導航:首頁 > 方案大全 > 會議型酒店營銷策劃方案

會議型酒店營銷策劃方案

發布時間:2021-05-04 09:41:22

㈠ 會議型酒店的營銷管理

會議型酒店的產品特點既具有酒店的產品特色,又有會務的特色,兩者組合具有產品的綜合特色。一個完整的會議接待,通常會涉及到會議日程安排對會議接待流程的影響力,會議接待流程的可變性、多變性及規律性,會要求會議型酒店提供的產品具有多樣性、及時性和足夠的應變能力。這里講的產品,不僅僅是菜餚、客房、會場和健身娛樂等,還有服務、安保、會場設備保駕、A/V系統的服務、禮儀、會務信息的傳遞等等。
產品的銷售管理還包括在做市場設計、策劃時候的管理,是尋找代理商、中介公司即現有大量的會展公司、旅行社開設的會展部,還是自己做?這些取決於酒店市場營銷部的能力,有中間商做的利潤會薄一點,當然不可能都自己做。
產品管理還包括產品的組合,產品的整合,組合的變化,當然這種組合變化要追隨客人的需求。會議型酒店因為運行成本極高,因此十分懼怕產品空置,由於它的不可儲存性,酒店經常會出現經營不穩定性,時有爆滿爆空的情況發生。營銷總監應該是一個操作能手,能及時做好客源的銜接工作,適當補充團隊和零星散客,盡力減少經營場地的空置,把酒店的產品賣出去。 產品價格管理,首先要制定產品價格標准手冊,手冊中要反映各類會場、器材、服務、商品的當年售價,其中包括數量、面積、空間大小、品牌等。有了產品標准價格,一是維護了價格體系的嚴肅性,二是實施過程中能掌握靈活的尺度。
產品價格管理也應充分考慮單個零售和批量銷售優惠與否的關系;考慮產品組合的打包銷售如何去模糊某個單項價格;考慮老客戶的積分優勢和適度折扣優惠的把握;考慮如何制定雙贏計劃、實施獎勵政策等。
總而言之,價格管理要有標准,要有促銷機制,要有獎勵政策。價格管理,正確授權是提高營銷管理效率的重要因素。授權形式可按行政管理級別,實施逐級審批制。
價格管理,有一個平行管理機制,則是收益管理。
第一,收益管理是重合同文本,重現場簽證,重授權依據,這三重是收益管理的重要抓手。收益管理崗位一般由財務派出,不受市場營銷部管理,如涉及合同文本中的文字條款應由企業法務部監制,以避免引起不必要的法律糾紛。
第二,合同文本經過見證後,至少由被授權的總監級管理人員簽署,其中十分重要的大型會議和展覽的費用要確立付費的作業流程。比如,建立中國銀行共同賬戶,確立付費進度比例,啟用款項辦法等等,使雙方都有監管機制,都能互信、放心,這里要特別注意的是境外會議的收款問題。 1、市場營銷部的員工應根據會議市場的特點和需求另行設置會議經理及會議銷售的商業模式。會議經理應在授權下開展商務談判、策劃會務、落實項目,經批准後下達任務通知書。大型會議必須召開各部門協調會議,暢通各項指令,使各部門明確職責。會議籌備人員進場日起,會議經理就應全程聯絡和跟蹤會議進度,若有變化理應當場幫助客戶解決問題。會議結束時,應該及時收集各項賬單,核對費用以及檢查與合同有無差異,有無簽單遺漏,陪會務組負責人去信用部門結賬付費。
2、在會議項目的進行中,會發生除會場以外的業務,因此,會議經理要通曉客房、餐飲、A/V設備、海關通關、物流、倉儲等業務知識和解決問題的聯絡方式,在營銷工作的分工中,這個部門至少有1人是能夠在對外聯絡上解決問題的。3、綜合優勢、相互配合、以類分工、責任明確。分工精細,是酒店管理的特點。為什麼要分工精細,這是現代酒店業進入精細化管理時代的要求,更是進一步落實責任的具體措施。在營銷管理中,如果僅認為是營銷部的管理,就是一種簡單的管理意識。營銷管理是大軍團運作,小兵團出擊的做法,無論業務部門還是管理部門,都涉及到一個協調問題。
4、網路管理。電子商務在我國起步較晚,會議型酒店在網路上的形象宣傳比商務酒店更重要,會議型酒店的宣傳策劃必須重視其辦會能力和辦會的歷史。
5、網上預訂系統要與供應商或辦會機構進行交流,這是能實現快速溝通的最好辦法,網上預訂要與人工跟蹤相結合。 會議型酒店的營銷模式與商務酒店不一樣,客戶對成功舉辦會議寄予絕對希望,這些依賴於會議的流程是否順利,會議型酒店的接待水平、業務能力是否強勁。一旦會議成功舉行,不僅會使一個單位、一個城市、一個國家雄風大振,由會議所產生的邊際影響及餘波影響也會延續長期。
這種難得的社會效應,會使會議型酒店帶來更好的乃至於巨大的品牌效應和廣告效應,其成果必須精心維護,細心保養。
因此,為了營銷成果的鞏固和發展,筆者認為,不妨認真考慮以下若干做法:會末期間的加強型管理;會中客戶所提意見的及時改進和及時反饋;會後跟蹤聽取意見;聯絡下次開會的時間;酒店的紀念品;階段性聯絡,保持回訪,做好回頭客等。

㈡ 經濟型酒店會議室營銷策略

1、准確定位營銷的客戶群體;
2、准確把握客戶的消費心理;
3、突出會議室與同類會議室的不同和特點,這不同就是賣點,是吸引消費者的最主要因素

㈢ 酒店客房和會議室的營銷方案 ~急~急~跪求

有外地客的客源是好事!散客應該好好的把握,為了增加客源,可以主動出專擊,將周邊的公屬司行號、機關團體列為對象,主動上門跟他門簽訂優惠特約,建立自己的簽約約客戶群。
會議團體、旅行團的開發亦應該有專人用專案的方式進行開發。
客戶開發的消費層一定要跟飯店級別相符!這樣客人才能累積。
內部的管理、服務水平一定要掌握好!這是業務開拓的基礎。

㈣ 酒店營銷的策劃方案有哪些

一,組織營銷:
市場營銷在組織開展時,要做到以下幾項:
1、劃定銷售區域和范圍。營銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和范圍,以包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。2、規定銷售指標。營銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有:
(1)銷售數量,如客房銷售的天數,餐飲銷售額,平均房價,銷售收入等。
(2)銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。
(3)銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如交通費和招待費用。
2,由於各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規定銷售人員達到銷售數量的同時,要確定銷售的質量標准,質量標准有銷售人員的產品和銷售知識,銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作能力以及與客戶的關系等。
3、銷售人員的成績評估。
4、編排合理的組織機構。
二,產品組合:
(1)公務客人組合產品。
(2)會議組合產品。
(3)家庭住宿組合產品。
(4)蜜月度假產品。
(5)婚禮組合產品。
(6)周末組合產品。
(7)淡季度假產品。
三,策劃宣傳:
(1)可選擇電視、電台、報刊等媒體,經常性地報道酒店新近推出的特色菜餚、客房環境、活動項目等,提高賓客對酒店的感官印象。
(2)運用行業性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。
(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢,增強影響面,營造酒店的消費熱點,如邀請舉辦省市模特大賽,時裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。
(4)設計推出啤酒節,菜餚賞品的方式提高酒店消費,增加效益。

㈤ 酒店營銷策劃方案怎麼寫

你這個不難,從線上的包裝到線下的營銷策劃入手,

網上:軟文、貼吧、文庫、問答等等、特別是問答,比如你那裡的地址為出發點,不知道你是哪裡的,只能舉例說明,假如你是成都某個區,那麼問答就是:成都某區酒店哪家好?成都酒店性價比哪家好?成都酒店最舒適的是哪家?也就是住酒店的人可能提問的問題都去提問,然後答復的內容你懂得,網上的好評你得給自己講。


線下實體店。

做好了網上的知名度、口碑的宣傳,那麼是為了更好的結合線下實體店的推廣,因為住酒店你是必須親自到實際的場地來的,必須到你的酒店來的。

根據多年的各行業的營銷策劃和大量的客戶案例,那麼酒店到底如何做好營銷策劃並輕松提升業績呢?那麼得注意四大營銷的核心思維,搞明白了根本不愁業績問題

一、你需要定位客戶————消費檔次、消費習慣等

二、你的客戶在哪裡————客戶渠道分析

三、知道你的客戶是誰、知道你的客戶在哪裡、那就是怎麼吸引你的客戶————拓展客戶

四、客戶來了你的酒店那就是如何成交的問題


賺錢分為兩種:賣產品、賣服務。沒有客流那麼賣給誰?沒有賣出產品或服務怎麼賺錢?

你要的一切其實都是你提供的價值和利益吸引來的。你要的客戶其實也是被吸引來的。

那麼酒店到底怎麼要營銷才能把知名度瞬間鋪開?怎麼才能瞬間大量拓展客戶吸引客流?酒店到底怎麼才能輕松提升業績呢?其實很簡單

㈥ 如何把握會議型酒店的營銷管理

會議型酒店的產品特點既具有酒店的產品特色,又有會務的特色,兩者組合具有產品的綜合特色。一個完整的會議接待,通常會涉及到會議日程安排對會議接待流程的影響力,會議接待流程的可變性、多變性及規律性,會要求會議型酒店提供的產品具有多樣性、及時性和足夠的應變能力。這里講的產品,不僅僅是菜餚、客房、會場和健身娛樂等,還有服務、安保、會場設備保駕、A/V系統的服務、禮儀、會務信息的傳遞等等。
產品的銷售管理還包括在做市場設計、策劃時候的管理,是尋找代理商、中介公司即現有大量的會展公司、旅行社開設的會展部,還是自己做?這些取決於酒店市場營銷部的能力,有中間商做的利潤會薄一點,當然不可能都自己做。
產品管理還包括產品的組合,產品的整合,組合的變化,當然這種組合變化要追隨客人的需求。會議型酒店因為運行成本極高,因此十分懼怕產品空置,由於它的不可儲存性,酒店經常會出現經營不穩定性,時有爆滿爆空的情況發生。營銷總監應該是一個操作能手,能及時做好客源的銜接工作,適當補充團隊和零星散客,盡力減少經營場地的空置,把酒店的產品賣出去。 產品價格管理,首先要制定產品價格標准手冊,手冊中要反映各類會場、器材、服務、商品的當年售價,其中包括數量、面積、空間大小、品牌等。有了產品標准價格,一是維護了價格體系的嚴肅性,二是實施過程中能掌握靈活的尺度。
產品價格管理也應充分考慮單個零售和批量銷售優惠與否的關系;考慮產品組合的打包銷售如何去模糊某個單項價格;考慮老客戶的積分優勢和適度折扣優惠的把握;考慮如何制定雙贏計劃、實施獎勵政策等。
總而言之,價格管理要有標准,要有促銷機制,要有獎勵政策。價格管理,正確授權是提高營銷管理效率的重要因素。授權形式可按行政管理級別,實施逐級審批制。
價格管理,有一個平行管理機制,則是收益管理。
第一,收益管理是重合同文本,重現場簽證,重授權依據,這三重是收益管理的重要抓手。收益管理崗位一般由財務派出,不受市場營銷部管理,如涉及合同文本中的文字條款應由企業法務部監制,以避免引起不必要的法律糾紛。
第二,合同文本經過見證後,至少由被授權的總監級管理人員簽署,其中十分重要的大型會議和展覽的費用要確立付費的作業流程。比如,建立中國銀行共同賬戶,確立付費進度比例,啟用款項辦法等等,使雙方都有監管機制,都能互信、放心,這里要特別注意的是境外會議的收款問題。 1、市場營銷部的員工應根據會議市場的特點和需求另行設置會議經理及會議銷售的商業模式。會議經理應在授權下開展商務談判、策劃會務、落實項目,經批准後下達任務通知書。大型會議必須召開各部門協調會議,暢通各項指令,使各部門明確職責。會議籌備人員進場日起,會議經理就應全程聯絡和跟蹤會議進度,若有變化理應當場幫助客戶解決問題。會議結束時,應該及時收集各項賬單,核對費用以及檢查與合同有無差異,有無簽單遺漏,陪會務組負責人去信用部門結賬付費。
2、在會議項目的進行中,會發生除會場以外的業務,因此,會議經理要通曉客房、餐飲、A/V設備、海關通關、物流、倉儲等業務知識和解決問題的聯絡方式,在營銷工作的分工中,這個部門至少有1人是能夠在對外聯絡上解決問題的。3、綜合優勢、相互配合、以類分工、責任明確。分工精細,是酒店管理的特點。為什麼要分工精細,這是現代酒店業進入精細化管理時代的要求,更是進一步落實責任的具體措施。在營銷管理中,如果僅認為是營銷部的管理,就是一種簡單的管理意識。營銷管理是大軍團運作,小兵團出擊的做法,無論業務部門還是管理部門,都涉及到一個協調問題。
4、網路管理。電子商務在我國起步較晚,會議型酒店在網路上的形象宣傳比商務酒店更重要,會議型酒店的宣傳策劃必須重視其辦會能力和辦會的歷史。
5、網上預訂系統要與供應商或辦會機構進行交流,這是能實現快速溝通的最好辦法,網上預訂要與人工跟蹤相結合。 會議型酒店的營銷模式與商務酒店不一樣,客戶對成功舉辦會議寄予絕對希望,這些依賴於會議的流程是否順利,會議型酒店的接待水平、業務能力是否強勁。一旦會議成功舉行,不僅會使一個單位、一個城市、一個國家雄風大振,由會議所產生的邊際影響及餘波影響也會延續長期。
這種難得的社會效應,會使會議型酒店帶來更好的乃至於巨大的品牌效應和廣告效應,其成果必須精心維護,細心保養。
因此,為了營銷成果的鞏固和發展,筆者認為,不妨認真考慮以下若干做法:會末期間的加強型管理;會中客戶所提意見的及時改進和及時反饋;會後跟蹤聽取意見;聯絡下次開會的時間;酒店的紀念品;階段性聯絡,保持回訪,做好回頭客等。

閱讀全文

與會議型酒店營銷策劃方案相關的資料

熱點內容
電影營銷宣傳方案 瀏覽:385
某市安全生產培訓實施方案 瀏覽:425
培訓方案表格模板 瀏覽:631
醫院營銷方案100個 瀏覽:576
淺析電子商務物流模式論文 瀏覽:203
湖北電子商務專業大學排名 瀏覽:987
酸菜魚營銷方案 瀏覽:343
學校家庭教育教師培訓班方案 瀏覽:677
中國電子商務企業市場份額排序 瀏覽:847
網站推廣方案圖 瀏覽:165
電子商務合同概述 瀏覽:333
避孕套促銷活動方案 瀏覽:894
江東街道電子商務 瀏覽:472
大學雙十一回箱計劃策劃方案 瀏覽:158
合肥蜀山區電子商務 瀏覽:779
小區營銷活動策劃方案 瀏覽:438
策劃方案巧編排 瀏覽:238
中國電子商務阿里巴巴 瀏覽:110
電子商務系統實施步驟 瀏覽:633
苗木培訓方案 瀏覽:793