小區物業電梯培訓方案

❶ 物業應該怎麼管理電梯

電梯是危險性較大的特種設備，其維修、保養有著嚴格的要求。

我國《特種設備安全監察條例》明確了「電梯的日常維護保養，必須由依照本條例取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯製造單位進行。」可見，電梯從業活動受到了相關法規的制約。

雖然大部分物業公司對於電梯的管理仍然傾向於電梯維保公司，簽訂維保合同，但從安全性與及時性考慮，必須在日常工作中加強對電梯的維護保養，電梯出現故障就要對故障進行處理。

就目前市場情況看，電梯的維保單位主要有：一是電梯製造商直屬的維保公司：二是電梯製造商委託的維保公司；三是專門從事電梯安裝、維護的公司；四是規模較大的個別物業管理企業，面向轄管樓盤電梯的維保，依照《特種設備安全監察條例》取得自保資質認可，而組建的電梯維保部門。

作為物業管理企業，在目前激烈競爭的電梯市場中，面對五花八門的電梯維保單位，選擇怎樣的電梯公司來維修保養電梯是關鍵。

不管是哪種性質的電梯維保公司，維保市場的運作都有一個共同的運營成本，價低有價低的維保方式，充其量也只能做個表面功夫，或者在更換零件維修時掠取電梯配件差額。所以，便宜莫貪!資質、信譽、嫻熟的技術、配件的跟蹤，才是物業管理企業選聘電梯維保公司的主要考慮因素。

物業管理企業把電梯委託給專業電梯公司維保，並非撒手不理。因為，一般來說，電梯公司也只不過每月做 2—3次的電梯維保(特殊除外)，而大量的日常管理還是落在物業管理企業。

物業管理企業應當搞好內部與安全有關的規章制度建設，從制度上確保特種設備使用環節的安全，並做好至少每周1次的電梯自檢，並記錄。

物業管理企業也可通過小區的文化建設，大力開展宣傳教育活動，倡導愛護、保護公共設施設備。

讓乘客文明乘梯，不在轎廂內亂塗、亂畫。教育乘客在乘梯時不亂按方闊按鈕。例如要往上乘梯就不要上、下按鈕都按，以減少電梯應答次數，從而縮短電梯運行時間，起節能作用。

讓業主明白，自己既是電梯的使用者，也是電梯費用的「埋單者」。擺明了利害關系，有利於物業管理。

通過加強物業管理企業員工的培訓，普及電梯使用知識。特別是應加強電梯困人的應急處理能力訓練。有條件的，可選派部分人員參加電梯操作證考證，持證上崗，直接實施應急救援工作。

電是電梯等各種設備工作的動力，建築物是電梯等各種設備使用的地方，物業管理公司對於設備的正常安全運行負有不可推卸的責任。

如何保證電梯安全正確的運行，是每一個物業電梯維修員的工作職責。

作為物業電梯維修員，在日常工作中除了對電梯進行及時的保養維護，定期的更換各種易損件常用件和每天的清潔之外，還要能確保在電梯出現故障時，能快速地查明故障的原因，正確地處理故障，是保證電梯正常運行的重要保證，能排除電梯故障的技能是每位電梯維修員的必須具備的重要因素。其重要性主要表現在以下兩個方面： 一是由於電梯的長時間故障，給企業的生產效率帶來眾多的負面影響，造成一定的經濟損失，二是由於電梯故障出現的多樣化，同時也向電梯維修工作人員排除故障的知識面提出了較高的要求，在實際工作中，它要求電梯維修人員能根據不同的故障，視具體情況而定，沒有一個固定的一成不變的維修模式，在電梯遇到故障時，能准確迅速地查明故障的原因，正確地處理故障是保證設備運行的重中之重，這對於提高勞動生產效率、減少經濟損失都具有重要的意義。

作為電梯維修人員怎要能准確地解決電梯出現的問題，要徹底排除故障，知道故障產生的原因，迅速地查明故障的原因是必須的，除了在平時維修電梯的過程中不斷的積累經驗以外，能從理論上分析解釋產生故障的原因是更加重要的，只有這樣才能用自己的頭腦靈活地解決各種各樣的故障，避免出現重復故障，要找到真原因不僅要求電梯維修人員做到心思細膩，還要求維修人員做到不盲目地處理問題，凡事多問個為什麼。

遇到故障時，往往動腦的時間遠遠多過動手的時間，一旦找到故障的原因，修復也是很簡單的，了解各電器元件在電梯設備里的具體位置及線路的布局，實現電梯原理圖，和實物相結合的一一對應，是能夠提高故障排除速度的基礎。

知道了電梯的理論基礎，掌握了設備的工作原理，為排除故障做了充分的准備，還需要一定的測試工具和方法，最通常用的是萬用表，用萬用表的電阻檔來測量導線、接觸器、繼電器的線圈、接點、電阻等的通斷，來判斷這些原件的好壞，（嚴禁帶電測量）有時也用電壓檔來判斷電路中的電壓的大小，測量時應注意檔位是否正確。

❷ 我需要物業小區相關的電梯困人的詳細方案。

困人救援方案在機房裡面有貼的。如果你要物管提供的話也可以由業主協會要求物管方面把方案貼在公示欄。不過一般沒有這個必要。如果是被困電梯裡面你可以按電梯裡面的警鈴或者對講來對外聯系。首先讓自己心放平靜，不要慌。在電梯裡面是安全的，有風扇送風不會發生窒息。也不要去敲打電梯或者強行扒門。及時聯系物管。等待救援。國家規定電梯困人必須在30分以內到達現場救援。超過時間你可以撥打12365進行投訴。謝謝採納

❸ 物業電梯演練方案怎麼弄呢，請專業人士幫忙

物業小區消防演練方案1 演習目的： XXXX項目位徐厝生活小區二組團，為三棟多層商品住宅樓，北臨疏港路，東、西兩側為已交付使用的住宅樓，整個施工現場分為施工區、生活區、辦公區三個大區，現有工人及管理人員約120人，目前工程已上主體一層，主要設備設施有塔吊一台、配電房一座，攪拌機一台、木工機械及鋼筋機械若干。目前現場存在幾個隱患點：① 現場易燃品較多(如模板、木屑等);② 現場用電負荷較大，易發生用電火險;③外來工人消防技能較差，消防意識不高。因此本次消防演習的目的在於普及消防知識及操作技能，提高操作工人及工地義務消防隊的救火救災、自防自救能力，促進我司消防安全工作水平。二、演習火場假設： 1.電路短路或超負荷引起火災。 位於大門邊的配電房因電路短路或超負荷產生火花並伴有濃煙及有毒氣體，某工人發現火情，立刻到項目部向管理人員報警，管理人員立刻啟動應急災害防治程序，並立刻通知湖裡電業層停電(假設)，吹響哨音，召集義務消防隊員集合，最後由三人戴上防毒面具，提著乾粉滅火器沖向配電房;打開配電房門(側身)，然後打開滅火器滅火，第一名隊員滅火器用完，退出，火情得到暫時控制，第二名滅火隊員再次進入配電房，火最後被撲滅了。 2.食堂因使用木材作為燃燒材料引起火災： 位於進門大路末端的食堂突然冒起濃煙並有火光，食堂員忙跑到項目部向管理人員報告，管理人員馬上向119報警(假設)(因為食堂邊上堆著大量木材，不及時控制火情，後果不堪設想)，並啟動應急災害防治程序，吹響哨聲，召集義務消防隊員參加滅火，先決定由工人同時使用泡沫滅火器滅火，最後火情得到撲滅。三、參加演習的人員及單位： 1.區政府、區建設局領導。 2.區消防大隊領導。 3.區建設局召集的建設系統兄弟單位觀摩人員。 4.本公司各項目部負責生產的主要人員(1~2每個項目)。 5.本公司機關部門領導，並請嚴總參加。 6.XXXX項目項目所有管理人員、義務消防隊隊員、食堂後勤人員及工人。四、演習部位使用著火源及放煙霧場所： 1.電氣火災著火點使用汽油或煤油作著火源。 2.木材燃燒使用乾材澆汽油作為著火源。 3.施放煙霧場所在著火點附近。五、演習動用的項目消防設施：泡沫滅火器3支，乾粉滅火器3支。六、演習指揮組成員： 蔣XX(XX公司總經理助理)、馬XX(XXXX項目項目經理)七、結束滅火後應注意的工作： 1.愛護公共財物，盡量減少設備設施損壞，消防人員注意噴射方向，以免財物受損。 2.注意人身安全，聽從指揮，避免發生傷亡事故。 3.做好安全保衛工作，以免發生財物丟失。 4.嚴肅認真，確保演習真實感。 物業小區消防演練方案2 一、消防演習目的: 為了讓廣大業主深入地了解消防逃生常識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，學會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。並檢驗XX小區員工及消防應急組織應對的能力，考核日常消防訓練教育的技能和成效，提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織，協調指揮能力，並具備自救互救的能力，提高抗擊突發事件的應變能力，能有組織、迅速地引導廣大業主安全、快速地疏散，使員工在演習中受到鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識「預防為主，防消結合」的方針在XX小區得到更好的貫徹落實。 二、消防演練時間、地點： 時間：xx月xx日星期二15:00—16:30 地點：XX南區會所門口 三、協助部門：XX消防中隊，消防水車及雲梯車各一輛;XX醫院，120醫務車一輛。 四、邀請單位：XX村委領導，XX消防中隊領導及物業公司領導 五、消防演練內容： 1、火情接警及初起火災的撲救、控制、火場協調指揮，物資轉移演練。 2、火場人員疏散引導和傷員救護演練。 3、火場警戒及配合消防中隊演練。 4、滅火器材現場演練。 5、火災事故處理教育及演習總結。 六、演習的組織指揮分工及參演人員： 1、總指揮： XX 副總指揮：XXX 2、現場指揮員：XXX 3、參加演習部門：壆崗消防中隊消防人員及壆崗醫院醫護人員、XX管理處保安部義務消防員，工程部、客服部、環境部全體人員(除當班值班人員)外。 七、演習組成架構： 1、通訊組：保安部監控中心; 2、火情偵察組：組長XX，組員：XX; 3、疏散組：組長XX，組員：XX、XX; 4、警戒組：組長XX，組員：XX、XX、XX; 5、搶險組：組長XX，組員：XX、XX; 6、滅火組：組長XX，組員：XX、XXX、XXX; 7、醫療救護組：組長XX，組員：XX、XX。 八、裝備和器材： 1) 召集物業管理處安全領導小組成員，討論並通過本次消防演習計劃書。 2) 組織全體員工學習有關消防安全工作的法律法規及物業管理企業如何實施。 3) 向員工傳達本次消防演習的程序和要求。 十、演習滅火流程 1、xx棟xx層點燃煙霧彈 2、接警：消防監控中心接報警xx棟xx層xx房發生火災。 3、監控中心值班員：馬上啟動消防警鈴，同時將火災情況向隊長匯報。 4、值班隊長：要求監控值班員馬上匯報管理處和公司領導，並且緊急集合義務消防隊員及水電工趕往火災現場，並且告知大家xx棟xx層xx房發生火災，具體起火原因不明，同時布置此次救災准備工作。 5、指揮員：要求火情偵察組立即對火場偵察，同時做好安全措施。 6、火情偵察組：報告指揮員，可能因裝修工操作不當引起火災，燃燒物為油漆和木板等物品，釋放大量有毒氣體，濃煙較大，並且有一名裝修工被困，火災現場有電，請指示。 7、指揮員：要求警戒組立刻對火災現場警戒，禁止閑雜人員靠近。 8、指揮員：要求疏散組立刻疏散樓層內的人員撤離現場，並告訴大家不要乘坐電梯(電梯停運)不要驚慌，並用濕毛巾、紙巾等物品濕水捂住口鼻低姿撤出，同時引導人員疏散方向，並做好安全措施。疏散完畢後立刻報告指揮員(已疏散完畢)。 9、指揮員：安排電工切斷電源，電工約20秒報告指揮員電源已切斷。 10、指揮員：要求滅火組做好滅火准備，用2盤水帶連接。 11、指揮員：滅火組從樓層開始進行滅火，水槍對准濃煙部位噴射(從窗戶噴出水柱)，同時掩護偵察組解救被困人員，並且要注意自身安全。 12、消防中隊：消防車從外牆向著火樓層外立面噴水。 13、消防中隊：消防雲梯車升起至被困人員樓層窗口，將被困人員用雲梯解救。 14、醫療救護組：報告指揮員，被困人已救出受點輕傷，注(傷員簡單包紮、必須用擔架從火場抬出)。 15、指揮員：安排將傷員馬上送醫院接受治療。 16、滅火完畢，指揮員向總指揮報告;大火已撲滅請指示。 17、總指揮：回收器材，留守2人保護現場。 18、指揮員：是 19、指揮員：隊伍集合 20、報告總指揮：參加此次消防演習人員xx 名，現有xx 名，有XX人留守保護現場。 21、總指揮：講評 十一模擬滅火器和消防水帶使用演練程序： 1、義務消防隊點燃鐵桶內物資，並密切關注燃燒情況，不能太大火; 2、現場指揮員向全體人員示範操作滅火器過程; 3、邀請部分義務消防員及各部門工作人員及小區業主正確有序實操乾粉滅火器撲救明火演練一遍。 4、抽調各部門義務消防人員進行現場實操消防水帶連接及出水演練。要求動作規范、逼真，態度嚴肅。 5、模擬滅火完成後，各組各就各位，向總指揮報告參加情況。 十二、演習結束後工作： 1、現場進行演習總結; 2、開放演習現場，邀請業主參觀消防車輛及器材，並講解相關消防知識; 3、器材回收及清理現場; 4、將演習方案及圖片總結存檔; 5、由物業辦公室寫出消防演習總結報告，對演習效果進行評價，對演習過程中存在的或發現的問題分柝原因，制定糾正或預防措施。將演習情況總結已報告形式報公司及村委。 深圳市**物業管理有限公司 XX管理處 20XX年xx月xx日 物業小區消防演練方案3 一.工作目標為保證初期火災在最快時間內及時堵住火勢向上蔓延,消除火勢對人員疏散的威脅,保護著火層以上的人員疏散到安全區,確保業戶的安全,特製定本方案。 二.工作職責 2.1 監控中心負責消防監控、報警工作。 2.2 工程人員負責消防設備運行。 2.3 義務消防隊隊員負責火場滅火。 2.4 管理處人員負責現場維護、警戒及物資疏散搶救工作。

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❹ 小區物業，全年培訓計劃，包括管理人員、保安、保潔、綠化、維修

一、員工守則1、遵守國家政策法令、法規、遵守長春市民行為道德規范，遵守本公司規章制度。2、按照人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導、各類培訓及考核。4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。5、嚴格遵守勞動紀律，按質量標准要求開展工作，作業場所禁止無關人員逗留。6、講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。7、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。8、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。9、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語。10、關心企業，主動提出合理化建議，發揚企業精神，為企業作貢獻。二、工作態度1、服從領導:不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。2、嚴於職守:堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。3、正直誠實:對上級領導、同事和業主要以誠相待，不得陽奉陰違。4、團結協作:各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力的解決困難。5、勤勉高效:發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。三、服務態度1、禮貌:這是員工對業主和同事最基本的態度，在任何時刻均使用禮貌用語，「請」字當頭、「謝」字不離口。2、樂觀:以樂觀的態度接待業主。3、友善:「微笑」是體現友善最適當的表達方式，因此應以微笑來迎接業主及與同事相處。4、熱情:盡可能為同事和業主提供方便，熱情服務。5、耐心:對業主的要求應認真、耐心地聆聽，並盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。6、平等:一視同仁地對待所有業主，不應有貧富之分，厚此薄彼。四、儀容儀表1、員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正佩戴在左胸前。2、任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。3、皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。4、男員工應每日修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭;女員工頭發應梳理整齊，不做怪異發型。5、面部、手部必須保持乾爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，並避免使用濃味的化妝品，不留長指甲(不長於指頭2毫米)和塗有色的指甲油。6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。五、行為舉止1、舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。2、遇上級領導或有客來訪，應即時起身相迎並問好，先請來訪人員入座後，自己方可坐下;來客告辭，應起身移步相送。3、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上)，肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。4、注意走路姿勢，在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑(緊急情況下除外)5、進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，徵得同意後方可入內;若進去時門是關住的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。6、進出辦公室、電梯時，應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請同行的業主、女士或來訪人員先行。7、對業主或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答並做到回答准確(對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意，聯系有關人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復)。六、接聽電話1、所有來電，務必在三響之內接答。2、拿起話筒先說「您好，金泰物業!」，語氣平和。3、通話時，話筒的一邊置於唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。4、必要時要做好記錄，將要點向對方復述一遍。5、通話完畢後應說「再見」，不得用力擲話筒。6、上班時間不打私人電話，如有急事，通話時間不得超過3分鍾(禁止打聲訊電話)篇幅有限，文章太長，更多請咨詢索取，敬請諒解。傳遞不但是一份知識，一份經驗，更是一份激情，一份對夢想的追求!---清潔急救網

❺ 關於電梯方面的培訓工作總結怎麼寫，幫忙寫個

（一）建立 「以保養修」的設施設備運行管理宗旨
嚴格執行公司的周、月檢制度，建立 「以保養修」的設施設備運行管理宗旨和 「零銹蝕、零故障、零報修」的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調學習技術從身邊開始，搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查，以提高對設施設備了解，把「以保養修」的設施設備運行管理宗旨進行落實，提高設備運行管理水平，杜絕設施設備重大事故的發生，保證設備的安全。如：
1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉情況進行檢查，以此督促維修部對員工規程的培訓工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規程互相抽背，做到操作的人人了解規程，個個知道規范的操作。保障了人員的安全，實現了本年度維修操作無安全事故發生。
2、工具使用的規范。根據部分維修員工使用工具的不規范，加強抽查和指導，使大家規范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規范使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據檢查中發現部分員工對設備功能作用的不了解，加大員工設備基礎知識的抽查，同時進行現場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。
（二）檢查方法的更新
針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及雜訊情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發現，如對都市經典電梯檢查,促使對A2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發現都市經典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下，立即理訂並發函件給西子奧的斯公司，在公司領導重視和親自主抓下實現對A2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。
（三）易出問題節點匯總
因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成，如二次供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障台帳，進行易出問題節點匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。
（四）發揮螞蝗精神
對檢查中重復出現的問題進行專項檢查，決不放過、一釘到底，力圖達到解決和杜絕，以點帶面的發現問題和根除問題。如：
1、在對都市經典工作檢查中發現消防管道普遍出現多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發現管理處消防管道出現普遍銹蝕較嚴重，督促管理處維修部進行除銹刷柒。現管理處已對A1、A2棟進行除銹刷柒，極大的保證了消防設施設備長期運行，保證我司對該樓盤的後期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發現由於樓層漏水造成管道出現不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養工作都做好情況下，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設施設備管理的標准管理處，以利於公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的「零銹蝕、零故障、零報修」的目標樹立典範。
3、在對金台大修後的檢查中不發現對消防管道的除銹刷柒時對靠牆一面未進行處理，從而對金台維修部進行了一次「練真功、說真話、做真事」，與維修主管溝通要求其加強工作安排後的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情況進行針對性檢查，並在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管設備的真實情況，為明年工作打下基礎。
5、對都市經典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期後為我司帶來的經濟損失。
（五）導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導，針對各維修部當前的具體情況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金台是老物業，設施設備老化、零配件有的已達到使用壽命，檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留問題較多，檢查的重點應在遺留問題的查找上。
二、技術支持和指導
在技術支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪裡，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足於解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導，全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現場講解工作。如：
1、都市經典消防線路第五迴路的恢復。對都市經典消防線路第五迴路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導，從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。
2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足於讓維修人員自己分析設備功能，根據控制要求設計控制線路的能力，在高區增壓泵恢復使用功能後，我們的維修人員基本會製作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發現泵房照明節能改造後應急燈不能充電的現象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施設備的功能。
4、金台低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理，了解問題造成的原因，大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發去解決問題，從設計者的思維去想問題。
5、都市經典消防泵控制櫃的修復。這次故障是員工維修保養時操作不規范造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的後果，以提高員工的操作規范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現類似故障的解決能力。
6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查，後提出解決方案的看法。帶著維修工進行現場檢查，發現是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結論、思考問題應考慮公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實乾性。
7、對重煙生活水泵控制櫃打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理。在處理過程中發現我們的維修工為了節約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由於觀察不細，將不同規格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電櫃進行處理和恢復。在檢查工作發現柴油發電機低壓配電櫃漏電，通知管理處情況，得知此配電櫃歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方後，對方提出我司協助，由於對方電工不專業。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復重煙除濕機。除濕機出現電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術支持。在第一時間進行修復。
10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由於操作不當造成打火，形成短路。維修部在解決其中一個故障後對仍然存在短路現象就束手無則的下情況，對事件經過進行分析，查找故障點，及時對設備進行恢復。同時大家一起分析操作規程的合理性，樹立面對困難時的心態問題。
三、制度建設和完善
工程部是公司的維修權威部門和領導部門，作為工程部主管的我應成為一個本專業的專家。雖然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發現的共性問題，都力圖進行規范，全年編制制度23個。如：
1、編制《電梯機房空調管理制度》。
針對入夏後電梯運行對環境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環境溫度，正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行安全，規范電梯機房空調的保養工作。
2、，制定《能耗分析管理制度》。
對於我司能源使用不合理情況，制定《能耗分析管理制度》進行規范，同時讓維修主管通過能耗分析發現設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率，通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況，大家會根據它的流量和功率、高區水箱水位的設置算出它的運行時間，結合小區（大廈）用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時，就會主動去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設備認識，提高了設備運行安全保證。