㈠ 茶文化博物館策劃方案
如果是博物館的話建議咨詢專業的博物館,了解一下工作程序,我想你的意思是如何打響博物館的名氣的策劃吧?
㈡ 節節清茶葉營銷方案
營銷的基本任務:准確闡述產品的特色、特性,並將產品特色吸引顧客,把產品特性轉化為顧客的利益。
例如:茶葉商品的特色——「種類齊全」,「包裝精美」,「品牌知名」,「質量可靠」,「價格公道」,「製作工藝精湛」等。
茶商品的特性——飲茶健康,品茶高雅,送茶禮高尚。
銷售工作最基本的技巧——建立與客戶間的相互信任感。
(1)問候,發問。是與客戶接觸的第一關,技巧為洞察客人對何種茶興趣,購買原因是什麼。購買茶葉的動機無非是:個人消費,饋贈送禮,團體使用(詳見消費群體的劃分及特徵)
(2)誇獎、贊許客戶。肯定到本店購物是正確的。適時介紹本店或產品特色。
(3)聽取意見,認同客戶的意見。如客戶的意見有誤,不能直接更正,待其有正確見解及時予以認可。
(4)注意與客戶交流談話的語調、語速,並及時自我調整,以流利的語言與客戶交談。
(5)適時地展示自己的專業知識。
(6)保持自身的外部形象(不披頭散發、不染彩色頭發、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。笑容、精神狀態、著裝、佩飾等)。
(7)接待客戶前要有充足的思想意識准備。
(8)正確使用客戶的見解,適時予以證明。例客戶:飲茶減肥,即可以其身形予以證明。
(9)及時不斷地收集客戶信息以備用。
營業員工作過程中做到:
1、微笑服務、舉止端莊得體;
2、銷售時不短斤少兩,計價無誤,收款准確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、雙手交遞商品;
4、遇顧客糾纏,罵不還口,耐心細語解說。
銷售工作完成後應做的事——自己進行總結。
(1)交易成功與否要找到原因(為什麼買(不買)我家產品,為什麼不買(買)競爭對手產品這里存在有消費習慣、價格等諸多因素)。
(2)比照接待過的客戶存在的異同點。
(3)自己調整、改善待客方法,充實產品介紹、行銷技巧。
(4)下班後,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。
銷售工作中關鍵環節——介紹產品:把特色轉化為客戶需求。特性轉化為客戶的利益。
(1) 巧妙避開客戶不利話題,從側面重復介紹客戶需求,以產品中眾多特色去迎合客戶。
(2)提醒客戶對現狀問題的重視。例:飲料為大家所需,三大飲料茶為尚。
(3)以公司產品特色激發購買欲。
(4)站在顧客立場上,為客戶設計消費。
(5)使客戶認同產品及服務,解決客戶心中尚存疑問和需求。
銷售工作的要點——介紹商品的原則與程序
原則:特性——優點——利益
程序:現狀——解決對策——獲得好處
(5)
營銷技巧——細分顧客心理,細分群體層次
(1)每種茶葉不一定適應每種人,你適合某種。
(2)我推銷的茶葉不是最頂級,但是最適宜。
(3)分析顧客層次,適用何種產品,迫切需要哪種,消費群體的存在界面面。
營銷員的營銷心理——要有正確的交易結果心態
(1)不以金額大小論得失。
(2)不以成交與否帶情緒辭行客人。
(3)不以態度惡善待客。
(4)樹立交易不成是顧客的損失思想,充分理解顧客買的是價值而不是價格。
售貨模式建議
(1)服務型銷售:問候——感謝光臨、解說產品——建議——購買與否表示感謝——熱情服務——熱情送客
(2)啟發式銷售:在上述基礎上說明馬上(近期)購貨的優惠條件——建議購買量——介紹新產品——建議購高檔產品——建議購買相關產品。但應注意:A、第一次銷售前不建議購其它產品。B、以滿足客戶需要為目的推薦產品。C、有目的把推薦別一產品。D、讓客戶了解購商品是最適用、便宜的。
(6)
明確消費群體的劃分及特徵
(1)旅遊消費——消費特徵為:一次性行業,講究特色包裝。
(2)團體消費少——消費特徵為:數人決定,多數人使用(使用者無選擇權)。
(3)禮品消費動——消費特徵為:機性購買講究知名度,高檔精美。
(4)個人消費——消費特徵為:時尚消費,追求新、奇、特。
個人消費又可細分為:
(A) 功能消費——消費特徵為:講究保健,衛生。
(B)習慣消費——消費特徵為:理智,偏好。
(C)居家消費——消費特徵為:經濟,適用。
(5)專業場所消費價——消費特徵為:價廉、質好、包裝不求。
和平茶業小辛為您解答
㈢ 茶藝館中秋節營銷活動方案
時間:XXXX
地點:來XXXX
主題:中秋月圓,尋找您自最鍾意的那款茶。人圓,茶圓,月更圓
分享:根據情況還可以加入「義賣」活動
內容流程:
一、猜猜猜(這個環節起詩意的名字:美人卷珠簾)
將六大茶類分別包裝成單泡小樣兒裝,放入大布袋中。讓每位客人伸手抽,抽出來之後放到桌上,按順序依次給客人沖泡品飲,並讓客人們猜喝的是什麼茶類(也可細分到茶類中的小類,比如:綠茶(龍井),猜對的客人可奉上本店的茶禮。
二、編故事3分鍾以內(這個環節起詩意的名字:我與茶的故事)
剛才喝過的茶,讓抽茶的人編個故事給在坐的人講一講,若講不出來,就罰讓他或她給大家泡茶喝。(並說出自己最喜歡喝的茶類)也奉上一份茶禮。
希望通過這次品飲活動,讓大家真正喝好,並了解大家的口味,期待著大家再次的光臨。
不知道你們的茶館組織的時間,先奉上述2點,希望對你有所幫助。
㈣ 為邊城茶峒策劃一個旅遊營銷方案
找出亮點,對亮點進行升華和發揮就是了。
㈤ 茶葉營銷策劃方案
專門煮出你的茶香,微風時飄逸,還能沒有顧客么?放上一次性杯,粘貼路人免費品嘗,店裡有座椅歇息,怎麼會有人空手走啊