⑴ 物流單證、客服部考核,怎麼建立
單證的KPI考核大多是按錄單及時率,,正確率來考核的.
客服員的考核按被客戶投訴次數以及解決客戶提出疑問的時間來考核...
這是客觀考核,,,然後再加上一些主觀上的,比如說出勤數,,,請假數,,,遲到早退,,學習公司企業文化時間等等..
⑵ 哪本書講如何繕制物流單證
圖書館裡面多的是各種類型講繕制單證的書,而且現在圖書館都是免費閱覽的,你可以去看一看。
⑶ 外貿單證實務,繕制單據
這是你的考試題,還是自己做好,否則以後出去工作,那麻煩就大了。
⑷ 單招考試中的物流單證填制怎麼填寫
托運單(BOOKING NOTE),
裝貨單(SHIPPING ORDER),收貨單(MATES RECEIPT),運費通知單。
主要填這幾個就好了
⑸ 單證繕制應該做到哪幾個方面
單單相符
單證相符
⑹ 學習物流單證好學嗎謝謝
我大學里學的也是物流單證,但是我覺得並不是很好學,在填單的過程中又很多東西需要自己去琢磨的,並不是單子上給你什麼就是什麼的,但是學的時候老師給的樣單一定不能丟,因為有的東西全都在這些樣單上,不同的樣單有不同的填法,最主要的還是要多練習,熟能生巧嘛……不過我那個時候學的是皮毛應付一下還是可以的,如果真正要學,那要學習報關啊什麼的一級級提升上去的,這樣才可以知道單證的真正精華,如果以後想從這邊發展的話,還是現在開始學習報關,以後的工資會很高的。
⑺ 物流單證和貨代單證操作的流程是什麼
貨代單證的流程:
1.和shipper確認HB/L。
2.和船公司或者一代確認MB/L,遞交艙單
3.美國線的單子,在開船前24小時內,需要向美國海關遞交AMS和ISF,出口歐盟的貨物需要截ENS。
4.報關後拉報關預錄單傳給客人,不幸查驗的話,需要更改MB/L和HB/L的鉛封,有費用的。
5.查看港區放行情況,跟蹤貨櫃上船。
6.船開後,簽發HB/L給shipper,並向船公司要MB/L。如果是付款買單的用戶,在客人付了人民幣費用之後,可寄正本提單或簽店方提單給客人。具體看客人要求。如果電放,需要通知國外代理電放。
7..費用操作會做的。最後整理整本file,歸檔。
物流單證的輸入和操作都屬於物流單證員的工作內容。
單證員的主要工作內容有一下幾個方面:
(1)負責物流工作中或者進出口相關單證的製作、
管理及信用證審核;
(2)收集和整理各種單證,完成送貨單、訂單、提單核對等對單據的各項處理,並進行基礎數據錄入和歸檔;
(3)跟蹤每票貨物的送貨情況,統計核對相關數據;
(4)及時准確與貨代公司聯系裝箱,送倉工作;
(5)在整個過程中,完成與業務員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協調工作;
(6)協助參與收付匯,外匯核銷以及退稅的跟蹤
至於單證員的升遷,個人覺得只要打好基礎,積累經驗,升遷還是沒有問題的。比如如果你在第三方物流公司做單證員,可以升遷為信息部主管、倉庫主管等等;如果你是做國際貨代方面的單證,發展就更廣了,以後可以做外貿什麼的,畢竟單證是國際貿易的基礎。
⑻ 物流單證管理
我給你qq發個網址,你看看
⑼ 裝船之後怎樣繕制裝運通知,單證員考試
裝船之後船公司要簽發海運提單給出口商。裝運通知由單證員繕制,通知買方你已如信用證的要求出運以下貨物了。例如:
SHIPPING ADVICE
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Dear Sirs,
Weare please to advice you that the following mentioned goods has been shippedout .Full details were shown as following:
Name of the carrying vessel :
Name of the shipping company:
No of the B/L :
Expected sailing date :
Order number :
Quantity shipped :
Thank you for your patronage .We look forward to receiving your valuablerepeat order.
Yoursfaithfully