進駐小區樣板房策劃方案

① 家裝公司如何做好小區營銷策劃

很多的裝修公司在進行小區營銷的時候，還採用打小區業主電話的方式來邀請他們參觀我們的工地，不但客戶越來越反感，而且打100個電話也來不了1個；也有些裝修公司在小區里通過送禮品的方式來吸引客戶，結局往往都是只想佔便宜難買單，卻還總是雞蛋里挑骨頭；很多業務員滿小區的拉攏客戶來參觀，卻遲遲不能成交。

江水平分享一招。你比如咱們的施工的現場，有的人可能會掛一條標語，比如說：質量是我們的生命；沒有賴手藝差的工人，只有……等等亂七八糟的東西，這些東西是沒有用的，不要貼這些東西，要貼一下子就能打動客戶的關鍵的東西。

比如說瓦工進場了，我們就要貼一張紙：過門石兩邊如果不用堵澇王堵嚴，一旦漏水到客廳，淹了地板，淹了樓下，所有的責任都是瓦工自己負責；再比如說做防水，如果牆面的防水不刷超過兩遍，把對面的牆或者走廊里的牆引潮濕，所有的責任，所有的賠付全部瓦工負責，就這樣的施工驗收標准，把它大點的字貼成一張紙，這樣的標語，這樣的工地營銷，新的客戶來了絕對會動心的，不信你們可以去試試。

其實這些用心的搞工小區營銷的，你們自己去想，有的人說工人也不會管啊，那麼初創業的老闆沒事就要去跑一跑了，這很快就能轉化成單的，因為很多人能感受到你們的細心，能感受到你們服務的優點，這些事情盡量多做，這就是小區營銷。

② 客戶進入樣板房應該注意什麼

你認為怎樣才能做好置業顧問的工作？答；在了解客戶需求的同時，通過戶型模型為客戶介紹面積范圍內的2~3種戶型，為客房講解每種戶型在小區內所在的位置，樓層以及朝向、採光等。主動邀請客戶去看樣板房或現房，在到樣板房、現房的過程中，為客戶介紹小區的容積率、綠化率、建築密度、住戶與車位以及社區內外的配套設施等。進入樣板房、現房內：（1）為客戶介紹房屋的建築結構，如該小區的建築結構均採用鋼筋混凝土結構，其承重結構（梁、柱、櫃、屋架）均由鋼筋和混凝土構成，它的特點是搞震、性能好、而用年限較長（2）為客戶介紹房間的開間，進深以及房屋的套內面積、建築面積、公攤面積，讓客戶了解該套房屋的實用性如果客戶有購買意向，應向客戶介紹該套房屋的計價方式，可以是建築面積，計價也可以是套內面積，計價，但房產證上的面積為建築面積，如果已與客戶簽訂商品房買賣合同，可以在裝修方面給客戶一些建議如電路的志向以及牆體的改動，但牆體的改動必須在不破壞主體結構的前提下進行。
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③ 如何利用小區模型與樣板房開展銷售工作

特種兵的代號是部隊給起的,還是自己給起的求一個鹿鼎記的睾丸師傅，我是一個聽話的有點小笨的徒弟~~~~近來發現鹿鼎記這游戲很可愛，但裡面有些玩法和設置有些繁瑣花哨，求一個耐心有愛的高玩玩家當師傅，最好能歪歪指導，我是一個勤奮好學的但別人說有有點笨自己不這么認為的好徒弟~~~~~~可以加00,做入門測試。

④ 跪求詳細的樣板房管理制度及詳細的樣板房參觀流程

第一條：樣板間開放時間早9：00，周六、周日無休。如銷售員在此時間外需看樣板間必須提前報備物業公司，得到物業公司許可後方可使用。第二條：樣板間設專職清潔人員（物業公司配備）。清潔人員應做到傢具、地面無塵土。傢具、門窗清潔光亮。物品擺放整齊。第三條：進入樣板間人員需穿鞋套。鞋套有清潔人員統一保管，人員進入樣板間由清潔員發給鞋套方可進入。第四條：進入樣板間後銷售員在保持樣板間衛生的同時，還應提醒客戶維護樣板間設施。樣板間內陳列的傢具，用品、裝飾物等，一律嚴禁攜帶出樣板間。一經發現有上述問題，處罰當事帶看銷售員100員（人民幣）/次以上。第五條：樣板間內嚴禁吸煙，天然氣開關嚴禁打開，衛生間嚴禁銷售員、清潔人員及客戶使用。 第六條：物業公司及銷售部內勤每周檢查樣板間一次，樣板間內物品發生丟失或人為損壞，由銷售部與物業公司根據具體情況追查責任人並進行相應處罰。第七條：物業公司於每日樣板間關閉前需檢查房屋門窗等，門窗關嚴，電燈關滅，並注意防火防盜。 第八條：以上規定必須嚴格遵守執行，如出現問題，將對責任人根據公司相關規定進行處罰。註：凡違反以上規定的銷售員，每次處罰50元，並示情節後果另行處罰。樣板房參觀流程：1、發布信息（活動內容：免費參觀樣板房第X期;活動日期：2009年待定集合時間：12：30～12：50;發車時間：13：00准時發車（請大家預先報名，以便第一時間得到電話通知預約）;發車地點：請在線報名，我們將電話通知集合地點以及時間;咨詢電話：400-880-2600（白天）)2、活動流程(12：30～12：50 簽到;12：50～13：00 發車去樣板房;14：00～16：00 樣板房參觀，實地考察過程（具體時間長短根據參觀進度調整）;16：00～17：00 裝友自由交流,業主咨詢;17：00返回(所有時間均可根據實際情況調整) )3、注意事項（1、參觀樣板房活動是一個免費的活動，我們將在發車時間安排上嚴格執行制度，請准時到達指定地點按時簽到；2、樣板房活動的全部免費；3、請提前預約報名，這樣我們可以隨時電話聯繫到您本人，以便通知活動信息；4、參觀樣板房的過程中，請勿破壞或者損壞樣板房，給業主以美好的印象。）4、報名方式（1、在網頁頁面填寫相關信息直接報名；填寫聯系電話和姓名以及小區名稱；2、電話報名，可隨時撥打電話進行預約報名；3、郵件報名等）

⑤ 裝修公司小區營銷方案

1、根據小區戶型做幾套裝修方案
2、尋找客戶做樣板房
3、小區客戶團購，根據裝修方案定製電器
4、老客戶介紹有禮

⑥ 誰有樓盤開業的策劃方案

聚鑫榮名優特產品商業街
開 盤 活 動 策 劃 提 案

一、前言
聚鑫榮名優特產品商業街項目自銷售人員進駐現場至今，在公司雙方人員的共同努力配合下，各方面的准備工作陸續到位，項目即將以嶄新的姿態全新亮相。
基於本項目推廣中藉助於名優特產品商業街運作的概念，在開盤期間，所進行之開盤慶典及活動是棋局上的關鍵，因此為了使項目開盤銷售推廣能夠順利進行，通過在前期整合項目各項資源的基礎上，充分利用開盤活動契機炒熱銷售現場氣氛，同時向公眾傳達項目信息，力求獲得高頻度的市場傳播機會，使本案在開盤時能夠首戰告捷。
此次開盤活動的前提是：雙方達成共識，在各方面工作準備就緒的情況下，通過雙方公司的協調一致配合，力求開盤活動能夠一炮打響！因此經公司人員探討研究初步決定為了前期有更為充足的時間醞釀，本案將於12月7日隆重開盤。

二、開盤活動安排
1、開盤抽獎
通過發放問卷，傳播聚鑫榮開盤和 「福祿旺禧送大獎」活動信息，廣泛吸引人員到銷售現場進行抽獎，以強化開盤氣氛，挖掘本案目標客戶群體，營造銷售契機；
1）抽獎時間：12月7日為期一天（9：30開始）
2）抽獎對象：攜問卷或抽獎卷者和意向客戶
3）活動地點：聚鑫榮售樓處
4）獎項設置：
一等獎：獎券有「福」字樣，廈新A6手機一部 1名
二等獎：獎券有「祿」字樣，微波爐一台 3名
三等獎：獎券有「旺」字樣，熱水壺一台 12名
四等獎：獎券有「禧」字樣，聚鑫榮雨傘一把 50名
活動補充說明：凡參與者皆送聚鑫榮見面禮一份（馬克杯）
2、開盤舞獅表演（暨財神發紅包）
通過開盤舞獅表演，營造項目喜慶吉祥的氣氛，使項目在廣大客戶心目中形成喜慶吉祥意念，更容易為客戶所接受。
1）活動時間：上午9：00—12：00 ；
2）活動地點：售樓處門口或沿泉永路500M范圍內；
3）活動形式：舞獅：10—12人一組，二頭大獅（4人）、二頭小獅（2人）綉球（1人）、樂器（3—4人）進行現場技藝表演；
跳財神：一組2人，裝扮財神進行現場發紅包，以示恭喜發財。
3、聚鑫榮名優特產品「八發拍賣會」
以名優特相關產品拍賣形式獲得項目之高頻度曝光，內容與項目形象相吻合，首度給參加活動者形成名優特產品商業街之印象，炒熱現場氣氛，為銷售現場聚集人氣；
1）時間：12月8—12月10日為期三天；
上午：9：00—12：00 下午：2：30—5：00
2）地點：現場工地（或售樓處側，元件廠大門口）
3）拍賣形式：由現場主持人主持拍賣；
4）拍賣內容：相關名優特產品及一些較具吸引力的產品。
5）操作思路：8元起價，在拍賣過程中，主要以小額商品貫穿始終，中間穿插，較具吸引力的較大額商品（家電）；每種品類的拍賣商品輪流交替進行，避免重復；
6）每天的拍賣商品例表如下：

產品類別 具體種類 訂購數量 經費投入 拍賣形式
茶類 各種茶葉、茶具 4 400 以合件為單位
油類 食用油、色拉油、花生油和調和油等 10 200 以瓶為單位
酒類 白酒 如劍南春、閩台春、茅台、古井貢酒、雙溝、洋河、陀牌、二鍋頭等 5 200 以瓶為單位；
啤酒 惠泉或清源、雪津 5 200 以箱為單位
煙類 七匹狼、紅雙喜、沉香、石獅、555等 5 500 以條為單位
干貨類 經過包裝後的香菇、筍干、木耳、及各類乾果和肉類加工品等 10 300 以袋為單位
日用品 洗發水、沐浴露、 10 200 以瓶為單位
大家電 電視、微波爐、消毒櫃 各1 2600 以台為單位
小家電 電風吹、錄音機、高壓鍋、剃須刀等 各1 300 以台為單位
以上拍賣品費用合計：4900元，預計回收50%，投入50%左右即2450元左右
註：1、為了盡量減少活動投入，採取「即賣即補」的原則，先限定采購一定量的拍賣品，賣完為止。如果在賣不完的情況下，則用於充當第二天拍賣品；
2、以上所列拍賣商品，購買時可根據實際需要而定。
4、開盤優惠促銷黃金周
為促進聚鑫榮商業街店面的銷售，在經過雙方協商的前提下，開盤一周內推出店面促銷單元為促銷單元，列示如下：
編號 面積m2 底價（元/m2） 雙方執行促銷價（元/m2） 促銷總價（元）
A2 38.61 8000 7800 300000
A9 39.78 8300 8000 318000
A18 41.44 8400 8100 335000
A36 53.68 6800 6600 365000
B15 28.71 6500 6280 180000
註：1）以上促銷價每平方米優惠200-300元，在總價上優惠8880-12432元；
2）凡意向客戶送雨傘一把；下定者除特價優惠外，送雨傘一把；
5、售樓處現場包裝和注意事項：
售樓現場是銷售的第一線，是決定銷售成敗的關鍵，因此現場包裝、氣氛渲染至關重要。
1）工地現場：拱門（及拍賣搭台和布幅）、項目圍牆周邊遍插彩旗；
2）售樓處現場花籃擺放（8個）；
3）凡來現場的顧客以香茗伺候，並贈送禮品（馬克杯一個）；
4）開盤前由銷售人員負責通知客戶於12月7日來售樓處領取禮品和抽獎卷，並告知有抽獎活動和開盤優惠促銷等；
5）開盤當天，售樓現場的銷控把握至關重要，因此開盤前，應加強銷售人員的培訓，進行一次現場模擬演習；

三、廣告媒體宣傳安排
開盤期綜合利用各種傳媒，多渠道傳播樓盤銷售、抽獎信息，吸引廣大客戶入場，提高客戶信心，進一步促進銷售，塑造項目形象，開創多方共贏的局面。
媒體安排投放情況一覽表：
媒體投放渠道 主題和內容 規格形式 發布時間 費用預算
泉州晚報軟性報道 主要訴求西郊規劃和商業交通發展前景 財經新聞1/3版 2002.11.27 30000元
東南早報 發布項目公開、開盤活動和抽獎信息 東南早報1/2版（單色） 2002.11.28 7920元
泉州晚報預告兼公開版 「政府巨資打造西部商業動脈，泉州首家名優特產品商業街開創西部商業新版圖」 1/3版套紅 2002.12.6 31652元
泉州晚報夾報 傳達項目綜合素質形象 隨泉州晚報夾送 2002.11.29 43000元
另外，在媒體投放安排的同時，注意利用對戶外廣告的投入，進一步加大多項目宣傳力度。
1、 現場信息傳遞：售樓處業務員現場項目賣點元素的傳達；
2、 布條廣告：周邊區域各主要路口布幅、布條張掛；
3、 前期銷售人員的派報和問卷發放（北峰、豐州、江南、浮橋和西郊等地）
四、活動經費預算
1、開盤抽獎：8060元（除雨傘和馬克杯以外，其餘禮品由開發商落實）
2、舞獅：2400元 跳財神：500元；
3、拍賣會：拍賣品費用：4900元；其它：800元
4、現場包裝：彩旗：240元（40面）花籃：480元（4對）
5、茶具：30元；茶葉：20元
6、戶外布幅廣告：1500元
7、財神紅包：500元（每1元一包，共計500份紅包）
活動費用：19430元（包括抽獎禮品費用）媒體費用：112572元
總費用合計為：132002元

萬科金色家園內部認購及開盤計劃方案

一、 開盤准備的目的
1、 在項目正式開盤前確定意向性購房客戶，防止已登記客戶的流失。
2、 在正式發售前渲染氣氛，積累人氣，為正式開盤打好底氣。
3、 通過前幾期形象廣告、新聞發布會、開工典禮、莫愁湖游園會（如果做），南京民眾對金色家園及萬科房產有一定認知，趁熱打鐵地推出一些SP活動，樹立開盤先到先得的觀念，勢必會產生一定的市場轟動。
4、 階段性的價格抬升，讓客戶感受到金色家園的「升值潛力」。
5、 進一步檢測目標客戶需求，為價格調整、銷控提供及時的市場反饋。
6、 對新聘業務員參與實踐的絕好機會，為到今後銷售打下堅實的基本功。

二、正式引導期之前必須完成工作
n 售樓處、樣板房裝修完畢並開始引導期接待；
n 戶外廣告樹立——至少是原售樓處形象廣告牌樹立發布，開始發布時間到開盤日不低於1個月；
n 項目周邊區域外形象包裝及導示系統製作安裝完成；
n 地盤及售樓處現場形象包裝完成；
n 前期品牌與形象推廣已經達到一定效果，有足夠的客戶積累

2．1 廣告

2．2 產品推介會 （3月初-4月底） 不少於3次
2.2.1萬科會會員產品推介會
4月20-21舉辦針對萬科會會員的小范圍產品的推介交流會。事先通知萬科會會員活動內容，並要求參加者給予回復（電話/信函）。根據實際參加人數可分成幾天進行，每天不多於150人。重要流程如下：
Ø 來訪客戶進行登記
Ø 南京萬科公司總經理發表歡迎講話。
Ø 由萬科公司派員進行統一的樓盤概況介紹、優勢分析和工程進度的通報。
Ø 客戶自由咨詢（一小時）。
Ø 舉辦自助型晚餐會，准備酒水、餐點等。
Ø 飯後現場可舉行由萬科會員自行組織參加的自娛自樂的音樂表演。

2.2.2團購產品推介會
從3月初開始，從南京市獲利能力較高的行業中，如銀行、證券、IT等篩選出20~30家主要目標單位。可先由業務人員以郵寄信函和項目簡介的方式進行接洽，將有需求信息反饋的單位列為重點直銷對象，並根據不同直銷單位的具體需求，制定相應的推銷方案，上門拜訪進行直銷。此外，針對主要市內重點的辦公樓，利用午休時段進行設點咨詢活動，如租用辦公樓大堂或戶外廣場等，進一步擴大直銷的范圍和影響力。經過第一輪的直銷推廣，對直銷活動中積累的意向性較強的目標客戶進行分析、整理和歸檔，然後通知重點客戶於4月13日在金絲利喜來登酒店集中舉辦以團購客戶為對象的「萬科金色家園」的產品推薦會，預期到會人數為100人左右。會議流程可參見萬科會會員產品推介會。

2.2.3公眾推介會
3月23日在南京人流集中的區域如新街口的金鷹國際、東方商城、金絲利喜來登酒店等開展面對公眾的產品推廣會，可租用商場大廳或室外廣場。重點是可與萬科公司贊助的「喜歡南京的一百個理由」活動相結合。如獲獎徵文的揭曉展示或與政府合作的河西整體規劃的展示等，並舉辦一些現場的文藝表演活動助興，如國外爵士樂隊的演出或中國鼓樂隊的表演等。以豐富多彩、生動有趣的活動配合推介會，藉以擴大產品影響力，為項目日後的正式推廣造勢。同時，此類活動可兼顧不同層次的客戶，增加項目信息傳播的途徑，從而積累一批目標客戶。

2.2.4 「萬科戰略合作夥伴」新聞發布會
在3月23日金陵飯店（或金絲利喜來登酒店）舉行「萬科戰略合作夥伴」新聞發布會。邀請南京各大報的媒體記者參加。在會上著重介紹就萬科公司秉承一流組合、一流產品、一流服務的產品開發理念，從項目的規劃設計（伍茲貝格）、環境景觀設計（貝爾高林）、裝飾設計（孟思——黎國梁）、建築商（南通四建）、營銷顧問（中原地產）、廣告推廣（天際傳播）到會所延伸（金絲利酒店），教育設施（力學小學）、物業管理等諸多合作夥伴。體現了萬科金色家園規劃設計、開發建設、營銷推廣等一系列環節都是由國際化的精英團隊傾力協作和精心打造。在會上只展示產品、會所、環境等得相關立體效果圖，不出示具體平面圖，以保持項目一定的神秘感。會後贈送給每位與會記者來賓相應的禮品（較貴重一點，如：皮具、領帶、領夾、袖扣等）。

2．3 引導期內SP活動建議
2．3．1「喜歡南京的一百個理由」系列PR活動
2月初-3月底，配合「喜歡南京的一百個理由」徵文獲獎作品的公開展示
機會點：從4月起，萬科金色家園的樓盤展示活動可以利用室外場地與徵文獲獎作品共同展示，突出萬科贊助的標題。以獲獎徵文的展示活動帶動樓盤的先期展示，提高萬科品牌的親和力，增強南京人對萬科品牌的認同感，不僅對「金色家園」項目，而且對萬科在南京的房地產的後續開發起到有益作用。

2．3．2萬科金色之旅
從3月5日起，通過萬客會或現場展示活動向目標客戶發放調查問卷，內容涉及購房意向、價格、房型、物管、景觀要求等，為項目正式推廣的價格的制定和銷售策略的調整提供依據。然後從中篩選50位尊貴客戶參觀上海萬科的樓盤。建議4月6日，用四輛依維柯（形象廣告車）帶客戶到上海，上午參觀「優詩美地」，下午參觀「萬科華爾茲」。使客戶對萬科地產所開發的產品有一個直觀的認識和了解，並增進與客戶的情感交流。
備用方案：也可精選10位客戶參觀全國（深圳、北京）萬科的優秀樓盤。前提是能吸引南京新聞媒體進行全程報道。

2．3．3以銷售導向培養賣點
可考慮事先聯系具有影響力的一些部門和行業（如大學、銀行、證券、政府），向他們定向優惠銷售一批樓盤，製造諸如博士樓、金融家樓、政府官員樓等廣告抄作載體，利用他們的導向作用，促進樓盤的整體銷售。例如，今年正逢南京大學成立100周年，如能吸引專家、教授的加盟，即可製造相當地轟動效應。

2．4樓盤信息的確認
A、 物業管理（服務項目、收費標准）
B、 智能化標准
C、 建材標准
D、 配套設備標准
E、 公共區域裝修標准
F、 會所（金絲利）服務收費標准
G、 銷售價格及付款方式
H、 各項購房及入伙費用
2．5銷售道具准備
A. 模型
B. 展板
C. 售樓書（包括精裝本和簡易本）
D. VI部分（銷售人員服裝、胸牌、資料夾等道具配備）
E. 銷講資料的完善
F. 銷售人員的再培訓
G. 銷售現場服務人員（安保、保潔）
H. 價目表

2．6工程進度保證
售樓處、樣板房、小區環境樣板、濱湖樣板段工程全線完工。
在達到以上引導期標准後，方可保證開盤達到預期效果。

三、項目開盤流程

3.1 客戶篩選
由於通過萬客會接待、樓盤展示活動和重點直銷等工作積累一批意向客戶，但這部分客戶可能對項目的價格、戶型都不甚了解，基於種種原因，有些客戶未必是我們真正的目標客戶，所以我們有必要對已經登記的客戶進行一次篩選，再次進行項目介紹，確保真正有誠意的客戶在正式開盤當日來售樓處繳付大定金（初定為2萬元人民幣）。

3.2 銷售准備執行流程
時間安排 工作安排 前期准備工作
2/21 n 遞交內部認購計劃書n 第一批待推單元的價目表
2/22-27 n 執行方案的討論、確定n 工作分工明細
2/28-3/6 n 價目表的調整n 細化銷控方案的出台
3/7-13 n 銷售准備方案的最終定稿
3/23公眾推介會 n 在新街口進行公眾推廣活動，以配合萬科協助推廣的「喜歡南京的一百個理由」活動。n 舉行敲鼓、游戲與抽獎等活動內容聚集人氣。 n 標准房型圖、內部價格表n 可移動展板製作、現場包裝n 報章公告（包括內部會員通報）
4/8「戰略合作夥伴」新聞發布會 n 在金陵飯店（或金絲利喜來登酒店）舉行，邀請南京各大報的媒體記者參加。n 只公布相應的表現圖，部出示具體平面圖。 n 可移動展板製作、現場包裝
4/13團購推介會 n 在金絲利喜來登酒店大會議廳集中接待團購意向客戶，咨詢相關問題，並告知4/29派籌時間。n 只公布價格區間在5700元/平方米以內 n 金絲利的現場布置（包括展板、效果圖等）n 模型、樓書等銷售道具的准備n 自助餐和小禮品的准備
4/20萬科會會員推介會 n 書面通知萬客會會員參加金絲利喜來登酒店大會議廳得內部推廣活動。n 公布價格區間在5700元/平方米以內 n 金絲利的現場布置（包括展板、效果圖等）n 模型、樓書等銷售道具的准備n 小禮品的准備。
4/22-26 n 通知（電話/信函）目標客戶（團購、萬科會與其他積累客戶）4/27-28來參加優惠派籌活動。 n 信函的填寫、郵寄n 媒體廣告告知派籌信息。
4/27派籌工作 n 在萬科會實施對外的派籌工作。n 根據派籌數量決定樓盤價格和開盤計劃。 n 保安力量加強維持現場次序。
5/1-7售樓處開始接待客戶 n 售樓處，樣板房開始接待客戶參觀。n 安排龍舟賽等慶祝游園活動 n 現場布置得最後完成n 贈送小禮品。
5/8內部認購 n 集團內部及關系客戶的內部認購，以及萬客會會員內部認購，小定定金5千。 n 小定金收據的製作。n 財務人員的安排。
5/10正式開盤 n 正式公布價目表，認購相應單元，收取大定金2萬。n 控制進場簽約人數，保證現場次序和足夠的人氣度n 封存已內部認購的單元。 n 大定金收據的製作。n 財務人員的安排。n 若當日下雨，准備戶外雨棚

3.3 關鍵節點詳細流程

3.3.1 派籌活動執行方案
Ø 從4月20日起在報章廣告中告知4/27日將舉行派籌活動，不說明具體數量，只提及數量有限，先到先得。並需攜帶身份證。
Ø 通知（電話/信函）前期積累得意向客戶在4/27於9：00在萬科會現場外候場。並需攜帶身份證。
Ø 事先在現場張貼有關派籌海報，並在新街口派發相關的DM廣告。
Ø 留出排隊通道，加強停車和現場客戶管理。
Ø 計劃發放籌碼300份。紅籌（97折）100份；黃籌（98折）100份；藍籌（99折）100份。發籌前對籌碼數量嚴格保密，發完為止。同時可預先多製作些藍籌以備現場之急需。
Ø 總銷控通知客戶進場，每批10組客戶，後批客戶依次進場。
Ø 每位拿到籌碼的客戶需登記身份證號碼。告知客戶開盤時需攜帶身份證，與登記的號碼相符，籌碼優惠才能兌現。

3.3.2 售樓處開放日執行方案
Ø 統一邀請意向客戶進行內部參觀和活動（如果實際人數較多，可分攤在餘下幾天陸續參觀，而取前100位在5/1日）。
Ø 5/1當天由萬科公司派員統一講解樓盤情況，剩餘時間由客戶自由參觀，業務人員只負責維持次序和講解客戶關心的問題。
Ø 建議當天可組織售樓處開放日「嘉年華」活動，准備一些酒水（紅酒、飲料等）和西式餐點，供到場人員自助享用。同時在售樓處外的小廣場邀請文藝團體做演出（爵士樂隊、大提琴、薩克斯表演等）。下午在莫愁湖上舉辦慶祝開盤的龍舟或劃船賽，客戶可在室外平台觀看。事先可圍繞龍舟賽多加宣傳，吸引廣大市民前來觀看，擴大樓盤影響力。
Ø 中午由萬科公司安排午餐會，增進與客戶的交流。
Ø 客戶在參觀結束後，可獲贈萬科T恤等小禮品。
Ø 不公開樓盤具體價格，只公布價格區間在5700元以內，並告知客戶5/10日開盤，先到先得。

3.3.3 內部認購執行方案
Ø 以萬客會的名義通知（電話或信函）會員5/8優先到現場售樓處參加內部認購活動。
Ø 通知當日來售樓處的客戶於9：00在萬科現場售樓處外候場。
Ø 安排排隊位置，加強停車和現場客戶管理。
Ø 當天不接待除萬客會會員外的別的客戶。可在售樓處外張貼通知海報，並安排從售樓處到萬科會的臨時班車，由萬科會代理客戶接待一天。
Ø 總銷控台通知客戶進場選購，每批10組客戶。整個接待時間嚴格控制，未在短時間作出決定的客戶則不予等待，安置於休息區繼續考慮，後批客戶依次進場。
Ø 正式公開價格，推出近售樓處的兩棟樓的100個單位。
Ø 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控台，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據，認購書（一式二份）。
Ø 工作人員將已經填寫完認購書的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。
Ø 要求小定客戶必須在5/10開盤當天到售樓處完成大定，並補足15000元大定（不退），逾期則視做自動放棄。如前期銷售預期看好，則可放寬時間限制。
Ø 客戶若沒有機會選購我們的第一期房源，在推出第二批房源時，承諾萬科會客戶將有優先挑選權。

3.3.4開盤流程
Ø 通知當日來售樓處的客戶於9：00在萬科現場售樓處外候場。
Ø 安排排隊位置，加強停車和現場客戶管理。
Ø 總銷控台通知客戶進場選購，每批6-10組客戶。由於客戶已有多個備選的購房方案，因此整個接待時間嚴格控制，未在短時間作出決定的客戶則不予等待，安置於休息區繼續考慮，後批客戶依次進場。
Ø 若出現兩個或以上的客戶同時選中同一單位的情況，則由小定收據上的籌號先後獲得優先挑選權。
Ø 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控台，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據，認購書（一式二份）。
Ø 工作人員將已經填寫完認購書的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。工作人員發放禮品券。
Ø 總銷控台的負責人在客戶填寫認購書的同時，將已預定的單元及時通知其他銷售人員，不再向客戶推薦。
Ø 推出近售樓處的兩棟樓的100個單位，訂完後再推別的單位，以造成「供不應求」的局面。
Ø 客戶憑認購書和禮券到禮品處領取紀念品（禮品待定）。
Ø 客戶若沒有機會選購我們的第一期房源，在推出第二批房源時，承諾該部分客戶按順序有優先挑選權。
封存集團內部和萬客會會員認購的單元。