員工必須認真填寫《培訓報告表》,根據學習情況,由總經辦及時調整、總結學習經驗。
3、部門領導要對員工進行日常工作指導和培訓管理。公司規定將下屬提拔和晉級的人數作為考核其直接主管的一項重要指標。凡未培養出合格下屬的領導,不能再進行提升。
4、培訓考核標准主要強調培訓工作過程標准(即受訓員工的反應、受訓者的學習情況)和培訓工作後果標准(即受訓者的行為後果、受訓員工的能力績效改變情況兩大類)。
5、總經辦主管有責任對內培訓教師的授課情況進行跟蹤調查,對受訓上崗的員工進行跟蹤調查,同時對接受過入職培訓的新員工進行培訓效果跟查、督促使之盡快達到相應自我的工作要求。
6、為了做好跟查工作,總經辦主管有權通過有關員工進行座談,各部門應根據座談記錄,對員工進行教育。
7、跟查只是復訓員工的一種形式,不能代替沒有達標或表現不好的人員的「再培訓」。
8、為了做好跟查工作,總經辦主管將定期發放有關培訓效果的自我咨詢查核表,藉此作為跟查考核培訓效果的一種固定形式。
9、展會前舉辦的在職員工培訓,其考核成績將作為選拔出國參與展會的依據之一。
10、培訓結束3個月後,總經辦會同部門主管對培訓有效性進行評估,並完成《培訓有效性評估表》。
11、每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。總經辦匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續改進的依據之一。
第十九條 培訓待遇
1、公司鼓勵支持員工在不影響本職工作的前提下,利用業余時間參加學習和接受培訓;
2、由公司統一安排的培訓,其時間及一切費用由公司安排和負擔。如為提高自身素質而自行安排的培訓,員工應盡量利用業余時間。公司會在考試復習時間及費用的報銷上給予一定的照顧;
3、經總經辦審核、總經理批准,利用業余時間學習和考試的員工,如佔用工作時間,一律按事假處理;
4、公司出國學習人員的待遇,按照國家有關政策執行。
第三章 公司培訓實施現狀
第二十條 培訓體系建設
序號 任務 作用和措施 備注
1 編撰《培訓管理方案》 規范培訓管理工作;主要包括的內容有: 培訓機制的建立;培訓的方式與方法;培訓的內容;培訓需求調研;培訓服務;內部培訓講師制度;培訓費用管理制度;培訓獎懲制度;培訓檔案管理;培訓賠償制度;培訓協議;培訓效果評估;學員培訓管理制度。
2 開展「周末學校」培訓活動 增強公司的凝聚力和影響力,促使公司內部產生重學習、愛學習的公司文化;「周末學校」培訓活動計劃即每一個月由一個部門經理組織一次專題講座。
3 建立內部講師隊伍 提高培訓管理水平,降低培訓成本;在2006年度,總經辦將通過甄選、培訓、考核和評定,開發內部培訓師,而且年授課量不低於30小時;另外與多家培訓公司建立聯系,科學篩選一些重要、必需課程。
4 實施多樣化的培訓方式 提高培訓的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓時間,長期出差的員工也有參加培訓的機會;具體包括開展讀書活動、互聯網培訓、光碟教學、建立學習小組等。
第二十一條 新員工崗前培訓內容具體安排
類別 培訓項目 組織部門 培訓講師 培訓課時 培訓對象 總預算 備注

公司概況 公司發展史、組織結構、企業文化 總經辦 總經理 2 新員工
公司經營發展史 總經辦 總經理 2 新員工
攝影器材發展史和現狀 總經辦 市場部 2 新員工
公司管理現狀及未來發展規劃 總經辦 總經理 2 新員工
公司市場開發的現狀與未來市場開發戰略 總經辦 總經理 2 新員工
經營管理體系概況 公司主要業務 總經辦 銷售部經理 2 新員工
規章制度及勞動政策法規簡介 總經辦 總經辦 2 新員工
相機配件工作原理及設計理論(1) 總經辦 產品設計師 2 新員工
相機配件工作原理及設計理論(2) 總經辦 產品設計師 2 新員工
產品技術知識簡介 目前產品零部件使用材料應用介紹 總經辦 生產部 2 新員工
質量管理體系簡介 產品質量保障體系介紹 總經辦 品質部經理 2 新員工
團隊活動 新員工團隊活動 總經辦 總經辦 新員工
培訓考核 總經辦 總經辦 新員工

第二十二條 部門職員的培訓
由於其培訓內容的局限性只限定在公司一些基礎情況的了解上,因此只採用一次集中課即可,且時間隨機。
類型
培訓項目 培訓
部門 培訓
講師 培訓課時 培訓
對象 總預算
備注
部門新員工培訓 公司簡介,產品簡介;
規章制度(員工守則,工資制度,勞動合同,工作時間);
安全管理(本地區治安環境,公司消防安全,交通安全,生產安全);
解答疑問;

總經辦

內部 4

新員工 培訓時間根據新員工的招收時間而定
部門新員工培訓 講解部門組織機構設置,介紹本部門職責和工作目標,介紹本部門人員;
講解各項辦公流程,組織學習各項規章制度;
操作規章、流程
解答疑問。

新員工所屬部門

內部 4

新員工

部門上崗培訓 新員工所屬部門

內部 新員工 新員工要經過部門內部培訓後,經部門經理考核合格方可正式轉正上崗

第二十三條 在職培訓具體安排
培訓
類別 培 訓
項 目 培訓時間(暫定) 課時 培 訓
部 門 培 訓
講 師 預算 培 訓
對 象 備注
經營管理 公司主要業務 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
銷售業務流程及客戶管理簡介 3 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
相機原理及產品整體設計思路 2 市場部 主任設計師 全體員工
相機配件工作原理及設計理論 2 市場部 主任設計師 全體員工
目前產品零部件使用材料應用介紹 1 生產中心 生產中心經理 銷售人員
業務知識 產品知識 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
相關產品知識 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
銷售技巧 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
交際、談判技巧 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
客戶分析 1 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
產品的專業術語 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
市場分析 1 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
相機產品相關的商務英語 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
生產管理 生產運作流程 2 生產中心 生產中心經理 全體人員
產品的製造過程 1 生產中心 生產中心經理 全體人員
用料、工藝 1 生產中心 生產中心經理 全體人員
生產周期、生產量 1 生產中心 生產中心經理 全體人員
質量管理 產品量保障體系 2 品質部 品質部部長 全體人員
管理技能 領導與決策 2 各部門 部門經理 部長
管理藝術 2 各部門 部門經理 部長
專業技能 財務培訓 2 財務中心 財務中心經理
出納
會計
經營中發票處理技巧培訓 2 財務中心 財務中心經理
出納
會計
財務人員用EXCEL技巧培訓 2 財務中心 財務中心經理
出納
會計
計算機培訓 2 市場部 市場部部長 全體員工
網頁設計培訓 1 市場部 市場部部長 網頁設計人員
公共培訓 公司發展史、企業文化 2 總經辦 全體員工
公司規章制度 2 總經辦 全體員工
公司主要業務 1 國內銷售中心 國內銷售中心經理
全體員工
公司業務流程培訓 2 國際銷售中心 國際銷售中心經理
全體員工
計算機常識 2 市場部 市場部部長 全體員工
註:銷售業務相關知識的培訓分別由國際銷售中心和國內銷售中心在各自部門內開展培訓。
第四章 培訓協議及培訓賠償
第二十四條 員工的外部培訓指公司為了提高員工的技能,送員工參與由其他公司或社會團體組織的培訓。
第二十五條 若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》) 如下表所示:
培訓項目 培訓費用核算 服務年限
金額在RMB 3,000元以上,10,000元以下的廠商認證培訓, 如CCNA、CCNP、DELPHI、等
培訓費、教材費、考試費 獲得認證後,為公司服務壹年
金額在RMB 10,000元以上的廠商認證培訓, 如CCIE*,OCP、HP、等 培訓費、教材費、考試費 獲得認證後,為公司服務兩年
單項培訓總費用超過RMB3,000元的國內外培訓項目 國內外:培訓費、教材、交通、食宿 培訓結束後,為公司服務壹年
第二十六條 由公司外派學習培訓的員工,未能按照《培訓協議》履行義務,公司將依照向關法規索取賠償金。
第五章 培訓經費
第二十七條 培訓經費
1、由公司組織、安排的培訓,無論時間長短,一切費用均由公司支付。
2、員工個人經批准參加各類培訓的費用,先由個人支付。培訓結束後,按下列規定報銷學費:
(1)非學歷類的專業知識技能學習培訓(如上崗證等)期滿後,憑結業或畢業證書及學費發票(或行政事業單位收據),經公司財務部、總經辦審核,同時經總經理批准後予以報銷;
(2)專業學歷類學習培訓,在取得專業技術學歷文憑證書後,憑有效發票到主管業務部門和總經辦審核,經總經理批准後予以報銷;
(3)職稱學習培訓,只准報銷報名費和書本費,其他費用一律不得報銷;
(4)未經公司主管領導批准及總經辦備案而自行安排的培訓,一律不準報銷
(5)參加外訓的員工交通費用按實際支出報銷,不能報加班費;
(6)參加培訓前已確認須取得相關證書(畢業證、資格證)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用全部由受訓者本人負擔。

第六章 附 則
第二十八條 公司內部培訓課程的編排及時間,依實際需要由總經辦統籌制定。

『貳』 事業單位新進人員參加初聘培訓費用怎麼報銷

事業單位新進人員參加初聘培訓,培訓費用中包含了教材費和食宿費,培訓文件里說了「上述費用按有關規定由參訓人員所在單位報銷」,但是單位不給我報銷食宿費,請問這個有關規定是什麼規定?(需要具體內容、文件什麼的)單位到底該不該報銷食宿費

『叄』 對於事業單位,如何去培養人才啊

先做管理培訓生,找個類似的崗位帶著,其實熟悉起來也很快

『肆』 請問准備到事業單位工作的新員工,需要哪些基本工作技能和素質 謝謝大家

你沒說具體職位,那就泛泛講吧:
1、要靈活,別傻傻的坐那,看到領導跟沒看見內一樣,倒水什麼的,小細節容很重要。
2、要謙虛,新進去肯定很多東西不熟悉,有人會帶你,但是一般在事業單位混久的人都有官僚氣,態度可能不好,可能批評你,要厚的起臉皮,罵你你就當誇你。
3、嘴要嚴,說話聊天什麼的別滿嘴跑火車,尤其是領導之間的交談,聽到記在心裡,然後爛在肚子里。
4、腦袋要靈,多思考多分析別人的話中話,但是不要跟某一個人表現出特別親熱或特別疏遠。
5、別死幹活,有些活不是適合你乾的,不要傻傻的去干,要學會規避風險,干自己職務范圍內的事,其他部門或者其他單位的事,轉達到即可,而且要留下存根,比如有誰借出什麼,要當事人親手簽字。

『伍』 事業單位如何培訓新員工

首先你單位必須執來行源專業技術崗位,然後你要確定你是在專業技術崗位之後才考慮評審職稱。經濟、審計、會計等系列是以考代評,你符合相關條件即可報考,其他的系列是評審,你必須要有相應的學歷和業績、論文等。從你現在的情況看,你必須先拿到大專以上學歷才去考慮下一步,

『陸』 求寫一篇崗前培訓心得,事業單位入職方面

為期兩天的崗前培訓已經結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那裡開創未來的事業了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關規章制度,接受了體系化業務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
現將自己的心得體會如下:
兩天里我了解了信用社的主要業務,學習了信用社的相關法律知識及員工行為規范,對信用社各部門的工作流程及業務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農村,為廣大農民提供基本金融服務,面對農民我們更需要的是耐心,農民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。三是:恆心。作為一級櫃員,分配到了基層,對於我們這些從小生活條件優越的80後來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是眾多創造高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功迅速騰達空間就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恆心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質和業務能力。
兩天中和各位部門經理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。

『柒』 事業單位培訓都包含什麼

人員分:新老員工培訓、特殊人員培訓
內容分:企業文化培訓、知識技能培訓。
類別分:晉升提升培訓等。

『捌』 機關事業單位上崗培訓學習心得體會怎樣寫

為期兩天的崗前培訓已經結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那裡開創未來的事業了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關規章制度,接受了體系化業務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
現將自己的心得體會如下:
兩天里我了解了信用社的主要業務,學習了信用社的相關法律知識及員工行為規范,對信用社各部門的工作流程及業務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農村,為廣大農民提供基本金融服務,面對農民我們更需要的是耐心,農民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。三是:恆心。作為一級櫃員,分配到了基層,對於我們這些從小生活條件優越的80後來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恆心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質和業務能力。
兩天中和各位部門經理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了朴實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經驗和工作經驗。他們幾十年來紮根農村,正是這些造就了他們獨有的優良品質朴實。多年的金融工作使他們嚴於律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經理從來沒有遲到過,每天都提前五分鍾到場,他們的授課內容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的朴實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什麼是一名合格的農信人。
兩天中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風采,通過一下午的工作,我認為:今後我們應該出台更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。

『玖』 崗前培訓包含哪些培訓內容

崗前培訓就是向新員工介紹企業的規章制度、文化以及企業的業務和員工。就其本質來講,崗前培訓只是培訓的開始。
新員工加盟企業時,他們的所見所聞會形成對企業的第一印象,而且這種印象會持續很長時間。新員工第一天上班對企業的感覺會形成對企業整體和工作效率的看法。企業對於崗前培訓的安排以及崗前培訓的質量向新員工傳遞了這樣一個信息:企業在其他方面的安排和質量是怎樣的。既然崗前培訓關繫到企業的存亡盛衰,那麼就很有必要為新員工提供考慮周全、信息豐富的崗前培訓。
新員工的崗前培訓主要有兩方面事情:首先,崗前培訓要使新員工感到他們加盟企業是受歡迎的。他們為自己的這一決定感到滿意。好的崗前培訓會在和諧的氣氛中把新員工介紹給企業同仁,幫助他們熟悉工作環境,讓他們輕松愉快地成為團隊中的一員。其次,崗前培訓要使新員工了解必要的知識和技能,了解企業的運作程序,使他們熟悉企業的設施和他們的崗位責任。
有效崗前培訓主要包括的要素有:使員工成為正式成員的信息;有助於員工了解企業體制的信息;建立員工歸屬感的信息;企業的歷史和經營哲學;企業的目的和目標;使員工熟悉自己崗位職責的信息。
1、使員工成為正式成員的信息
每一個企業都有自己的行政管理程序,新員工要經過這一道道程序才能成為企業的正式員工。新員工需要做以下事項:
填寫獲准錄用表或人力資源信息表,提供有關身份證和工作資格的文件;
在工資單上簽字,了解工資發放周期和發薪日;
了解各種福利方案;
領取企業的身份卡、鑰匙等(如果適用的話)。
2、有助於員工了解企業體制的信息
在崗前培訓中,應該向新員工介紹企業的自然環境、經營方式、員工組成和工作流程。帶他們參觀一下企業,親眼看看企業的環境,並告訴他們這樣設置環境的道理。向新員工介紹他們自己的工作場所,並告訴他們如何與其他工作崗位的人取得聯系。別忘了介紹盥洗間、餐廳和休息室、復印室、郵局的地點以及停車場、電話、緊急出口和滅火器的位置。
在參觀時,要向新員工介紹企業的政策和運作程序、安全條例、健康要求和疏散程序。例如:如果你經營的是一家食品企業,就要講一講洗手的有關規定,並在參觀盥洗間或廚房時向他們演示一下。
你在參觀時所做的口頭介紹最好有書面文字材料做輔助。員工手冊是傳遞這些政策、規定和運作程序的有效工具,新員工可以把它保存起來以便日後翻閱。或者,你可以把一些必要的政策和運作程序寫在備忘錄或定期出版的員工通訊上。不管是口頭介紹還是書面文字,崗前培訓都要對企業的政策和運作程序做一個基本的介紹,並使員工知道以後從哪裡可以得到幫助或者得到進一步的解釋。
最後,在參觀企業時,或在以後的幾個星期里,要把對新員工工作有影響的重要人物和工作流程介紹給他們,幫助他們約見主要的工作夥伴,讓員工了解他們的工作如何交接、工作程序如何運轉、他們如何作為一個團隊共同工作。還可以談一談企業的文化,告訴新員工企業的「行話」,與新員工分享一般的工作信息,包括如何使用電話系統、怎樣決定什麼時間去吃午飯、如何使用郵政系統、如何處理保密文件等。花點時間讓新員工熟悉一下自己企業與眾不同的特點。在崗前培訓的這一步中加點幽默是讓員工記住這些信息的最好辦法。
3、建立員工歸屬感的信息
如果你希望新員工成為工作卓有成效的團隊成員,那麼其他成員就需盡力讓新員工融入團隊,讓他感到自己深受大家歡迎。不要忽視那些能讓新員工感到心情舒暢的事情——尤其是在他們加盟企業的頭幾個星期。
徵求一下老員工的意見,問問他們應該如何迎接新員工。你可以找到各種各樣有創意的辦法,如:開一個招待會來歡迎新員工;把新員工的工作場所收拾整齊並粉刷一新;在新員工的工作場所裝點上鮮花。至少可以請老員工們做一下自我介紹,鼓勵他們和新員工共進午餐,或在工間休息時交流。新員工的主管要特別注意把新員工介紹給大家。
企業也許會採取「良師益友」方案,即讓一位老員工有意識地了解新員工,幫助新員工適應企業的生活。這里可能會有成百上千種辦法,但是你需要記住一點:我們的目的是幫助新員工成為卓有成效的團隊工作成員,而不是增加其社交活動的機會。應盡量讓那些可以成為新員工行為楷模的老員工參與進來。
4、企業的歷史和經營哲學
這些信息能夠讓新員工對企業產生感情,讓新員工建立對企業的忠誠感。崗前培訓要清楚地描述企業是一個什麼樣的企業、是如何白手起家的、在其創業過程中發生過什麼重大事件以及與競爭對手相比有什麼樣的特色。良好的崗前培訓將有助於新員工了解企業的經營哲學和管理風格,這些信息反過來又會指導新員工的行為。正確介紹企業歷史和經營哲學,將有助於新員工了解以下問題:企業里作決策的是什麼人?在企業中誰對工作結果負責?如何對待顧客?企業的管理風格如何?
5、企業目的和目標
無論你怎麼做,都要把企業的使命和遠景規劃放在第一位。每一個企業都應該有一個使命宣言和遠景描述,這兩個描述應該包括在你的經營計劃中,並指導企業的所有決策。使命宣言要說明企業是干什麼的、為什麼存在。遠景描述要說明你想讓企業發展成什麼樣子,描述的是你的理想。兩個描述應該簡潔易懂,並要經常與員工溝通。
員工需要知道企業向何處發展以及為什麼要這樣發展。除了使命宣言和遠景描述外,還應該讓員工了解你的目的和目標以及實現這些目標的計劃。你需要講清楚為什麼新員工對組織的成功很重要,回答新員工可能提出的有關企業的奮斗目標和每一位員工如何加入這一奮斗過程的任何問題。如果你以團隊為基礎討論企業的規劃,那就讓新員工盡快參與進去。參與了計劃制定的員工會更積極地實施計劃。
6、讓員工熟悉自己的崗位職責的信息
崗前培訓不僅要向新員工介紹整個企業的情況,而且要介紹他們自己的工作崗位。從與新員工見面時起,就要一同考查工作說明書、崗位責任和你所期望的工作結果。你需要描述恰當的工作行為並做出示範,制定日程安排,以便在規定的時間內讓新員工掌握工作方法。在崗前培訓過程中要教會新員工工作技能,隨時回答問題,向他們提供指導。最後,你要和他們一起工作,評估他們的工作技能,發現他們的優勢所在以及需要進一步培訓的方面。
7、哪些人參與崗前培訓
1)企業所有者或總經理
企業所有者或總經理可以親自會見新員工,總經理可以向他們致歡迎詞,介紹企業的「發展故事」,一起聊聊企業的經營宗旨和經營哲學。對於大企業,企業所有者或總經理可以在崗前培訓的課堂上講話。
2)部門主管新員工的部門主管要在確定崗前培訓日程安排和促使其他員工參與培訓的活動中起帶頭作用。部門主管應該是新員工第一天上班見到的第一個人,初次見面會為以後的工作奠定基礎。部門主管是新員工的表率,他們應該在崗前培訓階段隨時為新員工提供幫助,做新員工的老師和教練。部門主管要告訴新員工在工作中和誰有業務聯系、什麼時間完成什麼項目以及企業對他們的要求和期望,還要告訴新員工在工作中會遇到什麼樣的困難和挑戰,並幫助他們制定迎接挑戰的策略。
3)人力資源管理人員人力資源管理人員是崗前培訓的組織者,主要做一些組織、文書工作,提供一些信息,讓新員工了解企業的各項制度。這些人要把新員工編入工資名單,記錄他們選定的福利項目,向他們介紹企業的政策和程序,並提供其他行政幫助。
4)其他員工
作為新員工的同事,其他員工是新員工天天接觸的人,比別人更容易幫助新員工減輕新工作帶來的壓力和緊張。歡迎新員工、幫助他們適應企業的生活也是老員工分內之事。老員工要給新員工介紹一下自己的工作,說明自己和新員工的工作關系。這種積極的幫助和接觸有利於新員工迅速進入情境,順利的開始會使企業中的每一個人受益,並且有利於良好人際關系的建立。
企業應如何做好新員工培訓呢?建議如下:
一、明確培訓目的。新員工剛到公司,迫切需要了解企業現狀,企業的未來發展方向,自己的晉升機會,自己的職責是什麼,應該怎麼樣開展工作等。因此,崗前培訓的根本目的是讓新員工了解企業,融入企業,並確保新員工合格上崗。
二、制訂詳細的培訓計劃。詳細的培訓計劃是培訓工作開展的指揮棒。培訓計劃應包括培訓目的、培訓科目、講師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試、培訓效果評估及各自分工。中高層管理者及關鍵崗位應每一個崗位都有詳細的培訓計劃。制訂培訓計劃用甘特圖畫出來可以一目瞭然。
三、分工明確,責任到人。培訓主管負責制訂培訓計劃;組織協調,對培訓過程進行監控(如審核培訓教材、檢查培訓紀律、管理學員、組織考試、進行效果評估等);建立培訓檔案等。內部培訓師負責用審核通過的教材授課;課前准備考試題目,並閱卷評分等。部門主管要了解公司相關的人事政策,對准下屬提出的問題進行解答,與人力資源部的口徑保持一致。
四、合理設置培訓內容。崗位培訓內容應包括公司簡介、企業文化、禮儀、員工手冊、相關制度與流程、心態、情商、崗位技能等。針對不 同的崗位應合理設置培訓課程,有必要的,還可聘請外部講師對新員工進行培訓。
五、進行效果評估。培訓實施過程中,培訓主管要了解學員學習情況(能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等);檢查培訓紀律;管理好培訓檔案;每堂課結束後,要讓學員對內部培訓師進行評價;組織學員考試,檢查培訓效果,確保學員合格上崗,不合格的要進行補訓等。培訓結束後,培訓主管要組織相關人員進行總結,找到改進的方向,制訂改進措施,下次培訓改進。
六、培訓檔案歸檔。培訓檔案包括培訓教材、簽到表、培訓記錄、考試試卷、總結報告等,培訓檔案是員工在本企業成長最好的見證。
供參考。

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