1. 社會工作者在對社會服務方案進行過程評估時最關注（ ）。
【答案】B
【答案解析】方案策劃者在設計服務方案的同時，也應設計有效的評估方法，用來檢驗各項行動計劃中所要推行的「方案活動」是否根據原定計劃和日期推行和完成，更重要的是看確定的方案活動是否能實現目標以及達到的程度如何。
2. 社會服務機構的使命評估包括哪些方面
1 范圍
本標准規定了社會工作服務項目績效評估目標、原則、主體、內容、方法和程序。
本標准適用於財政性資金購買社會工作服務項目的評估。其他資金購買或委託實施的社會工作服務
項目評估可參照使用。
2 術語和定義
2.1
社會工作服務social work service
社會工作專業人員遵循社會工作專業價值理念，運用專業方法為有需要的服務對象（個人、家庭、
社區、組織等）提供困難救助、矛盾調處、人文關懷、心理疏導、行為矯治、關系調適和資源協調等方
面的專業性服務，以協助服務對象恢復和發展社會功能、提升服務對象適應環境的能力。
2.2
社會工作服務項目social work service program
為滿足特定服務對象的需求，在一定時間內，運用一定的資源，按照預定的服務目標、服務內容和
服務要求所設計、實施的社會工作服務任務。
3 評估目標
3.1 評估社會工作服務項目目標的實現程度、專業服務效果及項目資金的使用情況。
3.2 總結社會工作服務經驗，提煉社會工作服務技巧，提升社會工作服務水平。
3.3 作為社會工作服務項目結項的依據以及為項目購買方確定項目執行方繼續承擔相關社會工作服務
項目的資質提供依據。
4 評估原則
4.1 客觀性原則
以客觀事實為依據，准確反映社會工作服務項目在投入、運作、產出以及成效方面的實際情況。
4.2 專業性原則
注重考察社會工作的專業價值、理論、方法和技巧在服務項目中的運用。
4.3 系統性原則
通過層次化結構對指標體系進行結構化分類，確定各類評估指標的權重，全面、綜合地反映服務項
目的整體情況。
4.4 可操作性原則
評估方法符合項目實際，採取定量與定性相結合，易於操作。
5 評估主體
5.1 評估組織者
社會工作服務項目的評估組織者一般為購買方，負責確定評估方式和評估執行方，落實評估經費，
統籌評估相關事宜。
5.2 評估執行方
評估組織者直接組建的專業評估團隊或受委託的專業評估機構組建的專業評估團隊。
評估團隊應具備以下條件：
——不少於5 人的單數組成；
——取得中、高級社會工作者職業水平證書或受過碩士研究生及以上社會工作專業教育，且具有3
年以上相關社會工作實務經驗的人員不低於30%；
——不少於1 名熟悉社會組織財務工作、具有中級及以上專業技術職務的財會人員。
6 評估內容
6.1 項目方案
項目方案的評估應包括：
——社會工作服務項目的策劃是否專業、規范；
——服務計劃是否具有邏輯性和可操作性，是否有效回應服務對象需求和項目目標要求；
——服務對象界定是否符合項目基本要求；
——對需求的調查分析是否准確，需求分析報告結構是否完整，是否能根據需求合理界定項目服務
的覆蓋范圍和目標指向；
——預算方案是否體現目標相關性、政策相符性、經濟合理性、公益導向性的原則。
6.2 項目實施
6.2.1專業人員配備與使用
在項目實施中，是否能夠按照項目方案中的計劃配備相應的社會工作及相關專業人員，並在項目實
施中發揮相應作用。在人員使用過程中，是否能夠做到分工明確、優勢互補、團隊協作。
6.2.2物資配置
在項目實施中，使用的場地、設備、服務設施及相關物資是否能夠滿足項目運行需求。
6.2.3專業服務價值理念運用
在項目實施中，能否真正體現社會工作者「以人為本、助人自助」的價值觀和「平等、尊重、接納、
保密」等專業原則。
6.2.4專業服務理論運用
在項目實施中，是否正確依據社會工作專業相關理論。
6.2.5專業服務方法運用
在項目實施中，是否恰當運用社會工作專業方法和技巧。
6.3 項目管理
6.3.1項目行政管理
是否制定和執行了項目人事管理制度、財務管理制度、物資管理制度及保密制度。
6.3.2專業規范性管理
是否制定和執行了完善的社會工作專業服務規范和程序；是否全面、原始、真實保存項目服務檔案；
是否制定了服務對象權益保障制度。
6.3.3項目進度管理
項目團隊是否根據服務方案制定了總體工作計劃和階段性工作安排；是否制定了服務進度管理制
度，並合理安排工作進度。
6.3.4服務質量體系與督導
是否建立了服務質量評估指標體系；是否建立專業督導和培訓機制；是否建立意見反饋與投訴處理
機制；是否提出持續改進機制。
6.3.5風險管理與應急預案
項目執行機構是否對其項目實施過程中存在的風險進行預估，是否制定了項目應急預案。
6.3.6項目資金管理
項目資金使用是否符合預算執行方案和財務管理制度。
6.4 項目成效
6.4.1目標實現程度
評估內容包括：
——合同規定的服務目標達成情況；
——合同規定的服務數量完成情況；
——合同規定的服務對象改善情況；
——合同規定的服務組織及其專業團隊從項目實施中得到成長發展的情況。
6.4.2滿意度
評估服務對象、購買方、項目執行方對社會工作服務過程與成效的滿意度。
6.4.3社會效益
對項目的影響力、可持續性、可推廣性進行評估。評估內容包括：
——社會反響：獎懲情況、宣傳報道、研究成果；
——決策影響：對項目可持續發展的思考與建議被相關部門採納；
——資源整合：組織參與、社會捐贈、志願者參與。
7 評估方法
7.1 資料分析法
資料分析法應包括以下內容：
——組織資料分析，包括但不限於組織的基本信息（如組織章程）、與項目有關的組織制度文本（如
項目財務管理制度）和組織日常工作記錄（如董事會或理事會會議記錄）；
——項目資料分析，包括但不限於項目計劃（如項目標書、項目服務方案）、項目服務檔案（如服
務記錄）、項目人員檔案（如項目人員、志願者檔案）、項目財務信息（如項目預算、決算表）及與
項目相關的各類管理制度檔案（如項目行政管理、專業規范性管理、項目進度管理、服務質量控制、
風險管理）；
——其他資料分析，包括但不限於項目測評工具（如服務滿意度問卷）、項目各類統計文本（如服
務滿意度調查結果統計）和項目各類工作報告（如項目中期報告、總結報告）。
7.2 觀察法
觀察法應包括下列內容：
——為了解項目的具體服務過程，評估人員應對每個項目的日常服務或活動過程進行現場觀察。觀
察內容包括：服務環境、服務內容、服務方法以及服務的社會工作專業性體現和規范，服務人員與
服務對象的互動等；
——對於已經結束的服務項目，評估人員可通過觀察該組織與評估項目同類的日常服務和活動，從
側面了解項目的服務過程。
7.3 問卷法
問卷法應包括下列內容：
——在項目評估過程中，評估人員可利用問卷調查收集項目服務對象滿意率和項目服務成效等信
息；
——依據項目總體目標和服務對象的實際情況，科學設計調查問卷及抽樣樣本；
——在問卷調查結束後，評估人員應對問卷回收情況、問卷填寫完整性和內容真實性進行質量復核。
7.4 訪談法
7.4.1與項目的服務對象及開展項目服務的相關人員，就服務滿意率、服務成效以及對項目服務的具
體意見進行訪談。
7.4.2與項目執行方的負責人、項目負責人及工作人員就以下內容進行訪談：
——向執行方的負責人了解在項目運作過程中，有關項目監管、資源整合方面所採取的措施，運作
該項目給組織帶來的影響以及項目運作中遇到的困難；
——向執行方項目負責人和工作人員了解項目的實際運作情況，包括項目體現社會工作專業價值
觀、理論和方法的情況，項目完成情況，項目資金使用情況，項目管理制度及落實情況。
7.4.3與項目購買方代表就項目運作情況的滿意度進行訪談。
8 評估程序
8.1 制定評估方案
8.1.1起草方案
評估執行方應根據評估組織方的要求，起草詳細的評估方案。
8.1.2方案內容
評估方案內容應包括：
——目標任務；
——基本方法；
——進度安排；
——人員安排；
——經費預算；
——風險控制。
8.1.3方案確認
評估執行方應將評估方案交評估組織方確認，雙方確認同意後簽訂委託評估協議書（見附錄A）。
8.2 組織人員
評估執行方應根據評估方案，組建評估團隊，針對項目開展評估培訓。
8.3 發送通知
評估執行方應至少提前30 個工作日，書面告知被評估方評估的具體要求、評估標准、操作細則及
安排。
8.4 實施評估
被評估方應根椐評估要求提交自評報告。評估執行方在收到自評報告和相關材料後及時組織評估。
評估實施過程中，被評估方應根據評估需要，及時向評估執行方提供項目相關的各類資料。
8.5 出具報告
8.5.1報告內容
評估報告內容應至少包括：
——評估開展情況；
——項目及執行基本情況；
——評估結論及建議。
8.5.2評估結果反饋
評估執行方撰寫完成評估報告後，應以評估報告（初稿）的形式，就初步評估結果與被評估方進行
溝通，征詢被評估方意見。
評估執行方出具正式評估報告並送達評估委託方。
9 評估報告運用
9.1 項目購買方
9.1.1評估報告應作為項目購買方是否繼續委託或中斷委託項目的決策依據；
9.1.2評估報告應作為項目購買方與項目執行方協商對未來項目方案、項目實施、項目管理等方面改
善的參考依據；
9.1.3評估報告宜作為優秀項目評比、資金投入等方面的參考依據。
9.2 項目執行方
9.2.1評估報告應作為項目執行方向項目購買方申請新項目或申請項目延續的參考依據；
9.2.2評估報告應作為項目執行方對項目經驗的總結和對項目進一步改進的參考依據。
3. 社會工作領域，服務策劃的形式包括（ ）。
【答案】A、B、C
【答案解析】服務策劃有多種形式，在社會工作領域主要的形式有以下四種：①戰略性策劃;②方案發展策劃;③問題解決策劃;④創新策劃。
4. 社會策劃模式的基本步驟有哪些
1.澄清規劃機構的服務理念和規劃者的能力。2.社區問題的調查分析。3.需求和目版標界定。4.澄清自己可動員的資源。權5.服務方案的制定、分析和優選。6.方案的測試和調整。7
方案的執行。8.方案的反饋和調整。9.方案的評估。
5. 社區服務活動，自我評價100字(第三人稱)
五天的勞動，既漫長又短暫，但當服務結束的時候，我的心裡卻有一絲的不舍。我生活在這個小區里，小區為我提供多彩舒適的居住環境，而在這之前我幾乎從未想過為我的小區做點什麼。 是這次社區服務的作業提醒了我，身為小區中的一分子，我有義務為小區服務。身為社會的一分子，我更有義務為社會服務！ 社區服務使我更好的融入社會，更加熱愛生活，我想我不會停止自己的服務的！ 時間轉瞬即逝，在這五天的社區服務已經結束了，在與老人打交道的這五天里，沒有發生任何不愉快的事情，這讓我們很高興。除了這些，在顯得空盪盪的老年家園里，可以感受到老人們的孤獨與寂寞。 過年了，不能和自己家人團聚在一起，不能和自己最親最愛的人在一起過年，確實是一件令人遺憾的事。
活動心得： 通過服務社區的活動，使我熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，並懂得愛惜、保護它們；留意社區中人們關注、談論的問題，並能學會綜合而靈活地運用自己的知識加 以解決，從而掌握基本的服務社區的本領，形成建立良好生活環境的情感和態度；在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區、國 家乃至世界性的環境問題，並養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。
通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引 著他走向完美的事業之路。
這次組織的公益勞動讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會，而且能陶冶情操， 美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自願地參加勞動，因為那是我們中學生的勞動態度的一個特徵。 不記報酬也是我們中學生勞動態度的一個特徵。 我們講的公益勞動，就是以不記報酬為前提的；那是根據以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力，是熱愛勞動的表現。
公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動，也是培養我們關心公共事業熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不 錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事。社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的學生 們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。原本以為自己已經學會了一些基礎的 知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗， 最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說「勇敢點，挫折？怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的」 。於是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。 我相信，自己的明天將會更加美好！
社區服務的感想 通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著 他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了， 能在這么好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎，是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路 還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己!於是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服 自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好！
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們為社會做出了 自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密 等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知 識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己
6. 如何對購買社會組織服務進行績效評估
本標准規定了社會工作服務項目績效評估目標、原則、主體、內容、方法和程序。
本標准適用於財政性資金購買社會工作服務項目的評估。其他資金購買或委託實施的社會工作服務
項目評估可參照使用。
2 術語和定義
2.1
社會工作服務social work service
社會工作專業人員遵循社會工作專業價值理念，運用專業方法為有需要的服務對象（個人、家庭、
社區、組織等）提供困難救助、矛盾調處、人文關懷、心理疏導、行為矯治、關系調適和資源協調等方
面的專業性服務，以協助服務對象恢復和發展社會功能、提升服務對象適應環境的能力。
2.2
社會工作服務項目social work service program
為滿足特定服務對象的需求，在一定時間內，運用一定的資源，按照預定的服務目標、服務內容和
服務要求所設計、實施的社會工作服務任務。
3 評估目標
3.1 評估社會工作服務項目目標的實現程度、專業服務效果及項目資金的使用情況。
3.2 總結社會工作服務經驗，提煉社會工作服務技巧，提升社會工作服務水平。
3.3 作為社會工作服務項目結項的依據以及為項目購買方確定項目執行方繼續承擔相關社會工作服務
項目的資質提供依據。
4 評估原則
4.1 客觀性原則
以客觀事實為依據，准確反映社會工作服務項目在投入、運作、產出以及成效方面的實際情況。
4.2 專業性原則
注重考察社會工作的專業價值、理論、方法和技巧在服務項目中的運用。
4.3 系統性原則
通過層次化結構對指標體系進行結構化分類，確定各類評估指標的權重，全面、綜合地反映服務項
目的整體情況。
4.4 可操作性原則
評估方法符合項目實際，採取定量與定性相結合，易於操作。
5 評估主體
5.1 評估組織者
社會工作服務項目的評估組織者一般為購買方，負責確定評估方式和評估執行方，落實評估經費，
統籌評估相關事宜。
5.2 評估執行方
評估組織者直接組建的專業評估團隊或受委託的專業評估機構組建的專業評估團隊。
評估團隊應具備以下條件：
——不少於5 人的單數組成；
——取得中、高級社會工作者職業水平證書或受過碩士研究生及以上社會工作專業教育，且具有3
年以上相關社會工作實務經驗的人員不低於30%；
——不少於1 名熟悉社會組織財務工作、具有中級及以上專業技術職務的財會人員。
6 評估內容
6.1 項目方案
項目方案的評估應包括：
——社會工作服務項目的策劃是否專業、規范；
——服務計劃是否具有邏輯性和可操作性，是否有效回應服務對象需求和項目目標要求；
——服務對象界定是否符合項目基本要求；
——對需求的調查分析是否准確，需求分析報告結構是否完整，是否能根據需求合理界定項目服務
的覆蓋范圍和目標指向；
——預算方案是否體現目標相關性、政策相符性、經濟合理性、公益導向性的原則。
6.2 項目實施
6.2.1專業人員配備與使用
在項目實施中，是否能夠按照項目方案中的計劃配備相應的社會工作及相關專業人員，並在項目實
施中發揮相應作用。在人員使用過程中，是否能夠做到分工明確、優勢互補、團隊協作。
6.2.2物資配置
在項目實施中，使用的場地、設備、服務設施及相關物資是否能夠滿足項目運行需求。
6.2.3專業服務價值理念運用
在項目實施中，能否真正體現社會工作者「以人為本、助人自助」的價值觀和「平等、尊重、接納、
保密」等專業原則。
6.2.4專業服務理論運用
在項目實施中，是否正確依據社會工作專業相關理論。
6.2.5專業服務方法運用
在項目實施中，是否恰當運用社會工作專業方法和技巧。
6.3 項目管理
6.3.1項目行政管理
是否制定和執行了項目人事管理制度、財務管理制度、物資管理制度及保密制度。
6.3.2專業規范性管理
是否制定和執行了完善的社會工作專業服務規范和程序；是否全面、原始、真實保存項目服務檔案；
是否制定了服務對象權益保障制度。
6.3.3項目進度管理
項目團隊是否根據服務方案制定了總體工作計劃和階段性工作安排；是否制定了服務進度管理制
度，並合理安排工作進度。
6.3.4服務質量體系與督導
是否建立了服務質量評估指標體系；是否建立專業督導和培訓機制；是否建立意見反饋與投訴處理
機制；是否提出持續改進機制。
6.3.5風險管理與應急預案
項目執行機構是否對其項目實施過程中存在的風險進行預估，是否制定了項目應急預案。
6.3.6項目資金管理
項目資金使用是否符合預算執行方案和財務管理制度。
6.4 項目成效
6.4.1目標實現程度
評估內容包括：
——合同規定的服務目標達成情況；
——合同規定的服務數量完成情況；
——合同規定的服務對象改善情況；
——合同規定的服務組織及其專業團隊從項目實施中得到成長發展的情況。
6.4.2滿意度
評估服務對象、購買方、項目執行方對社會工作服務過程與成效的滿意度。
6.4.3社會效益
對項目的影響力、可持續性、可推廣性進行評估。評估內容包括：
——社會反響：獎懲情況、宣傳報道、研究成果；
——決策影響：對項目可持續發展的思考與建議被相關部門採納；
——資源整合：組織參與、社會捐贈、志願者參與。
7 評估方法
7.1 資料分析法
資料分析法應包括以下內容：
——組織資料分析，包括但不限於組織的基本信息（如組織章程）、與項目有關的組織制度文本（如
項目財務管理制度）和組織日常工作記錄（如董事會或理事會會議記錄）；
——項目資料分析，包括但不限於項目計劃（如項目標書、項目服務方案）、項目服務檔案（如服
務記錄）、項目人員檔案（如項目人員、志願者檔案）、項目財務信息（如項目預算、決算表）及與
項目相關的各類管理制度檔案（如項目行政管理、專業規范性管理、項目進度管理、服務質量控制、
風險管理）；
——其他資料分析，包括但不限於項目測評工具（如服務滿意度問卷）、項目各類統計文本（如服
務滿意度調查結果統計）和項目各類工作報告（如項目中期報告、總結報告）。
7.2 觀察法
觀察法應包括下列內容：
——為了解項目的具體服務過程，評估人員應對每個項目的日常服務或活動過程進行現場觀察。觀
察內容包括：服務環境、服務內容、服務方法以及服務的社會工作專業性體現和規范，服務人員與
服務對象的互動等；
——對於已經結束的服務項目，評估人員可通過觀察該組織與評估項目同類的日常服務和活動，從
側面了解項目的服務過程。
7.3 問卷法
問卷法應包括下列內容：
——在項目評估過程中，評估人員可利用問卷調查收集項目服務對象滿意率和項目服務成效等信
息；
——依據項目總體目標和服務對象的實際情況，科學設計調查問卷及抽樣樣本；
——在問卷調查結束後，評估人員應對問卷回收情況、問卷填寫完整性和內容真實性進行質量復核。
7.4 訪談法
7.4.1與項目的服務對象及開展項目服務的相關人員，就服務滿意率、服務成效以及對項目服務的具
體意見進行訪談。
7.4.2與項目執行方的負責人、項目負責人及工作人員就以下內容進行訪談：
——向執行方的負責人了解在項目運作過程中，有關項目監管、資源整合方面所採取的措施，運作
該項目給組織帶來的影響以及項目運作中遇到的困難；
——向執行方項目負責人和工作人員了解項目的實際運作情況，包括項目體現社會工作專業價值
觀、理論和方法的情況，項目完成情況，項目資金使用情況，項目管理制度及落實情況。
7.4.3與項目購買方代表就項目運作情況的滿意度進行訪談。
8 評估程序
8.1 制定評估方案
8.1.1起草方案
評估執行方應根據評估組織方的要求，起草詳細的評估方案。
8.1.2方案內容
評估方案內容應包括：
——目標任務；
——基本方法；
——進度安排；
——人員安排；
——經費預算；
——風險控制。
8.1.3方案確認
評估執行方應將評估方案交評估組織方確認，雙方確認同意後簽訂委託評估協議書（見附錄A）。
8.2 組織人員
評估執行方應根據評估方案，組建評估團隊，針對項目開展評估培訓。
8.3 發送通知
評估執行方應至少提前30 個工作日，書面告知被評估方評估的具體要求、評估標准、操作細則及
安排。
8.4 實施評估
被評估方應根椐評估要求提交自評報告。評估執行方在收到自評報告和相關材料後及時組織評估。
評估實施過程中，被評估方應根據評估需要，及時向評估執行方提供項目相關的各類資料。
8.5 出具報告
8.5.1報告內容
評估報告內容應至少包括：
——評估開展情況；
——項目及執行基本情況；
——評估結論及建議。
8.5.2評估結果反饋
評估執行方撰寫完成評估報告後，應以評估報告（初稿）的形式，就初步評估結果與被評估方進行
溝通，征詢被評估方意見。
評估執行方出具正式評估報告並送達評估委託方。
9 評估報告運用
9.1 項目購買方
9.1.1評估報告應作為項目購買方是否繼續委託或中斷委託項目的決策依據；
9.1.2評估報告應作為項目購買方與項目執行方協商對未來項目方案、項目實施、項目管理等方面改
善的參考依據；
9.1.3評估報告宜作為優秀項目評比、資金投入等方面的參考依據。
9.2 項目執行方
9.2.1評估報告應作為項目執行方向項目購買方申請新項目或申請項目延續的參考依據；
9.2.2評估報告應作為項目執行方對項目經驗的總結和對項目進一步改進的參考依據。
7. 《社會實踐活動》活動組織評價意見怎麼寫
綜合實踐活動的評價
綜合實踐不是簡單的課程合並，需要價值觀的重建，結構的重組，程序的再造，文化的重建這樣一項龐大的工程。建構教育生態化，感到自己的學識淺薄，能力不足，需要學習，需要前行。以實踐能力和創新能力為核心建構，「實踐育人」新體系和新形態，「大項目，長作業」才會有深度的學習。在這樣的背景下，怎樣對其進行科學有效的評價呢？下面從以下幾個方面談談。
一、評價的基本原則
綜合實踐活動的評價應以課程的性質和目標為依據，樹立重參與、重過程和重發展的整體評價觀，強調評價主體與方式的多元化、評價內容的綜合性與全面性、評價標準的合理性與科學性，以及評價方法、手段的多樣性。因此，綜合實踐活動的評價要遵循以下基本原則。
1、發展性原則。
綜合實踐活動評價的重點要放在學生發展水平、發展程度和發展層次上，引導學生進行自我反思性評價，關注學生的體驗過程，關注學生在探究過程中形成的情感、態度、價值觀、綜合能力等等。
2、多元性原則
對學生發展的評價不僅由指導教師來完成，還應積極鼓勵學生自主評價、相互評價，有效利用學生家長的評價、社會有關人員的評價等。
3、全程性原則
重視對學生活動過程的評價，注重評價學生在活動過程中的表現，以及他們解決問題的方法、態度和體驗。
4、激勵性原則
綜合實踐活動的評價要緊扣課程目標，做到因人、因題而異，多激勵、少批評，注意個體的縱向發展，力求推動每個學生在原有水平上有新的進展，不用同一尺度對不同學生進行評價；鼓勵學生發揮自己的個性特長，施展自己的才能，努力形成激勵廣大學生積極進取、勇於創新的氛圍，不斷促進自身的發展。
二、評價的內容
綜合實踐活動學生評價的內容主要依據綜合實踐活動課程的目標和發展性評價的理論，對學生的評價不過分強調結果的科學性與合理性，而特別關注學生參與活動的態度，解決問題的能力和創造性，關注學習的過程與方法，關注交流與合作，關注動手實踐以及所獲得的經驗與教訓。具體可概括為如下三個：
學習的態度
態度主要指學生在綜合實踐活動中的主動性和積極性，是一個抽象的概念，但是可以通過學生參與綜合實踐活動的時間、次數、認真程度、行為表現等方面來評價。如學生是否認真參加每一次主題活動、主動提出設想和建議、認真觀察思考問題、積極動手動腦、認真查找相關資料、准時完成學習計劃、不怕困難堅持完成任務。
學習的態度可以包括三個方面的態度:求知的態度、交往的態度以及自我發展的態度。
2、 學生的創新精神和實踐能力的發展情況
能力是一個比較抽象的、長期的概念，不太容易測量，但是行為目標卻可以，把每一項能力轉化為具體的行為目標。通過對學生行為目標的達成情況的描述或測量來說明學生相關能力的提高程度。
3、 學生獲得的認識、體驗及方法技能的掌握情況
綜合實踐活動課程不刻意去追求知識，但也並不排斥知識，十分關
注學生在活動中的體驗、表現、感悟的情況，以及對學習方法和技能的掌握情況。
三、評價的過程
綜合實踐活動強調全程性評價，制訂相應的評價方案，這個評價方案可以包括如下項目：評價內容（或指標）、評價時間、評價方式、評價主體等。
1、活動准備階段
在活動准備階段，重點對學生選題的可行性和創新性、研究計劃制訂的合理性進行指導與評價，具體可採用預測、調查問卷、觀察、自我評估、提問、開題報告會、評價量表等多種評價方法。教師和學生事先共同制定評價目標、評價指標、評價量表，要預先讓學生知道如何評價。
2、活動過程階段
學生在進入綜合實踐活動的實踐過程以後，主要對綜合實踐活動過程中學生遇到問題及解決問題的能力、遇到困難的堅持程度、參與活動的態度和情感體驗、團體合作意識與精神等予以具體而詳細的記錄和及時指導，真實反映學生主動探究和學習的過程，提供反饋和調節、積累學生發展和進步的信息，讓學生進行自我評估和調節。所採用的評價方法以隨機評價和檔案袋評價為主，具體可採用同伴評估、觀察、
討論、提問、卡片、訪談記錄、日記等方式。
3、活動總結階段
在這一階段主要評價學生參與綜合實踐活動所取得的成果，分享學生的情感體驗，展示學生的個性特點和團體的合作精神。具體可採用實物展示、情景表演、報告會、答辯會、學生自評、同伴互評、家長參與評價等，對學生綜合實踐活動結果的科學性、實效性，參與過程的自主性、合作性、創造性，參與活動的態度、活動中獲得的收獲和體驗、實踐能力的發展等多方面進行展示和綜合評價。
四、收集評價信息
通過多種方法，從不同的評價主體搜集評價信息，向學生呈現評價結果，是綜合實踐活動評價的關鍵環節，也是容易存在問題與困惑的地方。指導教師平時要注意對評價信息的收集，積累評價的材料,才能夠更全面地反映學生參與活動與發展的狀況。常用的收集信息的方法如下： 1、觀察記錄
綜合實踐活動的評價方式多種多樣。但無論何種方式，其運用的先決條件為觀察。觀察結果的記錄，可以按學生活動的順序做實錄，形成完整的原始資料；也可以事先把想要觀察的事項列表，將觀察到的有關事項做出標記；還可以將學生的行為事先制訂一定的標准，直接將觀察到的學生行為表現進行歸類。
比如，對各個小組「合作交流」情況的觀察，可以事先設計如下的記錄表，對觀察結果進行記錄。
小組「合作交流」觀察表
2、問卷調查
問卷是一種應用很廣的調查工具，它通過被調查者對問卷問題的回答來反映出被調查者的某些特徵。
教師可以通過調查問卷來了解活動前學生已有的知識經驗，依此來設計活動方案，活動後還可以通過調查問卷來了解學生的收獲和感受。老師可根據這一檢測的結果，發現問題，了解學生，總結經驗，調整自己的教學指導。可以有學生問卷調查，和家長問卷調查。
3、訪談記錄（談話法）
通過與被訪者的口頭交流，訪問者把被訪者談話中流露出的各種有用信息記錄下來，作為評價被訪問者某方面特質的依據。在評價中應用的談話法，往往表現為師生之間、生生之間的一種對話。首先，學生對於自己在活動中的收獲、自己的作品或成果以及自己對班級和小組活動的貢獻有解釋權、表達權。
4、建立過程檔案袋
從活動主題確立、形成活動方案、實施方案到活動結果展示，學生在每一個環節中的真實表現及所形成的成果都蘊涵著豐富的評價信息，檔案袋就是一種很好的積累這些評價信息的方式。它是讓每位學生或者活動小組把活動過程中的計劃、任務、日程、日記、資料、圖片、感受、建議表現、體會等隨時放入活動記錄袋。教師要鼓勵每個學生建立自己的綜合實踐活動檔案。 5、學生自我展示
（1）隨機展示
如將學生活動中的照片貼出來，辦一個攝影作品展，學生所寫的活動過程中的體驗，所收集的資料也可展示出來„„
（2）開展成果展示交流活動
學生成果展示交流形式多樣，可展示調查報告、可展示反思日記、可展示手抄報、可展示手工製作，通過展示，充分表現學生的活動成果和過程體驗。 五、評價實施
綜合實踐活動實施的過程伴隨著評價信息收集的過程，同時也是師生共同協商實施評價的過程。
（一）指導學生進行自我評價
綜合實踐活動是以學生為主體，由師生共同形成活動方案以後，在老師的指導下由學生去實施方案，形成活動成果。 對學生個人的評價可以涉及以下幾個方面的內容： ①參與活動的積極性、責任感
②團結協作精神、人際關系的協調性
③查閱資料的數量，以及個人承擔任務的記錄情況
④活動中知識、方法、技能的掌握情況
⑤創新精神和實踐能力的發展情況
⑥活動的收獲與成果質量的情況等
（二）引導學生進行互評
同學互評有兩種情況，一種是對單個同學的評價，可以是同桌之間，或者一個小組內的成員相互之間一對一地或者一對多地進行評價；另一種是對小組進行評價，可以是本組成員對組內整體的活動情況或者個別同學的表現進行評價，也可以對其他小組和小組成員進行評價。 教師在引導學生互評時，也要尊重學生的主體地位，發揮評價的促進發展功能。
1、要和學生一起協商討論評價指標和評價方式，可將評價項目和標准等製成表格形式，由學生互相評價後填寫;或由組長主持互評活動，並結合自己的觀察記錄，提出各自的觀點或意見，完成評價。
2、要對學生進行思想認識上的引導，讓學生在評價活動中學會接納自我，也學會欣賞別人，對他人的評價要客觀、具體，既善於發現他人的優點，又能坦誠地提出改進建議，真正地學會幫助他人取得進步。
3、要處理好小組與個人的關系。尤其是對於活動成果的評價，更應以小組成績為基礎，兼顧個人表現。要通過小組成就的總結和評價，進一步樹立、培養學生的團隊合作精神。 對小組活動的評價可以涉及以下幾個方面內容：
①活動分工與計劃落實的情況
②同學之間的協作精神、活動的進展情況和討論情況 ③成果的匯報和展示情況等。
主題活動評價表
班級： 組別：姓名：日期：
活動主題： 組別：日期：
（三）請校外有關人士參與評價 （四）教師對學生進行評價
在倡導評價主體多元化的理念下，教師仍然是評價學生的主體之一，其評價方式有：
1、隨機評價
在綜合實踐活動實施的整個過程中，教師可以隨時隨地對學生的言行做出及時的評價。評價方式靈活多樣，如:一個滿意的微笑、投以信任的目光、親切的手勢、幽默的回答，都可以，是一種面對個體和具體事件的評價。
2、檔案袋評價
學生在活動的過程中建立的記錄檔案袋，記錄學生活動過程中的點滴收獲和串串足跡。這些檔案袋是學生活動過程的見證，它的評價的方法是合作評價，包括學生互評與集體評價。
3、具體操作是：
①定期進行組內展評，展一展每個人的活動成果，評一評每一個人的活動參與度，議一議哪位學生做出了積極的貢獻等。
②每學期班內組織一至兩次成長記錄袋展評，在每個小組匯報成果，表揚典型的基礎上，集體議一議哪個小組的探究活動充實而有意義，哪個小組的活動成果突出而有特色，哪個小組的合作最愉快，最有效等等。
4、描述性評價，教師對學生活動過程的態度、能力、方法以及最終的成果進行描述性評價。