高級人才測評師培訓計劃方案

① 人才測評的測評方案

有了方案，這樣才能更好測量每個人員在該位置上發揮的職能，能根據此做調整，把相應的人員放在適合的位置，使之發揮更大的能力。
量化方案可以參考諾姆四達的，它把中國人才測評理論與實踐領域的成果，包括內部的測評項目服務經驗以及工具手冊等專屬知識整理出版為一套書。挺全的。可以看下《人才測評概論》《人才測評操作實務》《人才測評案例集》

② 人才測評方案與計劃

以下內容真實可靠，來源：柏明頓官網
背景

人才測評是現代人力資源管理的一項專門技術，隨著對人力資源的要求和重視程度提高、科技的進步而迅速發展，它是藉助於心理學、心理測量學、管理學、行為科學和計算機技術等學科為基礎的一種綜合選才的方法體系。它能對人的知識水平、智力、特殊能力、個性特徵、職業傾向和發展潛力等方面的素質進行綜合測評，為現代企業進行人才選拔和安置、人才診斷和評估、個人選擇職業等提供重要參考。在現代西方發達國家，人才測評技術已被廣泛應用於個人發展和企業挑選各級工作人員，成為人力資源部門的重要選拔工具和技術手段，而企業要將人力資本作為核心競爭優勢，也必須要依靠科學的人才測評技術去鑒別和發展人力資本。

而國內很多企業在人才的評估和招聘選拔方面仍沿襲傳統的主觀方法，僅靠經驗、感覺或簡單的面試去錄用或提拔一個人，這種人事決策為未來的人力運用乃至企業的發展埋下了隱患，對這些企業尤其是快速發展、成長中的企業而言，需要持續獲取合適的人力資本以支撐企業未來的發展，因此，科學構建的人員測評和發展工具也顯得尤為重要

服務介紹

為幫助企業管理者、人力資源管理者更有效開展選人、用人、育人工作，打造致勝的人才標准和引入體系，同時立足崗位需求，牽引員工自我學習和激勵，柏明頓特成立人才測評系統與應用研發中心，結合柏明頓多年來積累的大量咨詢實戰案例，研發的柏明頓人才測評在線系統及評價中心技術，現已實踐於廣大企業，並取得突破性效果。
在線測評-社會招聘產品

服務內容與步驟

以下步驟細化了我們以項目化方式運作一個人才測評與發展項目的一般性步驟，具體開展項目時將根據客戶的需求進行適當調整，如有的企業可能僅需要一個在線測評系統就能解決其問題，就不需要經過以下復雜的程序。

No. 項目步驟 步驟說明
1 前期調研 了解需求，確定項目范圍
2 項目啟動 啟動項目，統一思想認識
3
管理診斷 入了解項目背景和管理現狀，奠定方案製作和實施的基礎
4 模型構建 構建素質模型
5
測評工具構建 根據模型構建針對性測評工具，包括在線測評和評價中心等
6 測評實施 實施測評，了解人員（在崗和新進）的能力現狀
7 人事決策 通過測評實施獲得了人員測評的結果，然後還需根據企業的具體狀況提出相應的人事決策，錄用誰？提拔誰？誰需要培訓什麼？
8 應用培訓 構建的模型及測評結果如何有效應用於培訓、晉升等人事決策
9 後續服務 持續跟蹤素質模型及測評結果的後續應用問題

應用領域

●管理層診斷：通過能力診斷，評估管理層與企業戰略等的匹配度
●外部招聘（校園招聘和社會招聘）：快速、有效圈定合格應聘者
●內部選拔、競聘
●人員配置：快速掌握人員素質與崗位的匹配狀況，為崗位變動及後備人才隊伍建設奠定基礎
●關鍵崗位人員評估暨發展項目：將評價中心作為一種培訓技術，融評估與發展於一體
●培訓需求分析：快速了解員工群體能力素質的優勢和劣勢，制定培訓計劃
●職業生涯規劃：快速了解員工個人能力素質狀況，指導個人職業生涯規劃，確定發展方向

項目優勢

●基於柏明頓多年實踐的標桿案例參考與尖端HR專業技術的應用
●基於科學建模下的測評體系，結果更具可靠性和針對性
●強大的在線測評系統資料庫，10萬以上常模並不斷更新
●標准化在線測評和在線測評+定製測評相結合，滿足多層次需求

項目收益

●節省招聘成本，提高工作效率
●為企業選拔、培訓人才提供科學依據
●提高招聘、選拔的准確性，把好人才入口關，降低後續人事費用

③ 人才培訓的方案

隨著社會的飛速發展,在組織的人、財、物、信息四種資源中，人們越來越廣泛地認識到人的重要性，以人為本的理念已漸漸深入人心，美國知名管理學者托馬斯·彼得斯曾說：企業或事業惟一真正的資源是人，管理就是充分開發人力資源以做好工作。①員工是組織的血液，他或者使你的事業轟轟烈烈，或者使你碌碌無為。不同組織間的競爭即成為人才的競爭，人們對此已經達成共識，通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德·斯隆曾經說過，把我的資產拿走吧――但是請把我的公司的人才留給我，五年後，我將使拿走的一切失而復得。②組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位，以現代社會中人們掌握的科學、技術、專業知識的特點為主要標志，以字母或符號的造型來象徵其主要特點的人才分類方法，提出了XTI型人才論，系統地掌握兩門專業知識，並有明顯的主要的交叉點、結合部的X型人才更受人們的青睞，而它顯然是傳統的學校教育所不能滿足的，它需要走出學校的員工不斷通過培訓來求得自身的發展。我國高等學校教育普及率低的國情決定了從實踐中產生的人才需接受新的培訓來彌補自身知識的缺陷。社會在飛速發展，不斷變化的組織環境也客觀要求，社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落後於時代，組織的競爭歸根結蒂於人才的競爭，而適應於社會發展的人才來源於活到老，學到老接受終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性，並不等於就能做好培訓工作，因為培訓工作的完成需依賴於培訓方案。有好的培訓方案，不一定有好的培訓效果，但要有好的培訓效果，則必須要有好的培訓方案。在進修人力資源在職研究生的時候，我們曾經用了很多時間來探討和研究人才培訓這一重要知識點。關於培訓一般有以下的這些解釋：
培訓：指各組織為適應業務及培育人才需要，用補習、進修、考察等方式，進行有計劃的培養和訓練，使其適應新的要求不斷更新知識，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現職工作，及將來能擔任更重要職務，適應新技術革命必將帶來的知識結構、技術結構、管理結構和幹部結構等方面的深刻變化。③
培訓：指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動，是與工作有關的任何形式的教育。④
培訓：指創造一個環境，使員工能夠在這一環境中獲得或學習特定的與工作要求密切相關的知識、技能、能力和態度。⑤
培訓：指給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。⑥
總之現代培訓指的是員工通過學習，使其在知識、技能、態度上不斷提高，最大限度地便員工的職能與現任或預期的職務相匹配，增加工作績效。
90年代以後，組織培訓工作可以說已是沒有固定模式的獨立發展階段，現代組織要真正搞好培訓教育工作，則必須了解當今的培訓發展趨勢，使培訓工作與時代同步，當今世界的培訓發展趨勢可以簡要歸納為以下幾點.
其一，員工培訓的全員性。培訓的對象上至領導下至普通的員工，這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質水平，有效地推動了組織的發展。同時，管理者不僅有責任要說明學習應符合戰略目標，要收獲成果，而且也有責任來指導評估和加強被管理人員的學習。另外，培訓的內容包括生產培訓、管理培訓、經營培訓等組織內部的各個環節。
其二，員工培訓的終身性。單憑學校正規教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰，必需實行終身教育，不斷補充新知識、新技術、新經營理論。
其三，員工培訓的多樣性。就是培訓的范圍已從企業擴展到整個社會，形成學校、企業、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網。培訓的方式有企業組織的培訓、有社會組織的業余培訓、有大學為企業開辦的各類培訓班。
其四，員工培訓的計劃性。即組織把員工培訓已納入組織的發展計劃之內，在組織內設有職工培訓部門，負責有計劃、有組織的員工培訓教育工作。
其五，員工培訓的國家干預性。西方一些國家不但以立法的形式規定參加在職培訓是公職人員的權利與義務，而且以立法的形式籌措培訓經費。
如何設計員工培訓方案
（一）培訓需求分析
組織作為市場競爭的主體，它必須是理性化，以經濟人的眼光來看待一切，人力資源管理要求人才第一位，那麼培訓人才也就變得極為重要。培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說，都是不低的，培訓是要冒一定風險，因此在是否進行培訓前需要進行需求分析，根據需求來指導培訓方案的制定，要有的放矢，不能單純地為培訓而培訓。
培訓需求分析需從多維度來進行，包括組織、工作、個人三個方面。首先，進行組織分析。組織分析指確定組織范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰略要求。根據組織的運行計劃和遠景規劃，預測本組織未來在技術上及組織結構上可能發生什麼變化，了解現有員工的能力並推測未來將需要哪些知識和技能，從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓，以及這種培訓真正見效所需的時間，以推測出培訓提前期的長短，不致監渴掘井。其次，進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最後，進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，發現兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標准之間的差異，當工作大?quot;能力時，則需要進行培訓，通過提高能力，達到員工的職務與職能相一致。職務和職能二者都是變數，當職能提高了，需要開發職務，使兩者保持一致；當職務超過了能力，就需要進行培訓，開發職能，使兩者復歸一致。由於培訓的對象是員工，能否做好工作取決於諸多因素，培訓並不是萬能的，而且培訓要講求成本收益，因此，看培訓能否促進員工的個人行為發生所期望的轉變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等，則不是培訓所能解決的問題，不需要培訓，若存在的問題培訓能夠解決時，則進行員工培訓，設計具體的培訓方案。
（二）培訓方案各組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南，一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓，在前面培訓需求分析的基礎上，下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1、培訓目標的設置
培訓目標的設置有賴於培訓需求分析，在培訓需求分析中我們講到了組織分析、工作分析和個人分析，通過分析，我們明確了員工未來需要從事某個崗位，若要從事這個崗位的工作，現有員工的職能和預期職務之間存在一定的差距，消除這個差距就是我們的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，並可在培訓之後，對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具體化，具有可操作性。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，即希望員工通過培訓後了解什麼？你希望員工通過培訓後能夠干什麼？你希望員工通過培訓後有哪些改變？這些期望都是以培訓需求分析為基礎的，通過需求分析，明了員工的現狀，知道員工具有哪些知識和技能，具有什麼樣職務的職能，而企業發展需要具有什麼樣的知識和技能的員工，預期中的職務大於現有的職能，則要求培訓。明了員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距，即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利於總體目標的實現。
培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的培訓總體目標和各層次的具體目標，對於培訓指導者來說，就確定了實施教計劃，積極為實現目的而教學；對於受訓者來說，明了學習目的之所在，才能少走多路，朝著既定的目標而不懈努力，才能達到事半功倍的效果，相反，如果目的不明確，則易造成指導者、受訓者偏離培訓的期望，造成人力、物力、時間和精力的浪費，提高了培訓成本，從而可能導致培訓的失敗。培訓目標與培訓方案其它因素是有機結合的，只有明確了目標才有可能科學設計培訓方案其它的各個部分，使設計科學的培訓方案成為可能。
2、培訓內容的選擇
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果後，接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓，究竟該選擇哪個層次的培訓內容，應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。
知識培訓，這是組織培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座，或者看一本書，就可能獲得相應的知識。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力，減少企業引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時，要系統掌握一門專業知識，則必須進行系統的知識培訓，如要成為X型人才，知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行，但其容易忘記，組織僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見的。
技能培訓，這是組織培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會，一般不容易忘記，如騎車、游泳等。招進新員工，採用新設備，引進新技術都不可避免要進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作，無論你的員工是多麼優秀，能力有多強，一般來說都不可能不經培訓就能立即操作得很好。
素質培訓，這是組織培訓的最高層次。此處素質是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質高的員工，可能暫時缺乏知識和技能。但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能；而素質低的員工，即使已經掌握了知識和技能，但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓內容，究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說，管理者偏向於知識培訓與素質培訓，而一般職員則傾向於知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的職能與預期的職務之間的差異所決定的。
3、誰來指導培訓
培訓資源可分為內部資源和外部資源，內部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工；外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中，選擇何種資源，最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
組織的領導、具備特殊知識和技能的員工是組織的重要內部資源，利用內部資源，可使受訓者和培訓者多方都得到提高。組織內的領導是比較合適的人選。首先，他們既具有專業知識又具有寶貴的工作經驗；其次，他們希望員工獲得成功，因為這可以表明他們自己的領導才能；最後，他們是在培訓自己的員工，所以肯定能保證培訓與工作有關。無論採取哪種培訓方式，組織的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓，當員工培訓員工時，由於頻繁接觸，一種團隊精神便在組織中自然形成，而且，這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領導才能，
當組織業務繁忙，組織內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案，那麼就要求諸於外部培訓資源。工作出色的人員並不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工，因為教學有其自身的一些規律，外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據組織來量體裁衣，並且可以比內部資源提供更新的觀點，更開闊的視野，但外部培訓資源也有其不足之處，一方面，外部人員需要花時間和精力用於了解組織的情況和具體的培訓需求，這將提高培訓成本；另一方面，利用外部人員培訓，組織的領導對具體的培訓過程不負責任，對員工的發展逃避責任。
外部資源和內部資源各有優缺點，但比較之下，還是首推內部培訓資源，只有在組織業務確實繁忙，分不開人手時，或確實內部培訓資源缺乏適當人選時，才可選擇外部培訓資源，但盡管如此，也要把外部資源與內部資源結合使用才為最佳。
4、確定受訓者
根據組織的培訓需求分析，不同的需求決定不同的培訓內容，從而大體上確定不同的培訓對象，即受訓者。
崗前培訓是向新員工介紹組織的規章制度、文化以及組織的業務和員工，新員工來到公司，面對一個新環境，他們不太了解組織的歷史和組織文化，不了解組織的運行計劃和遠景規劃，不了解公司的政策，不了解自己的崗位職責，不熟悉自己的上司、同僚及下屬，因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安，為了使新員工消除緊張情緒，使其迅速適應環境，企業必針對以上各方面進行崗前培訓，由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是組織的新員工，對於老員工來說，這些培訓毫無意義.
對於即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工，或者不能適應當前崗位的員工，他們的職能與既有的職務或預期的職務出現了差異，職務大於職能，對他們就需要進行培訓。對他們可採用在崗培訓或脫產培訓，而無論採用哪種培訓方式，都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容，而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析後，根據需求會確定具體的培訓內容，根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能，培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。
雖然培訓內容決定了大體上的受訓者，但並不等於說這些就是受訓者，還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣，若不感興趣則不易讓其受訓，因為沒有積極性，效果肯定不會很好；另一方面，要看其個性特點，有些個性是天生的，既使通過培訓能掌握所需的知識、技能，但他仍不適合於該工作，則他屬於要換崗位，而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮，最終確定受訓者。
5、培訓日期的選擇
培訓日期的選擇。什麼時候需要就什麼時候培訓，這道理顯而易見，但事實上，做到這一點並不容易，卻往往步入一些誤區，下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把握計劃訂在生產淡季以防止影響生產，卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故，代價更高，再如有些公司把培訓訂在培訓費用比較便宜的時候，而此時其實並不需要培訓，卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要會出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓，通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一，新員工加盟組織。大多數新員工都要通過培訓熟悉組織的工作程序和行為標准，既使新員工進入組織進已擁有了優異的工作技能，他們也必須了解組織運作中的一些差別，很少有員工剛進入組織就掌握了組織需要的一切技能。
第二，員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為組織的老員工，對於組織的規章制度、組織文化及現任的崗位職責都十分熟悉，但晉開到新崗位或輪換到新崗位，從事新的工作，則會產生新的要求，盡管員工在原有崗位上幹得非常出色，對於新崗位準備得卻不一定充分，為了適應新崗位，則要求對員工進行培訓。
第三，由於環境的改變，要求不斷地培訓老員工。由於多種原因，需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備，要求對老員工培訓新技術；購進新軟體，要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化，組織都在不斷調制自己的經營策略，每次調整後，都需對員工進行培訓。
第四，滿足補救的需要。由於員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下，必須進行補救培訓：一，由於勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的職員；二，招聘時看起來似乎具備條件，但實際使用上其表現卻不盡人意。
在作培訓需求分析時，確定需要培訓哪些知識與技能，根據以往的經驗，對這些知識與技能培訓作出日程安排，看大致需要多少時間，以及培訓真正見效所需的時間，從而推斷培訓提前期的長短，根據何時需用這些知識與技能及提前期，最終確定培訓日期。
6、適當培訓方法的選擇
組織培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，各種培訓方法都有其自身的優缺點，為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要各種方法配合起來，靈活使用，下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法，在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。
（1）講授法
講授法就是指講授者通過語言表達，系統地向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用於教學時要求：①講授內容要有科學性，它是保證講授質量的首要條件；②講授要有系統性，條理清楚，重點突出；③講授時語言要清晰，生動准確；④必要時應用板書。
講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法，但它既有顯而易見的優點，同時，也有很多缺陷。講授法的優點：①有利於受訓者系統地接受新知識；②容易掌握和控制學習的進度；③有利於加深理解難度大的內容；④可以同時對許多人進行教育培訓。其缺點為：①講授內容具有強制性，受訓者無權自主選擇學習內容；②學習效果易受教師講授的水平影響；③只是教師講授，沒有反饋；④受訓者之間不能討論，不利於促進理解；⑤學過的知識不易被鞏固。
（2）演示法
演示法是運用一定的實物和教具，通過實地示範，使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求：①示範前准備好所有的用具，擱置整齊；②讓每個受訓者都能看清示範物；③示範完畢，讓每個受中者試一試；④對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。
演示法用於教學同樣優點與缺點並存。其優點為：①有助於激發受訓者的學習興趣；②可利用多種感官，做到看、聽、想、問相結合；③有利於獲得感性知識，加深對所學內容的印象。演示法的缺點為：①適用的范圍有限，不是所有的內容都能演示；②演示裝置移動不方便，不利於教學場所的交更；③演示前需要一定的費用和精力做准備。
（3）案例法：
案例是指用一定視聽媒介，如文字、錄音、錄像等，所描述的客觀存在的真實情景 。它作為一種研究工具早就廣泛用於社會科學的調研工作中，20年代起，哈佛商學院首先把案例用於管理教學，稱為案例教學法。案例用於教學有三個基本要求：①內容應是真實的，不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名，稱為掩飾，但其基本情節不得虛假，有關數字可以乘以某掩飾系數加以放大或縮小，但相互間比例不能改變；②教學中應包含一定的管理問題，否則便無學習與研究的價值；③教學案例必須有明確的教學目的，它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。
案例教學越來越受到人們的喜愛，但作為一個教學方式它也不可避免優缺點並存。案例法的優點：①它提供了一個系統的思考模式；②在個案研究的學習過程中，接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則；③作為一個簡便方法，有利於使受培訓者參與企業實際問題的解決。案例法的不足之處在於：①每一個案例都是為既定的教學目的服務的，缺乏普遍適用性，不一定能與培訓目的很好吻合；②案例數量有限，並不能滿足每個問題都有相應案例的需求；③案例無論多麼真實，但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮，因而不必承擔任何責任，不能象當事人那樣承受種種壓力，不可避免地存在失真性。
7、培訓場所及設備的選擇
培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現場等，若以技能培訓為內容，則決定了最適易的場所為工作現場，因為培訓內容的具體性要求信息傳授 的具體性，而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型，有的還需幻燈機、錄相機等，不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。
員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合，達到目標和結果是根本目的之所在，其後各個組成部分都是以它為出發點的，經過權衡利弊，作出決策，制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統方案，而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個系統的培訓方案不一定為有效的培訓方案，但一個有效的培訓方案必須是系統考慮的培訓方案。
（三）培訓方案的評估及完善
從培訓需求分析開始設計培訓方案，從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統的培訓方案，這並不意味著培訓方案的設計工作已經完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄於完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察，將其細化為三個指標來進行：一、內容效度，看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化，是從培訓方案的本身來說的，分析其是否符合培訓需求分析，各要素前後是否協調一致，是最優選擇；二、反應效度，看受訓者反應，受訓者是否對此培訓感興趣，是否能滿足受訓者的需要，如果否，找出原因；三、學習效度，以此方案來培訓，看傳授的信息是否能被受訓者吸收，如果否，則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察，看受訓者培訓前後行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會，還是由於習慣影響，使培訓效果還未表現出來，需延長考察時間。最後，從培訓實際效果來考察，即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用，培訓方案的設計費用，培訓方案實施費用，受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分，顯性收益是指產量的提高，廢品、次品的減少，採用更省原材料的生產方式的節葯，生產事故的減少等可測量的收益；隱性收益則是指個企業團隊精神的生成，企業形象的提高等不可量化測量收益。成本低於收益才證明此方案具有可行性，成本高於收益則證明此方案破產，應找出失敗原因所在，設計更優的方案

④ 如何總結規劃個人職業發展及學習培訓計劃

撰寫大學生職業規劃書必須包括以下幾項基本內容：一、個人職業生涯規劃書必須有封面、扉頁、目錄和前言或引言。封面由學院統一印製，最後發到各班級統一裝訂；扉頁填寫學生的真實姓名、筆名、性別、學院、班級、聯系電話、E-MAIL等相關信息。二、自我分析或自我剖析大學生進行職業規劃時，自我分析只要是指在依據心理學的測評系統對自己的心理素質、人格特徵等進行測評的基礎上，結合自己的興趣、愛好及以往的經歷等加以綜合評價，給自己「畫像」。自我分析包括一下四方面內容：1、主觀分析：主要包括個人興趣愛好、個人性格特點、個人各方面能力和潛質及特殊才能、個人價值觀念和追求的自我分析。2、客觀分析：主要依據現存的心理測評系統和軟體，對自己一下各方面（智力、職業興趣、人格特質、職業傾向和能力、職業價值觀）進行測評，形成分析報告。另外還包括其他人對自己的評價內容（可參照下表）。表1-1他人對某同學的個性評價表關系分類綜合評價及建議親人朋友朋友（A）：自信，不過有時過分自信。有正義感，有責任心……朋友（B）：上勁、有毅力……老師總的來說是個非常上進、靈活正直的人。綜合素質比較好，……師兄姐、師弟妹、同學師妹：很坦盪……；師兄：性格內向……；同學：思想成熟……3、以往的經歷和目前處境分析：包括以往的學習與工作經歷，尤其是取得引以為榮的成績以及自己認識到的對自己影響特別重大的事件；目前的處境比如處在人生的那個階段正在做什麼等；與自己職業生涯發展有密切關系的一些環境因素分析，比如家庭情況、對自己有幫助的人和事等。4、根據自我分析結果，進行自我分析小結。三、外部環境分析在進行職業規劃時，我們必須全面、客觀、正確的分析和了解自己所處的環境和將要面臨的環境，即在「知己」的基礎上還要「知彼」，這樣才能百戰百勝。外部環境包括：家庭環境分析、學校環境分析、社會環境分析（社會經濟環境、文化環境、人們的價值觀念、就業環境和社會政治制度）、行業環境分析（職業的特點和要求、現有從業人員的情況、所在行業的發展情況、前景與趨勢及其對從業人員的要求、未來有哪些行業可能會對你的目標職業有需求）。四、職業定位職業目標的設定是指在自我剖析及對外部環境進行分析的基礎上，確立自己明確的職業定位。綜合自我分析和職業分析的主要內容，得出本人職業定位的SWOT分析（參照下表）表1-2SWOT分析表內部環境因素優勢因素（S）弱勢因素（W）1、溝通力很強······1、可能過於刻板······外部環境因素機會因素（O）威脅因素（T）1、學校聲譽、名氣較高。獲得工作機會相對大······1、競爭激勵，人力資源管理類人才劇增······結論：表1—3職業定位一覽表（參考下表）職業目標創屬於自己的電子商務網站，成為電子商務行業的頂尖人物。職業發展策略組建自己的創業團隊，找到好的創業項目，共同創業。職業發展路徑走創業的發展路線。具體路徑創業初期的小型電子商務網站的所有者——經過融資成為中型電子商務網站的所有者——實現盈利並且上市的大型電子商務網站的所有者五、行動計劃及目標實現策略目標實現策略即行動計劃，即通過各種積極的具體措施與行動去爭取職業生涯目標的實現，也就是說，在職業生涯規劃書中，對如何實現自己的職業生涯發展目標制定一個比較詳細而又切實可行的行動計劃和策略方案。1、先制定填寫行動計劃一覽表（參照下表）表1—4行動計劃一覽表計劃名稱時間跨度總目標分目標計劃內容策略和措施短期目標2005年至2009年在大學四年認真學習專業知識，畢業時完全掌握一個獸醫的應有的全部理論知識和技能。······●大一大二通過英語四、六級、計算機二、三級；●認真學習專業基礎知識，利用寒暑假進行社會實踐，學會將理論知識熟練運用到實際工作中去；······完成主修專業以及副修專業的學習；在創業實踐中提升自己的職業技能；了解對個人事業選擇和職業發展方面的理論觀點；形成自己的事業追求和方向選擇；······中期目標2009年至2012年認真完成研究生課程的學習，爭取獲得碩士學位，······●出色完成研究生專業學習，爭取做出一定的成果；●通過英語中級口譯，能熟練運用英語；······完成研究生所有課程，利用假期時間除去社會實踐······深入學習專業知識，不斷給自己充電，廣泛閱讀各類書籍，潛心研究，爭取能做出成果。······長期目標2012年以後在五年內做到企業管理層。充分發揮自身潛力·······●剛工作的三年積累經驗，熟悉工作環境和企業運作，尋找或創造發揮機會······積累經驗，學習業務和管理等多方面知識，爭取做到企業管理層終身學習；培養自己的創新能力，從實踐中學會人際交往······2、制定詳細的執行計劃：要分清職業生涯規劃的各個階段的目標，並以發展目標為准繩，確定行動策略，平衡各個目標，使其協調發展。六、評估調整職業生涯規劃是個動態的過程，在職業生涯規劃過程中要根據實際情況自覺的總結經驗和教訓，修正對自我的認知和對最終職業生涯目標的界定。包括以下幾個方面：1、評估內容：自我認知的評估、職業目標評估、職業路徑評估、實施策略評估；2、評估時間根據實際情況設好評估時間；3、評估出現或可能出現的危險因素的調整修正及備選方案七、結束語八、職業生涯規劃書的寫作原則和要求：職業生涯規劃書寫作原則：1、過去、現在和未來統一；2、自我發展與社會、組織發展的統一；3、理想與現實的統一；4、目標選擇與職業發展要素統一；5、目標的一致性與目標再選擇的統一；6、版面設計與職業生涯目標的統一；職業生涯規劃書寫作要求：1、內容完整，格式清晰，版面美觀大方，創意新穎，，文如其人，不能有錯別字。能充分體現個性而不落俗套，杜絕千篇一律，2、自我分析要深入、清晰，個人素質測評結果要客觀真實的反映在規劃書中並與職業生涯發展目標選擇緊密聯系。3、現實發展與未來職業生涯目標選擇要統一，目標選擇要客觀，明確。4、對目標職業及其所處行業的認識要到位，分析要透徹。5、要充分重視反饋與修正部分，要在時間的過程中認真評估與調整，避免虎頭蛇尾。6、行動策略和職業發展路線描述恰當，計劃和實施策略要詳細具體，不能草草了事。7、注意全文的邏輯性與連貫性。九、格式要求（一）參賽資料、前言、目錄等標題採用黑體二號字，位置居中。（二）正文：題序層次大致種類及格式要求：第一種字體及位置要求一、黑體小二號，居中（一）黑體小三號，靠左頂格1.黑體四號，靠左頂格（1）黑體小四，靠左頂格（以下層次題序及標題同）（三）職業生涯規劃書列印要求統一採用A4紙單面列印，正文內容一律採用小四號宋體字，外文字母及阿拉伯數字採用TimesNewRoman小四號字型。