大酬賓營銷方案

A. 什麼是營銷推廣方案

營銷推廣方案屬於商業策劃書范疇，本人專業策劃，所謂策劃書就是一個方案的系統，是一套方法，大到戰略，小到戰術，都要體現。 市場營銷策劃書撰寫

1.執行概要和要領

商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。

2.目前營銷狀況

(1)市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

(4)分銷狀況：銷售渠道等。

(5)宏觀環境狀況：消費群體與需求狀況。

3.SWOT問題分析

優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。

劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策（如行業管制等政策限制）等方面的劣勢力。

機率：市場機率與把握情況。

威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。

綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。

4.目標

財務目標：

公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：

（單位：萬元）

年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年

銷售收入

市場份額

營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。

5.營銷戰略

目標市場：-

定位：-

產品線：-

定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。

分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。

銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。

服務：售後客戶服務。

廣告：宣傳廣告形式。

促銷：促銷方式。

R&D：產品完善與新產品開發舉措。

市場調研：主要市場調研手段與舉措。

6.行動方案

營銷活動（時間）安排。

7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-

8.風險控制：風險來源與控制方法。

哪些中外合作申請項目需要撰寫市場營銷策劃書？

對於市場競爭強烈的行業領域(如普通生活消費品的生產銷售項目)，除了商業計劃書外，國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計劃書。

B. 酒店客房營銷方案案例

據近期所做的一項酒店業營銷現狀的調查結果顯示：

*55%的酒店總經理不懂營銷管理；

*50%的酒店總經理不懂得制訂銷售政策；

*45%的酒店總經理對科學的市場調查掌握不夠；

*35%的酒店總經理不研究市場對自身定位模糊；

*60%的酒店總經理不知道如何制訂企業總體營銷戰略；

*70%的酒店總經理在構建企業營銷網路時不知如何著手；

*40%的酒店總經理不懂得建立價格體系對價格難以管理與控制；

*40%的酒店總經理在整合應用廣告、公關、促銷策略上無從著手；

*40%的酒店總經理對競爭格局不能分析，不知採取什麼競爭策略；

*75%的酒店總經理不能處理好企業長期戰略與短期效益之間的關系；

1、建立賓客檔案收集制度

「萬丈高樓平地起」，賓客的檔案收集與整理工作是做好客戶管理工作的基礎。要了解一個客戶，先要收集其相關的信息。這項工作需要酒店的各個部門同時進行，由市場部設計好賓客信息收集表的樣式，對於賓客的特殊需要、消費習慣、禁忌事宜、消費記錄給予關注，建立立體的全方位的賓客檔案，並定期對檔案進行補充與更新，做到「知人，知面，也知心」。

2、以「情」動人，完善賓客關系維護

筆者在文章的開頭，就列舉了一些酒店客戶管理中的一些弊端。仔細分析一下，即粗糙而缺乏個性化。客戶管理並不是要你把賓客代表是一種簡單的應付，而是要提倡「一對一」的真誠關懷。比如賀卡，完全可以由銷售員親筆書寫，哪怕是寥寥數語，也總比列印出來的更具有人情味。值得一提的是，酒店應當考慮是否有必要利用簡訊平台，去發送酒店的促銷信息？

許多酒店喜歡用手機短訊去發送酒店近期的優惠活動，諸如「滿就送」、「周年優惠大酬賓」之類的，筆者不贊同此種方式。不可否認手機短訊是個很及時的平台，卻並非是最有效的，尤其是現在各式各樣的「垃圾短訊」滿天飛，手機屬於私人空間范疇，沒有哪個客戶願意花時間去看一些自己沒興趣的促銷短訊，更不用說每月定期發送的。

以「情」動人，需要選擇良好的時機。在這方面，曼谷的東方飯店為我們提供了一個經典的服務案例。於先生因出差至泰國，曾二次下榻過東方飯店，後來由於業務調整的原因，於先生有3年的時間沒有再到泰國去。在於先生生日的時候，突然收到一封東方飯店發來的生日賀卡，裡面還附了一封簡訊，內容是：親愛的於先生，您已經有3年沒有來過我們這里了，我們全體人員都非常想念您，希望能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。於先生當時激動得熱淚盈眶，發誓如果再去泰國，絕對不會到任何其他的飯店，一定要住在東方飯店，而且要說服所有的朋友也像他一樣選擇。

3、有針對性地設計主題賓客聯誼活動，促進交流。

除了向賓客寄送賀卡，關注其消費習慣等細節性的舉措以外，酒店還可以嘗試設計一些有針對性的賓客聯誼活動。諸如，邀請賓客舉辦釣魚比賽、登山活動、野餐、茶話會等，主動與賓客建立更廣泛的溝通渠道，把酒店人員與賓客之間的服務與被服務關系，轉變成朋友與朋友之間的關系。

4、注重人員推銷體系的建立。

酒店所能提供的產品，說到底就是服務。而服務是要靠人去完成的。酒店的產品推廣有許多種方式，平面廣告、電視廣告，人員推銷等。相較於廣告宣傳，人員促銷的優勢更為明顯，它更易於為賓客所接受並建立起合作關系。因此，酒店應當充分重視「人」的因素，不僅僅是銷售員需要加強與賓客的溝通，更要加強其它部門的員工對賓客的人員推銷，有條件的酒店可考慮例如餐飲部設立專職餐飲銷售，市場部設立GRO等，利用專職人員來維系賓客關系。

目標的制定應該是一個客觀的過程。當總經理讓銷售人員知道他們需要達到什麼，為什麼達到，然後讓他們自己去策劃如何才能達到這些目標時，他們就會切實地理解這些目標，並為此制定詳細的計劃。如果他們不能做到這一點，那麼他們的履歷表上肯定是平淡的。

當然，這里需要提醒的是，任何一個總經理必須自己明白他們所制定的目標是現實的、可行的。在這種情況下，如果有銷售人員向總經理抱怨這些目標並不切實際時，總經理應該堅持自己的立場。這里有許多選擇：如果銷售人員感到這些目標是不可能達到的，那麼他們可以選擇離開；如果他們真的是一些優秀的銷售人員，他們就會感到這些目標對他們來說是一種挑戰，他們就會充滿激情地就去做。

5、積極支持銷售人員工作

如果銷售人員打了無數個電話，仍然沒有多大收獲，那麼這就應該是一個銷售技巧的問題了。這個時候，應該給他們一些時間。當然，如果已經在他們身上投入了大量的時間和培訓，仍然是這個結果，那麼總經理就應該當即立斷，對這些銷售人員的今後作出安排了。這個時候，銷售人員可能更願意改變一下自己，換換環境，給他們這個機會，也許他們在別的崗位上做得會比銷售更出色。

市場永遠是變的，賓客的需求也是千變萬化，當賓客不再滿足於「滿就送」的價值交換時，當賓客的需求已從簡單的食宿需求，提升到求尊重、求認同之時，酒店的營銷人員更應當關注賓客的真正需求，唯有此，才能擁有穩固的客源。在顧客眼裡，銷售人員的水平和形象，即代表一個酒店的水平和形象。

C. 什麼是價格促銷以及價格促銷的方案。

價格促銷術主要有以下幾種：
1 、臨界價格為迎合顧客的購物心理，促進商品銷
售，有的商店別出心裁地實施了「臨界價格」。即將能
賣1 0 0 元的商品，卻標價只有9 9 ．9 9 元。以此給
顧客商品售價「只有幾十元，尚不過百元」的直覺印象
。對經銷商來說，僅僅每件商品少賣1 分錢，根本算不
了什麼；而對顧客來說，雖然少花了一分錢，但卻非常
樂意接受這個「便宜」。此法用於婦女用品和以家庭主
婦為主購買的商品上，促銷效果尤為顯著。

2 、錯覺折價日本三越百貨公司針對顧客「便宜沒
好貨」心理，利用貨幣價額的錯覺，實行「1 0 0 元買
1 1 0 元商品」的錯覺折價術，使銷售額成倍增長。據
稱，採用此法的第一個月，銷售額就猛增到了兩億日元
。從表面看，它和打九折銷售法似乎都是1 0 ％的差價
優惠，但兩者在顧客的心理反應和經營管理上都有顯著
的區別。細算一下，它實際比打九折獲利略高，高出近
1 ％的利潤。另外，九折法給顧客的直覺反應，是削價
銷售，商品質量可能有問題，而此法卻容易給人造成一
個「貨幣價值提高」的錯覺心理，因而促銷效果明顯。

3 、階梯價格即自動降低價格銷售。美國有一個名
叫愛德華·法寧的商人，在波士頓市區中心開了一家專
營名優商品的店鋪。店內商品分別標明價格和首次上架
時間，前1 2 天按全價銷售；從第1 3 天到第1 8 天，
降價2 5 ％；從第1 9 天到第2 4 天，降價5 0 ％；從
第2 5 天到第3 0 天，降價7 5 ％，實行「揮淚大甩賣
」；從第3 1 天到第3 6 天，如此貨仍未售出，則送慈
善機構「獻愛心」。也許讀者們會發問：長此下去豈不
虧本關門了嗎？其實不然，店主之所以敢採取此法，是
因為他掌握了消費者的心理：我今天不買，或許明天就
會被別人買去，還是先下手為好———買下吧！就這樣
，該店許多商品往往還未降價就被「搶先」的顧客買走
了，商店也因此常為進貨而忙碌，憑此術而發了大財。

4 、一刻千金人為地在短時間內以特優價格優惠顧
客。這並非是老闆錢掙多了發善心，而是利用顧客的趨
利心理促銷商品的一種辦法。日本橫濱的龜田商店曾貼
出告示曰：「現定於今天下午1 時4 5 分至2 時，做1
5 分鍾最低價優惠大酬賓，敬請光臨。」大批顧客聞訊
蜂擁而至，出現了罕見的購物高潮。事後統計了一下，
這1 5 分鍾的銷售額是平時每天的兩倍。此後，中外不
少商家紛紛效仿，抓住重要節假日的機遇，大做「一刻
千金」的文章。

5 、一元超值銷售香港最大的參茸海味公司———
美國花旗參店，曾推出了「一元超值銷售」的價格策略
，將過去花一百幾十元才能買到的參類商品化整為零，
使顧客只花一元錢就能買到。消息一經傳出，商店門庭
若市。那些以一元錢售出的商品的確賺不到錢，但卻吸
引來了更多的顧客，銷售了更多的商品，從而也達到了
促銷盈利的目的。

D. 新店開業如何做推廣

1、開業大酬賓

一般新店開張都會搞一些開業活動，可以燃放一些鞭炮來吸引人的注意。然後開業幾天之內或者一周之內所有商品打八折（這個可根據具體商品自行設置）。總而言之，就是開業了做一些優惠活動。

E. 某商場為了增加銷售額推出五月銷售大酬賓活動，其活動內容為：反五月份在該商場一次性購物超過50元以上者

分析：容易知道y大於50，所以應付貨款分成兩部分，一部分原價付款，一回部分按9折優惠．應付貨答款y（元）=50+超過50的部分．
解答：解：∵x＞2，
∴銷售價超過50元，超過部分為30x-50，
∴y=50+（30x-50）×0.9=27x+5（x＞2），
故選B．

F. 燒烤店淡季如何酬賓活動，要詳細營銷策劃草案

你好！
做一點就可以了，來吃燒烤就送燒烤了，買滿十串送一，二串，這樣不但不會虧本，會增加人氣，同時做些店面裝飾，搞個廣告牌什麼的，自己策劃了。

G. 餐飲店如何做促銷活動吸引顧客

隨著店鋪的開業，很多飯店會舉辦盛大的促銷活動來增加銷售量。這時一個吸引人的促銷活動主題就是一個成功促銷活動的開始，老話說「功夫在策劃，效果在主題」，好的主題可以向參與者傳遞活動目的和吸引消費者眼球。所以促銷活動主題應該怎麼確定呢?下載『商機去哪兒』app了解更多。

一場好的活動首先要有一個好主題，我們經常可以看到一些餐廳搞活動，在活動宣傳單上寫著「感恩回饋」、「優惠大酬賓」諸如這類很low的主題，其實看到這樣的主題，活動已經失敗了一半。說明策劃能力不行，客戶都不知道你為什麼要做活動，還要花時間去解釋，這次活動為什麼力度很大，這樣一來吸引力能大嗎？

特定主題的促銷活動。這就需要圍繞一個特定的創意主題開展活動，比如在春節期間，有一個踩小人的傳說，當新年鍾聲敲響的時候就要換上新襪子，襪子上有小人，然後用力踩小人，這樣才能讓自己在新的一年裡不犯小人。因此商家可以藉助這個習俗來作為促銷活動的主題，製作一些精美的襪子或者周邊，通過這些周邊定製，在產品上印上商家的logo，只要購買一定金額的商品就會贈送相關的周邊產品。這種促銷活動主題剛好迎合消費者的心理消費需求，來促使促銷活動取得成功。下載『商機去哪兒』app了解更多。