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2011年企業員工培訓計劃制定流程方案

發布時間:2021-05-17 22:03:25

⑴ 如何制定企業培訓課程計劃

由廣東省企業聯合會、廣東省企業管理咨詢協會特別支持,深圳市私營企業協會咨詢培訓專業委員會主辦,深圳市博明企業管理咨詢有限公司、深圳市博大英才企業管理咨詢有限公司承辦,攜手多家媒體、網站共同推出的「領航2012中國企業培訓與發展高峰論壇」於2011年12月06日-10日在深圳隆重舉行,屆時預計有來自全國各地的500位人力資源及培訓負責人齊聚深圳風雲際會。
從2011年開始,中國企業將進入最關鍵的五年。如何將企業的發展戰略與人力資本有效結合、保持高度一致?如何滿足企業快速擴張引發的對人力資源投資增加與實際效果之間的矛盾?如何促使培訓效果轉化、行為改進與績效提升?企業培訓思維的轉型!是新五年的超越之道!
「領航2012中國企業培訓與發展高峰論壇」致力於全景展示企業培訓的前沿理念與方法,引領及推動全球商業智慧與本土最佳實踐的融合,借培訓之力助中國企業騰飛。本次論壇共分四個會場,通過專題培訓、嘉賓對話、主題沙龍、培訓博覽會、企業大學參觀等五大模塊,特邀國內外30多位企業界及學術界重量級嘉賓圍繞企業大學建立、行動學習、E-Learning、學習路徑圖、培訓體系規劃、人才梯隊建設、培訓效果評估、打造學習型組織等近20個主題內容展開。
「卓越人才戰略、卓越培訓模式、卓越學習績效」成為本屆論壇新的人才發展理念。謹此,誠摯的邀請您與國內最優秀的管理精英共同探討企業面臨的培訓境況和未來的發展機遇

⑵ 新員工培訓計劃方案怎麼寫

新員工培訓方案

人力資源培訓部

目錄

新員工培訓目的

新員工培訓程序

新員工培訓內容

新員工培訓反饋與考核

五、新員工培訓教材-

六、新員工培訓項目實施方案

七、部門新員工培訓所需填寫需表格

新員工崗位培訓表(表一)

新員工崗位培訓反饋表(表二)

新員工試用期內表現評估表(表三)

新員工培訓目的

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

新員工培訓程序

三、新員工培訓內容
就職前培訓 (部門經理負責)

到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
准備好新員工辦公場所、辦公用品
准備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
准備好布置給新員工的第一項工作任務

部門崗位培訓 (部門經理負責)

到職後第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀公司
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職後第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間

到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

到職後第六十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職後一周內)
公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)
公司整體培訓考核表 (培訓當天)
新員工試用期內表現評估表 (到職後30天)
新員工試用期績效考核表 (到職後60天)

五、新員工培訓教材

各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材

六、新員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳「新員工培訓方案」,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發「新員工培訓實施方案」資料
各部門從2011年1月開始實施部門新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套「新員工培訓」表格
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

七、部門新員工培訓所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓
(到職後第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:

序號 培訓內容
完成確認(負責人簽名)
就職前培訓 讓本部門其他員工知道新員工的到來
准備好新員工辦公場所、辦公用品
准備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定工作導師
1 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀公司

2 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定

3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務

4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

5 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天後) 談話記錄:

部門經理簽名:

日期:

表格二 新員工崗位培訓反饋表
(到職後新員工一周內填寫)

部門:
新員工姓名:

你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
是□ 否□

你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
是□ 否□

你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□

你是否已認識部門里所有的同事?
是□ 否□

你是否覺得部門崗位培訓有效果?
是□ 否□

你今後在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□

你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,並保證可以很好地完成任務?
是□ 否□

在崗位培訓中,可以改進的地方

————————————————————————————————

在今後的工作中,希望接受更多以下方面的培訓

表三 新員工試用期內表現評估表
(到職後30天部門填寫)

新員工姓名:
部門:
職位:

你對新員工一個月內的工作表現的總體評價:

優-------- 良---------- 一般---------- 差----------

新員工對公司的適應程度:

很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

3.新員工的工作能力:

優-------- 良------- 一般----------- 差---------------

4.其他評價:

部門經理簽名:
日期:

⑶ 2011年度安全生產培訓計劃怎麼做

培訓計劃主要分三種人員的培訓,下面有個樣板供參考:2011年度安全生產培訓計劃為貫徹落實市建委安全生產工作會議精神,進一步提高我司安全監管人員的業務能力和水平,加強我司從業人員的安全意識和技能,切實做好2011年全公司安全生產教育培訓工作,現制定安全生產培訓計劃:一、培訓工作目的深入貫徹落實科學發展觀,堅持安全展理念,全面落實市安全生產工作會議部署,緊緊圍繞安全生產工作大局,統籌規劃,改革創新,著力完善我司的培訓體系,強力推進以「三項崗位人員」(企業主要負責人、安全管理人員、特種作業人員),員工和班組長為重點的公司全員培訓,進一步加大監管幹部培訓力度,切實加強安全專業人才培養,大力推進培訓內容規范化、培訓方式多樣化、培訓手段現代化、培訓管理信息化,全面提升從業人員和安全監管人員的整體素質,為促進公司安全生產形勢持續穩定好轉提供人才保證和智力支持。二、培訓工作安排(一)、教育和培訓的時間根據《企業職工安全培訓教育暫行規定》的要求如下:1、企業法人代表、項目經理每年不少於30學時;2、專職管理和技術人員每年不少於40學時;3、其他管理和技術人員每年不少於20學時;4、特殊工種每年不少於20學時;5、其他職工每年不少於15學時;6、待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少於20學時的培訓;7、新工人的公司、項目、班組三級培訓教育時間分別不少於15學時、15學時、20學時。(二)、教育和培訓的形式與內容教育和培訓分等級、層次和工作性質分別進行,管理人員的重點是安全生產意識和安全管理水平,操作者的重點是遵章守紀、自我保護和提高防範事故的能力。1、新工人(包括合同工、臨時工、學徒工、實習和代培人員)必須進行公司、工地和班組的三級安全教育。教育內容包括安全生產方針、政策、法規、標准及安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度、嚴禁事項及本工種的安全操作規程。2、電工、焊工、架工;司爐工;機操工及起重工和各種機動車輛司機等特殊工種工人,除進行一般安全教育外,還要經過本崗位的專業安全技術教育。3、採用新工藝、新技術、新設備施工和調換工作崗位時,對操作人員進行新技術、新崗位的安全教育。(三)、安全教育和培訓的形式1、新工人三級安全教育對新工人或調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方准上崗。三級安全教育是每個剛進企業的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間(或工程處,施工處、工區)、班組這三級。對新工人或調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方准上崗。●公司級。新工人在分配到人員需求部門之前,必須進行初步的安全教育。教育內容如下:(l)勞動保護的意義和任務的一般教育;(2)安全生產方針、政策、法規、標准、規范、規程和安全知識; (3)企業安全規章制度等。●車間(或工程處、施工處、工區)級。車間級教育是新工人被分配到部門以後進行的安全教育。教育內容如下:(1)工人安全生產技術操作一般規定;(2)作業現場安全管理規章制度:(3)安全生產紀律和文明生產要求;(4)車間的基本情況,包括現場環境、工作特點,可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項。●班組級。崗位教育是新工人分配到班組後,開始工作前的一級教育。教育內容如下:(1)本人從事作業生產工作的性質,必要的安全知識,機具設備及安全防護設施的性能和作用;(2)本工種安全操作規程;(3)班組安全生產、義明作業的基本要求和勞動紀律;(4)本工種事故案例剖析、易發事故部位及勞防用品的使用要求。三級教育的要求:(1)三級教育一般由企業的安全、教育、勞動、技術等部門配合進行;(2)受教育者必須經過考試合格後才准予進入生產崗位;(3)給每一名職工建立職工勞動保護教育卡,記錄三級教育、變換工種教育等教育考核情況,並由教育者與受教育著雙方簽字後入冊。2、特種作業人員培訓除進行一般安全教育外,還要執行GB5306-85《關於特種作業人員安全技術考核管理規劃》的有關規定,按國家、行為、地方和企業規定進行本工種專業培訓、資格考核,取得《特種作業人員操作證》後上崗。3、特定情況下的適時安全教育(1)季節性,加冬季、夏季、雨雪天、訊台期施工;(2)節假日前後;(3)節假日加班或突擊趕任務;(4)工作對象改變;(5)工種交換;(6)新工藝、新材料、新技術、新設備施工;(7)發現事故隱患或發牛事故後;(8)新進入現場等。4、三類人員的安全培訓教育施工單位的主要負責人是安全生產的第一責任人,必須經過考核合格後,做到持證上崗。在施工現場,項目負責人是施工項目安全生產的第一責任者、也必須持證上崗,加強對隊伍培訓,使安全管理進入規范化。5、安全生產的經常性教育企業在做好新工人入場教育、特種作業人員安全生產教育和各級領導幹部、安全管理幹部的安全生產培訓的同時,還必須把經常性的安全教育貫穿於管理工作的全過程,並根據接受教育對象的不同特點,採取多層次、多渠道和多種方法進行。安全生產宣傳教育多種多樣,應貫徹及時性、嚴肅性、真實性、做到簡明、醒目,具體形式如下:(l)施工現場(車間)入口處的安全紀律牌。(2)舉辦安全生產訓練班、講座、報告會、事故分析會。(3)建立安全保護教育室,舉辦安全保護展覽。(4)舉辦安全保護廣播,印發安全保護簡報、通報等,辦安全保護黑板報、宣傳欄。(5)張掛安全保護掛圖或宣傳畫、安全標志和標語口號。(6)舉辦安全保護文藝演出、放映安全保護音像製品。(7)組織家屬做職工安全生產思想工作。6、班前安全活動班組長在班前進行上崗交流,上崗教育,做好上崗記錄。(1)上崗交底。交當天的作業環境、氣候情況、主要工一作內容和各個環節的操作安全要求,以及特殊工種的配合等。(2)上崗檢查。查上崗人員的勞動防護情況,每個崗位周圍作業環境是否安全無患,機械設備的安全保險裝置是否完好有效,以及各類安全技術措施的落實情況等。(四)培訓效果檢查對安全教育與培訓效果的檢查主要是以下幾個方面:1、檢查我司各項目安全教育制度。各項目要建立健全的安全教育和培訓考核制度,要廣泛開展安全生產的宣傳教育,使我司各級領導和廣大職工真正認識到安全生產的重要性、必要性,懂得安全生產、文明施工的科學知識,牢固樹立安全第一的思想,自覺地遵守各項安全生產法令和規章制度。2、檢查新入廠工人進行三級安全教育的情況。現在臨時勞務工多,發生傷亡事故主要的多在臨時勞務工之中,因此在三級安全教育上,應把臨時勞務工作為新入廠工人對待。新工人(包括合同工、臨時工、學徒工、實習和代培人員)都必須進行三級安全教育。3、檢查安全教育內容。安全教育要有具體內容,要把《建築施工現場安全生產基本知識》、《建築工人安全技術操作規程》作為安全教育的重要內容,做到人手一冊,除此以外,企業、工程處、項目經理部、班組都要有具體的安全教育內容。電工、焊工、架工、司爐工、爆破工、機械工及起重工、打樁機和各種機動車輛司機等特殊工種的安全教育內容。經教育合格後,方准獨立操作,每年還要復審。對從事有塵毒危害作業的工人,也要進行主毒危害和防治知識教育,也應有安全教育內容。4、檢查變換工種時是否進行安全教育。各工種工人及特殊工種工人除懂得一般安全生產知識外,尚要懂各自的安全技術操作規程,當採用新技術、新工藝、新設備施工和調換工作崗位時,要對操作人員進行新技術操作和新崗位的安全教育,未經教育不得上崗操 作。5、檢查工人對本工種安全技術操作規程的熟悉程度。該條是考核各工種工人掌握《建築工人安全技術操作規程》的熟悉程度,也是對各工種工人安全教育效果的檢驗。6、檢查我司各項目施工管理人員的年度培訓。各項目應按公司規定,安排施工管理人員進行有關安全生產工作的培訓學習,並做好培訓記錄。7、檢查我司專職安全員的年度培訓考核情況。我司應根據上級建設行政主管部門的規定,對本單位的專職安全員進行年度培訓考核,提高專職安全員的專業技術水平和安全生產工作的管理水平。

⑷ 新員工培訓計劃方案怎麼寫

新員工培訓方案寫作步驟:

  1. 新員工培訓的目的;這是培訓方案比較重要的一項,也是公司領導比較看重的一個方面,所以寫新員工培訓方案時一定要在第一項寫上培訓的目的,可以是讓新員工快速適應公司文化、環境和相關制度,也可以是熟悉某項技能等等。

  2. 新員工培訓的場所;在公司哪個地方給新員工培訓,在方案中也要提到,一般都會在會議室,在方案中提高培訓場所的好處是提前預定場所,不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸佔,影響培訓進度就不好了。

  3. 新員工培訓的人數;一般培訓都會有集體培訓,當然也會有單獨培訓,都是根據新員工的人數和崗位的性質決定,不管培訓人數的多寡,在培訓方案中都要提到,還要做好有部分人員不來的應變措施。

  4. 新員工的培訓時間;至於新員工的培訓時間,一般都是3-7天的時間為宜,不過這也是根據不同的工作崗位而有所不同,也跟新員工的工作經驗有關,在寫培訓方案時,可以根據公司實際情況和過往培訓的時間來確定這一次的培訓時間。

  5. 新員工培訓的內容;關於新員工培訓內容,一般有兩個方面,其中一個是基礎的培訓,主要是公司的介紹、公司的發展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務的交代,另外一個方面是技能的培訓,主要針對特定崗位做崗前的技能培訓。

  6. 新員工培訓的流程;在給新員工培訓方案中,最重要的是培訓的流程,因為培訓的流程除了可以讓領導知道,也可以讓培訓的新員工清楚自己接下來的培訓內容是哪些,怎麼安排,好提前做好准備和安排。

  7. 新員工培訓的考核;在給新員工培訓的時候,很多公司都會對培訓的員工進行相應的考核,有筆試,也有口試,或者是根據培訓的表現進行考核評分,不過這些也是需要根據培訓的人數、崗位和公司性質來決定是否有必要考核和用什麼方式考核。

⑸ 求一份上市企業2011年的年度培訓計劃或方案,2010年(要附課件)也行,郵箱:[email protected],必重謝!

員工績效考核表
被考核人姓名: 部門: 職位:
評價目標 評價標准 初核得分 復核得分
基本情況25分 出勤 1、出勤(10分):曠職扣5分/次,事假扣2分/次,早退或遲到扣1分/次.
獎懲 2、獎懲(10分):失誤扣5分/次,嘉獎加5分/次。失誤 次,嘉獎 次。
合群性 對集體漠不關心,不願並且很少參加公司的群體活動 對集體不太關心,不主動參與公司的集體活動,勸說有時能參加 能參加公司所有的集體活動 關心集體,主動的參與公司的集體活動 關心集體,積極的倡導並組織公司的集體活動 初核得分 復核得分
分值5 1 2 3 4 5
工作態度25分 責任心 敷衍無責任心,做事粗心大意 交付工作需常督促,始能完成 有責任心,能自動自發 工作努力,份內工作非常完善 任勞任怨,竭盡所能完成任務 初核得分 復核得分
分值5 0 1 2~3 4 5
積極性 無論怎樣督促也不上進,工作挑挑揀揀,避難就易 遇問題和困難就垂頭喪氣,不出成果 不知疲倦,不斷進取 求知慾強,並把知識用於實踐,彌補自己工作中的短外,永不滿足,努力提高自己素質 勇於挑戰,不畏困難;為實現目標竭盡全力 初核得分 復核得分
分值5 1 2 3 4 5
原則性 原則性差,是非不分,常常拿原則做交易 原則性較差,有時為了情面放棄原則 一般情況下,能堅持原則,但不能硬碰 原則性較強,是非分明,能開展批評與自我批評 原則性強,敢於硬碰,能同違法亂紀的現象作不懈的斗爭 初核得分 復核得分
分值5 0 1 2~3 4 5
協調性 不推不動,但求自己方便合適 只考慮本職工作,對其他事情不聞不問 理解領導意圖,主動為領導分擔責任,樂於助人 充分理解群體目標,樂意為群體目標的實現做貢獻 不惜犧牲自我,通力合作 初核得分 復核得分
分值5 1 2 3 4 5
紀律性 組織紀律性差,有違法亂紀行為 組織紀律性較差,規章制度執行不嚴,偶有違紀現象 有一定組織紀律性,能遵守黨紀國法和各項規章制度 組織紀律性較強,自覺遵守黨紀國法和各項規章制度 組織紀律性強,帶頭遵守黨紀國法和各項規章制度,並督促他人遵守 初核得分 復核得分
分值5 0 1 2~3 4 5
工作能力35分 學習能力 學習進度慢,記憶力差 每一次學習均需要督導 需要少量督導,能了解一些新產品,新知識 學習進度較快,能了解接觸到的新知識,新產品 知道如何學習,並能積極主動的學習新知識,了解新產品 初核得分 復核得分
分值5 0 1 2~3 4 5
專業知識 缺乏本職專業理論知識 對本職專業理論知識只粗淺了解 一般性掌握本職專業知識 掌握本職專業理論知識,具有一定深度 系統全面掌握本職專業理論知識,對某些問題有獨立見解,是本專業的行家 初核得分 復核得分
分值5 1 2 3 4 5
本職業務能力 本職業務能力差,難以勝任本職工作 本職業務能力較差,在具體指導下能符合工作要求 本職業務能力一般,能獨立勝任本職工作 本職業務能力強,能獨立處理較復雜的業務工作,是業務骨幹 本職業務能力強,能妥善解決本部門關鍵復雜的業務問題,事業上的帶頭人或尖子 初核得分 復核得分
分值5 1 2 3 4 5
創新能力 不能創新,處事草率,不願打破現狀 尚能規劃,少創新,多半墨守陳規 有創新,能改進自已的工作。 富有創新,多智謀,態度積極。能自動研究創新。 處事善於規劃,能積極提出獨特見解。 初核得分 復核得分
分值5 0 1 2~3 4 5
判斷能力 理解遲鈍、判斷力不良,只依上級指示執行 理解較遲,對復雜事件判斷力不夠 理解判斷力普通,處理事務不常有錯誤 理解力良好,對事判斷正確,處理力強 有高度敏銳的分析能力,理解力非常強,對事判斷極正確,處理力極強 初核得分 復核得分
分值5 1 2 3 4 5
溝通能力 談話說服力差,態度生硬,缺乏談話技巧,難以被人接受 談話說服力較差,不善於疏導,有時不易被別人接受 談話說服力一般,有一定疏導技巧,尚能被別人接受 談話說服力較強,態度誠懇,善於疏導,說服效果較好 談話說服力強,談吐親切和藹,語言詼諧幽默,富有魅力,能自然、有技巧地說服別人 初核得分 復核得分
分值5 1 2 3 4 5
書面表達能力 書面表達能力差,文章結構零亂不規范,語病和錯別字多 書面表達能力較差,文章不夠通順,有語病 有一定書面表達能力,文字通順,表達清楚,較少語病 書面表達能力好,文章結構合理,文字簡潔 書面表達能力很好,結構嚴謹,文字流暢、簡練、生動,文章質量高 初核得分 復核得分
分值5 1 2 3 4 5
工作成績45分 任務完成情況 沒完成規定任務 基本上完成規定任務 規定任力完成較好 比規定任務完成得多 比規定任務完成的既好又多 初核得分 復核得分
分值15 1~2 3~5 6~9 10~12 13~15
工作質量 工作質量低劣,經常出現差錯 一般能完成工作任務,質量處於平均水平 能完成作者國,工作質量比較好 按期完成任務,工作質量較高,無重大失誤差錯 提前完成任務,工作質量突出,無差錯 初核得分 復核得分
分值15 1~2 3~5 6~9 10~12 13~15
工作效率 工作效率低,經常完不成任務 工作效率較低,需要別人幫助才能完成任務 工作效率一般,能按時完成任務,基本保證質理 工作效率較高,能及時保質保量完成任務 工作效率高,完成任務速度快,質量高,效益好 初核得分 復核得分
分值15 1~2 3~5 6~9 10~12 13~15
初核 總分數 基本情況 工作態度 工作能力 工作成績
復核 總分數 基本情況 工作態度 工作能力 工作成績

⑹ 如何進行員工入職培訓計劃

為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。
新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。
此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。
社會化是一個復雜而又漫長的過程。
新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。
成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關繫到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。
一些員工雖然通過這種「自生自滅」式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。
企業管理顧問羅百輝認為,認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。
除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。
該計劃常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。
一般是新員工到崗的第一天開始。
新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。
然而,與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:1、減少新員工的壓力和焦慮;2、減少啟動成本;3、降低員工流動;4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;6、協助新員工獲得適當的角色行為;7、幫助新員工適應工作群體和規范;8、鼓勵新員工形成積極的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。
不同的組織使用不同的入職培訓方法。
入職培訓內容的評估和決定從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。
組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。
培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。
工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒於組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。
應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標准等。
雖然有工作說明書,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。
因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。
組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。
懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。
有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。

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