1. 商場營銷策劃方案有哪些關鍵點
個人觀點要想成功地策劃營銷活動,提高銷售額,百貨商場應按照立意高深、實施簡捷的企業策劃理念,創新營銷機制,盡力從傳統的4P即:價格、產品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費者、方便、價值與費用、溝通轉變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,逐步避免在經驗的、感性的操作下進行,同時注意有簡約的量化比較。
注意事項營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別,客流量對商場的效益來說等同於零,只有上客量才會給商場帶來效益。於是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發放市場調查表。策劃時,
充分考慮商圈的三個因素:
1、競爭對手的介入或撤除,會造成商圈的重復或縮小;
2、城市規劃的改變;
3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷活動,
二、留人氣留人氣是人氣指數在一定時間內不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。某百貨通過對營業員的出售知識的培訓,提高員工對知識傳授的能力,吸引顧客停留時間很長。某百貨的10個個人服務品牌櫃台前,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場營業員的講解,使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營業員講解內容時,變購物動機為購物行為,往往帶動一批顧客。創造節日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場。
其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽,並安排在每周一和周五晚上進行演出,員工參賽共表演了25場,有效地吸引了顧客,促進了賣場的營銷。
購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間,因此,延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會,並且,由於顧客在停留的過程中,會因環境的刺激引發購買沖動,而演變成實際的購買行為,所以,我們在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。例如,買家電商品贈超市優惠券;買服裝、鞋、針紡品贈金店優惠券等,有效的延續了顧客的購買行為。
顧客感受。賣場環境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計,使顧客減少無意義的閑逛,有利於把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動,中間品牌很少有人光顧。於是打通中間通道,使客流勻稱流動。另外,根據促銷主題,對季節品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應度等因素構成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象,為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。
購買量。
營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算,最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接,考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。
顧客滿意。
零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動都有是各部門整合聯動。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結構分析、商品的銷售量一塊進行綜合分析,目的是在使顧客達到滿意的同時是要製造出更多的回頭客。
例以下內容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題:來了多少顧客?逗留多長時間?買了多少商品?只有針對性的策劃,才會得到實際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,語言簡潔、明快、強調過第一遍過耳目便可記下,統一店內,外視覺形象。
3、營業員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學會與顧客交朋友,要讓顧客因你而來,因你而買,因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼,來新品會打電話讓你來挑選,你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區的營業員。這種服務穩定了部分消費群體。
個人見解,僅供參考!
2. 商城推廣有哪些方法
1、利用QQ群做網站商城推廣
網站商城通常都有自己獨立的域名,在叫群里推廣鏈接自己的網站商城域名,效果快而明顯。凡加入該群的用戶都能看到你的網站商城網址,特別是一些異常活躍的QQ群,有些QQ群人數甚至達到上千人。

可以在群郵件和群共享中發布一些自己網站商城的資料,更可以鏈接到自己的博客和其它空間,也可以在QQ群里上傳一些免費的資源信息,在用戶下載這些資源信息的同時就會有人訪問自己的網站商城。
2、利用刷流量提高排名來推廣自己的網站商城
要想獲得更大的網站商城點擊流量,就需要自己的網站商城本身有流量,因為所有的引擎都喜歡流量大、排名高的網站商城。一般新網站商城的引擎收錄量非常少,通常可以採用刷流量的辦法來提高。
3、通過不斷更新自己網站商城的文章和內容來推廣
一個網站商城每天有新的文章和內容,排名引擎自然會經常光顧你的網站商城。實踐證明,排名接近10萬的時候,僅網路收錄頁面數就應該能達到2萬以上。
如果每天更新至少10篇以上的文章和內容,而且最好是原創的,因為所有的引擎都喜歡原創,你會發現每隔幾天你的網站商城流量就會翻翻。另外,在自己的網站商城中添加描述性標簽, 因為很多搜索引擎是依據它來排名的。
4、設計email訂閱主題和在各種留言簿、聊天室發布信息
這是不花錢和不花時間的網站商城推廣方式,是群發email的另一種選擇。切記不能發垃圾郵件,可以使用郵件訂閱系統。同時在各種留言簿、聊天室發布信息, 最好找人氣旺和網站人群質量高的聊天室或留言簿發布信息,這些推廣方式與論壇推廣方式,以及發帖推廣式效果是一樣的。
5、在線咨詢推廣和在各種媒體上發表文章推廣
在線咨詢推廣適合於有一定規模的網站商城在各種媒體上發表文章或者登廣告,特別是自己行業媒體或者在IT報刊雜志媒體上投放廣告,通常這要支付一定的費用。
6、利用seo工具和博客推廣
對於網站商城推廣的初期來說,這不失為一個好辦法,最簡單的方法可以通過大量發帖,快速讓自己網站商城信息被瀏覽者看到並被搜索引擎所關注。在博客上不斷撰寫新文章和內容,是新網站商城推廣和企業產品營銷的一個重要手段之一。
公眾號採用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而到達既賣得出產品,客戶關系又較為穩固的效果。
1.2微信營銷效益
透過建立一對多的公眾賬號,XXXXX就相當於擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平台。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對於客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務,微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎,促發重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動互聯網時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。
1.3微信營銷預算
XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平台的日常維護,包括資料的發布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本,根據投入周期的多少和時間長短計算,一般狀況下時間均按月計算,例如下表的五周期預算統計。
1.4微信營銷資料策劃
根據XXXXX的產品分類將每一天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文資料均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網店、騰訊拍拍網店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現一站式在線支付)、XXXXX官方獨立網店(需申請鏈接白名單)。
4. 大型商場的全年推廣方案求助
實體店最好用實來體的方源法最直接,12月不是剛剛趕上聖誕節嗎?為什麼不抓住這個中國第二個黃金節日去推廣呢?聖誕節是年輕人的節日,你所拿出的沃爾瑪,服裝,鞋子,皮包,運動品牌,健身會所,KFC,食品,日韓料理等都很適合年輕人的消費觀啊,何不來我廠買一棵大型聖誕樹,裝飾漂亮一點的吸引眼球,製作浪漫氣氛,這樣,生意不紅紅火火都很難啊!!
5. 如何應用網路媒體推廣商場發展
作為一家商場服務對象一定以本地客戶為主,由於現在電視媒體以及紙媒等傳統推廣方式成本太高,效果不好,首先,你可以在廣告聯盟上面投放一些廣告,零和廣告聯盟可以根據用戶需要自定義廣告投放網站的類別,你可以將廣告投放到本地網民訪問量較多的網站例如本地的門戶網站。然後你最好要有自己的商場網站,經過石家莊零和建站的網站優化之後,客戶在網上搜索相關購物信息的時候你的網站就會出現。同時,現在微信也是一種比較好的推廣方式。你們商場可以通過零和微信營銷助手批量添加附近的人,積累客戶資源,由於附近的人都是本地人,你在朋友圈做一些推廣,這些人就很可能來這里消費啊。除此之外呢,你還可以做一個商場的微信公眾賬號,並且綁定零和微助手第三方平台,經過開發後的微信第三方平台可以做一些優惠券,大轉盤等用戶喜愛的活動,比如,你可以通過微信平台向關注自己的粉絲發放微會員卡,會員用戶購物可以8折,這樣消費者肯定就會過去購物了