人際交流座談會策劃方案

Ⅰ 公關活動策劃方案

一、明確年會活動對公司的意義

1、 總結過去一年公司經營方面的得失
2、 表彰優秀員工，激勵員工士氣
3、 增進上下級之間的溝通，營造企業大家庭的團隊氛圍
4、 分享勞動成果，共同慶祝企業一年來的發展收獲
5、 在員工或者客戶心中樹立企業的良好形象，凝聚人心，鼓舞員工干勁
6、 娛樂、休閑、放鬆，緩解員工壓力
7、 統一思想，使上下一心，同舟共濟
二、如何策劃年會活動更好也達到活動目的?
1、 會議+拓展訓練
2、 會議+戶外運動
3、 會議+聯歡晚會
4、 會議+休閑旅遊
5、 會議+慶典活動
三、全新革命性的年會活動
年會拓展就是將世界上目前最先進的學習工具——拓展訓練，介入傳統年會中，通過舉辦一些拓展游戲、戶外運動以及增進人與人之間交流互動的項目來達到活躍年會氣氛、增進團隊溝通、提升年會品質、提高年會績效，最終達到鼓舞團隊士氣、激活團隊生產力的目的。
四、 年會拓展對企業的好處?
會議組織者將在以下方面有所收益
1、我們為會議組織者提供專業的培訓，並取得專業化效果突出會議主題
2、使參會人員結合會議主旨，更加深刻領會會議目標
3、改善與會者在團隊合作等方面的態度，使組織長遠受益
4、擺脫以往會議千篇一律的形式，使會議安排更具新意
5、最大限度地增進參會人員之間的溝通，加強人際關系
6、推動會議積極向上的氣氛，提高組織凝聚力

Ⅱ 怎樣設計座談會游戲環節已主題為「人際交往」

的活動環節或游戲
如果覺得答案解決了你的問題，請採納，有問題可繼續追問,如未回答追問，可能是不在哦

Ⅲ 一個完整的會議流程應包括哪些步驟

1、確定會議議題,及參加會議的部門和人員。

2、會議記錄人員可選文筆好一點的文員版。

3、最好在權會議前4小時把會議通知發到相關部門及人員。

4、開場白只要簡練明白即可,如:今天召集各位來,主要討論某某問題。

5、討論的結果需詳細記錄下來,會後總結整理,形成文件最好。

(3)人際交流座談會策劃方案擴展閱讀：

召集若幹人議事；多人聚集於一定處所議事；舉行會議或集會；有會議或集會。

其目的是為了討論解決某個問題，有一個主辦機構或者召集人，一般開會規模大小也不一樣，比如公司內部小型會議，還有國際大型會議等。一般來說，開會，重要的是做好相關記錄，特別是文字記錄，以達到解決問題的目的。

開好會議的成效

一、增進計劃性

二、增進創造力

三、集合大家的智慧

四、提高同事間的共同意識

五、增進良好的人際關系

六、增進責任感

七、增進協調性

八、增進自我啟發

九、提高員工士氣

十、提高參與感

十一、 學習工作基本知識

十二、了解工作的甘苦

十三、加強團體工作的能力

十四、 培養管理能力。

Ⅳ 人際交往技巧的會議記錄

學會微笑，雲散風消，意縱天高；學會適應，隨遇安生，煩憂隱形；學會理解，好花圓月，萬般和諧；學會寬容，天馬行空，唯我縱情；學會良善，左右逢源，隨心所願；學會欣賞，志趣幽長，德興芬芳；學會忍耐，幸福花開，人生豪邁。

Ⅳ 如何進行高效會議溝通92

一般來說，培養自己的溝通能力應從兩個方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高表達能力。具體來說，就是要做到以下幾點：

第一，要仔細想想自己最有可能會在什麼場合，與哪些人溝通

不同的場合對於溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會、會議室等，應採用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對象也決定了溝通的語言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領導、客戶、鄰居、陌生人等溝通時，就應根據對象的不同改變溝通方式。通過這個步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對象和場合，以便全面地提高自己的溝通能力。

第二，需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通能力

請你就以下問題認真地問問自己：

1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎？

2.在日常生活中，你在尋求溝通的機會嗎？

3.當你站在演講台時，能很清晰地表達自己的觀點嗎？

4.在會議中，你善於發表自己的觀點嗎？

5.你是否經常與朋友保持聯系？

6.在休閑時間，你經常閱讀書籍和報紙嗎？

7.你能自行構思，寫出一份報告嗎？

8.對於一篇文章，你能很快區分其優劣嗎？

9.在與別人溝通的過程中，你都能清楚地傳達想要表達的意思嗎？

10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎？

11.你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎？

12.喜歡與你的上司一起進餐嗎？

以上回答，回答「是」得1分，回答「否」不得分，得分在8～12分，說明協調溝通能力比較好，得分在1～4分時，說明協調溝通能力不太好，需要好好培養。

第三，你要問問自己，我的溝通方式是否合適

你要認真問自己以下幾個問題：

1.在一般情況下，經常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通？

2.在與別人溝通的過程中，你會處於主導地位嗎？

3.你覺得別人適應你的溝通方式嗎？

要知道，主動溝通與被動溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關系，在與他人的交流溝通中更能夠處於主導地位。當你處於主導地位時，就會集中注意力，主動去了解對方的心理狀態，並調節自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過程。這時候的溝通方式就是最合適的。

以下是一些經典的溝通原則：

1.講出自己內心的感受，哪怕是痛苦和無奈。

2.不批評、不抱怨，批評和抱怨是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

3.尊重他人，即使對方不尊重你的時候，也要適當地請求對方尊重。

4.有情緒的時候不要溝通，尤其是不能夠做決定。

5.適時說聲「對不起」，這是溝通的軟化劑。

6.當事情陷入僵局時，要耐心等待轉機。

第四，恰當地運用肢體語言

很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是，要恰如其分地運用身體語言還是有一定的困難。要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。另外，同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語言的意義，而且要培養自己的觀察能力，要站在對方的角度來思考，善於從對方不自覺的姿勢表情或神態中發現對方的真實想法，千萬不要武斷地下結論。

在使用身體語言的時候，要注意身體語言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。少做無意義的動作，以免分散對方的注意力，影響溝通效果。

Ⅵ 溝通方式有哪些

1、面對面交流

面對面交流是最常見的溝通交流方式，上下級之間布置、報告工作，同事之間溝通協調問題，都採用此方式。

2、電話

上下級之間、同事之間藉助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。

3、命令

企業上級領導對下級員工布置工作、安排任務都可以稱作「命令」，命令分口頭命令與書面命令兩種，有的企業創造了「總經理任務通知書」是一種很好的書面命令，事實上它已具有了文件的性質。

4、文件

公司下發有關文件是典型的下行溝通。對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件，必須與員工進行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發到各個部門，各部門必須認真組織學習，並對學效果進行測評，以確保文件內容溝通、執行到位。

5、會議

會議這種溝通方式，根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等，根據開會周期可分為日例會、周例會、月例會等，還有各種各樣的專項會議，如財務會議、表彰會議、安全會議等。

無論何種會議，都要求講究會議效率，開會要有結果，不能議而不決，隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。

Ⅶ 給我推薦一本關於人際溝通方面的書

《卡耐基》系列不錯，但光看書是不夠的。
很多人都會訴說自己難以與人溝通、缺少朋友、心境不快。對此，我會向咨詢者作些勸解，提出些指導性的建議，並向他們推薦《卡耐基》等一系列有關人際溝通方面的書，他們當時似乎都樂意接受。但時隔不久又接到電話說：那些建議只讓他們輕鬆快樂了一陣子，現在他們又回到以前的樣子了。
一般來說，一個人的性格是長時間形成的。10多年或更長的經歷使人形成了一種模式，要想改正它需要些勇氣和時間，但前來咨詢者每每出於對自身性格的不滿，急需改變，便急不可耐了。
作為電話咨詢，無法進行系統性的訓練，更難以深究根底挖掘過去的經歷，但通過訪談，我逐漸意識到：我和來訪者都犯了一個習慣性的錯誤，那就是：我們把需要改變的目標定得太遠、太高了——對於多數咨詢者來說，也許根本不是什麼性格問題，而更可能是人際溝通的技巧問題。於是，我回答說：「你不一定非要改變性格，但你同樣能與人溝通，甚至受人歡迎！」

學會與人交流
盡管各人性格各異，但心理學研究表明，人類總是具有相近似的個性的。我認為善與人交往的個性主要有3點：
1.熱情
盡管許多人認為自信最重要，但事實上，自信是建立在成功的基礎上，沒有行動就談不上成功，而熱情才是促使人做出行動的第一點。我們不妨想一想，為什麼許多並不自信的人仍然有自己的朋友，一個明顯的原因是：他們互相激發了熱情。確實如此，樂觀熱情使人富有感染力。無論是對人還是對事，當你一旦投注了熱情，那麼你多半會得到一定的回報。想來每個人都有自己的興趣愛好吧，各種興趣愛好正是熱情的源泉。一件事物，當人越是喜歡它，就越想去認識它、研究它，無意之中，人的熱情便被調動並投注其中去了。對人也一樣，當你認為一個人值得交往的時候，把對方作為你的話題去討論、了解——事實上，一個人只需對某一事物投注了熱情。記住，一個人的興趣愛好越廣泛，則他的熱情越持久，與人談論的話題也越多，這的確是一條交往通路。
2.真誠
真誠是一種態度，這暗示你是這樣一個人，你也許性格的確不夠開朗，但你不存壞心，不虛偽——這很重要。
真誠是使關系持久的元素，誰也不喜歡背叛，只有忠於友誼的人才能得到友誼。我所認識那些受人歡迎的人，很少聽到別人說他們騙了誰，也很少聽到他們說受了騙。
3.幽默
我們完全可以把這理解為笑話，我相信每個人都能講一些笑話，只是我們沒機會說而已。
這3項個性中，雖然較重要的是熱情，而幽默最為簡便可行。我們每個人都不缺少笑料，最簡便的辦法便是以笑話帶路，只要認為可笑就行。未做之前我們也許會認為這很無聊。的確有點，但如果堅持下去就會發現很有用：它鍛煉了我們的語言表達能力，也培養了我們的隨機應變能力。更重要的是，微笑能使我們放鬆。
總之，要改變自己的思維和行為方式，的確不是一朝一夕的事，為達目的必須付出時間上的代價。我不敢輕率地預測需要多長時間，但可以肯定：只要堅持就一定會有變化。

Ⅷ 商務禮儀會議策劃案，選修結業作業！！！！急

網路文庫借鑒
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關鍵詞

:
商務禮儀
;
實際
;
教學改革
;
職業競爭力

商務禮儀是多數高職院校開設的一門全校性公共選修課程
,
旨在培養學生良
好的道德修養、得體的言談舉止、得體的待人接物行為
;
一方面使學生具備職場
中必需的基本禮儀知識和禮節技能
,
提高從業競爭能力
;
另一方面學生步入社會
後
,
能夠較為自然和嫻熟地進行商務交往
,
表現出與企業風格一致的良好精神風
貌和職業形象
,
提升了企業形象。
因此
,
商務禮儀的學習在現代社會已顯得尤為重
要。

今年我們的商務禮儀課程是由楊如意老師教的，
他帶我們體驗了一把商務禮
儀的參與性。
原先只是在網上或者電視上才能看到那些商務上所遵循的禮節，
但
是今年楊老師花了一學期的時間讓我們親身體驗並參與了好多的實踐活動，
在其
中我們真真切切感受到了商務禮儀在現代這個社會的重要性。

一、楊如意老師的教課模式

現有教學方式多數以課堂講授為主，從課程的特點來分析，
「禮儀」並不是
死板的「規矩」
，講授只是教學的過程之一，為了達到「學以致用」的良好教學
效果，讓學生不僅是「聽懂了」
，更重要的是「會用了」
，需要引入「體驗式教學
模式」
，將「禮儀」的知識講授進行體驗式化模擬教學訓練。與此同時，隨著社
會的發展，
很多市場的元素和時尚的元素都融入到商務禮儀當中，
因而時代特徵
給該課程的教學工作也提出了新的要求。例如，以前在「服飾禮儀」方面認為是
不得體的著裝方式，
現在卻成為一種時尚的著裝方式。
這些新變化，
都可以讓學
生在體驗式教學中來體驗，
「體驗式教學模式」勢在必行。

楊如意老師的授課方式就是比較容易被大家所接受的，他採用了啟示引導
式、情境模擬式、角色扮演式、視頻教導式等不同的教學方式，這些反復試都是
大家喜聞樂見的，也易於學生的接受和吸收。

啟發引導式
,
教師先提出問題
,
啟發學生思考
,
並主動尋找解決問題的方法
,
然後由教師介紹解決問題的方法
,
歸納總結出一般規律或概念。

󰃅景模擬式
,
在進行實踐教學的過程中
,
通過設置一些商務活動的真實場景
,
組
織學生積極參與教學的一種方法。
如在講授󰇥常交際禮儀

章節時
,
將學生分成
若干個小組
,
每組
4-6
人
,
要求每組自由編撰一個商務活動情景劇
,
在情景模擬中
要運用見面、稱呼、介紹、握手、交換名片、電話等商務交往的禮儀規范
,
並注
意展現自身良好的儀容、儀表、儀態。

󰇒色扮演式
,
在特定情境之下
,
讓學生扮演特定組織中的有關角色
,
通過體驗式
學習演練
,
達到掌握技能的目的。
如新聞發布會、
簽字儀式的接待工作角色扮演
,
由部分學生來扮演其中的角色
,
其他學生進行觀摩
,
並進行適當的點評
,
提高學生
觀察和解決問題的能力。
這種方法的優點是信息傳遞多向化、
反饋效果好、
實踐
性強。

視頻教導式，
教學視頻是將教師要傳授給學生的知識、
技能等內容製作成視
頻形式，
以輔助現代化多媒體教學。
今年楊老師主要是讓我們通過看金正昆先生
的視頻來引導我們懂得更多的禮儀知識。

二、商務禮儀課程教學存在的問題

(
一
)
教學內容安排不科學

目前
,
高職院校一般使用的教材按照傳統模式
:
首先講概念、特點及規律
;
然
後講儀表、
服飾、
國際禮儀禁忌等
;
往往是理論知識介紹的多
,
講解行動要點的少
,
沒有充分考慮學生的實際需要
,
顯得空泛說教。
缺乏學生從業需要的針對性
,
學生
對商務禮儀的學習興趣不濃
,
談不上培養學生的實際能力
,
沒有達到開設禮儀課
程的目的。

(
二
)
教學方式單一

高職院校商務禮儀課教學普遍採用的是單一化、
灌輸性教學方式
,
老師在講
台上講
,
學生在座位上聽。導致學生的綜合能力與素質無法得到培養
,
總體而言
,
教學模式仍然較單一
,
嚴重影響學生的積極性、主動性的發揮。

(
三
)
實踐教學重視不夠

實施實踐教學時困難重重
,
其一
,
不但需要實訓教材
,
而且需要實物
;
其二
,
不
但需要與校內各部門打交道
,
而且還要協調校外有關單位
;
其三
,
組織工作較復雜
,
特別是在校外的實踐教學
,
學生方面難於管理
,
衣食住行、
安全保障都要詳細安排
,
同時還要協調好與實習單位的關系
;
其四
,
所需要的實訓耗材、
實訓場地的硬體設
施難以保證。
由於實踐教學較理論教學難度大
,
有些院校便減少了實踐教學學時。

(
四
)
考核辦法簡單

目前高職院校商務禮儀課程的考核主要還是期末進行閉卷考試
,
教師出一張
試卷讓學生考試
,
結合平時到堂上課的考勤情況給予學生一個分數
,
這樣的考核
導向
,
無形中把學生學習的要精力用在機械記憶概念、
原則和枯燥的要點等方面
,
忽視了對其應用能力的鍛煉和考查
,
造成了學生的學習平時無所謂
,
考前背一背
,
考後什麼也不會的不良狀況。

三、體驗式教學模式在目前商務禮儀課程中的具體應用改進

教學是一個「教」與「學」有機結合的過程，在這個過程中，教師面臨的授
課對象是一群20歲左右的大學生，
這個年齡群體的學生有自己的思想，
有屬於
他們這個年齡階段的興趣范圍，
所以大學教師應把握住授課群體的心理特徵，
樹
立一種商務教育意識，
在多媒體教學課件製作中創設體驗式，
讓學生對知識有鮮
活的感悟。

據統計數據表明，
每個人都有一種偏愛的學習方式，
有的學生是
「視覺學習
者」
，在教學過程中，當他們看到學習的內容以圖像形式出現時，他們學習得最
容易、最好、最快。有的學生是「聽覺學習者」
，通過交談的聲音或音樂來學習。
有的學生是觸覺或動覺學習者，
當他們通過觸摸或者能起身運動，
體驗和實驗時
會學得更好。美國馬里蘭州洛克維勒斯特市特殊診斷研究公司董事林恩
・
奧伯來
恩發現，
大多數中小學生在運動時學得最好，
而大多數成年人則有視覺偏愛。
因
此，針對大學生的年齡心理特徵，在多媒體課件中恰當的引入音頻、視頻材料，
並將音頻、
視頻材料設計成體驗式教學模式運用於多媒體教學課件製作中，
會收
到良好的教學效果。

四、加強商務禮儀實踐教學的對策與建議

(
一
)
優化課程結構
,
更新教學內容
,
建立和完善職業技術教育新的課程體系

根據高職學生的實際情況和需要來看
,
重點是要講清禮儀規范的行動要點及
禁忌等內容
,
為此
,
教材建設要打破原有教材針對性不強的缺陷
,
分解和擴充知識
點
,
以任務為教學單元
,
將內容具體處理如下
:
首先講禮儀概論
,
介紹禮儀基本原
則、
特點及其文化意義等。
其次將教材規劃為上下兩編
,
作為兩個大的教學單元
,
上編以個人的職業形象塑造為中心
,
教材內容可分別安排儀態、儀容、西裝、女
士服裝、
首飾佩戴、
手勢與表情以及綜合形象設計的要素。
下編分別介紹交談
(
電
話
)
、
會議與座次、
公務宴請與饋贈禮儀、
求職面試等知識
;
並按上下編安排相應
實訓內容
,
設計綜合實訓方案
:
個人形象設計
(
或形象設計師
)
比賽以及辦公室情
景表演等。

（二）運用多種教學方法
,
豐富教學內容

採取靈活多樣的教學方法不僅可以調動學生學習的積極性和主動性
,
而且可
以提高學生的思維能力、語言表達能力、活動
(
項目
)
策劃和組織協調能力等
,
有
利於解決問題能力的培養。例如
,
啟發引導式、情境模擬式、角色扮演式等不同
的教學方法。

（三）培養、引進、提高相結合
,
建立一支強有力的教師隊伍

真正要提高高職院校學生學習的興趣
,
調動其學習積極性
,
建設一支穩定的高
素質教師隊伍是關鍵。一方面
,
在現有師資力量的基礎上引進具有商務禮儀實踐
經驗的人才充實教師隊伍。另一方面
,
通過有計劃地安排中青年教師到企業掛職
鍛煉、參與大型禮儀接待任務或者大型活動等多種形式
,
培養中青年教師成為雙
師型教師。同時
,
還可以聘請富有豐富禮儀實踐經驗的校外人員擔任兼職教師
,
到學校來做報告和講座
,
把商務禮儀的實際問題及解決方法傳授給學生和教師。

(
四
)
利用現代教學技術手段

在教學過程中可結合具體教學內容選擇幻燈、投影、錄音、錄像、多媒體課
件、
互聯網應用等不同現代教學技術進行授課
,
將教學內容形象地展示出來
,
增強
課堂教學的直觀性、
趣味性和多樣性
,
吸引學生的注意力
,
引起學生的好奇心和興
趣
,
強化學生對禮儀內容的理解和掌握
;
如在講授儀表禮儀章節時
,
教師可安排學
生觀看與本章節內容相關的
VCD,
讓學生形象地認識到儀表美在人際交往中的重
要作用
;
同時
,
還可以建立網路教學體系
,
將教學內容放在校園網上
,
為學生的學
習構建一個輕松愉快的環境和氛圍。

(
五
)
改革考核方法

經過對高等職業教育教學改革整體狀況的研究和對商務禮儀課程的教學改
革分析
,
可以實施一種相對寬松、開放、靈活的課程考試測評方法。考試測評分
為筆試和面試相結合的方式
,
同時還要考查學生平時在禮貌禮儀方面的表現
,
包
括平時的表現是否合乎禮儀要求、上課出勤率、課堂紀律、書面作業、參與教學
活動的表現以及教學過程中的檢測成績等。

(
六
)
創造條件
,
組織學生參與社會實踐

讓學生融入社會
,
安排學生頂崗實習
,
參加展覽展銷活動、
慶典活動、
新聞發
布會等大型活動
,
鍛煉學生運用所學的知識
,
分析和解決在商務活動中的實際問
題
,
提高學生的禮儀理論知識水平和實踐能力
,
努力為培養社會高素質的技能型
專業人才。

五、總結

對於商務禮儀，
我感覺商務禮儀是一個大學生必須要懂要做到的，
我們的一
言一行在社會和生活中會驗證這門課的重要性，
商業禮儀包括了語言、
表情、
行
為、環境、習慣等等，相信沒有人願意因為自己在商務場合上，因為失禮而成為
眾人關注的焦點，
並因此給人們留下不良的印象。
由此可見掌握商務禮儀在商業
交往中就顯得非常必要了。所以，學習商務禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競
爭力的現實所需。
相信通過對商務禮儀的學習，
我們在以後的職場上會表現出一
個高素質的自我。

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