❶ 醫院三八節活動策劃
活動策劃作為營銷策劃的關鍵環節之一,是一項繁雜而重要的「工程」,從項目推介、新聞發布到認購開盤、樣板間開放等等,無所不包。它不僅使銷售、招商工作直接受益,而且可以通過擴大項目知名度,提升開發商和項目的品牌美譽度,形成良好的口碑宣傳。
為了達到效果,策劃人往往使出「渾身解數」,以充分利用這把「利器」打開市場,把握商戰的先機。如何才能成功地策劃一次活動,這其中有什麼規律和秘訣可尋呢?在此,我們對活動策劃的經歷進行了梳理,希望找到一些有益的經驗和做法,對其他同事和部門的工作提供借鑒。
首先,我們必須明確,活動策劃是一項整體性、系統性、計劃性很強的工作。活動必須根據項目的整體推盤策略和節奏來確定。我們認為,活動策劃組織的關鍵因素主要有:
目標目的是導向
明確活動策劃目的,做到提綱挈領、有的放矢。從目的來看,活動策劃大體上分為:營銷主導型、傳播主導型和混合型。營銷主導型就是為了銷售為主的活動。傳播主導型就是為了項目品牌宣傳為主,盈利銷售為輔。混合型則兼備了以上兩者的特點,既做營銷又搞傳播。
什麼樣的目的決定什麼樣的活動。從某種意義上說,目標目的就是活動策劃的「大是大非」問題,必須再確定方案前把握好大方向、樹好旗幟,明確了目標做起事來也就變得更加明晰。比如做一個老客戶維系活動,我們的目的就是邀請老客戶來到現場,通過與業務員的再次接觸對項目的近況有一個更深的了解,增加對項目的信心,更體現開發商對客戶的重視。我們將活動目的確定後,執行就有了明顯的目標,盡可能廣地邀請目標客戶,多製造業務員與客戶接觸溝通的機會,這一切就變得順理成章了。
嚴謹形式配合多樣的內容
有了明確的目標和目的,活動的內容也就圍繞著目標展開。內容是血肉,形式是框架,二者必定是相互依存而共生。
嚴謹形式配合多樣的內容。形式的選擇是展現活動內涵的基本要求,恰當的形式使得內容表現得更加充分而豐富。比如做渠道定向推廣活動,邀請的客戶肯定是目標客戶群,針對這部分客戶首先要了解客戶的來源渠道和客戶的年齡職業劃分,制定出有針對性的活動形式,而活動內容就可以根據每次定向活動的客戶群做適當的調整,這樣就可以使渠道定向推廣活動進行得非常系統、非常有條理,更能有效的支持銷售。
堅持創意先行
在地產盛世的今天,各商家絞盡腦汁,各大活動鋪天蓋地,面對這樣的情況,創意就顯得由為重要,好的活動創意不僅會促成銷售,同時更會獲得良好的社會效應,現在有很多項目以事件營銷來統領策略,這就是活動所帶來的巨大力量。它不但能將項目的知名度最大程度的放大,更能在樹立項目品牌的階段起到巨大的推動作用。當然,一切為了銷售,這是前提,在符合銷售規律的基礎上,在符合大策略的前提下,就需要靈光一現的敏銳以及不斷地總結經驗,並且深入地思考。另外,團隊的力量是非常重要的,大家在一起進行「頭腦風暴」也是非常有效果的一種辦法。
流程安排是綱領
流程安排是對活動策劃方案的直接體現,是活動實施的綱領。流程要達到專業、系統、嚴密,從細節保障成功。細節流程一般可以從任務分工、時間分配、活動對接、物資保證等若幹部分去把握。每次活動,都要把活動的基本要素落實到人,細到每個環節,也正是有了這份細致,才有一項又一項精彩活動的不斷推出與成功。而對於整個流程的全程把控也是整個活動執行的精髓所在,它不但能將方案淋漓盡致的表現出來,更能有助於後期跟蹤宣傳的發揮。所以細節決定成功!——在活動策劃中,這絕對是真理。
前期准備是基礎
「萬事預則立,不預則廢」,必須強調活動前期的准備工作。按照活動目的、活動形式、活動流程三項來緊密准備。這當中同樣必須注意細節的准備,無論是展檯布置、項目資料,還是人員分派,都要從細從嚴地要求。前期工作準備得充分,也會讓我們在活動現場處理一些突發事件時表現自如,畢竟突發事件是我們無法預知的,那麼前期准備工作的充分將會為活動現場帶來很大的方便。每一次的大型活動至少要提前20天確定具體方案,而之後的20天全部都是准備階段,准備得越充分,活動執行越順利,只有執行的順利完成,才能達到預期的活動效果。
合作執行是關鍵
再好的活動創意,也必須在行動實施中才能夠反映出來。每一項活動的成功完成都不是靠個人,而是靠團隊,團隊要運作執行則靠很好的紀律,沒有紀律,執行就會走樣。每一項活動策劃從時間、地點、人員、主題到流程,一旦確定,那就一定會風雨無阻穩步推進,任何一個環節都不允許打折扣,確保既定的標准高度、執行速度與工作力度。而且在整個團隊的合作過程中,不僅能將活動的各個環節想的更加深入,而且能使每一位參與者從中得到合作的樂趣,這樣一來,即提高了每個人的操作能力又鍛煉了團隊合作意識。
❷ 做策劃要注意哪幾點
活動策劃作為營銷策劃的關鍵環節之一,是一項繁雜而重要的「工程」,從項目推介、新聞發布到認購開盤、樣板間開放等等,無所不包。它不僅使銷售、招商工作直接受益,而且可以通過擴大項目知名度,提升開發商和項目的品牌美譽度,形成良好的口碑宣傳。
為了達到效果,策劃人往往使出「渾身解數」,以充分利用這把「利器」打開市場,把握商戰的先機。如何才能成功地策劃一次活動,這其中有什麼規律和秘訣可尋呢?在此,我們對活動策劃的經歷進行了梳理,希望找到一些有益的經驗和做法,對其他同事和部門的工作提供借鑒。
首先,我們必須明確,活動策劃是一項整體性、系統性、計劃性很強的工作。活動必須根據項目的整體推盤策略和節奏來確定。我們認為,活動策劃組織的關鍵因素主要有:
目標目的是導向
明確活動策劃目的,做到提綱挈領、有的放矢。從目的來看,活動策劃大體上分為:營銷主導型、傳播主導型和混合型。營銷主導型就是為了銷售為主的活動。傳播主導型就是為了項目品牌宣傳為主,盈利銷售為輔。混合型則兼備了以上兩者的特點,既做營銷又搞傳播。
什麼樣的目的決定什麼樣的活動。從某種意義上說,目標目的就是活動策劃的「大是大非」問題,必須再確定方案前把握好大方向、樹好旗幟,明確了目標做起事來也就變得更加明晰。比如做一個老客戶維系活動,我們的目的就是邀請老客戶來到現場,通過與業務員的再次接觸對項目的近況有一個更深的了解,增加對項目的信心,更體現開發商對客戶的重視。我們將活動目的確定後,執行就有了明顯的目標,盡可能廣地邀請目標客戶,多製造業務員與客戶接觸溝通的機會,這一切就變得順理成章了。
嚴謹形式配合多樣的內容
有了明確的目標和目的,活動的內容也就圍繞著目標展開。內容是血肉,形式是框架,二者必定是相互依存而共生。
嚴謹形式配合多樣的內容。形式的選擇是展現活動內涵的基本要求,恰當的形式使得內容表現得更加充分而豐富。比如做渠道定向推廣活動,邀請的客戶肯定是目標客戶群,針對這部分客戶首先要了解客戶的來源渠道和客戶的年齡職業劃分,制定出有針對性的活動形式,而活動內容就可以根據每次定向活動的客戶群做適當的調整,這樣就可以使渠道定向推廣活動進行得非常系統、非常有條理,更能有效的支持銷售。
堅持創意先行
在地產盛世的今天,各商家絞盡腦汁,各大活動鋪天蓋地,面對這樣的情況,創意就顯得由為重要,好的活動創意不僅會促成銷售,同時更會獲得良好的社會效應,現在有很多項目以事件營銷來統領策略,這就是活動所帶來的巨大力量。它不但能將項目的知名度最大程度的放大,更能在樹立項目品牌的階段起到巨大的推動作用。當然,一切為了銷售,這是前提,在符合銷售規律的基礎上,在符合大策略的前提下,就需要靈光一現的敏銳以及不斷地總結經驗,並且深入地思考。另外,團隊的力量是非常重要的,大家在一起進行「頭腦風暴」也是非常有效果的一種辦法。
流程安排是綱領
流程安排是對活動策劃方案的直接體現,是活動實施的綱領。流程要達到專業、系統、嚴密,從細節保障成功。細節流程一般可以從任務分工、時間分配、活動對接、物資保證等若幹部分去把握。每次活動,都要把活動的基本要素落實到人,細到每個環節,也正是有了這份細致,才有一項又一項精彩活動的不斷推出與成功。而對於整個流程的全程把控也是整個活動執行的精髓所在,它不但能將方案淋漓盡致的表現出來,更能有助於後期跟蹤宣傳的發揮。所以細節決定成功!——在活動策劃中,這絕對是真理。
前期准備是基礎
「萬事預則立,不預則廢」,必須強調活動前期的准備工作。按照活動目的、活動形式、活動流程三項來緊密准備。這當中同樣必須注意細節的准備,無論是展檯布置、項目資料,還是人員分派,都要從細從嚴地要求。前期工作準備得充分,也會讓我們在活動現場處理一些突發事件時表現自如,畢竟突發事件是我們無法預知的,那麼前期准備工作的充分將會為活動現場帶來很大的方便。每一次的大型活動至少要提前20天確定具體方案,而之後的20天全部都是准備階段,准備得越充分,活動執行越順利,只有執行的順利完成,才能達到預期的活動效果。
合作執行是關鍵
再好的活動創意,也必須在行動實施中才能夠反映出來。每一項活動的成功完成都不是靠個人,而是靠團隊,團隊要運作執行則靠很好的紀律,沒有紀律,執行就會走樣。每一項活動策劃從時間、地點、人員、主題到流程,一旦確定,那就一定會風雨無阻穩步推進,任何一個環節都不允許打折扣,確保既定的標准高度、執行速度與工作力度。而且在整個團隊的合作過程中,不僅能將活動的各個環節想的更加深入,而且能使每一位參與者從中得到合作的樂趣,這樣一來,即提高了每個人的操作能力又鍛煉了團隊合作意識。
控制應變是保障
在活動現場的應變控制和危機處理是活動組織者必須具備的素質。居安思危、防患未然,是活動策劃應有的思想准備。進行活動策劃要注意考慮到多變因素對活動的影響,比如天氣情況、安全情況等。而活動現場是策劃實施的核心地帶,必須給予重視。現場是「透明」的,媒體、商家、業主、客戶等都可以直接接觸到現場的各種情況,榮耀與成功、紕漏與失敗都會毫無遮攔地一一呈現在「檯面」上。一旦現場出現了問題,往往來不及請示,這就要求活動人員能夠根據具體情況,做出及時而准確的反應,迅速解決危機。
細節的把控決定效果
任何一個大創意,一個細節的忽視就可能導致整個活動的效果與預期相差甚遠。因此,對於活動流程、細節的關注和計劃制定的緊密性和可操作性是關繫到活動效果的重要因素,從目的到創作,從創作到執行,每一個環節都不能疏忽,尤其是執行的時候,流程的安排、現場的控制、媒體的調配以及活動前的造勢、活動後的呼應,每一個細節都需要特別重視。因此,這就要求我們在活動前期的規劃、活動過程的把控以及活動效果的評定幾方面都需要考慮的更加周密、更加全面,真正將活動做到完美,成為支持銷售工作的重要手段和形式。
後期跟蹤是超越的所在
活動的結束並不代表整體過程的完結,科學的效果檢測與數據支持是促使下階段活動更加完善的重要支持。其中諸如:現場效果的拍攝、客戶到訪量的統計以及後期媒體跟進的情況、單位時間內的成交量等等,在活動過後這些效果的分析將成為活動成效的一個非常有力的檢測,同時為下一次活動找出問題點,從而有目的的製造機會點。這是非常重要的一項工作,也是對以後活動能否達到效果的有力的支撐。
如何有效持續地運用活動策劃來推動地產項目的實施,這是需要我們長時間思考、摸索的問題。有的人甚至說,策劃需要哲學、心理學、符號學、市場學等等,它是我們思想和眼光的引航燈,它可以使我們在做策劃時,想得更寬,看得更遠,做得更深!這是一個漫長的,需要永遠不停進取的工作,新鮮的視角、敏銳的洞察,嚴謹的操作這一整套體系都是需要一個策劃人員在處理每一個活動時候認真對待的問題。同時,對於公關活動效果的度量不只是表面上的、定性的現象,而是整體品牌活動中的一個環節,它會直接影響品牌承諾,成為構建品牌系統的強力支撐,它無時不在促使著我們不斷與時代融合,從容的以政治、經濟、文化的視角去達到創作的更高層的空間。
❸ 房地產營銷策劃方案怎樣做
給你一個我們自己用的作業指引
營銷策劃作業規范化流程指引
◎ 銷售周期劃分及策略
准備期: 項目立項啟動至項目預售開始之前
★ 項目入市的形象導入,認知度從無到有。
宣傳策略:以項目形象宣傳為主,內容包括項目總體介紹、區位及定位發展;媒體以電視、戶外、工地圍擋、售樓處等面向全體市場的媒介宣傳,輔以樓書和銷售單頁。
需要《營銷策劃方案評審單》 、《設計任務溝通單》(見銷售前期管理流程、作業指引)
售樓處啟用。
蓄客期 :項目開始接受市場客戶問詢及登記至開盤之前,一般在預售證取得為啟動節點。
宣傳策略:項目總體賣點歸納,樣板間開放,首期入市產品介紹。此期間仍以項目總體賣點宣傳為主,通過直投、售樓處接待客戶、銷售單頁。
銷售策略:重點通過蓄客,對來訪來電客戶需求進行統計,在前期市場調查的基礎上具體到本項目客戶的產品需求情況,競爭對手入市周期與產品特點。為下階段推出產品、定價提供決策依據。
需要根據《價格審批流程》完成首期入市產品定價及銷控;銷售團隊接待客戶說辭需以項目銷控表及《銷售手冊》為准。銷售經理在例會上組織置業顧問分析《客戶來訪登記》中記錄的情況,將結果上報。在開盤前做銷控表及價格表。
預定房源客戶需繳納部分誠意金或定金,簽署認購協議,登記客戶信息。認購協議應包含房源信息、附屬房產信息、誠意金、選房成功與否後續雙方權責等內容。
開盤 :公開發售房源、簽約
開盤不是必須的銷售階段,其目的是促銷和項目宣傳。如果常規銷售已經解決大部分銷售目標的情況下,開盤僅僅是形式,其簽約、收取房款的內容均可以在日常銷售中完成。
開盤工作內容:客戶選房及附屬物、簽約及付款(付款時間也可以另行)、現場宣傳推廣活動。
開盤是對銷售方案的執行,本身就是銷售節點的手段之一,不包含策略,重在執行流程。
持續銷售期 :包含強銷期至常規銷售階段
在有前期市場宣傳推廣及客戶積累情況下對現有房源自然銷售。
宣傳策略:延續原有宣傳,注意由於產品在建設中,未見全貌因此對項目整體優勢及規劃、景觀等內容需要持續宣傳;同時對項目在售產品具體如戶型、配套以及促銷策略直接傳遞。上述兩者交替或者伴隨出現。
銷售策略:針對現有產品組合,按照銷售目標向客戶推薦,隨著可售房源減少,產品組合有限,需要增加銷售說辭及針對性促銷。同時不斷累積新客戶,注重客戶關系維護,注意現有促銷策略與下一步推出產品入市策略銜接和避免沖突。
銷售價格制定和優惠價格促銷均需根據《價格審批流程》,並妥善填寫審批表格報批及備案。
銷售經理通過例會制度來實時總結銷售的市場機會及抗性,幫助置業顧問即使解決問題。對累積的客戶日常管理,對處於看房、預定、簽約、付款及按揭辦理、已購房等不同階段的潛在客戶、准客戶、老客戶實時統計反饋。
尾盤期 :項目銷售完成90%左右
銷售策略:充分利用項目已有知名度及客戶關系營銷,針對剩餘房源分析並針對性的做出促銷政策。控制銷售及宣傳預算,對項目總體營銷目標、預算評估。除必備崗位外,撤出其他銷售人員。根據《銷售過程管理流程》剩餘銷售任務轉物業公司,配置一名客服專員。
價格優惠促銷應按照《價格審批流程》中作業指引進行。
◎ 銷控目標與定價
銷控與銷售目標分解
銷控與定價策略
★ 銷控執行
銷控作用:通過對項目房源及附屬物的銷售控制,實現銷售速率、價格、產品組合的最優結果,贏得市場和客戶。
目標:
1、現有房源的最優組合,根據戶型、面積、位置、單價等差異搭配同期推出。
2、優質房源分期入市,促進全部房源的客戶關注度,同時有利於價格調整。
銷控表需隨銷售方案同時報批,分期推出房源時銷控變動或特殊房源銷控採用同樣報批流程。
◎ 項目定位依據
要素 內容 權重分
區域宏觀經濟 經濟發展階段與居民對住宅的需求直接相關,評估地區經濟及人均可支配收入,了解市場屬於初期、緩慢發展、擴張期等。項目不超越所在地環境 30%
項目目標 對項目銷售目標、形象目標左右項目定位。定位需與銷售速度、利潤指標掛鉤。面向高端市場、中低端市場等細分。 30%
潛在客群 客戶需求偏好存在區域差異,群體差異。定位要針對客群期望並引導該期望落實為具體形象 10%
項目產品組合 產品本身塑造和區別客戶群,項目中不同產品可以差異定位,但需要有至少一類產品能主要代表項目,那麼主要的項目定位宣傳圍繞代表產品開展。 20%
競爭環境 與競爭對手差異化或者借力跟隨,都是為了強化項目形象,與客戶群心裡感受匹配。 10%
項目定位為定性指標,非價格等定量指標,並沒有組合式權重計算方法,這里的權重分指標僅提供重要性參考。
◎ 宣傳推廣及文案設計概要
★ 設計稿、文案稿件,均需使用《設計任務書》來明確變更、確認內容、討論結果、需要廣告供應商項目負責人、設計任務發出方負責人簽字確認。具體宣傳包裝任務如廣告製作、安裝、發布、活動布置等內容需使用《任務溝通函》並由上述雙方負責人簽字確認。
文案:
1、主廣告語確認:由品牌管理中心與廣告供應方溝通,提出部分廣告語選擇,出發點是項目定位。經各中心及項目公司多方溝通後確認。
2、其他廣告語、軟性宣傳文字:通過賣點提煉、客戶群接受度分析,項目營銷團隊對綜合宣傳各類廣告語提出意見,由廣告供應商提供文案稿,經審核修改後備案。
3、文案定稿後需培訓全體銷售人員,對宣傳內容熟悉並針對促銷廣告語做好解釋的統一說辭。每期銷售政策培訓應與宣傳內容相符。
設計稿:
1、 設計稿內容審核需考慮如下因素:表現內容與項目主體定位是否一致、基本美感、突出內容及其他傳遞內容是否清晰、詳略得當,形式或尺寸是否利於發布、投放或客戶接納使用。系列設計稿應統一初稿,統一討論,確定簽好內容銜接一致、風格統一或針對性明確。
2、 所有設計稿均需隨《設計任務書》留印刷稿、小樣備案。
廣告製作、發布:
1、製作、發布方均為有資質完成該任務的供應商,在發布前項目營銷負責人應對供應商資質審核。
2、廣告印刷製作等每期《任務溝通函》備案,考慮廣告製作單位成本受原材料價格等因素,用以適時核查每期製作費用波動。
3、廣告發布安裝需根據項目所在地工商、城管及可能有管轄權的政府部門提前報備報批,一般應提前15~30天進行。與廣告位擁有方簽署協議。如果該項報批手續由廣告發布商負責,應及時跟進督促,了解所有報批手續進展並留檔。
❹ 活動策劃的具體細節是什麼
一、活動名稱:策劃書名稱盡可能具體的寫出策劃名稱,如「×年×月××大學××活動策劃書」,置於頁面中央,當然可以寫出正標題後將此作為副標題寫在下面。
二、 活動背景 :
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特徵,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,並通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、 活動目的、意義和目標:
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。活動目標要具體化,並需要滿足重要性、可行性、時效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限於用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先後順序排列,繪制實施時間表有助於方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告製作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動後清理人員、合影、餐飲招待、後續聯絡等。請根據實情自行調節。
六、經費預算:
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節:
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定
性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
八、活動負責人及主要參與者:
註明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應註明小組名稱、負責人)。
注意:
1、 本策劃書提供基本參考方面,小型策劃書可以直接填充;大型策劃書可以不拘泥於表格,自行設計,力求內容詳盡、頁面美觀;
2、 可以專門給策劃書製作封頁,力求簡單,凝重;策劃書可以進行包裝,如用設計的徽標做頁眉,圖文並茂等;
3、 如有附件可以附於策劃書後面,也可單獨裝訂;
4、 策劃書需從紙張的長邊裝訂;
5、 一個大策劃書,可以有若乾子策劃書。
❺ 建築行業的總監的主要壓力是什麼
以下是我總結的項目總監的各項工作范疇:
第一部分、接盤前期
這是一位優秀項目總監最理想的前期工作,即指從項目前期接洽便開始介入,直接以未來合作成功後、准項目總監的身份出現。
從前期提案就介入合作有兩大益處:一是比較便於獲得未來甲方的深度認可,前期已經混熟了,可以大大降低未來溝通中的磨合成本;二是可以深度理解一個項目,尤其是在前期與甲方的溝通中吃透甲方對項目的預期目標。
第二部分、全程操盤
相對來說,大部分項目總監都是在公司接盤之後、按照公司調度方才走馬上崗的。一個合格的項目總監在項目全程操作過程中有三個大方面的工作要完成,或說是帶領、督導屬下和團隊共同完成。
一、專業操盤
作為項目總監,所負責項目的全部方案和文件都必須由總監來主筆或主導帶隊完成,在呈報公司領導和甲方之前,項目總監就是全部方案的終審者和所有文件的定稿者。同時,項目總監也是一個項目所有執行類工作的最高執行人和督導者。
1、團隊建設:根據項目情況和總監自身的工作能力與范疇,最終確定項目的管理架構,總監一般下轄策劃經理、策劃助理、銷售專案、副專等,但有些崗位可以剔除。
2、市場研究類工作:持續進行區域市場研究與競爭對手分析,並定期完成報告後上報公司和甲方,大多為「月報」形式;這是一項貫穿操盤全程的工作。
3、項目營銷方案制定與執行:A、年度、季度、月份營銷計劃;B、項目定位(市場定位、價格定位、目標客戶群定位等)、操盤模式、銷售模式、入市時機、推盤步驟與產品組合、價格策略、促銷策略等;C、項目各階段營銷總結與分析,進入正常工作程序後,項目總監負責帶隊完成的階段性匯報文件包括周報、月報、半年報、年報等四類。
4、項目推廣方案制定與執行:A、核心賣點提煉、統籌策劃、安排項目的推廣策略、項目命名與包裝思路、廣告推廣預案、展會推廣、公關行銷、SP、PR活動策劃方案制定等;B、定期制定階段性推廣計劃,包括「工程線」的開工奠基、封頂、開盤、認購、樣板間和樣板區開放、交房入伙等活動,以及「時間線」的五一、十一促銷、元旦、聖誕節活動等;C、與項目相關的所有的廣告創意、設計和文案制定,包括電視電台廣告創意、各類宣傳物料、平面廣告的文案及設計、新聞宣傳、營銷中心更新布置、樓體廣告等。
5、銷售管理與督導(主要是督導專案經理):A、完善各類銷售管理文件、銷售體系建立、協助公司進行人員招聘、銷售團隊培訓、現場管理等;B、根據項目實際情況,制定出系統化的銷售管理文件,包括標准說辭、答客問、接待程序、銷售現場管理表格、客戶分析和客戶資源管理等;C、並且要根據項目最新進展,隨時調整相關銷售道具和銷講內容。
二、內部管理
1、對接公司上級:定期(一般為每周)或及時向公司匯報項目和甲方的最新動態、最新要求,匯報項目操盤的具體進展和相關建議,及時提醒領導對接甲方或保持適當的出面頻率,項目中的突發問題或自己解決不了的問題要第一時間匯報領導等。
2、項目部全員管理:貫徹企業文化並組織小團隊活動,及時告之公司動態;審閱項目部成員的各類匯報文件,及時發現問題;與大家保持良好的溝通、定期談話,及時向公司領導反饋員工的心理動態和實際要求;組織並參加項目部的各類會議;本項目若有人員需要調整,要及時向公司上報增加或刪減人員的建議;各崗位的考核;培養和發現人才,最好的項目總監是能夠帶出一個或兩個新項目總監的人。
3、文件、資料匯集管理:跟項目有關的全部各類文件要統一管理好。
三、客戶對接
1、溝通和公關:根據約定定期與甲方召開例會或溝通會,負責向甲方同級人員呈報各類方案和文件;與甲方相關人員保持良好的溝通和對接狀態。
2、財務結算:每月與甲方對接人核對業績,根據約定結算傭金等費用。
3、外部對接:與項目操作相關的各合作單位的對接與溝通,與規劃、設計、建築、監理、媒體、廣告等關聯企業保持良好的溝通狀態。
第三部分、業務拓展
在負責操作一個或幾個項目的過程中,總會出現與新開發商的見面或溝通機會,優秀的項目總監應在做好本項目的基礎上,積極向外部宣傳、推廣自己的公司,將公司的影響力盡可能拓展到最大,並爭取為公司贏得新的合作機會、新的項目。
以上這些,就是入行以來,我對項目總監這個崗位的部分理解。想做項目總監,必須是一個復合型人才,專業強勢、懂得管理、擅長溝通,三者缺一不可。
即使都為項目總監,但不同的人依然有不同的操盤特點,有的人擅長項目為多產品構成的復合住宅、綜合體,有的人擅長商業投資類項目,有的人則有專業偏好,例如在銷售管理與執行方面見長等。
全程盯過一個或幾個盤之後,在實戰中經過錘煉和磨礪之後,就可以同時負責掛職多項目的總監了,但一般情況是不跨客戶或不跨地域,例如同一開發商的多項目同時運作,或是同一區域的不同項目同期操盤。
後記:成長無極限
今天我之所以把這些東西寫下來,主要是因為我能頻繁的感受到很多公司同仁、很多業內朋友在職業生涯發展中的迷茫,在一個崗位上呆久了之後,總覺得自己已經碰到了天花板、總覺得自己似乎找不到了發展方向,其實,我們每個人距離頭上的天花板還相距甚遠,不管你現在是什麼崗位,銷售專案也好、項目策劃也好,對照今天我梳理出來的這個項目總監的職責范疇就能發現——成長無極限。
當你能夠做一個稱職的項目總監,你會發現,原來天空很大。
營銷總監工作職責:
1、熟悉房地產項目營銷流程,對地產營銷見解獨到,分析透徹;2、負責項目的市場調研、整體策劃,產品定位,完成公司制定的年度銷售目標;3、負責規劃公司整體的營銷戰略體系,銷售團隊的組建,團隊成員的培訓及管理,完善營銷團隊的考核、激勵及管理制度; 4、負責整合營銷資源,指導、推進、完成項目營銷傳播計劃、廣告創意並組織實施;5、負責管理外部合作夥伴,建立客戶檔案,作好客戶關系管理;6、組織建立系統的市場調查和分析工作機制,了解市場的變化,總結市場變化的內在規律,為公司提供決策支持;7、負責公關事件和主題活動策劃,並整合媒介資源等,做好外部的公關,確保公司項目在當地知名度和品牌的提升;8、具備優秀的邏輯思維及表達能力,善於溝通,有較好的人格魅力和管理能力,能承受較強的工作壓力;9、完成房地產總經理交辦的相關工作事宜。
項目總監職位主要職責
參與公司重大決策投資審定會議,協助和支持決策
組織擬訂項目營運中心年度目標和工作計劃,審核並報分管副總裁審批。並指導、監督下屬人員工作,以達成目標
主持擬訂集團總體項目執行計劃,報分管副總裁審核
審核項目進度的執行情況,必要時主持擬訂調整方案,報分管副總裁和下屬公司總經理聯合審批
主持建立成本管理體系和目標成本體系,報分管副總裁審核,並監督其實施
審核項目目標成本的執行情況,必要時主持擬訂調整方案,報分管副總裁和下屬公司總經理聯合審批
審核施工過程中的成本管理辦法,報分管副總裁審批
從技術和成本的角度,參與並支持項目規劃方案設計
參與並審核初步設計,提出專業建議
參與項目施工圖會審,提出專業建議
擬訂戰略供應商管理辦法,報分管副總裁審批,並監督其實施,負責戰略供應商關系維護
主持戰略合作夥伴的商務談判,協助副總裁確定備選范圍
主持重大工程招標,協助、指導和監督下屬公司及其項目部的工程招標,大宗材料和主要設備采購招標,報分管副總裁和下屬公司總經理聯合審批
參與評審項目施工組織設計、重大施工方案、施工過程中的重大變更及項目執行計劃書
主持擬定合同範本,報分管副總裁審核,由管理副總裁審批
參與擬訂並審核項目現場管理規范,設計和施工變更管理辦法和項目計劃的編制標准,報分管副總裁審批,並監督其實施
參與擬訂本部門的組織機構、崗位編制和職責分工,參與擬訂相應崗位的工作要求和業績考核標准,報管理副總裁審批或備案
組織擬訂本部門年度費用預算,報分管副總裁審核。經審批後監督執行,負責預算內的費用審批
配合人力資源中心制定本部門人員的薪酬體系和激勵制度
參與本部門員工的招聘、任免、晉升和調配,對部門經理及以上級別有建議權
參與本部門員工的考核評估,獎懲管理
負責部門日常工作管理,監督檢查本部門人員遵章守紀及工作落實情況
解決部門內工作協調和人員溝通,營造良好工作氛圍
參與擬訂本部門核心職位的繼任計劃,報分管副總裁審批並監督執行
主持擬訂本部門專業和管理技能培訓計劃,報分管副總裁審批並監督執行,同時報人力資源中心備案
完成職責范圍內的其他工作
完成集團交辦的其他工作任務
跨部門的溝通協調
根據集團要求參與決策並提出本部門專業建議或方案
❻ 樣板間開放做什麼活動好呢要有一個好的噱頭,做什麼活動能吸引人
這個,要根據項目定位和銷售需求來考慮:
1、項目定位高端、樣板間面積較大:可以考慮在樣板間內搞酒會,冷餐party啥的,這不聖誕節了么。
2、項目定位中端,樣板間面積較小:以2013家庭裝修趨勢發布的名義,來搞樣板間開放儀式,也是挺好玩的。