1. 企業員工培訓方案
以員工培訓方案為例,一份完整的員工培訓方案是在確定了培訓目標之後,進一步對培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓時間、培訓方法、培訓場所及培訓物資設備的有機結合進行設計和安排。
(1)培訓目標的確定:
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並在培訓之後對照此目標進行效果評估。
確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
(2)培訓內容的選擇
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。
技能培訓是企業培訓中的第二個層次。
招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質培訓是企業培訓中的最高層次。
素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向於知識培訓和素質培訓,一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
(3)培訓資源的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(4)培訓對象的確定:
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環境。對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(5)培訓日期的選擇:
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業,員工即將晉升或崗位輪換,環境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發展的需要。
(6)培訓方法的選擇:
企業培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(7)培訓場所和設備的選擇:
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。
2. 請問企業的<<現場管理與改善>>方案與計劃怎麼搞
現場改善提案活動是作業者以生產現場為中心,以質量改善、生產效率提高、成本降低、工裝夾具改良、作業方法改進、現場管理改善等方面為內容提建議活動。
現場改善提案活動要立足於本職工作,從完善本職工作做起,從改善小問題做起,對本工序、本班組不完善的項目提出改善建議,從作業動作、作業場地、夾具、工具、搬運、搬運工具、機械設備、材料、
工作環境等方面入手,開展全方位的改善活動。題目大小、范圍不限,不僅僅是品質方面,也不必有顯著的效果,只要是能夠比現況提高一步即可。哪怕是能節約一分錢,縮短一秒鍾的作業時間都是現場改善的目的。提高效率(少用人員和工時),保證和提高質量(減少不良),改善工作環境(5S、安全),降低成本(減少場地、經費、節約能源、提高材料利用率)等多方面都是改善的內容。設備怎樣布局才能減少搬運量?該發明一種怎樣的夾具才能使地零部件更容易加工?工具怎樣擺放,以免需要多餘的動作去拿?不做好這點點滴滴的小事,就不會有快捷的生產速度,不會有對需求的迅速反應。作業者根據自己工位的作業特點提出的改善是最容易實施的,也是最有效的。
現場改善提案活動廣泛、持久地開展,可以提高現場的自我改善能力,養成改善習慣,培訓員工的問題意識和改善提高意識,使改善自主化、全員化。現場人員在共同生產、共同參與改善的過程中會產生成就感,增強歸屬感及被尊重感,提高其改善、創新積極性,發揮個人的創造力。通過全員參與改善,達到提高質量、降低成本、提高效率、提高作業者技能的目的。並以此提升現場管理的水平。
現場改善提案活動范圍廣,解決問題的方法靈活,著重於本工位。班組長在現場改善提案活動中要起帶頭作用,積極提出改善提案。做好改善提案活動的宣傳、說明工作,激發現場人員的改善熱情,每月將最好的部分《改善提案書》貼出來,供大家學習。班組長接受提案時要注意:本應是正常工作不能作為提案,題目太大、空洞無法解決的不能作為提案。
班組長接受提案整理後,交部門領導確認。提案分一般提案和重點提案,本部門能解決的或某一部門能解決的屬一般提案,由相關部門領導確認;需二個以上部門解決或費用較大、效果顯著的屬重點提案,由相關部門領導和部長共同確認。提案確認後交設備科TPM專員登記,再交實施部門實施改善。實施完成後,先由部門主管進行評價,然後TPM專員組織有關人員對提案進行評分,並確定等級,對提案者進行獎勵。TPM專員每月一次公布提案接受清單及實施現況。提案採用後,提案者及其所在班組在考評時能獲得加分。
「改善」強調的是這樣一種觀念:每一件工作,都有很大的改進餘地,改善是無止境的。自己主動發現問題,找出原因並解決問題就叫改善;由其他部門檢查發現問題後再解決問題就叫整改。全體員工都應全身心投入,發掘每一個不起眼的改進機會,找出現場存在的問題並採取措施解決問題,通過「改進——維持——進一步改進」的循環,把事情做得越來越好。大體上,把事情做得更好有兩種途徑:一種是突破性的進展,即「創新」;另一種是逐步改進,即「改善」。對於企業來說,二者是缺一不可的。首先我們要充分認識到「改善」的意義,其次要創建良好的企業文化,引導員工主動去改進工作。再次要有適當的評價與激勵手段。
我們要建立這樣一個概念:本職工作=日常工作 改善。班組長的工作除了維持正常的生產秩序外,更重要的工作是推動現場改善活動,努力把事情做得越來越好。
3. 如何做企業管理培訓方案
培訓方案的制定是個系統工程,
一、培訓需求分析
培訓需求分析需要從企業、工作、個人三個方面進行。
首先,要進行企業分析,確定企業范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業的整體目標和戰略要求。
其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。
再次,要進行個人分析,將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。
當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓。
二、培訓方案組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。
在培訓需求分析的基礎上,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)培訓目標的確定
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。
有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並在培訓之後對照此目標進行效果評估。
確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。
目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
(二)培訓內容的選擇
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。
知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。
技能培訓是企業培訓中的第二個層次。
招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質培訓是企業培訓中的最高層次。
素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。
一般來說,
管理者偏向於知識培訓和素質培訓,一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
(三)培訓指導者的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。
內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。
外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(四)培訓對象的確定
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。
崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環境。
對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業,員工即將晉升或崗位輪換,環境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發展的需要。
(六)培訓方法的選擇
企業培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
各種培訓方法都有其自身的優缺點。
為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)培訓場所和設備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。
若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。
培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。
不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。
企業要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。
三、培訓方案的評估和完善
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統的培訓方案,並不意味著培訓方案的設計工作已經完成,還需要不斷測評、修改。
只有不斷測評、修改,才能使培訓方案逐漸完善。
培訓方案的測評要從三個角度來考察:一是從培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前後是否協調一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。
二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前後行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對症下葯。
三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比。
培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。
若成本高於收益,則說明此方案不可行,應找出原因,設計更優的方案
4. 教你怎麼寫企業培訓計劃方案
堅持按需施教、務求實效的原則。
根據公司改革與發展的需要和員工多樣化 企業管理培訓 需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
企業培訓計劃 匯能達管理咨詢 一篇企業培訓計劃方案範文,以供大家參考。
一、原則與要求 1、堅持按需施教、務求實效的原則。
根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。
整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。
根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
2009年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
薪酬管理咨詢 二、總體目標 1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級 流程優化管理 人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
5. 關於現場管理的培訓課件
現場管理是製造型企業的基礎工程,是其它管理系統良好運行的基石。品質不穩定、成本無法控制、交貨不準時、盈虧吃不準、員工流動性大、人員士氣低,這一系列亂象長期困擾著許多製造型企業,不少企業想利用高尖的管理模式擺脫此困境,結果無濟於事。提高企業管理水平不可舍本求末,管理者們關注現場,扎實地、系統地實施現場管理,一切亂象將迎刃而解。
國內現場管理做得比較好的比如陳鵬、陳進華等。通過使用大量日本工業企業現場管理案例,告訴管理者如何有效地實施現場管理。
6. 現場管理培訓的培訓效果
1、掌握工程項目經理現場管理技巧
2、實現工程施工現場的精細化管理
3、不斷提高項目部的全面管理水平
7. 工廠現場管理的培訓課程有哪些
個人認為,初學者可以按以下順序予以學習:
1.5S
2.老QC七手法
3.iso9001質量管理體系
4.TQM全面質量管理
8. 怎樣加強現場管理如何培訓現場負責人
要加強現場管理,可以從以下幾方面入手:
1.員工,人,是生產系統中最重要、最活躍的因素,也是現場管理中最大的難點。不同的企業有不同的管理方法。作為領導者,生產幹部就不能採取「一視同仁」的態度和方法去領導所有
人,而應當在保證公平的前提下進行區別對待,對不同性格的人使用不同的領導方法,充分發掘員工性格特點的優勢,削弱性格特點的劣勢,盡可能地發揮他們的特點,激發他們的工作
熱情,提高他們工作的積極性,實現生產現場「人盡其才」的作業狀態。
2.設備與物料
設備是生產的重要條件,直接影響生產進度的快慢和產品質量的好壞。因此,遇到設備異常狀況就要立即排除,確保設備的完好和正常運轉,這要求生產幹部必須與設備維護部門協調一致,經常對設備進行保養與維護。
班組長就必須保證作業現場要有適當的物料儲備,確保隨時滿足作業需要,而不能只顧自己部門的生產而忽略其後工序或其他相關工序的運作。這就要求生產幹部在生產管理工作中密切
注意前工序送來的半成品、倉庫的配件、自己工序的生產半成品或成品的進度,並把握物料特性及變化點,做好應變管理,做到縱觀全局。
3.操作方法與環境
工藝條件和操作方法是確保產品生產進度和質量的重要基礎。生產幹部應該根據現場特點,在保證質量的前提下改善操作方法,並針對不同產品的特點,不斷優化工藝條件,讓員工做得更輕松、容易,取得更高的效率和效益。
生產現場環境對人和設備的影響都非常大。例如,如果生產現場環境對員工的安全造成了威脅,員工就無法安心工作。只有創造整潔、明朗、有序的生產環境,才能確保現場安全生產,保證產品質量和生產效率的實現。
9. 企業管理培訓的培訓方式
1、外聘老師的公司內部培訓
企業一般從外面聘請有實戰經驗的老師進行內部培訓。這樣做的好處是可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做。「他山之石,可以攻玉」,外聘老師可以給企業帶來解決問題的新思維、新方法。而且企業內訓的形式可以討論企業的保密性敏感問題、互動性強、訓練強度高、技能提升快,越來越受到企業的歡迎。「外來的和尚會念經」,有的企業領導「借」外部講師之口傳達自己的敏感理念,會有不一樣的效果。
一般來講,對於10人以上企業管理培訓,企業內訓的性能價格比是最優的。企業內訓成敗的關鍵在於講師的實戰經驗與講授技巧。問題是培訓市場魚龍混雜,真假難辯。如何找到真正的大師呢?對這一問題,筆者將在下一部分《企業如何外聘管理培訓講師》中專題論述。
2、參加公司外部的企業管理公開課
曾幾何時,一些企業管理顧問公司推出面向廣大企業的公開課,場面極其火爆,但日漸勢微。其主要原因是實際效果不理想,因為公開課上不可能討論涉及你的企業的機密問題,只能講講一般性的問題。結果是老師講的內容好像與你有點相關,也許與旁邊的人更相關,其實和大家都沒太大關系。
當然,也有部分講師兢兢業業,對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾,扭轉培訓公開課的浮誇風。
3、公司內部老師的內部培訓
一種方法是在企業內的人事培訓部門設專職的內部培訓師。由專職內部培訓師去外面聽各種公開課,然後回到企業將所學知識「轉授」給企業內部人員。這種做法看似省了錢,但會有以下問題:首先,如上面說述,外部公開課的質量不能保證,「信息源」本身有了問題;其次,企業內部的專職培訓師往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方位的深厚知識和實戰經驗,聽公開課時真能充分理解各個方面的內容嗎?回來「轉授」時,能正確應答學員實際問題嗎?其權威性不被懷疑和挑戰嗎?事實上,經過兩次「打折」的過程,「信息傳播途徑」上的損耗率可能超過60%.一般說來,用企業內部的專職培訓師去講解產品方案方面的專業知識,或者他有實踐經驗的某一具體方面的課程,會更加實際一些。
另一種方法是在企業內部找某一方面的專家或權威來做臨時講師。這種做法要注意以下幾個問題:第一,要保證內部專家權威認真對待內部課程,花足夠的時間精力、有足夠的內心動力,去准備並實施這一「額外」的工作;第二,最好該專家權威在教材准備、教學工具、測試表格、案例選擇、授課技巧方面都是內行。如果能做到這些,企業內部專家當然是更好的選擇。在惠普、康柏等公司,非常注重培養和選擇合適的企業內部專家作為兼職講師,取得了不錯的效果。
4、MBA、大學課程等
各類培訓很多,五花八門。大學教授一般有時間去全面系統地研究前沿的理論和知識。「學院派」的教授有時非常排斥「實戰派」的講師,所以大部分的內容都是由「學院派」的教授來講。這一現象背後也有成本上的現實考慮。當然,有些MBA班也會花錢請一些企業知名人物來「客串」一下,充實門面。但實際效果與公開課類似。
如果你希望獲得系統的理論知識,又需要文憑來證明自己,上MBA、大學課程是較好的選擇。
5、網上學習、多媒體課程
適合於有很好的自覺性、自製力、理解力的人。美國麻省理工學院的David Kolb教授將人的學習風格分為四種類型(AC,CE,RO,AE),其中AC型的人較適合在網上學習。關於Kolb四種學習風格的詳細介紹,筆者將在下一部分《因人而異選擇最適宜的培訓形式》中專題論述。網上已經有了各式各樣的課程包供選擇,價格也相對便宜。
6、閱讀書籍
雖然沒有互動性,但可以隨時隨地學習,直接成本最低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍,需要花一些工夫。可以通過老闆、同事或朋友介紹,加入貝塔斯曼等讀書俱樂部、網上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。
7、工作中學習
(工作中學習)是外企非常提倡的學習方法。它是所有人取得事業成功的必由之路。對任何理論學習、課堂教學,只有在實踐中應用才會有切身體會。深入骨髓,轉化為自覺的習慣。員工在工作中遇到了問題,可以馬上向別人請教,或者找資料學習,經過一段時間的郁悶和努力之後,終於解決了問題,成為自身的經驗積累。另一方面,管理者通過有意識給下屬一些具挑戰性的工作,可以鍛煉下屬的特定能力。例如,我們常見的下基層鍛煉就屬於這個范疇。外企通過短期出國工作的形式,使中高層經理更深地理解跨文化交流的特點和跨文化管理的重要性。通過委派跨部門的臨時項目(如六西格瑪質量改善),可以提升中層經理的跨部門溝通和項目管理的能力。
8、內部「導師」輔導
內部「導師」的日常輔導是在所有培訓形式中最重要的培訓形式。經理們不管自己有多忙,決不能推卸輔導下屬的責任。對新加入的員工,即使是領導看來很簡單的事情,可能也需要你「手把手」反復多次地教。發現問題,要馬上「現場」糾正。拖的時間越長,糾正效果越差。有時,一頓午飯時的談心,要比正式培訓效果還好。企業文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導中完成的。經理的日常輔導在員工的學習進步中佔有絕大部分的比重。