① 跪求,廣告設計裝潢公司組建策劃方案
>>>考察市場 廣告設計裝潢公司
公司核心業務——設計裝潢 對市場的前期調研 業內的領軍人物及領軍行業 分析自身的優劣勢 劃分行業層次 給自己明確的定位 突出研究業內的前二到五名公司 了解設計裝潢公司的歷史 規模 發展前景 業務關系等
>>>選址
A 同行業的集聚地 有助於前期公司的發展
B 以自身優勢為導入點 依託校園 政府 大的企業 開在其周邊 通過這些特殊媒介的影響提升實力(如人們一想起學校 回想起學校周邊設計裝潢公司 這點 是利用已有的實體品牌優勢彌補自己當如期的不足 換言之 依靠學校等提升自己的知名度)
C 市區中心 商業住宅附近 (成本高,優勢明顯)
>>>啟動金
根據創業規模 創業團隊 市場等原因 導入期嚴格執行預算 (20-50萬)
>>>團隊組建
設計2-3名 業務5左右 人員控制在10人以內 方便管理 前期不需要多大的人力投資 主要做好設計 鋪好關系 盡量多積累點客戶 為以後發展做鋪墊
>>>硬體購置
電腦 2-5台 辦公桌 辦公室租用等
>>>前期公關導入(公關投資,也就是梳理各方關系)
公司的標志導入 樹立一個好的形象 專業的技術和認真務實的態度決定你和你的公司以何種身份怎樣的姿態進入市場
>>>正式運營(技術+宣傳)
聯系客戶 做好設計 以口碑和高品質的服務做宣傳 站穩市場 謀求大發展
② 策劃部和設計部是整合成一個部門好,還是單獨兩個部門好
當然是單獨兩個部門好,互不幹擾。策劃部是大腦,所有的策劃文案、材料總結、執行方案都是從這里出來的,而設計部門是一個外在表現的部門,注重的是創意表現和畫面美感。二者結合在一起,首先造成分工不明確的麻煩,其次是兩個部門的相互干擾,不懂設計的插手設計,搞設計的根據自己執行方便影響策劃工作,非常不好。如果非要合並的話,建議有一個強有力的AE,這個人就是場控,控製得了局面。
③ 要組建一個廣告平面設計團隊,如何寫計劃書
參考參考:
優秀團隊組建12321法則
無論是操作一個產品還是管理一片區域,甚至只是組建一個最基本的社區工作小組,如何招聘到優秀的合適的人才一直是管理者最頭痛的問題。筆者在產品操作過程的實踐和觀察中發現,在營銷模式沒有偏離產品特質時,是否優秀的營銷團隊往往決定了產品的發展前途。.一次知名企業召開全國營銷會議時,許多經銷商和區域經理互相交流最多的問題之一就是:招聘難,組建一個優秀的銷售隊伍尤其難。
其實創建一個優秀的銷售團隊的關鍵不是市場上有沒有足夠的人才供我們挑選,而在於管理者有沒有一個正確的組織隊伍的觀念。無論是經驗論、學歷論、形象論者的管理者,都希望團隊中的每個都是精英分子,拿來過來都能獨擋一面。這種出發點當然是在情理之中,無論誰都希望自己的下屬個個生龍活虎,銷售成績你追我趕,這樣業績就會蒸蒸日上。但是,無論多麼優秀的企業或多麼優秀的企業家,誰都沒有這么樣的銷售團隊。這不僅是不可能的,也是沒必要的。就象我們的手指,我們沒必要五個一般長,即使一般長了,反而會不如現在方便和靈活了。這個道理也許不難理解,團隊建設也要講究相輔相成互相配合。
問題就出在一個團隊如何組建才能達到相輔相成的效果呢?
我們就拿一個最基本的9人銷售團隊為例來分析如何利用12321法則組建一個優秀的保健品銷售團隊。簡單說12321就是:一個領頭人,兩個精英,三個中流,兩個培養,一個機動。
「1」——這個一是必不可少的,就是一個領頭人。一個銷售團隊首先是一個管理團隊,沒有一個合格的團隊管理者,是不可能有良好業績和發展前途的。管理學界有一個著名的管理寓言就是:一頭獅子帶領一群羊能夠打敗一頭羊領導的一群獅子。這個道理人人都明白,可是在挑選這個領頭人的時候,不同的管理者對其要求就千差萬別,這就是有些經銷商和企業在兩年內更換5、6個項目操盤者的原因。其實對一個銷售實戰管理者來說,最基本的素質就是:了解產品銷售具體操作的過程。最重要的素質就是:做言起行的執行力。針對不同崗位的附加素質大概如下:最基礎的社區銷售工作主管要能夠身體力行,起早貪黑:多個小隊伍的區域經理要具有一定的日常工作激勵技巧培訓能力;企業銷售總監銷售經理則還要具備一定的市場統籌策劃能力;產品招商銷售經理則要具有對營銷模式的條理分析和指導能力。許多企業主和經銷商喜歡聘用有業內知名企業經歷的管理者,這無可厚非,但決不能脫離企業產品營銷模式的異同。因為不同的營銷模式決定了其基礎素質,即對銷售具體操作過程的認識。
「2」——就是兩個精英,這是團隊業績的保證。基本上一個銷售團隊的業績分配遵循二八原理,即20%的精英產生80%的業績。銷售工作精英分子往往具有共同的特點,那就是積極主動,善於尋找方法的人。這一點和經驗基本上沒有太大的關系。許多企業招聘精英分子比較強調經驗的重要性,這是一個很大的誤區。對於最一線銷售隊伍而言,領頭人本身可能就是一個銷售精英。如上面提到的社區主管和招商經理。這兩個崗位一定程度上就是一個具有管理和銷售雙重功能的職位。就如我國政府職能設置中的基層組織領導村委會主任(村長)一職,他們是村子的領導,往往也是村中的致富能手。管理者往往希望所有的一線銷售人員個個都是業務高手,其實大可不必。如果個個都是精英,首先是他們會互相比拼出現更多拆台現象。另外,在員工獎勵和提拔上難以公正,造成人心浮動。過大的內部競爭壓力也會迫使一部分人離開,結果還是只能留下一兩個精英分子。
「3」——三個中流。這個中流可不是中流砥柱,而是業績和能力等各方面表現平平者。管理者往往容易忽視這些員工,認為他們存在沒有太大的重要性。其實這些員工的力量絕不容忽視。這些員工可能都是一些經驗豐富的員工,但他們由於目標不明確或缺少正確的激勵,沒有充分的發揮出自己的特長,但偶爾能夠解決一些棘手問題出現業績反彈。中流人員在業績上獲得企業重視的機會的弱化,使他們藉助其他方式獲得重視,如更多的後勤工作,積極向管理者反映員工思想動態和積極參加企業組織的各種文化活動等。在即得利益上,企業所得雖不明顯,但企業若要長期發展,他們的總體貢獻是精英分子所無法達到的。這些人因為被企業注視不足,員工橫向發展力量得以加強,任何正負面情緒往往會因為他們在銷售團隊和企業內迅速蔓延。業績的突破在精英,穩定的發展在中流。
「2」——兩個培養就是有兩個員工從業績和能力上都不太理想,他們比較有自知之明,基本上不會對企業或管理者的決定產生思想上的沖突,行動上可能會慢一拍。但他們執行時不太會計較個人得失。在一個團隊中一定會有一些雜七雜八的瑣碎工作,這些工作是精英不能做的,中流不願做的事情,這時兩個培養的作用突現出來,如偶爾搬個桌椅挪個物料等非營銷性工作。兩個培養還有一個最重要的作用就是,管理者可以時不時拿他們作銷售反面教材來殺雞敬猴教育其他員工。在教訓或教育這些員工時,他們一般不會同管理者產生直接沖突可以有效維護管理者權威。如果管理者管理得當,這種員工往往是忠誠度最高的。如果沒有這種員工,日常工作生活中可能會少一些樂趣,管理者管理瑣碎事務時有時會難以協調。
「1」——一個機動最常見的表現方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是業績最差者。這里的「1」不一定是業績能力最差者,往往是對管理者決定執行不力者,或因為對企業或管理者不滿而製造消極情緒者。這一個機動可能是一個銷售團隊中流動性最強者,有時可能是團隊中的精英分子。雖然任何一個管理者都不希望這個人存在,但是如果團隊需要刺激員工銷售業績上一個檔次,或者團隊轉型決定沒有得到員工貫徹,這個人都是關鍵人物。管理者可以藉助這個人對團隊進行鐵腕管理。處理此人時可以無聲勝有聲,刺激其他團隊成員堅決貫徹決定。
12321法則是基於一個簡單的9人團隊的分析法則,實際團隊組建時可能不足9人或大於9人,但12321法則同樣適用這些團隊的組建。人人精英是管理者的誤區,不可能也不需要組建這樣的團隊。只要按12321法則組建銷售團隊,管理者就不會因為人才難覓而頭痛了。在日常管理過程中也會更加順利。團隊的凝聚力穩定性也會得到加強。更重要的是只要營銷方法得當,業績上量是沒什麼問題的
④ 怎樣開展設計部門的工作流程
全面負責公司項目的初步設計、施工圖設計以及其他相關設計工作。配合公司工程施工、物質采購、預算結算、 財務管理、綜合辦公等相關部門工作。服從公司總經理的工 作安排,並按時、按量、高標准完成工程設計任務,監守工 作崗位,以規范的語言,禮貌的態度,誠信的服務精神迎接 合作客戶。不得粗暴無理、衣冠不整,損害公司形象。
協助總經理工作,對公司項目的概預算、投標、合同談判、設計、施工、結算等進行參與與協助。 負責本公司設計項目開工前的設計交底,參與圖紙會審並對會審結果進行處理,完善設計圖。 協助工程部向業主提交產品樣品(廠家,名稱,型號,規格及顏色)。 有權利和義務對公司的發展提出自己的合理化建議和意見,有義務將公司向外進行宣傳,做無形廣告,不斷 提高自己的專業水平和綜合素質。
2、負責設計的管理,負責與客戶協調溝通,正確把握項目設計意圖、設計相關工作規范、流程的制定、設計的監督 和執行。
3、全面管理設計部工作,根據設計任務合理安排設計計劃,並落實到相應設計人員。
4、指導設計人員工作,監督設計進程,敦促設計進度,對設計人員設計成果進行審核。
5、定期組織設計部會議,進行專業技術的培訓,解決設計中遇到的問題,對設計工作進行總結、匯總,提高技術質 負責與項目經理協調部門資源的分配,以及監督部門人員在各項目中的工作。 協調本部門與其他部門的關系,保持部門間工作協調性、部門關系良性發展。 熟悉本公司的施工材料、施工工藝、施工流程,以此提高設計工作的准確性、合理性。 不斷了解市場上的新材料、新工藝,並了解相關材料的製作工藝和市場價格,經濟合理的運用於設計工作中。 負責公司日常所有設計工作,配合其他部門工作。設計工作主要包括以下三個階段:
(1)、按時完成初步設計方案及設計概算(具體時間按照業主及總 (2)、項目初步設計時應綜合考慮現行規范、相關部門要求、現場
(3)、具有良好的語言表達及溝通能力,向參加單位解釋設計方案;
(4)、負責現場勘察,勘察中要做到認真細致,要標注設計范圍的 准確位置,確定現場道路的長度及設計難度,向客戶提供工程順利開展的參考意見,以達到初步確定初步設計方案的 目的。
(5)、協助公司相關人員簽訂設計合同,提供必要的技術支持。
(1)、現場實地勘察,核對道路、交通及周圍建築情況,結合規范、 相關部門要求、施工可行性、以及初步設計的審查意見和建議進行設計,確保圖紙的准確合理性; 業網:設計部門崗位職責及工作流程)求提供設計工程數量,並需由
(3)、向業主送達施工圖,並由業主簽字確認後交由公司存底。
(6)、施工圖及預算確認後,需復印分配給相關人員(業主、工程
(1)、開工前需將預算、圖紙交由總經理做最終核算並簽字。工程
(2)、開工前,設計人員對施工三方進行設計交底,依照圖紙介紹
(3)、工程部施工過程中經常去工地,發現與設計不符或質量方面 (工程質量、施工工藝、材料選擇)問題應及時提出,並報公司送總經理、設計部經理進行解決。
(4)、對於設計變更,應在規定時間內完成變更圖紙,按變更流程
(5)、協調業主、設計、監理、施工之間的關系,做好全程的設計 (6)、工程完工後,整理一套竣工圖紙(紙質及刻錄光碟),並與 客戶咨詢時,應首先向客戶介紹公司的市場地位(新余第一)、工程特點(質量上乘)、分級報價(質量價格 比合理)、施工流程(五星級級質量保障體系)和付款方式。 咨詢時,設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設計風格、主要材料,做好客戶登記, 安排好量房時間。 設計師應向客戶准確解釋公司不同價位在價格、工藝做法、材料上的區別和共同點。 客戶同意委託我公司裝修後,收取元定金,(工 程尾款中扣除),並向客戶開具公司收據,嚴禁打白條,否 則由設計師承擔一切責任。
(1)量房中要做到認真細致,要標注准確位置及各項數據,並向客戶提供是否需要修補的參考意見。
(2)認真填寫量房記錄單,正常情況下三日內出圖及粗報價,有約定按約定時間執行。
(1)量房後三日內,按照公司設計規范製作平面圖、主要的立面圖。
(3)施工圖紙採用公司標准圖框A3圖幅,且必須有客 戶、設計師、審核簽字。 報價時,應嚴格按公司統一報價按工程項目報價,如有不清楚的項目應向上級及時咨詢,不得擅自改動規定報 報價時,嚴禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。 設計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設計師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價 單,公司有權不予蓋章,領用已蓋好章的合同由責任人承擔。 設計師在簽約後將報價單應放入工程合同管理箱內,簽署文 件明細 補充條款(與合同同時簽)——兩份:公司、客戶各一份。工長各一份。 設計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、設計師三方原始簽字方能生效,否則緩發當月效益工 資(設計師、客戶、審核簽字為親筆簽名,使用簽字筆或碳 設計師實行全程服務,應在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。 設計師必須在簽定合同後將工程全套圖紙交給質量技經部。 紹設計理念、表達效果,工程人員向設計師提供簽字認可後的交底單。 設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,並上報公司, 所造成的損失,由責任方負責。 設計師應在工程中期驗收前,約請客戶至施工現場,共同進行中期設計驗收。 中期預決算後加項,設計師應向客戶說明,所增項目需付95%的工程款。
(8)設計師應在工程開工至竣工期間內,與客戶保持密切的聯系,發現問題,及時協調、處理、消除投訴。 第二章設計師工作流程 設計特點:定製衣櫃,施工流程(五星級質量保障體系)、分級報價和付款方式。 溝通:仔細了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設計思路, 與客戶就未來的房間衣櫃設計做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。
三、客戶資源登記:客戶咨詢時,及時對客戶姓名、房間基本情況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶 來源做登記。
四、簽約:量房後開始設計、繪圖、報價,與客戶充分溝通、達到客戶要求後,簽訂正式合同,簽約時客戶應同時 到財務部交納合同金額%的首期款,簽約後設計師應將合同 交至店內審核,以便及時安排開工事宜。
五、開工:合同簽訂後的第日開工,由工程部統一安 排施工隊,設計師、巡檢、工長和客戶在開工當日,同時到 現場交底。
六、施工:工程隊應嚴格按公司工程質量標准進行施工,嚴禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,每月 公司將對施工工程進行評比,評出最好和最差的工程、獎優 罰劣,重獎重罰。 次,認真檢查工程質量、工程進度和現場文明情況,發現問題,及時處理。
八、電話回訪:每個在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1 次,對於客戶反饋,認真記錄,並於當日轉至 工程部和店內。
九、投訴處理:工程在施工過程中,如遇客戶投訴,投訴到部門時,應由部門負責人及時處理,部門無法解決時, 應將投訴及時轉至客戶服務部。
十、中期驗收:工程至中期時,應由設計師、工長和客戶共同到現場進行中期驗收(設計師也可提前約請客戶到現 場進行設計驗收),中期驗收後三日內客戶應到公司財務部 交納合同金額%的中期款。
十一、竣工驗收:工程完工當日,應由工長召集設計、巡檢、客戶共同到現場進行竣工驗收,竣工驗收後三日內客 戶應到公司財務部交納合同金額 %的尾款(扣除元的定金 費用),客戶憑付款收據在客戶服務部填寫客戶意見反饋表 並開具保修單。
十二、工程保修:合同竣工後,有的保修期(從工程實際竣工日起算)。
十三、客戶維護:工程竣工後,保修期內電話回訪員、設計師每隔一季度,應對客戶進行電話回訪,發現問題,及時 協商解決,做好客戶維護工作。 第三章五星級質量保障體系 設計師對來訪客戶做詳細詢問,填寫規范客戶登記表,確保與客戶相關數據的採集完整、准確。 每一套設計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設計合理,圖紙准確。 設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務,而且在開工後實行全程服務跟蹤服務,即每個工地至少 去三次。 工程進展中的每一步,工長應與客戶做逐步質量認定,發現問題,及時改正。 工程巡檢對每一個工地的施工情況,每周至少一次做巡迴檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質量標 准進行。 工程部經理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發生。 公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和質量技經部經理 給予及時解決。 在質量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。
1、合同、補充條款、報價單、圖紙上必須簽字齊全、規范; 4、合同中工程地址必須詳細、區(縣)、門牌號(路、街號)、小區、樓、單元(門)、室(號); 1、報價單各項累計必須准確,報價單總金額與合同總金額必須一致;
2、報價單上的客戶姓名、開竣工日期、聯系電話、工程地址必須與合同一致、詳細、工整。3、報價中多項、漏項和工程量增、減量相加不得超過合同總金額的10%。 主要牆面必須有立面圖,標明尺寸、櫃、櫥、桌等傢具木製品必須標注詳細尺寸。 注意: 當客戶在工程過半前,提出加項要求,須先通知設計師,出圖並報價,與用戶簽定《增項協議》,雙方簽字後 方可進行施工。在交納中期款時,應支付增項前全款的%和 增項部分的 2.當客戶在工程過半後,提出加項要求,須先通知設計師,出圖並報價,與用戶簽定《增項協議》,雙方簽字。用 戶先到財務部交納增項部分的%的款項後,施工隊見到收據 後方可進行施工。 為健全項目區規劃設計工作體系,確保項目區工程建設項目的順利開展;
⑤ 求一份廣告公司設計部的策劃書 詳細點的
深圳市知己圓明文化傳播有限公司
策 劃 設 計 部 崗 位 職 責
策劃總監崗位職責
直接上級:總經理
管理許可權:
具體實施、執行本公司的管理制度以及相關的規定的權利,並承擔和執行各項規章制度的義務。
簽發業務支出2000元以內、費用報銷1000元以內的策劃設計部各類支出、報銷手續,業務支出2000元(含2000元)以上、費用報銷1000元以上的,必須經過總經理簽字後才能到財務部門辦理支出、報銷手續。
管理責任:對所管范圍內的各項工作負責。
主要職責:
1.執行公司決議,主持策劃設計部的全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成公司下達的經營指標。
2.組織實施經公司批準的部門年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
3.組織實施經公司批準的新項目;代表公司參代加重大的內外活動。
4.組織指揮策劃設計部的日常經營管理工作,在公司委託業務許可權內,代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
5、在公司利益前提下進行廣告業務的策劃創意,不得有損公司利益;
6、協助總經理進行觀點公司形象體系的規劃與建設,使公司的服務品質形象戰略方向准確、目標清晰,發展勢頭長盛不衰。
7、負責公司各項廣告營銷業務的前期調研分析、策略制訂及文案撰寫工作,提供目標明確、個性鮮明、結構合理、系統化的廣告運動/品牌建設與規劃等策劃方案;
8、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想並創造性地融入觀點作業模式的框架體系。
9、不斷清楚地了解廣告製作,廣告媒介等最新材料、最新技術、最新形式與方法;
10、負責組織公司的大項廣告業務的策劃會議。
設計師崗位職責
直接上級:策劃設計總監
管理許可權:在設計總監的領導下,具體實施、執行本公司的管理制度以及相關的規定的權利,並承擔和執行各項規章制度的義務。
管理責任:對所管范圍內的各項工作負責。
主要職責:
1、負責公司雜志版面日常宣傳、策劃設計製作、公司展覽會議布置;
2、廣告平面設計、製作及其它圖文處理;企業宣傳資料的設計、製作與創新。
3、協助其他部門人員對設計及美學方面的工作順利完成;
4、協助網頁設計人員對公司網站風格的把握,色調搭配,布局合理性,圖片整理、企業徽標處理等等;
5、公司其他PC及MAC設計文件的使用,修改、數碼照相處理、公司市場活動宣傳品配合;
6、與協作方溝通,保證各類平面項目的質量極其時間的把握,成功的驗收。
7、負責設計控制的執行和維護,不斷改進設計水平,以達到公司日益發展的要求。
8、利用自身的行業背景和知識,在設計和製作上有效的控製成本。
策劃設計部業務員崗位職責
直接上級:策劃設計總監
管理許可權:具體實施、執行本公司的管理制度以及相關的規定的權利,並承擔和執行各項規章制度的義務。
管理責任:對所管范圍內的各項工作負責。
主要職責:
1、能力要求:對業務拓展有較好的把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執行力強,能承受緊張的工作壓力,並具備強烈的團隊合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負責公司廣告設計、印刷品業務的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業務工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,並處理好公司日常事務。做到:積極聯系,事前請示、事後匯報,忠於職守、廉潔奉公。
3、善於溝通、協調及解決問題,具有應變能力和團隊協作精神,可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程,具有較高工作效率和組織才能,善於處理繁雜事務。
4、不得利用業務為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他單位謀取私利。
5、對各項廣告業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示並處理。
6、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道,做好聯絡、維護工作;
7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、廣告、服務提出參考意見。
8、填寫有關營銷表格,提交營銷分析和總結報告。
9、完成公司領導臨時交辦的其他任務。