A. 酒店工程部技能比賽活動策劃方案
為了進一步規范酒店工程部工作效率，提高員工服務質量，突出「快速、准確、機靈」的服務理念，同時也是對有關部門服務工作的一次檢閱，最終達到提升酒店整體工作水準，經領導決定，在全店范圍內舉行一次工程部技能大賽，現將有關事宜通知如下：
一、指導思想
參照國家旅遊局星級酒店服務評定標准，結合酒店自身實際工作情況而制定出大賽標准、操作程序，以規范服務為比賽目標，以注重服務中的細小環節為重點，提高酒店的硬體質量，達到相應星級酒店的要求。
二、組織機構
人力資源部負責比賽的協調工作，各部門負責本部門此次比賽的具體事宜，應積極配合比賽中各項工作的順利開展。
裁判長：
副裁判長：
裁判員：
三、比賽時間、步驟
1、x月，具體時間另行通知
2、x月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做准備階段
3、酒店對工程部工作質量的要求和本部門的培訓工作、有計劃地進行綜合性培訓
四、比賽項目
工程部規章制度、
常規臨檢流程
工程部工具知識問答
特大事件應急處理方案、
空調機常規維護方法、
空調常規故障排除方法
強弱電故障排除方法
五、比賽內容
操作技能
六、獎項設置及名額
1、部門一名「全能明星」獎（技能比賽第一名獲得者）、100元，從x月起員工工資上調x元、日薪員工上調x元/天，發證書
2、部門一名「最佳維修工」獎、x元、發證書
3、部門一名「最佳勤勞獎」獎、x元、發證書
4、獲獎人員公開通報表彰，在酒店刊物內宣傳。
七、其它事宜
1、 部門報評分標准表至人力資源部，並負責本部門比賽的安排事宜 ；
2、 ；
3、 月 日至 月 日，為比賽階段，具體時間另行通知；
八、要求
1、部門要高度重視此項工作，由部門負責人親自參與，精心組織，廣泛宣傳動員，號召員工積極參加；
2、比賽不是目的，旨在提高員工的工作技能，要把工作重點放在對部門員工的培訓和提高上，爭取使酒店的硬體質量躍上一個新的台階；
3、比賽用具由工程部自備。
大概方案 主要還是看你的酒店規模 工程部人數 酒店硬體配置 等 來實際操作 上面這是只是個大概模式