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solomo營銷方案

發布時間:2021-05-07 18:59:54

A. 索羅門的商業模式

solomo公司以分布廣泛的加盟店為客戶提供最理想的自行車,以旗店直營、其他加盟的網路分布為分銷渠道、以統一購進、統一配送、統一標識、統一管理、統一物價、統一財務為資源管理手段、以資本為依託迅速復制擴張經營的資本運營方式,從而使索羅門品牌快速穩定、健康有序的向前發展。
SoLoMo價值
如果說把社交、本地化與移動這三者單獨作為個體來看,其衍生出來的產品應該早已為人所熟知。「Social」即是以 Facebook、renren 以及新浪微博等為代表的社交類網站;「Local」意味著在採用 iOS 系統以及採用 Android 系統等智能手機中的 LBS(Location Based Service)應用,其代表即是 Foursquare、街旁等;「Mobile」是隨著 3G 乃至 4G 網路發展越來越融入人們生活的移動互聯網。當這三者聯合起來作為一個整體,它的價值體現在哪裡呢? 更加社會化(Socialization) 如果說常見的 SNS 網站是由分散在全國乃至世界各地的關系相對於鬆散的用戶群體所構成,那麼 SoLoMo 無疑是提煉出了同一地區經常能夠見面的細分群體。可以說,這一群體的線下活動在某種程度上成為了在社交網站上交流溝通的時間、空間方向的延伸。SoLoMo 更加緊密的社會化交流溝通是贏得更多潛在顧客的有效方法,這一點上無疑比它的先輩 SNS 社交網路更富有魅力。 更加本地化(Localization) 近年來 LBS 已經被廣泛使用並改變著我們的生活,就像有的網民總結的那樣——朋友聚會,可以用大眾點評網的應用搜索附近數百米內評價口味星級最高的餐館;可以用 Google 地圖尋找最便捷的行車路線;在街旁網簽到分享與友人大快朵頤的照片;發一條新浪微博並添上自己所在的位置;高德導航可以輕松取代車載 GPS,迅速指向下一個玩樂的目的地。可以說 LBS 是 SoLoMo 的雛形,為今後服務向本地化的發展指明了方向。 更加移動化(Mobilization) 高德納咨詢公司《2001-2013 年全球預測分析:移動設備》指出,到 2013 年幾乎每個人都擁有一部智能手機,其中高級智能手機,也就是規格和功能經過一系列優化後能夠全面支持數據的使用、擁有更大的顯示屏、更強大的處理器以及更多的嵌入式存儲器的智能手機將會占據更大的比重。這也就意味著大多數人都將成為無線互聯網終端的使用者,成為品牌潛在客戶。雖然人們登陸互聯網的時間越來越碎片化,但是實質上卻擴大了與其接觸的時間面。移動無疑是 SoLoMo 概念的核心,它體現了從靜止到移動、從桌面到手持終端、從單一到多元化的轉變;它依託智能手機為載體,改變了人們桌面時代的思維,在一定程度上推動了互聯網新時代的變革。
SoLoMo 與網路營銷的關系
眾所周知,目前網路營銷的盈利方式主要有三種:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。
廣告盈利 廣告盈利的公司相當於傳統的廣告公司和媒體,它們幫助廣告主製作或者發布廣告來獲得收入。互聯網廣告紛繁復雜,投入成本高並且盈利周期較長,另外鑒於網民通常具有排斥心理,短時間內的投放效果也難以測定。SoLoMo 環境下的廣告模式,則更為方便可靠。它可以通過網站的「push(推送)」功能,將信息輕而易舉地發送到目標客戶,省時省力;同時智能手機應用眾多,對於植入式廣告的投放也很便捷。比如近年來街旁網通過和各大知名品牌如 Levi』s、Starbucks 的合作,設定店鋪簽到地點,實行簽到獎勵(包括實體獎品和虛擬徽章或打折券等),極大地提高了用戶的參與度,這可以看作是 SoLoMo 廣告模式的雛形。未來的 SoLoMo 廣告將會更加完善成熟,更突出社會化的特徵。例如可以開發 SoLoMo 廣告應用,分設不同的廣告地點、聚集一定數量的用戶,同時簽到將會獲得一定的獎勵,這將會引發許多人呼朋引伴集體簽到的場景,甚至可能成為媒體炒作的話題。
銷售盈利 網路銷售同傳統銷售一樣,核心內容是產品,SoLoMo 對於移動電子商務的推動無疑是具有革命意義的。比如阿里巴巴公司自主研發操作系統「雲 OS」,並於 2011 年 7 月推出了「阿里雲」手機,該手機高度整合了阿里巴巴旗下的電子商務服務,包括一整套手機端數據備份和多種基於 Web APP 的信息服務,以及淘寶、支付寶等阿里巴巴的核心應用。這一舉措可以看作是電子商務進行 SoLoMo 化的產物,它採用淘寶、支付寶較為成熟的盈利模式為平台,較好地將電子商務嫁接到移動終端,成為了這一新興營銷市場的先驅。
渠道盈利 渠道盈利的模式關鍵在於渠道中用戶的基數。新浪微博和騰訊 QQ 坐擁上億用戶資源,他們從渠道獲得豐厚的盈利是輕而易舉的事情,而 SoLoMo 概念下的渠道盈利模式無疑是一塊新興的戰略市場。BCG 華盛頓總經理 Brad Loftus 統計指出,美國連鎖百貨Nordstrom 之前對其在線和離線庫存進行整合並重新推出包含消費者論壇、社區和用戶評論的網站;現在,Nordstrom 的多渠道客戶消費是單一渠道客戶的四倍。在 2010 年前九個月,Nordstrom 的網上銷售額增長了 26%,而其全系列實體店的銷售額增長僅為 8.9%,並且越來越多的企業通過多渠道的整合獲得了收益的高速增長。

B. SOLOMO 對現階段網路營銷有什麼樣的影響

思尚營銷專家通過相關文獻調查得知:SoLoMo由"Social"(社交的)、"Local"(本地的)、"Mobile"(移動的)三個單詞的開頭兩個字母組合而成的,連起來說就是"社交本地移動",即社交加本地化加移動。它代表著未來互聯網發展的趨勢。

如果說把社交、本地化與移動這三者單獨作為個體來看,其衍生出來的產品應該早已為人所熟知。「Social」即是以Facebook、renren以及新浪微博等為代表的社交類網站;「Local」意味著在採用iOS系統以及採用Android系統等智能手機中的LBS(Location
Based Service)應用,其代表即是Foursquare、街旁等;「Mobile」是隨著3G乃至4G網路發展越來越融入人們生活的移動互聯網。

1.更加社會化(Socialization)如果說常見的SNS網站是由分散在全國乃至世界各地的關系相對於鬆散的用戶群體所構成,那麼SoLoMo無疑是提煉出了同一地區經常能夠見面的細分群體。可以說,這一群體的線下活動在某種程度上成為了在社交網站上交流溝通的時間、空間方向的延伸。SoLoMo更加緊密的社會化交流溝通是贏得更多潛在顧客的有效方法,這一點上無疑比它的先輩SNS社交網路更富有魅力。

2.更加本地化(Localization)近年來LBS已經被廣泛使用並改變著我們的生活,就像有的網民總結的那樣——朋友聚會,可以用大眾點評網的應用搜索附近數百米內評價口味星級最高的餐館;可以用Google地圖尋找最便捷的行車路線;在街旁網簽到分享與友人大快朵頤的照片;發一條新浪微博並添上自己所在的位置;高德導航可以輕松取代車載GPS,迅速指向下一個玩樂的目的地。可以說LBS是SoLoMo的雛形,為今後服務向本地化的發展指明了方向。

3.更加移動化(Mobilization)高德納咨詢公司《2001-2013年全球預測分析:移動設備》指出,到2013年幾乎每個人都擁有一部智能手機,其中高級智能手機,也就是規格和功能經過一系列優化後能夠全面支持數據的使用、擁有更大的顯示屏、更強大的處理器以及更多的嵌入式存儲器的智能手機將會占據更大的比重。這也就意味著大多數人都將成為無線互聯網終端的使用者,成為品牌潛在客戶。雖然人們登陸互聯網的時間越來越碎片化,但是實質上卻擴大了與其接觸的時間面。移動無疑是SoLoMo概念的核心,它體現了從靜止到移動、從桌面到手持終端、從單一到多元化的轉變;它依託智能手機為載體,改變了人們桌面時代的思維,在一定程度上推動了互聯網新時代的變革。
希望這些信息對你有幫助 希望採納 謝謝

C. 線上的營銷方式有哪些

移動營銷隨著智能手機的普及成為了一個必不可少的營銷模式。這已是不爭的事實,品牌主知道移動營銷對於他們意味著什麼,得手機用戶者得天下。於是,各大品牌開始攻城略地,紛紛開始布局移動營銷,大有逐鹿中原,誰主沉浮的陣勢。從這樣一組數據可以看出端倪:截止2018年底,我國智能手機用戶已經突破11.3億,手機APP數量已經達到415萬個左右。2018年移動營銷的關鍵詞是增長,裂變,新人類,邊界,下沉及粉絲經濟。增長方面體現在智能家居,生鮮O2O,即時應用,短視頻,生活服務等;裂變主要體現在社交媒體的裂變營銷;新人類體現在Z世代(95後及千禧一代)的崛起,已經佔到30%左右;下沉體現在手機APP下載量向三,四線城市下沉,已經佔到54.7%;粉絲經濟成為了移動營銷中一個新崛起的經濟體。


移動營銷催生出新營銷模式,場景化,IP化,社群化及裂變傳播化的特徵。O2O模式的實現;微支付改變了購物場景,所見即所得;移動搜索APP成為了快速查詢信息的好幫手,為用戶進行購物對比提高了便利性;社交APP成為了熟人,陌生人,圈層等具有社交屬性的即時通信,溝通,互動及個性化的社群營銷。一切的營銷隨著智能手機的移動呈現出流媒體的特徵。由於移動技術融合營銷,移動營銷的SOLOMO特性,使得營銷出現了大變革:產品即營銷,營銷即服務,廣告即銷售,服務即互動。

D. 整合營銷的主題

「整合營銷」最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定製消費的較少部分的人群。「量體裁衣」的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。
我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——整合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創造更多的機會,使得消費者不是「一次性購買」或重復購買同一商品。
我們還可以考慮到系統的「跨行銷售」和「上游銷售」。這個要素對於消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的「聯絡點」或「接觸點」,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了「病毒傳播」般的銷售機會。
2012年興起的SoLoMo商業模式:即Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移動的),連起來就是SoLoMo(索羅門),社交本地移動,即社交加本地化加移動,它代表著未來互聯網發展的趨勢。SoLoMo數字整合營銷模式:是指企業為了促進產品銷售而利用互聯網路等手段開展的一系列營銷行為,是基於Web3.0的互聯網營銷,以用戶價值驅動、強調與用戶溝通互動等互動式的營銷傳播。
整合營銷」概念最初是以整合營銷傳播(Integrated Marketing Communication,簡稱IMC)形式出現的。1991年,美國市場營銷學教授唐·舒爾茨(Don Schultz)提出了「整合營銷」傳播的新概念,認為整合營銷傳播是一個「管理與提供給顧客或者潛在顧客的產品或服務有關的所有來源的信息的流程,以驅動顧客購買企業的產品或服務並保持顧客對企業產品、服務的忠誠度」。舒爾茨認為,傳統的以4P(產品、價格、渠道、促銷)為核心的營銷框架,重視的是產品導向而非真正的消費者導向,製造商的經營哲學是「消費者請注意」。面對1990年代市場環境的新變化,企業應在營銷觀念上逐漸淡化4P、突出4C。製造商的經營哲學更加「注意消費者」。舒爾茨認為,整合營銷傳播的核心思想是:以整合企業內外部所有資源為手段,再造企業的生產行為與市場行為,充分調動一切積極因素以實現企業統一的傳播目標。IMC強調與顧客進行多方面的接觸,並通過接觸點向消費者傳播一致的清晰的企業形象。具有如下特徵:·在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。·對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。·整合營銷傳播的核心工作是培養真正的「消費者價值」觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。·以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。·以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠將品牌、產品類別和任何與市場相關的信息傳遞給消費者或潛在消費者的過程與經驗,均被視為可以利用的傳播媒介。隨後,整合營銷傳播開始擴展為整合營銷。1995年,Paustian Chude首次提出了整合營銷概念,他給整合營銷下了一個簡單的定義:整合營銷就是「根據目標設計(企業的)戰略,並支配(企業各種)資源以達到企業目標」。菲利普·科特勒在《營銷管理》一書中從實用主義角度揭示整合營銷實施的方式,即企業里所有部門都為了顧客利益而共同工作;這樣,整合營銷就包括兩個層次的內容:一是不同營銷功能——銷售、廣告、產品管理、售後服務、市場調研等必須協調;二是營銷部門與企業其他部門,如生產部門、研究開發部門等職能部門之間的協同。盡管對於整合營銷的定義仍存在很大爭議,但它們的基本思想是一致的,即以顧客需求為中心,變單向訴求和灌輸,為雙向溝通。樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立長期關系,達到消費者和廠家的雙贏(Win-Win)。一般來說,整合營銷包含兩個層次的整合:一是水平整合,二是垂直整合。水平整合包括三個方面:信息內容的整合。企業的所有與消費者有接觸的活動,無論其方式是媒體傳播還是其他的營銷活動,都是在向消費者傳播一定的信息。企業必須對所有這些信息內容進行整合,根據企業所想要的傳播目標,對消費者傳播一致的信息。傳播工具的整合。為達到信息傳播效果的最大化,節省企業的傳播成本,企業有必要對各種傳播工具進行整合。所以企業要根據不同類型顧客接受信息的途徑,衡量各個傳播工具的傳播成本和傳播效果,找出最有效的傳播組合。傳播要素資源的整合。企業的一舉一動、一言一行都是在向消費者傳播信息,應該說傳播不僅僅是營銷部門的任務,也是整個企業所要擔負的責任。所以有必要對企業的所有與傳播有關聯的資源(人力、物力、財力)進行整合,這種整合也可以說是對接觸管理的整合。垂直整合包括四個方面:市場定位整合。任何一個產品都有自己的市場定位,這種定位是基於市場細分和企業的產品特徵的基礎上制定的。企業營銷的任何活動都不能有損企業的市場定位。傳播目標的整合。有了確定的市場定位以後,就應該確定傳播目標了,想要達到什麼樣的效果?多高的知名度?傳播什麼樣的信息?這些都要進行整合,有了確定的目標才能更好地開展後面的工作。4P整合。其主要任務是根據產品的市場定位設計統一的產品形象。各個P之間要協調一致,避免互相沖突、矛盾。品牌形象整合。主要是品牌識別的整合和傳播媒體的整合。名稱、標志、基本色是品牌識別的三大要素,它們是形成品牌形象與資產的中心要素。品牌識別的整合就是對品牌名稱、標志和基本色的整合,以建立統一的品牌形象。傳播媒體的整合主要是對傳播信息內容的整合和對傳播途徑的整合,以最小的成本獲得最好的效果。

E. solomo 對現階段網路營銷有什麼樣的影響

SoLoMo由"Social"(社交的)、"Local"(本地的)、"Mobile"(移動的)三個單詞的開頭兩個字母組合而成的,連起來說就是"社交本地移動",即社交加本地化加移動。它代表著未來互聯網發展的趨勢。

如果說把社交、本地化與移動這三者單獨作為個體來看,其衍生出來的產品應該早已為人所熟知。「Social」即是以Facebook、renren以及新浪微博等為代表的社交類網站;「Local」意味著在採用iOS系統以及採用Android系統等智能手機中的LBS(Location
Based Service)應用,其代表即是Foursquare、街旁等;「Mobile」是隨著3G乃至4G網路發展越來越融入人們生活的移動互聯網。

1.更加社會化(Socialization)如果說常見的SNS網站是由分散在全國乃至世界各地的關系相對於鬆散的用戶群體所構成,那麼SoLoMo無疑是提煉出了同一地區經常能夠見面的細分群體。可以說,這一群體的線下活動在某種程度上成為了在社交網站上交流溝通的時間、空間方向的延伸。SoLoMo更加緊密的社會化交流溝通是贏得更多潛在顧客的有效方法,這一點上無疑比它的先輩SNS社交網路更富有魅力。

2.更加本地化(Localization)近年來LBS已經被廣泛使用並改變著我們的生活,就像有的網民總結的那樣——朋友聚會,可以用大眾點評網的應用搜索附近數百米內評價口味星級最高的餐館;可以用Google地圖尋找最便捷的行車路線;在街旁網簽到分享與友人大快朵頤的照片;發一條新浪微博並添上自己所在的位置;高德導航可以輕松取代車載GPS,迅速指向下一個玩樂的目的地。可以說LBS是SoLoMo的雛形,為今後服務向本地化的發展指明了方向。

3.更加移動化(Mobilization)高德納咨詢公司《2001-2013年全球預測分析:移動設備》指出,到2013年幾乎每個人都擁有一部智能手機,其中高級智能手機,也就是規格和功能經過一系列優化後能夠全面支持數據的使用、擁有更大的顯示屏、更強大的處理器以及更多的嵌入式存儲器的智能手機將會占據更大的比重。這也就意味著大多數人都將成為無線互聯網終端的使用者,成為品牌潛在客戶。雖然人們登陸互聯網的時間越來越碎片化,但是實質上卻擴大了與其接觸的時間面。移動無疑是SoLoMo概念的核心,它體現了從靜止到移動、從桌面到手持終端、從單一到多元化的轉變;它依託智能手機為載體,改變了人們桌面時代的思維,在一定程度上推動了互聯網新時代的變革。
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F. 移動營銷有哪些方式

十種。

第一種方式:即時通訊營銷。即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具幫助企業推廣產品和品牌的一種手段。

第二種方式:聊天群組營銷。聊天群組營銷算是即時通訊工具的一種延伸,具體是利用各種即時通訊軟體中的群功能來展開營銷。

第三種方式:搜索引擎營銷。搜索引擎營銷是當下最主要的網站推廣營銷手段之一,因為是免費,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法已成為網路營銷方法體系的主要組成部分。

第四種方式:BBS營銷。BBS營銷又稱論壇營銷,就是「利用論壇這個交流平台,通過圖文、視頻等方式傳播企業產品、品牌和服務信息,從而讓客戶更加深刻地了解企業的產品和服務,而達到宣傳企業產品、品牌和服務的效果、加深對市場認知度的網路營銷活動。

第五種方式:病毒式營銷。所謂的病毒式營銷,其實是一種較常用的網路營銷方法,一般用於進行網站推廣、品牌推廣等;病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延。

第七種方式:網路事件營銷。網路事件營銷是組織、企業主要以互聯網為傳播平台,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,增進、改善與公眾的關系,塑造組織、企業的良好形象,以謀求企業更大效果的營銷傳播活動。

第八種方式:網路圖片營銷。網路圖片營銷就是組織或企業把設計好的富有創意的圖片,在各大論壇、博客、空間、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動獲取,從而達到傳播企業產品、品牌、服務等信息,來達到營銷的目的。

第九種方式:網路視頻營銷。網路視頻營銷指的是組織或企業將各種製作好的視頻短片放到互聯網,達到宣傳企業產品、品牌以及服務信息的營銷手段。

第十種方式:網路軟文營銷。網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,一般是藉助網路上的門戶網站、地方或行業網站等一些平台來傳播一些具有新聞性、闡述性和宣傳性的文章,包括一些深度報道、網路新聞通稿。

(6)solomo營銷方案擴展閱讀:

優勢:

要從三個重要維度來看,首先是(用戶)規模大不大,其次是(對用戶)改變和影響強不強,最後是成本低不低。

中國手機用戶已超10億,其中手機網民超過4億,中高端用戶大約在1.5億上下。這些數字對比其他媒體類型,影響的廣度、深度和電視及互聯網在一個量級,大大領先於報刊、廣播和戶外這些傳統媒體。規模不可謂不大。

目前典型手機用戶每天與手機接觸頻次為120~150次,視線駐留時間在123分鍾左右,媒體伴隨時間超過15小時,視線接觸距離在15厘米左右。

另外,手機實現了從「碎片時間垃圾化」到「碎片時間黃金化」的轉變,真正實現了碎片時間的媒體價值。

最後,移動營銷體現的到人(通過運營商號碼、設備號和使用行為對應)、到位(到具體位置和移動軌跡)、隨時隨地、全互動、強注意以及O2O(線上到線下的連接),這6點特性是與傳統營銷包括互聯網營銷有明顯差異且有優勢的。以上三個角度,體現的是對用戶影響改變不可謂不強。

G. 移動營銷如何實現精準營銷,案例,優缺點

移動營銷隨著智能手機的普及成為了一個必不可少的營銷模式。這已是不爭的事實,品牌主知道移動營銷對於他們意味著什麼,得手機用戶者得天下。於是,各大品牌開始攻城略地,紛紛開始布局移動營銷,大有逐鹿中原,誰主沉浮的陣勢。從這樣一組數據可以看出端倪:截止2018年底,我國智能手機用戶已經突破11.3億,手機APP數量已經達到415萬個左右。2018年移動營銷的關鍵詞是增長,裂變,新人類,邊界,下沉及粉絲經濟。增長方面體現在智能家居,生鮮O2O,即時應用,短視頻,生活服務等;裂變主要體現在社交媒體的裂變營銷;新人類體現在Z世代(95後及千禧一代)的崛起,已經佔到30%左右;下沉體現在手機APP下載量向三,四線城市下沉,已經佔到54.7%;粉絲經濟成為了移動營銷中一個新崛起的經濟體。


移動營銷催生出新營銷模式,場景化,IP化,社群化及裂變傳播化的特徵。O2O模式的實現;移動支付改變了購物場景,所見即所得;移動搜索APP成為了快速查詢信息的好幫手,為用戶進行購物對比提高了便利性;社交APP成為了熟人,陌生人,圈層等具有社交屬性的即時通信,溝通,互動及個性化的社群營銷。一切的營銷隨著智能手機的移動呈現出流媒體的特徵。由於移動技術融合營銷,移動營銷的SOLOMO特性,使得營銷出現了大變革:產品即營銷,營銷即服務,廣告即銷售,服務即互動。

H. solomo對現階段網路營銷有什麼樣的影響

現在網路這么發達,好多事都可以利用網路來完成,找客戶也可以不必那麼麻煩,主動上門去推銷,銷量會少,遠遠不及網路,想又快又準的找客戶,微頭像,教你方法

I. 什麼是SoLoMo整合營銷

SoLoMo是集合了社會抄化媒體口碑和病毒傳播、線下LBS(基於地理位置的服務)產生真實的消費和產品體驗及連接線上線下的移動數字終端的三方服務。卓岳奇尚作為SoLoMo整合營銷的實踐者,為豐富這一理念做了眾多建設性工作。Lo-So:激活品牌口碑傳播,當今消費者擁有極強的自我表現慾望,他們通過拍照、簽到等行為分享自己的消費體驗,而社交媒體則給予他們自我展示的舞台;So-Mo:隨時隨地接觸消費者,越來越多的消費者使用移動終端登陸社交媒體,隨時查看微博、進行簽到或分享心情,以及品牌體驗;Mo-Lo:迅速引導消費者到店,移動終端的獨特地理位置服務(LBS)能定位消費者當前位置,顯示周邊商鋪,或導航線路。卓岳奇尚深入解讀消費者溝通路徑以及交流方式,從而幫助品牌實現傳播目標。
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