⑴ 假如你是手機店的銷售人員,你將如何根據顧客決策過程採取相應的營銷策略
手機店的銷售人員要根據顧客在決策過程中的思想動態來推銷自己的手機，比如顧客想買多少價位的，多少像素的。
⑵ 業務員如何幫客戶搞活動
對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。
2. 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個業務員的知識和技巧運用的結果。
3. 推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在"積極者"身上，才能產生效果。
4. 在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的准備工作。
5. 推銷前的准備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。准備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6. 事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7. 最優秀的業務員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的業務員。
8. 對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到"知己知彼"，如此才能真正知己知彼．採取相應對策
9. 業務員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
10. 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷售量更重要，如果停止補充新顧客，業務員就不再有成功之源。
11. 對客戶無益的交易也必然對業務員有害，這是最重要的一條商業道德准則。
12. 在拜訪客戶時，業務員應一當信奉的准則是"即使跌倒也要抓一把沙"。意思是，業務員不能 空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
13. 選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
14. 強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
15. 准時赴約--遲到意味著："我不尊重你的時間"。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，再繼續未完成的推銷工作。
16. 向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說"買"的話，你是不可能賣出什麼東西的。
17. 每個業務員都應當認識到，只有目不轉睛地注視著你的客戶．銷售才能成功。
18. 有計劃且自然地接近客戶．並使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是業務員必須事前努力准
備的工作與策略。
19. 業務員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
20. 要了解你的客戶，因為他們決定著你的業績。
21. 在成為一個優秀的業務員之前，你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查，直到摸准客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
22. 相信你的產品是業務員的必要條件：這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的客戶討它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
23. 業績好的業務員經得起失敗，部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。
24. 了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。
25. 對於業務員而言，最有價值的東西莫過於時間。了解和選擇客戶，是讓業務員把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上，而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
26. 有三條增加銷售額的法則：-是集中精力於你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。
27. 客戶沒有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使業務員的時間發揮出最大的效能。
28. 接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分准備，針對各類型的客戶，採取最適合的接近方式及開場白。
29. 推銷的機會往往是--縱即逝，必須迅速、准確判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創造機會。
30. 把精力集中在正確的目標，正確地使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。
31. 推銷的黃金准則是"你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人"；推銷的白金准則是"按人們喜次的方式待人"。
32. 讓客戶談論自己。讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感並增加完成推銷的機會。
33. 推銷必須有耐心，不斷地拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，並在適當時機促成交易。
34. 客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進一步努力說服客戶，並設法找出客戶拒絕的原因，再對症下葯。
35. 對客戶周圍的人的好奇詢問，即使絕不可能購買，也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
36. 為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。
37. 在這個世界上，業務員靠什麼去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮：有人以聲隋並茂、『慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是，這些都是形式問題。在任何時間、任何地點，去說服任何人，始終起作用的因素只有-個：那就是真誠。
38. 不要"賣"而要"幫"。賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。
39. 客戶用邏輯來思考問題，但使他們採取行動的則是感情。因此，業務員必須要按動客戶的心動鈕。
40. 業務員與客戶之間的關系決不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
41. 去何從．要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢包的口袋最近了。
42. 對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意舌L反駁。必須盡可能答復，若不得要領，就必須盡快請示領導，給客戶最陝捷、滿意、正確的答案。
43. 傾聽購買信號-如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
44. 推銷的游戲規則是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。
45. 成交規則第-條：要求客戶購買。然而，71％的業務員沒有與客戶達成交易的原因就是，沒有向客戶提出成交要求。
46. 如果你沒有向客戶提出成交要求，就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
47. 在你成交的關頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所講："成功出自於成功"。
48. 如果業務員不能讓客戶簽訂單，產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交，就沒有銷售，就這么簡單。
49. 沒有得到訂單並不是-件丟臉的事，但不清楚為什麼沒有得到訂單則是丟臉的。
50. 成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。
51. 成交時，要說服客戶現在就採取行動。拖延成交就可能失去成交機會。-句推銷格言就是：今天的訂單就在眼前，明天的訂單遠在天邊。
52. 以信心十足的態度去克服成交障礙。推銷往往是表現與創造購買信心的能力。假如客戶沒有購買信乙，就算再便宜也無濟於事，而且低價格往往會把客戶嚇跑。
53. 如果未能成交，業務員要立即與客戶約好下一個見面日期-如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下-次的時間，以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個電話，至少要促成某種形態的銷售。
54. 業務員決不可因為客戶沒有買你的產品而粗魯地對待他，那樣，你失去的不只是一次銷售機會--而是失去一位客戶。
55. 追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
56. 與他人(同事及客戶)融洽相處。推銷不是一場獨角戲，要與同事同心協力，與客戶成為夥伴。
57. 努力會帶來運氣--仔細看看那些運氣很好的人，那份好運是他們經過多年努力才得來的，你也能像他們一樣好過。
58. 不要反失敗歸咎於他人----承擔責任是完成事情的支柱點，努力工作是成事的標准，而完成任務則是你的回報(金錢不是回報--金錢只是圓滿完成任務的一個附屬晶)。
59. 堅持到底--你能不能把"不"看成是一種挑戰，而非拒絕?你願不願意在完成推銷所需的5至 10次拜訪中堅持到底?如果你做得到，那麼你便開始體會到堅持的力量了。
60. 用數字找出你的成功公式---判定你完成一件推銷需要多少個線索、多少個電話、多少名潛在客戶、多少次會談、多少次產品介紹，以及多少回追蹤，然後再依此公式行事。
61. 熱情面對工作--讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。
62. 留給客戶深刻的印象屍-這印象包括一種倉，j新的形象、一種專業的形象。當你走後，客戶是怎麼描述你呢?你隨時都在給他人留下印象，有時候暗淡，有時候鮮明；有時候是好的，有時去口未必。你可以選擇你想留給另U人的印象，也必須對自己所留下的印象負責。
63. 推銷失敗的第一定律是：與客戶爭高低。
64. 最高明的對應競爭者的攻勢，就是風度、商品、熱誠服務及敬業的精神。最愚昧的應付競爭者的攻勢，就是說對方的壞話。
65. 業務員有時象演員，但既已投入推銷行列，就必須敬業、信心十足，且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
66. 自得其樂--這是最重要的一條，如果你熱愛你所做的事，你的成就會更傑出。做你喜歡做的事，會把喜悅帶給你周圍的人，快樂是有傳染性的。
67. 業績是業務員的生命，但為達成業績，置商業道德於不顧、不擇手段，是錯誤的。非榮譽的成功，會為未來種下失敗的種子。
68. 業務員必須時刻注意比較每年每月的業績波動，並進行反省、檢討，找出症結所在：是人為因素、還是市場波動?是競爭者的策略因素，還是公司政策變化?等等，才能實際掌握正確狀況，尋找對策，以完成任務，創造佳績。
69. 銷售前的奉承不如銷售後的服務，後者才會永久地吸引客戶。
70. 如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招徠更多的客戶。
71. 你對老客戶在服務方面的"怠慢"正是競爭對手的可乘之機。照此下去，不用多久，你就會陷入危機。
72. 我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的--忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事隋正是-個成功的業務員與-個失敗的業務員的差別。
73. 給客戶寫信是你與其它業務員不同或比他們好的最佳機會之一。
74. 據調查，有71％的客戶之所以從你的手中購買產品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。
75. 禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員必須多在這方面下功夫。
76. 服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生於服裝。
77. 第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。
78. 信用是推銷的最大本錢，人格是推銷最大的資產，因此業務員可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。
79. 在客戶暢談時，銷售就會取得進展。因此，客戶說話時付，不要去打斷他，自己說話時，要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術。
80. 就推銷而言，善聽比善說更重要。
81. 推銷中最常見的錯誤是業務員話太多!許多業務員講話如此之多，以致於他們不會紿機會給那些說"不"的客戶一個改變主意的機會。
82. 在開口推銷前，先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大，向業務員購買的可能性小。
83. 如果你想推銷成功，那就一定要按下客戶的心動鈕。
84. 據估計，有50％的推銷之所以完成，是由於交情關系。這就是說，由於業務員沒有與客戶交朋，你就等於把50％的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。
85. 如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。
86. 忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。
87. 記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。
88. 在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。
89. 業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。
90. 你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
91. 你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜後，最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。
92. 棘手的客戶是業務員最好的老師。
93. 客戶的抱怨應當被視為神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受。
94. 正確處理客戶的抱怨 一提高客戶的滿意度，二增加客戶認牌購買傾向，三豐厚的利潤。
95. 成交並非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再"從 頭開始"。
96. 成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就從從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。
97. 不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。
98. 問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。
99. 世界上什麼也不能代替執著。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能--人們對一貧如洗的聰明人司空見慣， 教育不能--世界上有教養但到處 碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。 記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。
100. 一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。
⑶ 如何做好一個手機業務員
我跑業務這多年認為業務就兩種，一種是「如何把梳子賣給和尚」，當時「和尚」在能說會道的銷售人員三寸不爛之舌的鼓動下買了「梳子」，但回去後細細一想，結果可想而知，必然為日後的合作埋下陰影。其實在心裡是非常鄙視這類銷售人員的，這也就是為什麼這類銷售人員一開始銷售質態較好（能說會道，討人歡心），時間久了往往容易出問題的重要原因之一。一種是老實巴交的，做得多說得少，不會與客戶達成過分的親密關系，因不喜歡應酬，也很少在客戶處吃飯、喝酒，工作做得多一些，也為客戶真正解決了不少實際問題，雖然看起來沒有那種頭腦靈活的銷售人員與客戶的關系融洽，但客戶心裡是非常尊重這種銷售人員的。因為對於客戶來說，關鍵是你能否使他賺錢，而不是能說多少漂亮話。這個世界上並沒有多少弱智。
所謂的銷售技巧，而是從換位思考的角度出發，讓銷售人員自己做一回客戶，切身體會一下，如果自己是一個經銷商，會喜歡什麼樣的銷售人員，會討厭銷售人員的哪些行徑？銷售人員如何做會讓客戶從內心感動並真正產生敬重感？怎麼做將會使經銷商表面打哈哈稱兄道弟，人一走背後罵娘？
最後希望你能始終能站在客戶的角度去換位思考，無論是你的公司還是你個人，都將會順風順水。
⑷ 做手機銷售（跑業務）的，做市場調查具體是什麼
不懂，或許是研究你在的那個市場人的平均收入狀況，還有喜好什麼樣的品牌手機，多少價位
希望採納
⑸ 手機店的銷售方案及銷售計劃
銷售計劃書
第一條 為擴大銷售，以低價位、高質量迅速佔領市場，特製定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少
會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條 在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小
規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予採用。
第五條 關於前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，
都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，並依照規定做好調
查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理
工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事
務。
第九條 改善處理手續（步驟），設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡，提
高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來
提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用於對 公司的訂貨，其他則用於公司對外的轉
包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易
雙方的權益。
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度，並按下列條件來進行計算；對於交貨成
績優良的廠商，將採取退佣方式處理，其規定如下：
（1）進貨數量；
（2）交貨日期及交貨數量；
（3）交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及
相關人員參加的會議，藉此進行磋商、聯絡、協議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易（包括與該製造公司目前正式交易的三
家公司），一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬於本公司的營業范圍內。
第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡，並促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調、產品樣式、號
碼、尺寸、廠商號碼，然後交給廠商（廠商的戶頭也應寫入），各種表格的填寫必須
詳盡。
第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產品的箱子上，
連同產品一起交給零售商和消費者。
⑹ 如何向顧客推銷手機和鍛煉自己的口才實用一點的
如IBM的創始人以前就是一個很好的銷售員。做好銷售，一方面能積累資本，為創業做好物質准備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司，銷售都是一個最重要的內容之一。在現在的時代里不缺產品，而是市場，要生產市場需要的產品，要把市場需要的產品推銷出去，需要市場營銷。我認為銷售是營銷的核心部分。如果學會了做銷售就是學會了做生意。因此，對有些人來說，要創業，不妨先從做銷售做起。 ◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。 ◆推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網路和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。 公式1：成功=知識\+人脈 公式2：成功=良好的態度\+良好的執行力 ◆推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要 ◆不斷的派發名片 ◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證 ◆客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態度。 ◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作 ◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據客戶的特點作好相應的准備工作。當然計劃不是固定的，隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要准備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪裡），短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規律，完成或者未完成的原因是什麼，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。1、不要拐彎抹角 2、告訴顧客事實，不要說「實話對你說」這會讓顧客緊張 3、顧客喜歡講道德的推銷員 4、像顧客證明他不是唯一的買家，告訴他其他和他情況相同的買家成功的例子 5、告訴他並向他證明你們會提供售後服務 6、教給顧客最好的支付方式 7、不要和顧客爭論 8、不要告訴顧客負面的信息（顧客希望一切都很好，不要說關於競爭對手，你自己，你們公司......等壞話） 9、不要以為你比顧客高明 10、當顧客說話的時候注意傾聽11、讓顧客笑
⑺ 關於招業務員的方案，懂的來。
跟我們公司一樣啊。你可以用幾個手段。你要想知道它出去做什麼了，就每天問他一次（雖然很老土）。你給他一張紙，寫好本周得工作計劃。另外一個就是我們公司用得最絕的：你一個月我不管你究竟有沒有帶回來以個成功得客戶，但是你至少要帶回來幾個准意向客戶（我們公司要每個月帶至少20個准意向客戶回來才有底薪拿）回來後領導還要問你今天見了幾個客戶啊，是哪幾個啊，電話是多少啊，搞不好他就一個電話給打到客戶哪去了。其實你要讓他自覺得去完成哪只是你自己的單方面想法，你要給他足夠得壓力（也不要太大），要不然就成你說得那樣出去不是跑業務是去玩了
⑻ 新手機營銷方案
手機的普及率已經超過了其它任何電器產品，一家人幾個手機，一個版人幾台手機，更新換代權之快更是任何電器都無法比的。通過以下幾個營銷方案，可以有效地提高銷量： 1、在網上開商店：電腦的普及，網上銷售已經被廣大群眾所接受，支付寶與財富通等第三方的介入，讓買賣雙方的風險降到了最低，網路帶來的銷量已經是相當可觀了。 2、設點鋪貨代銷：現有的手機店可以考慮，鄉鎮的交費充值開戶的代辦點也是個好的合作對象，每個點鋪貨4-8台，每月一結，銷量好的半月一結，結清已完成了的銷售，再及時補貨以確保正常的鋪貨量。 3、業務員跑直銷：招聘一批可靠的業務員，以零底薪、高提成的方式，讓業務員帶著樣機走門串戶，可以讓用戶試用親身感受，直接體驗對銷售有極大的幫助的。 4、在學校招代理：學生佩帶手機是很平常的事了，中低端的手機在校園非常受人青睞，讓學生代表去實施推銷，勤工儉學，一舉多得。