❶ 如何制定新員工入職培訓的計劃
時下,培訓的重要性已經成為共識,很多企業都在加強員工的培訓與提升,對於新員工更是要進行崗前培訓,企業新員工培訓內容的內容五花八門,企業新員工入職培訓內容應該有哪些呢?我個人認為新員工入職培訓內容應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。
認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。
個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最後,補充說明一點:新員工培訓並不是其上崗後就結束了,而應該在一定時間段裡面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻.
❷ 新員工入職培訓開題報告最新範文
新員工入職培訓
還要開題報告嗎
一般開題報告
都是
論文什麼的才要
你確定你需要的是開題報告
而不是總結
什麼的
❸ 怎麼寫:新員工培訓總結和培訓計劃以及現成範文
怎麼寫:新員復工培訓總結和培訓計制劃以及現成範文? 這是每個新入職的員工或者是部門領導必須上交的,你可以去:翰林育程網站,去看看,上面有現成的範文,包括各行各業的都有,下載也是免費的,只是需要一點學分,就是使用:學支寶的積分,不過注冊會員後,一個小時之內下載的所有東西都是免費的,這是地址: www.handylink.cn
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❹ 如何設計新員工入職培訓內容
只有充分了解、分析員工培訓需求,才能設計合理的新員工入版職員工培訓方案。引入中國權培訓網的內容,員工培訓需求可從企業、工作(含業務流程)、個人三方面進行分析:
1、進行企業分析。
一般來說,企業對員工培訓都是圍繞企業生產經營當中需要處理什麼工作內容展開的,企業培訓新員工是希望教會員工在今後工作當中,需要如何高效做事,幫助企業創造生產和經營價值。因此,企業在製作新員工培訓方案的時候,肯定是需要先進行企業分析,明確企業自身的戰略目標,發展目標,崗位要求,責任要求等,這樣對員工培訓才有一個明確的方向。
2、進行工作分析。
工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
3、進行個人分析。
個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。
❺ 酒店新員工入職培訓計劃論文3000字怎麼寫
在描寫人物行動的時候,應該注意人物行動的生動性和典型性。所謂生動性版,指的權是作者不僅要寫出人物在做什麼,而且要寫出他怎樣做。所謂典型性,則指的是作者要寫出人物為什麼這樣做,而不那樣做。
人物的內心世界是很豐富的,心理描寫就是要充分揭示出人物內心的喜、怒、哀、樂、愛慕、思念、苦悶、痛苦、怨恨、驚恐、嫉妒等等。常見的心理描寫方式有內心獨白、思憶聯想、夢境幻覺等。
❻ 「中小企業新員工培訓存在的問題與對策」論文,具體寫哪些,提綱,謝謝
【摘 要】及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。但有一部分企業在新員工入職培訓實踐中,存在培訓缺乏系統性、規范性、培訓內容簡單及培訓效果缺乏反饋和評估等誤區。現代企業可通過樹立以戰略為導向的培訓理念、加強新員工入職培訓過程管理、確定針對性的新員工入職培訓內容、選擇靈活多樣的新員工培訓形式和建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系等措施來提高培訓的效果。
【關鍵詞】新員工入職培訓 誤區 策略
新員工入職培訓是企業為新進員工所專門設計並實施的培訓,它在為企業塑造合格員工、傳承企業文化、建設成功團隊、贏得競爭優勢等方面有著十分重要和獨特的作用。新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應企業環境並開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。日本松下電器公司的「入社教育」,聯想集團的「入模子培訓」,無不體現了對新員工入職培訓的重視。研究新員工入職培訓的誤區及改進策略,有著重要的實踐意義。
一、新員工入職培訓中存在的誤區
德隆商務咨詢公司一項針對企業培訓狀況的調查顯示在我國12個行業的百家企業中,有32%的企業根本不提供任何員工培訓,有15%的企業只為員工提供最簡單的入職培訓。而在員工培訓的滿意度調查中,員工對入職培訓的不滿意高達67%。另據有統計表明,國內有近78%的企業沒有對新進員工進行有效的培訓,往往把新員工入職培訓當作一個簡單「行政步驟」。很多企業在新員工入職培訓中存在一些誤區。
1.新員工入職培訓缺乏系統性和規范性
主要表現為:(1)很多企業在培訓的時間安排上,隨意性很大。如由於企業營業的需要,有些企業以工作忙,人手不足為借口,馬上分配新招到的員工到相關部門開始工作,而不顧及對新員工的培訓,只等有時間了再派新員工參加培訓。這種無序的培訓給培訓部門帶來了不必要的協調工作量,增加了培訓的次數與時間成本,並且新員工沒參加培訓既增加了企業用人的風險性,又不利於新員工角色的迅速轉換;(2)企業缺乏規范性的培訓文本或講義。為了維護企業培訓水平,企業都應有自己的培訓資料,對新員工入職培訓必須掌握的知識、技能和態度都必須設定目標進行考核,只有這樣才能使培訓工作有持續性,並且能避免企業的後續培訓的內容重疊和資源的浪費把新員工培訓變成新員工歡迎典禮。許多企業在培訓形式上,主要是領導發言、代表致辭、體檢聚餐。
2.新員工入職培訓內容簡單
很多企業把新員工入職培訓當作一個簡單「行政步驟」,認為新員工培訓只要了解一些企業基本情況則可,所謂的培訓也就是安排一天或兩天時間,在內容安排上主要是參觀企業、講解員工手冊與企業的一些基本規章制度等培訓內容沒有針對性。有些企業的入職培訓非常豐富,有企業文化的介紹、生產注意事項的講解,有團隊協作,溝通技巧的指導,可是員工就是不滿意。究其原因,在於缺乏針對性。有些企業在進行培訓時,只把口號式的觀念給員工一念,大家根本不了解這些內容對自己今後開展各項工作的重要性,也無法理解這些觀念在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓,也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準干什麼,為對企業文化的真正的核心部分進行重點展示。
3.新員工入職培訓效果缺乏反饋和評估
很多企業在新員工入職培訓過程中,缺乏培訓的互動與反饋,沒有反饋,就不知道將來培訓工作如何改進。另外,大多數企業並沒有建立完善的培訓效果培訓體系,培訓結束後,缺乏對培訓效果的評估和繼續跟蹤,或者雖然對培訓效果有評估,但測評的方法單一,效果評估工作僅僅停留在培訓後的一個簡單考試,事後不再做跟蹤調查。這樣一來,並不能起到考評培訓效果的作用,在員工培訓上的巨大投入並沒收到預期的回報。
二、企業完善新員工入職培訓的策略
松下曾有一句培訓格言:「培訓是要付出代價的,但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大於要培訓所付出的代價!新員工的培訓是最好做的,也是最難做的。」現代企業如何做好新員工的入職培訓工作呢?
1.樹立以戰略為導向的培訓理念
一個科學的運作良好的培訓體系應該是緊緊圍繞企業戰略發展的要求,是為推動員工、部門和企業的績效服務的。基於以上理念,科學的培訓發展體系應該是以績效為導向、以能力為驅動的。首先,培訓的內容應該根據企業的戰略和業務發展的動態變化而確定,使企業的員工培訓不僅是作為戰略溝通和貫徹的工具,更是針對企業的核心能力的需要,為企業持續發展提供有效的支持;其次,企業應該引入「能力」的概念,將員工培訓與員工的實際工作要求,員工的績效和職業生涯發展相結合,讓新員工從被動的「要我學」的觀念轉變為「我要學」,讓員工能真正嘗到培訓帶給他們的好處。使員工通過培訓,不僅可以提高他們的技能,提升他們的績效,同時也增強他們的自信和對工作的滿意度。這時,員工才會根據工作的需要,積極主動的提出培訓需求,要求參加培訓並非常認真的學習。2.加強新員工入職培訓過程管理
首先,對培訓要有全面計劃和系統安排。企業管理者必須對培訓的內容、方法、培訓師、教材、參加人員、經費和時間等有一個系統的規劃。其次,要選擇具備扎實專業知識、較豐富實踐經驗和較高培訓技巧的培訓講師。專業知識的豐富與否直接影響培訓的內容,培訓技巧和實踐經驗的豐富與否會影響培訓的效果。國內外很多知名的企業,對培訓講師都是從這三個方面要求的。再次,要為培訓創造良好的培訓環境。確保培訓環境舒適的相關要求有:教室空間合適、培訓地點方便、設備齊全、桌椅舒適、茶點供應、溫度適中等等。最後,要在培訓活動實施前對培訓所涉及到的物品進行總體檢查,確保培訓能正常進行。
3.確定針對性的新員工入職培訓內容
新員工入職培訓是員工進入企業後接觸到企業人力資源管理的第一個環節。新員工只有逐漸熟悉、適應組織環境和文化,才能明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。以聯想為例,聯想在新員工4天的入職培訓中,共設5個講座,這些講座清楚明白地介紹聯想集團是怎樣創立發展、現有的規模建制、未來的發展目標;規定了作為一個聯想人應有的姿態與精神風貌。這些講座內涵豐富,寓意深刻,針對性強,大到聯想目標、集團結構,小到穿衣戴帽、言談舉止。所有的講座都體現出聯想與市場的關聯,在學員中引起了強烈的共鳴。
因此,企業必須確定具有針對性的、完善的培訓內容。具體包括:(1)公司基本情況及相關規章制度;(2)員工日常基本禮儀與工作職責等基礎知識;(3)崗位知識與技能。通過對新員工崗位知識及技能的培訓,使其達到「上崗」的基本要求。這部分培訓可以由新員工所在部門實施,必要時部分內容可以外包培訓。(4)企業文化的培訓。通過對新員工企業文化的培訓,能防止新員工價值觀和企業文化的沖突。在對新員工進行企業文化的培訓過程中,企業應利用各種手段,大力宣傳企業精神和經營理念,主動促成新員工與企業其他老員工在思想和行動上保持一致,改變新員工與企業文化不相適應的個人作風、態度和價值觀。
4.選擇靈活多樣的新員工培訓形式
新員工入職培訓培訓不僅包括課堂教學,還包括角色演練、現場輔導、拓展訓練等多種形式,不同的形式適用於不同的個人、不同的問題,產生的效果、花費的成本也各不相同。例如新員工進入IBM,首先要進行為期4個月的集中培訓,培訓採用課堂授課和實地練習兩種形式,聯想公司對於新員工的培訓也採用「多層級」培訓。
總的來說,在對新員工進行培訓時,必須結合培訓內容和培訓對象等因素選擇恰當的培訓方式:(1)對於企業基本情況的介紹可採用現場參觀、講解、親身體驗等形式;(2)新員工職業基本素質培訓可以由企業內部領導、老員工與新員工座談,採取現身說法或演講的形式。海爾公司在新員工入職後通常做的第一件事是舉辦新老「畢業生」見面會,通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過面對面與集團最高領導溝通的機會,了解公司的升遷機制、職業發展等問題;(3)團隊與溝通的培訓,可以採用游戲、戶外拓展等方式,讓每一個參與的人能夠有切身感受;(4)融洽新老員工的氣氛,可以採用文娛、體育等多種形式;(5)對於崗位工作職責的培訓,部門負責人可以採用講解、演示、示範操作等形式進行。新員工加入聯想後,公司為每一個新員工指定一名指導人,一般是直線經理或部門資深員工,為新員工提供個性化指導。
5.建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系
培訓重要的就是應用,如何應用、應用效果怎樣,這些都需要加強對培訓的追蹤評估。新員工入職培訓的最後一個環節是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價通常包括四個方面的內容:學員的反應、學員的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、企業的績效有沒有提高。對於新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重於對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程的反映;第二階段,主要評價受訓者的學習效果和學習成績,可以採用考試的形式進行;第三階段,在培訓結束後,通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。這時,可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現,從而對培訓工作的效果加以評定。
參考文獻:
[1]張偉強.新員工培訓的有效實施策略[J].中國人力資源開發,2006,(6):49-55.
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[3]黃淵明.組織培訓困境分析[J].人才開發,2008,(5):40—41.
❼ 該怎樣設計新進員工的培訓方案
華恆智信根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須 「以人為本」,根據企業自身實際和新員工需求特徵制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,華恆智信認為企業在進行培訓方案設計時,應該從以下方面入手。
(1)分析培訓需求。培訓需求可從三方面進行:根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求;新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力;差距分析,指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
(2)明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標。培訓總目標是整個培訓方案的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
(3)遵循培訓原則。培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理,嚴格考核。
(4)明確培訓方案的適用對象,如本方案適用於某公司或某部門的新員工培養。
(5)設定合理的培訓時間。一般公司的職前培訓在7——30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2-3個月;到崗後的培訓周期較長,會持續6個月——1年左右。
(6)選定合適的培訓責任部門。職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。
(7)設計培訓內容。一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,並與工作的要求相關。
(8)選擇合適的培訓方式。培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇採用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多採用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
(9)准備好相關的培訓支持資源。培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
(10)評估培訓效果。企業在實施培訓後,應採用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。華恆智信建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓後總體的反應和感受;學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。
❽ 關於入職培訓的論文題目
某某行業員工入職培訓體系構建——以某公司為例