A. 求:通訊員培訓策劃書
培訓策劃書
1、 整體的文化素質偏低,大多數基層管理人員只具有中專或高中文化,個
別只具有初中文化
2、 具有較為豐富的現場操作和管理的經驗,我們的基層管理人員都是從基
層的員工中提拔上來的,因此他們對於現場情況較為熟悉。
3、 缺乏再學習的動力和激情,由於長期的工作的一成不變以及工作生活的
單調乏味,導致我們的基層管理人員,失去了進一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恆心。
4、 管理方法簡單粗暴,由於本身的素質有限以及長期處於一個管理較為混
二、 管理人員的培訓目標
能力提高的目標:
1、能掌握基本事實(認知能力);
2、具備有關的專業知識;
3、對事物能持續保持有敏感的情感;
4、具備解決問題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預警能力
8、有創意
9、思考敏銳
10、良好的學習習慣和技巧
11、有自我認知能力
實際的量化目標:
1、由於培訓而導致的工作數量上的提高(如產量的完成量,或每天平均審議的工作申請數量)。
2、培訓後工作質量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數量)。
3、培訓後工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。
4、作為培訓結果的成本節約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。
三、培訓效果加強的措施
有效培訓是多方積極參加的結果,培訓要想充分有效地發揮更大的作用,那麼最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前准備:
第一,在參加培訓前,受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什麼?寫出一個簡單的期望並列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據這些期望目標有的放矢的參加培訓;
第二,讓所有受訓員工知道參加培訓並不僅是坐在教室里傻獃獃地聽講,而應該帶著一些問題和設定一些目標,利用課堂內外的各種機會,積極地跟講師和其他學員主動交流;
第三,參加培訓後,應該要求受訓人寫一份員工培訓報告,呈交主管審閱,並交人力資源部存檔,並能與相關同事分享,探討如何將學到的東西應用到實際工作中。(附:員工培訓報告表)
這樣一來,才能在較大程度上保證培訓的質量,從而讓培訓工作為企業創造更多價值,也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。
五、評估活動的開展
人力資源部要全面籌劃評估活動,在進行培訓評估應考慮下面幾個問題:
1、評估的目的是什麼?
為了確保培訓效果產出,公司投入了相當的資金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要採取相應的糾偏措施並不斷跟蹤,而不是評過就完事。
2、 重點對培訓的哪些方面進行評估?
主要是對三個方面進行評估:培訓課程的針對性和實用性如何,受訓人吸收的程度如何,受訓內容在實際的工作中運用的程度及其效果。
3、誰將主持和參與評估?
由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓方的意見。
4、如何獲得、收集、分析評估的數據和意見?
①以匯報的方式收集培訓評估信息
職工完成培訓回到部門工作,應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態度的變化。
②採用調查問卷收集培訓評估信息
培訓結束後,公司人力資源部給受訓人發放評估表,要求受訓人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓人對培訓工作的意見,評估受訓人在培訓中取得的進步,以改進今後的培訓工作。
③通過評估記錄收集培訓評估信息
今後每次進行培訓活動都需做好培訓的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助於我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經驗和教訓,為今後的培訓工作提供借鑒。評估記錄應力求做到健全、准確、詳細。
5、以什麼方式呈報評估結果?
人力資源部對培訓評估調查表和培訓結果調查表進行統計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統計分析整理合並,再結合學員的考核成績,對此次培訓項目給出公正合理的評估報告。
6、評估培訓的有效性和效益性
培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經濟效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓目標的實現程度。
B. 培訓方案怎麼寫啊
物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重,有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱「小島」),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
C. 暑期訓練通訊報告範文
為了使北侖中學的通訊報道工作與學校的其他各類工作一起協調發展,改變當時我們學校通訊報道工作相對比較薄弱的現狀,全方位、迅速、及時地報道學校教育教學中的先進事例,2004年2月14日,北侖中學建立了一個通訊報道小組,該小組以校辦主任樂納紅老師為組長,各年級組、各處室相關負責人為報道組成員,並規定了相應的考核獎勵制度,其完成落實指標情況與各處室、年級組評優掛鉤。從那以後,我們學校的通訊報道工作開始逐漸擺脫以往的滯後現象,並取得了較明顯的成效。
但由於報道組成員比較分散,且人員較多,無法責任到人,故有時難免出現遺漏現象,故2004年12月底,校辦更改我們學校的信息報道方案,決定由我來主要負責學校的各類通訊報道工作。
自從我接手這項工作後,除了上課時間外,我盡力參加學校組織的每一項活動、每一場會議,盡可能及時的報道相關事例,個別實在無法參加的,就以詢問相關參加活動人員或做簡單的電話采訪的方法,來了解其中的相關情況,並組織成稿。
D. 通信計算機電子專業在簡歷中怎麼寫技能(整理) 詳細
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F. 急求移動通信技術職業規劃書一份
身出信息、科技飛速發展的社會里,人才競技場上的搏擊日益激烈。為了跟上時代的輪軸,我們對知識的渴求猶如沙漠中小樹對水的需求,我們為由對其進行水分和營養的補給,才能在將來為自己撐起自己的一片綠蔭、一片天地。
不積硅步,何以至千里;沒有點滴量的積累,怎能成就大氣候;沒有艱辛的付出,哪來震撼人心的累累碩果。只有抓住機遇與挑戰,才能練就一身強壯的身軀;才能以強者的身份出現在未來的舞台上。
未來還得靠自己去打拚。
一. 自我盤點:
1. 興趣與愛好:
業余興趣與愛好:看書、聽音樂、寫文章
喜歡的文學作品:《海的女兒》、《圍城》
喜歡的歌曲:《我的未來不是夢》
心中的偶像:李嘉誠
2. 優勢盤點:人緣好,父母、親人、朋友的關愛與支持,責任心強,心細,實踐能力強,有冒險精神、說話過於至率不委婉。
3. 劣勢盤點:海拔高度不夠 、體質偏弱、過於固執、惰性較大、沒有危機感、意志力不夠堅強、缺乏自信心。
4. 生活中成功經驗盤點:成功的成為福大的一員,通過自己的努力在同學與朋友間有較好的口碑,我的工作得到同學以及朋友親人的支持是我最大的財富。
5. 失敗教訓:因當面指出老師的錯誤而弄的師生關系不融洽 ,因別人的誤解而於一位好友變的陌生與尷尬。
二. 解決自我盤點中的劣勢與缺點
積極參加各種有意義的活動,增強自信心與意志力;積極聽取別人的意見,使自己不再固執任性;積極參加體育鍛煉,增強自身體質;積極參加勤工儉學,增加自身的社會閱歷和個人責任意識;請同學對自己的近期行為進行評價,及時發現問題,並制定相應計劃進行針對性改正。
三. 職業取向分析測試
通過霍蘭德職業傾向測驗量表得出結論:本人未來職業傾向於物流管理。
四. 未來職業規劃
(一) 確定職業道路
根據自己所學專業與特長技術,確定自己的職業類型與職業領域。具體如下:
1. 選擇職業特徵:自己的能力特長能在該領域內得到充分發揮,社會需要與貢獻大 。
2. 職業類型:物流管理類
3. 成功標准:自己在公司內的工作崗位是主要的管理位置
4. 主要職業領域:中外合資企業
(二) 未來人生職業總規劃
1.根據自己可能的職業發展道路,對未來三十年作了初步規劃。具體如下:
1.2005-2009年:充分利用現有環境,妊娠學好喜歡專業知識預計能,參加各項有益活動,全面提高個人綜合素質,為以後就業打好基礎。
2.2009-2012年:充分利用自己的交際能力與有時去嘗試不同的崗位,初步摘到最適合自己的工作崗位。
主要完成的內容:
(1) 技能能力:在工作中吸取經驗教訓,提高自己的專業技能與工作能力,不斷提高自己的綜合素質
(2) 婚姻家庭:暫無考慮,應順其自然
(3) 個人發展:主要打好工作基礎與群眾基礎,暫無職業升遷考慮,觀察市場動向好為將來自己創業做准備
3.2012-2015年:穩步發展期,在這一時期內努力工作,並小有成就,有一定的積蓄
具體完成如下:
(1) 婚姻家庭:若有滿意的對象,可考慮結婚,做好為人之子的本分
(2) 個人發展:充分發揮自己的專業優勢,以最佳狀態投入到工作中去,使自己成為單位的骨幹分子
(三)短期目標規劃
(1)個人道德素質方面:樹立正確的人生觀、道德關、定好正確的人生價值取向。
(2)社會實踐方面:參加社會實踐活動,下廠參加實習,並參加青年志願活動。
(3)技能培訓方面:
大一上學期通過計算機一級考試
大一下學期通過計算機二級考試
大二上學期通過計算機三級考試
大二下學期通過英語四級考試
大三下學期通過英語六級考試,並通過中級物流師考試取得相應資格證書
大四通過研究生考試,並在技能、管理方面注重信息物流管理和國際貨物進出管理,並通過高級物流師考試取得相應資格證書
2.四年階段規劃
(1)大一年級——試探期:對自己明年可能選擇的專業進行過方面了解,利用自己在學生會中的職務提升自己的管理能力。多和學長們進行學習交流與心的交流並通過自己參加的活動提升自己的綜合素質和社會閱歷
(2)大二年級——自定期:選擇專業-物流管理,做好迎考英語四級考試、計算機三級考試准備
(3)大三、四年級——分化、沖刺期:努力學好自己的專業知識,提高自己的職業技能,搜索就業信息。積極參加招聘會,了解就業指導中心,強化求職技巧,進行模擬訓練,使別人看最有實力的自己
五.結束語
每個人心中都有一把小刀,雕刻著理想、信心、追求、抱負。
每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。
但是成功不相信幻影。
行動才是出成果的硬道理!